Dear Samsung, tolong lebih perhatian sama konsumen anda...

[@hendrasantana2537]

Inilah sebabnya David Disini bisa punya 10,8 juta subscriber. Reviewer jujur apa adanya, mewakili suara konsumen yang cuma bisa pasrah disetir brand-brand besar, nggak membela brand demi endorsan (kayak channel-channel sebelah itu yang sering BU dan jadi penjilat endorsan, brand sebesar Samsung saja dikritik (bukan dihina) soal layanan costumer. Keren deh ente bang David Disini. Semoga bisa tembus 20juta subs

[@MEDIAPINGPONGKEDU]

Se7 bang

[@abiyucell]

KING DAVID kl sudah komplain berarti dunia per sam sul an sedang tidak baik2 saja ..😂😂😂 .. para petinggi sam sul indonesia ketar ketir

[@UserYou99]

Benar , apa lagi yg lightsaber nya keluar setelah update software, sangat sangat tidak wajar 😅

[@anarsk4004]

Kalo user Apple di Indonesia susah klaim garansi itu wajar dan kurang wajar Wajar karena ga ada Apple store nya hanya reseller Ga wajar reseller resmi pelayanan nya gitu/

[@hendrasantana2537]

@@abiyucell Samsung sudah terlalu nyaman di kelas flagship, sampai saat ini blm ada lawan yang sepadan, jadi bisa semaunya bikin aturan. Semoga brand-brand lain segera launch produk pesaing biar Samsung nggak sombong

[@leopurboyo]

Gue suka video berani kayak gini. Sebagai Samsung user kelas midrange sy terbantu dgn rekomendasi dari Bang David. Dan kalo Bang David bicara kayak gini berarti dia jujur juga dgn kualitas produk, bukan semata-mata endorser berbayar dari brand. Salut buat Bang David. Maju terus kanal Gadgetin dan tim nya

[@LiftDiary-gk8ei]

sama, gw beli samsung m33 juga grgr david

[@romirismantoro8516]

@@LiftDiary-gk8ei iya sama juga gw beli renot 10 pro juga karena bang davit 🗿

[@jampess6217]

@@romirismantoro8516 renot 10 pro sangat amat dewa bang

[@megumikato6899]

samsung menangis melihat konten ini 😂

[@LiftDiary-gk8ei]

@@jampess6217 sumpahh? gw kmrn mo beli renot 10 pro. cuma seumur2 cuma pake samsung🥹🥹 jd agak ragu mo pindah brand

[@KucingJinak000]

Sebagai kaum mendang-mending dan bukan user flip dan fold, saya setuju dgn konten ini. Samsung harusnya berterima kasih sama David dan tim karena sudah melakukan riset dan memberikan konsultasi bisnis secara gratis!!! Kalo konsultan yg nglakuin ini, dah jelas biayanya ratusan juta😂

[@leksun2290]

gasss

[@dinada3339]

Setuju, fungsinya konten kreator jadi User Experience menghemat perusahaan buat cari inovasi harusnya..

[@megumikato6899]

video ini dapat mengurangi minat beli hp lipat, kalo gue sebagai penjual marah sih 😁😁

[@Rieledzhar]

@@megumikato6899 berarti anda menjadi pebisnis yang anti kritik

[@anabila5634]

​@@megumikato6899 Mohon maaf di bisnis, saya malah suka dikritik, kritik = celah untuk membuat produk yg LEBIH BAIK.

[@HarryAlv-z8u]

Sharing pengalaman sebagai pengguna Z fold 3. Setelah 1,5 tahun dipakai dengan penggunaan normal (open-close wajar, hp tidak pernah jatuh), beberapa minggu yang lalu hp tidak bisa dibuka fully flat, ada masalah di engsel nya. Di service center resmi Samsung saya mendapat penjelasan seperti ini: untuk memperbaiki masalah di engsel, layar utama harus dibongkar dan diganti baru dengan biaya 7,5jt. Waktu saya tanya apakah ada alternatif lain, jawabannya: itu satu-satunya cara supaya engsel bisa balik normal kembali. Semua itu disampaikan teknisi sambil dia sibuk nonton film di hp tanpa sekalipun melihat ke customer. Saya tarik kembali hp dan karena persis di sebelah service center ada counter resmi Samsung saya tanya option tukar tambah. Setelah melalui pengecekan by apps, Z fold 3 usia 1,5 tahun dengan harga beli 23-jtan dihargai 6,6jt. Depresiasinya.... Sebagai bahan pertimbangan saja buat yang lagi mau beralih ke fold series....

[@wishnusatriaadhita6260]

senada dengan Bapak ini, saya pengguna samsung sejak mulai Samsung Galaxy Note 2 hingga Samsung S22 Ultra...selama perjalanan itu semua terasa baik - baik saja, normal, jika masih dalam masa garansi handphone nya tidak ada masalah, saya pun paham mana garansi yang di cover mana yang tidak di cover akibat kesalahan manusia, pernah saya layar retak dikarenakan saya sendiri, saya tidak keberatan sama sekali untuk dikenakan biaya perbaikan. Cerita saya tentang samsung nampak nya mulai berubah sejak diluncurkannya samsung fold 3 dimana tertarik ikut pre order, selama masa garansi 1 tahun memang masih prima si fold 3..namun hingga saat ini hampir 1 tahun 6 bulan mulai terasa hal - hal aneh pada Fold 3 saya , banyak update soft ware kemudian ketika buka layar dalam sering sekali nge friz blank putih layar nya, selang seminggu betapa kaget nya saya ketika membuka layar dalam suara multimedia dan speaker layar dalam tidak berfungsi namun untuk touchscreen tidak ada masalah, 4 hari setelah itu wifi tidak berfungsi sama sekali, apakah seperti ini samsung sekarang??kejar target?? saya komplain habis habis di IG, hingga akhir nya direspon samsung indonesia di suruh ke service center, yang sedang menunggu keputusan apakah dikenakan biaya perbaikan atau tidak, saya seh ingin nya tidak dikenakan, jujur hp nya tidak pernah jatuh atau digunakan pekerjaan berat.....

[@el-yasinrebanajepara]

Kalau masalah engsel di langganan say bisa benerin kak 1.5-2 jt aja dia kususu servis hp samsung seri atas semua dan jual part part ori copotan seri samsung

[@bebz24]

Sama bang..c* k emang..saya ini double kecewanya.brand yg dulu saya unggul²kan dan saya bela²in eh bnr2 ngecewain saya.kita udah beli mahal² eh kwalitasnya kayak hape low end.geregeten saya. Udah mentok kecewanya.mau ganti brand lain.wlpun ada beberapa penyesuain lagi,gpp drpda dikecewain lagi

[@bebz24]

​@@el-yasinrebanajeparainfonya donk bang lokasinya dmna? Kalau di SC lsg disuruh ganti layar dan flexiblenya kena sekitar 7 juta.males bgt.padahal layar masih normal.mending beli hape baru

[@el-yasinrebanajepara]

@@bebz24 kalau sama layar rmang segitu bang bekasan 4.5 an new paling 6 jt nan kalau flexibrl aja 1-1.5 jt an

[@sastroamidjoyo]

Keresahan yang timbul dari seorang david disini bukanlah sebagai seorang content kreator yang ingin mewakili seluruh user pada brand tsb, namun ia juga merupakan sebagai seorang customer miliknya, PR Besar bagi pihak samsung untuk memperbaiki masalah seperti ini ( Karna david juga sempet bilang kalau samsung itu durability'nya cukup baik, namun video ini membuktikan bahwa di seri fold & flip masih banyak yang harus di benahi kembali. ) Kita tunggu video klarifikasi dari pihak samsung.

[@andimuhammadaffanrizmaryan937]

Bukan cuma untuk layar flip dan fold juga sih, yang layar lengkung juga harus ditingkatkan lagi ke depannya

[@KAK_PAN]

"Sebagai seorang customer miliknya", tolong itu dibenahi juga kalimatnya. Biar lebih enak dibaca.

[@dedirukmana7285]

keknya gak ada , paling nanti di jawab human error wkwkwk

[@achmadmustofa4980]

​@@dedirukmana7285 "kesalahan user"

[@cokadi2866]

​@@achmadmustofa4980 ngapa yang user itu kan pihak mereka yang salah udah bayar mahal malah di lempar kesalahan ke user lu tau susah nya cari uang buat beli itu doang yang mahal yang jadi salah mah pihak Samsung udah kita bayar hp nya

[@TurquoiseMasaru]

Memang memonopoli pasar bukanlah situasi yang baik buat konsumen. Mantep sih bang david, kritiknya jelas dan memang berpihak ke konsumen. Kritiknya enggak menjatuhkan tapi yang membangun biar Samsung (di konteks ini) sadar bahwa kostumernya bisa pergi dengan hanya hal se simple ini. Semoga pihak Samsung Indonesia bisa dengerin ini dan perbaikin layanannya.

[@yoegak4991]

andai kritiknya didengar dan terjadi perang dagang untuk menjadi yang terbaik pasti seru, seperti jaman dulu sms bisa sampe gratis karena perang tarif antar operator provider. sejarah yg menarik dan gk mungkin bisa terulang lagi .

[@moinang8989]

Ya klo yg nama nya lipet menurut saya jauh" hari juga pasti bermasalah , makanya saya gk demen, mending pake HP yg biasa saja.

[@andreswijaya369]

Itupun kalau samsung emang jualan hp

[@tarikhulmahfudz7829]

PLN left chat

[@Andy-tp9nv]

Nampaknya tidak akan didengar, karena di pikiran samsung sini hanyalah masuk cuan.

[@superreviewindonesia]

Harusnya reviewer ya gini, lebih diposisi konsumen dan netizen. Bukan belain brand karena endorsan. Sangat layak subs nya jutaan.

[@hcs1769]

awowkwowkowk kulkas emak gw 7 tahun merk panasonic , alhamdulillah smpe skrg sehat sehat aja

[@DragonHeritage-pb6ss]

Ya keliatan bedanya sama channel sebelah. Yg disono endorse nya kentel banget.

[@ryannugraha6876]

@@DragonHeritage-pb6ss channel apa namanya ngab ?

