「オートリザーブ」AIによる予約代行電話に店側から相次ぐ“困惑の声” 便利なサービスのはずが「無断掲載」や「誤情報」も

[@yanmasa6930]

店に嫌われたら、こういうサービスおしまいだろ。

[@Mineko9gyu]

迷惑極まりない会社。 予約代行代金だけ取ってあとはとんずらって寸法

[@cafesad1656]

単純に聞きたいのだけど何が迷惑かわからない。店に予約電話かかってくるだけやん。 自分でかけるのと何が違うの？AIがいやってだけ？

[@nttn7911]

​@@cafesad1656 生の人間じゃない声で電話なんてされたら困惑不可避やろw あなたも行政なり公共インフラ会社からAI音声で電話掛かってきたとしたら不審に思うんじゃない？ 感覚はそれと同じだよきっと

[@LamborghiniTOKYO]

@@cafesad1656 ほんとそれｗ　店舗からしたら無料で送客してもらえてる立場なのに何様だよｗ あと手数料は「予約が成立したときのみ発生する」という仕組みを理解してないやつばっかりで残念すぎる

[@cafesad1656]

@@nttn7911 はじめはね。でもそういうもんやってわかってるやん。嘘電話なら迷惑なのはわかる。 迷惑なんですよじゃなくてAIの予約電話は嫌いですっていう店ってだけやんという。 それでその会社を迷惑会社みたいに言うのはちがくないと思った。

[@projectmx6329]

@@cafesad1656 いや迷惑でしょ、予約電話対応したことないの？　AIだと細かい部分詰める応答できないぞ？　ちゃんと社会経験してる？　大丈夫？

[@youthank9731]

オートリザーブをオートブロックするAIサービス作ったら需要ありそう

[@y-jin8803]

Pixel8のAI応答機能が詐欺電話対応に使えるらしいから、もうちょっと進化したらできそう。

[@遊生]

お店側がAIになればOK ご予約の方は１番を押してくださいみたいな自動音声にオートリザーブ対応出来ないし

[@kk-cq2im]

オートオートリザーブブロックシステムの開発

[@ゲン997]

オートリザーブ側は「不備があったら連絡して下さい」って言ってるけど、その手間賃くれよ。　得するのオートリザーブ側じゃん。　厚かましい！

[@LamborghiniTOKYO]

一度不備が修正されれば自動で（しかも無料で）送客してくれるのだから店舗にもメリットある。しかも1度の電話で複数の予約を伝えてくれるから効率も良い。（何度も電話対応しなくて良い）自動予約電話の時間帯を店舗の都合の良い時間帯のみに設定することもできる。 手数料も予約成立時のみ、予約者のみの負担だから三方よしのビジネスだと思うけど？ こうやってすぐ新しいサービスに拒否反応を示すアホがたくさんいるせいで日本の停滞が続いていることを理解できていないのが笑える。

[@nttn7911]

その連絡先が0570ナビダイヤルで一向に繋がらないというオチ付き(電話掛ける本人は落ち着けないw)

[@LamborghiniTOKYO]

@@nttn7911 webからも申請できるし、かかってきたAIの自動音声電話内でオペレーターに繋ぐことも可能。 便利なツールも使い手（店側）の能力が低かったら使いこなせなくて無駄になる。動画内でガチャ切りしてる店員は恥を知った方が良い。

[@尾州]

@@LamborghiniTOKYO普通、店側に掲載許可とったり、どういうサービスなのか説明するのが当然でしょ。 今回のケースみたいに手数料で会計したと勘違いする人などトラブルに直接対応するのは店側なんだから。 　せめて最初の予約時はリザーブの職員が連絡してどういうサービスか説明した上で次回からAI電話が予約しますと伝えて納得してもらうべき。

[@組み分け帽子-d3d]

@@LamborghiniTOKYO 周りからズレてるとか会話が出来ない人って良く言われない？ AI云々じゃなくて許可を得ず「勝手に」自分達の提供するサービスに店舗を巻き込んでるのが問題なのよ。

[@dydocoffee44]

オート嫌がらせサービス

[@aoi_kazama]

