Отзыв о интернет магазине Easybay! Или как мне продали глючный Samsung Galaxy A9!

Купить Samsung Galaxy A9 (A9000) без переплаты можно тут ali.ski/tt_-g_
Криворукий магазин Easybay bit.ly/2em9FRd
OLX Easybay bit.ly/2dgWkrF
Оставить отзыв о магазине можно тут bit.ly/2e5tqto
Музыка
Copyright Owner (Created by): «Awards Media Group Limited Partnership» www.dewolfemusic.com/trackdeta...
Подписывайся на мой LIVE канал / mslive500
Выгодные предложения от GearBEST bit.ly/gearbestdeals
Горящие товары на Aliexpress bit.ly/AliGroupDeals
Проверенные продавцы Aliexpress china-review.net/269.html
Aliexpress на русском goo.gl/yRMLLP
Aliexpress на английском goo.gl/HmNLqt
Зарабатывай на своих видео на KZbin join.air.io/garant500
Мой instagram / garant500
Мой сайт china-review.net/
Группа VK garant_500
Реклама на канале topic-61048589_32714210

[@leowalter6138]

Переименуй видео на (Отзыв о интернет магазине Easybay) или (Отзыв о Easybay) чтоб в гугле выскакивало при поиске, я тоже перед заказами на сайтах, мне неизвестных онлайн магазинов, ищу отзывы и таких как я много. Народ апните тему плиз!

[@LORD_EGOist]

Игорь хорошее видео ставлю лайк про тонкости напиши ещё и видео

[@ihoryukhymenko2775]

Все произошло так же как и в этом видео Покупка прошла без проблем. Но поскольку прошивка не заводская возникли проблемы при пользовании приложением Viber/ проблема возникла сразу. На мою просьбу исправить этот недостаток , было сказано , что не могут это устранить и это проблема этой модели. Попросил поменять на другой или вернуть деньги. Отказали . все хорошо до момента получения денег. Никакой гарантии не поддерживают. Возврат не делают. понимаю , что это один случай из пяти. Если покупателя это не беспокоит , то можно и рискнуть. Но лучше найти магазин с менее алчным персоналом

[@dusechka1651]

Молодец, что так все подробно рассказал)

[@garant500]

Спасибо)

[@Vega5573]

А пломбы на упаковке были сорваны ? или ты их сам вскрывал лично ?

[@crazyksander25]

Надо открывать новый канал "Магазинный ревизор")). Таких магазинов много.

[@garant500]

)))

[@user-he2mp8eb4d]

Купил недавно у них телефон,вроде все нормально,только коробка была распечатана и пленочек по бокам не было.Сказали хотите запечатанный-будит официал но на пару штук дороже.

[@user-em9hz4if8x]

дякую! как наcчет ROZETKA?

[@cougarcougar3882]

17:17 ну читай закон о защите прав потребителей, там и про это написано, пересылки падают на твой карман :(

[@mixstate7830]

Господа, не принимайте заказ когда вскрыта коробка 100% устройство восстановленное!!! Купил в данном магазине два телефона (Xiaomi Mi 9T 6/64GB Carbon Black и XIAOMI Mi 9T 6/64GB flame red) пришли оба устройства со вскрытыми коробка на что мне ответили, что проверяли перед отправкой!!! ПС 100% развод!!! Когда такое слышите отправляйте обратно! О том как, я определил что устройства после восстановления: 1) На XIAOMI Mi 9T 6/64GB flame red было обнаружены следы клея сверху и снизу на передней панели на это, я обратил внимание после того как не хотело клеиться защитное стекло ибо переднее стекло телефона деформировано. С чего можно сделать вывод что производилась замена! О том что защитные стекла были не качественны не может быть и речи так как на Xiaomi Mi 9T 6/64GB Carbon Black легло отлично. И еще в разъеме USB Type-C какая то старая закоревшая гразь!!! 2) На Xiaomi Mi 9T 6/64GB Carbon Black очень подозрительно ведет себя батарея за ночь отрывает 10-20% батареи при отключено вай фай и включенной экономии батареи!!!

[@bezsmertny7]

и что дальше? какой то не логичный конец. решения вопроса в видео не прозвучало, по крайне мере что сделали или будете делать с данным товаром? неужто забьете и просто сами прошьете? я думаю про всякую гарантию можно забыть после таких ответов от магазина.

[@TV-vg3po]

Спасибо было интересно. Репост с меня.

[@garant500]

Спасибо)

[@gochromer]

покупать у них не буду, спасибо за информацию о таком " сервисе"

[@f3638]

Согласен на 100% что показано и сказано в видео .Лайк+репост.По больше бы таких видео на канале. Дякую!!!!

[@garant500]

Дякую)

[@polar8941]

Отзывы об этом магазине в разы лучше чем на многие "проверенные" точки продажи смартов.

[@TsA1ex]

Игорь, ты как покупатель во всем прав. Но я могу понять сервисника, потому что 90% покупателей не такие честные как ты и в случае проблем по своей вине (прошивка, утопление и т.п.) постараются аккуратно сдать его по сервису со словами "ничего не делал, не работает". А сервисник, который по доброте душевной и доверию примет такой телефон (а потом поставщик откажет в гарантийном ремонте) просто купит его себе. С ценой твоего аппарата ему два месяца потом бесплатно работать. И таких у него человек по 5 на день.

