Falou tudo! Isso me fez recordar quando trabalhei em uma loja de calçados e uma colega de trabalho dizia "você perde muito tempo de venda explicando sobre a qualidade do produto, enquanto já atendi 10 você está no segundo" e eu me recordo de ter perguntado e quantos sapados você vendeu? ela respondeu: 2 e você? Vendi 3 pares para 1 cliente que estava apenas dando uma olhadinha. E eu me recordo que sempre tinha clientes que voltavam para comprar exclusivamente comigo e me fidelizavam. Isso quando não me traziam pequenas lembranças rsrsrs Falar sobre o diferencial é tudo!!!
@marrielepiressamuel5772 жыл бұрын
Isso difere um vendedor de sucesso para um vendedor de uma vez só 😉
@ariabencoada2 жыл бұрын
Um arraso! Com certeza muitos clientes voltaram para comprar com você!
@rodrigaaao5 жыл бұрын
"Preço é o que o cliente paga, valor é o que ele leva" Já valeu o vídeo! Obrigado!
@lucasejoaocasadoresdelenda794 жыл бұрын
Maravilha parabéns é isso mesmo
@joseritchele3 жыл бұрын
Com certeza!
@vesanp7 жыл бұрын
"A maioria dos vendedores são interessados e não interessantes." Genial.
@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras7 жыл бұрын
Obrigado, Verbânia. Seja interessante e tenho certeza que estará um passo a frente de muitos. Abraço e pode contar comigo!
@israelmariae53724 жыл бұрын
Impactante.
@helenoliveira95984 жыл бұрын
@@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras adorei a dica
@ivanildovicente36364 жыл бұрын
Muito top
@vanessaperes4074 жыл бұрын
Nossa que colocação 👏👏
@danielkdt19842 жыл бұрын
Não faça uma venda, faça um cliente 🙏🏾🙏🏾
@marinnaaguiar93292 жыл бұрын
Achei esse vídeo hoje e descobri que já fazia isso há muito tempo, tenho um mercadinho há 4 anos e gosto de trabalhar com atendimento, sempre atendo meus clientes como amigos, principalmente os rotineiros, logo quando iniciei sempre perguntava como o cliente gostaria q eu colocasse seus pães na sacolinha, mais branquinho ou mais moreninho e depois de um tempo passei a decorar aquele gosto que cada um tem, não só com os pães, mas em qualquer produto da loja, ou até mesmo quando estou no caixa e já conheço se o cartão do cliente tem aproximação ou não kkk, fico feliz em saber que eles sempre voltam ❤
@milleguena15 жыл бұрын
Parabéns pela iniciativa. Sou vendedora, tenho um resultado maravilhoso onde atuo, mais busco sempre novas palavras e fontes de crescimento. Feliz com as informações ! 👏🏻
@karlaaires16524 жыл бұрын
Quais "palavras" de encamento vc já usa? me divide as dicas por favor, estou comecando agora no ramo de corretor
@tinamathias85484 жыл бұрын
Amo minha vida profissional. Sou sincera com meus clientes .por isso tenho varias e varias indicações.
@artessilva-artesmateiras2 жыл бұрын
Como vão as vendas 2 anos depois?
@thamiresthiele2954 Жыл бұрын
@@tinamathias8548 me deem dicas por favor 🥺
@bestmomentswithariostogame49645 жыл бұрын
Excelente! Eu tinha esquecido como tratar meus clientes, assim como gosto de ser tratado quando eu sou um cliente!
@felixandre71392 жыл бұрын
Alguns vendedores são menos interessantes do que burocratas de repartições públicas. Isso quando não são mal educados mesmo.
@DanielFerreira-me4yv4 жыл бұрын
Vc percebe os detalhes que fazem a diferença, vc vai no coração do ser humano. Isso faz a diferença.
@cleitonhenrique46682 жыл бұрын
Trabalho como operador de caixa em uma loja de cosméticos e uma das minhas funções é tratar bem o cliente e fazer com que o mesmo compre mais. Ganho comissão a cada ampola que vendo e é muito caro, mas através desse vídeo eu aprendi que não devo empurrar as ampolas as clientes e sim oferecer o que é nescessario e da próxima vez que eu ouvi um "tá caro" já sei o que vou falar; a senhora está achando caro, mas é um caro que agregará as suas necessidades! Você não está jogando dinheiro fora está investindo em si própria! Um produto de ótima qualidade que vai potencializar determinado produto, etc. É um caro que no final das contas trará grandes resultados! Eu comecei a duas semanas e tudo o que eu fiz foi empurrar, mas ao invés de empurrar, vou mostrar o valor do produto e trazer a certeza a cliente de que ela está levando o produto de melhor qualidade.
@thamiresthiele2954 Жыл бұрын
deu certo?
