Günstig gebucht, aber teuer bezahlt? Die Tricks der Autovermieter | Galileo | ProSieben

[@lucaspunzengruber]

"Wollen Sie ein Navi dazubuchen?" - "Ja bitte" Galileo: Die Mitarbeiterin hat ihm das dreist aufgeschwatzt

[@grazmarcel8416]

xD

[@Bori0815]

Wie kann die nur!

[@Linuxdirk]

Ja, voll dreist, wenn man einfach nur „Nein“ antworten muss.

[@Drake_404_]

Wieso aufschwatzen? Das war nur ein Vorschlag! Das kann man auch ablehnen ... man man man

[@raphaelj.w]

Das nenn ich mal Berichtserstattung 😂😂 Ihr habt doch alles bekommen was ihr gebucht habt und das ist doch so ok. Wurdet ja nicht gezwungen ein Navi zubuchen und so.

[@floorbrother]

Für die Reinigung Extrakosten finde ich völlig legitim! Hab selbst diesen Job gemacht Mietwagen zu reinigen und da hat man gemerkt, dass der Mensch vom Affen abstammt.

[@PatrickM1995]

Wir stammen vom Primaten ab nicht von Affen

[@floorbrother]

@@PatrickM1995 Wir sind hier auf youtube. In einer Kommentarspalte. Seit wann interessieren hier denn Fakten?

[@grobfahrlassig3802]

Das Navi wurde hier nicht aufgeschwatzt sondern einfach angenommen vom Kunden...

[@maxchilla732]

Die Mitarbeiterin hat doch nichts aufgeschwatzt. Das war ein Angebot, das man auch nicht hätte annehmen müssen. Hat einem ja keine Waffe an den Kopf gehalten und ihn gezwungen das Navi mitzubuchen 🤦😂 einfach wissen was man bucht und sich davor überlegen, was man braucht. So schwer ist es echt nicht.

[@rickmuc089]

Stimmt, war alles ziemlich klar dargestellt von ihr. Keine versteckten Kosten 🤷‍♂️

[@serkan6053]

Nur nachfragen ob gewünscht, erzeugt bei Galileo schon Druck. Und immer schön ja sagen. Zum testen hätte man auch nein sagen können, dann hätte man gewusst, wie aufdringlich es wirklich ist. Sofort ja sagen und dann motzen, wurde uns aufgeschwatzt.

[@mulraf]

"Brauchen Sie ein Navi?" "Schadet nicht" - aufgeschwatzt

[@foxelhd4603]

Das war doch kein aufschwatzen!? Die Frau hat nur Angebote gemacht und gefragt ob Sie es brauchen. Als hätte sie jemanden überredet

[@bens3672]

ich habe online ein kleines Hotelzimmer gebucht. Vor Ort habe ich dann auf die Präsidentensuite hochgestuft. Ich musste 5 mal mehr zahlen!!!! ABZOCKE!!!!! -ein Galileoredakteur

[@lutterpark]

Dann sagt man einfach nein…selbst schuld

[@saubstauger3126]

Das ist wirklich der dümmste Galileo Beitrag den ich je gesehen habe. Man hätte am Schalter auch NEIN sagen können und die Zusatzleistungen nicht nehmen und somit auch nicht zahlen? 😂

[@HelEn-qw6qs]

Was für ein Aufschwatztrick? Wenn man nicht gleich Vollkasko mit 0€ Selbstbeteiligung bucht, dann zahlt man mehr am Schalter.

[@jessepinkman9732]

Vorsicht, da hat sich ein kleines bisschen Galileo zwischen die Werbung geschoben, bitte aufpassen, könnte sonst nervig werden beim schauen... ;-)

[@leonardow.6427]

Eine Sache zur Kaution. Der Betrag wird nie abgebucht sondern nur geblockt.

[@luisk7867]

Sehr interessant!!

[@axk1334]

Niemals das Navi buchen Leute. Ich Miete 10-15x im Jahr Autos bei Europcar und manchmal auch SIXT und die haben nur Autos aus 2020-21 und jetzt 2022. Das Navi und Infotaintment ist in allen Autos der großen und mittlerweile auch kleinen Autohersteller Serienmäßig verbaut.

[@chaushb]

Das würde ich nicht sagen. Gerade bei EC gibt's einige ohne Navi.

