Confesso que me emocionei, o carinho das senhoras, o gratidão delas pelo o que ele fez, e o amor que ele retribui, a Celso você é um ser humano incrível!!! ❤
@alexandrebarbosa75305 ай бұрын
Verdade, tb me emocionei
@Cortes_de_Filme5 ай бұрын
Eu também! ❤
@user-yx6pl1wu5p5 ай бұрын
Meu problema é igual a esse Procurei pelo Celso e não fui atendida pela secretaria dele
@user-yx6pl1wu5p5 ай бұрын
Tô sem óculos até hoje
@opopcornstudios5 ай бұрын
@@user-yx6pl1wu5pe só tem vc que pede né? Acorda pro mundo
@JoaoBatista-nx9ee5 ай бұрын
Eles já sabiam do caso... Mas na presença do Celso a conversa é outra! Porque não resolveram antes!
@Texugon3gro5 ай бұрын
pensei a mesma coisa, esses caras sao fogo...quando era as duas veias nem deram moral...dai a chibata cantou fica igual uns cordeiros...
@tricolorsempre15 ай бұрын
Então, quando não há presença de alguma autoridade, eles aproveitam, passamos nervoso e não é resolvido, ah não ser que você chegue nervoso querendo quebrar o pau e fazer maior escândalo, aí sim resolvem.
@Valadares_65 ай бұрын
Isso aq tá igual uma série, não perco um capítulo, e tão bom ver as pessoas felizes ❤
@Cortes_de_Filme5 ай бұрын
Qual nome ?
@EdnaRita-nl2rl5 ай бұрын
@@Cortes_de_Filmeo nome é o titio resolve seu caso
@12.9705 ай бұрын
17:03 Pôxa, Celso....É nessas horas que vc vê que vale a pena ajudar o povo... Deus abençõe essa senhorinha ❤❤
@curti83455 ай бұрын
Minha cara quando as pessoas falam mal do Russomano. Pode fala o quanro quiser. Mas me sinto agradecido só de ver estes vídeos. obrigado Celso por entregar seu tempo em fazer o bem.
@sandroXgames5 ай бұрын
Eu fiz meu óculos nesta ótica e irei retirar dia 15/03 espero não precisar chamar o Celso lá kkk
@diguinhofelix1212Ай бұрын
Concordo com você ❤
@cybergothika69065 ай бұрын
Salvar essa senhorinha foi uma fofura da parte do Celso.
@12.9705 ай бұрын
Graças ao vídeos do Celso, sempre baseado nos artigos do CDC, deixei de ser lesado em comércios abusivos. Quando comerciantes "malandros" percebem que o cliente conhece a Lei, eles afinam rapidinho. Valeu, Celso ❤❤❤
@renilsonsilva77965 ай бұрын
Eu também, kk. A operadora claro se ferrou comigo quando eu falei que eles fazem práticas abusivas de acordo com o art. 14 §1⁰ do CDC, resolveram na mesma hora e ainda falei que dependendo das práticas que podem fazer, podem pagar uma multa de até 11 milhões de reais 😎😎
@12.9705 ай бұрын
Boa 👏👏👏
@trevorphilips5385 ай бұрын
Parabéns ao gerente pela postura e conduta...nota 10
@NegraFlor855 ай бұрын
Não fez mais do que a obrigação.
@Shortstubeoficial15 ай бұрын
Celso é uma ótima pessoa, ele ajuda as pessoas que não sabem os direitos quebrando a cara de alguns, mais esse gerente me deixou bem contente ele foi profissional não discutiu só optou em devolver o dinheiro tranquilamente
@silvanomacedo285 ай бұрын
Que bom que existem pessoas como o Celso Russomanno, pois os vendedores e fornecedores de produtos não respeitam ninguém nem mesmo os doces idosos e idosas!!!
@adrianofiorotti5 ай бұрын
É por isso que a lei existe! Parabéns pelo trabalho Celso!
@IsabellySV5 ай бұрын
Que fofas a Ivonete e a Dona Creuza 🥹❤️
@axocali4 ай бұрын
MUITO FOFAS
@Bluccas015 ай бұрын
O Celso é um santo mesmo, o nosso guardião. Muita paz 🕊️ a todos nós.
