고객 유입에 필수인 문자 메세지, 아직도 이렇게 보내세요? I 메세지 보내는 법, 예약문자 보내는 방법 I 병원탐구생활

안녕하세요 병원언니입니다^^
이번 편은 "고객 유입되는 병원 문자메시지 기획"에 대해서
알려드리려고 하는데요!
병원에서 예약 시, 내원 시, 방문 후 등
문자 혹은 알림톡을 꼭 발송하시죠?
이때, 어떻게 보내야 할지 다들 고민이 많으신데요
어떻게 하면 더 많은 고객이 유입되고 유지되는 문자일지
병원언니가 알려드리겠습니다~
오늘의 영상도 재밌게 시청해 주세요!
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[@qksrkdnj]

병원언니님 너무 도움이 많이 되고 있어요! 제가 궁금한 게 있는데 실제로 피부관리사로 근무하신 분께서 그분은 간호조무사는 절대 안따려고 했더라구요! 그 이유가 병원에서는 자격증 1-2개 더 있다고 더 많은 일들을 하고 돈은 그만큼 더 안준다고 해서 약간 잡무가 되지 않기 위해 그러셨대요! 전 우선 코디네이터로 병원 취업 후 간호조무사를 취득하려는 계획에 있는데 어떤 게 맞을까요? 조무사 자격증 취득에 대해서요!

[@medipia]

안녕하세요~ 일단 그 분의 가치관은 일을 적당히 한다는 생각도 있으신거 같은데, 병원에서 멀티로 일하고 잡무가 많은 것은 자격증 유무보다는 그 병원의 스타일과 관계가 더 많은 것 같아요. 장기적으로 상담실장이 되고 관리자가 되는 것을 목표로 한다면 자격증 취득은 긍정적인 부분도 있는거 같아요. 다만 시간과 비용이 많이 투자되니 본인의 포지셔닝을 잘 설계하면서 취득하기를 추천드립니다! 실례로 최근 총괄실장님 한분이 조무사 자격증이 있으신데, 실제로 고객들 시술 액팅은 하지 않지만 신입직원 컨트롤이나 교육을 하시더라구요~ 직원관리도 총괄실장의 역량이니 ^^

[@qksrkdnj]

@ 긴 답변 감사합니다!! 코디네이터 합격 후 오도록 하겠습니다 ㅎㅎ

[@qksrkdnj]

저 열심히 병원언니 유튜브 보고 안과 코디네이터 합격했어요!! ㅎㅎ 병원 업뮤는 처음이여서 이것저것 많이 찾아보는데 병원언니만큼 도움이 돠는 것은 없네요.. 그리고 궁금한점이 병원코디네이터 상담을 하면 인센티브가 붙는다고 하는데 이게 신입한테도 적용이 되는 건가요? 제 친구도 안과 코디인데 실장님이랑 과장님이 상담건을 다 본인들 이름으로 올리시는 카톡 내용을 봤다고 해서요..!😊

[@medipia]

인센티브는 상담을 하지 않는 병원코디네이터와 신입에게는 적용이 안되요!! (대부분) 전화상담이나 카카오톡 상담은 해당 안됩니다!