Günlerdir internet yok, müşteriler açıklama bekliyor | Comnet'te neler oluyor?

[@bameso324]

Sessizlerin sesi oluyorsun. Gençler ve teknoloji meraklılarının sesi oluyorsun.. Comnet mağduriyetimize el attığın için çok çok teşekkürler Mesut bey..

[@GaiaTree]

Gerçekten 5-6 ay once 3 gün internetimi kestikleri ve hiçbi açıklama yapmadıkları için taşımıştım hizmetimi ucuz yırtmışım sürekli kesintiler oluyordu zaten ucuz etin yahnisi herzaman yenmiyor

:)

[@bameso324]

@@GaiaTree valla benim altyapı turktelekom fiber. Ben 2 senedir 1000mbiti sorunsuz kullanıyordum. Yalan yok memnundum. Ama iletişim kanalları hep sorunluydu. Ulaşamıyordum hatta ilk başvurularda bile çözümsüz bıraktığı bir çok davetlim oldu. Şimdi ise tamamen iletisim kanalları kapandı. En büyük sorunda bu zaten.

[@2010turrican]

Bir Comnetzede olarak bu konuyu gündeme taşıdığınız için çok teşekkür ediyorum.

[@TeknoWeba]

✨ COMNETZEDE ✨

[@winnerSSS]

İlk Yusuf İpek konu ile ilgili video atmıştı (Comnet abonesi olduğu için daha erken farkedenlerden) fakat olayın iç yüzünü aydınlattığın için teşekkürler. Comnet ön ödemeli olduğu için ödeme yaptıktan 14 gün içinde iptal ettirmezseniz iade yapmıyorlar. İçeride 2 ayım var ve operatör değişirse bu haklarım yanacağı için değişim yapamıyorum. Buna bir çözüm bulunmalı.

[@youknowthenumber]

Benimde içeride 1 yıl 3 ayım var umarım bir an önce çözülür. Para iadesini onlar yapmasa da Tüketici Haklarına gidip paramızı alabilyoruz ama biraz uzun sürebiliyormuş sanırım.

[@winnerSSS]

@youknowthenumber ilk beklentim biran önce çözülmesi, çünkü 4 yıldır 3 abonelik kullanıyordum, hiç sıkıntı yaşamamıştım

[@kralemir5610]

İnterneti değişip comnete tazminat davası açın internete ödediğiniz paranın kat kat fazlasını geri alırsınız

[@xEnginKahraman]

3 seneden beri kullanıyorum 1 haftadan beri internet yok.İçeride 458 gün var

[@MrSonymuzik]

Yusuf İpek bilgisi hatta capı yetmez dostum:) o işlere fiber ne anlar BGP ne anlar Hat birleştirmeden anla :) Murat onun x50 misli :)

[@ylmazyilmaz6350]

Yemeksepeti , trendyol yemek, getir yemek gibi şirketler sözleşmelerinde gel al veya dükkanda yiyen müşteri için olan menü fiyatından farklı fiyata satamama şartı koyuyor. Şirketler üzerinden sipariş verirseniz %30 şirket alıyor, kurye ücreti falan derken, dükkana paranın çok azı kalıyor. Onlar da yeni sisteme göre kârını belirlediği için menü ye de şirketteki fiyatları yazıyorlar. Kurye hizmeti ile yemek almayanlar böylece fazladan para ödemiş oluyor. İşin özeti , ben kurye ve uygulama kullanmasam da kullanan ile aynı parayı ödüyorum. Yeme içme sektörünün bu kadar pahalanmasındaki en önemli faktörlerden birisi bu , çünkü pandemi öncesi yemeksepeti bu kadar çok işyeri ile anlaşmalı değildi. Pandemide mahalle pidecisi bile anlaşmak zorunda kaldı. Bu konu hakkında video çekerseniz iyi olur diye düşünüyorum. İşin özeti Yemeksepetinden veya trendyol yemekten almadığım hizmet için, onların sözleşme dayatmaları yüzünden, hizmet almışım gibi hesap ödüyorum. Hepimiz ödüyoruz.

[@barkncetinkaya8969]

