Me HACKEARON mi cuenta de PSN y lo perdí todo 🎮❌ (la recupere?)

[@olivermirez6667]

No puede ser, Frano. Ojalá la puedas recuperar cuanto antes.

[@FranoPlay]

Ojala!

[@rogerlujan7450]

Frano, antes que nada GRACIAS¡¡¡ Porque tus tutoriales siempre me fueron de mucha utilidad. Segundo te entiendo, porque la sensación es de impotencia y vulnerabilidad porque uno no sabe como lograron hacer ese daño (creo que esa es la peor sensación). Te mando saludos y Fuerza¡¡

[@DarthPapox]

Que mal Frano!!! Ojalá recuperes tu cuenta, mucho ánimo amigo

[@FranoPlay]

Muchas gracias hermano

[@aspoke911]

Frano, Que desagradable noticia que tu cuenta de PlayStation fue hackeada, mucho ánimo y apoyo en este momento complicado. Sé lo importante que es para ti tu cuenta y todos los logros y recuerdos que has construido en ella. Recuerda que las adversidades son oportunidades para crecer y aprender. Aprovecha esta situación para fortalecer la seguridad de tus cuentas en línea y tomar precauciones adicionales en el futuro. Además, no dudes cuentas con el apoyo de la comunidad que armaste, quienes estarán allí para ayudarte en lo que necesites. La situación puede ser frustrante, pero sé que saldrás adelante y pronto volverás a disfrutar de tu pasión por los videojuegos. Mucho ánimo ¡Que la fuerza y la determinación estén contigo!

[@FranoPlay]

Gracias por las palabras Aspoke! Siempre fiel

[@piero-hr7493]

Lamentable, siempre pasa que todas las compañías que cuando venden te pinta flores, pero cuando hay algún problema su atencion al cliente es terrible. Fuerzas bro.

[@FranoPlay]

La verdad que si

[@sebamania]

Oh que mal, esperaba un final feliz. Me imagino la frustración. Igual es una buena oportunidad para comenzar una nueva serie armando un nuevo equipo, con los jugadores actuales disponibles. Tus videos y tutoriales son muy buenos, espero volver a verte. Saludos desde chile

[@FranoPlay]

Me hubiera encantado que tenga final feliz

[@Dantesparda79]

Hola Frano , la verdad es una vergüenza lo que te hicieron , realmente espero que puedas recuperar tu cuenta y que se termine esto de una vez

[@FranoPlay]

Muchas gracias Lucio

[@neickmar40]

Estoy seguro que recuperarás tu cuenta! Ánimo Franco, te banco siempre desde Madrid! Y por cierto, que pésima gestion de soporte de PS.

[@FranoPlay]

Gracias por el apoyo incondicional Neick! Un saludo

[@marcospino7634]

Que cagada bro, fuerza y paciencia, ojalá PSN se haga cargo alguna vez de los hackers o por lo menos compensarán a las víctimas. Lamentable bro. Pa'lante...

[@FranoPlay]

una pena Marcos, gracias por comentar

[@jillespi]

Una pena lo sucedido, Crack. Pero que nada ni nadie te quite el ímpetu y las ganas de seguir brindándonos contenido de calidad como el que haces. Doy fe de que el servicio de PSN es un verdadero asco. Pero ojalá puedas obtener una nueva consola y seguir adelante con tu objetivo. Abrazos y adelante Frano, hermano 🙏🏽❤️

[@clauditoboca1931]

Frano muchas fuerzas amigo ! toda la comunidad te va a acompañar aunque armes un equipo de cero o tengas que empezar mil veces porque lo que vale sos vos y eso el Hacker no puede tenerlo , ojalas vuelvas pronoto a hacer directos y con mas fuerza que antes!!

[@FranoPlay]

Gracias Claudita, ya veremos como seguimos

[@ismaelromero6671]

Dios le da las peores batallas a sus mejores guerreros, ojalá la recuperes frano

[@tomasnoguera7736]

Ni que le hubieran cortado la pierna jajaja

[@FranoPlay]

jaja gracias por la motivación!

