Phishing bancario, la storia di Marco: "Conto svuotato in pochi minuti, così mi hanno truffato”

Conto corrente svuotato nel giro di pochi minuti con una semplice telefonata. È la drammatica storia di Marco Filosa, dipendente comunale al quale sono stati rubati quasi 16.000 euro con la tecnica del phishing
www.fanpage.it...

[@nextfixcodm]

La prima cosa che la banca ti dice è che non ti chiederà mai il PIN.

[@lercioso]

E' questo il punto. Potrebbe esserci qualche occhio lungo che riesce a trovare i numeri da richiamare e prova a chiedere il PIN che non si dice mai a nessuno e consigliano per questo di impararlo a memoria, buttare il cartaceo e non trascriverlo mai. Credo che il signore abbia commesso un grave errore. Molto sfortunato. Purtroppo quando si e' presi di mira da questi figli di madre distratta, si rischia molto. Mi dispiace proprio.

[@Qqafhkl]

Verrissimo

[@domenicog8452]

Al signore è stato chiesto di digitare il PIN, non di dettarlo a voce. Molte banche per confermare le operazioni sui propri conti correnti chiedono di digitare il PIN per confermare l operazione. Massima solidaterietà, auguro che al signore vengano restituiti i soldi.

[@lercioso]

@@domenicog8452 veramente non ho mai sentito una cosa del genere. Comunque c'e' anche da vedere se la sua versione corrisponda alla realta'. Ce lo auguriamo tutti,

[@chestercopperpot8932]

La prima regola del fight club è non parlare mai del fight club

[@Art_of_Love]

Se li devono spendere tutti nel tombino.

[@AndyRoma68]

devono comprarsi una macchina e sfracellarsi contro il guard rail della tangenziale di Bologna

[@pietroarmenio9259]

È successo anche a me due volte, così dal nulla entrambe le volte intorno a 180 euro la cifra e stavo morendo non immagino te con ben 16 000 euro e non hanno la minima voglia di ridarteli, tutto il mio affetto e stima... Continua a lavorare e fare la persona onesta sono sicuro che tutto si sistemerà.. Un abbrraccio marco ❤❤❤

[@davidavi7923]

Il nostro paese è pieno di persone oneste, ma non riusciamo ad eliminarli questi disonesti è questo il vero sconforto

[@dario8851]

​@@davidavi7923Non proprio. I disonesti sono tantissimi... non proprio una minoranza. Aumentati notevolmente, tra l'altro, da quando consentiamo troppo facilmente l'immigrazione

[@jonny_037]

@@dario8851 No, aumentati a dismisura da quando il governo ha depenalizzato truffe ed evasione fiscale!!! La truffa telefonica, avviene tranquillamente dell'estero!! Non vi è alcun bisogno che si trovino in Italia... ma tu questo non lo puoi capire....

[@mregaz124]

scusa ma cosa vuoi che si sistemi? ormai son persi, andati. la banca non glieli ridarà mai,

[@pietroarmenio9259]

​@@mregaz124ma già solo che si sa che è stata una truffa, un po di buon senso uscirà, non dico all'istante ma piano piano glieli ridaranno, non si può lasciare una persona così

[@fparisi]

Anche le chiamate dei call center provengono da cellulari che se li richiami sono inesistenti. Domanda: perché si consente di immettere sulla rete chiamate da numeri fasulli?

[@danielebaldanza7110]

Purtroppo non è colpa della rete ma di operatori di fonia truffaldini che permettono la sovrascrittura del numero in uscita. Questa tecnica si chiama "Caller ID Spoofing" e non c'è nulla, tecnicamente, ad oggi che il soggetto che lo subisce (in questa caso la banca) possa fare.

[@manuelarobino4774]

Ah no?... Quindi chiudere il conto e intascarsi "i bigliettoni" reali e tangibili potrebbe tornare ad essere una buona soluzione?

[@LucaBastiani]

@@danielebaldanza7110 Bisogna solo ringraziare quella volpe che ha tirato fuori la IA.

[@luis16467]

Bisogna RAGIONARE: quando facciamo un pagamento, la banca forse ci chiama offrendo di bloccarlo?bisogna avere fiducia nei sistemi di sicurezza già in uso alle banche

[@LucaBastiani]

@@luis16467 Il tuo commento non fa una piega. Ma ricordo che è la stessa banca che ci offre questi strumenti e se per qualche motivo vengono compromessi sarebbe colpa del correntista vero.. Tutto questo perché noi per la banca siamo solo dei semplici numeri e niente di più. O meglio fatta eccezione per quelle situazioni dove un cliente ci può avere un buon portafoglio a quel punto è lui che detta le regole alla banca tra cui anche l'interesse annuo. Mi dici no bene vado altrove.. Tutto i restante dei correntisti non esistono anzi sembra quasi che gli sei di peso. Tutto dire!!

[@stellacometa6768]

Totale solidarietà a questa uomo perbene! Gli auguro di riappropriarsi dei suoi soldi.

[@cosimoepicoco7022]

Mi associo al tuo bel commento! Ma io ci credo poco! O chissà quanto tempo passerà! Comunque tanta solidarietà a questo gentile signore.

[@matteomanzini633]

A me fanno fatica a svutarlo visto che è già vuoto👍🏻

[@Ironsmithwins]

La migliore garanzia!

[@antonellacolombo2005]

Pure il mio😂

[@giuseppetrombetta3113]

Idem😂

[@dario8851]

Ma poi dalle app, all'occorrenza, si possono disabilitare gli acquisti online e quindi gli addebiti

[@pacoso90]

Te lo riempiono per pietà dici?

[@gianmarioboscolo]

Infatti in banca diciamo ogni 3 secondi che non chiederemo mai e poi mai il PIN dei clienti, diciamo di non cliccare mai sui link e che il numero di assistenza non contatterà mai il cliente. Di più cosa possiamo fare? Inoltre, sicuramente, non ha fornito solo il PIN ma ha pure confermato con la sicurezza di secondo livello.Detto questo mi spiace tanto per questo signore e per tutte le persone che vengono truffate in questo modo.