burada şirketlerin suçu yok ki. buradaki ahlaksızlığı yapanlar restoran sahipleri. mesela uber ve bitkasi de sen bu hizmeti kullandığın için taksiciden para kesiyor. taksici siz inerken şey diyor mu ama bakın uber benden %10 kesiyor şimdi taksimetreye %10 ekleyelim. böyle bir şey olabilir mi? böyle bir şey derse senin cevabın da kullanma o zaman kardeşim git yoldan müşteri bul bana ne dersin geçersin. bunu bir çok yere uyarlayabilirsiniz. bildiğim kadarıyla en azından benim burada böyle mesela starbucks gel al olayını kapatmış yemeksepetine. ee bu durumda adamlar sizin dediğinizi düşünüp ahlaklı olanı tercih edip ya bize uymuyor oradan gelen müşteriden kar elde edemeyiz deyip yok sağ olun biz bu hizmeti kapatıyoruz demişler. burada her zaman sorun türk esnafının kan emiciliğinden kaynaklanıyor. hiç şey demezler ya bu hizmet bize pahalıya geliyor kullanmayalım demezler, giderler etrafından dönüp yine tüketiciye yaslanıp hem hizmetin ücretini hem yemeğin ücretini sana kitlerler. burada sorun kesinlikle yemek sepeti veya türevleri değil, böyle yapan yerlere de gitmezsek sorun öyle ya da böyle düzelir. elin yabancısı bunu tüketiciye yansıtmayıp benim kar marjıma uymuyor deyip çıkıyorsa senin türk esnafın bunu sana yansıtarak yapıyorsa oturup düşünmek gerekiyor.

[@merta0567]

Kendi kuryesini çalıştıran yerler genelde çok daha ucuz oluyor nedeni buymuş

[@Constantine388]

Geçen KFC de Gel Al da 109 TL'ye menü gördüm. Benzer menü yemeksepetinde 180 TL'ye satılıyor. Ama tabii adı farklı. Hatta kendi sitelerinde bile fiyatlar daha uygun. Gamer Kova Yemeksepetinde 490, KFC'nin sitesinde 370. Acaba çift standart mı var yoksa yasa da hakları olmayan bir şeyleri zorlayarak restoranları kandırıyorlar mı? KZbin da bir video görmüştüm, restoranda ki fiyata müdahale edemez diye mahkeme kara vermişti. Bulursam videosunu atarım.

[@ylmazyilmaz6350]

Bu konunun gündeme gelmesi lazım. Lokantada yemeksepeti fiyatından aşağı sayamazsınız diyor, kendisi kesiyor, kurye ücreti kesiliyor. İşletmelerde piyasada yer edinmek için hepsi ile çalışıyor. Böylece kısır döngü oluşuyor. Normalde uygulama üstünden sipariş verince kurye ücreti , lokanta ücreti , uygulama ücreti ayrı ayrı faturalandırılmalı. Böylece lokanta değil , kullanıcı ödemeli ücreti, uygulamayı kullanmayan da ödememeli. Bu sistemde malesef yine vatandaşa topyekun ödetiliyor

[@Kaya0035]

Adana'da franchise şirketler hariç , internette yemek sipariş daha ucuz oluyor anlamış değilim ama franchise restoranlarda gel al fiyatı daha daha ucuz

[@88my]

Bir comnet kullanıcısı olarak üstelik te 2026 mart ayına kadar olan ücreti peşin ödemiş biri olarak, sadece açıklama yapılmaması ve destek kaydı kısmının kapatılmasına üzüldüm, bu tip sorunlar olabilir mobil veri ile idare ederiz ama yok sayılmam beni çileden çıkardı..

[@Faatiihhh]

Comnet 5 para etmez bir sağlayıcı. Ama şerefsiz Telekom yüzünden mecbur kullanıyoruz

[@SalimCall]

Biter bitmez haklar bundan çıkıp başka şirkete gecmemiz gerek.

[@josephh6486]

Ben şahsen hizmet kullanamadığım günler için talepte bulanacağım, karşılanmazsa THH, BTK gibi yerlere şikayette bulunacağım. Şirketin Kriz Yönetiminin olmaması benim suçum değil sonuçta.

[@Ich.bin-Ahmet]

Sizin üzülmeniz onların derdi mi acaba bilmiyorum ama herşeyin para olduğu günümüz Türkiye Yüzyılında müşteri memnuniyeti pek aranan bir özellik değil belli ki

[@zerotominusone]

4 Aralık Çarşamba gününden beri akşam 18:00 civarlarında internetim tamamen kesildi. Hiç bir şekilde bağlanamadım 23:00 - 00:00 saatlerinde geldi ve çok sağlıklı değildi. Son bir kaç gün ise bağlantı var ancak 0-1 mbps civarlarında yani aslında yok denecek kadardı. Üstelik destek kaydı bölümünü tamamen kapatmışlar hiç bir şekilde ulaşamıyordunuz. Şu an açık. Herhangi bir açıklama yok. Hizmet alamıyorsam kalan günlerimin ücretini iade alırım ve başka internet servis sağlayıcısına geçerim. Bu kadar net.

[@Living_Canada]

Bu comnet veri ihlali yapan firma değilmi

[@furkansahin3011]

Nasıl ifade edilecek

[@furkansahin3011]

*iade

[@Irfanunsiyet]

Hangi firmaya geçebiliriz yardımcı olurmusnz

[@polatalper40]

Mağduriyetin duyulması açısından yardımlarınız için teşekkürler Mesut bey. BTK el atar umarım yoksa bu Comnetin sorumsuzluğu ile çözülecek gibi değil.