@CanalDoGelty5 ай бұрын
Santo Celso,Rogai por nós
@DouglasSantosVieira5 ай бұрын
Kkkkkkkkkkk
@DanielaGarcia-gg3jp5 ай бұрын
@@CanalDoGeltyRachei 😂😂😂
@alexandreclemente57135 ай бұрын
Se o Celso Russomanno não fosse na ótica, não resolvia, é incrível a falta de respeito dos vendedores com as pessoas!
@loudhash5 ай бұрын
povo de aproveita dos mais idosos :(
@Cortes_de_Filme5 ай бұрын
Olha como varias pessoas falaram eu também confesso que me emocionei, o carinho das senhoras, o gratidão delas pelo o que ele fez, e o amor que ele retribui, a Celso você é um ser humano incrível!!! 💚 Fico muito feliz Celso por existir na sua Geração você incrível! 💙
@Rafael-dv6sp5 ай бұрын
Tadinha das sras ainda bem que existe o Celso, tenho comércio tbm assisto muito a patrulha pra não praticar jamais esses erros. Top demais o trabalho da patrulha ❤❤❤ Sorocaba sp
@user-wm3ud5jk8v5 ай бұрын
Boa noite Celso russumano isso mesmo só você para ajudar essa mulher abraço Julio Cesar recife
@canaldoluzao5 ай бұрын
A felicidade delas qd resolveu o problema...😢😢😢. Caramba! Obrigado, Celso e toda equipe! 👏🏻👏🏻👏🏻
@jogando57945 ай бұрын
Nossa que reportagem Incrível! Quanto amor e Gratidão, Parabéns Celso e produção por acolher com amor cada caso que vcs pegam ❤
@Alexia-sv8kp5 ай бұрын
Já trabalhei em ótica, então posso afirmar que a ótica - provavelmente - errou ou omitiu as informações sobre as lentes na hora da venda. Para grau alto, tem que ser levado em consideração a estética e o conforto, o indicado é que as lentes sejam feitas com índice de refração alto (melhor que seja 1,74) , dessa forma, as lentes ficam mais finas e mais leves. Além da armação tem que ser de acetato e um pouco mais grossa, para disfarçar a espessura das bordas das lentes. As lentes dela foram feitas com o índice de refração baixo (provavelmente 1,50 ou 1,56), por isso passaram muito da armação. Quando se trabalha em ótica, é obrigatório explicar tuuuudo para o cliente, sem tirar nenhuma vírgula, e tem que explicar de uma forma que o cliente entenda, para que ele não saia lesado. Eu explicava tudo, e o cliente que escolhia qual lente queria, então ninguém reclavama dos meus serviços, pois eu entregava justamente o que o cliente pedia. Ou essa ótica não explicou ou essa cliente não entendeu, é uma pena 😕. Mas ainda bem que no final deu tudo certo, parabéns par esses gerentes!
@MALIGNAYTB5 ай бұрын
Tô aprendendo tanto assistindo os vídeos de vocês, parabéns lindo trabalho!!
@Bruno-yg4lp5 ай бұрын
Tudo estava indo normal até eu perceber a emoção das Sras e a ação da equipe... 😢😢😢😢❤
@professorgirafalesgirafale1114 ай бұрын
Tbm caiu um cisco. No meu olho
@metron19965 ай бұрын
resolvi parar meu trabalho só pra te elogiar Celso mim emocionei ao ver a felicidade da senhora! tu é de Deus !
@carlawaldrich87325 ай бұрын
Aí que fofas ❤ que queridas elas são... A gente fica emocionada com esse tipo de reportagem, como o consumidor é tratado gente😢 infelizmente... A gente sai de casa pra comprar paga e ainda tem que se incomodar! Deveria existir no cód da defesa do consumidor uma taxa de multa quando acontece isso Celso... Assim quem sabe doendo no bolso eles pensariam duas vezes antes de tentar fazer o cliente engolir qualquer coisa! Como se a gente fosse lixo mesmo pagando... 😢 Muito triste todos os descasos ... Bom, pelo menos esse gerente é bem educado🤭 O que e o mínimo que a gente merece ser bem atendida... Parabéns mais uma vez Celso e a produção 🙏🏻
@weldersonsilva34745 ай бұрын
Infelizmente elas só conseguiram sucesso no extorno por conta da ajuda do Celso, pq se fossem sozinhas pela quarta vez, não teriam êxito. Parabéns, por buscarem seus direitos junto a equipe do Celso russomano.