[@MoisesDavid-je8ef]

​@@FranoPlayhola amigo cómo estás me llamo David fíjate que yo tengo hece problema fíjate pero esos servicios al cliente de Playstation son muy lentos de sistema, y aveces si ellos quieren esperen pero se congela la conversación una basura total, pero ahorita no e entrado a la página de Playstation pero es un mal servicio lo que ellos tienen

[@MoisesDavid-je8ef]

​@@FranoPlayNo se si ya lo pudistes soluciónar ya tengo un mes que tengo este problema

[@karlosmaciasgamer3585]

Yano podrás recuperar bro yo abrí un enlace y me jakearon y después lo que hice las recupere y les borre todo el progreso que tenia Enel juego x ellos tienen con unservidor

[@luisminillas21]

una pena macho, molaban muchos tus videos. saludos desde Andalucia!

[@MrLushom]

Una pena realmente eres un crack no me imagino si me pasa eso dejo play y lo juegos por buenos meses, espero recuperrs la cuenta saludos

[@pierolavarello6806]

Fuerza Frano, eres un crack y sacaras adelante tu contenido!

[@FranoPlay]

Gracias crack!

[@juanpablomunoz910]

Qué garrón, Fran! La verdad es que no te dan una mano ni ahí los de Playstation. A mi me pasó algo parecido pero con la cuenta compartida. Tuve que esperar 3 meses para poder desbloquearla. Ojalá lo puedas solucionar eventualmente amigo. Fuerza 💪🏻

[@FranoPlay]

es increible como juegan con el tiempo de uno

[@leoRAL20]

Frano sabé que dejastes un legado y eso no te lo pueden robar los mejores tutoriales son los tuyos sos un animal mucha fuerza para vos.

[@elpepe-oe8wd]

Bro, fijate que no te hayan hackeado el mail con el que tenías asociada la cuenta de psn o incluso peor que te hayan metido un spyware en tu pc (porque es muy raro lo de que se hayan saltado la verificación en 2 pasos), para solucionar esto es mejor formatear la pc y cambiar de mail. Mucho animo bro y ojalá recuperes la cuenta!

[@FranoPlay]

es raro que solo la de play me hackearon

[@blasgamarra6218]

Ojalá recuperes tu cuenta Frano, fuerzas 🙏💪💪💪

[@FranoPlay]

Gracias Blas aunque la veo dificil

[@gereoro9722]

Que garrón Frano .y que mal manejado por los que en estos casos tienen que evitar o solucionar los problemas .y no angustiar a sus usuarios de esta manera .pero para sacarte plata no demoran tanto. abrazo grande .espero vuelvas con efootball pronto crack 💪

[@FranoPlay]

Gracias por las palabras Gere, salu3

[@gonzalorosales8458]

Hola Franoo! Me paso exactamente lo mismo hace un rato, jamas creí que me iban a hackear el PSN pero si, y no solo eso sino que hicieron varias compras con mi tarjeta. Asique tranqui que siempre puede ser peor 😂. Saludos!! Pd: dsp de esto prefiero venderla y nunca mas ser usuario de playstation, no solucionan nada!

[@leofierro]

Vamos Frano! todo robo es un abuso, que triste que te tocó, hay que seguir haciendo ruido por si los de sony se dan por enterados

[@FranoPlay]

Gracias Leo! Veremos que pasa

[@francobustamante967]

Mucha suerte crack ojala la recuperes pronto , te mando fuerzas 💪💪

[@FranoPlay]

Muchas gracias

[@juanespinosa7352]

hermano desde España se te hecha de menos, yo pasé de PS3 a Xbox one cuando vi la hackeada que pegaron hace unos años al ps nerwork, en Microsoft eso es impensable

[@FranoPlay]

Muchas gracias hermano!

[@diegoborges7848]

HOLA. me acaba de pasar lo mismo, este sabado 24/2/2024. Cada palabra que dijiste en tu video es exactamente lo que me paso. Tambien soy jugador como tu y perdi años de dedicacion, mas de 90 juegos y muchisimo dinero invertido en el mundo de los video juegos.

[@godzi1901]

Man literalmente me dicen que por "😂motivos de seguridad " vaya seguridad ah, dicen q no se puede recuperar la cuenta de eningun modo y me cierran el chat y llamo y se hacen los locos soles SONY se está quedando con el dinero de las cuentas y no hacen nada aal respecto invertí dinero legal ahí y no quieren devolver nada en estos momentos me urge soluciona

[@MiNi-kp6px]

@@godzi1901estoy en las mismas amigo, lograste encontrar algo??

