FIAT VENDE VEÍCULO NOVO, DUBLÊ DE MOTOR.

A consumidora Dorivan está com uma grande dor de cabeça. Comprou um carro zero e após tentar vender o carro para uma pessoa particular descobriu que o número do motor não confere com o número que está no documento do veículo. Para tentar resolver o problema foi até a concessionaria e não teve sucesso onde o vendedor pediu para procurar o serviço de atendimento da FIAT,. Para resolver o problema chamou o Celso Russomanno com a patrulha do consumidor para resolver o problema. Veja na matéria!
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[@jeancarbone5333]

Como é prazeroso assistir a JUSTIÇA sendo aplicada, num país com TANTAS injustiças onde a malandragem REINA, aparece o Celso Russomanno para nos dar esperança de um país um pouco melhor!!!

[@personalpelomundo]

Graças a esse profissionalismo, a FIAT acabou de sair da minha lista de desejos.

[@cristiantardiolle7658]

Assino em baixo

[@edncaxsil7922]

Além de ser uma marca de pouca qualidade,eu só gosto de VW ou Chevrolet.

[@starinformaticacidreira4722]

Já pensou como esse veículo foi emplacado ? ... O Detran deixou passar ? E o pessoal do Detran na primeira vistoria não verificou ... Será mesmo erro da montadora ? Ou pessoal preguiça do Detran não verificou a nota que inclusive foi mostrada na reportagem e fez tudo pelas coxas ...

[@danilodugoni6868]

@@starinformaticacidreira4722 Ambos kkk

[@gluglyglugla9110]

@@starinformaticacidreira4722 mas olha esse gerente ai, super arrogante

[@capotegeral]

Gerente abusado!! Não tem postura de gerente, não escuta a reclamação, nem tenta resolver o problema. Me admira a Fiat ter uma pessoa dessas na gerência.

[@nanapassos7958]

Excelente comentário! "Gerente" ... até parece q as empresas contratam esse tipo de "profissional " de propósito, para enganar o consumidor.

[@paulonogueira4335]

Nesse caso a Fiat foi negligente também se isentou da responsabilidade

[@medeirosfilho.2479]

Assino embaixo.👏👏👏

[@suryanadriano5483]

Pior que ele sabia do problema…

[@jardelsouza2190]

Em todo lugar que você for vai existir gente assim até pior

[@wagnermaiapets9654]

Estou gerente de uma agência bancária, quando o cliente está certo eu resolvo, e mesmo quando o cliente está errado tento resolver com empatia e da melhor forma possível, a humildade já me ajudou a resolver inúmeras situações e o cliente sai satisfeito e retorna.

[@andreluizsantos2966]

Parabéns amigo.

[@josemauricioleite3160]

Táxista de Niterói RJ/ Parabéns Wagner, eu também já fui bancário, e continuo tratando as pessoas com carinho e dedicação, estou sempre me reciclando ,estou cheio de problemas em casa ,mais estou sempre solícito, e olha que já perdi um filho de 12 anos com leucemia no ano de 2000

[@wagnermaiapets9654]

@@josemauricioleite3160 Deus abençoe sua família, sinto por sua perda pois tenho um filho que vai fazer 12 anos em breve, nem imagino o que vc deve sofrer.

[@samuellucio1]

Mentiroso

[@daviserrano1378]

Parabéns amigo 😊

[@ECS...938.]

O Brasil precisa de gente como Sr. Celso!

[@christianmacedo8170]

Moro pertinho dessa destaque, obrigado por ter me mostrado onde não comprar carro 💪🏼👊🏼

[@mguerra801]

Esse Gerente é bem abusadinho, ... Achando que está acima de tudo... O Consumidor que não tem culpa de tantos erros por parte da Montadora e da Incompetência das suas Concessionarias .. E ainda tentou ( ou Tentaram ) passar a responsabilidade de correção do Erro para quem já estava no Prejuízo.. Lamentável atitudes assim.

[@natanael1121]

Bom de perder o emprego

[@klebersilva7062]

Mas abusada ainda e a Fiat!

[@luizsouza5454]

Abusadinho nada é folgado mesmo e não sabe nada de carro só sabe vender gato por lebre se perguntar pra ele onde fica o motor ele abre o porta malas kkkk

[@otavioanaga1162]

Isso é FIAT! Digo por experiência própria

[@orienteocidentecanal]

Ele não deixa ninguém falar alegando que já sabe tudo.

