Geladeira Consul CRM51 - Conheça o modo Autoteste

[@italogomes306]

A minha tem 4 anos e funciona super bem, só que faz um barulho muito chato de vibração e começou a oxidar na parte de baixo, fora isso é uma excelente geladeira.

[@alessandercordeiro8973]

Ruídos e estalos são normais nela, segundo o manual. Tbm gosto dela mas precisei de uma maior. Uma pena que a sua começou a oxidar. Que falta de sorte 😞

[@WesleyKalib]

A daqui fica na potência minima e atende muito bem as necessidades daqui

[@alessandercordeiro8973]

Opa. Que ótimo. Bom que economiza mais energia 😃

[@marcelisantos296]

Muito bom, esse vídeo bem explicado

[@alessandercordeiro8973]

Opa. Obrigado. Fiz esse vídeo meio que às pressas e sem pretenção alguma. Espero ter ajudado e que ajude outras pessoas que estão com alguma dificuldade pra resolver sua geladeira.

[@CarlosDaniel-ic2xt]

minha geladeira é igual, ela nao ta gelando nem emcima nem embaixo, porem quando fiz esse teste ai, ela volta a funcionar

[@alessandercordeiro8973]

Esse teste reinicia a placa de controle. Após 3 tentativas de degelo, e a temperatura supostamente muda muito rápido, a placa desliga o congelador pra proteger o compressor. Possivelmente é defeito no sensor ou sensores de temperatura. Interessante é anotar o erro que indica no teste.

[@CarlosDaniel-ic2xt]

@@alessandercordeiro8973 eu fiz o teste, quando testava o filtro, ela gelava, mas quando ia testar o outro modo da geladeira ela para de gelar dnv. Ela só gela no teste na opção filtro

[@alessandercordeiro8973]

@@CarlosDaniel-ic2xt sugiro que você faça o pré teste e anote os dois códigos que são gerados nessa rotina de teste. É importante que esse teste seja feito depois da ocorrência da falha. Se vc tiver resetado a placa de controle, o código da falha não vai aparecer. Tenta fazer a rotina igual ao vídeo.

[@RosangelaFerreira-pd5ul]

A minha está gelando tudo perfeitamente, o congelador deixava tudo pedrado, hoje do nada está tudo descongelado.

[@alessandercordeiro8973]

@@RosangelaFerreira-pd5ul faça os três testes do vídeo pra verificar se os componentes da geladeira estão funcionando. É importante seguir a sequência dos testes. Se puder, grave em vídeo pra depois conferir. O segundo teste da sequência deve mostrar qual o provável problema da sua geladeira. Aí você anota o resultado do teste e nos fale que tento ajudar na solução. Siga atentamente a sequência no vídeo.

[@andrehc2902]

Se no auto teste o compressor nao ligar , ligar apenas o ventilador ?

[@alessandercordeiro8973]

Se não ligar é grande a chance de o motor do compressor estar com defeito. Não tem muito o que fazer. Precisa chamar um técnico de refrigeração pra verificar e até substituir o compressor. Que bom que o vídeo te ajudou a diagnosticar o problema. Parabéns 😀

[@merida6413]

A minha não apaga luz do filtro mesmo após por outro

[@alessandercordeiro8973]

Pressiona a luz do filtro até ela apagar. Salvo engano é 10s ou menos que isso.

[@alessandercordeiro8973]

2 segundos aliás

[@PatriciaPaty-vx1qp]

Boa tarde. No meu caso,mesmo trocando o filtro em menos de 5 meses,o odor tá insuportável. Pegou cheiro em tudo que estava dentro,e o gosto também. Perdi tudo o que tinha dentro. Não sei mais o que fazer.