[@godzi1901]

@@MiNi-kp6px nada debe aver algo se hacen locos literalmente se están adueñando de cuentas con Nuestro dinero algo de e hacerse

[@ComentarFotostikotk]

​@@godzi1901me pasa lo mismo hay una solución??? O solo me toca esperar

[@godzi1901]

@@ComentarFotostikotk nada no me dan solución

[@GonzaloEscurra]

Mal alla wacho, a mi me pasó que directamente no puedo abrir una cuenta de Hotmail. Dicha cuenta la usaba como cuenta secundaria y la verdad, no se que hacer. Hace como dos meses me pasó y jamás me puse a tratar de recuperarla. No se ni que debo hacer, no sé si me hackearon la cuenta de Hotmail, no sé nada. Pero si me da rabia por que la usaba para rankear y entrenar. Espero que puedas recuperar tu cuenta hermano, te mando un abrazo.

[@FranoPlay]

Gracias Gonza! Es horrible cuando pasa esto

[@matinsanjinescalcina7892]

Fuerza frano!! 💪 espero q la recuperes

[@FranoPlay]

Gracias Martin!

[@alvarovidalon1358]

vamos Frank no dejes el canal eres un crack, si no la puedes recuperar de 0 con todo

[@FranoPlay]

Gracias Alvaro! Veremos como sigue efootball

[@horacioojeda4605]

Frano, no te puedo creer, vos para mi sos mi maestro del PES, y lamento muchisimo esto que te ha pasado, tengo un conocido en USA que le ha pasado lo mismo en marzo y pudo recuperar todo, lo voy a contactar para ver como hizo, ni bien lo sepa te escribo, Horacio, el veterano, abrazo

[@FranoPlay]

Gracias Horacio! Veremos si se puede

[@10Haddo]

Mucho ánimo Frano… a ver qué pasa finalmente pero joder, que mal… a ver si te volvemos a ver pronto por twitch y hablamos bien, saludos!

[@FranoPlay]

Gracias Ruben! Esperemos que eFootball mejore

Fuerza frano!! Ánimo amigo

[@gabrielmendozaatisha3358]

Saludos Qué mala onda amigo frano hojala qué la recuperés amigo

[@FranoPlay]

esperemos Gabi!

[@ivoroma8814]

Fuerza frano los de psn siempre fueron horribles para solucionar estos temas y la verdad q es una pena .ojalá puedas salir adelante un saludo

[@FranoPlay]

No pense que eran TAN malos

[@matematicasdebasica]

Esta muy raro... analisa tu circulo cercano... Frano le pasaste la Play o la Cuenta a alguien alguna vez? Vendiste tu consola antigua?

[@FranoPlay]

Muy raro todo

[@fran0164]

Uhhh que embole hermano, no me puedo imaginar como habra hecho para hackearte la cuenta. Si la verdad que es para romper todo. Abrazo virtual papá ojala la recuperes ❤

[@FranoPlay]

un abrazo fran

[@adriantarufetti8469]

No te lo puedo creer chabón, se te extraña, y encima que te pase esto, bajonazo terrible, pensé que habría mejor seguridad en consolas al ser sistemas cerrados, pero un desastre al final, el servicio técnico, y las políticas peor todavia, te diría que empieces por limpiar tu PC y celular, el correo cambiar la contraseña, cerrar las sesiones activas y activar alguna seguridad extra, y bueno, si ya hiciste todo esto, no quedara otra insistir por otros medios, por llamada y como ultimo recurso quedara escrachar de alguna manera.