[@peuw11]

Netgsmde de mağduriyeti yaşamıştım şimdi de comnet, sanırım gerçekten ucuz etin yahnisi durumu var 😂 sonra mesut çevik açıklama videosu çekse diye bekliyoruz

[@soner_aga]

Aynen öyle

[@osmancoskun81]

Netgsm düzeldi mi ben ikinci hattımı ona taşımak istiyorum

[@Master_Cockatoo]

Türknetteki durum nasıl peki, önerir misiniz? Taahütüm bitince geçmeyi düşünüyorumda

[@peuw11]

@@osmancoskun81 fikrim yok, hattımı taşıdım hemen başka operatöre

[@lionx9995]

​@@Master_CockatooVDSL hat ise alt yapı kimin ise o ISS ye başvur kardeşim

[@hasanbahadrgur6850]

Btk ön ödemeli şekilde ödeme yapanların hakkını savunacak bir karar çıkartması lazım. Bu konuya değinmek çok güzeldi mesut bey. Kolaylıklar dilerim

[@mehmetnazmbilgi575]

BTK tam olarak neyi denetliyor merak ediyorum? Bu duruma müdahil olmayacaksa kuruluşun anlamı ne? BTK'nın Görevleri Arasında: * Tüketici Haklarının Korunması: Kullanıcıların veri gizliliğini ve özgürlüklerini korumak, topluma eşit hizmet sunulmasını sağlamak, abonelik sözleşmelerinin içeriğini denetlemek ve hizmet kalitesini sürekli izlemek. * Teknik Düzenlemeler ve Denetim: Elektronik haberleşme ağını temin eden ve telekomünikasyon hizmetleri sunan şirketlere ait hak ve yükümlülükleri düzenlemek, hizmet kalitesini sağlamak ve düzenli olarak denetlemek.

[@taneralagozoglu9799]

Bu konu ile ilgili video çektiğin için çok teşekkür ederiz mesut abi.

[@senoleker]

Parayı aldılar, "giderlerse gitsinler" diyorlar. Nasılsa millet 12 aylık hatta kimisi 24 aylık peşin ödedi.

[@yusuftongal3279]

İade etmek zorunda kalır etmezse icra ile zorla alınır

[@senoleker]

@@yusuftongal3279avukat tutup avukata 20-30 bin lira ödersen alma ihtimalin olabilir. Ama bak, sadece ihtimal. Çünkü hakimin nasıl karar vereceğini bilemezsin. Onlar da avukat göndereceği için kaybedersen bir o kadar da karşı avukat ücreti ödeyeceksin.

[@derlemeler3469]

Teşekkürler mesut bey, böyle şeyleri dile getirmeniz takdir edilecek bir şey. Bunun en büyük sebebi aslında Türktelekomdur...

[@Irl-z1o]

Türk telekom değil apk . Ekonomi bu durumda olmasaydı bizlerde comnet gibi başıboş sorumsuz firmalara ucuz oldukları için gitmezdik. Denetleyen olsaydı mahkemeler kısa sürseydi yine bu firmalar ahlaksızça müşteriyi tehdit edemezdi. Her şeyin sebebi apkdir

[@GokhanGulogullari]

Mesut konuya değindiğin için çok teşekkürler. Umuyorum ki bir faydası olacaktır.

[@gms10ur]

Sesimize ses olduğun için çok teşekkür ederiz.

[@sakirkus3608]

Mesut bey, mağduriyetimize ses olduğunuz için teşekkür ederiz. Minnettarız.

[@enesaydn228]

Taahhüt yok firmada. Mevzu önden satın aldığımız paketler. 385 günlük internet ödedim. Para iadesi yapsalar hemen çıkış yapıcam.

[@ayealtnbs]

Bunların ilk vukatı değil bu olay. Müşterilerinin pppoe bilgileri internete sızdırıldı ve comnet yine olayı kişisel algılayıp markamızı kötülüyorlar deyip olayı üstlenmediler. Bakkal dükkanı larım

[@MahmutAygun86]

vatandaşın hakkını savunduğun için var ol Mesut bey. Herkes senin gibi duyarlı olsa keşke.

[@fromthe80s59]

Firmanın bayağı bir abonesi var mağdur olan kullanıcıların forumlarda seslerini duyurmak için neler çektiğine bizzat şahit oldum. Şu da var ki bugün comnet yarın başka bir firma başka bir konu olur Mesut bey'in bu gibi konularda mağdur olan insanlara destek olmasını takdir ettim.

[@omrkcmn]

Sesimiz olduğun için teşekkürler. Tweet atıyoruz takan yok, şikayet ediyoruz takan yok btk zaten hepten memur kafasına girmiş bitse de gitsek ne haliniz varsa görün modunda. Comnet hizmet süremi uzatacaktım vazgeçtim.

