Erstgespräch beim Zahnarzt - Achte auf DIESE Dinge!

[@SimoneSopauschke12]

Wahnsinn, wie detailliert und ausführlich der ganze Ablauf und zig Unterpunkte, die dabei durch den neuen zahnärztlichen Behandler und sein Team beim Neupatienten einzukalkulieren sind, hier aufgezeigt wurden!!! Ich habe mir all das auch ganz in Ruhe angehört, und es zog währenddessen an mir mein Start vor mittlerweile fast 5 Jahren bei euch vorbei. Von daher möchte ich auch kurz meine Erfahrung dazu hierlassen. Ich gehörte zur Kategorie 2, also ich hatte ein spezielles Problem. Und natürlich hatte ich auch eine Vorstellung von diesem Dr. Helka, weil ich ihn ja schon in etlichen Videos und auch Q & A´s gesehen und erlebt hatte. Und ich muss sagen: Für mich hat das sofort mit der Empathie & Co. gepasst und mit meiner Vorstellun überein gestimmt. Ich wusste sofort: Ja, der hat die Kompetenz und die Übersicht, das anzugehen. Bei mir war das ja leider eine OP, die auch du wohl nicht so gerne machst, erst recht nicht, wenn du die Fehlleistung eines Vorbehandlers/einer Vorbehandlerin korrigieren sollst bzw. überhaupt noch einen Versuch einer Rettung einer woanders ausgeführten zahnärztlich/chirurgischen Leistung unternehmen musst. Ja, so ähnlich ist das abgelaufen, wie du es uns in diesem Video übermittelt hast. Und ich werde nie vergessen, wie du auch gleich im allerersten Termin zu mir sagtest: Sie brauchen davor keine Angst zu haben! Hab ich nicht vergessen. Auch das hat mir Sicherheit und Zuversicht gegeben, zumal ich ja auch aus einer sehr unschönen Situation kam, welche mit einem vollkommenen Vertrauensverlust gekoppelt war. Und ich habe gerade, bevor ich hier weiterschreiben konnte, mal nachgerechnet. Ich hab´s selbst nicht für möglich gehalten, aber ich war tatsächlich mittlerweile schon mehr als 50 x bei euch! Ich glaube, das spricht für sich! Bei mir war nach einzelnen Implantaten eben nie Schluss , und es kam meist etwas Neues dazu. Und ich habe Sachen bekommen, die mir die Jahrzehnte vorher niemand hätte möglich gemacht, diese nicht mal angesprochen wurden. So, jetzt ist´s wieder so lang geworden! Löst auch bei mir wieder gewisse Emotionen aus... Zuallerletzt: Ein super wichtiges und richtiges Video!!! 👏🔥

[@denta1clinic]

Hey Simone! Das ist richtig richtig krass. 50*2*400 km oder? Also 40000 Km. Das ist mehr als einmal rund um die Welt. Also wenn du sagen würdest ich habe schon eine Weltreise nach Herne gemacht, dann wäre das nicht gelogen. Freue mich sehr über den Kommentar und auf unser nächstest Wiedersehen! 🧡

[@dorteziese1683]

Genauso wie du es hier beschreibst, wie ein Erstgespräch ablaufen sollte, ist es bei unserer ersten Begegnung gewesen. Ich kann nur jedem/ jeder empfehlen bei dir Patientin zu werden. 👏👏👏🧡

[@denta1clinic]

Ganz lieben Dank auch wieder an dieser Stelle für deinen nachhaltigen und steten Support! Ganz liebe Grüße 😃🙌

[@Re-flex-y9g]

ich werde euch besuchen und dann machen wir gerne mal ein "Erstgespräch" - freu mich drauf

[@denta1clinic]

Von uns aus sehr gern, freuen uns auf ein Kennenlernen! 🙌

[@stephaniedieren4194]