3:05 違法性あるだろこれ、情弱から金巻き上げるサギやで 手数料を引き落として金儲けしてる いずれクレーム積もって終わる

[@asunoasaka]

ほんっとにしょうもないサービス。

[@yobojii]

オートリザーブの運営会社の社長が3年も前に謝罪反省文に見せかけたコメントで長々と反論しているけど、説得力なかったな。3年経ってるのにまだ改善出来てないのね。 店側の迷惑考えろっていうの。

[@Laurel-2.5clubs]

加盟店だけで商売してろと。 ネットから収集するようになったのは加盟店が思うように増えないからでしょ。 加盟させて手数料取りたいから

[@jinjiixxxx1]

店側の迷惑とか考えられん人だから。 19で会社経営してるから現場経験無いよここの社長。 無くてもちょっと考えればわかるだろうが普通は。

[@recrecrec]

そもそも予約が成立しているかをオートリザーブ側で確認できていないし、実際に予約が成立していないケースが大半だろう。極めて無責任なサービスで最初から逃げ切ることを前提に設計されたサービスと疑われても仕方が無い。

[@contactMiu]

3:15 予約するだけで1600円手数料取るのか。よくこんなのに金払うよな。

[@TheTuuhuumoti]

HP見てみたらトップに世界中のレストランの予約を〜とか書いてあるから、個人ではハードルの高い海外の予約代行をメインにしてるみたいなので利用者はある程度納得して払ってるか、もしくはVTRにあるように利用者が勝手に店の利用料と勘違いしたか。 もしくは穿った見方をすると、ちょうど店の利用料と勘違いするような金額だから掲載のしかたに何か問題があるのか。

[@一般通過村人A]

海外でその国の言葉が話せないけど行きたい店があるときには有用だと思います。予約できているかどうかの信用度が低いのだけが難点ですかね

[@コメント用-m4w]

海外は海外でこんなの掛かってきたら迷惑だし印象最悪だと思うけど…

[@deancao8747]

オートリザーブ側は 「不備があったら 連絡して下さい」 って言ってるけど、 店側が 「問い合わせ先に中々 辿りつかない」 って言いてるから オートリザーブ側のHPに 不備があるよ！

[@シトラスルナ]

店の情報に不備、HPにも不備、迷惑電話と勘違いさせるような料金体制。営業妨害として提訴すべき案件ですね。

[@Laurel-2.5clubs]

削除要請してもできないと一点張りですと。

[@opooosable]

そもそもその場で会話できないのに困ったら連絡しろは草

[@C.E-n9l]

むしろ店側の都合ガン無視なんて”不備があったら”でなく不備でしかない

[@rr1650]

存在自体が不備

[@tasoc4672]

お店に契約もなく勝手に客から予約料金とって、お店には予約料も支払いしないで責任も取らないなんて、新たなタイプの詐欺じゃないですか。

[@zetaplusc4]

これで予約キャンセルになったら賠償してくれるの？ そんな責任すら負わないのに代行するとか酷すぎるだろ。

[@Laurel-2.5clubs]

オートリザーブは予約だけでなく、クレカ決済で会計まで完了させるシステムサービス。 加盟店からはシステムサービス手数料５万円やメニュー数に応じての手数料２万円〜を徴収する。それが運営会社の売上。 多分、ネットで収集して掲載してるのは、加盟店増やしたいから。 クレカ決済とか対応してないところは掲載しても無意味。

[@LamborghiniTOKYO]

ちゃんと調べてからコメントしようなｗ 「キャンセル規定がある店舗様に関しては、キャンセル規定をオペレーターにお伝えいただければ、ユーザー様が店舗様の予約をしようとするときにクレジットカード登録を必須にすることができます。来店しなかった場合やユーザー様がキャンセルしようとするときは、登録したカードからキャンセル料を引き落とし、店舗様に振り込みをさせていただいております。」

[@一般通過村人A]

@@LamborghiniTOKYO AIなのにオペレーターに伝えるとは…？うまく回れば良いサービスかもしれないけど、現状はお店側が色々やらなきゃいけなくて、店側の負担が多すぎるような気がします。

