Experiencia colchón LUUNA y su Garantía

Esta es mi experiencia al comprar un colchón de la marca luuna, lo adquirí directamente en la página de la marca y así resultó, es importante mencionar que es una opinión personal con el fin de hacer valer todas las opiniones y que como comprador tengas más información.
Reseña base Jalisco luuna
• Base Jalisco Luuna reseña

[@desdecasa9]

Les dejo la actualización, gracias por ver el vídeo y espero que les sirva. kzbin.info/www/bejne/pmKVqqSDfdyCgKs

[@brendaastro7354]

ese hule lo venden en cualquier tienda de telas, como parisina y es super barato, el mentado memori foam es del que hacen los tapetes y la calidad es pesima, al poco tiempo le da alzheimer porque se hunde como el titanic, así que eso es una estafa, ese material es calentisimoooo y no es para dormir. Leonardo Perez

[@marissac.6702]

Yo con el mío llevo dos años y la verdad ha Sido mi mejor compra y sigue como nuevo, la verdad yo si lo recomiendo, aunque me párese demaciado raro que este así

[@lupisalhez9721]

Buenas noches, una pregunta, Porque no le regresaron el dinero?según ellos lo regresan y el colchón que no le gustó lo "donan". Que bueno que se animó a hacer el video porque habemos muchos interesados en este colchón y que como usted dice "no es nada barato" como para que salgan con esto, ojalá le respondan pronto, saludo.

[@desdecasa9]

si te devuelven tu dinero pero durante las noches de prueba, como digo en el video ya llevaba 4 meses con el por lo que solo aplicó el cambio, ya tengo uno nuevo, les comentaré después de un tiempo para ver como sale.

[@alfonsomoreno6542]

Buena reseña ... Estaba por comprar uno... Creo buscaré otra opción, gracias.

[@brendaastro7354]

ese hule lo venden en cualquier tienda de telas, como parisina y es super barato, el mentado memori foam es del que hacen los tapetes y la calidad es pesima, al poco tiempo le da alzheimer porque se hunde como el titanic, así que eso es una estafa, ese material es calentisimoooo y no es para dormir. Leonardo Perez

[@berniecolin7]

Recomiendo los Emma

[@rocpeo]

Gracias por tus videos! Nos salvaste a muchos

[@denisesanchez209]

Creo que el problema es que el colchón está al revés. El que yo compré tiene la espuma con hoyitos arriba, y esa parte que muestras es lo que va pegado a la base de la cama. Yo nunca cambié la funda del colchón hasta ahora que la voy a lavar y por eso creo que estás usando el colchón al revés. No dudo que sea error de ellos que hayan puesto la funda al revés pero igual y deberías preguntar si es la forma correcta de ponerlo.

[@cesartoriz6215]

Les comparto mi experiencia. No sé cómo la gente da tantas reseñas positivas. Yo compré 2 colchones, 1 individual y 1 matrimonial. El individual, a los 4 meses, ya se había deformado. Se cambió, a los 3 meses se volvió a deformar, pero con esta nueva reclamación también se añadió el matrimonial, estaba super deformado. Los cambiaron nuevamente y a los 3 meses ya se habían deformado. No son nada baratos y muy malos.

[@berniecolin7]

que modelo de luuna? yo tengo desde hace dos años el luuna original en matrimonial y esta como nuevo, voy a cambiarlo por el one pero en queen

[@ave533]

@@berniecolin7 hola, cómo te va con tu colchón luuna original? Tiene la misma esponja arriba! Gracias

[@berniecolin7]

Pues que creen, yo creí que el colchon estaba bien pero al moverlo para cambiarlo por uno mas grande me di cuenta que estaba deformado, llame y me aplicaron la garantía. Pero ya no me quise arriesgar y ahora compre un Emma. Me parece de mejor calidad y mas barato. Son alemanes.

[@miguelangelcarballido8729]

Estuve a punto de comprar este colchón, pero me decidí por el emma a ver que tal sale.

[@jul1076]

¿Cómo te va con el Emma?

[@damianleal1756]

X2, que tal con Emma?

