That pax maybe a diamond air miles holder but seat at economy class. They will have a remark on pax list so Flight crew will know this is a priority pax.
@thinkbig60299 күн бұрын
香港的確係有啲無理取鬧嘅客人,不過國泰個 head purser 願意咁樣serve佢,佢身份應該係比較特別。國泰嘅客分唔同嘅等級,睇吓佢個Membership去到邊個Level。有機會係啲junior嘅仲未識分。近年國泰多咗好多唔同國籍嘅空中少爺同空中小姐,佢哋真係catch up唔到香港繁複嘅客服標準。 講開又講,我響加拿大住咗兩年,就頂唔順加拿大嘅客服嘅嗰種隨便嘅態度。做客嘅好冇保障。越大間公司客戶服務越差。 我自己本身做開國際公司,大概知道每個國家都唔同,所以都好客氣,好少做出過分要求。但係加拿大啲客服實在太懶,服務好參差。一般都未達水準。