[@LamborghiniTOKYO]

@@一般通過村人A AIだから電話内で「オペレータへ代わってください」と言えばよい。 そこで振込先やキャンセル料の件も伝える。

[@一般通過村人A]

@@LamborghiniTOKYOAIの電話って言えば人間に変わってもらえるんですね。知らなかった😮もう少しシステムが周知されれば煙たがられることは減りそうですね

[@takuyakobayash_]

オートリザーブの運営会社のHP見たら「社会通念や常識にとらわれず、他でもない自分たちのアイデアを信じ、まだ世の中にないものを生みだす。」とか言ってて草。もうちょっと常識にとらわれてくれ

[@yoko6066]

日本をぶっ潰した小泉元首相と竹中平蔵と同じこと言ってて、草 飲食業界をぶっこわすのかな？

[@カービィちゃん-c7d]

オートリザーブ、詐欺だろ

[@nttn7911]

無断転載、記載事項誤り ホンマ勝手やな、この代行企業

[@aoi_kazama]

3:05 情弱をだましてるサギやな 手数料で金儲けしてる いずれクレーム積もって犯罪として終わる

[@レトロてんてこ]

オートリザーブ側が、店側との契約に基づいた予約を受けるのではなく、「勝手に」予約を取り付けてしまうのが問題。 店側の許可が得られなかったら、予約を受け付けるべきではないのは明白。 そして店側からのクレームにすぐ対応できない（窓口を設置していない）ところも、大きな不備。

[@yamagishi3406]

勝手に掲載されてんのが問題なんだよ 契約した店だけにすれば良いんだよ

[@hihi-ct5eu]

毎日オートリザーブ社へAIを使って電話したらいいのでは？ 違法性は無いんすよね。

[@HandsomeJack8118]

やはり天才か…！！

[@nyaonism]

ブロックされて一瞬で終わりだろうね

[@scottyokohama]

電話番号をこうかいしてないでしょ😊

[@C.E-n9l]

メールボムが妥当かと

[@魑魅魍魎-p3f]

そもそも、自分で予約する気が無いのに何で予約するんだろうな。予約不要の店だってあるのに。

[@やんまー-w2t]

日本語喋れない外国人観光客からしたらありがたいんじゃない？？

[@せいめい-n5c]

「この完成度の低いAIでも応対するよ」と、このサービスと契約でもした店はともかくそれ以外は即電話切っちゃっていいと思う

[@nonfatmilk35]

店側にメリットないもんね、ネット予約で充分

[@でもさ]

そのネット予約がオートリザーブですよ。

[@ichigokerki]

@@でもさ 店側が扱ってるネット予約のことだと思いますよ

[@でもさ]

@@ichigokerki それはネット予約利用者側は知らない。 こうやってニュースになって初めてオートリザーブ側が勝手にやってることだって知る、

[@LamborghiniTOKYO]

無料で送客してくれるのだからメリットでしょ。 ネット予約システムを構築したら店舗側で費用負担する必要があるのに、それがいらない（予約者が負担してくれる）

[@雪村-n2u]

うちの店も電話応対のみで、予約の管理を私がしてる。自動応答は、店の都合そっちのけで、この時間空けとけって感じの電話。 希望されてる日が予約受付上限に達してて取れないのに、その返答が出来ず電話を切ったら、このサービスから掛けたと言うお客様から、なんで予約したのに席が無いのかって怒られた。説明しても対応できない店が悪いそう。 一方の意見だけでどうして予約が成り立つと思うのでしょうか？

[@白ヒゲ元四皇]

オートリザーブを着拒すれば良くね

[@svm7pki595x]

掛ってくる電話番号は頻繁に変わる。その位この手のテレアポビジネスなら常識ですよ。

[@tanakakoharu]

@@svm7pki595x 電話番号が頻繁に変わるとか詐欺まがいの悪徳企業の特徴まんまですね。

[@sayaorangeusag1107]

​@@svm7pki595xまさしく迷惑電話ですね。悪質。

[@atsushitanaka5831]