[@DragonHeritage-pb6ss]

@@ryannugraha6876 adalah pokoknya. Pesaing terdekat ini channel 😁

[@ryannugraha6876]

@@DragonHeritage-pb6ss oh gatau soalnya haha, yg muncul di beranda channel david atau jagat aje wkwk

[@Prasetya-e3d]

Emang bener banget ini! Kejadian di sodara gw sampe dia heran, beli hp yg kelasnya Premium dan Flagship terbaru tapi pelayanannya kaya beli handphone murah. Padahal ekspektasi orang-orang yang mampu beli mahal ya pasti ingin pelayanan yang lebih. Tapi ketika ada suatu kerusakan yang bahkan ga tau karena apa malah disuruh bayar. Trus buat apa ada garansi? Emang brand ini kudu ada kompetitornya supaya agak lebih care lagi dengan pelanggan-pelanggan setianya. 😌

[@itit2196]

Ya itu karena SC nya karyawannya orang indo.. coba kalo karyawannya orang China / US... Pasti bakal dilayani sepenuh hati... Orang indo mah sesuka hati... Gimana mau 100%indonesia... Kalo rakyatnya kek gini... Hadeh

[@zmiyy._9991]

gue jg si bg wifi ny g mau nyabung/diaktifkan, layar tengah ny item klo ganti 7-9jt

[@Matakuini]

Oh ini samsung yg di banggakan😂 , untung aku iphone 11 pro max❤

[@ShigureZero]

@@itit2196 karyawan e org indo bos2 e blm tentu jg org indo..karyawan cm nurutin perintah bosnya… klo bos nya bilang oke…karyawan e jg oke…

[@hariwibowo8354]

Keren sih, youtuber besar sekelas gadgetin udh berani curhat alias komplen sampe sebegitunya ke brand yg besar jg, semoga ditanggapi dengan bijak oleh brand Samsung agar menjadi layanan after sales yg lebih baik, khususnya buat produk premium mereka, dan buat channel ini agar tetap semangat dan jangan takut kalo dikomplen aneh². Tp kalo sekiranya dpt komplenan negatif dan terkesan marah² dr Samsung bisa kali bang share jg disini. Yaa semoga aja Samsung ga anti kritik kayak yg lg viral sekarang wkwkwk. (Yang tau tau aja) 🤣

[@Amau301]

lampung nih boss wkwk

[@Dheem1009]

Kalau tetep gitu, emang tutup mata sih

[@ridhosetiawan703]

Waaahhhh gak bahaya ta?

[@muhammadbiagideswantoro2120]

Sapa tuh wkwkwk

[@ibink87]

Saluuuttt buat David Gadgetinn.. Terimakasih atas infonya...

[@nyiknyorvictor3857]

Keren kontennya, bisa bikin si Samsung nyadar untuk lbh peduli ke penggunanya. Gue setuju banget dgn semua komentarnya di video ini. Sukses selalu buat tim gadgetin

[@iikatinggangsengii2471]

wkwk y maap lgian bru tau, kirain siapa

[@muslimboy823]

Punya subs yg besar, artinya punya tanggung jawab yg besar pula, dan david sudah melakukan itu, semoga tetap konsisten menilai suatu produk dari sisi user / experience tanpa pengaruh endors dari produk itu sendiri. Penonton udh pada smart kok, tau mana yg di endors dan yg nggk.

[@Nyeritain]

Pemakai fold 3, belum setaun. Pemakaian normal, ga pernah jatuh. Tiba-tiba layar ngeblank tiap kali dibuka abis ditutup. Samsung nolak ganti, padahal masih garansi. Jd kudu bayar 7,5 jt an buat ganti fleksibel untuk barang yg masih dlm masa garansi. Saran sy JAUHI FOLDABLE SAMSUNG. Sayangi duit anda.

[@Kevin-pk4kb]

Itu namanya lu lagi kena sial aja kali karena karma di masalalu😂. Gw make zflip 3 ama zfold 3 nih aman sentosa😂

[@Januri-nn2fd]

Yaelah belom aja bg.. 😂😂

[@agushulyana]

Setuju. Samsung fold mah buat yg punya duit buat ganti hp fold tiap tahun

[@yudaisme]

​@@Kevin-pk4kblah ya bukan masalah aman ga aman hoki ga hoki bro, namanya produk elektronik pasti ada segelintir "kecacatan" di sekian persen jumlah produknya, justru harusnya garansi dan aftersales lah yg ngejamin buat nyelesaiin masalah "kecacatan" tsb. Tentunya dgn catatan masalahnya diusut dan kalo terbukti bukan kesalahan penggunaan user

[@galitzine2726]

@@Januri-nn2fdzflip 5 gw barusan shadow dan muncul saber light pas lipatannya 😢

[@harvintyo]

samsung merasa bahwa mereka pasar monopoli utk flip dan fold, jadi posisinya adalah konsumen yang butuh samsung. akan tetapi dominasi flip dan fold itu akan berubah ketika pesaing mulai bisa melakukan hal serupa, hal ini membuat samsung harus berbenah, karena kalau masih bertahan diposisi konsumen yang butuh samsung, maka konsumen bakal pindah ke merk lain yang bisa memenuhi keinginan mereka. saat ini posisinya adalah samsung yang butuh konsumen dan mereka akan melakukan berbagai cara untuk memuaskan konsumen supaya tetap bertahan, apalagi bang david sudah nyebut merk OPPO yang bisa memenuhi keinginan ttg anti gores tersebut 😂

[@andreswijaya369]

Justru sebaliknya sih bang, samsung enggak butuh komsumen, kenapa? Karena samsung tugasnya buat nunjukin ke produk lain kalau mereka punya display baru. Apalagi cara mainnya samsung jualan layar ke produk(semua layar ips, oled, qled, amoled dibuat samsung) lain bukannya barang jadi

[@TutorialAndroidService]

Ok

[@andikjunet]

@@andreswijaya369 klo gak berbenah bisa jadi kasusnya jadi mirip sony... jualan kamera ke smartphone lain tapi produk smartphonenya udh hengkang dari Indonesia... karena kalah saing.. padahal dulu termasuk yang mendominasi...

[@Whoareyou048]

​@@TutorialAndroidService dapet info dari mana kalo samsung jual semua layarnya ke brand lain? Ada jg kok yg beli di LG walaupun emang sebagian besar banyak yg beli di samsung tapi, ya meskipun bgt gk menutup kemungkinan jg dimasa mendatang brand lain sdah bisa bikin layar mereka sendiri

[@saltytuna3812]

@@andreswijaya369 "samsung enggak butuh konsumen" statement yang gak waras sih. okelah kalau mereka jualan layar ke produk lain, tetapi produk lain tsb termasuk konsumen juga bukan ? Lagian kalau emang cuma nunjukin mereka bisa punya display baru. itu gak perlu dipasarin ke pasaran, bisa ditunjukan sebagai konsep saja. kalau dimasukin ke pasaran, berarti itu namanya butuh konsumen dong ? 🤔

[@aryawibowo732]

Setuju bang David. Kebetulan sy paling males kalo ada produsen gak niat jualan dan cuma cari untung. Makanya hati2 kalo mendang - mendingin hp syamsul karena hp yang dijual belum termasuk charger lah, flipcase lah, screen protektor lah yang di brand sebelah sudah paket komplit sama hpnya. Dan ternyata untuk hp kelas atas banyak yang komplain juga.

[@herrysantoso1997]

Habis ini selesai kan Samsung ini sangat 2 buruk layanan nya selesailah samsung kali ini karena tanggung jawabnya tdk ada

[@Andy-tp9nv]

Yes saya sejauh ni pakai hp flagship samsung mulai dari note 3, note 4, note 5, s8 & note 10, rata-rata bermasalah sejak diupdate software, yang paling parah hingga mau rusak note 4(layar hitam kedua hp saya beli, punya adek saya 1) dan note 10+(spen 1thun BT rusak, back cover terbuka lemnya) ,sisa 3 samsung lagi panas dan lagnya parah. Anehnya tman saya yg pke samsung midrange mlah aman, kesal.

[@bernatsihite7913]

​@@herrysantoso1997 ngomong apasih pak

[@Rss_dell]

​@@Andy-tp9nvlayar hitam itu karna penggunaan

[@ryanhadi7084]

​@@herrysantoso1997 ngetik apa pak... Gak terbiasa pake bahasa Indonesia kah? Jadi aneh begitu kalo ngetik bhs Indonesia..

[@captaindogedoge]

konten kritik berkualitas kyk gini, harus di share secara massive sampe brand bersangkutan nyadar dan ketakutan, trus dia segera bertobat

[@OktaMuslimHijrah]

Mengakak 🤣

[@arunstore3103]

saya uda gak trust, ganti LCD fold 3 , ke service center kena biaya 8,600,000, dua tahun yg lalu, itu pengalaman paling nyesek, padahal jarang pakai layar dalam, lebih sering layar depan untuk segala aktifitas. but fakta nya kurang dari 3 tahun dari tompel melebar jadi mati setengah, dan semakin parah jadi full tompel.

[@galitzine2726]

Saya zflip 5 baru 1 tahun beli udah muncul tompel dilipatan layarnya terus barusan bgt muncul garis hijau ditengah lipatannya. Padahal jarang dibuka tutup udah dibiarin aja kebuka, eh ternyata tetep kena 😢

[@ardiancahyopambudi550]

dari dulu sampe skarang, masi berpegang teguh dengan kualitas kejujuran review mas david mau itu merk besar atau yang kecil, salute mas, suka banget sama kontennya

[@ACArsyady]

Setuju! Layar Z Fold 3 retak kecil pas di bagian pinggiran anti gores yang keangkat, sampai akhirnya retaknya memanjang sepanjang lipatan. Pas klaim garansi, ternyata ga di-cover dan mesti bikin pengajuan ke kantor pusat. Mbak2 yang nerima bilang "bapak ini ada gores kecil di bagian punggungnya, kita akan masukin ke laporan pengajuan, tapi besar kemungkinan ga akan di-cover garansi". Saya bilang "kalau gores kecil ga signifikan begini jadi masalah, tolong anti gores yang jelas2 bikin masalah dimasukin juga di laporan" dan setelah debat beberapa menit akhirnya mbaknya ngalah dan dimasukin ke catatan laporan. Nunggu +-2 minggu, dapat telpon dari Samsung pusat, dibilang kalau saya punya opsi: bayar sekian juga (lupa berapa persisnya) dan langsung diganti baru, atau diajukan lagi untuk approval dari manajemen. Akhirnya saya minta diajukan lagi, beberapa hari ditelpon bahwa klaim diterima dan hape bisa diservis di tempat saya bikin laporan. Key takeaway: - Samsung masih mau cover asal masih dalam masa garansi meskipun prosesnya ribet - MESTI masukin catatan terkait antigores yang keangkat sebagai sumber masalah Bener kata David, foldable bikin betah dan males banget buat balik ke model konvensional. Next time kayaknya kalo keangkat lagi mungkin bakal sama milih bayar. Good luck buat semua foldable owners

[@Ghozandablekzz]

Dari pengalaman claim garansi layar amoled Galaxy S Advance saya dulu juga mirip seperti ini, pokok harus ngotot dulu. Kalo asal nrimo udah alamat pasti ga di acc.. Heran saya tuh nyatanya bisa diacc kenapa diawal harus debat dulu dah heran

[@novianairawan7148]

Iya betah sih betah tempat saya tepat 1.5th ga ada jatuh dll tau2 waktu buka ada suara krek lalu layarnya tengah sdh garis hitam , yg layar sebelah kanan touchcreen sdh tidak responsif. Sudah ogah pake fold lagi mungkin tunggu beberapa tahun lagi kalo garansinya panjang aja

[@christianwiryo8454]

Penjelasan yg paling simple utk hal ini: Tipe anti gores pada fold 1&2 vs. 3&4 emg berbeda dr segi kekakuan & ketebalan (stiffness).. pd fold 1&2, antigores cukup tipis & lentur sehingga lbh long lasting adaptive terhadap tarikan & relaksasi.. Pada fold 3&4, anti goresnya jd lebih tebal (terutama pd fold 4 jauh lebih tebal lagi), sehingga jd jauh lbh kaku & berakibat sangat kurang adaptive terhadap tarikan & relaksasi.. memang sisi bagusnya adalah layar menjadi lbh kuat & terlindungi.. Di bbrp artikel yg konon katanya mengutip statement dr pihak samsung bahwa layar fold 4 itu dibuat jd lebih kuat lg drpd pendahulunya, mnurut nalar saya sih, yg mreka buat lbh kuat itu sbnernya bukan layarnya tapi antigores bawaanya.. cm ini sah2 aja, krn mungkin dianggap layar + antigores adalah 1 kesatuan..