[@axk1334]

@@chaushb Dann sind das vielleicht Autos von der Mini oder Economyklasse aber selbst da sind meistens Navis verbaut. Ab Compact bzw. Compact Elite bekommt man Golfs, Seat, A Klasse und Audis neuester Bauart da ist das natürlich immer dabei.

[@mredy6599]

Ich sag nur Apple CarPlay :)

[@thorstenwolters9025]

Ich finde den Standortzuschlag seltsam. Wieso ist der Zuschlag nicht schon im Angebot berechnet?

[@denizddk4096]

Ist es eigentlich, also bei Avis wo gemietet wurde ist es so.

[@Powerbertl66]

Wenn Du den Abholort eingibst, und es ist ein APT oder BHF, ist der Standortzuschlag schon im Angebot eingerechnet. Der beträgt bei allen AV momentan im Schnitt ca. 25%. Im Film wurde dem "Kunden" das Extra angeboten, nicht aufgeschwatzt. Im übrigen passt hier generell das gesagte nicht zum Gezeigten. Ich will ja nicht das Wort unseriös verwenden.

[@f.o.x.7.5.]

Man sollte wissen was man gebucht hat, was man braucht und man kann auch nein sagen. 😊

[@Bori0815]

Dachte ich mir auch ...

[@freddym99]

@Erdem A.o Ausländern gebe ich generell kein recht aber da muss ich ausnahmsweise mal zustimmen.

[@deeck6992]

@@freddym99 sagte er mit seinem Philipp Amthor Profilbild.

[@berndulmer2326]

Ich buchte 2022 einen Transporter für 3 Stunden bei Europcar Reutlingen, brachte ihn sauber , gereinigt und ohne Beanstandung pünktlich zurück . Die Kaution in Höhe von 300€ habe ich in bar gezahlt. Als ich die Kaution wieder entgegen nehmen wollte, wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich ist, da es keine Barauszahlung gibt. Diese Information hat man mir vorenthalten!!!. Eine Barhinterlegung der Kaution hat ja auch stattgefunden. Ich musste dann schließlich 10 Tage warten bis der Betrag auf meinem Konto eingegangen ist, nach 2 maliger Reklamation. 290 € wurden überwiesen, 10€ sind für die Bearbeitung draufgegangen. Europcar wird mich als Kunde nie wieder sehen !!!.

[@justinmeinecke5695]

Also ich arbeite selbst bei einer Autovermietung und in dem Video kommt es so rüber als ob hier nur abgezockt wird, Beispiel mit der Servicegebühr am Flughafen/Bahnhof. Die Gebühr wird (im Beispiel Bahnhof) erhoben, da der Autovermieter eine Gebühr an die deutsche Bahn (24% von dem gesamten Mietbetrag) erteilen muss. Das mit dem tanken ist ja auch logisch weil teilweise Fzg. Dadurch deutlich später erst wieder einsatzfähig sind, da Tankstellen leider (grade auch in größeren Städten) immer voll sind und man warten muss. Zudem bietet es sich an den Selbstbehalt zu reduzieren da man als Kunde zu 90% ein Fahrzeug bekommt was man vlt zum 1. mal fährt. Und die Nervosität oder das „ungewohnte“ ist für viele Kunden nicht ganz irrelevant weshalb es sich definitiv lohnt den selbstbehalt runter zu setzen.

[@Linuxdirk]

Zum „Aufschwatztrick“ gehören immer zwei, einer der vermeintlich „Aufschwatzt“, und einer, der einfach nur ja und amen zu allem sagt.

[@monicabertamueller]

- Möchten Sie eine Zusatzversicherung für Reifen und Scheiben/Fenster? (Platten muss der Kunde selbst zahlen und Scheiben "sollten" eigentlich in der Versicherung schon drin sein aber "wir haben besondere Bedingungen und da sind die Scheiben nicht drin") - Fahren Sie ins Ausland? (das war am Flughafen Girona eine übliche Frage auf Grund der Nähe zur französischen Grenze) Wenn die Antwort "ja " war= Zuschlag von 6 €/Tag.

[@msimoumou]

Ein Nein hätte null euro gekostet

[@S1Carter7]

Navi?? Jeder hat ein Navi im Smartphone. Und 23€ pro Tag um im schlimmsten Fall nicht 950€ Selbstbeteiligung zu zahlen ist absolut ok und man muss sich keinen Kopf machen.