[@akemrah74]

Benim gibi comnet mağdurları aydınlanmış oldu, gerçekten muhatap bulamıyoruz. Teşekkürler emeğinize sağlık.

[@Irl-z1o]

Sizi çok yakından takip ediyorum bildirimi görünce gerçekten sevindim çünkü comnet gibi sorumsuz berbat firma sizin yayınlarınızı görecektir teşekkürler mesut bey

[@HayriDisanlı]

Kolay kolay KZbin'da yorum yapan biri değilim ama sizin kadar naif çağdaş ve bilgili çok az gördüm. Başarılarınızın devamını diliyorum.🎉

[@mehmetnes5039]

Mesut Bey çok güzel bir konuya güzel bir açıklık getirmişsiniz, zamanında bizde farklı operatörlerle sıkıntı yaşadık ve bu süreçte malesef ki doğru düzgün hukuk sistemimiz olmadığı için abonelik sözleşmelerinde yazan haklarımdan faydalanmak istediğimde dahi faydalanamadım hukuk sistemimizin berbatlığından. Sözleşmeye göre haklı çıkan ben olmama rağmen tek taraflı firma sözleşmeyi fesh ettiğinde sözleşmeden doğan hiçbir haktan faydalanamamam vs vs Kısacası adalet olmadı hak hukuk araki bulasın bulsan bile güçlüden yana...

[@brooqs]

Bu comnet mevzusu iyi oldu. Ucuza internet nasıl veriliyor bunu öğrenmiş olduk. Eyvallah Mesut.

[@Irfanunsiyet]

Hangi firmaya gecebiliriz

[@stayout23]

BTK'yı aradım, bir firmayı şikayet etmek istediğimi söyledim. Ancak, tüketici şikayet formunda bu firmanın görünmediğini belirttim. Verdikleri cevap: "200.000 kullanıcının altında olan firmalar görünmüyor, bu yüzden BTK'ya şikayet mektubu göndermeniz gerekiyor." dediler ve Eskişehir Yolu üzerinde bir adres tarif etmeye başladılar. Ben de, "İsterseniz posta güverciniyle göndereyim." dedim ve telefonu kapattım. Maalesef ülkenin özeti bu...

[@ayberkylmaz1478]

Aynı durumu netgsm için yaşadım

[@anılcelalbağbaşı]

Yaklaşık bir yıldır kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamadım. VPNsiz her yere girmesi çok iyiydi. Müşteri hizmetleri diğer operatörlere göre zayıf olduğu bir gerçek. Yeni taşındığım eve 1 yıllık abonelik alalı daha 20 gün olmadı. Şansıma :) Son bir haftadır internet berbattı. Bugünde niye olduğu anlaşıldı. 2 farklı aboneliği iptal ettim ve Cimere şikayet edeceğim. Ücret iadelerinde umarım bir sıkıntı sorun çıkmaz.

[@beedrill364KD]

3 ay dolmadığı için başka firmaya geçişte ne kadar istiyorlar

[@ensardereli]

Helal olsun Kral. Ne kadar akıcı ve net anlatmışsın mevzuyu..

[@burakdogan3938]

Bir comnet kullanıcısı olarak sesimiz olduğun için teşekkür ederim. Günlerdir gerçekten satın aldığımız hizmeti alamıyoruz.

[@Hakan-l7d]

Video icin teşekkürler comnete genelde yıllık pesin odeme yapiyor herkes iade yapmıyorlar oylede bir sikinti var bide sokaktaki serseriler gibi vcp veriyorlar tersliyorlar musterileri

[@arfozaktan]

para iadesi yapmıyorlar mı gerçekten? bende 1 ay önce bağlatmıştım bugün bildirim geldi kapandı diye.

Canlı yayınlarda drop sıkıntısı çekip duruyordum akşamları. Trace routing'den baktığımda bir sıkıntı gözüküyordu. Başka bir iss kullanmama rağmen, ben de aynı sıkıntıyı çekiyorum. Müşteri temsilcileri doğru düzgün açıklama bile yapmıyor. Siz olmasanız, durumu anlayamayacaktım. Çok teşekkürler

[@alkandavuter]

İnşallah daha fazla youtuber tarafından sesimiz duyulur teşekkürler Mesut Çevik

[@arananadam4962]

Hiçbir zaman Comnet kullanmadım ama mağduriyet ortada. Çok güzel konuşmuş Mesut Çevik helal olsun.

[@mkose26]

Mesut hocam bence kaynaklarını bir kontrol et kullanıcılar daha ISP'nin gateway'ına erişirken bile sorun yaşıyor bunun Cogent ile yada herhangi bir ara taşıyıcı firma ile alakası olamaz.

[@davutturunc3780]

İncinmiş duygular her şeyin üstünde bir ülkedeyiz profesyonellik sıfır.