[@L1l_Pa1nter]

Eu nunca me canso de assitir Patrulha do Consumidor Você é incrível Celso Russomanno 👍

[@cruzmuriggi]

Mano, bom dia! Se vc gosta procura no KZbin reporter Bem Mendes, ele faz um serviço desses ak BH top tbm viu, vc vai gostar

[@rbmedinati]

Maioria dos "gerentes" de concessionária funcionam mais como barreiras do que como solucionadores de problemas.

[@AndyGamer]

que GERENTE FOLGADO HEIN... PISO NA BOLA FIAT !

[@biafranca098]

TU POR AQUI

[@victorassis5512]

olha ele akii cara kkk

[@antoniaplatero9954]

BOA NOITE DR CELSO RUSSOMANNO DEUS ABENÇOE MUITO SUA VIDA

[@antoniomarcosoliveiracarva4794]

Gostaria de saber como uma concessionária da Fiat tem um gerente folgado como esse que desrespeita a cliente... sinceramente ruaaaa...obs...e que resolvam o problema dela o mais rápido possível.... parabéns Celso...

[@hobbyemmecanica]

Faltou humildade e ouvir mais os argumentos do Celso. Pois o erro não foi do cliente.

[@Giovanni-GLT]

Muitas das vezes a Fiat nem sabe qual o tratamento que os gerentes dão para os clientes lógico que o cara tava errado mas tbm por um lado não poderia fazer nada

[@marlipazinatto9802]

Boa noite Dr Celso Russomano você realmente é um anjo do bem adoro seu trabalho R.G.S.

[@wendelgmx]

Celso não saia desta função. O brasileiro precisa de pessoas como você. Sinceramente, este gerente "estragou", destruiu a imagem da Fiat.

[@youjuattanwagg]

A imagem da Fiat já está destruída antes disso.

[@jardelsouza2190]

Destruiu nada

[@carloskanematsu243]

A fiat está estragada a muito tempo !!!

[@jardelsouza2190]

@@carloskanematsu243 de acordo com os números de venda acho que não em Sempre vai ter gente pra comprar carros da Fiat

[@carloskanematsu243]

@@jardelsouza2190 só por que vende muito não quer dizer quec e bom !!! Veja o exemplo do gol.

[@rafaelmatos3542]

Bom saber que quando for comprar um carro olhar o número é o registro do motor obrigado pela a informação é muito válida para todos nós consumidores

[@raphaelmiguel1185]

obrigado senhor meu Deus por permitir essa senhora receber ajuda nesse momento que ela tanto precisa....necessita

[@cicerosoares2071]

O Brasil precisa de gente como Celso russo mano

[@ronnyfonseca1806]

O cara é mano

[@marcelomenezes9408]

prepotente soberbo borsal qualidades exigidas pela fiat para exercer cargo de gerente em suas lojas!

[@MrElitedBr]

Além de tudo é Russo o cara é fera kkkk

[@jeanmarcel4546]

Segundo um "Gerente" de concessionária Fiat "Nenhum despachante vai até um carro zero para conferir o numero de motor." Ai eu fico pensando, quando o cliente escolhe adquirir um carro zero em concessionária, espera no mínimo não ter nenhuma dor de cabeça, já que um veículo novo, ainda que o modelo mais básico fabricado no País, custa uma fortuna, isso sem mencionar os valores absurdos de revisões quase que obrigatórias. Se não foi identificado o erro na fábrica, passou pela concessionária, despachante e Detran quando ela o comprou, no mínimo essa cliente deveria ter tido o melhor atendimento possível da loja, sem a necessidade de pedir ajuda da imprensa, lembrando que diante dos últimos acontecimentos mundiais uma concessionária deveria prezar ainda mais por seus clientes. Para o caso dessa cliente, cabe sem dúvidas processo por danos, diante de tanto constrangimento, gastos e por ter sido obrigada a cancelar o negocio com o veículo já vendido e entregue em outro estado. Para finalizar, é lamentável a forma como somos tratados pagando tão caro por produtos e serviços.

[@williammedeiros83]

Esse vídeo serve principalmente pra galerinha q diz q ele não bate de frente com os grandes, o Celso manda bem, e quem não aprova o seu trabalho ou fala mal, é pq muito provavelmente tem o caráter duvidoso e age de má fé com outros também.