@Anatimaluca5 ай бұрын
Parabéns aos novos gerentes! Merecem até uma bonificação! 👏🏻
@janye62385 ай бұрын
Que lindas🤗🥰 graças a Deus e ao o Celso que deu tudo certo 🙏🙌🏻
@brunogp855 ай бұрын
O gerente foi foda! Parabéns irmão! Povo tá falando só das senhoras e do Celso, mas você, mesmo representando a parte "errada" tirou de letra.
@user-sf8is5gf3w5 ай бұрын
Na hora que chega câmera e um deputado aí tem jeito, porque não foi assim sem o Celso ?
@lucy297525 ай бұрын
@@user-sf8is5gf3w Faço os meus lá também, o atendimento deles é bem bacana
@andreysilva48123 ай бұрын
-Tenho que Admitir que fiquei emocionado, a felicidade, o carinho das senhoras, a gratidão pelo trabalho que ele fez, Celso que Deus continue te Abençoando sempre!!!
@johnbalista88535 ай бұрын
você mereceu o Celso ganhando carinho das duas elas ficaram bem alegres deu para ver graças a Deus que resolveu e a você continue sempre assim Que pena que na minha região não tem uma pessoa como você e ainda bem que a loja resolveu o problema dela sem nenhum problema pelo menos ele respeitaram as senhoras e continue sempre assim que Deus vai dar em dobro a você e eu fiquei emocionado aqui só o fato de elas dado um abraço em você e na equipe
@Disd945 ай бұрын
Rapaz, já fiz óculos nesse lugar, em uma unidade em Itaquaquecetuba, e ficou uma bela de uma porcaria. Tive que retornar umas duas vezes para arrumarem, e no final a última versão nem ficou tão boa. Você chega lá e tem cadeira de massagem, cafezinho, o atendimento é bom, mas no final os óculos são uma porcaria.
@giovana3875 ай бұрын
A gente chega lá, é meia hora só pra passarem um orçamento, primeiro valores exorbitantes, dps passam a falar em valores reais, daí liga pra fulano pra ver se consegue fazer valor X, horrível essa enrolação
@mindfulshapebrasil5 ай бұрын
Parabéns a empresa pela solução e ao Celso pelo trabalho.
@chrisrosselet18535 ай бұрын
Celso, o Senhor realmente se importa com os problemas das pessoas. Gratidão por isso.
@jotinha258014 күн бұрын
CARAÍ,chorei ao ver a alegria dessa senhora...
@coutir47134 ай бұрын
Celso é um dos poucos politicos que prestam nesse pais. Quem dera ele fosse prefeito de Sao Paulo.
@claudiofabiano6126Ай бұрын
Celso parabéns vc e equipe e deus abençoe a vc sua equipe e TDS familiares e essas duas senhorias sencassional bjs no ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
@SOCRATESZBZB5 ай бұрын
Tudo que envolve, criança e idosos e de suma importância a resolução de quais quer tipo de importuno que tire a paz e o sossego de ambos! Parabéns Celso.
@MoniinhaSantana5 ай бұрын
FIQUEI MT FELIZ QUE O CASO DA SENHORA FOI RESOLVIDO, TODAS 2 SENHORAS MUITO EDUCADAS E CARINHOSAS , PARABÉNS AO GERENTE Q SE PRESTOU A RESOLVER O PROBLEMA SEM CRIAR CASO E AO CELSO E EQUIPE, DEUS ABENÇOE O TRABALHO DE VCS E ABENÇOE ESSAS SENHORAS , GOSTEI MT DAS 2 🙏🏽❤
@ronycarlos8004 ай бұрын
Senhoras que tem gratidão ao trabalho do Celso parabéns a toda equipe
@fernandocosta58895 ай бұрын
Na presença das câmaras resolvem logo bando de golpistas. Parabéns Celso pelo seu trabalho
@luisfelipeluisao5 ай бұрын
"Câmeras"
@felipe09farias5 ай бұрын
Celso e Ben são muito necessário para ajudar pessoas sem muito entendimento das leis e que não podem ficar desamparadas, parentes empresas de gente desonestas.
@mariangelarossignolli39175 ай бұрын
Aqui em Belo Horizonte tem esta ótica. Melhor nem comentar.