[@softjobengineering8955]

Ci sono diverse cose che la banca può fare per evitare questo tipo di truffe e la prima è quella di bloccare tentativi di bonifici nuovi da località in cui il cliente normalmente non è presente o da device nuovi non precedentemente autorizzati dalla filiale stessa

[@gianmarioboscolo]

@@softjobengineering8955 dunque la seconda parte già avviene, la prima non possiamo vietare ad un cliente di fare un bonifico dove crede. Possiamo, e lo facciamo, chiedere 1000 livelli di autorizzazione se il bonifico avviene ad un IBAN sconosciuto ma una volta confermato 1001 volta non possiamo vietare ad un cliente di disporre dei suoi soldi. Ma lei lo sa che in alcune realta abbiamo perfino fatto firmare ai clienti una manleva dove dicevamo "il cliente vuole disporre di..... Nonostante sia stato informato che a nostro avviso sia oggetto di truffa" .... Guardi che non siamo sprovveduti.....

[@1977leledinho10]

Ha chiaramente specificato che lui ha chiamato il numero reale della banca e che gli è stato risposto che lo avrebbero contattato loro a breve. Molte banche lo fanno

[@ivan-xyz]

Scusa in che senso la banca non contatterà mai il cliente? Se realmente dovesse esserci un problema non capita mai che la banca o la filiale stessa contatti il cliente?

[@DjBramboz]

Penso intenda che non contatterà mai il cliente per operazioni di questo tipo. Per le cose ordinarie sono obbligati a farlo, per esempio lo scorso anno scadeva il mio documento di identità e ho ricevuto la chiamata da parte della direttrice della banca la quale mi intimava di passare in filiale per l'aggiornamento del documento collegato al mio conto corrente, preso appuntamento e fine della storia.

[@MrPianorgan]

Ci provarono anche con me in un pomeriggio di maggio 2022 , mi mandavano messaggi tramite il numero verde della Banca , e poi mi hanno chiamato presentandosi come impiegati anti-frode e che erano stati disposti dei bonifici che per stornarli gli avrei dovuto dire il PIN. Bisogna fare molta ma mooolta attenzione perché sono abbastanza esperti ed insistenti !

[@LucaBastiani]

Vero ma non si vive più così hai voglia a bloccare queste numerazioni tanto sono random parte il tutto da un unico numero di telefono solo che a te ti fa apparire l'id del chiamante diverso da quello reale e così non riuscirai mai a bloccarlo. Quasi quasi torno al calamaio poi vedere a quel punto che s'inventano 😂

[@Youtubemorazzoni]

Fate attenzione, se viene chiesto il pin e' una truffa.

[@raffaellaerrico7163]

Auguri, ci faccia sapere come va a finire.un abbraccio

[@ivanmanuele2542]

Va a finire che è sparito tutto e ciao ciao soldi.....che maledetti....

[@francescoannuzzi2162]

@@ivanmanuele2542 che se la prende in quel posto, anzi è già avvenuto

[@Viaggiandotralestelle]

1) il numero non era clonato, ma in tutto il mondo pagando si può far comparire il numero o il nome di chi si vuole 2) lo sanno anche i bambini ormai nessun operatore di banche ti chiederà mai otp o codici ma opererà (in blocco) in modo diretto. 3) esiste anche il numero della filiale o basta andare di persona se si hanno dubbi. 4) dalla propria banking home si possono verificare bonifici programmati e disconoscerli. 5) quando ha inserito il codice c’era scritto “autorizzazione richiesta per bonifico” io mi chiedo come fai a concederla così facilmente.

[@alexfam.1786]

Hai perfettamente ragione, infatti non posso che concordare. Cioè non toglie il fatto che bisogna cercare di tutelare gli "ingenui" o chi non è avvezzo alle tecnologia(solitamente le persone avanti con l'età) per evitare che vengano imbrogliati e truffati.

[@luis16467]

Ti assicuro che gli anziani sono una piccola parte dei truffati, molti meno della metà.

[@giusepperomite1870]

Sarà che sul conto ho 4,75€, ma non ho mai ricevuto questo tipo di chiamate! La fortuna di non avere soldi! 🤣

[@Gi-ek2qm]

Mi spiace molto per questo Signore, ma si è fatto fregare. Non dice inoltre di aver fornito anche il Codice di autorizzazione o la notifica Push, che serve SEMPRE per operazioni dispositive.

[@ciubiga100]

Esatto! E' stato semplicemente ingenuo.

[@cosimoepicoco7022]

Io direi che almeno un paio di volte all' anno tutti debbano guardare il mio film: "Totò truffa!" Una volta guardato non ci frega più nessuno!

[@cosimoepicoco7022]

​@@ciubiga100Non credo! C'è stato chi ha pensato di comprare la Fontana di Trevi! Più seriamente: le banche dovrebbero tutelare meglio i loro clienti!

[@reginaevilqueen86]

Aiuto che ansia mi dispiace moltissimo!

[@albaone6011]

Una cosa mi sfugge, ma lei ha effettuato dei bonifici istantanei? inoltre le banche hanno modo di verificare se i codici dei bonifici sono in linea con i circuiti bancari . Molte truffe sono messe in atto da dipendenti infedeli...si rivolga ad una associazione consumatori e veda cosa le dicono. La mia più sincera solidarietà

[@luciacionfoli8172]

Sicuramente è successo anche a me ma diversamente, preferisco non dire altro ( dipendente infedele)😡

[@Pietro-nz3bw]

A detto bene dipendenti infedeli

[@olimpiacicalese8115]

infatti la banca è responsabile dei nostri soldi un numero verde della banca clonato ma scherziamo

[@alangatti98]

Ecco perché le politiche di pseudosinistta spingono sui pagamenti digitali per fregare i soldi meglio i contanti oltretutto gli anziani non si trovano con il digitale ma i sinistroidi antitaliani giovani adulti anziani basta rubargli i soldi 😁

[@alangatti98]

​@@luciacionfoli8172mai usare i pagamenti digitali meglio i contanti per questo la pseudosinistta vuole spingere i pagamenti digitali per rubare i soldi PD partito a delinquere di stampo mafioso andrebbero arrestati tutti quelli del PD 😁🇮🇹

[@SpiffyGolfTV]

A me la banca li aveva risarciti appena mi sono accorto che un truffatore mi stava prelevando i soldi dal conto iban 1 volta al mese. Mi auguro che gli venga risarcito i 16.000€ anche perchè la banca ha un'assicurazione per queste tipo di truffe. E' impossibile che non gl diano indietro i suoi risparmi.

