【笔记本维修】修电脑张哥维修笔记本被怀疑偷换屏幕一夜白了头该如何自证清白

[@gary00027]

我猜是他亂懷疑，然後自己又亂拆XD

[@BillyBenz]

看張哥的视频就知道是理直气壮的工程人员，被这些麻烦客人搞到心情唔好真不值得

[@iamhardwell2844]

連快遞哥都知道是客戶的錯

[@kobebill186]

看一下對話紀錄，就差不多了解了，10月29 10點他收到是有打開筆電螢幕的，才看到小紙條，所以當下螢幕外殼肯定是好的， 張哥跟快遞都不用背鍋 10月30 22點 他覺得螢幕有漏光(腦補環節，漏光加上那張小紙條，更加確定應該不是他的螢幕，反饋朋友推測，決定拆開看型號，爽賺一波) 10月31 2點 也就是4小時後，螢幕外殼就自己爛掉了，環保材質自行分解XD，也就是他自己拆壞的機率很大

[@kai7103]

144大概率真是看成系統64位元了, 屏幕框看就知道自己蝦拆的,我估計他是看錯64位元後想去拆開看面板型號........

[@Lu-fx8cz]

他看到屏幕144HZ一定傻眼 甚麼?原來我看錯了

[@leochan2078]

對, 正常設定是沒有64Hz的

[@HB-dk1cj]

張哥別生氣~把這次經驗當作學習的機會 以後出貨前要檢查包裝內有無遺留其他客人的紙條 收貨.拆貨.修理過程.出貨.都有攝影紀錄保障自己~以防有心人士

[@shienchen3200]

建議張哥還是在工作室裝個監視器自保吧，不是錄製視頻的是設備，是另外安裝在維修桌旁邊或上方，無死角紀錄維修物品。

[@kkes60607]

做個小本維修 這防那防 賺錢好難

[@yokaishu]

11:25 的那張照片可以看到上方(也就是B殼的左方)根本就已經大面積拆開了阿！ 所以我懷疑是客戶看到單子懷疑螢幕被動過 自己對螢幕下的手 才導致這種情況

[@mikelu7919]

現在的電競螢幕 插電的時候144赫 拔掉電源會改60赫 達到省電效果 因為沒插電可能是在做文書工作 就不需高刷新 老闆說他第二次收到時 電腦都沒電了 估計客人當時沒插電 所以是60赫

[@_Forsaker]

他是设备管理器里面看的，设备管理器哪来的屏幕刷新率啊

[@leochan2078]

@@_Forsaker 他說64Hz...應該是把64bit看成屏幕的64Hz...

[@none-fu5qe]

@@_Forsaker 设备管理器能看到，里面有显示器能调。估计是不认识64bit

[@boss13147]

周二10:03 詢問紙條的事情， 當天晚上22:15 才再問螢幕是否被拆過? 周三凌晨02:12 螢幕漏光 (此時螢幕邊框都裂開了) 正常邏輯下 收到貨打開有框裂問題早就反映了， 不可能過了十二小時才在"問"螢幕被拆過嗎? 百分之百是自己拆壞後想賴店家... 奉勸所有店家及顧客，郵寄包裹前記得錄影存證， 收到包裹開箱前也要錄影存證 算是保護自己的做法， 畢竟物流人員理貨時不可能一件件輕拿輕放 時常有摔或丢包裹的情況發生。

[@windyfairy]

張哥是老實人，小白亂弄電腦壞了又怪人，真的不知道如何解釋，我自己現在都很少給陌生人（朋友的朋友）推薦新電腦和修舊電腦了

[@user-huahuahua]

那纸条让他乱想了，有64赫兹屏幕就不可能换过

[@moumoumao]

签收没问题，后来坏了，具体啥原因懂的都懂，就是他怀疑屏幕被换了自己拆了看给拆坏了

[@jkhj1479]

除了當時寄給他的快遞有摔到 他沒留意這個可能以外 我也懷疑是他可能有拆過螢幕 筆記本電腦的螢幕 不是每種機型都好拆的 有些甚至折騰 外行的來拆 連好拆的機型都有可能拆壞 如果是後者的原因 拿來誣賴張哥 我認為是很可惡的 希望不是這麼惡意的情況 目前是看起來比較像前者 快遞摔壞 自己是小白 啥都不懂 就開始責怪 總之 這社會什麼人都有 做維修一定要多紀錄保護自己

[@azsx288]

真的工錢都不止了，吃飽撐著也不會這樣幹

[@lee8905273]

我懷疑是對方收到電腦後發現漏光，結果自己動手拆，技術差拆爛了..........😑

[@sakuraalice8367]

我也覺得

[@lahushih]

同感+1，連螢幕基本資訊都不知道在哪裡看.....這水準

[@sakuraalice8367]

@@lahushih 標準的我覺得我可以 但實際不行 以前碰過太多這樣的客戶 最後還是要親自跑一趟去修

[@kevinlin970]

張哥視頻看了這麼多部，看的出來真是做誠信的 有時候遇到這種不明究裡的客人真的是心很累...