[@FranoPlay]

Gracias Adri! Una lastima lo que paso

[@takumabb618]

que bronca y impotencia frano, ojalá se resuelva para mejor y no te vuelva a suceder esta porquería, abrazo genio ❤

[@FranoPlay]

impotencia tal cual

[@vladimirgallogarcia4174]

Que paja hermano, nuestro apoyo siempre Frano querido

[@FranoPlay]

Grande Vladi! Gracias

[@mateoguaraz9341]

Que mal frano ojala la recuperes no pierdas la esperanza que la vas a recuperar

[@FranoPlay]

Gracias Mate

[@christianmelendezpastor7996]

Noooo frano mi mentor , vuelve con más fuerza no le des gusto a esos delincuentes, saludos y sigue adelante maestro

[@FranoPlay]

Esperemos que asi sea! salu2

[@cyrax_lk8551]

Eres grande Frano, gran portero y gran creador de contenido, a mí me hackearon mi cuenta de Xbox, afortunadamente el servicio fue demasiado bueno y me la dieron pero me robaron la de Epic Games que tenía al mismo correo.

[@FranoPlay]

Gracias por lo de portero amigo!

[@lexu1162]

te mandamos fuerzas frano, siempre con vos

[@FranoPlay]

Gracias crack

Que pena Frano 😢 Asi no dan ganas de estar con Playstation, quizás sea momento de pasar a PC (😂) Arriba el ánimo!

[@FranoPlay]

jaja veremos, equipo de steam es interesante

[@galermontes4966]

Que bronca me da escuchar todo eso frano , me imagino vos , vamos a ponerle huevo bro . Sos crack

[@FranoPlay]

asi sera! Un saludo Galer

[@solarimark]

Espero tu regreso master , mientras tanto te sigo en tu cuenta de arquero muy buena

[@FranoPlay]

Gracias por el apoyo crack!

[@lblgamor]

Sigue intentandolo, a mi también me lo robaron en 2019 y lo pude recuperar, me acuerdo que el cabron me puso la verificación de dos pasos, mas tarde que nunca lo conseguiras. Tambien estate atento por si hace cambios al id o juega a juegos que no tienes

[@FranoPlay]

habra que seguir intentando, gracias!

[@victorcueva610]

Frano, bro, es una lastima lo que te ha sucedido, en serio indigna ver que gente mal intencionada causa daño de esta manera. Estuvieron buscando vulnerar cuentas asociadas o algo por el estilo, porque no le encuentro otra razón, para atacar a una consola de videojuegos. Definitivamente es entendible tu frustración y enojo. Nadie esta libre de esta clase de cosas. Espero te puedas sobreponer y levantarte ante cualquier adversidad que se te pueda presentar. Dale Frano, sos un buen pibe y la comunidad y todos en este canal lo sabemos. Vamos crack, para adelante 😎👍

[@FranoPlay]

Gracias por las palabras Victor! Un saludo grande

[@elmoart_BH]

Que triste Franco. Me pasó algo parecido con la cuenta de gmail de mi hijo. Se la hakearon y quise recuperarla y fue imposible por que me pedian conactarme desde el antigio dispositivo de él que era una tablet que se habia roto. Lo intenete de mil maneras y siempre me mandaban conectarme desde el dispositivo roto asi que la di por perdida. No tenia mucha cosa la cuenta pero tenia un juego que yo le habia comprado a trves de google play y que le gustaba mucho. Ni modo, aveces no se si los hakers son las mismas personas que trabajan en esas empresas o que...

[@Rai-Ko77]

Que mal Frano ! Y que bronca dios!!! Ojala estos japos te la devuelvan!!!

[@FranoPlay]

Una pena Raiko!

[@luisalayes3377]

Ojalá la puedas recuperar, suerte...!!!

[@FranoPlay]

Gracias! un saludo

[@capizquierdo]

Me acaba de pasar, según se conecto una cuenta en ps5 desde Uzbekistán y me saco de mi cuenta, afortunadamente pude recuperarla, pero no me deja eliminar esa consola! Da un super coraje amigo! 😡

[@romancampino]

Frano. Intenta llamando al call center. He conocido casos donde han recuperado la cuenta.

[@FranoPlay]

tienes el numero? gracias

[@Kuroro_696]

Quien sea que tenga tu cuenta no creo que tenga la habilidad que tienes para jugar a este juego que a muchos nos apasiona. No creo que el hacker tengas las mano para poder sacarle el jugo a esos jugadores. Tranquilo pa que cualquier equipo llegarás a top. Animo!

[@FranoPlay]

JAja es que no entiendo porque me hackearon porque solo tenia jugadores

[@gabrielito2965]

Te entiendo man, me pasó algo parecido con mi cuenta psn de ps4 y pt no ayudan los agentes de sony, te responde el mismo bot de ayuda. . . Tranqui solo hay que ser cuidadosos pero entiendo tu impotencia e ira.