Super detaillierte Aussagen und super erklärt! Nicht mehr lange und ich kann endlich starten. Zum Gespräch werde ich meinen Partner mitnehmen. Dann sieht er endlich, dass es auch anders geht und nicht so wie bei seiner Praxis. Da wurde zwar was besprochen aber im Endeffekt vieles ohne Aufklärung gemacht. Ich bin zwar zur Zeit gut versorgt aber möchte gerne auf Festsetzungen Ersatz gehen. Und diesen möchte ich gerne bei euch machen lassen, da ich lieber einen Implantologe/Oralchirug haben möchte. Auch aus diesem Grund, weil ich sehr wahrscheinlich Knochenaufbauten haben muss. Bin bis dato gut 2 Jahre bei euch und wurde immer sehr gut beraten und aufgeklärt. Ich bin jetzt nicht der Typ ängstlich aber nach dem Abszess 2021 im Frontzahnbereich würde ich immer wieder die Sedierung wählen (bieten ja auch nicht alle ZA an), weil es dann für mich einfach entspannter war im August diesen Jahres Egal wer nicht um einen Rat fragt... Ich erzähle immer wie toll es bei euch ist und das man mit dem Patienten auf Augenhöhe spricht. Man mit dem Patienten das bestmögliche plant und das vom Kostenpunkt es weitaus mehr Ärzte gibt, die teurer sind. Vllt wacht mein Partner irgendwann mal auf und fährt halt 21km zu euch anstatt 10km zu seinem Doc. Und vllt sieht er (wenn ich endlich mein Beratungsgespräch habe), dass es auch anders geht. Leider brauche ich ihm deine Videos nicht zeigen. Es wurden ihm die Ansichten von seinem Doc eingebläut und einen Dickschädel mal dazu zubringen mal über der Tellerrand zu schauen ist immer schwer. Wie dem auch sei. Ein klasse Video, wo sich künftige Patienten sich vorab einen Eindruck machen können und wie es andere schon bestätigt hatten, keine Angst haben müssen. Ihr seid einfach top!!!

[@andreaw.8147]

Ich drücke im speziellen für deinen Partner die Daumen, dass er erkennen kann, was das denta1clinic-Team einem Patienten an absolutem Mehrgewinn bringen kann. Viele glauben leider beim ansehen der Videos, dass es sich um reine Show handelt. Wir als erfahrene Patienten rund um Doc Helka wissen, dass dem nicht so ist, sondern wir wirklich sehr gut beraten, begleitet und behandelt werden. Wann immer ein Problem auftauchen sollte, egal welcher Art - niemand wird einfach so weggeschickt. Es gibt sogut wie immer eine Lösung. Ich wünsche deinem Partner, dass auch ihm die Augen geöffnet werden. Und ganz ehrlich - 11 km länger als Anfahrtsweg sollte für ein gutes/besseres Resultat doch gar nicht zur Diskussion stehen. Alles Gute 🙏🍀

[@denta1clinic]

Ganz lieben Dank für den so umfassenden und wertschätzenden Kommentar. Wir freuen uns, wenn du dann in absehbarer Zeit auch mit Implantaten bei uns starten kannst. Wie man den Ausführungen entnehmen kannst, bist du ja anscheinend auch aus deinen eigenen Erfahrungen und der aus dem persönlichen Umfeld recht gut informiert und recht gut aufgestellt.

[@franz7196]

Was ein geiler Arzt würde sofort zu euch kommen aber leider viel zu weit entfernt sowas wie super nett von euch kann man hier nur träumen

[@Wolfeye125]

Dafür bekommen wir immer tolle, unterhaltsame Videos zu sehen 😊 Ein kleiner Trost 😊

[@denta1clinic]

Vielen Dank für die tolle Anerkennung. Womöglich klappt es doch noch mal irgendwann. Bei uns sind eine Menge Patienten im Stamm mit teils recht weiten Entfernungen. 👍🙌

[@denta1clinic]

Wolfeye125: Natürlich ist das hier für alle, die sich informieren möchten und bleiebt auch so! @🙌

[@franz7196]

Aber 700km ist doch echt arg weit 😭

[@denta1clinic]

Ja, das ist definitiv richtig.

[@andreaw.8147]