[@alessandercordeiro8973]

Nossa!!! Que situação, hein? Será que o ventilador do congelador está com defeito? Sem o ventilador o sistema de refrigeração não faz a troca do ar no interior da geladeira. Se isso ocorre, não adianta trocar o filtro. Já notou se a parte de baixo está resfriando corretamente? O congelador pode estar cheio de gelo e bloqueando as saídas da troca de ar. Se puder, desligue a geladeira da tomada e deixe três dias ou mais com a porta do congelador entreaberta para acelerar o degelo. Depois seque bem o interior da geladeira e religue-a na tomada. @@PatriciaPaty-vx1qp

[@alessandercordeiro8973]

É importante também manter as aletas do congelador desobstruídas para uma boa circulação do ar. Se colocar muito mantimento no congelador, fatalmente vai obstruir a passagem do ar.

[@williamdrengue6360]

Essa geladeira só desliga na tomada ??? Boa tarde

[@alessandercordeiro8973]

Isso mesmo. Tem que tirar da tomada pra desligar completamente.

[@alessandercordeiro8973]

É até por questão de segurança

[@iracildareboucas6785]

A luz do filtro tem que ficar acessa?

[@alessandercordeiro8973]

Não. Acende quando é hora de substituir o filtro. Pra “apagar” a luz pressione o botão da porta aberta por 5s

[@LuizHenrique-cg5pp]

A minha fica apitando como se a porta estivesse aberta, mesmo fechada! O que eu faço?

[@alessandercordeiro8973]

Faça os testes do vídeo que talvez vc encontre o problema.

[@SublimeGamesOFC]

Onde consigo um manual com possiveis resultados do autoteste?

[@alessandercordeiro8973]

@@SublimeGamesOFC pesquisa no mercado livre.

[@ThayssaSantana-x2p]

A minha geladeira fica com a função compras um pouco acesa ela não apaga. O que pode ser.

[@alessandercordeiro8973]

@@ThayssaSantana-x2p que chato, hein? acredito que seja um problema na placa de interface, esta na porta do congelador. Se sua geladeira funciona bem, penso que não vale à pena consertar.

[@daniellecalista3282]

Todas as luzes do painel tem que está ligadas?

[@alessandercordeiro8973]

Elas devem ligar nas suas funções. No teste, todas tem que ligar, não exatamente ao mesmo tempo mas precisam ligar pra que o teste seja conclusivo.

[@alessandercordeiro8973]

O teste de interface indica se as luzes do painel estão funcionando, além de outras funções.

[@tatianesouza4753]

A minha nao ta gelando e quando faço o primeiro teste acende tudo menos o cadeado 🤔 será q ta cm defeito a placa??

[@tatianesouza4753]

No segundo teste não acende cadeado e nem o controle de temperatura 😢

[@alessandercordeiro8973]

Vou pesquisar sobre esse defeito e te informo. À princípio, se é no teste de interface provavelmente o painel estará com problema.

[@alessandercordeiro8973]

@@tatianesouza4753o botão controle temperatura serve para navegar nos modos do teste. No seu caso, o foco do problema deve ser no cadeado. Se no teste de interface ele não acende, então os demais testes não serão conclusivos.

[@alessandercordeiro8973]

@@tatianesouza4753o cadeado não acende em nenhum momento? Nem mesmo pressionando-o por 2 segundos?

[@mariazinha-88000]

a minha nao ta gelando nem em cima e nem em baixo 4 anos de uso nova geladeira cara e deixa a deseja

[@alessandercordeiro8973]

@mariazinha-88000 às vezes o teste do vídeo pode mostrar o problema da sua geladeira. Faça os testes e veja o resultado.

[@candangoplayss]

A minha geladeira é uma dessa, ela não ta acendendo a luz e nem aparece no led porta aberta... quando abre a parte de baixo

[@alessandercordeiro8973]

Amigo, faz o autoteste. Se acender a iluminação, o problema pode ser no interruptor das portas.

[@alessandercordeiro8973]

O teste de interface vai te mostrar se o led da porta aberta está acendendo.

[@candangoplayss]

Quando eu abro o freezer a luz acende e o led mostra a porta aberta. Mas a parte de baixo quando abro não acende e o led aparece...

[@alessandercordeiro8973]

@@candangoplayss provavelmente é defeito do interruptor da porta.

[@candangoplayss]

Vou acionar a garantia pois tem menos de um mês de uso..