@elaynebarros89305 ай бұрын
Pede pro Ben Mendes ir até aí Aproveita
@sandyrabbithiphop38735 ай бұрын
Celso, vc eh mto educado e respeitoso! Tanto com o consumidor e com a loja!
@1anonimo5315 ай бұрын
Trocaram a gestão da loja, e acertaram em cheio, ótimo gerente, competente e educado.
@rotlusnoc41544 ай бұрын
CELSO É O REI DELAS MANO NAO TEM COMO TERCEIRA IDADE PAGA UM PAU PRA ELE DEMAIS
@jujuniorbol5 ай бұрын
Parabéns a Ótica, parabéns aos gerentes...é isso ai, nem todo cliente sai satisfeito, porém sempre procurar dar o melhor...
@raquelsouza87435 ай бұрын
Só resolveu pq Celso Russomano ajudou, eu tbm tive uma péssima experiência com essa Gassi,não indico a ninguém.
@canaldoluzao5 ай бұрын
Quero o contato delas...quero ajudá-las de alguma forma!! Elas querem reformar a casinha delas. Poderíamos fazer uma Vakinha e ajudar. 😢
@tattyborgesrosa81735 ай бұрын
Sou super fã do Celso rusomano parabéns pelo trabalho.
@pedroaugustovargas27975 ай бұрын
Gestão profissional demais. Parabéns!
@vladjj18205 ай бұрын
Quem não vota no Celso só pode estar maluco e gostar de político corrupto sou do Rio de Janeiro e faz falta um Celso aqui !
@canaldoluzao5 ай бұрын
Que incrível...tem que resolver assim! Que vergonha. Pq essas lojas são assim?? Caramba! Lamentável.
@caiosouuzza5 ай бұрын
Parabéns para os gerentes, essa empresa tem que valorizar essa nova gestão
@KbrauSports5 ай бұрын
Sabe, antes de ver os videos do celso, eu era um alienado que olhava só os cortes e nunca via oque de fato a história contava, e não gostava dele! olha que loucura. Mas comecei a maratonar e hoje entendo a importancia de um celso na vida das pessoas. Ajuda, vai atras, não tem medo de nada e faz acontecer. Isso sim é defender os menos favorecidos. Olha a alegria dessa senhora, com certeza devolveu a alegria dela.
@Adm_lukaiz5 ай бұрын
Sou muito seu fã Celso . Ainda bem que existe você pra tirar nossas dúvidas e mostrar a nós nossos direitos como consumidores . Que Deus te abençoe sempre sua e vida e sua família ❤
@PauloRibeiro-og6ed5 ай бұрын
Otica e laboratório mimo na praça da árvore é o melhor 🎉❤
@alanrones5 ай бұрын
Parabéns aos meninos que chegaram na empresa e chegaram mostrando o quão inteligentes e competentes são. Eles fizeram em pouco tempo o que os funcionários antigos não fizeram.
@JoaoBatista-nx9ee5 ай бұрын
Eles já sabiam do caso... Mas na presença do Celso a conversa é outra! Não resolveram antes, porque não quiseram mesmo!😂😂😂
@rafaelmaciel69505 ай бұрын
Po Celso. Parabéns pelo trabalho. Isso é muito lindo.
@FernandoJose.FJSFJS5 ай бұрын
Tudo em grande estilo, o Russomanno como sempre, e o gerente prestativo que resolveu prontamente o caso..
@pinturas905 ай бұрын
Celso parabéns Belo trabalho és um anjo 🙏
@SpotSGN4 ай бұрын
Aconteceu quase o mesmo com minha mãe em uma ótica, 2 vezes e o óculos com armação quase saltando a lente fora e não resolveram o problema, como trabalho durante o dia ela foi nestas 2x com meu pai e são 2 idosos já mas com mobilidade boa e tudo, mas creio que eles não ligaram muito para a reclamação deles, pedi um dia de folga no meu serviço e fui lá com uma raiva que vcs nem imaginam, levei o óculos e pedi imediata devolução do dinheiro, nesse primeiro momento eu estava sendo educado e me segurando, o gerente começou com uma conversinha fiada parecida com a dessa cartinha que esse ai do video escreveu, nessa hora meu irmão eu dei um murro na mesa que derrubou vários cacarecos deles e a loja inteira ficou paralisada olhando e falei "Vc vai resolver meu problema e é agora, eu nem preciso de policia ou Celso russomano aqui, vai ser eu e vc" o gerente ficou meio branco na hora assustado achando que me levaria na conversa ou que eu sairia de lá falando que ia procurar meu direitos, depois disso ele fez o mesmo que esse gerente me pediu a chave pix e ele mesmo fez ali na hora o estorno dos 1250 reais, não costumo ser violento ou perder a compostura, mas quando vc vê alguém prestando serviço porco e péssimo atendimento aos seus pais idosos o sangue ferve rápido e acho que a maioria das pessoas acaba entrando em ebulição, esse pessoal tem que ficar mais esperto principalmente quando atende os idosos pq eles tem filhos e muitas vezes com o sangue quente que nem eu.