[@ugi361]

True

[@Julian.31.12]

Sag mal was ist mit euch los? Erst die Kameraqualität einer Blechbüxe mit 720p und dann noch so schlechter Journalismus. Natürlich wollen Autovermieter Geld verdienen also bieten sie dir vor Ort noch Extra Pakete an. Ist doch das selbe beim Schuhkauf wenn sie dir Reinigungsprodukte verkaufen wollen

[@Powerbertl66]

Galileo war noch nie für seriösen Journalismus bekannt. Eher durch schlechte Recherche und gefährliches Halbwissen

[@30177]

Bei 2:05 min erstmal schön die Felgen zerkratzen

[@MichaelKrannich]

Wo kann ich serieus einen Wagen mit Anhängerkupplung mieten um einen Autotrailer zu ziehn??............

[@yellowflash7303]

Standortgebühr? Was ist das? Dann gibt es bei SIXT noch Zuschläge für Auslandfahrten in D/A/CH, was bestimmt bereits bei jeder Versicherung schon drin ist. Der Staat müsste alle Autovermieter gründlicher überprüfen.

[@leon3444]

Das Auto hat doch Navi integriert oder nicht?

[@fynnb4820]

Es geht darum: die Mitarbeiterin hätte ihm sonst vermutlich ein Fahrzeug der gleichen Kategorie aber ohne Navigationssystem gegeben.

[@guloi9505]

Schönes Video und sehr informativ

[@yellowflash7303]

Um ein Auto gründlich zu checken, musst du mind. 30 Min. investieren und ziemlich oft ums Auto laufen. Ich finde, das ich nicht Sache des Mieters.

[@xDDiscoDx]

Naja, Kaution kann man auch theoretisch in Höhe der Selbstbeteiligung verlangen. Ist ja das was im Schadensfall verlangt werden kann und als Vermieter hat man keine Lust das Geld einzuklagem

[@Bei_Gandalfs_Bart]

Naja, wenn man einfach zu Allem direkt "ja" sagt, kann man nicht wirklich von Aufschwatzen sprechen. Der komische Tipp mit Schäden "größer als eine 2 Euro Münze" ist auch Quatsch. Ein Steinschlag in der Windschutzscheibe ist meistens auch nicht größer.

[@Stephan312]

noch mehr Werbung bitte

[@tims5940]

Welcher Bahnhof ist das?

[@b.h.8134]

München

[@ferrisabi5830]

München Hbf

[@Thomas1980]

Man muss diese Zusatzleistungen ja nicht nehmen. Navi? Jeder hat doch ein Handy 😀 fragt Google nach dem Weg 🙃

[@black_baron_net]

☠BLACK BARON☠1:32 ... Versicherung, alles wird teurer ... das teure Spielzeug "Auto" für mehr Mobilität

[@kingkenshin4491]

Nix da mit eher im Ausland. Schon 7 mal im Ausland gemietet und nie Probleme bekommen aber in Deutschland finden die jedes mal etwas.

[@gudelauneee]

03:07 ihr befestigt ernsthaft eure kamera mit panzertape und klebt das auf den Lack??? Unfassbar

[@lutterpark]

Man kann auch einfach „nein“ sagen wenn man etwas ANGEBOTEN bekommt und dann bezahlt man auch nicht mehr…was soll das denn für ein „Trick“ sein das ist normal?

[@myprincepj2407]

Was ist dss für eine Berichterstattung? Es wird vorgeworfen Schäden nach Laune aufzunehmen? Ein Schaden der vorher nicht da war und bei Rückgabe entdeckt wird muss halt aufgenommen werden. Schließlich unterschreibe ich dafür das ich mein Fahrzeug auf Schäden kontrolliere.

[@ImMally]

zum glück habe ich das gesehen xD wo ich mein auto gemietet habe für febraur (14 tage 108Euro Für einen SUV) wollen die 2000 Euro kaution. Habe ich gerade beim Autoverleih erfragt xD Voll heftig. Ansonsten 27 Euro pro tag extra und dann wären kaution nur 200Euro. Zum glück kann ich mir die 2000euro kaution leisten. ansonsten wäre es statt ein Schnäppchen, brutal teuer geworden.