[@hsinhungchen7425]

太好笑了wwww 64bit看成64hz 真的太猛

[@wikichen3158]

另外，对电脑设备熟悉的朋友应该知道，刷新率60hz的屏幕一般是显示59.99hz的，不可能有60hz的能给你个64hz的刷新率的，视频里面这个144hz的实际显示也是143.99的

[@付豪-j1f]

肯定是把64位操作系统以为是64hz了， 他说在设备管理里面看的 里面只会有一个64位操作系统。 正好又是64

[@徐國峰-z5v]

那位奧客自己手賤拆壞了把責任賴到張師傅那裏想騙一次免費換屏幕!!

[@user-huahuahua]

他自己的本来就是144，发回来也是144.

[@airi555]

我在看到拆开包装屏幕烂掉的一瞬间，就感觉是他自己摔坏了😅

[@guililiu6077]

自己拆，想换高分辨率，高色域的，奈何手臭。这维修撕太多了。

[@EDJCTOP1]

@@guililiu6077 这个屏幕最高也就支持144了没得换了

[@ac2770624]

张哥人真的太好了 好到被欺 有時候該硬起來就是要硬 人家看你軟 看你聳 就想佔你便宜了

[@user-huahuahua]

张也有问题

[@scott028]

這疑心病發作自作聰明拆屏幕檢查結果把邊框拆爆再算在店主頭上,誰知道店主身正不怕影子斜全程視頻拍攝這位仁兄只好尷尬詢問換殼要多少錢😂

[@LS-fm6os]

現在社會十人大概會有一人是像這樣的 人心叵測 要錄像保護自己

[@tomlui8556]

做生意的沒少遇過奧客....張哥以後出貨前必須更小心了

[@ydds5433]

張哥 您修養 真的沒話說！

[@diazliau]

很專業而且誠信的老板👍

[@berserkliao9932]

這樣看起來很像他看到別張工單紙條後心裡開始懷疑自己的機器被動過手腳偷換，到處查看後發現螢幕顯示64就以為自己螢幕是144Hz被偷換成64Hz，怒摔一波導致外殼轉軸都摔壞了........LCD螢幕都是60、120、144Hz的，哪來的64Hz的?

[@user-huahuahua]

不是摔得，是自己拆坏的

[@飛鴻雪泥-u8y]

應該是奧客自己使用時不小心摔了 第一次露光 第二次碎裂 張哥人真的太好了 受這些委屈還要拍片自證清白

[@user-huahuahua]

自己拆的

[@gn01259799]

肯定是他自己摔壞不敢說！還要誣賴給張哥，實在是很沒良心不道德，下次別再做他的生意了吧！

[@cheeann1]

哎呀970 跑不动了 试试看能不能骗保😂 毕竟有纸条在里面 结果别人全部都有视频 只能乱摆了 😂

[@winikok9690]

做維修這行誠信很重要，難怪張哥這麼生氣

[@shihu5005]

这种放了键盘膜的，长期使用后屏幕上很容易就会映出来键盘的痕迹的，但如果真调包了，一天内是印不出来那个痕迹的。想没有漏光，买miniLED或OLED屏幕的电脑。

[@EDJCTOP1]

miniled笔记本现在都没造出来，好吧，oled笔记本也不多

[@shihu5005]

​@@EDJCTOP1 被你说的我都怀疑自己买到假货了。

[@domado_m]

张哥还是人好，解决问题也很耐心

[@冷非顏-u9s]

遇到奧客就是這樣 什麼行業都有奧客

[@有沒有刺刺的]

所以說一堆人不想幫朋友修電腦就是這個原因 尤其是不太熟的朋友 壞了要想辦法弄好，出了問題還要直接上門服務 最重要的是沒法修了他還會質疑你把東西弄壞掉 我個人幫朋友維修電腦都是不收錢的，如果手邊有合適的零件也會順便升級 前提是那個朋友是會信任你的前提

[@user-huahuahua]

半生不熟的叫他滚蛋

[@ly007]

应该是把64位看成64赫兹.........