[@MrMudaker]

Проблема я так понял ещё не решена ? Будет продолжение этого видео где мы узнаем финал этого спора ?

[@garant500]

Прошивку уже сменили на нормальную, благо есть пряморукие специалисты)

[@maximt.j.6674]

Игорь, ну тут правда - необходимо сделать экспертизу, что с ним физически всё в порядке. Ведь при проведении своей экспертизы - они скажут: "Ты его утопил!!", а ты его не топил. А тут твоя бумажка, с независимой экспертизой - всё отлично. Я так же возвращал телефоны и не один в больших, официальных магазинах. Так как телефон попадает под понятие "сложная техника", по крайней мере у нас в России. Так что их требования - законны. А на счёт отправки - полностью согласен с Вами, они должны были компенсировать логистику телефона.

[@ingvart19700515]

Samsung Galaxy A9 ЯК ??? КАМЕРА ? ЕКРАН ? ЗВУК ? Хочу взяти Samsung Galaxy A9 (A9100)2016 чи може 2017 так як його вже презентували

[@garant500]

наступного тижня буде повний огляд А9

[@oleksandrm4563]

Я так понял, эпопея закончилась на взаимном тупняке? - шикарный подарок за 10 тыс. грн. Алгоритм действий в подобной ситуации (читайте ЗУ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ). Претензии по товару предъявляются к продавцу или сервисному центру ВСЕГДА. Товар даже по возврату в 14 дней прогоняют часто через свой илиавторизованый сервис с целью диагностики. Компания Samsung имеет шикарное сервисное обслуживание, следует в первую очередь обратиться к ним. В общем и целом, действия в случае попадоса следующие: Садитесь на электричку, оплачиваете билет до ближайшего областного центра, находите через интернет авторизованый сервис Самсунга, прходите и говорите, что нужно заключение о товаре с целью вернуть его в 14 дневный срок, т.к. купили у недобросовестного продавца. Сервис дает заключение (можно и поремонтировать, но, понятно, теряете время - хотя иногда это выгоднее, чем долбить головой стену.) После этого высылаете заключение быдлоконторе в которой купили телефон + письменное заявление на имя директора (собственника ЧП) с указанием статей ЗУ ОЗПП и вашими требованиями вернуть вам деньги. После принятия заявления по телефону согласовываете возврат с менеджером (разъясняете, что в случае зали(у)пания они по суду компенсируют вам расходы на бензин до сервиса и транспортные расходы на поездку к ним). Другого рецепта нет, мы не в Европе и быдлобизнес у нас процветает, где менеджеры гыкают над вами в трубку. Единственное правильное решение автора - хорошо, хоть не додумался выслать им телефон ))) А по-поводу страшной видео-рекламы, так обзор посмотрело всего 1000 чел, которые и на половину не сталкивались с этим говношопом. ) В общем, я бы на Вашем месте, не останавливался на последнем телефонном звонке.

[@garant500]

В оф. сервисе я был, сказали, что модель в нашей стране не продаётся официально, помочь ничем, в том числе и с ремонтом не могут, я говорю, я же не за бесплатно хочу, они сказали, что будет очень дорого... Говорят везите его туда, где брали). А по поводу рекламы, моё дело маленькое, донести информацию до общественности, сколько там людей посмотрит, какие выводы сделают, уже их дело, у каждого своя голова на плечах, я лишь высказал своё мнение, которое никому не навязываю, хотя многие слишком близко всё принимают к сердцу))

[@oleksandrm4563]

Попросите, чтобы авторизованый сервис дал заключение о том, что этот телефон не импортируется в Украину официально. Этот документ перешлите продавцу с указанием того, что они нарушают экспортно-импортное законодательство - таможенные пошлины они точно не уплатили. Скажите, что все эти документы попадут вместе с заявлением в полицию по факту мошенничества, в прокуратуру и таможенную службу. Спросите готовы ли они закрыть свой магазин и оплатить штраф, посидеть в тюрьме года два-три? И нужны ли эти проблемы им? Вы мило общаетесь, уверен, вопрос решите ;) Я бы уже выгрузился на вашем месте нецензурщиной )) **учитывая, что телефон официально не ввозится, значит магазин лохотронит и занимается мошенничеством - статья серьезная.

[@blazemika5561]

GARANT500 спасибо! Уже хотела там покупать но Вы мне помогли своим обзором! Огромное Вам спасибо

[@ivandemianchuk8918]

маладєц дякую за інформацію про цей магазин ато теж хотів купити там телефон

[@volodymyrriabchun7431]

Только хотел у них заказать. Название раньше не слышал, решил загуглить. Заказал у проверенных, чуть дороже))). Спасибо.

[@hater8414]

А чол за сайт

[@hater8414]

Что*

[@hater8414]

Подскажите пож

[@user-nj7yy6xv3b]

Не 15 минут а пол часа!!! И Игорь неужели ты невидел етот косяк когда включал телефон!!! Я имею ввиду слева сверху екрана етот код з цыфер и букв???!!!

[@garant500]

видел, но я не знал, что это

[@user-nj7yy6xv3b]

Игорь з твоим опытом покупок и прошывок телефонов!!! Ты меня удивляеш!!! Меня бы ето как минимум насторожыло!!! Ещо и телефон некопеечный!!!