Du beschreibst exakt den Ablauf, den ein Patient sich wünscht und definitiv auch genau so braucht 🙏 Das einzige, womit ich nicht so gut kann, ist generell die Vorabfrage durch medizinisches Fachpersonal. Ich persönlich halte mich da immer gerne zurück, weil ich mir blöd vorkomme, zweimal das gleiche zu erzählen und für mich entscheidender ist, es dem Behandler zu sagen, dann letzten Endes aber schlimmstenfalls keine Zeit bleibt. Da kann es schonmal vorkommen, dass ich auch vor einer Behandlung/OP antworte, dass soweit alles gut ist, obwohl ich in Wahrheit Probleme/die Hose gestrichen voll habe. Habs vermutet aber nicht gedacht, dass es bereits so konkret in die Behandlung mit einfließt. Für mich persönlich ist im Grunde jedes einzelne deiner aufgezählten Details von enormer Bedeutung. Notfalls könnte ich aber auf das eine oder andere verzichten. Nur - für eine Entscheidung werde ich mir künftig definitiv soviel Zeit nehmen, wie ich brauche!! 🙏🙏🙏 Ich bin bei euch Patientin seit mittlerweile gut 3 Jahren und ihr habt mir was ermöglicht, wovon ich immer geträumt, daran aber nicht mehr wirklich geglaubt habe. Im Laufe der Behandlungen gab es für mich dann auch persönliche, heftigste Tiefen. Letzten Endes wart es dann ihr, die mich aufgefangen haben! 🧡🧡🧡 Nicht immer habe ich mich gehört oder verstanden gefühlt. Und wie man meinen oben erwähnten Worten entnehmen kann, sicher auch das ein oder andere Mal aus einem Missverständnis heraus. Wie immer im Leben hat jedes Ding zwei Seiten und absolut Niemand ist perfekt. Auch kein Arzt und kein Patient. Wichtig ist ja nicht die fehlende Perfektion, sondern was man daraus macht. Vieles hat sich seit meinem Start in der Steinstraße verändert. Was geblieben ist, ist mein riesengroßer Dank und mein absolutes Vertrauen in euch !!!! 🫶🔥✨️🧡

[@xialivluleli64b]

den ZFAs bitte auch sagen, aber ich kenne das auch, wenn man alles zwei mal sagen muss

[@andreaw.8147]

​@xialivluleli64bIch gebe dir absolut recht. Hab aber auch schon ein bisschen Leben hinter mir 😉 und dabei so meine Erfahrungen gemacht. Und manche Ärzte holen beim Patienten selbst nur spärlich oder gar keine Infos ein, weil sie ja schon über das Fachpersonal gebrieft wurden. Und eingebrannte Negativerfahrungen steckt man halt nicht so einfach weg. Aber ich bin ja gerne am Lernen 😊

[@denta1clinic]

Bei uns gehts hier echt vor allem darum, dass der Arzt ein bischen gebrieft ins Zimmer geht. Das kommt oft sehr gut an. Aber wenn das für den einzelnen nicht so passt ist das auch okay. Dann akzeptieren wir das und der Arzt startet quasi frisch bei 0 ;p

[@andreaw.8147]

​@@denta1clinicAlles gut, ich kann mich ja anpassen 😊 Noch bleibt ja dann gottseidank immer ein bisschen Zeit für ein Arzt/Patienten-Gespräch. Und das allerletzte, was ich will, ist, durch eigene Extrawünsche Zeitverzug in die Behandlung zu bringen. Und bevor noch jemand meinen vorigen Kommentar missinterpretiert, kann und möchte ich unbedingt sagen, dass du dir bisher immer Zeit genommen hast. Klar, dass es manchmal knapp ausfällt, aber was immer dir möglich war, hast du mir auch gewährt!! Das ist alles andere als selbstverständlich und ist für mich sehr, sehr wertvoll und ich weiß es hoch zu schätzen 🔥 Von ganz tief drinnen meinen herzlichsten Dank 🙏🧡🧡

[@kaihenkies1974]

Kann mich noch sehr gut an unser Erstgespräch vor ziemlich genau einem Jahr erinnern. Und für alle Interessierten es war wirklich genauso wie im Video beschrieben. 👍🏻

[@denta1clinic]

Das freut mich sehr! Ganz lieben Dank für den ehrlichen Support! 🙌

[@claudiabruns9659]

Ich hätte auch gar nichts anderes erwartet 😊. Wie immer eine tolle und sehr ausführliche Übersicht des Themas 🤗👍🏼. Ich bin ja jetzt schon ein paar Jährchen bei dir/euch und habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben und versorgt gefühlt 😇🫠. Das habe ich leider in einer anderen Praxis schon anders erlebt 😢. Meinen Wechsel in zunächst deine Praxis und nun in deine Klinik habe ich nie bereut 🙃😊. Vielen lieben Dank für dieses tolle Video und eure stetige Mühe. Jede Fahrt zu euch ists wert... Ganz liebe Grüße 🙋🏼‍♀️👋🏼

[@denta1clinic]

Ganz lieben Dank hier auch wieder an dieser Stelle für deinen steten und ehrlichen Support. Es freut uns ungemein, dass du uns auch weiterhin aufsuchen wirst und uns deine zahnmedizinische Behandlung anvertraust. Liebe Grüße und vielleicht bis bald wieder bei uns! 🙌

[@jasperjasper7224]