[@ooztuna]

kac gundur yok evet bizdde de ariza kayitlari kapatiliyor,aksam 02 mbps dusus...

[@utkuyunusoglu9299]

Abi çok güzel izzah etmişsin herşeyi özellikle şu eleştiri olayında iss lerin daha yapıcı olması lazım. Ben müşteri olarak istediğimi eleştiririm ve yazar çizerim. Aksine firmanın bundan dolayı sözleşmemi feshetmesi değil bana teşekkür edip sorun ve sorunlarına odaklanması lazım. Tek taraflı olarak bundan dolayı kafasına göre benim sözleşmemi feshedip iletişim hakkımı engelleyemez.

[@onurdmr0]

Ben kurtuldum beyler pazar günü sabahı başka firmaya geçiş talebinde bulundum Allah'tan hemen onay verildi bugün geçtim Çıkan haberlere göre tüm telekoma 45 milyon ₺ borçları varmış bant daraltma işlemleri de uygulanıyor Kısaca çıka bilen hemen çıksın tavsiyem O yönde kişisel görüşüm ileride çıkış izinleri bile verilmez

[@chikarikasahabil9101]

e devlette gözüküyor arayıpta minnet etmeye gerek yok

[@abdullahaydogan8672]

Parayı iade alabildinmi?

[@korsan132]

çok teşşekkürler ilginiz için mağduruz

[@ahmetu1011]

Tam da bu firmaya geçiş yapmak üzereyken dedim hafta sonu uğraşırım çok yoğunum kafam ağrımaz ve bugün ne öğreneyim. Allah koruda diyorum ve halihazırda kullanan arkadaşlarında hizmet numarası gittiği için başka bir iss de geçemiyorlar. Geçmiş olsun hepinize.

[@ozzytaste]

Keşke diğer mağdur olanlarda korunsaydı :( 1 veya 2 yıllık peşin ödeyenler var. Sen şanslısın derim....

[@beedrill364KD]

Geçiyorlar 3 ay dolmadıysa bi ücreti var 👀

[@SoRoSMaster]

son GG yorumunda yazdim bu konuyu, yapacagina emindim bu videoyu.Tesekkurler

[@suatcesur823]

Bence ortada Comnet olayından daha büyük bir potansiyel problem var. Türknet gibi firmaların da Cogent firmasından lisans aldığını söylemişsiniz ve alternatif diğer servisler beş kat daha pahalıymış. Buradan çıkacak maliyet mecbur kullanıcılara yansıtılacak. Özetle Türknet gibi alt servislere sağlam bir zam gelebilir sanki.

[@alisimsek1453]

Emekleriniz için gerçekten teşekkürler. Birinin bunu yapması gerekiyordu :)

[@burakgulbudak9419]

Teşekkürler herşeyi güzel bir şekilde anlatmışsınız. Buradaki asıl sıkıntı hizmetle ilgili sorun olabilir ama burada muhatap bulamamak çok sinir bozucu. Çıkıp bir açıklama yapsalar bu durumu anlatsalar en hızlı şekilde hallediyoruz deseler iş bu kadar uzamaz. Ama anlaşılan oki bu firma kepenk kapatacak arkasında binlerce mağdur bırakacak.

[@c.atasever]

Sıkıntımızı dile getirdiğiniz için çok teşekkür ederiz

[@TiesTorN]

sorun cogent falan değil, gateway'e ping attığımızda bile 500-600 ping görüyoruz. gateway biliyorsunuz ki modemden sonra ulaştığınız ilk noktadır ve ülke içinde bulunur. normalde max 5ms çıkması gerekirken 600 ms çıkıyor. yani sorun başka yerde.

[@MesutCevik]

Sorun Cogent kaynaklı. Orada kapasite patlayınca belli ki diğer her yerde etkilenmişler. Gerçi sorunun kendisi zaten markanın tavrı. Müşterisine böyle sert tutumları olan bir markanın savunulacak yanı yok.

[@onurokumus3980]

@@MesutCevik kullanıcı comnet'e 600ms gecikme ile ulaşmasının 3. parti taşıyıcı ile ne alakası var

[@berkermis6604]

@@onurokumus3980 Şöyle düşün bunu Tekirdağdan Düzceye gideceksin normalde sen 3. köprüden gidiyorsun diyelim ve bir sebepten 3. köprü iptal oldu. Normalde 2. köprüde trafik başak şehir civarında başlarken 3. köprünün tüm yoğunluğu da 2. köprüye kalıyor böyle olduğunda da trafik başakşehirde başlayacağına silivride başlıyor. Sende diyorsun ki 3. köprü kapandı silivride niye trafik var :)

[@EmirhanAkpinar]

@@onurokumus3980 hocam mesut beye göre cogent yurtiçi hattında da kullanılıyor

[@MesutCevik]

Hayır kullanılıyor demedim. Yurtdışını kapattığınız anda zaten Türkiye'de internet bitiyor dedim. Nereye ne ile bağlantı kurmayı planlıyorsunuz? Kapasite sorunu yaşıyorlar şu anda belli ki bu de Cogent ile bağlantılı. Binlerce boş istek ve paket reddi ile uğraşıyorlar.