[@garant500]

откровенно скажу, самсунги ещё ни разу не прошивал

[@MrPushkarev]

Так а в чем отличие? Разве нет инструкций на 4pda?

[@vova239]

Я у них в офисе был, покупал телефон Samsung galaxy s7 edge за 14090 гр. Телефон в руки не давали, вначале попросили оплатить, я заплатил, потом "теперь можете посмотреть Ваш телефон" , было конечно не приятно, но я так долго собирал деньги на этот телефон, так хотел его, что был согласен на такие условия. Затем осмотрел его внешне было все хорошо, телефон включил все работает, камера работает. Пошел довольный домой, по дороге даже два чехла к нему купил. Все было отлично, но только на следующий день я обнаружил что видео камера пишел без звука а только сильный шум вместо звука, пробывал разные настройки форматы записи, передавал на другой телефон видео там тоже с этим диффектом воспроизводит. Короче через день после покупки отвез обратно к ним, они осмотрели, взяли на "экспертизу", и вот уже неделя прошла а они ничего пока сказать не могут. Теперь на носу пасха, а после пасхи и заканчиваються 14 дней с дня покупки. В итоге на праздники ни денег ни телефона, и не известно что они мне дальше скажут. Вроде я специально купил у них телефон, заплатив 14 тыс. грн., чтоб с потом через день забирать деньги с проблемами.....

[@garant500]

Звоните им и выносите им мозг, требуйте объяснений, почему так долго всё тянется, требуйте вернуть деньги

[@FYTbl]

В России сталкивался с сервисным центром одной очень популярной фирмы, чинили три раза планшет, сервисные менеджеры разговаривали так же что во всем виноват я, каждый раз отдавая планшет и отвечая на мой вопрос исправили ситуацию говорили ДА и при проверке при них тут же выяснялось что НЕТ. :))))) Потом когда сроки нахождения в ремонте приблизились по моему к 45 дням они решили все таки вернуть деньги, точнее обменять на какой нибудь другой планшет с моей доплатой, НО я сказал спасибо не надо, хочу забрать свои деньги. :))) Сколько было потрачено на это нервов и средств не подсчитано. :))))

[@garant500]

Да, тоже был в подобных ситуациях, также куча потраченного времени и нервов(

[@vanmix34]

Друг привет. Я из России, с удовольствием посмотрел твоё видео. С первых минут оно притянуло к экрану, знаешь кода идёт фильм и не охото на перекур отвлекаться. Надеюсь у тебя канал в током духе. А по поводу вражды между братьями, недоволен. Я в России в Харькове живут близкие. Мы все: ты- я БРАТЬЯ. Долголетия твоим близким. Удачи

[@pover777]

Рассматривал этот магазин, сейчас буду думать, может сперва узнаю вопрос возврата. По видео, не могу сказать, что я 100% согласен с автором, особенно по поводу того, что магазин заточен на то, что "утопил"- не вижу с этим проблем, в машине когда едете, она тоже заточена на то, что может попать в аварию,поэтому там подушки. Но это не оправдывает затягивание решения проблемы и переадресации продавца. Я когда покупаю. что то так же заточен на то ,Что магазин меня кинет, так у нас нет никакой судебной системы.С другой стороны, я считаю, что ничего плохого нет требовать оплатить доствку за потраченое время и деньги, другое дело, что может это не в рамках законов, но если не будет таких людей ,которые требуют у нас вообще прав не будет. Поэтому тут я скорее на стороне автора. Еще исходя из ролика так понял, что автор покупал "серый" телефон и как бы это риски,которые нужно понимать, что телефон может быть сомнительный. И самое, можно сказать главное,я НИКОГДА не делаю покупи в Украине по почте - это кот в мешке, особенно если вы в крупном городе, ладно там в селе, просто нет выбора. Только прийти лично 20-30 мин проверять и только тогда брать.

[@palma5093]

Автор не прав. Прошивку можно было обновить и по воздуху, это ж самсунг! Вы могли забрать товар в магазине? Могли. Сами просили отправить почтой? Сами и платите за доставку, причем тут продавец? А если клиент просто захочет венуть телефон по закону, в 14 дней, магазин тоже должен оплатить доставку? А если проблема надуманная? Получается магазин будет терять деньги на ровном месте из-за глупого покупателя?

[@garant500]

Для тех кто в танке: Прошивка кастомная, обновление не работает, забрать сам я не мог, "магазин" в другом городе. Если клиент просто захочет, то и просто заплатит, я не просто хотел вернуть, а по причине существенных недостатков, которые возникли по вине продавца. Проблема надуманная))) Очень смешно, смотри видео, в первой части показал что за проблемы у смартфона. В данной ситуации магазин, если бы потерял деньги, то по вине своего глупого сотрудника, который халатно относится к своей работе и не не проверяет смартфоны после прошивки. Я только могу представить, что получают другие покупатели, после его прошивок.

[@palma5093]

Еще раз, для тех за вне танка: я покупаю что-то в магазине, я туда еду за свои средства, если я не могу ехать я прошу отправить и оплачиваю доставку. По прибытию в магазин (читать "склад перевозчика") я осматриваю и плачу деньги. Еду домой, играюсь, мне что-то не нравиться, возвращаюсь в магазин возвращаю телефон, продавец мне деньги. Верно? Следуя Вашей логике я должен еще потребовать деньги и за дорогу к ним?