[@edinhocaragua4284]

Concordo plenamente

[@guilhermedeoliveirasilva8347]

Verdade 👏👏👏

[@RobsonLopes]

Talvez se a Fiat fosse uma das patrocinadoras ds Record eu duvido ele pegar esse caso kkkkk aliás, ele não faz isso de bonzinho,ele é muito bem pago pelo Edir Macedo para apresentar esse quadro,além de receber dinheiro público como deputado. Ele recebe 2 salários,isso pra mim é imoral.

[@RobsonLopes]

Na minha opinião, ele como funcionário público não deveria receber dinheiro de uma empresa privada que no caso é a Record, ele tem que prestar serviço para a população e não pra mídia.

[@fabiogarcia7615]

Não seja ingênuo. Ele nunca mostra o desfecho dos casos e quando questionaram sobre o fim de alguns casos, ele não responde. Tem muita demagogia aí!

[@tojacle]

Esse gerente é aquele que se acha o dono da consecionaria mas é só o funcionário, lembrei do comentário do dono do posto shell que o gerente ficou bravo com o Celso e ai o patrao tirou ele de grandão depois....

[@tanahistoriadabiblia]

Brasil precisa de muito mais Cel Sorus Omano

[@pauladias5087]

Celso parabéns pelo seu trabalho. 👄

[@scarletceclia]

Parabéns Fiat, esse é o tratamento pós venda com seus clientes , e olha que passou por minha cabeça pegar um Fiat , agora virou apenas pensamento.

[@salvemobrasil6985]

Imagina quantos clientes como você eles devem ter perdido, uma barbaridade

[@Giovanni-GLT]

BMW tá do mesmo jeito só procurar bmw M5 backstage e assista os vídeos agora e simples o detran fez cagada por liberar sem verificar já começa por aí e outra só olhar no sistema interno da Fiat qual a numeração que está lá no sistema interno deles

[@omisterioso6710]

Se livrou de uma verdadeira dor de cabeça, isso sim...

[@sgyn]

Eu ja tive 3 fiat...siena hlx....Grand Siena 1.6 Dualogic e Freemont Precision 7 lugares.... lamentavelmente o pós vendas da Fiat é péssimo em todos os Estados que passei o descaso com o consumidor é gigantesco.... alem da Fiat tivemos Ford, Jeep, chevrolet, toyota e honda... garanto a vcs que a pior de todas é a Fiat seguindo Ford e Chevrolet. .. hoje querem marcas boas e confiáveis é toyota e Honda tanto na credibilidade atendimento e suporte ao cliente... depois de tantas decepções com a Fiat não comprei mais carros da marca e agora carros só mesmo Honda e Toyota.

[@paulorochatcs5827]

Um gerente desse é péssimo tá vendo que está errado e continua debatendo..... sujeito mal caráter!

[@starinformaticacidreira4722]

Não creio nisso, Celso acreditou no Detran ... Sendo que o Detran que faz a vistoria e confirma a numeração com a nota de venda ... Como ele deixou passar o primeiro emplacamento? ... Complicado mas Detran não erra kkkk

[@BrasilGyn]

Só assim chegou a Gerente kkkk

[@cracleber]

@@starinformaticacidreira4722 primeiro que o sistema do detran é muito burro, aceitar 2 numeros de motor com diferentes placas. Só pode ter 1 numero de motor para cada placa.

[@jorgecemajorgecema8772]

@@starinformaticacidreira4722 O Detran é um ANTRO de canalhas!

[@ianclaudio777]

Dr. Celso eu estava no avião da Gol em Congonhas que teve que abortar a decolagem na chuva, quase morremos de susto aquele dia, o senhor estava a bordo

[@hosmanimota5906]

Kkkk kkkk sai daí puxa saco

[@presilinoneto6475]

Sou de mg , comprei um Siena a 5 anos para meus pais , passei pra frente e já estava olhando outro carro para eles da Fiett .com essa ai vou olhar outras marcas . Parabéns por estar reportagem Celson.

[@autosgiros7671]

Que desrespeito com o consumidor! Trabalhamos e lutamos diariamente pra comprar um carrinho melhor para nós, pagamos um absurdo em um carro popular e ganhamos uma dor de cabeça dessas, só por Deus!

[@eduardolourenco4269]

Mais um caso sem solução

[@hobbyemmecanica]

Acho que não e questão de honra mostrar está solução. Lamentável isso que aconteceu.

[@jeanedit3012]

@@eduardolourenco4269 sem solução vírgula mas sim que está tramitando algo totalmente diferente!!

