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Não saber o que fazer quando ocorre atrasos nos pagamentos das mensalidades, indefinição de processos, designar pessoal de outros setores para cuidar das demandas do processo de recuperação de débitos. Estes e muitos outros, são fatores que as instituições de ensino não se atentam em corrigir e acabam se deparando com a não diminuição de seus índices de inadimplência. É preciso saber identificar e tratar os fatores que estão impedindo a redução da inadimplência e corrigi-los o mais rápido possível para obter os melhores resultados. #VOZ
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