[@mustechm]

işte kalite işte sorumlu yayıncılık. en sevdiğim teknoloji kanalı. teşekkürler mesut

[@aydinmeric1040]

Bu tarz kullanıcıları destekleyen videolar için teşekkürler

[@halidyenilmez]

İade başvurusunda bulunarak turknete geçişimi sağladım. Hayırlısı olsun

[@lxs0091]

iade başvurusunu nasıl yaptın

İade başvurusunu nasıl yaptınız

[@bsy33]

Zerre aklı bulunan adam bulaşmaz şu firmaya. 100mb altyapıda 1mbit hız gelmiyor diye şikayet kaydı oluşturmuştum. Düzelmeyince tekrar şikayet ettiğimde cuma akşamı port için milletin sıraya girdiği yerde internet hizmetimi fesih etmişti. Geçiş yapamadan yeni abonelik kovalamıştım

[@ferhatseker194]

Hocam Port sırası nedir?

[@bsy33]

@ferhatseker194 telekomun işgüzarlığıdır. Bölgede 300 hane vardır 250 tane port koyar 50 kişi internete girebilmek için diğerlerinin hizmetinin iptal olmasını bekler durur.

[@ferhatseker194]

@@bsy33 😱

[@ferhatseker194]

@@bsy33 sizin porta hemen başkası mı kondu

[@bsy33]

@@ferhatseker194 telekom ekipleri hat iptalden sonra 2 hafta bekliyor pazartesi gidip türknetten yeni abonelik oluşturdum portu kaybetmeden

[@_R_o_o_T_]

Adam gibi adamsin abi. Genclerin ve teknolojinin sesisin.

[@muratkurt41]

Size teşekkürler valla helal olsun duyarliligina

[@ateskuresi1494]

istanbul, avrupa yakasında yaşıyorum ve Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 5 gündür internet yok. Belediye üst sokakta kazı yapıyor ondan olduğunu düşünüyorum. Mağdur oluyorum. Ben de freelance iş yapıyorum ve 5 gündür işim aksıyor, okulumun sınav haftasına denk geldi aynı durum da. Ders bile çalışamıyorum.

[@wecler]

normalde seni izlemem veya takip etmem. Ama comnet hakkındaki görüşlerin için abone oldum, izlemeye başlayacağım. Tarafsız videolar dilerim.

[@ynskaya]

vaybe ne acayip durumlar varmış. çok yararlı bir video oldu. teşekkür ederiz.

[@omerkrblt1.1]

Helal olsun ne güzel anlatmışsnz ama kullanıcılarda da hata var sırf 50,100 TL ucuz diye geçiyorlar

[@CodeArchitecht]

2:30 "deniyor" ? Yusuf İpek'in bu konuda yapmış olduğu videoyu acilen izlemenizi talep ediyorum.

[@mkrts88]

00:35 başkan biz müşteri hizmetlerine ulaşamıyoz sen CEO'ya ulaşabilme hayali kurmuşsun :)

[@Irl-z1o]

ÇOK ŞÜKÜR BU KONUYA DEĞİNDİN

[@mustafasavul]

Tamda ay sonu Comnet'e geçmeyi düşünüyordum iyi oldu bunu gördüğüm.

[@ivrzvr9853]

E devlet üzerinden başvurumuzu yaptık comnete. Biraz da buna güvendik. Devletimiz denetler diye düşündük. Koskoca BTK var. yapamazlar dedik ama yapıyorlarmış.

[@ugureugene2315]

Şaka gibi gerçekten ya. Birileri harekete geçsin diye Mesut Çevik kendini ortaya koyarak gerekli kişilere ulaşıp insanlara yardımcı olmak zorunda hissediyor. Vay halimize artık... Comnet kullanmıyorum ama teşekkürler Mesut.

[@astralll391]

Ucuz etin yahnisi, bir yerden patlayacağı belliydi... Yine de, duyarlılığınız için teşekkürler.

[@fatiii6107]

Patron ağzına sağlık çok iyi özetlemişsin fakat önemli bir bilgiyi yanlış aktarmışsın. İnsanlar bu servis sağlayıcısına ön ödemeli olarak giriyor ve çoğu insanın içerde 1 yıl civarı alacağı var. O yüzden çıkamıyolar çünkü para iadesi yok. Bekleyenlerde çaresizlikten bekliyor. Bahsettiğin iss den atılma olaylarındada insanların bir sürü alacağı varken bunu yaptılar ve bu çok daha korkunç bir olay.