[@garant500]

Про транспортировку тела по городу, мы не говорим, если ты внимательно смотрел видео, то должен был услышать, что я изначально не планировал с них требовать возмещение стоимости транспортировок, но т.к. они начали выдумывать утопленность, падение и т.п., факт которых можно проверить при получение, с моей стороны было вполне резонно задать такой вопрос и услышать насколько они уперты в своей "правоте"

[@igorlitvin7569]

ну всякое бывает,брак иногда попадается,я в этом магазине заказал два телефона и друзья там заказывали телефоны,вот недавно никаких проблем все работает.Так что ето видео ничего не означает по сути!

[@burningspear6488]

Для Вас этот магазин хорош,потому что Вам повезло,остальным не повезло,,,,,,

[@Wonder-KIT]

Чем закончилась история? Телефон так и не отправлял этим "дядькам"?

[@garant500]

нет, поехал к знакомом, он прошил правильной прошивкой, все проблемы кроме сенсора ориентации, решились

[@Wonder-KIT]

Ясно. Видимо сенсор железная проблема...

[@pixelmen]

видно не судьба тебе дождаться note 7, чет новости про него не очень(

[@garant500]

честно говоря уже даже не знаю что делать, хоть снова ноут 5 бери)))

[@shivan2392]

На новой почте при включении не видел тех полос?

[@garant500]

тех, что при старте смартфона, видел, но не знал, что это

[@shivan2392]

Бывает!)Я понимаю и тебя, и их. Лично покупал в Цитрусе, тоже пришлось отсылать на страх и риск и оплачивал доставку, и все было в порядке, Слава Богу!) даже заменили на новый апарат. Но все проходит сначала через сервисный центр, чтобы подтвердить, что это или ваша или их вина. Конечно и их можно понять, потому не все совестные люди, попадаются и другие. Но согласен, если есть какая проблема, магазин должен брать на себя расходы.И конечно покупать в проверенных и известных инт. маг.

[@garant500]

Если бы я покупал с известном магазине, вроде Цитруса, я бы так не заморачивался) Но тут нашёл их на OLX, оказывается магазин, у которого есть "пункт выдачи", короче шарашкина кантора, вот и нет к ним ни капли доверия, тем более отзывы почитал, человек в Киеве, т.е. может физически к ним прийти, а я нет: "Магазин хорош в одном плане, на отдачу товара. А вот огромный минус, работа с клиентом после покупки товара забывает про него, и делай все сам, никакого сервиса нету. Вот совершил покупку товара и после небольшого периода пользования, не подошел аппарат и решил вернуть, на сайте указано что возврат до 3-х дней, или если отсутствуют деньги в кассе(что при их наплыву звонков, и уточнения адреса для самовывоза, не реально) не позже 7 дней. Вот я сдал телефон и мне работник офиса сказал что условия возврата такие как указано выше, но добавил что как правило все решается быстрее 3-х дней. Ну я подумал ок, все равно других условий возврата нету. Проходит благополучно более 3-х дней и не звонка, не на email никто ничего не сообщал. После работы зашел к ним в офис, спросил что и как, ответ был прост, ничего не знаю мы сообщим как будем что то знать, сервис не работает уже(правда время было уже 18.30, возможно) номер даже записали повторно что бы наверняка можно было связаться. В них оставалось до "заветного" числа дней еще 1-2 дня. Так вот на следующий день никакого звонка не поступило. Я давай сам звонить в пт(7-й день) возврата, и тут они, типа мы пытались с Вами связаться но Вы были наверное в не зоны доступа и т.д.. После того как я сказал им их же условия возврата, через час мне уже вернули деньги"

[@ruzzofobia]

А я еще хотел брать Xiaomi redmi note 3 pro у них, хорошо что взял на алиекспресс)

[@Maxim_Um84]

Магазин не оправдываю, но во всех магазинах деньги просто так не глядя на аппарат не вернут. Иначе поставьте себя на место магазина. У них человек покупает айфон. кладёт его в микроволновку на 10 секунд и сдает обратно со словами а он не работает. если вы всем будете возвращать так деньги то долго ваш магазин не проживёт. Экспертизу магазин в праве делать, но и клиент в праве присутствовать при проведении экспертизы. Об этом надо заявить магазину. В случае если клиент из другого города, то тут уже сложнее. Тут или магазин идёт на уступки и договаривается с СЦ в городе где проживает клиент и там делает экспертизу или он просто предлагает клиенту приехать и присутствовать при экспертизы. ТО что вы покупаете смартфон из другого города это не вина продавца. Обычно во всех магазинах прописано что все расходы на возврат товара по гарантии несёт покупатель.