悪徳会社の常套句「違法性はない」 それなら重箱の隅をつつくように、１つでも何かしらの違法性や疑いのあるものを見つけて告発すればいいのか

[@nttn7911]

違法性を証明しなきゃならんのは被害者側で労力削ぐことになるし、結局やったもん勝ちなんよな。

[@RR-uf4ji]

単純に営業妨害の犯罪には当てはまるのかどうか…。

[@jiazho2067]

自分で予約しろよ！！

[@Tinkokusai1919]

コミュ症が増えてるんだよ。きっとたぶん

[@user-cp2dm6bj5f]

​@@Tinkokusai1919きっとたぶんっていう表現がコミュ症なの草

[@ぬゑ-q8p]

外人が日本に旅行しまくってくるから 外人が利用してんのかなぁ AIとかまだまだ改善の余地ありすぎるし 迷惑なサービスやね・・・

[@TRW0094]

@@ぬゑ-q8p 店側が利用するならいいサービスだと思うけど、なんで無断でやったんだろ 自動音声とか内容聞かずに迷惑電話と思って即ギリしかしない

[@だらっクマ-f2d]

違法性無いから良いじゃなくて　迷惑してるんです

[@Hiro-yz2ln]

確かにオートリザーブのHP確認したけど、「問い合わせ」の見出しやタブはなく、よくある質問→店舗向け→問い合わせをしたい→専用の問い合わせフォームって流れになっていて初見ではたどり着きにくい。ユーザビリティに欠けていると自分は感じた。

[@kh-iy6ms]

問い合わせされたくないからでしょうね。 見つからない、たどり着くまで面倒で泣き寝入りを狙っているのだと

[@XUxZTy]

会社情報のページがそもそも見づらい・・・なんであんな大きく文字表示するのか。 もう悪意しかないと思うしおそらく日本の会社ではない気がする・・・。

[@ripper_Love2]

何だこのサービス 普通に客が直で店予約すれば良いだけでは？ 手間賃も取られないのに 人に迷惑かけるAIなんて最悪やん

[@tml6649]

予約を装って、手数料巻き上げてるのに違法性無いの？

[@thebanzuiin]

他人の褌で相撲を取る業者には経産省の指導が必要…

[@小豆はん]

このサービスというか、そのシステムにAIが必要か甚だ疑問なんだけど。そう謳ってるだけでは。

[@みんじゃす-z8b]

大体こういうのって会社と店が契約するもんじゃないの？

[@まきはらこうき]

こういうコメントって疑問なのか提言なのかわからんな😅

[@cccc6259]

そうだぞ 食べログとかも店が掲載料払ってやってるぞ

[@ゆた0814]

店が迷惑と判断したら、いたずら電話なんだから営業妨害で警察に通報すればいい

[@黒影良一]

お電話お取りになった代表さんの表情で全て物語ってますね

[@藤田晋一-z9p]

自分で電話しろ

[@gamingair772]

ふーん、単純に偽計業務妨害で告訴すればいいのでは？ AIとかオートリザーブとか勝手に主語化してるけど、「お受けする」とか「お受け出来ません」とかいう言葉で対応するのが間違っていて、中身はただの電気信号でしょ？ っていうことは契約元の法人格が責任を問われるわけですよね🐱

[@--miyabi]

勝手に店のHP掲載してる時点で違法だと思う。それでも違法じゃありませんと主張するとか何様よ。

[@平手響]

最初から取り合わん方がええやろ ネット予約が出来ない店でも 電話で予約できるんなら 本人がせぇよ そこで日本語で話もまともに 出来ない、話さない外人やったら 関わらん方がいい 所詮それだけの話や🫠

[@backpackers18]

取り合いたくもないのに、勝手にかかってくるから迷惑なんじゃん。 KZbinの広告と一緒。 各電話通信会社が、AIで予約を取ろうとするのをはじくサービスでも始めない限り無理だね。

[@ryotamaeda9782]

主にターゲットは、日本語ができないインバウンド(海外の観光客)向けのサービスな気がする。 一方的に予約できるか電話くるって迷惑やな。 それに、店側はautoreserveのサイトのせいで予約受けたら受けたで、色々と接客大変そうやな。