[@filipecosta4366]

@AUTOS GIROS aqui em Portugal acontece o mesmo!

[@AlexsandroSilva-bc1uc]

Celso queremos ver o final dessa história.

[@paulinho740]

desejamos ver o resultado!

[@leandrosouza5540]

Não tem final? Nem vou ver então. Obrigado por me poupar tempo

[@casalselvagem3097]

Cde o final ?

[@maurasouza8155]

Esse gerente é sem educação tenho certeza que na hora de vender foi bem educadinho

[@vegastreet1337]

infelizmente muitos são assim

[@nanapassos7958]

Gerente mal educado, intransigente, sem preparo para representar o empregador, desrespeitoso... Está totalmente errado e se acha no direito de ser essa coisinha horrenda! Fiat de mal a pior!

[@sendylourena5096]

Celso sou de Manaus-am, minha vó comprou um carro voyage da loja MARVEL lá em 2010, nos primeiros 2 ou 3 meses o carro deu muitos problemas e como estava na garantia, ela resolveu querer trocar o veículo por outro igual, então ela foi lá na loja para trocar o carro e deixou o voyage lá, a minha vó quitou o carro inteiro mas mesmo assim eles não devolveram e nem deram outro carro pra ela, minha vó ja contratou advogado mas até hoje esse caso ainda não foi resolvido e hoje está fazendo 12 anos, não sabemos mais o que fazer, minha vó trabalhou tanto pra ter esse dinheiro :( obs: o carro era ZERO e veio com problema de fábrica

[@alicesousa4526]

@celso

[@AutoPMV]

Esse advogado é muito ruim, fala com sua avó pra procurar outro advogado sério.

[@canaldoabeia4780]

Up

[@danielgoncalvessobrinho7922]

Show! Parabéns Celso.

[@magno19333]

Gerente folgado! Parabéns Celso russo mano❤

[@forroosmarsantossantos6310]

Grande Celso Rusumano Faz um ótimo trabalho Parabéns Celso Admiro seu trabalho

[@biocorpusvet1883]

Estou passando pela mesma situação. Comprei meu carro zero na Renault e agora na hora de vender descobri que o motor não bate .

[@hobbyemmecanica]

Liga para Celso

[@raibatista3215]

E aí?

[@evertonbrandao3324]

Taca fogo

[@starinformaticacidreira4722]

Verifica onde fizeram o emplacamento... Provavelmente vai cair em algum Detran ... Que deixou esse erro ocorrer ... Não verificaram

[@ricardodossantossilva2143]

Fiat e lixo, não quer assumir o b.o.

[@leandro_souza09]

O Celso é o melhor parabéns por essa atitude,de bem pelo cidadão do bem!

[@DenizSantana]

Gerente prepotente e não deixa ninguém terminar a frase. A melhor coisa a se fazer é ninguém mais comprar carro nesta concessionária

[@cleitonjj8951]

Boa noite a todos. Celso se fosse o mesmo problema, mas se ela tivesse descobrido após uns 5 anos. (Ou seja, já teria acabado garantia) e proprietária ainda conseguiria correr atrás? Parabéns pelo trabalho, abraço.

[@denisenascimento6979]

Isso é vício oculto mesmo se passando da garantia

[@montecellassistec]

Lógico que sim, lembrando que é vício oculto e outra coisa, no DETRAN mostra os veiculos cadastrados com o mesmo número de motor, placa e etc!

[@jeffersonventuraoficial]

Parabéns pelo conteúdo informativo 🙏❤️

[@cristianpc3495]

Se faz isso com Celso Russomanno, imagina com clientes comuns

[@junioramaral576]

A Fiat é um lixo.

[@c.marques5723]

Passem longe dessa concessionária DESTAQUE fiat pq deu pra ver o nivel de atendimento por parte desse gerente quando tem algum problema a resolver .

[@polianaaraujo5738]

Meu Deus!! Que gerente mal educado!!! É chocante a forma que ele trata as pessoas!! Passada!!!

[@jhondeik6811]

Muito bom seu trabalho. Acompanho d mais parabéns. Mais um escrito aqui nó canal

[@thiagothiago7342]

Como uma empresa desse porte coloca uma pessoa incapacitada pra exerce a função de gerente, que vergonha, acho que depois dessa ele vai ser demitido.

[@jorgecemajorgecema8772]

Assim espero!