[@camcodex]

Aynen birebir benzer durumu geçen yıl NetGalakside yaşadim ve ISPmi degistirmek zorunda kaldım. Uzun bir süre müşteri hizmetlerine ulaşamadim ve internet ücreti odemeye de devam ettim. Kimi kime sikayet ediyorum dedim daha fazla uğraşmak istemedim.

[@suatozer2633]

Pek düzelecek gibi durmuyor. Ttnete borcu varmış falanca milyon TL diye ondan Bant daralmaya gidilmiş kısaca iflas etme durumu da var deniliyor. Peki böyle bir sorun Türknette veya millenicom vb diğer sağlayıcı larsa da var mı oraya geçiş yapmayı düşünüyorum. Maalesef 140 gün içerde kalacak gibi😢

[@mersaullt]

bedelsiz şekilde ayrılmak mevzu değil zaten bir taahhüt yok çıkabilirim ama comnet ön ödemeli bir iss benim içeride 3 ayım var çıksam paramı alamayacağım bu konuda btk'nın bir şey yapması lazım.

[@Anonimo48888]

aynen benimde aşağı yukarı 9 ayım var iade almam gerek

[@adamnbiri9881]

BTK kesinlikle uyuyordur !!

[@mehmetyildiz4298]

Tesekkur ediyorum verdigin bilgiler icin

[@TanerB-XI]

Daha böyle sorun yaşadım çözüme ulaştıran yok. Bu yıl üçüncü oluyor.

Yaklaşık 1 ay önce sosyal medya üzerinde hakkında paylaşımda bulunduğum bir hastane, bana paylaşımlarımı kaldırmam gerektiğini, aksi halde maddi manevi kayıplarına ilişkin dava açacaklarını söyleyen bir ihtarname gönderdi. Bu durumu biliyordum lakin hem bizimkilerin korkusu hem de 'adresime kağıt gönderen yarın iş yerime de bir şey gönderir' düşüncesiyle paylaşımlarımı kaldırdım. Enteresan olan şey, ihtarnamenin yazılma tarihi, haken heyeti şikayetim üzerine kendilerinden savunma istenmesinden 2 gün sonraydı. Bu acziyet belgesini ifşa etmek üzere saklıyorum.

[@Mdxceed]

Hangi hastane?

[@Mehmet_BEDER]

Hangi hastane dostum söyleki yolumuz asla düşmesin onlara?​@@Mdxceed

[@nothing2losebutyou]

ağzına sağlık kral koymuşsun yargıyı :D

[@Rayberk]

Sesimizi duyurdugun icin cok tesekkurler

[@leplepi88]

Mağdurlara ses olduğun için teşekkür ederiz.

[@necmi2eker]

Ben de comnet kullanıcısıyım. Eger 100mbps bağlantınız var ama speedtest hızınız ciddi düşük ise (5-10mbps filan ise) modemden WAN bağlantısını Bağlantıyı Kes deyip tekrar Bağlan deyince farklı bir İP alacak. Modemi kapatana kadar İP değişmiyor zagen. Her farklı İP aldığında deneyin bazılarında 100mbps bağlantısı olanlara direkt 80-100mbps hızı veriyor. Ben 1 haftadır bu şekilde kullanıyorum. Başım ağrımadı şükür.

[@chishek]

Sikayet ettim, aboneligimi iptal ettiler. Elimdeki porttan da oldum, simdi baska bir firmaya kurulum ucreti odemek zorundayim.

[@fthyldz25]

Kafasına göre iptal edemez şikayet et

[@chishek]

@fthyldz25 hocam ugrasacak vaktim yok, zaten donen de yok. Turknet'e basvurdum.

[@HakanKs]

Bende bugün gecis yaptim netspeed firmasina

[@Rabiotta]

Nereye şikâyet ettiniz hocam cimere ettim bende 4 gün önce

[@turkeyturkey-g9v]

sikayeti nereye ettiniz

[@zekeriyademir6436]

Geçen yıl söylenenleri bizzat yaşadım. 14. Gün aboneliğimi kapattım ve son anda kurtuldum bu firma beş para etmez ..

[@cemayar4720]

7:55 xprime da benzerini yapmıştı bi arkadaşıma :D Oradan da asla bir şey almayın haberiniz olsun

[@gokcetolgayildiz]

sesimiz olduğun içi teşekkürler kral

[@MEHMET-s1v]

11.12.2024 saat 12:50 civarı komple gitti. Firmadan bildirim geldi. Uygulama uzerinden. Herkese geçmiş olsun. İnşallah kalan günlerimizin ucretlerini iade ederler.

[@ilhancakmak3214]

Benim internet çalışmiyor zaten, dün akşam vardı ama şimdi gitti zaten

[@KYTECHNGAMING]

Sonunda 4 sene önce yaşadıklarımızın meyveleri hasata girecek.

