Hola @happycarelectronic1282 Para integrar tu canal de whatsapp a un sistema que te permita una comunicación onmicana, te recomendamos usar un sistema CRM como el que Zoho ofrece. También puedes integrarlo con una herramienta enfocada en la atención al cliente como lo es Zoho Desk. Te compartimos material al respecto kzbin.info/www/bejne/f6LNqZWoq8uMqLM kzbin.info/www/bejne/sJe5gmuOmthmqLM