[@jardelsouza2190]

Talvez não

[@macielmarques...9249]

Infelizmente foi promovido

[@catiamira1]

Esperando o desfecho desse caso!!!

[@marcos_s_a]

Triste ver isso acontecer com tantos envolvidos e nenhum se coloca no lugar da cliente, por isso eu digo, quando você é bem atendido, sempre devemos agradecer, agora quando somos mal atendidos a recíproca é a mesma e colocando a bica no trombone, Procon, ouvidoria, processo, reclame aqui, redes sociais, ou seja colocar ao vento, assim essas empresas e seus subordinados um dia aprendem a tratar bem na compra, na venda, acertos, erros e nos problemas. Que Deus ajude ela é que seja recompensada por tudo.

[@trollnews8699]

Gerente totalmente desqualificado para a vaga e totalmente desprovido de inteligência. Coloca ele para moer papel e tirar xerox talvez isso ele faça bem. Alô!! FIAT olha seus representantes mal qualificados e mal apresentados em rede nacional.

[@diogoranniery960]

A própria fiat ta na safadeza.

[@philipeferreira2279]

Totalmente despreparado

[@yoshiakitatsuno5320]

Gerente mau carater

[@salvemobrasil6985]

@@yoshiakitatsuno5320 totalmente !!!

[@JoaoRibeiro-rc1ck]

Ola Celso, boa tarde, eu ja comprei um carro com um vício de fábrica, um sentra, esse modelo é equipado com partida estart e abre as portas através de sensores, mesmo assim é obrigatório ter a chave mecânica, em caso da bateria da chave descarregar, abrir o carro com a mecânica, que nesse caso nem uma das duas chaves abriam as portas, portanto um vício de fábrica.

[@QuelMota]

Aguardo ansiosamente o retorno do Celso nessa concessionária arrogante e podre!

[@aldocesarcoutinho9230]

Esperando o próximo vídeo para saber o que foi resolvido, já tem 07 meses de espera, e acho que não vão encontrar esse gerente folgado nessa agência. E trata as leis do país como "Isso daí" quando o Celso tenta mostrar o código a ele

[@JoseTadeuNunes]

Creio que o Detran na hora de lançar o numero do motor deveria alertar que já existia um carro com o mesmo número, são erros sucessivos que sobraram pra moça.

[@starinformaticacidreira4722]

Exatamente, pois como na nota fiscal tá um número e no sistema do Detran tá outro ... Nem na vistoria que é feita pelo Detran mesmo foi visto ? Emplacaram assim mesmo ?

[@existeumasolução]

Concordo, o Detran tinha que colocar um impedimento , alertando que já existi um carro com o mesmo número

[@douglas4742]

@@starinformaticacidreira4722 maior put1nh4 da Fiat que eu já vi. Meus parabéns!!

[@marcondesbastos]

Um gerente desse tira qualquer um do sério. Um verdadeiro malandrão. Um grande exemplo que a impunidade está reinando.

[@Jackvlogge]

Meio estranho isso pq no primeiro documento de emplacamento já daria problema e não passaria

[@lucasmenezes1912]

Ja tirou um cara zero ? Ou moto ? Vou falar por mim, eu já tirei, a moto ou carro não é passada por uma VISTORIA, simplesmente VOCÊ leva a NOTA FISCAL pro despachante e o mesmo faz o documento do veículo, quando você vai vender o veículo aí sim passa por uma vistoria, aonde é checado o número do chassi do veículo e do motor, quando ele é zero não precisa porque o próprio fabricante já coloca esses dados na nota fiscal pois acaba de sair da concessionária, quando vc faz a venda a vistoria serve pra analisar se não foi adulterado algum número do chassi e etc ..

[@lucasmenezes1912]

Por isso que o b.o deu quando foi feita a venda .. erro da FIAT !!!!!!

[@starinformaticacidreira4722]

Exatamente ... Aí a Fiat lançou uma nota correta com número de motor correto e ninguém percebeu na reportagem kkkk Detran errou feio ... Mas é mais fácil bater no gerente peixe pequeno da loja do que no diretor do Detran ... Essa parte não mostra kkkk

[@starinformaticacidreira4722]

@@lucasmenezes1912 mas exatamente a nota tá correta a Fiat lançou a nota certa kkkk aí sim veja novamente a reportagem kkk então todos tão batendo na pessoa errada ... Celso só tremeu pra não mostrar a conversa com pessoal do Detran

[@miguelduque7002]

Parabéns Celso mulçumano , grande trabalho

[@musicaplena4164]

Tem gentes, que tratam a autoridade constituida do deputado Celso Russomano como "você", e com maior desprezo. É...! - O respeito, não é para todos não! Educação se aprende de berço.