[@michellefischuk4877]

hi galileo mit würde alles über leasingfahrzeuge interessieren, tipps, fallen versteckte kosten etc. freue mich wenn ihr mir das erfüllt und mit nem link eventuell drauf antwortet. LG

[@bigofring]

Dann besser was für 500€ holen und wenn man es nicht mehr braucht verkaufen

[@BerlinNeukoelln]

Wo bleiben die FFP 2 Masken

[@hanswurst155]

Zuhause

[@gthausde]

das hat nix mit Tricks zu tun

[@geertrebreps191]

Als Viel-Mietwagenfahrer kann ich nur sagen: In DE habe ich noch nie unlautere Tricks erlebt. Wer sein Auto ungetankt abgibt und dann 3 EUR/l bezahlt ist selbst schuld. Solange die Anzeige auf "voll" steht wird der Vermieter nicht tanken gehen. Als Wenig-Mieter kann ich die Quittung bei der Rückgabe sicherheitshalber vorzeigen (aber nicht abgeben!). Wer ein nicht vollgetanktes Auto akzeptiert ist ebenfalls selbst schuld. Ich würde sofort die nächste Tanke aufsuchen und volltanken. Damit steht fest was fehlte und wenn mir der Vermieter "Vorhaltungen" machen würde wäre ein Vergleich möglich. Jedenfalls solange ich nicht in "Absurdistan" miete. Selbst wenn ein unseriöser Vermieter mir erklärt er habe kein Auto ohne Navi (hat er auch nicht), folglich könne er mir aktuell auch keines "ohne" vermieten ist das nicht mein Problem wenn ich bestellt habe. Auch wenn kein Fahrzeug der "Golf-Klasse" vorrätig sein sollte ist das nicht mein Problem. Dann akzeptiere ich eben ein höherklassiges zum gleichen Preis. Akzeptiere ich ein "kleineres", so ist ein Abschlag fällig und zwar egal was gerade "tagesüblich" ist. Wir haben einen Vertrag! Der "Internetvertrag" ist im Normalfall ein "deutscher" Vertrag, folglich kann ich mich auf deutsches Recht berufen. Also Vorsicht wenn die Internetbuchung auf einmal nicht mehr erscheint und man wider Erwarten einen Vertrag nach "absurdischem" Recht abschliesst ...

[@viscabarca7013]

Was soll absurdistan sein?

[@BcooL1985]

@@viscabarca7013 Ernsthaft?! Ist doch eigentlich selbsterklärend. Laut Duden bedeutet Absurdität bzw. absurd: "gesundem Menschenverstand völlig fern".

[@BcooL1985]

@John Sheppard ?!? Wir leben doch in einer Demokratie. Jedem Bundesbürger steht es frei, das hiesige - ach so schlechte - Deutschland sofort zu verlassen. Weder wird man bei der Ausreise erschossen, noch wird jenem Ausreisenden irgendwer hinterherweinen.

[@BcooL1985]

@John Sheppard Aha. Muss noch einkaufen und die Wäsche waschen. Habe heute leider weder Zeit noch Lust, mich mit einem Querdenker herumzuärgern - vielleicht ein andermal. 😉

[@BcooL1985]

@John Sheppard Dito. 👍

[@carinam405]

Video gesponsert von Seat 😂

[@EinsamerWanderer]

Boa, ein Auto mieten kann ja voll die Hölle sein 😱😱😱

[@Aragato94]

Was hier so als mega unseriöses aufschwatzen betitelt wird hat schon den ein oder anderen vor riesigen Folgekosten bewahrt liebes Galileoteam :-). Saß selber mal am Schalter für einen großen Vermieter aus München und wie oft hab ich auf dem Parkplatz vor dem VW Bus mit dem Familienvater gestanden und ihm erklärt, dass es überhaupt keinen Sinn macht damit jetzt 14 Tage nach Süditalien zu fahren ohne 0€ VK zu nehmen. Die Selbstbeteiligung ist immer pro Schadensvorgang und pro Bauteil zu betrachten. Also hier und da mal n Parkschaden, Delle etc. können sich die 950€ schnell summieren. Reifen und Scheiben Schutz ist auch erst bei der 0€ Variante dabei. Und genau diese Familien kamen dann auch regelmäßig mit gerissenen Scheiben zahlreichen Dellen und Kratzern mit den Fahrzeugen aus dem Urlaub zurück und haben sich noch bedankt, da tatsächlich, oh Wunder im Süden Europas jemand gegen den Mietwagen gefahren ist ohne irgendwelche Kontaktdaten zu hinterlassen.

[@GamingSpice]

Ehrenmann

[@hearthstoneislove9475]

oder man kann auch, haltet euch fest, einfach NEIN sagen...