[@ilmugoogle4089]

kalau di Malaysia, free 1 year utk screen protector Fold 4 dan Flip 4, sy juga keluarga Fold dan Flip(dari 1st generation), so far Family belum ada yg kena screen protector yg gelembung di bahagian lipatannya...kami juga agak kasar penggunaannya dgn kerja harian. But sepatutnya Samsung berikan jaminan tertinggi utk pengguna premium mereka. 🙏

[@manufactt]

Oalah ternnyata PT samsung INDONESIA yg berulah. Udh tau netijen kita ganas ganas

[@jambrud123]

@@manufactt wkwkk

[@alvi_musik20]

Waaah ini harus di pin komennya bang david, yg berulah ternyata samsung indonsianya

[@youresport]

Up nih ah biar di pin

[@angelinabluecount3842]

Hahahaa rupa nya ada main CS wakanda

[@skuyskuy360]

Bener sih 300rb bukan masalah besar bagi yg punya samsung fold, tapi harapan pembeli kan di kasih premium service minimal 2 kali kyk oppo (walaupun sampe 30 juni ) lah itu udh bikin user2 premium samsung makin seneng dan setia, kalo pelayanan nya malah gitu jadi kyk males dan mager sih, ayolah samsung

[@adichandras3139]

Sama kaya waktu GadgetIn roasting S21 series tanpa charger, HP udah bayar banyak tp harus nambah bayar charger juga auto males

[@sihamhamda47]

@@adichandras3139 Setelah itu kasus HP meledak karena charger KW makin banyak gara-gara makin banyak brand HP yang ga include charger, official store cuma ada di kota-kota besar doang sementara orang-orang yang tinggal di luar kota masih banyak yang lebih prefer beli di konter sekitaran rumah ketimbang beli lewat online Banyak tuh yang bikin konten awareness soal charger KW, test charger KW harga 20 ribuan yang mirip sama charger Samsung asli, pas di tes output ada voltase bocor yang gede banget yang bisa membakar komponen internal HP

[@warior1195]

​@@sihamhamda47 jangankan kasus meledak, hp rusak pasti cs nya salahin user pake charger 3rd party. (*yg hp nya aman aman gk usah banyak cincong, mending bersyukur aja semoga gk kejadian 😂)

[@midomoi]

Kiblatnya samsung kan ke iphone. Jadi gak heran servicenya kaya gitu.

[@alfy9870]

​@@midomoi iPhone aftersales nya sebenarnya bagus bro, nah yg jelek itu kotak buah nya aj yg di indo😂

[@marsevia]

Saya yang pake fold 2 second, punya saudara beli pas Launch tahun 2020, sejauh ini aman. Dan memang di layar dalemnya, ada gelumbung sedikit, udah mulai, mungkin masih awet sampe sekarang karena jarang dibuka dalemnya. Terima kasih Bang David udah bahas dan membuat video yang informatif dan keren

[@superbaouniverse1923]

Fold 4 garansi 1 tahun, lebih 1 mgg dead pixel sebesar kancing baju bayi skrg sudah 1 tahun 3 bulan membesar segeda kancing kemeja. Ad gelembung sobek dalam panjang dari dead pixel ke tengah hp layar yg besar. Kata sc repairnya 8-9jt lalu Hari ini wifi g bs dipakai nyala katanya 3jt++.

[@edfranst]

This is cool! Beberapa waktu terpikir terus dengan foldable phone, pengen ganti juga, karena bosan dengan iPhone yang begitu-begitu saja. Tapi lewat video ini jadi terjawab, kalau foldable phone masih belum sempurna (at least seperti handphone pada umumnya). Thanks David!

[@aldohernowo3818]

Sebagai user Z Fold 3. Saya pakai Screen Protector dari RINGKE. Dia nyerap buble sendiri, jadi ngak ada buble sama sekali, kalau ada pun bakal hilang sendiri. Saya rekomendasikan untuk temen" Fold Series. Thanks.

[@zidan6900]

Udah digunakan berapa lama itu screen protector nya bang?

[@akbarnugraha1749]

Makasih infonya

[@kingbatalyon4962]

Iklan Gratis 😂😂😂

[@warior1195]

​@@kingbatalyon4962 menunjukkan bahwa kualitas produknya emg beneran bagus

[@ridhosudibyo1037]

Berapa lama penggunaan belum ada bubble ?

[@jametgurinjay.1106]

Keren bang🔥baru 6bulan udah disuruh bayar 350rb...walaupun murah buat orang kaya tapi kalo setiap 6bulan ganti ya banyak juga. Emang bener udah protes di KZbin biar nambah pembelajaran kami yg mau beli hp🙏

[@jstnshi-eenmkbar]

Claim mereka aja bisa 200rb kali buka tutup dimana kalo tiap hari buka tutup 200x aja bisa tahan 3 tahun. (tapi 200x buka tutup cuma berlaku kalo yang benar" tiap hari dilakuin kalo nggak yang mungkin sehari cuma puluhan kali buka tutup bisa jauh lebih lama). Maka nya 3 tahun aja udah 10-15% harga hp nya (2jt dapat hp murah baru). Ini kita beli 14-31jt service udah harus atap nya jangan disamain sama yang masih satu digit harga nya.

[@arsaltoy]

​@@jstnshi-eenmkbarsaya ngerti paragrap ke pertama nya doang bang. Bawah nya saya ga nangkep 🙏🙏

[@Gilang_87]

​​@@arsaltoy padahal dia nulis 1 paragraf. Bukan 2 , aneh ente

[@UmiKulsum-l8w]

Emang kayak gni nih seharusnya klu bikin konten jujur apa adanya ❤❤❤ david

[@jurnalbackpacker]

Layanan Aftersales memang yang menjadi opsi krusial bagi user. terlebih jika unit yang dibeli merupakan produk premium atau flagship. jadi ada rasa aman apabila dikemudian hari (dalam masa garansi) ada trouble yang bukan dari habit user yang excessive, melainkan karena perangkat itu sendiri. Mantap Bang David 🙂

[@bowonetpreneur894]

Mending beli xaiomi

[@ManusiaSilver7]

​​@@bowonetpreneur894 rill xiaomi❤.. device ku lcd nya kena ada tompel hitam terus kurasa karna keinjek/ketekan jdi kubiarin dulu karna blm ada uang ternyata melebar sampe hitam total, dan ke service center di cover garansi, padahal ga ngarep garansi dan nabung buat benerin hp, sumpah seneng banget hari itu😂 device redmi note 10s

[@angelinabluecount3842]

Artinya ntu Hape hanya u beli harga style/gengsi. Bikin riweh idup.

[@agam_2jz767]

Samsung SC nya ribet asli, mending brand cina lebih niat

[@diazzsama]

Samsung oke2 aja sih pengalaman gua. Klaim garansi Galaxy buds pro, ga neko2 langsung dilayani. Ganti unit pula. Padahal gua klaim di service center daerah, bukan pusat kota di Jawa.

[@IpunkP]

6:25 sekedar masukan om, ngeletek antigores lamanya sambil oles isopropyl alcohol 90%+ pake cottonbud, biar lemnya lebih lunak, resiko narik ke lcd nya gak sebesar kalo keletek biasa. tapi sebagus apapun antigores, kalo selalu kena geser lama2 tetep bakal ngelupas lagi. jadi ya emang semacam masuk budget rutin buat antigoresnya.

[@argharizkyekaarifianto1882]

makin kesini,hasil editing nya si Ekbal sama Kevin lebih mantep lagi sih 😂👍

[@Amau301]

gak sia sia rewel minta ini itu awoakwok

[@TYY.s]

@KomentatorKZbin123 hah?

[@creee5249]

abis dijajanin sesuatu kayaknya 😂

[@Joninred]

​@Ahmad Herman Cornelius 2009 lu kenapa cil

[@muhammad5885]

Maklum, tiap akhir tahun dpt jajan 😂😂

[@chameleonid5913]

Yuk angkat lagi topiknya. Biar semua provider bisa bersaing dan memperbaiki semua produk dan layanan konsumennya. Jangan sampe berasa diatas angin, lupa sama pelayanannya. Padahal pelayananlah yg paling dicari sama konsumen. Jangan sampe kaya perusahaan-perusahaan milik pemerintah (BUMN). Merasa paling berkuasa (nggak ada pesaing), alhasil pelayanan NOL !!! WUPPSSSSS...wkwkwk

[@mghufronsyahputra8017]

Sebagai user oppo find x5 pro saya bisa konfirmasi kalo pelayanan service centernya oppo itu bagus banget sih terutama masalah aksesoris, saya udah 2x ganti anti gores gratis gak pake ribet tinggal bawa hpnya aja dikasih bonus casing pula (padahal lecet dikit doang antigoresnya itupun karena kesalahan saya). Penggantian antigores gratis ini unlimited selama masih garansi, bahkan kata mas mas nya kalo garansinya udah abis pun masih gratis selama stocknya masih tersedia. Ya walaupun hp saya bukan yg type foldable tapi udah lumayan bisa ngasih gambaran lah soal dunia per-antigoresannya oppo 👍

[@edgarjuntak]

memang samsung seburuk itu. nyata. dan brand lain service centrenya gokil2.

[@nicolassantoso2762]

oppo yang dmn bang?

[@baribari2309]

jadi inget. Video (Mrwhoshetheboss). Batre Hape Samsung pada Kembung padahal gak di pake. Sejelek itu kualitas Samsung.

[@blueblueee33]

Ya benar sekali , bahkan software di hp yg bbk grup garansi seumur hidup , kita bebas reset2 tanpa bayar. Berbeda sekali ketika sy bawa hp samsung A33 5G untuk reset dengan membawa box ternyata ada biaya , udah bayar , proses tgu lama. Jd merasa aneh kok hanya software aja sampai bayar apalagi yg lain2 .