[@elainecardoso2111]

Bom dia ,a luz da mimha esta apagada ( luz de dentro parte de baixo) vc sabe me dizer como trocar

[@alessandercordeiro8973]

Oi. Sugiro que você faça a rotina de autoteste (desliga da tomada, liga e logo em seguida pressione controle temperatura por 5s) como no final do vídeo. Essa rotina testa o ventilador, o compressor e a iluminação interna separados. Pode ser que a iluminação interna acenda neste teste. Se isso acontecer, provavelmente o problema está no interruptor da porta.

[@elainecardoso2111]

@@alessandercordeiro8973 vc sabe me dizer onde fica a luz de dentro dela ,sem ser no freezer

[@alessandercordeiro8973]

A iluminação é interna e fica na lateral direita do refrigerador.

[@alessandercordeiro8973]

@@elainecardoso2111 lateral direita dentro do refrigerador, perto da porta.

[@elainecardoso2111]

Tem como trocar ? ela não está acendendo

[@neiabarbosa5075]

Como faz pra conseguir comprar o filtro da geladeira?? Pfv

[@alessandercordeiro8973]

@@neiabarbosa5075 na assistência técnica da marca costuma ter. Também acha na internet e no mercado livre. Não é difícil encontrar.

[@catielesvoboda4071]

Ola meu amigo,estou com uma geladeira dessa nova ,so que estou com um probleminha ja fiz a troca dos dois fusíveis o painel dela esta funcionando super bem, só que ela não esta congelado suficiente todos os alimentos do congelador. A plaquinha de gelo congela mas as carnes não congela dr jeito nenhum 😔 oque você poderia me orientar? Desde de já obrigada!

[@alessandercordeiro8973]

@@catielesvoboda4071 oi. Será que você não está com excesso de alimentos no congelador? As aletas no fundo do congelador precisam estar livres para circulação do ar.

[@roselydenipoti5773]

Tenho uma é excelente ,já tem mais de 10 anos top demais

[@alessandercordeiro8973]

@ 😀

[@Belinhafofa123]

A minha é ótima

[@alessandercordeiro8973]

@@Belinhafofa123 😀

[@shirleimariarodrigues2758]

A minha desse modelo esta esquentando demais na base da do freezer, na frente.

[@alessandercordeiro8973]

Estranho. Apesar disso o congelador e refrigerador funcionam normalmente?

[@larissapessoa3573]

A minha é igual a essa e não está mais apitando quando a porta está aberta pq antes ela asionava agora mais não.vc sabe o que é?

[@alessandercordeiro8973]

@@larissapessoa3573o display “porta aberta” no painel liga quando a porta está aberta? A iluminação interna liga quando abre (ou está aberta) a porta? Talvez o problema seja na placa de interface.

[@larissapessoa3573]

@@alessandercordeiro8973 não abre a luz de dentro e no painel também quando abre! Mais tipo assim quando a gente abre aí passa minutos ela num fica apitando pq a porta está aberta né?ai a minha fazia esse apito mais agora não está mais

[@alessandercordeiro8973]

@@larissapessoa3573 então… talvez seja problema na placa de interface, esta na porta do congelador. Acredito que não valha a pena consertar. Melhor deixar como está e ficar atenta com a porta fechada.

[@nandofarias9849]

Muito bom alessander cordeiro ,deu pra nós intender perfeitamente .. Alessander cordeiro esse modelo de Geladeira já vem com alguma proteção de anticurto de energia?? Caso de algum curto na energia da casa essa Geladeira tem alguma proteção para não danificar a placa dela ?

[@alessandercordeiro8973]

Opa. Obrigado. Meu caro, acredito que essas geladeiras modernas possuem algum tipo de proteção básica contra distúrbios da rede elétrica. Contudo, é importante que a instalação elétrica da sua casa/apto tenha um bom aterramento elétrico, dispositivos de proteção contra surtos, interruptores diferenciais-residuais, estudo da seletividade da proteção e demais características que atendam as normas da ABNT. Essa minha geladeira, por exemplo, o compressor dela queimou e um dispositivo de proteção dela própria reconheceu o defeito e não deixava ligar.