[@robertpreqi5143]

Eine bodenlose frechheit! Galileo hab ich bis anhin sehr gerne geschaut, jedoch habt ihr es jetzt versaut! Immer komplett übertrieben diese „tipps“. Ich miete seit jahren regelmässig fahrezeuge und kein einziger tip von euch ergibt sinn!

[@erginkurt6888]

versteh das net? beim buchen kann man diese details genau lesen, warum überrascht tun? völlig unnötig dieser bericht, und ich buche viel, weiß also wie es läuft!

[@kleeblatt_kanal3359]

Danke fürs informieren, bin mal gespannt. Wünsche ein schönes WE! Lg aus Irland

[@yqod7277]

Was geht in Irland bro ?

[@marlon0085]

Wieso lässt man sich das auch alles aufschwätzen???? Nein sagen kann man nicht? Kann nicht schaden sagt er. Ein navi? Für 30€????😂 gibt auf Handys

[@DJStefmen007]

Also das mit dem Standort Zuschlag gehört für mich im online Buchungsportal damit man entscheiden kann ob Bahnhof / Flughafen oder lieber man quer durche Stadt den Weg auf sich nimmt zum Sparen weil vllt eh in die Richtung muss. Statt eventuell SB 950 Vollkasko für knapp 100 find ich schon ok weil es auch zum Schaden kommen kann den man nicht verursacht hat zb Flucht, oder man den Wagen weil nicht gewohnt wirklich einschätzen kann. Oder die Mitarbeiterin entdeckt ein Schaden bei Abgabe die eine Mitarbeiterin davor nicht / (über) gesehen hat. Bei längerer Miete Dauer natürlich dann sb. Keine km Begrenzung find ich top viele berechnen ja ab 300km je km 20cent oder so

[@sl96]

Arg übertrieben eine Firma schlecht zu reden

[@2fast4ugaming25]

Ich habe jahrelang bei Sixt am Counter gejobbt, ich habe nie eine Provision erhalten, wenn ich jemandem was "aufgeschwatzt habe", ich denke ich sollte mal nach 10 Jahren meiner "aufschwatzstunden" auszahlen lassen. Ernst nehmen kann man Galileo nicht wirklich. Ich hab auch bei Herz und Europcar gerabeitet im Raum Augsburg München, der Drehort in dieser Folge ist der Münchner Hauptbahnhof. Ich kann nur sagen, dass ich hierzulande weder abgezockt habe, noch jemals abgezockt wurde (und ich hatte oft genug selber Mietfahrzeuge) Zusatz: Sprit wird "abgezockt", wenn man es als abzocke sieht, dass alle Mietfahrzeuge auch als Shuttlefahrzeuge für Fahrzeugzustellungen benutzt werden und solange die Nadel auf voll steht, ist doch super - dann ist er auch voll. Die ersten 50km steht die Nadel im normalfall immernoch auf voll und so wird das Auto dann übergeben.

[@Kniccsta87]

Wieviele Accounts hast du womit du den Kommentar posten willst?

[@freddym99]

sei froh dass man durch das internet für solche kommentare keinen schlag ins gesicht bekommen kann

[@Kniccsta87]

@@freddym99 Keyboard warrior sind die gefährlichsten.

[@TrapWHre]

Dieser Beitrag war totaler Mist.

[@dragomirovicdamjan9699]

Dann lieber doch mein eigenes Auto

[@ichmagbutterbrotchen3633]

Hallo

[@xxhelloxx7724]

Also ich kann jedem empfehlen, der ADAC Mitglied ist, über ADAC Mietwagen sein Auto zu buchen. Die Autos, die ich bis jetzt gebucht hatte, alle von SIXT oder Avis, waren im Schnitt 80-100+ € günstiger, je nach Leihdauer. Selbst die letzte Dame vom SIXT Schalter (die übrigens super lieb war und mir überhaupt nichts aufgeschwatzt hat) hat mir erzählt, dass sie selbst und ihre Kollegen immer über den ADAC buchen, weil die das in ihrem System niemals so günstig hinbekommen. Übern ADAC ist es auch möglich, den Selbstbehalt gleich auf 0€ zu setzen, um zu sehen, wie teuer das dann letztendlich wird. Bis jetzt hab ich auch immer ganz genau den Preis bezahlt, der mir online angezeigt wurde (in meinem Fall + Jungfahrerzuschlag). Liebe Grüße

[@kawumm7316]

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