[@Francesco-ru1bq]

A me non hanno risarcito !!!!!!!!!!!…..e mi avevano Solo clonato 100 euro …..da allora basta nn tengo più niente in banca !!!!!

[@user-ov9of1hb5q]

Ma non è obbligatoria l'autenticazione a 2 fattori per fare il bonifico? Se anche ti rubano il Pin non dovrebbero essere in grado di fare movimenti a meno che tu non confermi la transazione

[@Minacap91]

Ormai ne inventano una ogni giorno, ora ti chiamano pure con il numero verde! a me era successo con subito con delle cose in vendita, il classico trucco dello sportello delle poste, ma anche un'altra tattica, il venditore truffaldino ti dice di inviargli il tuo numero perchè così ti manda il link per pagare, uguale identito a quello di subito! purtroppo ci sono cascato anche io, è facile giudicare, ma in certe situazioni ci si lascia prendere dal panico! la digitalizzazione è una rovina, ricordo che quando andai dalla polizia postale, c'era altra gente che era stata truffata, o minacciata online.

[@acquedottipark9997]

Guarda, a me hanno inviato dei documenti di una coppia, ovviamente li avevano rubati. Mi hanno detto: " Ti inviamo nostro documenti come garanzia". Io immediatamente ho avvisato , non ricordo se era Subito o siti simili, xké avevo messo un annuncio su vari siti

[@alangatti98]

Mai fare pagamenti digitali per questo motivo la pseudosinistta spinge sui pagamenti digitali per rubare soldi sportello e contanti

[@codice969]

Basta abbandonare il tutto digitale e elettronico,e non si viene truffati.. semplice. Troppa tecnologia porta a questo..

[@alangatti98]

@@codice969 esatto sono gli estremismi come ad esempio prima con le classiche bollette cartacee c'erano meno problemi adesso è troppo automatizzato con il digitale ci sono vie di mezzo ma meglio le vecchie bollette ti arrivavano a casa e decidevi di pagarle quando possibile con conti alla mano oggi sì corre troppo dovremmo rallentare un po' dopo almeno con i pagamenti digitali dopo ti truffano dall' altra parte del mondo e chi li becca

[@action0x01]

@@codice969 con l'unico inconveniente che poi non puoi nemmeno ricevere lo stipendio

[@damianhirst87]

Fate il nome della banca.

[@vittorioavarello5655]

Dall’app sembra UniCredit

[@MarinaNeri-jl1zx]

Intesa san paolo ovviamente, la banca con i peggiori sistemi di sicurezza in Italia

[@mega7610]

che c'entra la banca? neglienza della persona, nessuna banca chiede password o pin

[@alfaromeo_arese]

@@MarinaNeri-jl1zx ma che cacchio stai a dì

[@damianhirst87]

@@mega7610 se la banca è consapevole che il suo numero verde è in mano a criminali dovrebbe quantomeno mandare un SMS a tutti i clienti.

[@Melo05_]

Condanno il comportamento dei truffatori, ma non può essere colpa delle banche se la gente dorme e fornisce informazioni riservate........

[@alccad]

Purtroppo oggi falsificare il numero chiamante è semplicissimo. Il garante ha anche diffidato i gestori dal renderlo possibile ancora nel 2019, ma se ne sono bellamente fregati.

[@mauroscorrano68]

Mai...mai...dare i propri codici...neanche se ...con tutto il rispetto...si materializza S.Pietro con le chiavi in mano... Mai!!!!!!!

[@user-dw2ub2ji4t]

Si ritorna al caro e bello assegno che l'azienda ti rilasciava il giorno dello stipendio lo cambi nel caro liquido e facevi la spesa in base a quello che avevi nel portafoglio

[@A.F.K.Player]

Chiunque non chiede ne password e ne pin e ne qualsiasi codice di qualsiasi tipo , RICORDATE SE CHIEDONO QUESTE INFORMAZIONI SONO SOLO TRUFFATORI ,LORO ( LA BANCA O CHI ALTRI SIA ) POSSONO GIà ACCEDERE AI VOSTRI DATI SENZA BISOGNO DI FORNIRLI! STATE ATTENTI!

[@AndyRoma68]

ma come si fa a credere che la banca ti chiama al telefono chiedendo i tuoi dati? Ma non li ha già ????? 😞

[@Innocenzospettatore]

C'è un servizio delle iene su questa cosa, si collegano alla cabina telefonica vicino alla banca e intercettato le chiamate

[@grimmr8571]

Mi era stato proposto dalla banca il conto online che ho rifiutato, poi il bancomat medesimo rifiuto, ho solo una prepagata che carico allo sportello, solo quando serve.

[@francescoannuzzi2162]

si certo, tu consegni i codici ai truffatori e la responsabilità è della banca?

[@raffaele.ciruolo]

Infatti non è della banca, ma psicologicamente quande si perde vuoi crederlo

[@raffaeledistefano5622]

Sarebbe interessante un video follow up su questa vicenda. Potrebbe essere d aiuto a chi si trova nella stessa situazione✌️

[@mattiabilla]

I numeri di telefono possono essere tranquillamente simulati e la banca non può farci niente. Ovviamente visti i movimenti sospetti avrebbe potuto chiederne conferma, ma sul resto poteva farci poco (ma può chiaramente provare a rimediare ora). Non fornite MAI i PIN personali, la banca li conosce già. Se siete in dubbio richiamate voi il numero verde. Visitate il sito della banca dal browser, non dalle email e MAI avere fretta.