[@FranoPlay]

te da ganas de romper todo

[@ZARENDOP1]

Me jodieron a mí también! Gracias por compartir tu historia!!

[@aria83]

Lo resolviste?

[@markos944]

Animo Frano!

[@FranoPlay]

Gracias Markos!

[@pittzag6459]

A mi me la hackearon una vez e hicieron dos compras, despues la recuperé por soporte de chat y ayer me la volvieron a hackear que es lo increible porque activé el nuevo método de auténticacion y solo por huella digital era posible, no me explico como pasó. Hoy llamé al telefono de play directamente y la volví a recuperar y activé la verificación de dos pasos pero ahora tengo miedo. La seguridad de play es un chiste 💀

[@cristiano1908-g8m]

yo te recomiendo cambiar la ID cada 10 minutos apenas la recuperes y que elimines a todos tus amigos

[@Rai-Ko77]

Mucha bronca da!!! Para romper todo!

[@FranoPlay]

MUCHA bronca

[@enringo5]

Mucha bronca e impotencia! Y qué ganas de joder la de la persona que te robó la cuenta! Ojalá que todo se solucione!

[@FranoPlay]

todo vuelve en la vida, eso me consuela

[@canonboy1190]

Muchas gracias Franco me pudiste dar la solución para recuperar mi cuenta muchas gracias y mis condolencias pars tu cuenta

[@Mithrandir03226]

Buscando soluciones llegué a este video y me pasó exactamente lo mismo la unica diferencia es que pude recuperar mi cuenta cuando me suspendieron. Ahora tengo que esperar que termine la suspensión y ver que pasa.

[@juancho6866]

Franco hay un número en latinoamerica puedes hablar directamente con gente de psn y explicar las cosas de manera más personal ,lo busco y te lo paso ,a mi me paso lo mismo

[@FranoPlay]

Me puedes pasar el numero ya sea por twitter o instagram? geacias

[@juancho6866]

@@FranoPlay te deje el número por insta

[@keythyeltsingsamamiegosali1207]

Me pasó lo mismo y por el chat ya no me hacen caso solo me cierran el chat , soy de Perú igual no sé si me podrían pasar el número se los agradecería.

[@user-fz2rm2uz4l]

Amigazo me recordas al arquero sin guantes😅😅😅

[@thexboxerone]

A mí me pasó varias cuentas en play 3 por eso ya no volví a confiar y no volveré a comprar más juegos ahí.

[@Speaker223]

No puedo creerlo. Tiene que haber un número de tlf de soporte. No volvería a usar PS si estuviese en tu lugar (nunca me hubiese comprado una play igualmente, juego en pc y en todo caso preferiría Xbox). Pide a todos tus seguidores que compartan en las redes y etiqueten a PlayStation para que la gente se entere, ya verás como puede que te busquen solución

[@FranoPlay]

Tengo cuenta en Steam, estoy esperando el crossplay jaj

[@Speaker223]

@@FranoPlay genial, yo soy de pc también. A ver cuándo probamos un partido

[@rulodhl3902]

Frano querido, lamento lo que te pasó, ya me extrañaba que no te veía por acá. Es una vergüenza lo del soporte, es Sony no puede pasar esto. Es claro que nada es 100% seguro pero la calidad del soporte es clave, más cuando sos pro player, streamer y tenes plata invertida. Volve por steam! Y así jugamos coop Abrazo, y ojalá se solucione en algún momento.

[@FranoPlay]

Gracias Rulo! Ya veremos, ojala metan crossplay

[@edmundoreyes3755]

A mi me acaba de pasar hoy y que poca madre, soy de México 😡😡😡😡😡😡

[@emanueltapia4101]

Ojalá recuperes tu cuenta Frano querido.

[@FranoPlay]

Ojala que si Ema! Gracias

[@ivan__d]

Fuerzas...

[@FranoPlay]

muchas gracias!

