Gannet av stalloene ved Stalojavri Trailer

[@jabredesen]

Hei Torgeir 😊 Jeg kjøpte tilgang til videoen på VOYD, men får dessverre ikke sett den der. Det hadde vært supert hvis du kunne sett på problemet. Ha en super aften videre 😊💪

[@fallvind1]

Hei. Veldig trasig at du ikke får tilgang til videoen på voyd. Jeg ser at det er flere som har kjøpt tilgang til den videoen, men du er ikke oppført der. Det er bare VOYD som kan gå inn og løse problemet for deg, det har ikke jeg mulighet for. Jeg kopierer inn svaret til meg fra VOYD her, og håper du får ordnet dette ved å henvende deg til dem: Hej Torgeir​, Om det är någon användare som upplever problem med vår tjänst så är det alltid bäst att hänvisa dem direkt till vår support, antingen via vårt kontaktformulär eller så kan man mejla oss direkt på [e-mail]. Anledningen till detta är att vi oftast behöver mer detaljerad information för att kunna utreda specifika cases, ställa följdfrågor etc. och det är bara onödigt att du som kreatör ska agera som någon form av mellanhand. Med det sagt så är en generall rekommendation att alltid be användare försäkra sig om att de är inloggade på rätt konto, då det är rätt vanligt att folk rågar registera flera konton och sedan blandar ihop dem (särskilt om de använder sig av sociala logins så som Facebook/Google/Apple). Ha en fortsatt bra dag! Med vänliga hälsningar, Chris

[@jabredesen]

Mange takk for svar 😊🙌 Skal prøve å ta kontakt med VOYD