[@garant500]

Да, если бы смарт умер, я полностью согласен, нужно сделать проверку, у нас же никто никому не верит, ни магазин клиенту, ни клиент магазину. Но у меня другая ситуация, явно проблема софтового характера, тем более на видео всё показано. Косяк магазина на 100%, но у них даже и мысли нет, чтобы как-то добровольно, по их инициативе, исправиться, признать свою вину и поступить справедливо. Если я где-то в чём-то ошибся, я всегда стараюсь исправить ситуацию, даже если это касается денег, я буду в минусе, но человек не пострадает финансово, люди с которыми я работал не дадут соврать. У меня есть принципы и я стараюсь придерживаться их во всех жизненных ситуациях, но к огромному сожалению, большинство людей живёт совсем иначе и не нести ответственность за свои поступки это уже норма и даже есть виноват, то многие предпочитают не признавать своей вины даже если факт на лицо. Обманывать, искажать правду и т.п. для многих уже стало нормой жизни и поступают они так даже не задумываясь... рефлекс(

[@Maxim_Um84]

Согласен с вами. но тут еще надо понимать есть такая вещ как цепная реакция. иногда и покупатели попадаются такие, которые телефон уронян, принесут в магазин с трещиной и будут орать что вы мне такой продали. ну магазин так же насмотрится на все это и ведет себя так же уже со всеми. В целом вас понимаю и магазин конечно не прав.

[@aialphacomua]

Есть простая истина - Хочется нормального- нужно покупать любой товар официал -с официальной гарантией -когда можно прийти в сервисный центр , с ноги открыть дверь -и сказать вот вам и если товар с заводским браком ,который не устраняется , пишут заключение и продавец, отправляет своему поставщику и тот меняет на новый ! А если мы покупаем с Али ,или восстановленые , ну или у тех кто кто купил в том же Китае , накинул себе на колбасу , сделал символическую гарантию и т.д - то тут уж - нужно быть готовы к какой то бороде ! А всё потому, мы хотим судьбу на...ть :) Спасибо за внимание ! Всех с Праздником !

[@NMmakc]

зачем в видео из машины ставить р50,голос от видео отстает.

[@garant500]

на какой минуте отстаёт?

[@NMmakc]

GARANT500 Все видео,отставание где то 0,5 сек.

[@Chelofantik]

Ничего не отстает!!! Возможно мозг твой отстает !!!!!!!

[@user-yw3gc4jb7e]

Теперь хотя бы смарты флешки и прочие вэбки беру онли в китае. И смеюсь над людьми которые говорят - Я переплачу 5К, зато у меня будет ГАРАНТИ!!! Не знаю как у вас, а наши барыги просто подтираются этими квитками.

[@garant500]

Тут везде так же, гарантия на практике практически никогда не работает

[@user-yw3gc4jb7e]

Я лично раз пять сталкивался с гарантийным случаем, и ни разу не проходило без "быкования" со стороны магазина, доводили до суда и там все решалось в мою пользу, только в последнем случае забил т к вещь поработала 70% срока гарантии и отбила свои деньги, нервные клетки того не стоили :)

[@garant500]

Я когда-то работал с сервисном отделе, может это прозвучит, как нахваливание своей персоны, но ситуация такая была, работал по человечески, старался делать всё по правилам, даже с директором договорился, что людям будем менять товары в положенный срок, люди были довольны. Как-то раз приходит менеджер по продаже и говорит, что ему клиент пишет очень позитивные отзывы о моей работе, назвал "гарантийщиком от Бога"))) Не хочу хвалиться, но можно же работать правильно, когда есть желание, но к сожалению, такого желания наверное практически ни у кого нет(

[@mucuk07]

Спасибо за видео чуть не купил очень дорогой телефон . Сервис магазина ноль .

[@user-Oleksiy1980]

Привет Игорь! Братан, я уже не первый год смотрю твой канал, ты много лет делал обзоры на китайфоны, заказывал их с Китая, заказывал новинки, а теперь вижу перестал заказывать, берёшь смартфоны в различных магазинах. Ты что потихоньку решил свернуть лавочку??? И почему в твоём личном использовании одни самсунги?? Что с китайфонами всё так ужасно??

[@garant500]

Привет, сейчас тяжело, заказывать новинки в первых рядах, очень бьёт по карману, потом приходится их в минус продавать, да и ещё на растаможку часто стали попадать, к тому же появились обозреватили, которые имеют людей в китае и они первыми получают новинки, соответственно первыми выпускают видео. Т.е. когда я его только заказываю, у него он уже на руках. Не дешёвое это дело вести канал с обзорами, а учитывая, что сейчас ютуб скатился по заработкам в 3-4 раза по сравнению прошлым и позапрошлым годом, то сам понимаешь, денег нужно немало( Спонсоров у меня нет, всё своими силами. Заказываю по мере возможности, но не всё получается как бы хотелось. Хотя лавочка не закрывается). По самсунгам, это моё личное предпочтение, китайцы хороши, но хороший смартфон со стилусом они пока ещё не сварганили, по этому пока у меня самсунг ноут)

[@user-Oleksiy1980]

Ясненько! Усё понял! Спасибо.

[@euphotostudio]

Наш сервис во всей красе. Бизнесмены сиюминутки, главное сегодня бабло снять, а там хоть трава не расти. Самое оптимальное чувак должен был вернуть деньги при получении телефона наложенным платежом. У меня в Розетке принимали товар обратно просто при заявлении не подошёл цвет и т.д. А здесь чуваки барыги. Хорошо, что уберегла меня судьба купить у них телефон.