[@maurisouzajardins4055]

Olá meu caro bom dia, a minha nao acusou nenhuma falha, deixei desligada 4 dias liguei e voltou a funcionar, porem depois de uma semana vou a não gelar na parte de baixo, o que pode ser, e ao deixar desligada, caiu bastante agua no suporte para desgelo - Desde já Obrigado.

[@alessandercordeiro8973]

Opa. Pelo seu relato pode ser que o ventilador interno do congelador esteja travado. Tenta tirar a tampa interna que dá acesso aos componentes do congelador. Aí vc liga na tomada e veja se funciona.

[@maurisouzajardins4055]

@@alessandercordeiro8973 obrigado vou tentar

[@alessandercordeiro8973]

@@maurisouzajardins4055 é importante manter os dutos livres de circulação da ventilação do congelador. Se vc tem muitos congelados, sugiro que troque sua geladeira por outra de maior capacidade do congelador.

[@alessandercordeiro8973]

@@maurisouzajardins4055 talvez tbm a resistência do degelo esteja com problema mas acusaria no autoteste 🧐

[@ademirlombardi7314]

Boa noite como tirar a carenagem da Consul

[@alessandercordeiro8973]

Melhor vc pesquisar na internet. Não vou saber te informar.

[@cristivaniapereira6281]

E quando ela ta gelando somente em cima,tem até cristais de gelo

[@alessandercordeiro8973]

@@cristivaniapereira6281 pode ser o ventilador do congelador com defeito. Tbm pode ser o duto para o refrigerador entupido. Pode ser excesso de alimentos no congelador que estão bloqueando a passagem da ventilação para o refrigerador.

[@alexoliveira8242]

A minha geladeira fica com a luz acesa do filtro bem estar e ta botando agua pra dentro, se trocar o filtro ela fica boa?

[@alessandercordeiro8973]

Acredito que apenas trocar o filtro não vai ser suficiente para resolver o problema da água descendo para o refrigerador. A menos que esteja tão sujo a ponto de bloquear a circulação do ar entre o congelador e o refrigerador. Quando entra em modo degelo, a água escorre por um tubo e cai no recipiente acoplado ao compressor atrás da geladeira. Se esse tubo estiver entupido a tendência é que a água do degelo transborde para a passagem do ar de circulação, onde está o filtro de ar.

[@alessandercordeiro8973]

Você pode apenas resetar a luz sem necessariamente trocar o filtro de ar. Basta pressionar por 5s o botão do filtro. Mas é importante trocar o filtro se já atingiu sua vida útil.

[@alessandercordeiro8973]

O controlador monitora as pressões do congelador e do refrigerador. Se tiver uma diferença fora dos limites, o controlador entende que há um problema na circulação do ar e dá o alerta.

[@amandaRodrigues-dz9yj]

Minha geladeira desse modelo , minha filha ligou sem querer na tomada 220v. E agora ela não esta gelando na parte de baixo . O que pode ser alguém pode me ajudar?

[@alessandercordeiro8973]

@@amandaRodrigues-dz9yj eita!! Pode ter queimado vários componentes da geladeira mas se você disse que não está gelando a apenas a parte de baixo então acredito que deu problema no ventilador do congelador. Se for apenas isso você teve muita sorte 😀

[@paulamoraes4642]

Liguei a minha e o painel não funcionou. O q deve ser?

[@alessandercordeiro8973]

Apenas o painel não funcionou? Mas sua geladeira está gelando normalmente?

[@valdelicealves3814]

a minha está com o painel piscando o que pode ser?

[@alessandercordeiro8973]

@@valdelicealves3814 eita. Esquisito. Mas está funcionando normalmente o congelador e refrigerador?

[@joabenolorves1183]

Show

[@FernandoSantos-bh9xo]

Olá, a minha não está gelando a parte de baixo, fiz o auto teste e nos dois códigos ascenderam somente as luzes do filtro, porta aberta e modos especiais . Será que o senhor pode me ajudar.

