ENTENDA de uma vez a CX | Customer Experience ou Experiência do Cliente |

[@felipecanelas]

A magistral Apple sempre como um grande exemplo! Jobs MITO! Ele se preocupou desde o início com CADA ÍNFIMO DETALHE! É por isso, sendo a empresa que possui os melhores gadgets do mundo, e também a mais valiosa. O nome é CX, em termos corporativos. Entretanto, no fim das contas, eu denomino todo esse conceito com uma única palavra: CAPRICHO. Quem tem CAPRICHO com o seu cliente, tem sustentabilidade. Traga posteriormente alguns indicadores de CX! Abraços, meu caro Gna! Obrigado pelo conteúdo!

Cara, que TOP esse comentário! Vai ficar fixado no TOPO!

[@lucimarferreira4210]

Muito bom 👍

Obrigado 👍

[@eugeniocanal2396]

Muito bom o vídeo. Não sabia dessas da Disney.

A Disney sempre nos surpreendendo. Muito obrigado, Eugênio!