@Guillhrme5 ай бұрын
Muito Obrigado Celso e toda produção 😊
@AltercarSemAtacar5 ай бұрын
Magina, gente... O Celso jamais aplicaria um golpe na Patrulha do Consumidor. Só na câmara dos deputados
@Daniel-Bernardo5 ай бұрын
Toda vez é essa história de troca de gestão, se não fosse o Celso ela nunca veria esse dinheiro denovo
@user-nj1jb1vh7t5 ай бұрын
Celso é um homem sábio e conhecedor do cargo q ocupa. Deveríamos ter três milhões de Celsos nesse Brasil e 3 milhões de Ben Mendes tbem. Mas n/ concordo qdo o Celso diz aos aos comerciantes: "Qdo vc acertar isso, volto e lhe darei os Parabéns" Meu Deus! Parabéns depois q "Eles" deram a maior dor de cabeça aos consumidores? Discordo mesmo.
@celanialuciaandraderodrigu23665 ай бұрын
É o caso dela é igual ao meu só que moro em outra cidade ,mas a fábrica de óculos acontece muito isso e não devolvem o dinheiro dizem que tem que pegar outra coisa no lugar depois de várias tentativas isso é um absurdo, principalmente principalmente quem vive de salário
@lipetv51145 ай бұрын
Gente do bem, triste ver q senhoras tão boas sofreram.
@lu1sfernandes5 ай бұрын
Bom ver que a loja teve uma atitude correta 👌
@lauradias65645 ай бұрын
Não teve como não se emocionar...🥹
@GustavoStreaming5 ай бұрын
Muitos anos de vida pra celso o anjo na terra
@DanielaGarcia-gg3jp5 ай бұрын
É verdade eu tenho 3 graus não consigo escolher uma armação que eu goste 😢 eles escolhem uma que se ajuste a lente porque é grossinha. Parabéns Celso! Parabéns para essas senhoras ❤👏🏻👏🏻👏🏻
@israelalvesi24195 ай бұрын
O Celso precisa dar umas batidas no nordeste onde a injustiça habita
@armindofortunato63375 ай бұрын
O Celso deveria fazer , como já fez em uma farmácia, pedir notas fiscais das lentes e armações e ver a margem de lucro dessas óticas, armações compradas a 10,00 e vendidas por 500,00 e lentes idem, por isso existem tantas óticas, é mina de ouro.
@alinemorais32195 ай бұрын
Tadinha ❤Deus abençoe vcis
@elisabethmoraistorres30835 ай бұрын
Até que ponto a pilantragem do brasileiro vai a pessoa ter que recorrer a uma equipe de reportagem para exercer seu direito
@joseclaudiodesousa3455 ай бұрын
Que o Altíssimo livre é guarde o Celso e a sua equipe de todo o mal, principalmente aqueles que querem feri-lo fisicamente.
@Nene-rq3xl5 ай бұрын
Parabéns pra esse gerente foi muito homem pra assumir e humilde parabéns gerente da gassi
@mariahmaciel13725 ай бұрын
Eu não dou parabéns pois se o Celso não estivesse junto eu duvido que eles teriam agido pra resolver
@manoelpires80605 ай бұрын
Duas pessoas importanti para noso Brasil selço e bem mendis
@resenhasdiaria61725 ай бұрын
O seu trabalho é incrível parabéns❤
@LuisFernandoJosedaSilva5 ай бұрын
Celso Russomano pode concorrer mil eleições, nas mil sempre voto em você. Que pessoa sensacional você é com o povo.