[@martinrby]

No puede ser que te roben y no haga nada, me pregunto si se puede hacer algo legalmente contra Ps en estos casos

[@FranoPlay]

es increible

[@ElPolikarpo]

Justo me acaba de suceder tal cual... Lo dices. En mi caso en la 2a vez que me hackearon, me cambiaron el id y nombre de usuario. Hable vía telefónica con soporte y paso lo mismo. Que no podían hacer nada, que estaban limitados a hacer algo más y que se compadecian de mi caso. Así les di el id y usuario del mi cuenta hackeada. Y hasta eso el muy cínico mantenía la portada de una captura donde se ve mi id. Luego pase al chat y exactamente lo mismo. Es una pena. Se va mi cuenta con psplus delux con 10 meses restantes... Con 10 juegos comprados y mis 40+ platinos. Alguien paso por lo mismo y pudo recuperar su cuenta?

[@alamfabiankirwanalfaro5708]

A mi hace poco me paso que me hackearon la cuenta de psn en México, y la recupere la primera vez, pero el muy desgraciado me volvió a hackear y ya no me quieren ayudar estos de soporte, me dicen que de alguna forma esta suspendido el cambio de datos, pero no quieren decirme si de forma temporal o permanente, solo espero que en un mes puedan decirme que si pueden cambiar mis datos para asegurarme con otro correo, otras cosas y ojalá que se joda el hacker, tenia muchos juegos digitales

[@enzozamudio9599]

Fuerza locura...

[@FranoPlay]

Gracias!

[@Kainanvsshoohoku]

Grande frano el mejor jugador de efutbol

[@FranoPlay]

Gracias crack

[@leemarcano]

A mi me hackearon llame a PlayStation USA, y me dicen que no pueden ayudarme porque mi cuenta está registrada en Portugal, les indico que mi cuenta la registré en USA porque soy de Puerto Rico, y simplemente me colgaron. Envíe email explicando la situación a PS Portugal hace dos semanas y aún esperando una respuesta de ellos que se supone que fuera en 48 hr. De verdad que como dice el chico están para favorecer a los hacker.

[@kokichang21]

Hola, donde pudiste conseguir un correo electronico de play station soporte, por favor sabes cual es?

[@brt3790]

Franco😢😢😢 cuandos vas a hablar del efootbal 2024?

[@escanor6213]

Que mal frano , se que la va recuperar tu cuenta muy pronto

[@FranoPlay]

ojala asi sea!

[@escanor6213]

@@FranoPlay se que lo va a lograr frano 🙏

[@davidnunez3128]

Mucho ánimo

[@FranoPlay]

gracias!

[@alamfabiankirwanalfaro5708]

Hola, comparto mi mala experiencia reciente en pleno Julio 10 del 2024, hackearon mi cuenta de PsN e incluso el desgraciado se compro un juego con mi tarjeta de crédito y la primera vez me ayudo soporte técnico vía telefónica y si se logro recuperar y dehecho tenia en ambas ocasiones activada seguridad por llave con mi celular y no sirvo de nada en ninguna ocasión, aproximadamente unas horas después en la noche el infeliz me volvió a hackear la cuenta y hoy que vuelvo a marcar no me ayuda soporte por motivos de seguridad y digo pues que poca seguridad porque ya lo aseguraron a el y no a mi, cuando les di todas las pruebas de que yo soy el propietario original

[@mathget4152]

hola nose si me responderás pero si si te lo agredeceria un mundo, Ami me hackearon hoy y le cambiaron todo literal mail, contra y el número ese q es de seguridad, aún tengo mi tarjeta puesta pero le saque la plata para que el hacker no haga nada, porfavor quisiera saber como hiciste para recuperarla por primera vez porfa ir te lo ruego que me ayudes

[@alamfabiankirwanalfaro5708]

@@mathget4152 claro mira yo busque el número de soporte técnico de mi país, no se de donde seas, pero me contacte por llamada y en 10 minutos me ayudo la persona y le comente oye, me hackearon y se compraron un juego porque me llego el cargo y eso no lo autorize y me pidió el ID de la cuenta de Play como aparece cuando te conectas, y el correo original, verifico y obviamente si era correcta la información y me preguntó los primeros 4 y los últimos 4 dígitos de una de mis tarjetas de pago y con eso coincidió también más mi nombre completo, al final el chico muy amable me instruyó que a un correo al que tuviera acceso para que me enviara el paea cambiar otra vez la contraseña verificar el correo electrónico y así quedo, le pedí que me hicieran reembolso de la última compra como por $46 dólares y me dijo que ya estaba y también borró todos los métodos de pago que yo había guardado y que la devolución de dinero se haría en dos ciclos de corte deacuerdo a mi banco y que es probable que se cobren cargos por esa cancelación de pago o algo así y que ya mi banco me explicaría eso