@cleitonhenrique4668 Жыл бұрын
@@thamiresthiele2954 Nada. Aprendi q só o básico já é o suficiente kkkk apenas falo do produto se a pessoa perguntar ou se interessar e se disser tá caro eu eu já deixo de lado. Mas o bom é que consigo bater a meta todo mês. E já tenho clientes fiel e não empurro nenhuma e sou sincero no que é melhor para a cliente e ela leva com o coração alegre e um sorriso no rosto, até deixa o insta as vezes kkk
@julianaaline93252 ай бұрын
Amigo, vender é sobre pessoas! Faça como se fosse pra vc e não tem erro
@cleitonhenrique46682 ай бұрын
@julianaaline9325 vixi kkk faz tempo esse texto, ainda trabalho com isso e dos 4 caixa da loja eu sou o que mais se destaca, no começo foi bem difícil quase não passei na experiência, tive que ler muitos livros pra perder meu medo e timidez hoje eu tiro de letra tudo. Falta pouquinho pra eu começar estágio e dar adeus aos colegas de trabalho
@franciscabrandao50832 ай бұрын
E eu acompanhando sua história 😊 parabéns@@cleitonhenrique4668
@grandiideiapersonalizados39003 жыл бұрын
Já deixei de comprar produtos por preço mais baixo, pelo atendimento! Quando vc chega numa loja triste, e o vendedor abre aquele sorriso... já tem 50% de chances de vender!
@alexandrequeiroz85488 жыл бұрын
Raramente comento em vídeos, mas esse mereceu! Um dos melhores que vi! Parabéns!
@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras8 жыл бұрын
Que honra, Alexandre! Fico feliz que tenha gostado. Obrigado e sucesso!
@jessicamota28406 жыл бұрын
Muito bom...adorei!
@veditatrunks60876 жыл бұрын
digo o mesmo
@sandyleticia75116 жыл бұрын
Verdade. Até Assisti duas vezes rs
@lagirl1234566 жыл бұрын
verdade, vídeo ótimo!
@tinamathias85484 жыл бұрын
Boa noite. Adorei sou cortetora .tenho pouco tempo para trabalhar. Mais tenho 22 anos na profissão.sempre vendir nunca parei Tenho muitas indicações. Uns anos atras so uma cliente me rendeu 8 vendas .boca boca sem anúncio sem plantao. Graças a deus
@thiagosantos-eq7wr5 жыл бұрын
Trabalhe para que seu cliente volte para comprar com você por ser o melhor, e não o mais barato!
@suyane24554 жыл бұрын
Isso ai
@brennosantanna7984 жыл бұрын
Mas nem todos buscam o melhor, alguns só querem o mais barato pq não querem gastar... O certo é as empresas buscarem fazer com que o melhor esteja mais próximo do acessível se o objetivo for vender para a grande massa, se for para um público seleto, não faz tanta diferença assim.
@luisgustavomoraesfreitas65024 жыл бұрын
é isso mesmo
@thiagosantos-eq7wr4 жыл бұрын
@Roberta fer sim sim , no ramo que atuo hoje , pessoas fazem questão de $10,00 , para uma grande diferença de qualidade da peça .
@thiagosantos-eq7wr4 жыл бұрын
@@brennosantanna798 alguma querem mais barato não .... A grande maioria 95% das pessoas rsrs querem saber se tá barato qualidade não importa
@vibeadesivos4 жыл бұрын
trabalho com envelopamento de carros e comunicação visual...ganhei um cliente essa semana dizendo para o cliente q se fosse trazer o carro para eu adesivar, não precisava limpar o carro, pois a Vibe Adesivos iria Adesivar o carro conforme o layout e lavariamos o carro do cliente.... gastei 20min apenas para lavar e passar um pretinho nos pneus.... cliente amou !!!
@charlesgois29985 жыл бұрын
Parabens Sou Charles tenho 33 anos passei 4 anos doente e sem poder trabalhar e hoje é dificil eu arrumar um emprego pois eu tive Leptospirose e passei 8 anos só em casa sem sair pra nada e só vivendo a base de remedios hoje graças a Deus não dependo mais de Remedios e vivo tranquilo com a minha mente e procuro melhorar minha forma de Vida a cada dia! Gostei muito do seu video! PARABENS!!!
@keilamileo84962 жыл бұрын
Deus te abençoe 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
@franciscorodrigues38094 жыл бұрын
Olha, sempre fui vendedor, mas, por telefone, e estou aprimorando cada vez mais com você, e com esse vídeo, colocarei algo em prática por amanhã, valeu!
@magalilico24104 жыл бұрын
Vc vende o que?
@franciscorodrigues38094 жыл бұрын
@@magalilico2410 plano pré pago
@allanborgesdasilva8 жыл бұрын
Buscar o diferencial no mercado é agregar valor em nosso produto!
@KellyCristina-up8we5 жыл бұрын
Exatamente! Deixa o cliente sem palavras valorizando o produto, e acaba levando agradecendo muito o vendedor e retorna a loja sempre .
@lika78072 жыл бұрын
Nossa Guilherme estou amando seus vídeos...e aprendendo muito com ele.