[@americachavez2349]

X3

[@2211jim]

Responde animal

[@alanfernandopadillar]

A MI ME FUE MEJOR YA TENGO 6 MESES Y NO A SUFRIDO NINGUNA DEFORMACION PERO NO SE QUE SEA, EL MIO SE VE MUY DIFERENTE EN LA ESPUMA PERO NO SE LA VERDAD PODRIAS DECIR EN QUE TERMINO ESTO DE FAVOR?

[@alexayala8042]

Gracias por compartir su experiencia, mucha gente no lo cree de Luuna pero ahí está la realidad con hechos

[@claudiapacheco6211]

Yo tengo el mío desde hace más tiempo y se ve y lo siento como cuando lo compré. Además el de la señora del video se ve super sucio. Esta raro 5 meses es muy poco para que ya este así

[@spectralparanoid58]

@@claudiapacheco6211 otro bot mas opinando positivamente, ya empecé a detectar bastantes en varios videos.

[@elenapatino4351]

Hola, me podrías compartir cuál fue la solución final que te dieron...hace dos días compre uno y no me esta gustando que las esquinas siguen hundidas.

[@rominaalejandrarivera3632]

La parte amarilla se llama oxidación y es normal al tener contacto el material o espumas al oxígeno del ambiente lo que si está mal esque no alcance el volumen adecuado y que en las orillas se deforme te recomiendo el emma que te regresen tu dinero

[@gabrielordonez3479]

Hola, cómo le quitas la funda? Estoy luchando para quitársela para poder lavarla pero el cierre parece estar puesto al revés?

[@Bulldog-Chelista]

Que mala onda. Yo acabo de comprar un Emma, ojalá me vaya bien por qué estoy pesado 🥲.

[@desdecasa9]

De acuerdo a mi experiencia el peso influye, o tal vez depende del material, pero después de dos años digo que se descansa muy bien. La parte importante aquí es la garantía. Suerte

[@franciscazapata5673]

Bullgog chelista cómo va con el colchón???

[@andriyservchenko]

Cómo te fue?

[@Bulldog-Chelista]

@@andriyservchenko mal de echo lo devolví, no es complicado hacer la devolución pero tarda como un mes, y es preferible no comprar a meses con TDC por qué es un lío después con la tarjeta. Se sume todo

[@andriyservchenko]

​@@Bulldog-Chelista no inventes, estoy pensando regresar mi luuna y comprar un emma pero creo que es mejor ver otras opciones :( muchas gracias.

[@berniecolin7]

pues no se que modelo de luuna compraron, yo tengo el original desde hace dos años y es excelente. Aparte esta como nuevo, no se ha deformado nada.

[@spectralparanoid58]

es un bot

[@berniecolin7]

@@spectralparanoid58 quien es el bot?

[@alr1380]

En qué año lo compraste amigo ?

[@berniecolin7]

@@alr1380 hola!, ahora tendrá unos tres años, hace un par de meses nos dimos cuenta que sí de deformó en el centro, hablamos a Luuna y nos dieron uno nuevo que le dí a mis papás. y yo compré un Emma (son alemanes) y me parecen de mejor calidad. Saludos!

[@critico2301]

Gracias!! Yo acabó de comprar en Sears, el luna, ya lo canceló! Gracias nuevamente!! Felicidades, y ve a profeco! Pero ya! Q te devuelvan tu lana!

[@desdecasa9]

Hola, tenemos el video actualizado de la garantía de la garantía, te invito a verlo, cuestión de probar, pero de que te regresan tu dinero te lo dan. también te garantizan tu conformidad

[@leoncastro9558]

Es colchon original, blue o one?

[@sherelyjm8771]

Mil gracias yo pensaba en uno de estos pero ya no :(

[@jcsp2572]

Creo que con una reseña no es suficiente para decidir si comprarlo o no.

[@ninajimenez2733]

Gracias por compartir definitivamente no compré lunna s

[@id-a-netro]

A mí me pasó igual se hundió al año y no me hicieron válida la garantía...

[@lilileyoa]

Que bueno q nos compartes tu mala experiencia, que lastima x tu compra, pero es bueno para que no cometamos el mismo error, no comprar ese colchon

[@franciscozarate2468]

Gracias por el comentario y el video yo iba a comprar un colchón luna pero ya NOOOOOOO

[@claudiapacheco6211]

Yo tengo uno y no me paso eso. . Con el video me dio por revisarlo y no se ve así.