[@cougarcougar3882]

Не аналогично и не справедливо с твоей стороны, ты же хочешь "по закону"? Возвращаешь в магазин, магазин передает в сервисный центр и только после заключения сервисного центра /а главный вопрос в том, не накрутил ли ты сам своими кривыми ручками чего либо не так/ тебе возвращают деньги. Я абсолютно не на стороне магазина, ты искал дешевле? получил!

[@garant500]

+COUGAR COUGAR магазин прошил смарт перед продажей? Прошил. Их пряморукий специалист удостоверился в том, что после прошивки смарт работоспособен? Тут два вариант, первый, не проверил, значит халатно отнёсся к работе и не работающий должным образом смартфон отправили мне. Второй, специалист включил, увидел при загрузке предупреждение KNOX, что должно было его, как специалиста, натолкнуть на мысль, что что-то не так, он забил на это и мне отправили смартфон, мол "и так сойдёт". Также халатное отношение. Скажешь магазин не виновен и всё сделал правильно? Вывод из этой ситуации, магазин изначально наплевательски относится к клиентам, т.к. покупаемое устройство имеет дефекты ещё в магазине, до момента получения заказа покупателем. По поводу моих крывых ручек, отвечу тебе прямо и надеюсь, максимально понятно, мозг у тебя кривой и фантазия у тебя больная. На последок пожелаю тебе удачных покупок в изибае, ты точно их клиент, видать любишь, когда тебя посылают, ходить в заданном направление.

[@cougarcougar3882]

Дружище, вот похамливать таки не стоит не знакомым людям, которые тебе плохого не желают, а лишь указывают на твои недочеты в предоставлении публичной информации. Я понятия не имею про указанный магазин и даже на настоящий момент не заходил туда даже просто "поглядеть". Я имею отношение к интернет торговле и периодически приходиться сталкиваться с таким неадекватами и истеричками, уж извини, как ты дружище. Прошил, не прошил, магазин, не магазин, специалист, не специалист, кнокс, хуёкс, какая тебе разница, на кой ты в это вникаешь, нет ну может ты конечно в этом спец. Ты можешь представить себе ситуацию, что магазин в это всё и не вникает, это работа поставщика магазина и сервисного центра, магазин только продает товар, который у поставщика прошел предпродажную проверку /подготовку в части установки чего то там в телефон/ и когда возникают подобные проблемы, то магазин просто переадресовывает эти вопросы поставщику. Поставщик принимает решение в каждом конкретном случае каков порядок действий, в твоём данном случае, без заключения сервисного центра уж никак. Твоё заявление о возврате товара наложенным платежом, ну это полное жлобство, ты наверное думаешь, что кто то из магазина должен сбегать в отделение нова пошта, там твой телефон облизать, как это ты делал дома, в комфортной домашней обстановке, выявить проблему в твоем телефоне и сходу вернуть тебе деньги? умняк конечно, здесь браво и аплодисменты. Магазин может предложить тебе отправить изделие прямиком своему поставщику или в сервисный центр и это нормально, нет но ты же заточен под то, что магазин хочет тебя кинуть, хотя обрати внимание, не магазин пришел к тебе, а ты обратился за покупкой в магазин. Касательно законов, которые ты цитируешь, но лишь в той части, что интересно тебе, так вот продолжим твою цитату статья 8 пунк 5 zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 5. Продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані прийняти товар неналежної якості у споживача і задовольнити його вимоги. Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п'ять кілограмів продавцю, виробнику (підприємству, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) та їх повернення споживачеві здійснюються за рахунок продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті). это о том, что все расходы на пересылку ложатся на твой карман и лишь по доброй воле магазин может покрыть эти расходы. Можно долго продолжать и раскладывать всё по полочкам, но ... удачи в решении проблемы. Мой опыт основан на многолетних продажах р/у моделей.

[@user-hl9vd5tb7o]

Положи на SOSUNG купи себе нормальный телефон.

[@nataly10]

Приобрела смартфон Samsung Galaxy A30 в Easybay. Расскажу о негативном, стоимость смартфона привлекательна, но имеет свои недостатки, о которых к сожалению меня не предупредили. Они предоставляют гарантию от магазина, под этим подразумевается ПРОДУКЦИЯ НЕ СЕРТИФИЦИРОВАНА НА ТЕРРИТОРИИ УКРАИНЫ. Об этом не пишут на сайте, как мне сообщили это просто нужно понимать и знать. В итоге, через месяц телефон начал сдавать сбои, одним из серьезных это нагрев. В их сервисном центре в заключении на все неполадки сказали, что неполадок не выявлено. Обратилась в официальный сервисный центр Самсунг, сообщили, что помочь не могут, так как этот СМАРТФОН ЧИСЛИТСЯ В ЕГИПТЕ, НЕ СЕРТИФИЦИРОВАН НА ТЕРРИТОРИИ УКРАИНЫ, НЕ ИМЕЕТ ПРАВО ПРОДАВАТЬСЯ В УКРАИНЕ. Менеджер на мои вопросы не смог предоставить адекватные ответы, к сожалению, остаюсь с египетским смартфоном, который нужно чинить за свой счет. Надеюсь кому-то это поможет сделать правильный выбор или просто чтобы это не было сюрпризом по итогу приобретения.

[@user-he2mp8eb4d]

Да всем ясно что телефоны у них серые,но люди рискуют ради экономии...официал на 100 баков дороже.