[@stefanocertoma8015]

Tutto corretto a parte che la banca conosce i codici

[@mattiabilla]

@@stefanocertoma8015 se non li conosce non ne ha comunque bisogno.

[@fparisi]

La banca non conosce i PIN e meno male

[@maxbm]

non ne sai, la banca non conosce il tuo pin, viene generato da un algoritmo e lo conosci solo tu, infatti te lo consegnano in una busta protetta e stampata in modo automatizzato, nessuno ci ha messo mano

[@mattiabilla]

@@maxbm la mia spiegazione era rivolta a persone che possono facilmente essere truffate, quindi ho deliberatamente omesso dei dettagli che comunque non verrebbero compresi. Non c'è bisogno di spiegare come funzionano ad esempio le chiavi simmetriche, asimmetriche, gli hash ecc...

[@user-jg6re6po1l]

Bisogna stare attenti alle truffe,non bisogna mai abbassare la guardia.Mi dispiace per quello che ti è successo.Anna Maria,Roma 12,50

[@riccardopontoglio3793]

Il pin non lo si da a nessuno, a nessuno

[@giovannifinievoli8825]

eppure lo continuano a ripetere che le banche non chiedono mai i codici di accesso ai conti!

[@benjamindisanto5152]

2:45 ottimi sottotitoli sopratutto a mantenere a come il cliente pronuncia la parola disagio..🤣

[@nathannemo716]

la prima responsabilità e debolezza è l'utente che fornisce il codice pin quando qualsiasi istituto e documento dice chiaramente di non fornirlo

[@jacktravel898]

Anche le banche si affidano con i propri numeri verdi a dei call center e per certe operazioni, visto che allo sportello bancario non le fanno possono chiederti i tempo reale di digitare il pin e il gioco è fatto. Purtroppo capita.

[@nathannemo716]

@@jacktravel898 forse quelle on line. Ad ogni modo non basta il PIN é il solito articolo demenziale di fanpage. Devi dare anche una user id e nel 99% dei casi fare un autenticazione a 2 fattori. Poi basta la semplice domanda, se lei é della banca, mi dica il mio iban o la mia data di nascita. Queste informazioni le hanno solo se sei stato così sprovveduto a cederle e l'ingnoranza non può essere assicurata

[@baffomorettiilcustodedisto7924]

@@jacktravel898fanno tutti i fenomeni poi tutti noi in un momento dove pensiamo ad altro magari ci fottono

[@luis16467]

@@jacktravel898il discorso è un altro: la banca NON TI CHIAMA per chiederti se per caso hai fatto un bonifico, lo fai e basta.

[@lorenzodirenzo1362]

Mi spiace molto per questo signore. Personalmente ai miei familiari ho imposto di non aprire alcun conto online e di disporre tutto dallo sportello. Tanto sono pensionati

[@alessandrodottavi6658]

Concordo con te anke ai miei genitori ke sono anziani primo di non aprire la porta a nessuno nemmeno ai carabinieri e polizia di non rispondere al telefono

[@Mario_Terzi]

Di solito la gente è "stupida" a cadere in certi tranelli cosi stupidi! E scusa per la parola: tranelli!

[@alangatti98]

​@@alessandrodottavi6658 hai fatto bene pagamenti digitali la pseudosinistta del PD li spinge apposta per fregare i soldi meglio sportello e contanti PD partito a delinquere di stampo mafioso vanno arrestati tutti quelli del PD non è che non ci pensano agli anziani per stupidità ma per colpevolezza e i 5 stelle gli vanno pure dietro 😁🇮🇹

[@lorenzodirenzo1362]

@@Mario_Terzi non credo sia giusto definirli stupidi, ma semplicemente raggirati da stronzi.

[@alangatti98]

​@@Mario_TerziOk quindi posso fare un facile test intellettivo quanto fa 1 povero italiano che non arriva a fine mese più 1 povero immigrato straniero rispondere correttamente grazie

[@daviderosa6873]

Un eroe. Dell’ignoranza.

[@natalerizzo9379]

Ma questo non ci sta con la capa....

[@ManuelRiccobono]

Purproppo da un paio di anni gli hacker riescono a farti sembrare che ti stanno chiamando dal numero verde. Ormai non si può più sapere con chi parli al telefono

[@LAOSmnagiva809]

MAI DARE PIN AL TELEFONO, MAI!!!! Avendo lavorato nel settore bancario, è la prima regola quando sei cliente di un a banca.

[@stellacometa6768]

Si, però questo povero uomo (che è la vittima e in quanto tale va rispettato) pensava di parlare con la banca di cui lui era cliente. Posso chiederti quanto guadagna al netto mensilmente uno sportellista in banche tipo B. Intesa o un consulente finanziario in una filiale di banca? La mia è una semplice curiosità!😊

[@LAOSmnagiva809]

@@stellacometa6768 Non cambia nulla: anche se pensi di parlare con la banca non bisogna mai dare il pin. Lo fanno apposta a simulare una chiamata dal numero verde della banca. Stipendio: dipende dal tuo livello, parti dai 1500 come puoi arrivare ai 3000 in su.

[@stellacometa6768]

​@@LAOSmnagiva809Ciao! In effetti hai ragione bisogna stare sempre molto attenti a riguardo di queste situazioni. Comunque 3000 euro al mese li prende un direttore di banca dopo 20 anni di servizio come direttore, non un consulente finanziario che lavora nella banca. Io sapevo che nella Banca Intesa gli impiegati di banca prendono sui 1600 euro netti(e in più sapevo che hanno la tredicesima e la quattordicesima). Un impiegato di banca 3000 euro al mese non li guadagnerà nemmeno a fine carriera.