[@hengkyberberful]

Saya juga udh mau pindah ke oppo kecewa sama samsung

[@imammunawar6108]

Power of Gadgetin.. semoga brand besar tdk semena mena, menyepelekan konsumen, apalagi soal service

[@lubu1828]

emang produk itu bukan cuma di kualitas akhir doang atau gembar gembor iklan. tapi aftersales untuk konsumen juga sangat amat penting, makanya emang lebih enak apple kalo premium produk. udah dikasih update software lama banget, service juga bagus (walopun harus ke luar negeri dulu kalo mo ngerasain kualitas aftersales dari apple langsung)

[@shaanrafandra2295]

saya juga mengalami hal sama. dengan fold 3 setelah 1th lebih pemakaian.. muter2 Samsung store sana sini, jawabannya sama harus ke service center di Mall Ambasador dan harus bayar ratusan ribu.. akhirnya beli antigores di online trus pasang sediri, alhamdulillah sukses dan rapih kembali 😂

[@aisyahaliyah5487]

Klu misal gak di pasang anti gores?

[@nawwafyusuf]

Aku suka sma orang jujur kayak om david gini, pantas aja dia rajanya riview gadget di indonesia

[@rabonline4264]

Malah menurut saya review ini tidak logis

[@one_hearts]

​@@rabonline4264🤭

[@wangsitariakirana9286]

Konten penuh kejujuran kayak ginilah bikin gw setia sama review yg dbuat gadgetin 👍

[@deepasaraswati6389]

Saya user z flip 3 dan sampe skrg masih aman2 aja (dan mudah2an selalu aman2 aja, jangan sampe gelembung). Tp saya setuju sama yg dibilang David, kita konsumen udh gelontorin uang yg ga dikit loh buat beli flip / fold series, jd tolong Samsung jg jangan pelit2 amat lah. Udh ga ada kepala charger, case pun ga ada trus garansi antigores pun ga ada itu emg agak kejam. Setuju sih pas liat Find N2 flip Oppo itu emg seniat itu, paket komplit smuanya dikasih. Ya emg harusnya begitu sih ya menurutku kalo kita beli hp (apalagi HP belasan juta) masa ngasih case aja ga bs 😢

[@iikatinggangsengii2471]

y bgtlah, lebih ke merasa dhargai aj effortny, klo g ad y psti ad pemikiran ini karir g rewarding/worth, mskipun g niat utk cari duit

[@iikatinggangsengii2471]

ini mlh devices pd g jalan

[@fariztmoslem7924]

Solusinya ya di layar utama mending buat 2 anti gores. Yg namanya siku kalau di kasih lapisan ya pasti peran lapisan bakal lebih stres. Ya solusinya bagus anti goresnya di belah aja. Baru pasang masing2. Jadi bagian tengah sedikit gk usah pakai anti gores.

[@Callmerix]

Jujur, tepat, akurat, faktor yang bikin channel lu jadi channel reviewer gadget terbaik😂👍🏻

[@netizen2667]

Saya suka apa yg di bawakan bang david apa adanya, hp jelek ya bilang jelek dan bagus bilang bagus, bikin org yakin dan percaya apa yg di katakan bang david. Jgn mau di endorse hp dan tetep jadi reviewer yg jujur buat kita kita👍👍👍

[@puterake-tiga]

Harusnya Samsung mencari solusi. Ikutin pelayanan after sales BBK Group atau membuat anti gores yg lebih khusus lagi untuk HP layar lipatnya. Anti gores yg bagian lipatannya mungkin lebih tipis agar lebih fleksibel dan tahan lama.

[@fiddii7]

Mau tanya, pelayanan after sales BBK group bagus kah? Mau hijrah karena pake Samsung kalo udah soal service resmi bawaannya mau bakar itu tempat servicenya

[@puterake-tiga]

​@@fiddii7 Gini ajah Bro, gw ganti layar X50 pro sebanyak 2x yg harga di situs resmi Vivo itu kurang seribu 2,5jt (sekarang udah turun) itu FREE alias GRATIS. Dan waktu pergantian ke 2x gw nanya langsung ke teknisinya yg sementara ngerjain HP gw "Pak, terus kalau misalnya kedepannya bergaris lagi gimn dong? Rugi juga kalo tiap 2 thn harus ngeluarin duit buat ganti layar", kata Pak Teknisinya begini "dibawa lagi ajah Pak kesini, jika memang kerusakan bkn disebabkan human error seperti terkena air atau jatuh, pasti akan kami bantu lagi utk service dan pergantian sparepart secara cuma²/gratis". Kira² ada brand lain gk yg berani kayak gini? Gw gk tau pasti kalo Oppo dan Realme serta sub brand mereka ya, yg gw alami langsung itu Vivo dan Iqoo adalah sub brand Vivo.

[@ritaferawati1211]

Mksih mas David ulasannya. Z fold 3 sy jd bner2 mati total di layar lebarnya, kasusnya sama pmakaian biasa sj. Tp tiba2 muncul glmbung2 dn lama2 mati. Sy bawa k service samsung, ktnya hrs bayar 7 jt . Mudah2an samsung ada kebijakan

[@Mobilankerenloh]

Tidak seberapa tp sebagai pemilik merk harus paham hal yang terjadi pada produk nya... mantap bang biar si pemilik merk sadar diri

[@Harrieber]

Alasan saya lebih milih buat beli Samsung S series dibandingkan yg foldable. Yg bisa dilipat emang keren, tapi kalau dipikir-pikir layar yang bisa dilipat pasti ada aja masalahnya. Masih nunggu untuk beberapa tahun ke depan dimana Samsung udah bisa keluarin versi terbaik dari seri foldable tanpa permasalahan sepele seperti di video ini

[@ntznbgzt]

secara fisika dua benda berhimpitan dan mengalami tekukan/ lengkungan pasti akan ada friksi diantara dua bidang tersebut. Jadi ketika screen dipasang anti gores atau apun dan mengalami tekukan, pasti akan terjadi beda tegangan/friksi di titik tekuk. Dan itu gak mungkin nggak. PASTI.

[@babyve]

Samsung S series jg ada penyakitnya itu lightsaber alias garis permanen yg suka muncul di layar tiba2. Sampe sekarang pun masih busuk penanganan kasusnya, padahal ada SC resminya di Indonesia. Meanwhile, gw pernah ada shadow dikit di ujung layar iphone 11 dan pas gw klaim garansi ke mitracare jg gampang banget, cuma memang agak lama aja nunggunya karena harus nunggu partnya datang dulu dari Apple Singapore.

[@PutraHutama23]

Hati2 om ada green line / tompelnya abis update software😃

[@dimashardi_]

@@PutraHutama23 paling aman pakek A Series 😄

[@Grace-fe5dg]

@@babyve pengguna S series juga, dan udh kena lightsaber juga 😂, pergi ke SC resmi Samsung, di saranin buat ganti lcd, tapi harus include batre (aku awam dan menurutku itu ga makesense) yang alhasil jadi mahal bgt. Even lem aja ga include jadi harus beli terpisah, akhirnya balik deh males bgt 😂😂

[@christiangultom89]

Lu emang keren sih vid.. Lu reviewer gadget paling original tanpa ada embel2 apapun dari pihak vendor.. Salute for you and team! Teruslah menjadi org jujur ya vid.. Tuhan semesta alam senantiasa menyertai keluarga lu dan team..

[@bangajieh]

Gitu doank keren 🤣🤣🤣

[@achmadmustofa4980]

​@@bangajieh keren lah brani kritik walaupun brand besar

[@bangajieh]

@@achmadmustofa4980 dia mengkritik, trus di mendapat ancaman dan teror, itu baru keren, kalau yg ini sih semua org juga bisa, tinggal nyusun kata2nya saja, makanya gw b aja 🤣🤣🤣

[@bangajieh]

@@C_U_I Jd lu nilai kehebatan seseorang itu bukan dr orangnya, tp dr nominal viewer yg nonton, wow.. 🤣🤣🤣🤣🤣🤣

[@alrescha4634]

@@bangajieh ada andilnya juga penonton banyak, berarti dia dari awal sudah bagus pembawaannya dan cara penyampaiannya sehingga banyak sub. nya... jangan ngeremehin seseorang kalau lu blum bisa ngebuktiin lebih hebat

[@bambangmuliyadi]

Bener kata bang David, harus perhatikan konsumen. Saya pemakai samsung note, paling sebel ketika problem LCD, yang harganya selangit. - Note FE : Green Screen - Note 9 : Green Screen - Note 10+ : Green Screen - Note 20 Ultra: Green & Pink Line

[@pandathedeveloper6660]

buat pecinta samsung jangan malah kesinggung ya, video kayak gini justru malah bikin samsung memperbaiki servicenya. semoga samsung segera memperbaiki servicenya setelah video ini. Nice job bang David!

[@jstnshi-eenmkbar]

yang beneran cinta pasti setuju sama video ini. David udah make samsung 3 tahun gak mungkin ga cinta. Karena dia cinta dan peduli banget biar orang mau beli samsung terus maka nya dibuat lah video ini

[@blueelectric05]

gak jugak, malahan saya sebagai penggemar samsung malah respek dengan video beginian. Kita sebagai fans jangan hanya melindungi aja, namun harus ada kritikkan agar perusahaan yang kita cintai lebih sukses dan mau improve

[@Ajai_channel]

KZbinr yg jujur dan review hp gak bnyak embel apa adanya bukan karna di endorse brand tertentu mantap david. Tetap konsisten pasti bnyak yg suka channel kayak gini👍

[@mohamadbayu7116]

David gapernah mau diendorse brand bos

[@mohamadbayu7116]

@hope klo utk hape, dia gak akan mau jadi BA salahsatu brand.. Klo diendorse ya pasti ada, kyk kapal api aja endorse kok

[@mohamadbayu7116]

@hope iya sekedar dipinjemin utk review, kebanyakan reviewer jg gtu

[@daniellamb9079]

Emang pada dasarnya, orang indo tuh suka konten singkat+offensive. Dan ngak terlalu peduli dengan yang namanya "detail"

[@dotslashdotslahsdotslash]

@@mohamadbayu7116 "gapernah mau diendorse brand" "klo diendorse ya pasti ada, kyk kapal api aja endorse kok" Statement lo berubahnya cepet amat bang 🤣

[@wishnusatriaadhita6260]

Terima kasih untuk mas david telah mewakili sebagian suara konsumen, kritis dan lugas, saya pengguna samsung sejak mulai Samsung Galaxy Note 2 hingga Samsung S22 Ultra...selama perjalanan itu semua terasa baik - baik saja, normal, jika masih dalam masa garansi handphone nya tidak ada masalah, saya pun paham mana garansi yang di cover mana yang tidak di cover akibat kesalahan manusia, pernah saya layar retak dikarenakan saya sendiri, saya tidak keberatan sama sekali untuk dikenakan biaya perbaikan. Cerita saya tentang samsung nampak nya mulai berubah sejak diluncurkannya samsung fold 3 dimana tertarik ikut pre order, selama masa garansi 1 tahun memang masih prima si fold 3..namun hingga saat ini hampir 1 tahun 6 bulan mulai terasa hal - hal aneh pada Fold 3 saya , banyak update soft ware kemudian ketika buka layar dalam sering sekali nge friz blank putih layar nya, selang seminggu betapa kaget nya saya ketika membuka layar dalam suara multimedia dan speaker layar dalam tidak berfungsi namun untuk touchscreen tidak ada masalah, 4 hari setelah itu wifi tidak berfungsi sama sekali, apakah seperti ini samsung sekarang??kejar target?? saya komplain habis habis di IG, hingga akhir nya direspon samsung indonesia di suruh ke service center, yang sedang menunggu keputusan apakah dikenakan biaya perbaikan atau tidak, saya seh ingin nya tidak dikenakan, jujur hp nya tidak pernah jatuh atau digunakan pekerjaan berat.....