[@kiborg14.88]

А перепрошить?

[@garant500]

уже перепрошили

[@kiborg14.88]

Заработал нормально?

[@garant500]

Да, уже всё нормально, я вообще не понимаю, зачем было в прошивку лезть. Поставили оф. прошивку, там есть русский, гапсы и всё работает нормально, зачем было заливать такой кривой катом...

[@kiborg14.88]

Я сразу подумал, что левак какой-то стоит.

[@zalupinh0]

Это Самсунг не удивляйтесь)

[@Po6Ko]

Этот магазин продает ВОСсТАНОВЛЕННЫЕ ТЕЛЕФОНЫ. НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ! Они новые, да. но после восстановления.

[@Denys_V]

Нафиг тебе эти самсунги?

[@garant500]

нравятся)

[@maximusk825]

itc.ua/news/samsung-ostanovila-mirovyie-prodazhi-galaxy-note7-i-poprosila-polzovateley-prekratit-polzovatsya-smartfonami/

[@maximusk825]

itc.ua/news/samsung-otkazyivaetsya-ot-galaxy-note7-smartfon-budet-snyat-s-proizvodstva/

[@user-jg9oo4ob5l]

С телефоном реально хрень какая то Брак наверное ! У всех сервисных центрах проверка товара от 1 до 3х дней Почему так обьясню т.к. сервис может иметь много работы и других устройств на ремонте им нужно время для того что бы рассмотреть устройства ! ______________________________________________________________ Человек с сервиса видет себя нагло скорее всего они заведомо отправили вам бракованный телефон !

[@SWORDDDful]

Не начнет никакой Ноут 7 продаваться, уже нигде...

[@garant500]

Да, уже в европе убирают их с полок и складов(

[@user-jq3um2pk8w]

Хотел заказать у них poco x3 спасибо ,найду другого продавца.

[@burningspear6488]

Заказал поко х3 5905,выслали не рабочий телефон..... Деньги пока не возвращают......

[@user-vx4ox1gr9c]

да такой подход у всех магазинов-пока деньги не отдал,в жопу поцелуют.А деньги отдал-отвали от нас)Все возвраты только с боем.

[@user-nj7yy6xv3b]

Я так понял ты его перепрошыл???!!!

[@garant500]

смартфон прошили, но не я, там криворучки хорошо накосячили, не с первого раза всё завелось

[@NMmakc]

7 ноута не будет,продажи и обмен прекращены!

[@garant500]

видео записано до поступления этой новости в общий доступ

[@Aleksei7633]

sorcer888: Новости почитай "все-знающий-гуру". news.yandex.ru/yandsearch?cl4url=www.gazeta.ru/tech/news/2016/10/11/n_9206693.shtml&lang=ru&from=main_portal&lr=10

[@Aleksei7633]

И чего ради ты тут распетушился, чем лично тебя это видео задело? Мне к примеру похуй абсолютно, посмотрел, принял к сведению и забыл. Нахрена разводить Войну и мир на ровном месте?... Не понимаю Вашей дискуссии.

[@TheCuckinfrazy]

Купил бы Huawei Mate 8, а не это барахло. Ноут 7 не судьба таки взять

[@garant500]

оболочка их не очень нравится(

[@TheCuckinfrazy]

Темы есть.

[@whoareyou9146]

вот теперь как смотреть обзоры на китайские телефоны если сами обзоршики предпочитают Корейские смартфоны

[@garant500]

У меня на канале не только китайские смартфоны) Китайцы молодцы, делают отличные смартфоны, за адекватные деньги, но удовлетворить спрос абсолютно всех категорий покупателей, не может ни один производитель, вот например мне нужен стилус, кроме самсунга его больше ни у кого нет(

[@antoshik1]

Бомбы года эти самсунги ;)

[@leowalter6138]

Какой на хрен товарный вид закон о 14 днях никто не отменял, я бы пошел в магазин, при отказе возврата денег, вызов милиции накатывание на продавца, подача бумаг в суд, и бег продавца за мной, до суда, потом всё по накатанной. Ну и бумажку подписал, это уже мошенничество! Магазин кака, никогда ничего не заказываю кроме магазина где я на прямую контактирую с продавцом...

[@visitor777]

Garant500 вас упомянули в видео с хорошей стороны kzbin.info/www/bejne/j2a5YmmJmNGGm7c

[@anatoliynetcko8182]

Не буду там пакупать

[@netgrain]

Мужик ,уже давно пора забить на сосунг.. Купи нормальный смарт,а не эту поделку..не удивлюсь если и в этом смарте сосунг нае'ла своих почитателей и вместо нормального процессора поставили спредтрам.

[@KitaiGoods]

Если коротко, то автор видео не прав

[@garant500]

В чём не прав? В том что не смирился с тем, что смартфон не работает должным образом? В том, что не захотел оплачивать за свой счёт исправление недостатков, которые появился по вине продавца? В том, что указал магазину на его халатное отношение и не желание нести ответственность за свои непрофессиональные действия?

[@KitaiGoods]

GARANT500 вы хотите вернуть телефон наложенным платежом. Предположим клиент утопил телефон. Как магазин без экспертизы должен это проверить?