Top. Wir sehen uns

[@denta1clinic]

👌

[@user-li2lr3dx9x]

Ich liebe es zum Zahnarzt zu gehen 🤤😂🌸🌺💅

[@denta1clinic]

Das ist doch auch mal eine tolle Ansage! Liebe Grüße 😃👍🙌

[@syllespasta7106]

Schaue eure Videos immer gern, habe auch einen sehr guten Zahnarzt, meine vorherige Zahnärztin meinte ich könne mir keine Implantate leisten daraufhin hab Ich gewechselt und ja ich konnte und kann es mir leisten. Mein jetziger Zahnarzt ist in Kassel und ich fahre gern die 20 Kilometer, wenn ich nicht so gut von ihm versorgt werden würde, würde ich auch bis Herne fahren.

[@denta1clinic]

Es freut uns ungemein, dass du dich in deiner Praxis so gut aufgehoben fühlst. Was sind da im Endeffekt schon 20 km! Es hört sich auch sehr stimmig, an, dass du die frühere Behandlerin verlassen hast, weil es dann anscheinend der bisher gemeinsam beschrittene Weg nicht mehr weiter zusammen gangbar war. Wir wünschen in jedem Fall auch weiterhin alles Gute! Danke für die Anerkennung! 😃🙌

[@Wolfeye125]

Den ersten Zahnarzt, den ich hatte (war damals noch sehr klein), war gar nicht toll. Ich hatte etwas am Zahn und Mama hat nicht gewusst, was das ist, ist deswegen mit mir zum Zahnarzt. Der hat sofort gemeint, dass ich Karies hätte und gebohrt (oder gezogen) werden müsste. Ich war wie gesagt, sehr klein, hab das mitbekommen und hab etwas angefangen zu Wimmern. Der Zahnarzt daraufhin: "Wenn die (ich) so jammert, kann ich sie nicht behandeln." Mama und ich sind dann zu einem anderen Zahnarzt - Ist jetzt unser _Stammzahnarzt_ Kann mich nicht erinnern, _was_ ich am Zahn hatte, war aber kein Karies. So viel hab ich hier noch nie geschrieben 😅

[@denta1clinic]

Da musstest du leider auch eine wenig gute Erfahrung machen. Wir hoffen natürlich, dass du dich aber nach dem Wechsel bis heute gut versorgt fühlst. Danke für den auch sehr persönlichen Kommentar.

[@teatime5842]

Mein Zahnarzt ist der einzige Implantierspezialist hier und ist entsprechend ausgebucht.Habe mehrere Monate auf den Beratungstermin und die jeweiligen Behandlungen gewartet. Die Gespräche konzentrieren sich auf das notwendigste , aber er ist bekannt für seine gute Arbeit. Da ich froh bin überhaupt dranzukommen, ignoriere ich meine Ängste einfach.🤷‍♀️

[@denta1clinic]

Uff....ja das ist echt schade. Aber mir ist die Situation auf dem Land und im kleinstädtischen bewusst...sonst müsste man eine weitere Fahrt in Kauf nehmen...

[@wolfiwork205]

Die Gespräche, die ich hatte, waren schrecklich. Immer schnell abgefertigt keine vernünftige Beratung. Jetzt bin ich 40,habe abgenutzte Zähne, benötige ein Implantat und eine Krone. Zu meinem Problem gab es eine 2 minütige Beratung mit dem Ergebnis: kostet 30000€ - Kommt das für Sie in Frage? War bis jetzt in 4 Praxen in meinem Leben. Immer wieder das gleiche. Schade, dass Herne soweit weg ist.

[@dorteziese1683]

Ich komme aus Bremen...Ich kann dir nur empfehlen nach Herne zu fahren...der Weg sollte nicht das Hindernis sein...

[@unabellapalomablanka]

@@dorteziese1683 Für manche ist das aber leider ein Hindernis, weil sie leider zu krank dafür sind... leider

[@denta1clinic]

Das ist natürlich sehr unschön, wie das dann anscheinend leider in etlichen Praxen bei dir so abgelaufen ist. Wir stocken unsere Anzahl an Behandlern ja momentan noch immer weiter auf. Allein von daher können wir natürlich anbieten, dass du zu uns kommen kannst. Der Aufwand ist natürlich da natürlich mit einer weiteren Entfernung schon etwas höher. Wir haben aber mittlerweile auch darin nicht wenig Erfahrung, dieses möglichst auch für die Patienten mit weiter Anreise optimal zu händeln. Ein Implantat und eine Krone sind von sich aus nicht so wahnsinnig aufwändig, wenn aber noch etliche Zähne abgenutzt sind, dann gibt es da sicher in dieser Richtung womöglich auch noch etwas mehr zu tun.