[@alessandercordeiro8973]

Posso tentar ajudar. Vamos lá. Preciso saber qual ou quais luzes acenderam no 1º código e qual ou quais no 2º código.

[@FernandoSantos-bh9xo]

@@alessandercordeiro8973 nós dois códigos ascenderam as mesmas luzes

[@alessandercordeiro8973]

@@FernandoSantos-bh9xoessa codificação não está descrita no manual. Talvez seja interessante vc fazer o teste de interface pra saber se a luz da trava está funcionando normalmente.

[@alessandercordeiro8973]

Outro detalhe importante é manter as aletas do congelador desobstruídas pra livre circulação do ar. Também pode ter ocorrido o congelamento do radiador. Se puder, desligue a geladeira da tomada e deixe por dois ou três dias desligada, pra derreter o gelo formado.

[@FernandoSantos-bh9xo]

@@alessandercordeiro8973 se nesse teste alguma luz não ascender,tem algum problema

[@moisesribeiro3722]

Amigo, a minha deu o seguinte: Primeiro código: acendeu somente a luz de filtro e modo especial. Segundo código: filtro e porta aberta aceso somente Me ajuda, não consigo achar nenhum manual no Google que diz a respeito desses códigos e que defeito querem informar

[@moisesribeiro3722]

Consegui encontrar o manual técnico! Deu o seguinte problema: Motor ventilador ou Dutos obstruídos.

[@alessandercordeiro8973]

Opa amigo. Que bom que encontrou o problema 👏🏼👏🏼. Agora é tentar resolver. Talvez o evaporador dentro do congelador esteja cheio de gelo e fez travar o ventilador. Possivelmente deixar a geladeira desligada por 2 ou 3 dias resolva. Mas pode ser o sistema de degelo esteja com defeito. Pode não estar fazendo o degelo corretamente. Precisa ver o fusível da resistência, se chega tensão nela, ou até mesmo tenha que trocar a resistência.

[@alessandercordeiro8973]

Não necessariamente a solução vai ser a substituição do ventilador. Tem que abrir a tampa do fundo do congelador e verificar o evaporador se está repleto de gelo.

[@valmirferreira6009]

Boa tarde e normal a geladeira ficar com barulho de agua

[@alessandercordeiro8973]

Ela tem alguns ruídos que são comuns dela, segundo o manual. O barulho de água pode estar relacionado ao degelo automático que ela faz periodicamente. Tem uma bacia atrás da geladeira, em cima do compressor/motor onde a água do degelo cai e fica armazenada até evaporar.

[@giseledias2964]

Os isopores q vem nas saídas de ar do refrigerador tem q retirar?

[@alessandercordeiro8973]

Não compreendi. Você quer retirar pra verificar algum defeito?

[@alessandercordeiro8973]

Desculpe, Gisele. Não entendi seu questionamento.

[@LeoniceMaria-du5qb]

A minha começou a mim da dor de cabeça vai fazer 3 anos que comprei e já está mim deixando na mão não está gelando nada 😢😢😢😢 o freezer da minha e na parte de baixo sonho está virando dor de cabeça

[@alessandercordeiro8973]

Poxa. Que pena 😢. Nenhum técnico em refrigeração resolveu o problema? Sei sua frustração. Também tive problema de refrigeração na minha e o técnico não resolvia. Aí arregacei as mangas e resolvi sozinho, assistindo vídeos e consultando o manual de serviço.

[@jessicaramos9497]

Oi boa tarde a minha geladeira fica piscando todo o painel e não para de apitar. Não liga. Quando coloco na tomada ela ja fica piscando tudo.Pq? Vejo nos vídeos que ela fica normal quando liga. Nos testes ela funciona depois fica só apitando todas as luzes e não para.

[@alessandercordeiro8973]

Olá Jessica. Tudo bem? Esse comportamento da sua geladeira é bem estranho. Talvez o problema esteja na tomada da parede, ou cabo de energia, ou a energia muito fraca. Você usa benjamim ou T? Isso parece um mau contato. Sua geladeira pode estar reiniciando repetidamente.