[@INVASIONDC]

Setuju banget, sebagai penguna flip 3 udah 1,5thn, pas bulan ke 4 udah ber garis gt anti goresnya, nyari ke service center samsung, mereka nyaris ga bisa semua buat ganti dan bahkan nyediaiin aj engga, kata nya cuma bisa di satu service center di ambassador, jujur ngerepotin banget si perkara anti gores doang haha

[@laluadipati]

Saya flip 4, udah bubble di bulan ke 6.. Tanya ke servise centre, disalahin kok gak beli samsung care plus, yaudah saya bilang, bayar aja.. berapa 350rb.. oke saya bilang,, trus pas mau dipasang, kan gak pakai alat khusus tuh (alat buat masang pelindung layarnya kayak punya plbang david di video ini).. saya tanya, loh aman pak? Bukannya kali ditekan seperti layar biasa nanti bagian lipetannya bisa menghitam dalam beberapa minggu... Oh enggak mas aman selama ini,, oh gtu, brati kalo layar saya nanti bagian lipetannya hitam 2 minggu lagi garansi samsung masih berlaku loh ya.. kan saya pasang service center ini,, loh ya enggak mas, kan pas habis saya pasang gak muncul hitamnya .. ya kalo 2 minggu lagi muncul hitam ya brati kesalahan user... Jancuk,, seketika gw bilang,, aftersales sekelas samsung kek ampas,, poco x3 gw aja matot ganti baru,, ini hydrogel doang urusan beribet anjir ..

[@rainbowpuzzIe]

@@laluadipati ini harusny jadi top komen kalau posisinya di komen utama (bukan reply komen orang)

[@laluadipati]

@@rainbowpuzzIe tenggelam bang

[@iismulyawati8384]

​@@laluadipati sc samsung sepengalaman saya garansi 3 bln.

[@laluadipati]

@@iismulyawati8384 1 tahun, cuma kalo bubble gak masuk garansi katanya,, karna hydrogel cuma aksesoris... Jadi katanya kalo mau ditanggung, pakai samsung care plus ..

[@rikardorancakbana]

Mantap bang ini baru bang David yg kita kenal tegas dan gak pandang bulu kalau udah menyangkut masalah kita konsumen yg dirugikan 😊

[@DhimaRider]

Kritik begini yg harus didengar pabrikan besar 🎉🎉 keren lu bg dapit 💯💯

[@muhammadburhani2370]

Bang titip kritik dan saran buat Samsung. Back cover S21 Ultra saya lepas, lemnya lepas. Awalnya saya kira saya aja, ternyata ada temennya teman saya, dia A52S atau A52, saya lupa, back covernya juga lepas. Saya udah ke Samsung Service Center sih, udah diperbaiki, tapi katanya bukan bagian hp, masuk aksesoris. 200rb berapa saya lupa persisnya, cuma buat lem🥲 Mungkin ke depannya harus super kuat, ini back cover soalnya, bukan anti gores buat fold/flip series, ini bukan layar lipat, masa lem nya gitu. Saya makai Samsung dari S4, S6, A71 sampai sekarang S21 Ultra. Dari semua, ini pertama kali saya bermasalah dengan produk Samsung🥲 Semoga bisa lebih baik🙂

[@leonardosetiawan8079]

Dl samsung A7 2018 saya jg gini nih.. lem back covernya ngelotok.. jadi lepas cover nya… emang samsung problem ya ternyata… 😂😂😂

[@agustinapuspita7444]

hai kakkk sama lohh penyakit yang sama di s21 ultra ku juga, back covernya agak kebuka lemnya huhuu

[@rizaldi-i4j]

Ketika Konsumen Memilih pilihan, berarti dia percaya jika tu yg terbaik. Jual Produk Harus Di Imbangi dgn layanan jg, agar konsumen nyaman.

[@Si-Botak]

Pernah juga Tahun kemaren Hp aku Samsung A8+ Rusak di IC nya aku bawa deh ke Samsung Center dan disana kata service centernya kalau mau perbaiki Hp ku ini habis sekitar 2,9jt.. 😂😂 Duhh padahal harga Hp itu di online aja sekitar 1,5jt kebawah... Anehh Anehh..😂😂😂 , ya udah akhirnya aku bawa aja Hp ku ke tempat service lain, dan diperbaiki lah hp ku oleh Bambang Tamvan itu dan kena biaya 250rb.. Sampai sekarang Hp nya normal lagi gak ada masalah .

[@ErnestJay88]

Inilah sebabnya kenapa *jangan fanatik sama Brand* , baik itu Apple, Samsung, Xiaomi, dll. Karena pada dasarnya semua perusahaan itu sama, ujung-ujungnya nyari profit, mereka bukan "Yayasan Sosial", gimmick-nya doang belagak "si paling sosial" , "si paling cinta alam" , "si paling go green" kayak kemarin iklan Apple koar nggak ngasi charger supaya GO GREEN dan mengurangi E-WASTE (nyatanya mereka jualan charger harga selangit, pake box berlapis, malah nambah sampah 🤦 Samsung juga sama, bahkan yg kayak Tokopedia-pun awalnya gembar-gembor gratis ongkir, paling murah, paling aman, dll. eh tau-taunya kena "biaya aplikasi 3000, biaya administrasi 1000 per-barang" (beli 100 barang udah 400 ribu melayang) terus biaya ongkirnya jauh lebih mahal per-KG ketimbang kalau langsung ke ekpedisi kayak JNE/JNT/TIKI, dll.

[@alanarachmxn]

naif banget sih bro kalo ada yg sampe percaya korporasi itu peduli masyarakat lah, ramah lingkungan lah dan premis2 yg terdengar kek "pahlawan" gitu. ya pasti ada udang di balik batu

[@dngesso]

ya, mudah2an kedepannya makin baik. Jadi inget belum lama hp istri (S20 Plus) kena masalah layar garis ungu. Liat postingan orang2 di forum katanya ngga akan bisa garansi (udah lama juga sih belinya), dan bakal mahal gantinya. Lalu kami ke service centre samsung udah pasrah bakal bayar, ternyata servisnya GRATIS ngga keluar duit sepeser pun. Jadi kadang mereka ngga konsisten juga sih.

[@sorrysos1641]

Sebelum ke servis center, hp masih ada garansi apa gak gan?

[@dngesso]

@@sorrysos1641 udah ngga ada. Beli waktu baru rilis, rusaknya 2023, jadi dah 3 tahunan ya

[@L_U_elyu]

Berarti ada oknum gan, merek lain kek oppo, Realme, Xiaomi kadang juga gitu.

[@velly33]

Semoga pihak brand lbh memperhatikan konsumen, misal charger tu gak usah di hilangkan. Saingan malah sibuk inovasi kasih charger fast charging.

[@Fvcku-iq3lb]

yaps bener. Gw kmaren cuman iseng² doank nyobain Z Flip4. Malah lebih nge fans sama Vivo karena inovasi kamera dn charger fast charging nya gk kaleng².

[@GiovanniTobia]

saya udah pake dan kena masalah yg sama, akhirnya pergi ke Samsung Service Center, dan bilang yg cabang tersebut gabisa ngatasi, akhirnya diarahkan untuk beli anti gores hydrogell aftermarket di konter dgn harga 100rb

[@nurfarid3979]

Hidup bang David!!!!! Terus jadi perwakilan rakyat, untuk menyuarakan soal gadget

[@ChristopherSugiono]

The real DPR

[@mymutmut]

Mantap bang David, berani menyuarakan keluhannya customer, apalagi ke brand gede Samsung biar semua brand gede ga sembarangan ke customer. Makasih bang, gag banyak yang berani gini 🙏

[@yNews_]

Aok wek, wahm gitaq penjeloq an ke polak siq manok nuq? to to laiq ke pete ndek ke dait wek🤔

[@tekidot]

Sebagai pengguna flip dan fold sejak generasi 3, saya bisa konfirmasi ini masalah nggak jarang. Saat ini flip 4 punya istri juga sedang mengalami masalah yang sama, screen protector-nya juga gelembung di tengah. Sudah keliling beberapa service center, dan menurut CS di sana hanya ada di satu tempat tertentu. MEH. Halo @samsungindonesia, serius segininya banget nih pelayanannya? Oppo find n2 flip kayaknya lebih menarik deh, gak usah upgrade ke flip 5 lagi.

[@andrathebillionaire]

Dari tahun ke tahun generasi ke generasi masih mantengin fold series, akhirnya rasa penasaran saya terhadap screen protector terjawab sudah disini, nextnya di fold 5 coba di revisi lagi bagian engsel, SPnya semoga lebih kuat dan tahan dipakai bertahun tahun

[@ferryfaryd4399]

Thanks David udh mau speak up ttg issue itu dan harus nya Samsung harus dengerin dan kasih solusi nya. Ini yg saya suka dari David ❤

[@dhan430]

solusinya ya potong aja anti goresnya di bagian yang terlipat. emang kurang estetik sih di bagian tengahnya tp sepertinya tidak mengganggu

[@jstnshi-eenmkbar]

@@dhan430 ini anti gores seharga tempered glass. Bayangin yang make orang nya ocd dan perfeksionis

[@rlay286]

Sharing aja. Pas bulan puasa kemarin, kebetulan ada Z Flip 4 punya tmn kantor yang ud gelembung anti-goresnya. Trus tlp ke cs, katanya emg cm bisa dibawa ke SC Biak ato Ambas, jadi ya dibawa ke Ambas akhirnya. Pas sampe SC Ambas, katanya klo mau ganti anti-gores secara gratis, harus inden gk ada ready. Cuma klo mau ganti saat itu juga, bisa bayar 200rb buat dibantu ganti sama produk anti-gores oem yg dijual di toko dalam SC. Jadi sepengelaman gw sih tetep dpt free ganti 1x anti-gores, cuma klo mau free harus inden yang belum pasti berapa lamanya.