[@garant500]

Хорошо, допустим, я отправил телефон телефон не наложкой, они получили, проверили, воды нет... Вопрос: они признают свою вину и компенсируют затраты связанные с транспортировками? Допустим, я отправил... Вопрос: смарт ведь формально не разборной, как они будут проверять его на наличие воды? Будут вскрывать его, греть, снимать заднюю панель? Думаю, что вряд ли... Осмотрят разъёмы, глянут в лоток, все отверстия, поищут окисление, остатки влаги... Это можно сделать и при получение, фонарик, увеличительное стекло им помогут, если у них свой "сервис центр", то спец инструмент у них должен быть.

[@KitaiGoods]

Это уже их проблемы как проверять будут, а на счет доставки так это всегда так было что она на покупателе. Представьте ситуацию. Я живу за 40 км от магазина, приехал в магазин купил что то, а дома обнаружил проблему. В таком случае магазин тоже должен компенсировать дорогу? Тоже транспортные расходы

[@KitaiGoods]

согласен, не хочется попадать на стоимость доставки. Но магазин как бы не уклоняется и говорит что вернет деньги за товар

[@ErazmusUA]

То для чого в Україн купувати у всяких сіровозів, а потім жалітися на сервіс. Немає його на ринку України то і фіг з ним. Сіровози тільки пишуть про гарантію по факту завжди до чогось докулупаються щоб відмовити. Прошивка кастом щоб хоч якось був схожий на продук для нашого ринку.

[@garant500]

На нього не потрібно було шити кастом, зараз на ньому стоїть офіційна прошивка, в якій є українська, російська і т.д. мови, є гапси, навіщо було зашивати якесь збочення, я не можу зрозуміти)

[@ErazmusUA]

таке бачив на штатівському ес6, для того шиють щоб мова була, налаштування мережі і тд. бо зроблене для не нашого ринку

[@whoareyou9146]

сам же их хвалишь

[@garant500]

тут проблема не в смартфоне, а в криворуком человеке, который на нормальный смарт, залил кривую прошивку и не проверил работоспособность смартфона после прошивки

[@user-oo4sb6bx2t]

покупайте здесь- c.trktp.ru/ugB5

[@NMmakc]

Презумпция невиновности,это из уголовного права!

[@NMmakc]

Она применима только к уголовным делам, к административным нет, ну да ладно.

[@NMmakc]

Я вообще не понимаю зачем платить тупо за бренд самсунг? Есть же китайские модели ни чем не хуже и по более адекватной цене. Все это понты,что бы все видели ,что у меня самсунг или айфон.

[@garant500]

Мне честно говоря всё равно, кто и что подумает о моём смартфоне, я не выставляю брэнд на показ, обычно распознавательных знаков на моих аппаратах даже не видно))) В бамперах ношу) Для меня главное чтобы всё работало чётки и мне было удобно, так получилось, что самсунг смогли сделать чтобы мне было комфортно им пользоваться)

[@NMmakc]

GARANT500 Что есть у Самсунг,чего нет у китайцев? Я перестал покупать самсунг после 4го ноута,продал его и с тех пор китайцы.

[@whoareyou9146]

зачем Самсунг купил ? Купил бы себе китайский телефон

[@garant500]

У меня было много смартфонов, в том числе и от китайских производителей, но на практике, самсунг мне наиболее подходит

[@palma5093]

Да, самсунг подходить))) особенно видно по количеству попыток купить самсунг.

[@garant500]

)))

[@mim_imp]

приветствую, если говорить про магазин, то магазин обязан удостовериться в том, что аппарат без повреждений как внешне, так и внутренне. С прошивками вы умеете же работать, зачем эти нервы вам? Сами перепрошили б и все

[@DRIVE500]

тут вопрос принципа, а если бы смартфон купил человек, который понятия зелёного не имеет, например девушка, что такое прошивка и т.д., представьте как бы он себя чувствовал. Это же не копеечный телефон, это смартфон за 380$, он из коробки должен работать нормально и покупатель не должен через час после покупки думать, что делать и как теперь решать проблемы с прошивкой

[@Aleksandr.899]

Такая же ситуация будет при возврате во всех онлайн и оффлайн магазинах Украины.

[@garant500]

да, но с этим нужно бороться

[@Aleksandr.899]

Я конечно согласен, что магазин поступает некрасиво. Посмотрим со стороны продавца: покупатель действительно мог уронить телефон, даже на той же почте, мог залить водой, убрать внешние следы воды и принести(переслать) в магазин. В случае передачи магазином залитого смартфона в авторизированный сервис центр, он откажет магазину в бесплатном ремонте и магазин попадет либо на часть стоимости или на полную стоимость смартфона(закупочную). Поэтому все магазины настаивают на экспертизе. А вы когда были сервис менеджером не так поступали?

[@Aleksandr.899]

В нашей стране большинство людей считает, что может вернуть не рабочий товар в течение 14 дней. На самом деле это не так. Это правило, статья, распространяется только на товар надлежащего качества т.е. исправный, не использованный, который не подошел по цвету, размеру и т.п.

[@garant500]

Мы продавали компьютерные комплектующие. В ситуации со смартфоном, за ночь убрать следы залития вряд ли получится

[@Aleksandr.899]

Внешние следы можно убрать сразу, вытерев его полотенцем. А есть какая-то разница между смартфоном и компьютерными комплектующими?