Erlebnis pro Quadratmeter - Warum der stationäre Einzelhandel Fläche neu denken muss!

Dr. Johannes B. Berentzen von der BBE Handelsberatung im Interview mit Sabine Gierok vom zza auf dem ZZF Forum 2024.
Immer mehr Unternehmen der Heimtierbranche sind kanalübergreifend tätig; vor allem für Newcomer sind hybride Geschäftsmodelle selbstverständlich. Doch wie bleibt der stationäre Zoofachhandel ein Anziehungspunkt für Tierhalter? Ob mit Tierpräsentationen, Spezialisierungen oder guter Fachberatung - es gibt viele Möglichkeiten, magische Momente zu erzeugen. Auch das Thema Nachhaltigkeit kann am Point of Sale noch stärker thematisiert werden. Weitere Schwerpunkte auf dem ZZF-Forum 2024 sind die Digitalisierung sowie künstliche Intelligenz als Wachstumstreiber.
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