[@DianKuChannel]

Barusan bulan lalu Gratis dan Langsung. Ceritanya dari SSC pondok indah di arahin ke Ambasador kalau mau gratis, gas deh kesono dan nunggu sejam jadi deh. Kata mbanya dapet gratis 2x

[@bangdjapoet-tanamikan6356]

apa kebijakan masing2 CS di kota yg berbeda gak sama ya? untuk hape seharga gt gak wajar sih kudu inden dan ngantri2 dengan prosedur berbelit2.

[@FitzGrant]

Thanks bang david udah mewakili keresahan user foldable samsung,jujur sebelum punya z flip 3 pertimbangan nya ya takut antigoresnya gembung begini. Tapi ya karena udah suka dan ngerasa hape nya beda dari yg lain akhirnya tetap beli dengan nerima resikonya. Harapannya sih semoga samsung berbenah ya setelah video ini, thanks bang David dan Tim Gadgetin

[@jstnshi-eenmkbar]

Belum ngerasain, kan? semoga aman sampai waktu nya ganti

[@FitzGrant]

@@jstnshi-eenmkbar sejauh ini masih aman

[@BlueBoba965]

Hai aku pake Samsung Note 20 Ultra Jadi LCD aku kena ada garis ijo2 gitu, aku panik bgt kan, lagi googling nemu di web samsung member ada yang kasusnya sama kayak aku juga, bahkan tipe HP nya sama Sama sama nggak jatuh, tbtb aja gt ada ijonya, menurut aku si kemungkinan terbesar gegara overheat ya... tapi nggak tau jg si Aku bawa ke service centernya yang di jogja dan itu harus bayar 2,5 dan ada pilihan lain 3,5 juta Trs kalaupun next time beli HP lagi, totally nggak mau beli samsung sih Udah 3 bulanan HP ku ada garus ijonya nambah trs setiap minggu blm kubenerin soalnya masi dipake buat ujian online dan daftar univ, Tmn2 yg liat layar HP ku: Owalah pantes, samsung....

[@BlueBoba965]

Kemungkinan overheat pas aku bawa ke lapangan upacara di sekolah Parah sih

[@davidhubert9458]

Sedikit cerita pengalaman, HP saya dulu Samsung S20+ Ga ada angin ga ada hujan tiba2 kena lightsaber. Ganti layarnya seharga satu HP, pemakaian baru beberapa bulan kena saberlight lagi gara2 upgrade Software. Baca forum online ternyata banyak yg ngalamin yg sama seperti saya, ga ad penyebab pasti tiba2 ada garis di tengah layar. Jujur kecewa berat sama pelayanan dari Samsung. Hp tidak bisa dipakai dgn maksimal lagi tapi juga tidak ada solusi yg memuaskan juga. Makasih bang David udah ngeshare pengalaman nya. Semoga Samsung lebih memperhatikan customer premiumnya

[@anthonyrustandi]

Same here. Green line di s20+. Kualitas tdk seimbang harga

[@zakcyrilx]

sama gan. ane s20 tiba tiba aja mati mendadak ,terus idup sendiri dan ada garis melintang, klaim garansinya dipersulit banget

[@Andri-vo5uw]

Berarti itu bukan sekedar isu belaka ya pak. Saya dulu pake S9+ juga seperti itu. Abis upgrade software malah kena green line. Padahal gak pernah jatuh atau kenapa-kenapa. Ke Sc disuruh ganti lcd 3 jutaan waktu itu.

[@hartonolim]

@@Andri-vo5uw sama juga s9 setelah update kena green screen padahal seblm update fine2 saja

[@rifa.3307]

Setelah update, walaupun cuma security update, hp langsung jadi panas. Layar langsung cepat panas walaupun ga ngapa2in. Bayangkan kalo update os android Itu yang bikin ic panel layar jebol Pengalaman saya seperti itu dengan note10+ Hati2 setelah update jangan sering2 dipake dulu, tunggu mungkin 1 minggu an jangan dipake aplikasi berat dan set layar terlalu terang, atau tiap habis update reset pabrik

[@vincentlianto6315]

memang brand cenderung sombong kalau tidak ada pesaingnya. semangat terus bang buat bnyk konten berani seperti ini.

[@Kukilo_Kumo]

HALAH KAU PAKAI HP MITO YA ...??

[@sw.0988]

​@@Kukilo_Kumo bang 😅😅 tapi emg iya sih, biasanya kalo bukan pengguna gk bakalan ngehate ya😂😂

[@aryafazell6952]

​@@Kukilo_Kumo aku pakai note 20 ultra, galaxy fold 4 mau apa kau? dapat motor bapaj kau 5 biji harganya😂

[@Kukilo_Kumo]

@@aryafazell6952 dari wajahmu Hp mu itu mereknya Advan..

[@abdullahqital2541]

Asal kalian tau. Openingnya si david ini plagiat akun youtubenya "Phonebuff". Silahkan search

[@notme6511]

Keren banget seh penyampaiannya, dari fakta bahwa hal itu banyak dialami user lain, nilai tarif yg dipatok, umur rata2 hal itu terjadi.. Berasa semua pertanyaan kita kejawab semua.. Ultinya ada pada komparasi dgn Oppo.. Panik gak tu Samsung... Bikin juga tentang iOS yg gak bisa Multi tasking juga dong.. Tp percuma ya, di Indo g ada resminya apple..

[@deninugraha7378]

Pengalaman pengguna Z Fold 4 Antigoresnya keangkat denger " banyak resiko layar kena kalau g diganti Dibawa langsung kesamsung diganti antigoresnya Eh cuman beberapa hari langsung layar kedip " 2-3 hari langsung mati total Dibawa kesamsung ini katanya kena tekanan padahal sebelum g ganti antigores g kenapa " trus gw jelasin ini sebelum antigores g kenapa " pas ganti antigores malahan gini . Trus CS nya bilang iya mungkin itu pasganti ada tekanan pak. Padahal gantinya disamsung . Pas tanya kalau service jd gimana ini . Kata dia ganti layar pak 9 jt. Anjrit bukan kesalahan gw yg pake orang ganti antigores langsung suruh jd ganti layar 9 jt. Tpi dikasih solusi kalau ganti bayar aja 6 jt dikasih keringanan. Yaudah gw ikutin gw bayar 6 jt barusan hp beres diambil. Trys coba langsung mau tt in ke samsung s23 eh zfold 4 nya cuman dihargain 6 jt 😂😂😂. Kocak anjir mending pake sampe bejad aja lah tt in aja g dihargain ama samsungnya sendiri 😂😂😂

[@babal_id]

Salah satu keresahan kyk gini yg akhirnya saya memilih membeli S23 ultra... padahal pengen coba pake foldable dr samsung.. makasih bang David dan team 🙏🙏

[@alviannurrahman]

Sama, aq jg 😅

[@premiumusers-ni3iu]

Hp lipat lebih ke pamer sebenarnya, dipakai pun rasanya ada yg mengganjal dimata dibagian lipatan karena ga bisa benar2 rata, belum lagi ringkihnya dan gampang rusak layarnya. Ini aslinya cuma hp concept atau prototype saja tapi dipaksa dipasarkan karena suatu brand pengen terkenal dan terlihat hebat. Padahal yg menciptakan layar fleksible pertama kali itu sony dan LG ditahun 2006 mereka saja ga berani membuat dan memasarkan untuk konsumen karena ga akan awet.

[@blonkvidgram566]

siap2 kena gren screnn ane ambil 14 pM

[@Abrams4309]

​@@blonkvidgram566 brp skrg 14pm

[@bagusaryasaputra5988]

Nah kalo influencer udah speak up gini berarti emang harus dibenahi. Selama ini orang² banyak yang ngeluh tentang sc samsung

[@robbyhidayat9917]

Mungkin OPPO pasti punya tim survey terkait keluhan HP foldable terkait screen protector makanya strategi marketing mereka menambahkan refresh service utk screen protector & itu bisa mnjadi selling point.. 😀 Tapi kemungkinan next nya akan ada perang pelayanan lgi kedepannya biar smua customer puas.. 😁

[@ricomarin9283]

Betul, tim survey mereka inilah jadi poin buat Oppo buat yakin masukin HP foldable mereka karena after sales / pelayanan customer jadi penting banget saat ini meski Oppo bukan bearti ga ada kekurangan. Persaingan ini bakalan seru kedepannya hehe

[@nothingelse1581]

Tapi kabarnya untuk antigores ada garansi, dan garansi premium. 1tahun... Jadi garansi layar karena kesalahan pengguna, cocok banget buat reviewer buat di siksa abis2an

[@dam11diam]

Tapi khusus pembelian 1 Jan - 30 jun aja 😅 9:44

[@nothingelse1581]

@@dam11diam iya sih, itu masuknya biasanya promo Preorder

[@hariwibowo8354]

Yaa semoga aja yg punya ga cuma perang bikin gadget bagus²an tp perang after sales, krn itu salah satu poin penting jg buat brand utk tunjukkin mereka peduli sama pelanggan. Biar sama² enak, brand yg udh diatas ga goyah, dan costumer udh ngeluarin duit banyak buat beli gadget jg jd ga kecewa krn ada pelayanan bagus bgt

[@kaitokid412]

Bisa jadi ini bagian dari marketing agar brand dibicarakan, didiskusikan, mereka pasti ngasih solusi tapi secara ga langsung mereka dapat promosi gratis dan itu juga cukup menguntungkan, karena dalam dunia marketing komentar negatif itu harus ada sebagai trigger komentar positif agar konsumen yg masih ragu menjadi teryakinkan dan jadi beli produknya, bukankah dikita berita viral negatif itu justru cukup selalu memberi keuntungan bagi brandnya, apapun itu.

[@agam_2jz767]

Lu bisa menyimpulkan gak sih, ini cerita berdasarkan pengalaman. Soal solisi dari samsung claim garansi harus bayar.

[@rayhangiffary-gw6xe]

apa apa dikata marketing mas basi bgt, saya sbg user fold 3 jg merasakan hal yg sama kok. dan apa yg diceritakan mas david emang benar adanya kok, dan beliau emg jujur

[@kaitokid412]

@@agam_2jz767 begini ya, ini bukan tentang davidnya atau chanelnya tapi maksud gw bisa jadi problem seperti ini sengaja dibiarkan oleh pemilik brand agar muncul obrolan yg membahas soal brand tsb, ga mungkin dong pemilik brand ga tau kalo hal seperti ini bakal terjadi, pasti tau dan mereka memanfaatkannya sebagai bagian dari marketing, jika mereka memberikan solusinya langsung dari mereka sendiri berarti memang benar ini bagian dari marketing, jika tida pasti barang akan ditarik dari peredaran seperti sebelumnya. Suka ga suka begitulah marketing bekerja, mereka bisa memanfaatkan apa saja untuk kepentingan brand selama hal tersebut tidak terlalu berdampak besar & sangat merugikan bagi brandnya. Cobalah cari tau soal dunia marketing lu bakal paham kenapa ini dibikin begini, begitu, dsb.