[@XUxZTy]

日本人はわざわざ手数料払ってこんなサイト使わないよ。このサイトの知名度皆無だし。 白タク同様外国人ターゲットだろうね。

[@alberato]

店の営業妨害って違法性もあるだろ。 店が訴えないから済んでるだけで。 あんま関係無いけど、大井町のブルドック改装したの？

[@nekodora9918]

いや、店の同意無しに掲載するなよ。合法か違法かの違いだけで、無断で他人の画像を使用して金儲けするのと、大して変わらんだろ。

[@Ace00Q]

オートリザーブ拒否をAIにさせたら？

[@やま-y7v]

オートリザーブ大迷惑なだけ💢💢

[@user-MizumasiGohanKansokusha]

違法性の有無だけで運営判断する経営者の鑑()だね 違法じゃないのは"まだ"善行が前提になってるから 業務の邪魔して搾取する形態が信用得るわけない、さもしい もっと丁寧なやり方があるはずなのに詰めが甘い、企画を最初から練り直せ

[@svm7pki595x]

合法ドラッグ販売の店長も似たようなもんでした。あれも反社に雇われたフロント店舗でしたが。

[@ママンオネム]

AI対応って一方通行で嫌いなんだよな… 最終的に人じゃなきゃ解決しない事ばかりだし時間の無駄… 大まかな案内は良いけど、最後までAIはトラブルしか無いよ。

[@GouKou2023]

集団で訴訟すべき！

[@法改正希望]

ピーク時に連絡してくる奴は客じゃない。

[@TheHirororo1632]

公取が取り締まれよ。 どうせ外国企業だろうに。 マジで日本の日本人のサービスが低下する

[@チワワの那由多]

なんで予約を代行してもらうの？ネット予約か直接電話で良いじゃん、電話予約すら自分で出来ないってこと？？🤔

[@やしお-u6t]

忙しくて営業時間中に電話できない人とか、日本語話せない外国人とかにはメリットあるんじゃない？ 電話で予約するのって予約表の確認なんかで5分ぐらいかかったりするからね

[@naonyao2701]

まあ…退職すら代行してもらう様な世界だから… 代行してくれるサービスがありゃ使う、みたいな層は一定数いるんじゃない？ 自分でできるかどうか考慮する前に。 自分では何も考えたくないから。 何も考えてないから…

[@2325beckify]

無知すぎるキッズかよ…

[@ハマハマ-n5w]

せめて予約代行をするのであれば電話などではなく、パソコンやタブレット端末などで予約状況などがわかるようにしないと混乱するのでは？ AIの自動音声で予約代行って何？ 電話で人と喋る時だって意思疎通が難しいことが多いのに… 手数料っていうのは仲介料金に含まれるわけだから、店側の予約ができていない時点で貰うのってありなの？

[@BlueVoice66]

契約の代行は弁護士しかできませんよ。違法です。

[@魔界チャンス]

少なく見積もっても電話がかってきて電話取るまで15秒、聞いて切るまで10秒、たったの25秒でも1日一回なら年間で言うと2時間近く無駄な時間なら営業妨害なるぞ！

[@Liggy1020]

今後はこうしたAIからの電話とかいうのが迷惑電話として当たり前になってくるんやろな。

[@直人甲斐-w9u]

業務妨害にならないのかな？ SNSで被害店を集めて集団訴訟すれば費用も抑えられて、自分を宣伝したい弁護士がやってくれると思う。

[@karu05]

電話かける位自分で予約しろよ😅

[@ゆであずき-x2k]

こう言うの「いたずら電話で営業妨害」って言うんじゃないの？

[@paperflag]

2018年にできて以来今までいろんなお店に迷惑をかけてるようで、みててきぶんわるいですね

[@ばーむくーへん63]

即ギリされて草

[@yuki-fc2fq]

違法性ないわけないだろ😂

[@さんちゃん-f6n]

こんなの使って予約する人もどうかと思う。代行手数料代取られるんだったら自分で電話した方が早い。

[@ぱるさ-v6r]