[@alamfabiankirwanalfaro5708]

Desafortunadamente no pensé con rapidez en crear un correo totalmente nuevo al cual vincular esa cuenta, no guardar la contraseña en la cuenta de Gmail o Google, obviamente activar todos los métodos posibles de verificación de seguridad, hacer que esa cuenta se borre de todos los dispositivos para solo iniciarla en mi consola y mi celular, y una vez todo eso, borrar el historial de mi cuenta de Gmail en un período mayor al que transcurrió desde que me hackeo el desgraciado ese... te puedo sugerir intentarlo y encomendarnos a Dios porque es muy injusto todo eso :(

[@alamfabiankirwanalfaro5708]

Comparto que no solo se compro un juego con mi tarjeta, todavía tengo un limitado acceso a ese perfil en mi consola y note que en juegos comprados apareció uno que yo nunca compré. Seguro que este infeliz tiene más de una víctima en su historial, como detesto a los abusivos, espero en la vida que pague por sus pecados y sus actos

[@mathget4152]

@@alamfabiankirwanalfaro5708 bro muchas gracias x tu ayuda espero que tu tmb recuperes tu cuenta yo ya la recupere enserio muchas gracias

[@diegozen78]

espero alguien de playstation vea esto, lamentable su servicio

[@FranoPlay]

una lastima total

[@kotosho26]

espero puedas leerme, el dia lunes tuve una vulnerabildad a mi cuenta de ps5 con mas de 4mil dolares y 5000 horas de juego, me comunique a sony y me dijieron que por cuestiones de privacidad y seguridad. la cuenta quedo suspendida ya hable a sony mexico latam y por chat y solo eso me dicen :(

[@CacaYoutuber-dn9mh]

Hola frano, sé que veo el vídeo bastante tarde, no sé si hayas recuperado la cuenta o no, pero a mi me han quitado la mia principal y no me deja acceder por la autentificacion 2FA y yo no la he activado, estoy tratando de contactar con el asistente pero tengo que esperar hasta las 16:00 hora española, necesito saber si se puede recuperar porque si no me da algo, me paso lo mismo hace unos meses y la recuperé pero ahora no puedo, por favor dime algo frano. Espero tu respuesta de corazón 🙏

[@luiscamposv001]

Hay un archivo en tu play, que va dirigidos a copiar las contraseñas que pongas y se las envía al hacker, tienes que buscar ese archivo, casi siempre están ocultos.

[@FranoPlay]

??

[@chespycheko]

Francoooooooo... cuando pensas volver a hacer tutoriales. Te necesitamos hermano. No largues todo esto. Vamos, activate que hay que efootbolear.

[@aria83]

Llamé a Sony y dijeron que no podían hacer nada más. No me pueden ayudar si ya fue vulnerada. Y cagu con todo los juegos , compras de hace menos de un mes.

[@JuanCarlosLeyva-hb4js]

Me acaba de pasar exactamente lo mismo igual tal cual lo cuentas, dos veces; :( le he invertido demasiado tenia mas de 50 juegos pagados $$ , no se como le hacen

[@emircamejo7018]

Para todas esas personas que le hackearon su cuenta de psn y en verdad son los titulares de la cuenta la pueden recuperar. A mi me robaron mi cuenta de psn dos veces y nose como le hicieron pero me la robaron, las dos veces contacte con soporte de Sony y recupere la cuenta las dos veces que me la robaron, solo tienen que tener facturas de las compras de los juegos, tener acceso al correo orijinal qué tenía la cuenta, y si compraron con tarjeta de crédito mejor. En mi caso me pidieron los datos de la tarjeta de crédito la cual compre los juegos y recupere la cuenta. Todavía tienen esperanza esas personas que son los verdaderos titulares, buena suerte compañeros ❤

[@ElPolikarpo]

Me acaba de suceder. Exactamente lo mismo que a frano. Doble hackeo, quitaron la seguridad de 2 pasos. Etc... Di los datos que me pidieron tal cual lo mencionas. Pero me dijeron lo mismo que no podían hacer nada para recuperar mi cuenta.