[@liliaferreira9518]

O teste is dois deu certo, so a luz que nao fica acesa

[@alessandercordeiro8973]

Olá. Que bom que vc conseguiu fazer o teste. Apenas não entendi qual luz que não fica acesa. Pode explicar melhor?

[@pedrocorrea1818]

a minha geladeira é uma consul crm55ab ela não desliga a lâmpada e a interface não arcendi o q será o defeito

[@alessandercordeiro8973]

Qual lâmpada não desliga? Da iluminação interna da geladeira? Vc fez o teste de interface e não deu certo?

[@iracemaselleri5469]

Fiz esse processo mas não funcionou

[@alessandercordeiro8973]

Sua geladeira está com defeito?

[@valbotelho3990]

Eu posso tirar as portas dela para transportar?

[@jaquelineferreira2150]

A minha não está gelando nada decepcionada com ela

[@alessandercordeiro8973]

@@jaquelineferreira2150 que chato, né? Tenta fazer o autoteste. Provavelmente ela volta a funcionar mas deve parar. Aí vc faz novamente o autoteste e pode descobrir o motivo de não gelar, identificando o código de falha.

[@alessandercordeiro8973]

E então? Vc fez o autoteste? Anotou o código? A geladeira continua com defeito?

[@jaquelineferreira2150]

@@alessandercordeiro8973 vou fazer hoje eu deixei ela desligada de ontem pra hoje aonde eu tenho que colocar motimetro?? Qual fio ?

[@jaquelineferreira2150]

Eu tava olhando uns vídeos e vi que tem uma peça preta que é perto o fusível do congelador que na minha derreteu ,será que foi isso o problema

[@alessandercordeiro8973]

@@jaquelineferreira2150se puder, faça um vídeo, posta no seu canal e me avisa que a gente tenta resolver o problema.

[@elkemara2919]

Nao condigo diminuir a temperatura da minha geladeira igual essa não video.

[@alessandercordeiro8973]

@@elkemara2919 talvez o teclado esteja bloqueado 🧐

[@anaclaudiasantanadasilva9543]

Essa geladeira é pessima a da minha mae nao gela direito em baixo e uma complicação pra mexer isso que acho...

[@alessandercordeiro8973]

Bom, eu tive problema com a minha mas felizmente consegui resolver. Se da sua mãe não está esfriando embaixo, pode ser que o congelador esteja com muito alimento estocado, bloqueando as arestas pra passagem do ar. Tive que trocar a minha por uma maior porque tava lotada de alimentos, dificultando a circulação de ar gelado.

[@EstilosaStore-cr5he]

A minha também deu esse defeito e está nova com 10 meses de uso, ela e linda porém não recomendo

[@alessandercordeiro8973]

@@EstilosaStore-cr5he poxa que pena que a sua deu problema. A minha deu problema porque coloquei muitos congelados no congelador. Será que vc encheu demais de alimentos no congelador da sua?

[@shirleimariarodrigues2758]

Eu tenho esse modelo, e nunca me deu problema, a minha é ótima.

[@alessandercordeiro8973]

@ que ótimo!! Acredito que vc cuida bem da sua geladeira. Parabéns

[@eliellima3789]

Pra falar a verdade esse alto teste não atestar nada.

[@alessandercordeiro8973]

Bom, essa geladeira estava amanhecendo com os alimentos do congelador descongelados. O autoteste retornava defeito A5, que é o sistema cooling. Só que tava tudo ok com cooling. Estudando mais sobre o defeito, se o degelo ocorre em menos de 1 minuto a cada três ciclos de degelo, ocorre a falha. Só que o congelador tinha gelo, então não era o sistema cooling. Com isso, pude entender que o problema estava no sensor do degelo. Aí fiz a substituição do sensor e a geladeira voltou a funcionar normalmente. Se não fosse o autoteste eu estaria sem um “norte” pra resolver o problema. Fiz um vídeo comparando os sensores novo e o instalado e devo postar a qualquer momento aqui no canal.

[@DavidSantos-ej9pf]

Obrigado por compartilhar sua experiência com nós