[@andym.m2386]

alguna noticia sobre el nuevo colchon? disculpe?

[@desdecasa9]

sii, ya me anime a subir la actualización por si te interesa kzbin.info/www/bejne/pmKVqqSDfdyCgKs

[@lukyto8539]

Definitivamente los dueños necesitan hacer caquita mas seguido, ya se aventaron 2 colchones

[@critico2301]

Pide la devolución

[@andriyservchenko]

El 10 de marzo/2023 compré el modelo original de luuna, y al primer domingo que tuve la oportunidad de estar acostado todo el día "descansando" resultó que para el lunes traía un dolor bien feo en la espalda baja, hoy Domingo 26 de marzo 2023, tuve la oportunidad de descansar nuevamente en mi colchón y son las 10pm y ya no aguanto la espalda baja, con mi anterior colchón no me sentía así. Además las almohadas ajustables que compre 3, son demasiado duras, me duele la cabeza y el cuello, estoy pensando seriamente en pedir el reembolso de mi colchón. O sea está bien si vas a dormir 8hrs, pero si piensas pasar un día viendo películas en tu cama después de haber dormido ni lo compres porque vas a terminar todo adolorido por más de 24hrs.

[@andriyservchenko]

Otra cosa tengo que dormir de lado porque dormir boca arriba es impensable, se te hunden la espalda baja y pompas, y la neta es peor el dolor, apenas dormir de lado. Peso 74kg o sea ni gordo estoy.

[@cesara7840]

Qué pasó con su caso?

[@desdecasa9]

Hola me dieron un colchón nuevo hasta quedar conforme, hasta ahorita todo bien, sigue funcional y si es muy cómodo.

[@leticiaandradesainos6741]

Tienes actualización de agosto 2020?

[@desdecasa9]

hola ya tengo actualización por si quieres verla kzbin.info/www/bejne/pmKVqqSDfdyCgKs

[@lukyto8539]

Yo creo q el problema es que los usurarios estaban algo pasados de peso

[@desdecasa9]

gracias por su comentario, para que no se quede con la duda actualmente peso 58kg y mido 1.60m, saludos!

[@mayelamiranda5951]

Ojalá puedas aplicar garantía!

[@luisgarcia-eb6jj]

No mandaste una queja para que resolvieran lo de la mala calidad del segundo colchón... hay que hacer esto viral para desprestigiar la marca mientras ellos no se hagan responsables .

[@claudiapacheco6211]

Esta raro. Yo tengo más tiempo con el mío y se siente riquísimo y luce tan limpio y con la misma forma como cuando lo compré

¿en qué quedó?

Yo lo devolví por ser muy suave, pero me regalaron las almohadas y fueron amables todo el tiempo

[@desdecasa9]

ya subí mi actualización por si te interesa kzbin.info/www/bejne/pmKVqqSDfdyCgKs

[@anthony59rs]

No mames está bien amarillo se ve que se mojó

[@marisolen5428]

Gracias por compartir su experiencia con el colchón... No lo comprare

[@desdecasa9]

hola ya tengo actualización por si aún estas considerando comprar el colchón kzbin.info/www/bejne/pmKVqqSDfdyCgKs

[@frantafal]

Manténganme informado que quería comprar un colchón Luna

[@desdecasa9]

hola ya tengo actualización por si quieres verla kzbin.info/www/bejne/pmKVqqSDfdyCgKs

[@judithmartinez6229]

Se alcanza a escuchar al que compra colchones viejos😂😂, lástima que este colchón no tiene resortes

[@dW5yYXZlbGlzbQ]

Un shot por cada “a continuación”. Fondo por cada “borde”.

[@user-nq6vg8tm2q]

Ese es un robo 😢😢😢😮😮😮

[@sebastianbravo2836]

Pero mujer , cada tres meses los colchones hay que ir rotando los

[@ricardofranco9946]

Y que pasó? Hubieras pedido reembolso

[@lunademetal81]

Una porquería de compra muchas gracias por su video, y espero ya se le haya pasado el pinche coraje