[@meloneessengwaki4985]

张哥不容易，心疼张哥。人与人之间缺乏基本的信任，社会也没有机制可以兜底，所以整个社会越来越滑向丛林。 表现得就像是互害，但实际上就像是一个被害妄想的患者，因为担心别人骗我，所以我要先下手为强。 因为怀疑是别人先动的手，所以我要打回去。

[@ivanyen0]

我最意外的是順豐的大哥居然送貨後還會拍照確認 未免也太細心了吧 台灣包裹交了沒人在管你拆還是不拆的

[@faichan2007]

因為順豐收費最貴，其他快遞不會拍的

[@mercury8546]

@@faichan2007 其實其他快遞也是會拍照的，只是可鞥拍的不夠仔細。

[@華生-t6r]

反常,這客戶不關心自己電腦怎麼壞成這樣,只是一直質疑被換螢幕

[@raulluo661]

我在国外做电脑跟手机的，也遇过这样的客人,MD，遇到不讲理的真的愁，这AB框断的很常见！

[@nameless3658]

這位澳兄很有事

[@asd1221dsa]

不會看螢幕刷新率又把64位元作業系統當成刷新率來看就算了... 那個筆電殼變成那樣不是硬拆拆壞就是自己摔到吧... (ˊ・ω・ˋ)

[@送您上西天]

這種客人真的是很有問題前後毛盾說都不是他的問題還為難維修師傅

[@4n862]

幾年前我堂哥在淘寶買新電腦，運來台灣是整台摔爛的，從此我就在也不敢相信那些貨運了

[@Neo6711]

物流都是用丟包的，不可能輕放，而且包疊重壓，筆記本不要用寄的。

[@mnchg9003]

LCD螢幕有64hz,真服了他.

[@joeqpak]

今天張哥真的很生氣，自己的誠信被懷疑了，是可以理解。

[@liyu1601]

这不是诚信问题，而是客户存心讹诈。

[@LimKimPiau]

张哥， 你太辛苦了。 赚点钱还搞那么长时间解释和做视频。 如果这样在我们这儿国家修理肯定翻几倍价格。 你哪儿修理RMB450 很便宜了呀

[@larrywai550]

真的一樣米養百種人,快遞中間都不知道經過多少人的手,貨到自己都不馬上檢查一下,隔天,才跑來責怪人,把自己應有的責任都推卸到別人身上

[@Waxdr321]

說漏光的時候沒壞阿，笑死

[@nickchoco6669]

其實這個型號就是設計缺陷。我朋友的也是這樣壞。

[@foxlifeman]

張哥讓快遞當場拆物件時應該直接開視訊電話直接給小白看

[@thomaswong6166]

別的不說，支持張哥！

[@谢云流-n3u]

这个人诚信有问题 不能再给他修了

[@zhaojiliu748]

下次要叫员工小心点，不要纸条掉进去

[@朱華鈞]

那張紙條讓他毛了 自己動手搞了一波 搞爆了吧

[@BBaya]

張哥請別動氣，我相信你為人的。做呢個維修電腦工作，因為不是實體店，不能直接當面交收確認，容易出現誤會及人為出錯。建議學習一下張哥做法，客人收到張哥維修好了的電腦，收貨時都應該拍片，確認收件時是否有破損問題。可以即時處理得到。客人收到貨後隔了一天，才說電腦有破損問題，這不是張哥的責任哦。對嗎？

[@一袭白衣染天下]

这个人的声音总感觉出现过😂

[@lemoncall]

西客 自己換完拆壞去屈維修

[@BNBbNb1024]

換了他屏幕沒可能了。但是客人會這樣想也是沒錯的。因為他相信你 不相信其他人會不會動過。但是我相信你們沒動過吧！！再想一下客人會不會自己搞壞了 ，也不好說，因為客人也付了運費寄回來了！！再想想會不會是運送過程出現問題，我覺得最大可能是運送過程，可能有人偷打開盒子，還不小心掉地上了。其實也不好說了。不過我相信拍視頻不會亂換客人東西吧。。最大可能就是客人弄壞/快遞會不會有中轉地方給人弄了盒子打開電腦了

[@jieli2739]

我感觉可能是快递的问题，以前去看过，快递就是过丢的 过踢的，电子产品要先找快递公司估价，买保险，要不然坏了就和你扯皮，就是不赔

[@半夜太阳]

我送给人修过一回，CPU就被换了。这个行业乱的很！

[@公騎嬰睪]

我台灣的同行，也常遇到電腦小白不懂裝懂，或是極度不信任店家的，說真的我說啥你都不信，大可以找原廠多花點錢，何必來噁心我們這些店家呢?

[@zong1188]

張哥辛苦你了

[@user-jianluan888]

坏人总是有的····他自己弄坏了 也要怪你·····遇到这种情况也是没办法·····要不就不管他 要不你就吃个亏 帮他修复

[@sakuraalice8367]

有夠倒楣 以後通通拍 開箱 維修 影片啦 免得再碰到這種鳥事

[@changsnoy5729]

自摔硬要賴 張哥辛苦了

[@Buy00937B]

真好的筆電...