[@serkancankurt]

Comnet kaldı mı gerçekten ya 😄 2000len başında bakkal stayla çalışıyorlardı… geçmiş olsun

[@fatihaydin52]

Mesut ÇEVİK’i normalde sevmem. Bir topluma mâlolmak isteyen bir insan kişisel meseleleri ve kenarlarını bir kenara bırakmalı diye düşünüyorum ama bak mesela bu konu yüzünden benim videolarımı izleme kardeş sana alındım, sana dava açıcam demiyor. Demiyorsun değil mi? İçerik için teşekkür ederim

[@seckin3562]

ilk defa duydum adı sanı belli olmayan rastgele bi marka kullanırsanız olucağı bu

[@MuhepAtasoy]

Ben comnete başvurdum. Ama evrakları kargolayamayacağım için o anlık vazgeçmek durumunda kaldım. Tekrar başvurdum ödemelerimi yaptım sonra e devlet onayı gelmişti e devlet ile onayladım. 1 saat gibi bir süre içerisinde aradılar size hizmet sunamıyoruz. Neden dedim söylemediler. Defalarca meşgul ettim daha önceki başvurunuz iptal edildiğinden sistem izin vermiyor dediler. Ne alaka yani yeniden açabilmeniz lazım diye zorladığımda bana üstümüz izin vermiyor buna üst karar veriyor dediler. Mail yazdım size hizmet sunamıyoruz. Başka bir servis sağlayıcısından hizmet alabilirsiniz diye dönüş yaptılar. O zaman anladım ne olduklarını.

[@canercihankar5182]

sesimizi duyurdun abi teşekkür ederim

[@kdrkaya89]

Aynı durumu NetGsm yaşadı. Büyük balık küçük balığı yutuyor.

[@TuRBuLeNCe2008]

Kimsede SORMUYOR Kİ ? Lisansı iptal olmuş bir firma (Cogent) nasıl hala Türkiye sınırlarında aktif olarak hizmet vermeye devam edebiliyor !!! Aynı durumda yerli bir servis sağlayıcı olsaydı BTK nın duruşu ne olurdu acaba ?

[@sahismailguzelgun]

Kanuna aykırı sözleşme olmaz, orada ne yazarsa yazsın kanun geçerlidir.

[@enesaydn228]

Helal olsun. Sonunda

[@dr.hopelight8398]

son yorum. en azından mesut bize ne oluyor bilgi verdi.

[@ideapad4966]

İlginiz için teşekkürler, ama sorun yurtdışı çıkışı ile alakalı değil. İstanbul Bursa İzmir ve Ankara içindeki birçok Speedtest sunucularında sorun yaşanıyor.

[@aliosmanolmez]

Hay senden Allah razı olsun hocam... Comnetten cevap gelmedi senden geldi...

[@tolgamutlu9924]

Allah razı olsun üstad

Çok şükür Türknet'liyim 😅 acaba geçsem mi diyordum bu saatten sonra tövbe geçmem

[@Mr.Adem.Y.]

Benim tahmin edebildiğim ya bu firma kapanmaya gidecek yada bir şekilde kendilerini düzeltecek. 1 yıllık peşin ödemeyle aylığımı 185 liraya getirmiştim, 400-500 tl vermekten iyidir diye düşünmüştüm ve halende öyle düşünüyorum. Türk Telekom'da 30-40 Ping alırken bunda 6-7 ping alıyordum. Firmayı savunmuyorum ama memnuniyetten çok cebimi düşünmek zorunda kalıyorum.. Bu nasıl bir hayat ya..

[@kauerfs]

Comnet, kapanamaz. Türkiye'nin en iyi verimerkezlerinden bir tanesi Comnet ve kendi bünyelerinde binlerce sunucu barındırmaktalar. Verimerkezi tarafında sorun mevcut değil lakin DSL ve internet aboneleri bu Cogent'den de etkileniyor. Cogent alternatifi yerleşik operatörle de masaya oturmak zor gelecektir.

[@Mr.Adem.Y.]

@@kauerfs Haklısın, ama keşke kullanıcılara bilgi verseydiler. Umarım en kısa sürede bir çözüm üretirler..

[@BarisAydin-t2p]

1 yıl peşin ödedim. İçeride şuan 240 günüm daha var. Referans olduğum insanlar var. Çok yazık.

[@murat.kkMurat]

12 aylık peşin vermiştik za.lardan etkilenmemek için. Umarim sorun düzelir.

[@Irfanunsiyet]

Sorun düzelmesini mi bekleyeceğiz hocam yoksa başka firmaya mi geçecez 1 senelik peşin odemistim

[@fake_snake]

İstanbul da olanlar comnet in genel merkezini haritadan yazarsanız gösteriyor grup kurucaginiza gidip bı kontrol edin 😅 Ne çok alışmışız tembelliğe

[@Hakan.G]

Evet sonunda comnet kacti aboneleri hic uyarmadan hizmete son verdi o kadar abone ortada kaldi