[@FrancescoGeniola]

​@@LAOSmnagiva809 non è corretto, per l'autenticazione telefonica il sistema chiede user e password quindi se si è convinti di parlare con la banca lo si fa facilmente.. Mi è capitato.

[@riccardocappelletto4637]

Non rispondete a numeri sconosciuti, bloccateli, non digitate nulla , eliminate tutto...ma possibile che non abbiate ancora capito?

[@lafleur_]

a quanto racconta però a chiamarlo è stato proprio il numero verde della banca...

[@Bamboo00101]

@@lafleur_ peccato che il numero verde sia un numero solo in entrata, e mai in uscita, dunque è per forza truffa se vieni chiamato da un prefisso 800

[@FrancescoGeniola]

Anche a me è successo ed il numero era della banca

[@DiegoPilotto-px5mo]

Al minimo sospetto muovo il c..o e vado in banca di persona.problemi sempre risolti.

[@davidedemelas593]

La banca NON CHIEDE I DATI....basta ricordarsi di questo...Se qualcuno mi dice che ci sono dei bonifici in uscita si può controllare dall'applicazione e verificare che non é vero...

[@francatrevisanello4062]

La banca ti dice sempre che per telefono non ti chiederà mai i tuoi codici,penso che chiedere il rimborso sarà molto difficile

[@LucaBastiani]

Se viene dimostrata la buon fede del signore in teoria forse un punto a favore ce l'ha.. Il problema principale è che i bonifici bancari non sono stornabili a differenza della carta di credito. E la banca anche pur sapendo che il suo cliente è un truffatore non può far nulla solo l'intervento della magistratura può bloccare i conti del truffatore. Ma anche in questo modo è un passaggio che non è immediato e nel frattempo il truffatore a tutto il tempo per trasferire i conti in altri depositi bancari. Dovrebbero instituire un database mondiale in modo che i conti del truffatore non siano più accessibili a lui. Ma prima che si arrivi a questo punto ne deve passare d'acqua sotto i ponti..

[@carminemanfellotto9179]

Quella banca lì invece è la prima cosa che ti chiede se li chiami, tramite voce guida. Dovrebbero risolvere questo problema dato che sono stati in grado di clonare il numero

[@LucaBastiani]

@@carminemanfellotto9179 Sicuramente la banca al suo interno farà in modo di risolvere questo problema sempre ammesso che sia un problema dovuto a loro. Ma io credo di più che al signore gli abbiano hackerato il telefono questo a fatto in modo che il truffatore abbia visto come era registrato il numero della banca nel cell e da qui è successo tutto il danno. Il truffatore si è passo passare per uno della banca il resto della storia si sa.. Dal canto suo la banca non è che può rimediare ad un errore che non è imputabile ad essa. Questo lo dice uno che con le banche non ci va per niente d'accordo..

[@alessiob.985]

​@@carminemanfellotto9179al massimo chiede il codice cliente

[@wildhouse2985]

@@carminemanfellotto9179 vero, ma se li chiami tu, non se ricevi una chiamata.

[@MarxJosx.79]

Bisogna fare molta attenzione, dobbiamo fare tutti attenzione, mai inserire dati sensibili per telefono, anche sui telefoni sia iPhone che Android non inserite mai dei dati sensibili, e se volete un consiglio togliete le carte di credito dai telefoni, fate facciamo un passo in dietro su questo campo.

[@MarxJosx.79]

@@marcochilloni Bisognerebbe essere tutti intelligente come lei per non farsi fregare.

[@codice969]

Io non ho nessuna carta collegata ad operazioni telefoniche o via web..e vivo lostesso e pure meglio 😊

[@MarxJosx.79]

@@codice969 😄😄😄👍.

[@marcochilloni]

@@MarxJosx.79 non è che bisogna avere due neuroni in più per capire che si tratta di phishing ma usalo almeno il cervello

[@feliciabenagisi4642]

​@@codice969e fa benissimo. L'effetto di queste agevolazioni e,, l'impigrimento,, della mente è l'anestesia del attenzione, ma lo scopo è poter chiudere il conto corrente quando si arriverà, come vuole UE, ad essere obbligati di adottare il famoso,,portafoglio digitale,, nel caso che si entra in conflitto con le autorità.

[@chefandreawow]

Con tutto il rispetto per questo signore io per telefono non confermo nemmeno il mio nome, solo nel caso telefono io allora li' è tutto un altro discorso.

[@giacomodisandro1093]

Ma quando mai la banca telefona?!

[@agostinopiersanti4778]

Sostenevano che c'erano dei bonifici in uscita DOMANDA ( ma questi bonifici in uscita...e che quindi dovevi pagare ...ma ti sei chiesto che cosa riguardava e se veramente erano tuoi?)......e poi digitare per telefono il codice PIN E ASSURDO......Cmq mi Auguro veramente tu possa riavere i soldi sul tuo conto.....

[@angelarosapisanu3113]

Mi dispiace davvero tanto è capitato anche a me tante volte perciò capisco 🌻sei nelle mie preghiere 🤗

[@bamby_89]

Ma le banche scusate a che servono?grazie

[@Johnny_970]

Spero che il signore recuperi tutto ma qua si tratta di un chiaro caso di "ignoranza" delle procedure. Quando si attivano servizi online bisogna anche imparare ad usarli e capire cosa fare o non fare per tutelarsi. Tra l'altro usare il telefonino per pagare nei negozi è molto più sicuro che usare direttamente la carta bancomat.

[@johnnybnero4706]

Online pagare no Grazie

[@lucianaandenna3599]

​@@johnnybnero4706sempre contante, decisamente più sicuro

[@omorzocactaceo9251]

Sempre recarsi allo sportello di persona e chiarire con il direttore di filiale, succede anche con le poste ed è un attimo cadere nel tranello. Spiace doverlo dire, ma nessuno chiede di digitare PIN o password per praticare operazioni da remoto e quando accade è SEMPRE una truffa!

[@evilcoder]

Caro signore il problema grave è che ogni banca ormai informa i propri clienti che MAI nessuno puo chiedere il SUO PIN, nemmeno la banca stessa. Lei è stato un fesso tutto qui, la banca non ha nessuna colpa.