[@antoniocosta6259]

Celso Russomanno você resolve problema aqui também no Ceará Juazeiro do Norte

[@joserobertodasilva2269]

Gente mais que Gerente ignorante,se ele sabia de tudo que o Celso está falando porque ele não resolveu o problema quando a cliente falou pela última vez. Despachante confere sim o número do motor e até o numeração dos vidros.

[@edinhocaragua4284]

O sistema funciona assim, só na base da pancada, se não chegar com os pés juntos a coisa não anda.

[@lucasmenezes1912]

Deveria ser conferido sim amigo, mais na prática não é assim, falo por experiência própria, já tive 0KM e não funciona assim, simplesmente despachante pega a Nota fiscal e só .. é feito o documento !!!!! .. nesse caso dessa consumidora a Fiat tem que arcar com todos os prejuízos da mesma, e ponto final, mais referente a despachante não funciona como deveria funcionar !!!!!

[@starinformaticacidreira4722]

Sim creio nisso mas e a vistoria quem faz é o Detran ... Despachante faz o translado mas o aval final quem emite é o Detran ... Complicado eles deixaram passar o primeiro emplacamento... Detran TB tem que explicar

[@starinformaticacidreira4722]

@@lucasmenezes1912 exatamente mas na nota tá a numeração correta ... O Detran quando fez a primeira vistoria deixou passar , assiste novamente, a nota fiscal emitida tá correta mas no sistema do Detran é o Detran que emite , se deixou passar esse erro imagina quanta coisa errada eles não fazem vista grossa lll

[@paulowerneck5671]

Já passei por isso com uma moto da Dafra 2013 tive q colocar na justiça JPCausas . Ganhei uma pequena indenização por danos Morais.

[@daniellima3468]

Essa Moça tem que ser o mais rápido possível ressarcida de todos os danos causados. A FIAT , através da Loja que vendeu o Carro Com esse problema, tem que recolher o Veículo, dar outro Veículo para Ela no mesmo Valor , e ressarcir de todos os constrangimentos causados, que não foram poucos.

[@starinformaticacidreira4722]

E o Detran que deixou passar assim o primeiro emplacamento ? Falha no sistema ? Mas a nota estava correta ... Como assim Detran não se responsabiliza? Até onde sei emplacamento e vistoria eles que fazem ... A não ser que tem mutreta ... Aí dá esses errinho né kkk

[@douglas4742]

@@starinformaticacidreira4722 maior put1nh4 da Fiat que eu já vi. Meus parabéns!

[@steniocavalcantialaor6506]

Como ficou esse problema foi resolvido muito bom que sorte dessa consumidora em ter o Celso como mediador a Fiat errou feio Parabéns Celso pra cima deles.

[@murilopereirasilva954]

Primeiro a ver o vídeo kkkk parabéns patrulha do consumidor tmj

[@olocotiu8534]

Alguém traga um óscar kkkk

[@murilopereirasilva954]

Uuuuuuu

[@rafaelsower]

Cadê a continuação do caso? Assim não dá, tem que dar uma satisfação para o telespectador!

[@renato41654]

Se ele está tratando o Celso e a equipe assim imagine ela sozinha e sem câmeras.

[@antoniojorge2443]

Russomano dando aula do direito do consumidor a esse gerente sem conhecimento de causa

[@esleys.marzin9262]

Teria que ter maneira que além de resolver o problema da consumidora, colocar encima da empresa danos morais, por que só aprendem a respeitar quando dói no bolso.

[@jeffersonnascimento2204]

Trabalhei 3 anos na fábrica da Jeep aqui em Pernambuco, lá é fabricado A Fiat toro, Jeep compass e Jeep resgate, já vi várias vezes, pessoas errarem A gravação de Chassis, ou seja; Se erram gravação de chassis, tbm podem errar gravação de numeração de motor !!!