[@wolfiwork205]

@@denta1clinic Danke für die Antwort. Vielleicht komme ich nächstes Jahr mal für eine 2. Meinung und Beratung vorbei. Ob ich das ganze machen lasse - keine Ahnung.

[@denta1clinic]

Wie auch immer du dich entscheiden wirst. Bei uns bist du auf jeden Fall willkommen!

[@Deify52]

Lieber Herr Dr. Helka, so stelle ich mir das eigentlich auch vor, aber es fällt doch immer sehr viel "kleiner" aus. Und dann ist da noch die Diskrepanz zwischen Wunsch und Möglichkeit.. Bin auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt und habe große Angst, wieder beim falschen zu landen, daher schiebe ich es schon lange vor mir her. Möchte eine neue Teleskopprothese, da ich mit der jetzigen sehr unglücklich bin. Das heißt, die jetzige (5 Jahre alt) habe ich quasi umsonst bezahlt, da ich damit nicht klarkomme (Bügel, lose). Werde jetzt zwei Ärzte zum Erstgespräch besuchen und sehen, wir es sich dort verhält, ob ich vertrauen kann. Am Rande: Wie kann Metall auf Metall, das nicht mal konisch ist. wie ein Teleskop funktionieren? Man muss lernen, mit den Kompromissen zu leben... aber wieder vielen Dank für Ihr tolles Video!

[@denta1clinic]

Vielen Dank für die lobenden Worte. Wir wünschen für die Auswahl eines neuen zahnärztlichen Behandlers wirklich ganz viel Erfolg!

[@claudi69]

Interessant. Aber wer kann es sich schon noch leisten, richtig Zeit zu nehmen für den Patienten? In der Stadt, wo ich wohne, (100000 Einwohner) gibt es keinen einzigen Zahnarzt mehr, welcher Neupatienten aufnimmt. 😕Auch bei der Prophylaxe übersteigt die Nachfrage das Angebot schon lange. Wo soll das noch hinführen?

[@denta1clinic]

Ja, das ist natürlich sehr schade, wenn bereits in so einer großen Stadt bereits ein derartiger Aufnahmestopp vorherrscht. Das hängt damit zusammen, dass die Anzahl aller Behandlungsstunden in der Zahnmedizin immer weiter absinkt. Wir hoffen, dass du noch Alternativen finden wirst, in eine entsprechende Praxis eintreten zu können und drücken dafür wirklich die Daumen! 👍👍

[@giuseppinacaruana3266]

Macht ihr auch bei Paradontitis alternativ eine Laserbehandlung? Vorher einen Abstrich zur Identifizierung der Bakterien?

[@kaffeekanne3439]

Danke für diese Info. Ich habe große Probleme mit meinem Zahnersatz. Unten habe ich 2 Implantate und die Zähne sind viel zu groß, oben habe ich noch eine Vollprothesen, habe mir vor 2 Monaten 4 Implantate setzen lassen. Nun habe ich Angst, dass ich wieder so einen Zahnersatz bekomme. Kann ich meine Wünsche den Zahnarzt mitteilen? Z.B. nicht so große Zähne, die oberen nicht so weit nach vorn. Ich bin sehr dünn und habe ein sehr schmales Gesichts und wie es jetzt aussieht, da möchte Ich gar nicht mehr in den Spiegel schauen und aus den Haus gehe ich ich auch kaum noch. Vielleicht können sie mir eine Antwort geben. L.G. Christine.

[@denta1clinic]

Na klar mitteilen. Wenn man nicht spricht dann bekommt man meist ein standardergebnis weil eben nach Durchschnitt gearbeitet wird. Also immer ansprechen. Wer da dann keine gute Antwort bekommt sollte über einen Wechsel nachdenken, weil Kommunikation ist mit das wichtigste!

[@m0ritz18]

Sollte nicht eigentlich längst eine neue Folge ITC kommen?

[@denta1clinic]

Ja, das wird es vielleicht auch nochmal geben. Leider wurden die Folgen nicht so wirklich viel geschaut, haben aber sehr sehr viel Arbeit gemacht und daher haben wir das erstmal zurückgefahren. Andere Formate laufen einfach besser. Aber wir werden auf jeden Fall nochmal Insights aus der Klinik teilen....