[@piergiannisechi8659]

Lui inizialmente ha chiamato il numero verde, al che i truffatori gli hanno detto che l' avrebbero richiamato e così è stato, questo ha dato certezza al signore che stesse effettivamente parlando con la banca. Inoltre, se contatti un qualsiasi call center bancario per poterti identificare prima di parlare con un operatore la voce guida chiede numero utente e password dell'homebanking da digitare al telefono. Mi suona strano invece il fatto che siano riusciti a fare i bonifici senza inserire un codice di convalida, come un token fisico o una notifica su cellulare.

[@VarcoSnowboard]

Eh vabbeh un po' di empatia però..

[@miliziametallica]

​@@piergiannisechi8659Ma i numeri verde chiamano o ricevono solo?

[@luciacionfoli8172]

Bisogna vedere quando la prima volta che ha telefonato al n.verde con chi ha parlato, e perché gli ha detto che avrebbero richiamato. Sicuramente quando chiami al numero verde ti danno subito l'informazione che hai bisogno Mi dispiace tanto incrociamo le dita 🤞

[@DamianoSterbini]

​@@piergiannisechi8659dal mio punto di vista credo che manca qualche pezzo nel video perché lui dice di essere stato chiamato dalla banca ed ha digitato il pin (deduco sia il pin per autorizzare l'operazione) non è spiegato però come sia stato possibile entrare nel suo home banking senza inseirere username e password, a meno che lui non abbia inserito le credenziali di accesso in un sito web simile a quello della sua banca (quando parla del cellulare di Lugano)

[@lidiacurrao585]

La banca se ne lava le mani🥺 povero 😟 speriamo che riesca a riavere i suoi soldi

[@marioxx3557]

E' come lasciare le chiavi in auto, se te la rubano non hai risarcimenti ovviamente.

[@hype2471]

Ecco meglio rimanere con i contanti

[@codice969]

Pienamente d'accordo con te,e quando c'è bisogno,andare direttamente allo sportello della propria banca..è così difficile? Comodo vero,fare tutto da casa!! E allora pagatene le conseguenze e zitti..

[@soluzione]

Nono ai contanti, ma più sicurezza online

[@gianouramerri5682]

Basta esser un po’ meno ingenui

[@francesco9667]

Questa tipologia di truffa ormai attecchisce solo verso i polli.

[@acwebdesigner]

si ma prima regola fondamentale non dare e dico mai dare a nessuno dati sensibili via telematica. almeno che il sistema non sia considerato affidabile e cmq tutelato (paypal etc)

[@renataagnieszkapilipiuk9753]

Poverino, speriamo che lei riesca a recuperare i soldi laavorati

[@tore3186]

Sta diventando un casino questo del phishing..

[@OL-kb5tt]

Successa la stessa cosa con Vodafone, un interno si è venduto una serie di dati cliente compreso il mio. Vodafone non ha mai risposto alle mie richieste nonostante la grave mancanza sulla tutela dei dati sensibili

[@gap17m]

Ti riferisci al fatto che ti chiamano i call center? perchè quando stipuli un contratto bisognerebbe leggere bene tutto, probabilmente hai dato l'autorizzazione a poter fare quello che si vuole dei dati personali e la vendita di dati è una cosa risaputa.

[@markusbbb9627]

Non voglio fare pubblicità alla mia banca perché per varie ragioni mi hanno fatto girare i co....ni ma come sicurezza non ho avuto mai il benché minimo problema.. operando con loro online dall'anno 2000 (banca ad operare solo via internet, prima solo con il Televideo, la prima o seconda in Italia). Una comodità quella via internet che bisogna gestire cum grano salis

[@outerheaven9163]

Motivo per cui non ho voluto l'internet banking.

[@rihanna7306]

Povero

[@Luigi-uj5ml]

A me invece sta succedendo l' esatto contrario: da pochi giorni ho fatto sostituire da Vodafone il vecchio Xiaomi 11 5G con un più nuovo Xiaomi 13 5G; da quel momento non mi arrivano più gli SMS contenenti le OTP necessarie per completare le più banali operazioni. Ho riportato il nuovo Smartphone al negozio della Vodafone, ma non sono stati in grado di risolvere il problema. Qualcuno ha idea di che cosa possa essere successo? Faccio presente che nel nuovo smartphone una delle due SIM è adesso una eSIM. Grazie per la disponibilità e per la collaborazione

[@agnesel8518]

Penso che devi andare nell'app della banca e modificare il dispositivo autorizzato mettendo il nuovo telefono. Spero sia questa la soluzione. Prova a chiamare il call center della banca.

[@TheAndreamiki]

L'ho fatto a mia mamma, devi disassociare il vecchio cellulare e associare il nuovo cellulare nell'app

[@robertocaputo1302]

Quando mi dicono fieramente sono cliente bancario.

[@inquesticondizioninonandre9334]

Anche a me è capitato, spero tu possa recuperare. La colpa è delle banche pure.

[@andrea.b3lof1g0]

Neppure i call center reali della banca chiederebbero mai un pin.

[@FrancescoGeniola]

Non esattamente, io per fare delle operazioni bancarie tramite telefono devo inserire utente e password telefonica quindi se sono convinto di parlare con un sistema automatizzato della banca le inserisco, mi è capitato ma per fortuna non sono riusciti ad utilizzare nulla perché poi serviva anche l'approvazione tramite il mio cellulare.

[@andrea.b3lof1g0]

@@FrancescoGeniola un pin inviato via telefono è comunque compromesso... come dici ben difficilmente non c'è un secondo livello di verifica generalmente tramite SMS, secure call, app, ecc... specie se vengono richiesti bonifici istantanei. Tutta la storia mi pare non del tutto credibile.

[@cirorusso62]

Mi dispiace, ma se non hai fatto i bonifici dai il PIN. E dai.