[@Rafael.Alves.Fernandes]

Como um cidadão desse vira gerente. Não sabe nem se posicionar e conversar com o consumidor. Falta de profissionalismo total. 😓😓😓

[@ianclaudio777]

E eu desempregado sendo que trato cliente com mel 🍯 e açúcar!! Esse mundo é injusto mesmo

[@jardelsouza2190]

Hoje não tem essa de profissionalismo e sim quem indica se o cara tem gente dentro da empresa pra indicar já era

[@salvemobrasil6985]

@@ianclaudio777 quem trabalha direito sempre vence, não perder as esperanças

[@robertorochatech]

Ja aconteceu exatamente isso comigo, na epoca as uns 15 anos meu siena elx 1.3 o motor tinha a numeracao de um fiat 1.0 ja registrado!! Na concessionaria a solucao foi a troca do motor por um novo!! A fiat fez muito isso antes de constar numero do motor no documento!

[@kievpool1664]

Quero a parte 2 do gerente pagando a conta

[@batistasilva9203]

Celso venha em campina grande Paraíba o Procon aqui não resolvi nada

[@elmacasanova9096]

Quero o desfecho desse caso

[@SullyvanMotovlog]

@@batistasilva9203 Esse problema do Procon vem desde que eu me entendo por gente!

[@starinformaticacidreira4722]

Quero ver o Detran explicar como foi feito o primeiro emplacamento kkkk pq quem emite o emplacamento e documentos são eles kkk como passou a primeira vez ... Mistério kkk

[@jardelsouza2190]

@@starinformaticacidreira4722 carro zero Niguem confere ok

[@samuelmenezessampaiosamuel2623]

Parabéns Celso.

[@betohay7143]

Gerente de um concessionária agindo dessa forma , que vergonha Fiat !

[@KarinaGomes]

Como que colocam um cara desse pra ser gerente? Tantas pessoas capacitadas é bem preparadas desempregadas e colocam um cara desse que quando a cliente foi sozinha ele não quis atender. Atendeu por causa do Celso e mesmo diante das câmeras ficou batendo boca ao invés de focar na resolução do problema

[@danilodugoni6868]

Erro da Fabricante e do Detran, afinal o detran sabia da existência do cadastro desse motor em outro veiculo e mesmo assim gerou o documento para a compradora . O DETRAN não poderia permitir este emplacamento.

[@marcosffontes]

Verdade, zero qualidade na base de dados.

[@flaviocarvalho9751]

Mas como quando ele comprou o carro deu entrada nos documentos e não foi bloqueado já na primeira vistoria??? Mas sim depois de 7 meses ao efetuar a venda do veículo?!!! Não estou entendendo direito isso tudo

[@wiltoncosta6581]

Que medo sentir agora de comprar um carro na @FIAT é esse o tipo de profissional que elas colocar para atender os clientes 😵

[@jardelsouza2190]

Todas as marcas tem problemas como esse então deveria ter medo de comprar carro zero em qualquer lugar

[@wiltoncosta6581]

@@jardelsouza2190 é vergonhoso

[@douglas4742]

@@jardelsouza2190 outra grande put1nh4 da Fiat!

[@maurasouza8155]

Estou com ódio desse cara o Celso tem muita paciência

[@maiconorlandoserafim5296]

Precisávamos do Senhor aqui no Rio Celso!

[@MsClaudiosales]

Já vi caso desse com uma grande montadora de caminhões O motor estourou ,a garantia deu outro motor mas não alterou a numeração

[@BilingueDualCore]

É difícil conversar com quem não sabe ouvir!

[@josuemirandadeoliveira8324]

Parabéns ao Celso Russumano ,se não fosse ele esses casos jamais seriam resolvidos a curto prazo e alguns nunca mais!

[@thiagopereira6947]

Abuso total com o cliente, um absurdo.

[@salvemobrasil6985]

Deveriam pedir uma indenização de 1 milhão, as coisas são vão mudar quando doer no bolso

[@theusfermino523]

Celso e monstro sou um grande admirador dele

[@PauloFernando-nm8hm]

Já aconteceu isso comigo, o fabricante GM colocou o número do motor errado, foi uma bronca gigante pra refazer isso.

[@joaosantiago6916]

Estranho. se o carro foi zero no primeiro emplacamento tinham de ter conferido no detran . Na hora que o veículo é emplacado no DETRAN a uma vistoria no veículo e conferência do motor. É MT estranho na hora de emplacar o veículo não terem olhado o número do motor

[@xl250r1984]

Kara comprei um fiat 147 usado a anos atrás quando fiz a transferência apareceu o numero do motor como furtado!!! De uma cg 125 de outra cg 125 cargo e de una cg today 125! Falei pro delegado que me atendia que se tivesse outra moto dava pra dizer que montaram o motor do fiat 147 com os 4 cilindros! Ele deu rizada e retirou o problema!

