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@luanacaetano82Күн бұрын
Muito bom
@QueISOGente17 сағат бұрын
Que bom que gostou e obrigado por comentar!
@samyadiniz90492 жыл бұрын
Essa é só uma das aulas super top onde conseguimos entender de forma clara e objetiva os requisitos e não só ficar lendo e relendo norma. Rossano você é 10. Essa aula de Riscos ficou mtooo boa.
@QueISOGente2 жыл бұрын
Oi Samya, obrigado por sempre acompanhar nossos vídeos e por todo esse carinho. Abraço enorme!
@samyadiniz90492 жыл бұрын
Rossano posso escolher quais processos devo mapear os riscos?
@QueISOGente2 жыл бұрын
Olá Samya, tudo bem? Você pode sim, como forma de planejamento, escolher os mais críticos ou processos chaves. Porém, se o foco for atender a ISO 9001, todos os processos que afetam a satisfação do cliente e a capacidade da organização em atender requisitos legais e fornecer produtos e serviços com qualidade de forma consistente, devem ser mapeados. Espero ter ajudado!