[@吳文吉-c9k]

可能是把64位元看成64赫兹

[@thomasjosh2652]

螢幕硬體刷新率 144 Hz 哪裡可以看到 ? 那是面板硬體規格從軟體根本看不到, 視窗驅動高級顯示設置那邊的刷新頻率是軟體設定, 現在都是自動偵測顯卡和螢幕面板解析度和刷新率的最高支援規格, 不支援的解析度和刷新率也不會列出來給你選; 想要確定刷新率可以從螢幕本身的設定按鈕菜單中找到輸入信號頻率顯示, 看你視窗的軟體刷新率設多少, 螢幕設定資訊就會顯示輸入頻率是多少. 面板支援 144 Hz 而顯卡不支援就沒用, 顯卡支援到 144 Hz 而面板不支援也沒用.

[@Tony-go1ww]

应该是客户收到电脑，已经是被快递损伤到了，再加上那张纸条，他越想越觉得不对，认为屏幕也被换了，但连多少Hz都看不清楚，也是个大聪明。

[@cyue3398]

這溝通過程看的真的難受

[@hmy9168]

多了张纸条，心态崩了，猜测非要拆开看看有没被换过，然后烂了，然后心理上不停被自己暗示~~~~

[@diverQQ000]

這一看就知道客戶自己摔爛了，想換個免費新的。這種直接丟回去就好，連理都不用理，根本無恥之徒。

[@二足步行式戰車]

看來是澳洲來的客人

[@r147909]

64hz就是掉驅動後最高的刷新率，那時候螢幕用起來特別卡絕對沒有64hz的感覺

[@JENG58YUAN]

遇到奧客了

[@milop777]

他把自己的屏幕動過了！想叫張哥給他換一台！

[@k683912]

就顧客自己拆壞的 想把事推給維修的 沒第2句話 這種直接黑單

[@貓手貓腳-k8u]

這傢伙專門欺負老實的張哥.....太可惡了這人

[@route1983]

所以你下次工作仔细点。。不要把别纸条混进去

[@cutmaster5511]

辛苦了 快遞也辛苦了 中國快遞服務堪比台灣超商店員了包山包海的

[@mycomputativeromance4266]

张哥这个价格算比较便宜的了，我9代U，换个桥500，还不包运费呢，你看看其他的维修电脑，一个桥六百七百都敢要价

[@无业游民-o1n]

支持！

[@racoon168]

這種顧客最好是親自去送修，而且當面修給他看。

[@yytt8812]

就是遇到垃圾碰瓷的了

[@user-168FDqcUEVrCA]

這肯定是自己搞崩的，把它信息發給同業吧，別做他生意了。 只會打遊戲的外行還栽贓...。

[@creamice1923]

做維修真不容易，，😩

[@vip822010]

就客人說謊當然口氣不好，正常反應

[@jay-9527]

怎麼可能為了那破螢幕毀商譽 真的笑死 自己摔了不想認吧⋯⋯

[@Lu-fx8cz]

估計是自己拆一拆不小心摔到

[@改造-j6u]

估计看的64位操作系统😅

[@sliverOGC]

明顯就是自己摔壞的 那麼硬就別找人修了 去買新的就好了

[@taczhang]

这看着就像是刚拿到修好的从箱子里面掉出来摔了一下角，然后打开的时候用力一掰断了，接着就找修电脑的人去讹钱了

[@yoyo6361]

我看沒換螢幕~~當天有問題就會跟你說漏光~~~不然是摔到吧>說真的我的觀點哪位置應該是人為😏 (拆爛無解了)

[@kawabomga1943]

上次是修卡被懷疑 這次修筆電被懷疑 這台筆電是多少錢的? 值得維修的人偷換嗎我真懷疑這課人的思維/這年頭幹快遞也很怕 動不動就被說快遞碰壞摔壞的@@

[@ghost_zero_]

客人看到的是64 那肯定不會是螢幕刷新率啦 應該是看到系統位元

[@zheng-longli9505]

這種不時會發生，只能再加強錄影保護自身，錢難賺啊！

[@小以]

會不會是家裡人給他摔到了，沒敢跟他說

[@lenugchiu2142]

支持！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

[@kangsheng9291]

客户一看是60MHZ不对 就自己拆开看 结果拆坏了 就是说是修坏的 ，收货时屏幕框破的这么大 会看不见 你自己确认收货了 还怪别人。这客户是真坏。

[@soonyy-9136]

修好后 从试机打包到交给快递前 都全程录视频