欧米人の目線で見ると使い勝手がいいんじゃないか？

[@まぐろの切り身-i6u]

おおよそよその国から来た日本語がわからない人向けなんじゃないかな 予約ポチるだけでAIが全部やるから日本語で電話せずに済むし…

[@prime7435]

迷惑を受けている店側が集団訴訟した方が良い事案

[@yasushio1266]

オートリザーブにＡＩで断る電話代行とか出てきそう

[@user-hj8bc6pz4n]

機械音声と分かった時点でガチャ切りしてる 相手が居ないから気楽に切れるのは良いよね

[@appegod]

予約できた風にして予約手数料をオートリザーブ側がとって、実際には予約できてなかったら、それだけで違法やん。店側より利用者側から訴えられるほうがはやそう

[@taropomeranian]

サービスの狙いは解るんだけど、忙しいときにAI音声の相手しなければならないのは不快だよな。そのうちAIなのか生身の人なのか判別できないくらい巧妙になるんだろう。

[@peterhun1024]

簡単ですよ､オートリザーブの本社電話番号にAI音声の電話をかけまくれば､カルマは一周して自分に返ってくる

[@XUxZTy]

逆に営業妨害で訴えられる可能性があるのでリスクあり。

[@mryo3494]

掲載拒否の内容を電話する代行サービスなら良いんじゃない？正当な要求なんだから業務妨害になるとは思えない。

[@yo-jb7tq]

営業時間帯にこういう電話かかってくるのすげぇ迷惑だな。しかも無断掲載とか

[@tanakajuri9549]

そんなこと言ったら、この運営会社の社長の家の敷地内に車を停めるのも「違法性」はないけどな。 不法性はあるけど。民事で損害賠償請求とかできないのかね？

[@baikujj]

店側が困ってんだから業務妨害でしょうよ

[@ゆとりの世代]

こんな気持ち悪いサービスあるんだ 厚かましい

[@kuze_com]

ファストチェックもせず情報を勝手に垂れ流し違法性はないからって悪徳だな〜 すぐ修正してくれるならいいけど、AI使うんだったらもっと精度を高めてくれないと怖いよね

[@fumikura3366]

予約の空きはありません、って言ったらどうなの？

[@svm7pki595x]

30分後にまた同じ電話がかかってきます。ループです。

[@fumikura3366]

ネットで調べましたけどかなり前から迷惑がられてるみたいですね、オートリザーブ🤐

[@LamborghiniTOKYO]

@@svm7pki595x 社長のコメントで「一度断った時間帯は自動で予約不可になります」ってあるけど？適当なこと言って大丈夫？

[@komekoyarou]

ブルドック改装したんだ 道が狭いから無理だと思ってたけど ここ本当でかいだけじゃなくて美味い

[@hiiro9071]

電話って一方的に喋るんじゃなくて双方が会話をするんだよ。 客の要望だけ聞いた状態のAIに店員が何言っても、AIは客がAIに予め伝えた内容しか答えられない。 同時通訳や、店がAI応答を使ってるならまだしも、客側がAI応答を使うなんてこんなサービス成り立つはずないんだよな。 にしても代行手数料たっけえな笑

[@ekisuto]

社長が出てきて謝罪会見開け！！ 国民を馬鹿にするのもいいかげんにしろ！！

[@なおキリンレモン]

店側は予約代行なんか拒否すべき、イタズラされて店が被害受けるだけ。 勝手に掲載して手数料取るのは違法でしょ？

[@チャム-j3y]

ふざけた代行サービス。 やるなら、お店と相談して、混んでいる、時間曜日など確認して、 お店に迷惑を掛けないやり方が有るだろう。 今の状態なら、ただのイタズラ電話でしか無い。

[@toshihirokubota9540]

いやほんとに迷惑極まりないよな…どこの運営会社だよ。 なんで掲載許可してないのに…誤った情報は店舗からのリクエスト無いといけないのか…。アホすぎる

[@YK-px9bo]

迷惑だし非常識だからあえて誰もしてないことを 俺たちのアイデア天才じゃん！とか思ってそうな運営やね

[@evolution_z1]

