Falha falta de fase na SoftStarter. O que pode ser?

[@valmaqassistenciatecnicaes4599]

Bom noite Thiago tudo bem

[@BrunoXavier-t2s]

Sou mecânico industrial mas faço alguns serviços de elétrica seus vídeo tem me ajudado muito

[@valmaqassistenciatecnicaes4599]

Estou fazendo seu curso

[@leocarsilva6]

Show prof

[@TeodosioMatlombe]

Como reparar falha de falta de fase quando nas entradas do soft tenho as fases

[@gutovaleryeletricamotorese9070]

Erro 03 fhase loss

[@LeandroGomes016]

Boa noite. Alguém aí saberia me ajudar? Estou fazendo um projeto. Trabalho fazendo entrega de bike aí já tenho até o motor conectado nela, e medi as tensões da 8v, 9v, 11v ou em descidas até 17v. Preciso reduzir para 5v sem alterações para carregar o celular. Acho que só um transistor de 5v nao iria dar certo capaz de não aguentar a tensão que está entrando e estourar.