[@diegomercado5298]

​@@ElPolikarpome acaba de pasar lo que a ti. Hasta la fecha no has podido recuperarla o hacer algo?

[@ElPolikarpo]

@@diegomercado5298 no bro. Lo último que me dijeron fue que no pueden hacer modificaciones en esa cuenta (la que me robaron) por seguridad. Mañana me comunicare nuevamente con ciertos datos reunidos (números de serie de las consolas con las que he usado esa cuenta aunque no pude conseguir el de la ps3 donde la cree, tarjetas con los que se han hecho pagos, fecha de cuando abrí la cuenta, así como los datos con los que se creo y números de registros de compras) para ver si me hacen caso. E incluso decirles que voy a interponer una demanda contra sony por que están siendo complices de un delito... También pienso comunicarme directamente a playstation mexico (mi pais) y me han dicho que son mas atentos en playstation de estados unidos y también voy a marcar. Ya a estas alturas no se si dar parte a la poli cibernetica a ver que se hace

[@diegomercado5298]

@@ElPolikarpo hace cuánto intentaste?, por qué me pasó y voy a esperar unos cuantos meses para volver a intentarlo

[@ElPolikarpo]

@@diegomercado5298 hace 2 semanas... Espero que dejando pasar estos dias pueda pasar algo en que ya me quieran ayudar

[@DavidRuiz-xu9og]

Cuando regresas, se te extraña, algún video del efooball 2024 xfa saludos

[@matiasbianchi1545]

Qué verga, Frano. Sos uno de los creadores de contenido de PES más queridos por la comunidad. Creo que todos deseamos que puedas recuperar tu cuenta, que es una herramienta de laburo. Las empresas son una bosta en general.

[@FranoPlay]

Gracias por las palabras!

[@camachinxd7395]

bro vuelve para el efootball 25 que me molaban tus videos.

[@cesarzzamorano]

A mi paso lo mismo que vos pero cob mi cuenta turca.. sabias que Turquía no tiene soporte que no sea telefonico? Perdi todos mis juegos..

[@cesarzzamorano]

? @POLANSHACK_EN_INTAGRAM

[@tonygomez8435]

No más vienen a cagarla esos hackers, la neta si duele y mucho, cuando perdemos todo lo que tenemos en un juego o juegos digitales. se acaba de dar otra ves un hackeo a Sony y muchos tienen hasta sus tarjetas de credito vinculadas ahí.

[@franculeto]

Frano, sabes por donde te hackeron? Te fijaste que no te hayan hackeado el mail personal que tenes asociada la cuenta? El 2FA deberia andar bien si no alta brecha de seguridad

[@FranoPlay]

La verdad no tengo idea :(

[@trundles2626]

Bro me pasó lo mismo una pregunta sin el ID del usuario no se puede recuperar se ve que el hacker cambio el ID tambien

[@malafamerou2241]

Dale frano que tenés que volver a hacer tutoriales, que la defensa está dificil

[@mauridibatolo6646]

Amigo en empieza una nueva cuenta no dejes bro

[@FranoPlay]

Ya vere que hago, por ahora no me motiva

[@mauridibatolo6646]

Si bro en poco tiempo tendrás un equipazo vamos bro no te rindas ahora

[@claudioddragif688]

Y qué pasó al final no recuperaste más la cuenta , y no subís más contenido

[@MarcosMJ01]

Me paso lo mismo, y el soporte realmente es un asco no poder acceder a la cuenta.

[@Rushman394]

Sigues teniendo el canal de Telegram ¿? Soy nuevo en el juego y me gustaria aprender a jugar bien

[@kevincarvacho2219]

Hola me robaron la cuenta y cambiaron el ID tambien compraron juegos, si la recupero podria recuperar las compras que hicieron?

[@DiegoDaxFlow]

Hola amigos me acaban de pasar lo mismo estoy muy triste perdí todo lo que tenía en mi cuenta ahora estoy demasiado no me dan ganas de hacer nada :( 😢😢😢😢😢😢😢😢