Vaya empresa más... se ve claramente que falta personal y no os queréis dar cuenta. Además les exigís que trabajen unas horas extras que luego no les pagareis seguramente. Incluso se hizo el ofendido ese jefe cuando el empleado quiso irse a comer siendo su horario así... Ya esta anotado como una de las empresas en las que no vale la pena trabajar.
@reikibeatriz92906 жыл бұрын
Soy inquilina de un piso (cuarto piso) en la calle Zurita en barrio de Lavapiés. Después de muchísimos meses se suponía que el ascensor estaba ya para usar. TODOS los días está estropeado. Vienen a arreglarlo y no dan con la avería. Es una VERGÜENZA. No pongáis jamás un ascensor FAIN.
@fain-ascensores6 жыл бұрын
Buenos días. Le rogamos nos contacte a través del correo electrónico defensor.cliente@fainascensores.com para que nos identifique la dirección exacta de la finca ya que en esta calle llevamos varias fincas y nos facilite su teléfono de contacto para poder mandar a un equipo técnico a hacer una revisión en profundidad de la instalación y detectar cuál es el problema para darle solución. Hasta la fecha, de esta calle, no tenemos ninguna queja abierta. Un saludo
@franciscolemos55706 жыл бұрын
Porque 16 dislike
@Juez996 жыл бұрын
Francisco Lemos *18
@ramirocaceres50846 жыл бұрын
Francisco Lemos 24*
@Paiangan3 жыл бұрын
Un jefe parasito
@ll.ll.147 жыл бұрын
Vaya timadores! Ahora buenas palabras para el trabajo se vio una mierda
@fain-ascensores7 жыл бұрын
Buenos días, le rogamos se ponga en contacto directo con nosotros para poder ayudarle con el problema que haya podido tener. Le facilitamos un correo electrónico: defensor.clientes@fainascensores.com. Si prefiere un teléfono, el facilito el de la central: 914093101 y le ruego pregunte por el departamento de Fidelización de clientes para indicar que quiere trasladar una queja. Tenemos el compromiso con nuestros clientes de ponernos en contacto con ustedes en un máximo de 24 horas para proponerles un plan de acción encaminado a dar solución al tema que nos presenten, pero necesitamos para ello tener mas detalle de lo que haya podido haber ocurrido. Lamentamos mucho las molestias que pueda tener con nuestro servicio, pero tenga la seguridad que pondremos todo de nuestro lado para corregirlo. Un saludo.
@marceloparedes85036 жыл бұрын
Respetuosamente, me tome el tiempo de ver todos los vídeos de youtube de FAIN...El Gerente premio a todos, hasta los peores trabajadores!!!... en los vídeos se visualiza una falta absoluta de control en la empresa, operaciones deficientes, con un servicio del peor nivel, sin supervisión, sin cultura de seguridad y satisfacción de los clientes, etc... Todos los trabajos ejecutados que muestra el vídeo, no llegaron a buen puerto!!!... en el Depto. I+D que mejora se vislumbra, si premio al pero de sus trabajadores!!!... se muestra una mierda de empresa!!!... En el fondo tenían "la caga" en la empresa y a parte de eso, se dedican a premiar a los peores trabajadores!!!... el Gerente era pero demasiado optimista, se notaba "blandito", "enemigo del conflicto", con "corazón de abuelita" y para nada científico!!!... esta caro para Gerente!!! y esa empresa esta destinada a cerrar!!!... Yo eliminaría los vídeos, solo disminuye a la empresa!!!
@fain-ascensores6 жыл бұрын
Le invitamos a ver esta web: www.eljefeinfiltradofain.com para que entienda qué aprendimos del paso por este programa. Además le invitamos a visitar nuestra sede y a entrevistarse tanto con el director general, el jefe infiltrado, como con los protagonistas del programa para intercambiar opiniones con ellos y comprobar cómo el plan de acción que nos marcamos, se ha cumplido. FAIN lleva desde 1964 trabajando duro con empleados comprometidos y enfocados al cliente. Cuando visualice este tipo de formatos, piense que la productora le muestra en 50 minutos el contenido de 10 jornadas de 8 horas. Le muestran lo que ellos piensan que va a ser más polémico. Si premian a los empleados, es porque el trabajo realizado fue merecedor del premio, otra cosa, es cómo la productora lo muestra.
@carlosraez94323 жыл бұрын
Le puedo asegurar que vengo del sector (soy ex comercial de ascensores en estos momentos, nunca he trabajado en Fain), que eso no es correcto. ese jefe Rafael, es un número 1, que conoce perfectamente al milímetro la empresa y el negocio. El jefe está para sacar lo mejor de cada empleado eso es un líder, es más, si se ha fijado, lo primero que está haciendo es observar e indagar mas a fondo en cada persona y luego tomar decisiones, que es justamente lo que hace un buen jefe. Es verdad que los técnicos a veces pueden parecer quejosos(y esto pasa en todas las compañías se lo puedo asegurar....) pero usted no está viendo el trabajo de esos técnicos, el programa lo normal es que muestre lo más polémico, (no se si se fijó pero Rafael cogió el teléfono e inmediatamente llamó para que el cliente tuviera el servicio y solucionar el problema, además de estar mas nerviosos por la televisión añadido a una persona externa, esos técnicos es muy probable que luego sean las que resuelven las averías más rápido). Los técnicos llevan muchísima carga de trabajo con días donde las averías no son nada sencillas de resolver ,es decir, que un ascensor a veces puede estar parado bastante tiempo por muchas variables, además de la atención a las demandas de los vecinos de las comunidades los técnicos por lo general son gente muy buena como técnicos pero que a veces les cuesta relacionarse con el cliente y puede que no digan lo mas adecuado, incluso con su propio jefe) . Lo que le quiero decir es que no puede saber lo efectiva que es una compañía por un video de 4 minutos con personas nerviosas. Estoy más que seguro que si Rafael Fernandez a premiado a esas personas es porque ha visto: profesionalidad, resolución de problemas, proyección y compromiso a futuro. Esa compañía para su información lleva un producto líder a nivel internacional muy eficiente (Mitsubishi concretamente), montado en los mejores edificios del mundo. Además le puedo asegurar que tiene uno de los contratos más buenos del mercado actual y en cuanto a la seguridad le puedo decir algo, ese tipo de compañía y sabiendo la trayectoria de Rafael debe de ser de las mejores top 3 del sector en seguridad. (Hay más de 400 empresas en España). Si una empresa tiene un buen producto + un buen contrato + buenos técnicos y buen servicio al cliente rápido con un compromiso aproximadamente de 30 minutos para una emergencia es seguro que es una buena compañía. Espero que haya entendido lo que he comentado, espero que sea de su ayuda. Como le he dicho nunca he trabajado en Fain pero la conozco, soy vendedor , conozco las dos partes.... y hay que reconocer a las personas justamente.