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Un EPN se veut être un lieu ouvert au public, avec un accompagnement, mettant un certain nombre d’ordinateurs à disposition de tous pour effectuer des activités bureautiques et de la navigation sur Internet. Destiné à tous les publics, un EPN propose à ses usagers des activités variées et encadrées, par le biais d’ateliers collectifs, mais également dans le cadre de médiations individuelles et de plages réservées à la libre consultation.
Un EPN se veut être à l’écoute et au service des habitants des quartiers et des associations en proposant aux personnes intéressées, un apprentissage des bases de l’informatique et des multimédias, ainsi que des formations
plus spécifiques.