[@joaosantiago6916]

@@xl250r1984 que doideira 👀👀

[@xl250r1984]

@@joaosantiago6916 se fosse 4 motos dava um motor 4 cilindros! Nota a honda nao faria 3 motores 125cc com o mesmo número isso ocorreu na cidade de São Paulo devem ter remarcado mas nao se ligaram que as motos poderiam ser roubadas! Isso abriu uma investigação em cima das motos e dos proprietarios!

[@starinformaticacidreira4722]

@@xl250r1984 para deixa de mentir não viu a reportagem ... Detran não erra kkkkk

[@starinformaticacidreira4722]

Exatamente... E a nota expedida para a cliente na Fiat está com a numeração correta ... Então o erro é do Detran ...

[@pecasghe5134]

Só uma dúvida, quando ela comprou para emplacar não foi feito a vistoria?

[@capitaotrex505]

O gerente da loja fala que é sábado sendo que hoje é sexta-feira

[@MCBYLLESP011]

Hoje é domingo

[@LeonardoRanaoka]

Vem aqui Celso onde é a fabrica na minha cidade de Betim,mg👍👍👍👍👍👍💚💛💚💛💚😭😭😭😭😭😭😭😭😭

[@marciosaldanha1276]

Um gerente desses eu mandava embora fácil ! Trata muito mal os clientes

[@rodrigoabreu3300]

Parabéns pelo trabalho 👏👏👏👏

[@ianclaudio777]

A gente tem uma péssima surpresa toda vez que compra um Fiat Certa vez comprei um Siena zerinho, quando liguei o ar condicionado, nem ligava o compressor!!!! Tava todo bugado...e a quilometragem já estava em 32 kilometros no odômetro. Me venderam um carro de teste drive como sendo 0km e ainda com o compressor quebrado

[@gtisemteto]

kkkk porra 32 km nao e carro de test drive ta doido !

[@juliocesarleao357]

Aqui na empresa foi feita a compra de 35 carros para compor a frota da empresa (FIAT UNO) dois deles abriam as portas com a mesma chave. e sem o macaco de trocar pneu.

[@niltonlacerdamachado8334]

A Fiat não ajusta nem termo de ajuste de conduta, com o MP, vai se preocupar com cliente. Falo do termo que foi tentado pelo MP em relação vá vício nas ducatos em cabeçote entre 2010 e 2013. E olha que sou admirador dos veículos Fiat, más responsabilidade com o cliente...

[@fabiopassani2911]

AFF. ..quase fui nessa agência trocar meu carro,mas depois de ver esse tipo de tratamento fui p outra concessionaria.!! Lamentável uma empresa desse porte contratar pessoas sem qualificação e educação alguma p interagir com clientes!! Recomendo a Fiat da av Francisco Morato!!

[@joaquimalves3930]

Gerente despreparado, arrogante.

[@danielr8380]

O único carro que prestou foi o Fiat Palio 2006 gasolina tinha 1.0 e troquei motor para 1.3 na época e ainda fazia 13 por litro na cidade. Só botava gasolina tudo durava.

[@RicardoRamosRetrocomputacao]

Que papelão pra fiat... Muita gente prefere comprar carro zero caro, pra não ter dor de cabeça com usado, aí a fiat não bastando ter feito uma kgada dessas, ainda esfrega a b*sta na cara da cliente com esse tratamento. Tá de parabéns.

[@antoniojorge2443]

Só fazer perícia nos parafuso do acoplamento. Do motor d outros parafuso

[@religando]

A CONCESSIONÁRIA É CO-RESPONSÁVEL SIM. Ajuíze os 3. Fábrica, Concessionária e o despachante. Causa ganha!

[@lucasmenezes1912]

Sem dúvidas .. se a Fiat não resolver por bem vai por mal .. ou resolve agora ou resolve em juízo !!!!!!

[@starinformaticacidreira4722]

Com certeza ... Mas queria ver o Detran TB ... Pq não gravou com pessoal que fez o emplacamento ... É brabo ...

[@luizroberto1918]

Algo semelhante ocorreu com um colega, só que o problema era o número do Chassis. Um carro no Brasil e o outro foi exportado para Itália. Concluo que isso já é uma pratica antiga. Será que isso não lesa o IR.

[@pauloluciano7148]

Celso e Bem Mendes nos representa, a reposta nos caras são em cima!! rsrs