[@iltucano3527]

Non l 'ha d'atto, l 'ha fatto lui....ma con cosa ascoltate?

[@ciubiga100]

@@iltucano3527 Appunto! L'ha fatto lui.

[@Lisuz777]

Il finto operatore gli ha detto che doveva dare il PIN per *fermare* bonifici in uscita sospetti.

[@action0x01]

​@@Lisuz777 il PIN non serve per fermare un bonifico ma per autorizzarlo, se non si hanno queste basi elementari meglio tenersi fuori da ogni forma di digitale

[@Lisuz777]

@@action0x01 Era in un periodo di stress e debolezza, era confuso.

[@merybiondaal]

Ad averceli 16 mila euro sul conto

[@ClaudioRancati]

La banca ti risarcisce se è sua responsabilità, non se tu al primo che ti contatta fingendosi la banca, gli vai a dare il PIN... Belle pretese, evidentemente non hai ancora imparato niente e pensi che la responsabilità sia sempre di altri.

[@sweetdreamandrelaxation7208]

ma i bonifici entro la giornata non si possono revocare? perchè non fa il nome della banca?

[@davidc.5330]

Ultimamente mi arrivano pec da varie banche (prevalentemente il fine settimana) chiedendomi di inserire i miei dati. Domenica addirittura me li chiedevano da un piccolo Comune siciliano, per pagarmi una fattura! Ovviamente li ignoro.

[@user-vk3en8by7d]

Io invece farei una denuncia.

[@Qqafhkl]

Non risponderete ai telefonini ,se chiama nr sconosciuti

[@DaniC44]

Prima regola: hai un minimo dubbio o devi fare cose importanti? Fallo direttamente dal sito. Inoltre mai dare dati sensibili come il PIN...

[@bypit9694]

Il vero punto è impedire la clonazione. A quanto pare questi gestori telefonici non sono adeguatamente sicuri. Sarebbe utile pubblicizzarne il nome.

[@davidglc]

Questo è un attacco di tipo "social engineering", contro il quale una persona anziana è in condizione di effettiva vulnerabilità. Tuttavia attacchi di "social engineering" possono essere condotti anche verso persone di maggiore esperienza. Persino verso gli stessi dipendenti bancari.

[@FrancescoGeniola]

Parole sante, sono un informatico con oltre 30 anni di esperienza, ho lavorato anche nel settore della sicurezza informatica, ho fatto non so più quanti corsi che ripeto ogni anno sulla sicurezza dei dati, riservatezza e quant'altro eppure ci sono (quasi) cascato pure io. Ho ricevuto un sms col numero della banca ed ho premuto il numero che c'era scritto ed era molto simile, ma non uguale, a quello della banca al posto di usare quello salvato in rubrica. Hanno copiato tutto il sistema di risposta automatizzato della banca compresa la richiesta utente e password telefonica che ho chiaramente inserito e poi ho scelto di parlare con un operatore che si è comportato esattamente come un operatore della banca, stesse domande e procedure (con qualche piccola variante). La mia fortuna è stata che per autorizzare le operazioni avevano bisogno dell'approvazione tramite il mio cellulare e quindi mi hanno detto che dovevano farmi installare un app in quel momento ho capito che era una truffa, ho chiamato la banca per fare la denuncia ed ho cambiato tutte le password. Se ho abbassato la guardia io che sono preparato figuriamoci le persone "normali".

[@claudiocera1606]

L'ultima frase è l'assoluta verità. Ovviamente chi usa il cervello in maniera razionale ha capito cosa voglio dire, gli altri capiranno male. Ricordati, ogni volta che accetti una regola che limita la tua libertà, sei complice.

[@massimoparodi3287]

Anch'io ho subito lo stesso metodo e non mi hanno riconosciuto nulla 3800 euro valatilizzati in meno di 5 minuti

[@bordywalt]

Mettere il nome della banca subito!!!

[@gap17m]

L'unica criticità è aver dato il pin, la banca non richiede mai i dati di autenticazione, accertato che l'interlocutore sia davvero il proprietario essendo loro la banca hanno sistemi automatici per accedere alle pratiche dell'interlocutore. E' come pensare che il proprietario della propria casa non abbia le chiavi. Poi le app delle banche richiedono la conferma del bonifico e da li è possibile bloccarli. E' sicuramente una cosa spiacevole ma ha fatto una serie di errori gravi.

[@zzzbob8322]

Non saprei se questo è il caso in cui sibpuo essere risarciti in quanto le operazioni sono state eseguite proprio dal proprietario del conto corrente. Ben diverso è se ti rubano il numero della carta di credito e fanno degli acquisti, magari online. Oggi anche se ti rubano le credenziali è più difficile che ti fregano perché ti arrivano le notifiche delle varie operazioni e bisogna di volta in volta autorizzare,diciamo che ci si accorge se c'è qualcosa che non va.

[@TheAndreamiki]

A me hanno clonato il bancomat dal postamat ma mi hanno ridato tutti i soldi perchè non era colpa mia

[@zzzbob8322]

@@TheAndreamiki Non ci voglio neanche pensare che vai a fare un prelievo e non ti escono i soldi perché il conto è vuoto. Na roba da infarto istantaneo. Però sono sicuro che ti abbiano risarcito , ovviamente dopo avere fatto le verifiche del caso. Poi in ogni caso i bancomat hanno un limite giornaliero ed un limite massimo mensile ed anche in questo caso dopo il primo prelievo ti arriva la notifica ed uno si accorge immediatamente che c'è qualcosa di strano e si interviene bloccando tutto.

[@LucaBastiani]

Mi dispiace per il signore, ma in sostanza sono caxxi suoi. La banca fa solo da tramite lei ti da i mezzi su come utilizzarli tutto sta nel seguire i loro consigli punto.