[@kaitokid412]

@@rayhangiffary-gw6xe begini ya, ini bukan tentang davidnya atau chanelnya tapi maksud gw bisa jadi problem seperti ini sengaja dibiarkan oleh pemilik brand agar muncul obrolan yg membahas soal brand tsb, mau user atau bukan terserah mau siapa aja yg bahasnya, ga mungkin dong pemilik brand ga tau kalo hal seperti ini bakal terjadi, pasti tau dan mereka memanfaatkannya sebagai bagian dari marketing, jika mereka memberikan solusinya langsung dari mereka sendiri berarti memang benar ini bagian dari marketing, jika tida pasti barang akan ditarik dari peredaran seperti sebelumnya. Suka ga suka begitulah marketing bekerja, mereka bisa memanfaatkan apa saja untuk kepentingan brand selama hal tersebut tidak terlalu berdampak besar & sangat merugikan bagi brandnya. Cobalah cari tau soal dunia marketing lu bakal paham kenapa ini dibikin begini, begitu, dsb.

[@yyyyyyah123]

Kalo mnurut gua gamungkin sih EWOM tapi ngandelin topik negatif, kaya bunuh diri hehe, konsekuensi ga sebanding, apalagi namanya produk di life cycle nya aja perlu yg namnya merhatiin customer need dan rutin buat evaluation, aga ironis rasanya ngandelin EWOM negatif dari pelanggan kalo jelas ada cara yg lebih save dan logis

[@indraid8998]

Thx bang david.. Cukup mewakili kegelisahan para pemilik flagship Samsung... karena secara di indonesia mereka sudah sangat pegang pasar... Semoga ada peningkatan di segi customer service brand besar ini

[@fazri91]

Nice banget! Memang sih beberapa tahun terakhir layanan purna jual di brand S cenderung bikin kecewa ya. Jika ingin maksimal, kita 'dipaksa' ikut layanan mereka yang berbayar. Kalau enggak ikut berbayar, ya terima nasib saja. Bahkan saat isu greenline cukup banyak menyerang di hape premium mereka beberapa tahun lalu, tidak banyak yang dilakukan atau konsumen mendapat kejelasan. Hanya diberi alasan, alasan, alasan kalau itu pasti ada kesalahan di penggunaan. Yah semoga bisa berbenah ya. Karena mempertahankan pangsa pasar itu tidak pernah mudah bila kita berkaca dari sejarah. Apalagi perkembangan teknologi semakin cepat dan persaingan antar brand semakin ketat. Dan dari video ini ada masukan pula untuk forum/komunitas internal mereka.

[@anthonyrustandi]

Sy kena green line jg

[@jstnshi-eenmkbar]

Ya dalam kurun waktu yang sama mereka juga susah mempertahankan posisi mereka di angka teratas. Bahkan masuk top 3 di indonesia aja susah. Ngilangin audio jack, microsd, dan juga charger akhir nya kalah sama tren flagship sebagai flagship android yang susah dilawan. Ada nya BBK datang dengan flagship dan foldable mereka harus nya bisa jadi senggolan mereka untuk berubah di generasi selanjut nya.

[@azizzmalik]

Makasih banget buat bang david buat unek²nya, biar Supaya Brand² diluaran sana gak duduk santai merasa udah Paling segalanya,Ya minimal bisa kasih kepuasan konsumen nggak cuma dari fitur,tapi juga dari segi pelayananya.😂

[@banyuvip]

Itulah salah satu alasan kuat kenapa Apple belum membuat produk foldable mereka, mungkin sekarang prototypenya masih ada di meja konsep mereka, nunggu bentar lagi ada teknologi layar yg benar" flexible, yg mungkin ga butuh ganti hingga 2 tahun pemakaian, baru Apple percaya diri deh rilis foldable, atau kata Apple "sesuai standar kami". Kalau ada yang rusak setelah satu tahun pemakaian (misal sudah diluar garansi) tetap kena biaya, cuman biasanya dikasih support layanan terus dan darisana cuan mengalir, meski lebih mahal dan ga ada garansinya wkw. Tiap brand hape strateginya ada" ae emang

[@arunaputra2266]

Ya elah layar refresh rate 120 aja tertinggal bertahun tahun. Bukan karna karena masalah teknologi. Apple sangat bisa buat yang lebih baik. Cuma untuk apa? ini bisnis bukan yayasan. Fitur sedikit aja laku banyak.

[@muhammadthohir6536]

Tapi ada satu yang gagal di kira udah matang yakni layar 1hz untuk AOD layar hidup terus ternyata menyebabkan burn dan boros yang akhirnya ngikutin cara android yang udah pengalaman soal AOD

[@banyuvip]

@@arunaputra2266 Apple gitu loh wkw

[@banyuvip]

@@muhammadthohir6536 bukannya layar iphone 14 pro & pm sm beberapa Apple Watch series LTPO ya jenisnya, yg gw pertanyakan itu kan kalau gaada aktivitas refresh ratenya turun serendah mungkin, apakah membuat layarnya tahan terhadap burn in (misal kondisi AOD) soalnya gw browsing belum ada yg dokumentasiin hal tsb.

[@harryzhuo2262]

keren banget Kak ... dari kmrn saya cari jawaban ini. sya setuju banget ... banyak kawan ku yg anak IT juga bilang gitu ... apple masih merasa produk dgn layar lipat belom cukup mateng makanya ga mau ikut2an duluan ...

[@jeberok]

policy Apple yang ngadain program recall kalau memang produknya bermasalah dan bisa berlakunya bertahun-tahun mungkin masih dianggap underated. sebagai user apple yang udah lebih dari 1 dekade, udah pernah ngerasain recall produk laptop, imac, iphone. program recall berlaku worldwide, ini peduli user banget menurut gw.

[@taufancandra]

With great power (baca : subcriber/viewer) comes great responsibility... Terima kasih buat David and crew yg sudah membuat video yg memihak customer...

[@doracutedora3861]

Wahh salut sama content nya yang menyuarakan suara hati Samsung user ya. Sekalian berbagi pengalaman a.k.a curcol , Gue dapet kado Z fold 3, happy banget , tapi blm juga nyampe 6 bulanan umurnya, antigores udah golembung dimana2, makin lama makin melebar dan mulai mengganggu karena jadi keliatan jelek banget dan lihat screen nya jd kurang nyaman. Nanya ke SC harganya fantastis, jadi coba ganti sendiri. Sempat bertahan bbrp bulan sampai akhirnya gelembung lagi walau ga parah. Jadi memang ini big minus yang perlu di notice sih bagi calon pengguna layar lipat. Terus baru2 ini (setelah 2 th pemakaian), ada pengalaman fantastis lagi soal pelayanan After Salesnya krn si fold 3 kalau layarnya dibuka lebih dari 80 derajat jadi ga berfungsi speakernya (tanpa terjatuh/kena air) . Saya ke SC resmi disuruh ganti Layar dalamnya 1 set harga 7.8 jutaan ++, karena flexible speaker nyatu di tulang layar dalem katanya . Whatt?! Gara2 Flexible sepaker harus ganti layar 1 set?? Ditambah lagi embel-embel , kalau dalam pengerjaan layar depan yang tadinya nyala dan tidak bermasalah tiba2 "kesenggol" dan jadi mati, nanti bakalan dikenain ongkos ganti layar depannya juga! Whatt??! Kesalahan teknisi jadi konsumen juga yang bayar ? Kecewa banget si pas denger info ini. Buat Brand sebesar Samsung , bisa dibilang pelayanan After Sales nya kurang memuaskan, apalagi untuk HP flagship ini konsumen udah keluar kocek yang ga sedikit ya. Jadi buat calon pembeli HP lipat, pikir 1000 x buat beli , karena beli harga maintenance fantastis ya. Sharing ini bukan dengan tujuan untuk menjatuhkan Samsung tp masukan agar Samsung bisa lebih care lagi ke konsumennya.

[@muhammadjiyad7619]

jujur waktu itu sempet pakai Z Flip 3 dan ngalamin antigoresnya rusak karena panik takut layarnya rusak akhirnya langsung trade in dengan S22+, mudah2an samsung lebih perhatiin layanan customernya lagi ya terkait antigores untuk fold dan flip jadi ada rasa aman dan nyaman kalau mau balik lagi ke Z Series

[@riandinoor2455]

saya memutuskan beli fold4 habis nonton review Gadgetin tentang Fold4. iya memang pengaruh reviewer (apalagi sebesar Gadgetin) sangat besar. sekarang dengan adanya video ini saya jadi khawatir dengan aftersales brand sebesar Samsung. semoga Samsung bisa belajar dari case ini.

[@asalbossenang9365]

Samsung uda agak bermasalah dari dulu, layar bermasalah setelah update software resmi, ketika komplain ke servis center akan bilang itu kesalahan user dan diminta bayar (paling terkenal masalah di s20 series). Saya stop pakai samsung sejak di S8

[@sin_san2346]

​@@asalbossenang9365 ex user samsung note 10 plus, setelah update os trus restart spen nya malah error. sc samsung malah nyuruh beli spen baru..wkwkwkwkwkwk emang tragis

[@gunawanlugito8033]

@@asalbossenang9365 betul sekali, semenjak s20, gw udah blacklist hp samsung. Persis masalah layar setelah update os, harus ganti 3.5jt.

[@adwi1889]

​@@gunawanlugito8033 sama bro kena green line di note 20 ultra ganti kena 3.2jt ane mikir2 mau ganti ke ip ehh tapi ada temen yg pake 13pm rusak lcdnya karna jatuh malah suruh bayar 8jt sama SC nya, disitu ane bersyukur ga jadi beli iphone mending ganti layar hp samsul ane walaupun mahal tapi ga se overprice lcdnya iphone.wkwkw

[@soundofsilencesss]

Keren skali bang,, saya user samsung slama sejak pakai smartphone, dan akhirnya tahun ini switch ke brand lain karena kecewa dg service nya. Fyi masalah saya adalah layar bergaris s20+ yg stelah cari tau, trnyata itu byk bgt dialamin pemakai yg lain, dan saat ke samsung center, saya malah di salahin karena ini itu. Karena saya pake sambil charge lah ini lah itu lah, yg ujung ujungnya saya mesti ganti lcd seharga 3,5 juta. Tapi setelah itu, layarnya bergaris lagi, dan saya komplain lagi, dan diauruh ganti lagi, akhirnya saya ganti hp dan pindah merk

[@hendrysaspun]

sama banget nih , cuma saya uda ngalamin dari note edge, note 8 , note 10 , dan terakhir note 20+ akhirnya hijrah jg ke merk lain , dan anti samsul sekarang

[@andisetiawan678]

Same here, S20+ gw kena lightsaber setelah update. Akhirnya gw mutusin buat pindah ke brand sebelah.