問題があったらご連絡ください？ 金取ってサービスとするなら事前にちゃんと自社確認してから掲載すべきでは？ お店の情報など、営利目的なら掲載する前に店側の許可とるのが普通なのにそれすらせず、これでは単なる悪徳な詐欺と言わざるを得ない！

[@のらねこ-o8c]

営業妨害じゃん。訴えたらいい。

[@FARON0222]

予約するだけで1600円はヤベェな

[@kurokiri0407]

飲食店側のAIが予約を受ける、ってニュースなのかと思った。

[@茶わん蒸し]

関係ないけど、「〜になります」って言葉遣いが浸透してるのめちゃくちゃ不快に思っちゃう

[@けむ-h9i]

Auto reserve側が取材に対して「違法性はない」と回答しているのは内心その逆で違法性を問われる可能性があることを認識し恐れているからです。 そもそも違法性の有無に関してはAuto reserve側が判断するものではありません こういった迷惑電話は刑法上の威力業務妨害にあたると思いますので被害に合われた店舗は被害届を出すことをお勧めします。

[@XEN0FAN4]

日本はもっと訴訟社会になるべき。 業務妨害で訴えてむしり取ってやれ

[@user-fuwatoro_slime]

設定できる固定電話なら、オートリザーブからの電話番号を着信拒否にしちゃえばいいんじゃない？あちらが番号をいくつ持ってるか知らんけど。

[@まきはらこうき]

全てが完結しているコメント発見！！😊 普段は話を誰にも聞いて貰えないタイプ？😂

[@rytk-ed6ed]

そういうことじゃないと思うぞ

[@yho-hs1ry]

着信拒否でいいじゃん

[@roll-panna]

すぐ違う番号でかかってくるんだよ　まじ悪質

[@jtbtabimono]

業界の知識なしにもかかわらず、リサーチもせずにサービスを行い金儲けを試みる輩...。

[@出目金おじさん]

違法性云々以前に飲食店のピーク時間帯に自動音声で予約入れることの迷惑や無礼に関して無理解。店の都合を顧みない相手とは店としても関わりたくないだろう。 どうせ自動なら時間を取られる電話よりメールにしてくれよって店も思うだろうし、本当に社会常識のない会社だなって印象しかない。

[@ぬゑ-q8p]

AIがすごいのはわかったけど AIがいくらすごくなったからといっても AIに責任が生まれない限りこっちが悪くなっちゃうからな・・・

[@焼酎は大五郎]

AIとは言えないですね。一方的に伝えるだけでなく店側の話も回答できるようになってからサービスしたほうがいいね

[@taguchishotaro]

違法性がないといいつつ営業妨害に該当している気がします

[@あり-w2q]

着信拒否すればいいって話じゃないよね。こんなの許してたら隙あらば参入してくる業者出てくる。サービスの質落ちて客足減るって本当なんだよ やられた側が時間と労力奪われて常連の客の信用も失われていくのになんで許可してないものを我慢して処理して手間増やさないといけないのか

[@YMD25low]

法的解釈が知りたいので、どなたか訴訟を

[@ch-nh5hz]

違法ではないしただの予約代行なんだけど 信頼性なくしたら意味ないだろとも思う 退職代行のAI版だね

[@中途半端な島国]

掲載許可取ってないなら損害賠償物では？ 虚偽情報があるならもっとアウトだと思う

[@柴田孝輝]

絶対闇バイト絡みだろこれ。こういうのは根刮ぎ取り締まりしてほしい😢

[@らいばのーむ]

いや、店舗情報修正じゃなくて掲載削除しろって言ってるじゃん。 オート予約受け付けて無いんだから電話取る手間と時間とスタッフが迷惑被ってるんだから。 こう云うのは掲載する店舗の同意必須だろ。確認すら無しとかありえないわ。

[@MiyukiToudouDiamondDust]

なんだ、新手のキャッチセールス（オートリザーブ）か。

[@user-etjptwkw]

迷惑を考えてないサービスだよね。 許されてるのがおかしいよ

[@cogitoanne3262]

日本人は使わないだろうから消費者庁に相談もいってないのかな