[@4622201]

quindi ha fatto dei bonifici istantanei? perchè altrimenti quelli standard non partono immediatamente

[@Readerlajmesh]

E'la banca stessa che fa queste cose ..questo tipo e'un presta nome per qualcuno che cosi fa la spesa propria ..in poche parole le banche hanno un call center che si occupa di assistenza ma le banche conoscono i titolari e la famiglia e hanno clienti con portafoglio da attivita'illegali ..in italia bisogna avere una dichiarazione dei redditi per poter depozitare somme o girare pagare e quant altro ... insomma bisogna essere assunti oppure avere una partita iva... cosi offrono delle carte doppie ... uno al proprietario del conto e l altra in regalo al cliente con soldi ma senza lavoro ..esempio le donne dell est... la donna dell est all estero fa pagamenti ma che dalla banca dove e'stato aperto il conto non verranno registrati perche il titolare dichiarera'che la carta e'stata clonata o derubato puntualmente all avvicinarsi della dichiarazione dei redditi quando chiedono il saldo bancario e lui dichiarera 20 euro e la banca non puo fare vedere gli acquisti dove sono stati fatti e da chi per questione privacy e'una recente introduzione legislativa interna delle banche ... questo perche tanti italiani albergano all estero e vogliono pagare con la carta di credito perche sono stati derubati nelle stanze di albergo o nelle case in affitto .. le banche cosi si prendono commissioni per la tenuta dei conti ... e nulla chi ha soldi ma non ha lavoro puo usare la carta di credito e chi ha lavoro e uno stipendio medio puo ottenere prestiti se ha una performance buona di pagamenti entrate depisitate cash allo sportello ma nessuno andra'ad investigare per capire il giro dei soldi... chi paga le tasse dichiarera'di essere stato vittima di fpfishing e qundi li aveva quei soldi ma non li ha piu...e la banca di sicuro avra'un piano di rimborso per questa vittima truffata on line 🤨 forse il 10 % della somma... ma cmq la dichiarazione viene fatta per i soldi che si hanno nel c/c al momento e quindi non andra'a pagare tasse magari prendera'qualche rimborso ... ma sono solo fantasie ..perche esistono le carte sim doppie e anche le carte hanno una sim e sappiamo che solo le imprese che le producono su ordine della telecom e della banca madre possono inviare a queste filiali una scattola in piu ! La crisi avra'spinto le banche a cercare liquidi pensando al GEMELLAGGIO NON SOLO COME CITTA'MA COME PORTAFOGLIO.

[@christianmarchi3272]

Delirante!

[@antonella4082]

Troppo online! a me personalmente non e' mai piaciuto, il mondo andra' avanti IN PEGGIO! Arrivera' il tempo degli zombi, solitari con una fonte di contatto lo smartphon o quello che sara', buon divertimento!😮😢

[@alfaromeo_arese]

i numeri verdi non richiamo mai sveglia, non sono abilitati alle chiamate in uscita

[@maxastuto]

Marco ha perfettamente ragione siamo stati obbligati ad avere un conto corrente per poter riscuotere lo stipendio, o anche un semplice risarcimento da un'assicurazione se la mi auto ha subito dei danni ad un sinistro stradale. Non possiamo tenere di un tot di contanti in casa, abbiamo dei limiti di acquisizioni del contante sia agli ATM che allo sportello ( bisogna dare motivazione il motivo se si supera una certa somma ) e se bisogna ritirare del contante "sostazioso" neanche lo hanno subito disponibile e devi anche aspettare qualche giorno. Ci stanno inducendo a fare tutto on line per poter tracciare ogni singolo movimento della nostra vita per poter costruire ogni singolo profilo della posizione economica e degli usi e consumi e spese di ogni cittadino ( se la pensionata va ogni settimana dal parrucchiere e paga con il bancomat o simili e non in contante, lo sanno e dunque la signora "se la passa bene" ad andare ogni sabato dal parrucchiere per cui poi non si può lamentare se le pensioni sono da 4 soldi (magari poveretta si priva di altre cose per potersi curare i capelli ciò non significa che vive negli agi). Usate il contante il più possibile e non date mai nessun codice a NESSUNOOOOO!!!!!!! IO AGLI SPAMMER PER TOGLIERLMELI DALLE PALLE DO CODICI FASULLI

[@hczs]

Svegliati ziocan

[@angeloseminerio8844]

A me me lo svuotano le slot machine, da anni. Mai rimborsato.

[@Svaparee]

Che schifo fanno cosi anche con le associazioni on line

[@rt-qg1ls]

MAI RISPONDERE A NIENTE ANDARE IN BANCA E CHIEDERE

[@Tonyjaa180]

Nel 2024 mi vergognerei a raccontare in pubblico una cosa del genere

[@sandrosandro]

vero , però le banche piu che mandare mail e sms dicendo di non dare mai codici o pin nemmeno a "loro stessi " che devono fà ?

[@chang112x]

E a mi impediscono di fare un bonifico ad un'altro mio conto per sospetta frode. Che asurdità le banche ....

[@johnnybnero4706]

Io solo posta

[@Bergamo1282]

Diversificare i propri conti e non avere solo un conto corrente o anziché lasciare 20k sul conto una parte investirli in altre cose..

[@FB-se8zx]

Mi rivolgerei ad una associazione di consumatori. .. e fare inoltrare a loro la richiesta di storno. Esporre il nome della banca, così da proteggere altri clienti.

[@luis16467]

I soldi non sono stati rubati dalla banca, perché mai dovrebbe risarcire?

[@caliagianluca80gc]

Da quando la banca ti chiede il pin 😂😂😂

[@Manuelino1979]

Ho avuto un caso simile con le Poste Italiane quasi 16 anni fa e ho vinto la causa. Mi avevano sottratto €9000. Tieni duro li riavrai anche te

[@kris-kb4vf]

ad una Zia di mia mamma che viveva sola in un altro paese, un Postino si era fatto la delega per ritirare lui la pensione al posto di quella poveretta, praticamente gli ha rubato anni di pensione e di certo in Italia questi non erano casi isolati .. 😡

[@Manuelino1979]

@@kris-kb4vf incredibile…

[@alfonsofocaccio8926]

Dipendente comunale......