@angelicapederiva45695 ай бұрын
Somos vitoriosos, começando a semana com mais saúde ❤
@alberto323105 ай бұрын
Parabéns Celso Russomano
@AltercarSemAtacar5 ай бұрын
Conheço essa rede, ja fiz os meus óculos lá algumas vezes e sempre foram mto corretos comigo
@ramosgarcia38275 ай бұрын
Esse Brasil é uma vergonha em quase tudo, com venda de carros, cel, assistência técnicas, mecânicos etc etc etc. Palhaçada com o povo. Isso GRAÇAS A DEUS não acontece aqui nos EUA, comprou, não gostou, não ficou bom q seja, o dinheiro é devolvido sem nem perguntar nada. Isso não vai mudar nunca. Parabéns a Celso
@julliannyoliveira75875 ай бұрын
Nossa. EUA e assim? Não sabia
@ramosgarcia38275 ай бұрын
@julliannyoliveira7587 Sim...e mesmo que vc use o produto, oq seja, vc pode devolver em até 45 dias. Cel por exemplo, eu sempre tive samsung, resolvi mudar para o IPhone o ultimo agora, o 15 PROMAX, não me acostumei, fui na loja e devolvi e peguei o S24 Ultra mesmo. Transação feita sem problema e sem custo algum.
@julliannyoliveira75875 ай бұрын
@@ramosgarcia3827 poxa. Que maravilha, aqui até parece né, aqui Brasil 🇧🇷
@eduardofreitas31373 ай бұрын
No meu caso foi no Dr consulta de Taboão da Serra. Oftalmologista errou o grau da lente, errou muito. Somente descobri depois de passar em outro médico. Depois, me pagaram todo o prejuízo.
@Fbasi5 ай бұрын
Parabéns deputado, tem meu voto!!
@f_gmail5 ай бұрын
Parabéns Celso pelo seu trabalho❤️
@mauricioalvesdemelomelo67675 ай бұрын
Celson sua equipe é show!
@lilianfranciscablasinunes64145 ай бұрын
Parabéns Celso, ganhou até beijo te adoro Celso.
@alissondeassis10905 ай бұрын
Celso parabéns pelo trabalho
@igoralves55625 ай бұрын
Eles resolvem porque estão na frente das câmeras. O consumidor deveria tentar solucionar o caso sozinho e com uma câmera escondida, depois chamar o Celso para resolver logo em seguida.
@mahuanpinheiro20245 ай бұрын
Celso russomano que cara sensacional ❤❤❤
@monicasantana64735 ай бұрын
16:50😢 Obg Celso Russomano 🌷
@lucy297525 ай бұрын
Essa ótica é excelente no atendimento mesmo, faço os meus na gassi tambem ! Sempre muito bem atendida. Pena ela não ter tido uma boa experiência, mas mesmo assim foram prestativos ❤😊 Elas são umas fofas rsrs
@emersoneminha13305 ай бұрын
Espero q o Celso seja candidato a presidência desse país, e o povo vote nele precisamos de um homem honesto, humano para q esse país possa caminhar..
@professorgirafalesgirafale1114 ай бұрын
Nao viaja , meio político é cheio de bandido..o que adianta um cara supostamente honesto la? Todas leis que ele quiser fazer nao vai ser aprovada , pois precisa de votos dos bandidos. Que sao 99 % dos que estão lá. Muda nada. O estado é o crime
@cristiano56495 ай бұрын
Minhas lentes são 4.50 no direito e 2.75 no esquerdo, infelizmente uma lente fina custa uma nota, pelo valor que ela pagou normalmente as lentes são grossas mesmo, pq é resina, as lentes mais fina é cristal bem mais caras. Essa outra lente que ele fez mais fina e mais barata, provavelmente é chinesa, dura uns 6 meses e fica toda amarela. O último óculos que fiz a 2 meses atrás custou 1.700 reais e mesmo assim ainda as lentes fica um pouco fora da armação, eu particularmente não ligo. Agora óbvio que a ótica tem obrigação de explicar isso tudo ao cliente.
@Luiz-7875 ай бұрын
Deveria ter um Celso em cada cidade!
@henriquehanwk5 ай бұрын
Só resolvem se aparecem a tv, imagine quantas pessoas lesadas por esses maus profissionais.