[@achangaiadan]

Setelah nonton Kamar Jery, liat konten Orang korea yg merendahkan orang Indonesia, aku jd malas beli Produk2 dr korea

[@robertopektrus1104]

bagus

[@KANGDZEKO]

Terima kasih ulasan anda sudah mewakili banyak konsumen samsung khususnya yg pake flaghsip.. Beli flaghsip bukan berarti uang tak masalah. Tapi jadi masalah jika produk yg dibeli yg dilabeli kelas premium tp pelayanannya ecek-ecek.. Masih ada brand lain yg kasih pelayanan lebih baik. SALAM WARAS

[@jstnshi-eenmkbar]

Justru kita bayar mahal itu karena gak mau ribet kek yang beli barang murah tinggal pake kalo rusak langsung benar. Harga tertinggi kualitas terbaik minta nya wajar, dong. Tapi ini harga mahal service nya murahan sayang banget.

[@MrLoipurz]

Dulu waktu masih pake Flip 3 juga kena kasus ini, cuman karena masih ada Samsung Care+ (yang pasti dapet free kalo misal beli pas awal2) jadi diganti free include sama frame karena framenya dah bocel-bocel. Tinggal chat ke Samsung Care+ nya nantu mereka kasih case number terus tinggal bawa ke service centre

[@philiasilado7706]

Bener banget ini! Sebagai pengguna flip 3 untuk hp ke-2 ,gelembung ini terjadi walaupun jarang dipakai. Bahkan bulan lalu, lcd tiba-tiba mati (mungkin karena sering menekan gelembung) dan harus bayar 4jt padahal beneran jarang dipake dan dibawa ke mana-mana 😂

[@baribari2309]

Ya ampun servis 4 juta😭. Gak dapet garansi premium gitu?

[@philiasilado7706]

@@baribari2309 garansinya dah habis dan waktu itu gak ambil perpanjangan samsung care+ 🥹

[@arismaulana639]

Saya mantan user Samsung A51 (versi RAM 6GB), ceritanya tuh hape lagi dipake buat balesin WhatsApp tanpa aplikasi latar belakang yang aktif (karena saya emang risih kalau ada aplk latar belakang aktif hehehe). Singkat cerita pas lagi balesin WA tiba2 hape saya crack kayak ga ngerespon sentuhan layar, kemudian mati. Saya coba colok pake charger bawaan gak nyala2 sampai akhirnya hidup namun stuck di logo aja. Besoknya saya bawa ke SSC, dan ajaibnya setelah menunggu 30 menit diberikan "solusi" ganti mesin dengan biaya 1,4 jutaan dan lebih ajaibnya lagi dikenakan biaya jasa ongkos pasang mesin sebesar 100 ribu dan lem/perekat sebesar 45 ribu. Amazing banget pelayanan nya, Selang beberapa bulan kemudian tepatnya minggu lalu rekan sekantor saya juga kena apes mengalami hal yang sama di Samsung A73-nya Ayolah Samsung jika anda hanya bertahan dibalik brand besar tanpa memperbaiki kualitas produk dan pelayanan kalian, para customer akan beralih ke brand lain, tak belajar kah dari kasus Note 7 beberapa tahun lalu yang membuat perusahaan kalian merugi besar?

[@kz.gameplaygaming]

Hayoo sumsang makan tu "kesalahan user" Selain foldable phonenya, S series nya ada beberapa yg layarnya ringkih banget salah satunya S20 series, dari cerita orang² di forum gabisa claim garansi dengan alesan "kesalahan user" 🤭 Ada juga issue soal A52s yg backdoornya sering renggang sendiri pas ke sc dikenain biaya padahal hp masih garansi😀

[@nalendragunawan4945]

Korban s20u layar gremet+ijo 😅 gw dah

[@sipampom9076]

A52s temen gw udh jd korban jg, ip anti airnya tembus kayaknya karena backdoor renggang, pergi ke SC harus ganti mesin 4.3 jt

[@arbt28]

Wah beber gan zaya pame samsung a72 back doornya tuh ngeri" sedap lemnya renggang pdahalah blom pernah di bongkaf sama di congkel kan saya jdi takut klo mau masukin ke air

[@deanddy]

A52s minusnya ituu sih backdoor kwkwkw. kesel emang sumsang sumsangg

[@AndriyanaNugraha]

Rill A52s backdoornya udah renggang sekarang. Baca baca reparasi ke servis center habis 300k soalnya ganti se backdoor. Ogah deh

[@MrKortiyarsha]

Pas layar hape saya kena Greenline, pingin DM Mas David untuk ngeriview layar amoeled seri S. Karena, ternyata banyak banget yang kena juga tanpa sebab! Dan Parahnya, ganti layarnya juga MAHAL! Dan ini alhamdulillah, sudah direview untuk lebih AWARE kepada konsumen dengan produk2nya..

[@qingqing1815]

5 hr yg lalu 2 hp samsung sy kena greenline😢

[@tomylim3321]

"njir" Saking keselnya... Mohon samsung kasi perhatian... Ga pernah ada kata2 demikian dr sejak video pertama😂 brati kebangetannnnnn bangetttt

[@AP-yo6wp]

Update 22 juli 2023: Z Fold 4 layar dalam anti gores tengah bagian atas mulai sedikit gelembung.. pembelian 17 sept 2022, hp utk daily driver, dominan pemakaian layar depan, utk layar dalam average per hari dibuka sekitar 3x

[@bayupramana4170]

Sempet kepikiran kalo upgrade HP pengen ke HP foldable, karena terlihat antimainstream dan keren gitu, fungsinya juga lebih bisa dimanfaatkan. Tapi, setelah nonton curhatan Bang David ini, gw jadi males, ngurusin anti goresnya yang lebih ribet daripada ngurusin anti gores di HP curve screen kaya S22 Ultra gw sekarang. Kemungkinan besar kalo gw upgrade HP lagi bakalan ke S Series lagi yang lebih aman dan nyaman, sejauh ini setahun masih aman terkendali.

[@skaoneboy]

kalo mau dijadiin hp utama mending jangan deh, hp2 lipet gitu 1-2tahun pasti rusak...itu sudah pasti kalo d jadiin hp utama

[@moro4220]

Duh baru mau beli ini lagi dianter masa mau dibatalin

[@bayupramana4170]

@@skaoneboy belum pernah coba, jadi ga berani ambil kesimpulan kaya gini, tapi yang sudah pasti, memang lebih rentan. HP ini kurang cocok buat orang yang kurang berhati-hati, sering jatuhin HP, atau jorok, jadi layar sering ditutup walaupun dalamnya masih banyak debu-debu.

[@bayupramana4170]

@@moro4220 beli foldable apa ini? Ambil aja kalo itu bisa bikin lu nyaman dan kebutuhan lu bisa terpenuhi. Ini murni pendapat pribadi gw, karena gw beli barang mahal perlu rasa aman dan nyaman, bukan malah bikin tambah was wasan dan repot.

[@moro4220]

@@bayupramana4170 fold3 iya makasih bang.

[@ferdinandsidayatchannel9808]

bang david berani mengkritik, jujur banget riview nya, gk kayak yutuber lain hape jelek pun dibilang bagus, kesannya kek menjilat

[@ridannameirdas6094]

Padahal gadgetin ini Salah satu channel yg dikatain penjilat juga lho

[@andramuhammad154]

channel mana yg kek gitu? biar masuk blacklist dari tontonan gw

[@rfio2492]

Justru karna salah satu ciri khas itu gadgetin cepet berkembang ni channel

[@andramuhammad154]

@Ghibah ya apa contohnya kocak, klo lu blg hampir semua berarti lu secara ga langsung fitnah org2 yg ga lu sebut

[@KAK_PAN]

@@ghibah101 Kenalan dulu sini sama paman berkutang GTID.

[@abdullahryadz2960]

Samsung sudah terlalu nyaman Dengan nama mereka yang Besar di Indonesia hingga membuat After Sale jadi memburuk. Jika begini terus brand lain lama-lama akan membalap samsung Indonesia.

[@alza4985]

Kaya after sale ipong di Indonesia 😂

[@peanutsauce8643]

Iphone apa lagi green screen bertebaran dimana mana gak ada respon dari apple wkwkwkw

[@andimuhammadaffanrizmaryan937]

​@@peanutsauce8643karena apple belum ada store resmi juga sih jadi sulit mau klaim garansi, masa mau ke singapura dulu 😅

[@iqraaswad5660]

​@@peanutsauce8643apple store di indo blm ada.. Jgn dbandingin.. Klo dluar.. Kek Singapore berani lngsung ganti unit klo ada kendala / kurang srek ama hpnya

[@peanutsauce8643]

@@iqraaswad5660 lah kan ada autorize resellernya. Masa udah ngeclaim sah gak berani sih wjwjw

[@ApiTin-jh8xb]

Saya juga penguna samsung z fold 4,pemakaian 6bulan sudah rusak flexible setelah diperbaiki samsung sevice center eh malam ipx68 hilang kecelup air sebentar aja masuk air akhirnya hp rusak lagi setelah di service ipx68 tetap tidak berfungsi kesal bolak balik ke eservice center samsung dan tunggu perbaikan memakan waktu 1bulan masih belum siap.

[@nadiffuadi4055]

Saya pakai hp samsung dengan seri A32.. cuman ini hp baterai nya sangat boros... kalo di pake paling ini hp cuman kuat 6 jam, paling mentok 7 jam itu juga kalo sampe 0%. Padahal saya pake cas an ori+jarang di pakai ketika di cas kecuali darurat

[@putudharmaid]

Sama Bang, saya juga ngalamin hal yang sama walau ngga separah yang diceritakan. Waktu saya beli A32 pertama kali tuh puas, HP bisa tahan 18 jam dengan pemakaian ringan (main game PUBG/ML 1-2 jam aja) dicas juga cepet. Setelah saya service layar di Samsung Service Centre dan di notanya tertera ganti baterai, semuanya berubah... hp tahan maksimal 12 jam dengan pemakaian yang sama, sudah diklaim garansi service tapi pihak Samsung mengatakan semuanya oke dan baik-baik aja dan menolak penggantian baterai.... Itu hal pertama yang melukai kepercayaan saya ke Samsung, padahal saya user Samsung dari 2014 jaman galaxy V dan selalu puas, tapi kasus kali ini menyebalkan

[@mastarizky565]

Gue juga user a32,emang bener baterainya boros kalo udah terlalu panas apalagi klo buat nonton video dengan kecerahan layar yang tinggi