@kauafragoso58134 жыл бұрын
Te considero até meu Professor por que o jeito que você explicou e agregou conhecimento não tem preço Parabéns 👏
@FlorianoSplash-PI Жыл бұрын
GUILHERME VOCE FALOU TUDO BEM SIMPLES COM EFICIÊNCIA DE PALAVRAS EU SABIA DESTAS TEINICAS MAIS NÓS TEMOS ESSA DEFICIÊNCIA DE NÃO NOS COLOCARMOS NO OUTRO LADO , VAMOS DIZER ASSIM DO OUTRO LADO DO BALCÃO COMO FALAMOS AQUI NO PIAUI FOI TOP DE MAIS SUA PALAVRAS PARABENS E MUITO SUCESSO .
@casatinubya4 жыл бұрын
Muito boa aula. Não costumo fazer comentários em vídeos, porém acho que o valor da informação que você passou merece admiração como retribuição. Um abraço.
@mariajose85642 жыл бұрын
Ola boa noite amigo Deus abençoe. Eu adorei sua palestra. Pois sou revendedora autónoma e estou assistindo suas palestras para mim. Aprimorar melhor .sobre vendas .sou de Pernambuco
@sandroresolve4867 жыл бұрын
Guilherme, bom dia! Aqui é o Sandro, um mestre de obras que resolveu se tornar empreendedor e prestar serviços com qualidade técnica e respeito ao mínimo serviço de cada cliente. Brother eu venho lhe agradecer por enriquecer meus conhecimentos quanto ao tratamento com eu clientes. Tem sido de grande valia para meu negócio. Um forte abraço!!
@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras7 жыл бұрын
Que máximo, Sandro! Muito obrigado por seu comentário. Fico muito feliz em saber que minhas dicas lhe foram úteis e que seu atendimento tem feito a diferença. Eu é que te agradeço! Conte comigo! Grande abraço!!
@kloriza57735 жыл бұрын
Show de bola. Grande conteúdo. Obrigada pela partilha👏👏👏👏🙏🏼❤
@canaldana4690 Жыл бұрын
muito boa tarde Guilherme, meus parabens.. pq vc é um homem de muito sucesso, sucesso além de retronos financeiros tem haver com honraria, e ao meu ponto de vista vc tem muita honra no quesito profissional.. tem me alanvancado muito, sou corretora a pouquissimo tempo.. mas ja estou trabalhando e estou muito feliz.. vc tem sido a estrela dalva, a q direciona muito , como eu gratidao e q vc continue assim, compartilhando de tao essencial conheciemtno neste mercado imobiliario.
@cordeirodesousa7 жыл бұрын
Existem dois tipos de "está caro": 1 - "Está caro" porque eu não tenho dinheiro para comprar. 2 - "Está caro" em relação a outros imóveis bem semelhantes nesta região. Em relação ao primeiro caso, não há muito o que fazer. Logicamente você irá verificar a sua capacidade de pagamento/financiamento para verificar se realmente está dentro das suas possibilidades ou não. Já no segundo caso, entra o que o Guilherme Machado disse. Primeiro tem que agregar valor (de preferência antes do cliente saber do preço). Quanto mais valor você agregar, quanto mais você identificar as "facilidades", o "lazer", o "conforto" que o cliente também irá comprar, mais fácil será o cliente concordar com o valor cobrado.
@paulomarcosbezerra95026 жыл бұрын
Muito bom.
@juniordiniz90886 жыл бұрын
Bom
@wiliancalixto80926 жыл бұрын
No primeiro caso o correto a se fazer é mudar de cliente...
@shirleysantana53446 жыл бұрын
@@wiliancalixto8092 talvez seja o caso apresentar um imóvel dentro da realidade do cliente. Tem compradores que querem uma casa de 500k mas só tem 100k na mão, isso não significa uma venda perdida se a imobiliária tem opções que atendem as condições financeiras do cliente
@cleytonfm25 жыл бұрын
@@shirleysantana5344 Olá amiga, acredito que o Leonardo quis dizer que o primeiro não pode pagar pq o valor mínimo não está dentro do seu orçamento. Ou seja, o produto ou serviço é caro para sua realidade, mesmo lhe apresentando o menor valor possível. Ou a melhor forma de parcelamento. Abço
@marcelofernandes1445 жыл бұрын
Muito bom gostei muito em pouco tempo saquei tudo sobre o melhor vendedor não basta apenas ser um bom vendendor porém sim mais humano falar menos e ouvir mais as necessidades do cliente obrigado
@PedroHenrique-my8fz6 жыл бұрын
Caralho, comecei a assistir o vídeo só por assistir. Porém, confesso que foi o melhor vídeo que já assisti.....
@Mauricio05072 жыл бұрын
Guilherme Machado, conheci seu canal agora, já dei o like, já me inscrevi, ativei o sininho das notificações e estou comentando .... será que eu gostei ? ...kkk ...parabéns, excelente conteúdo, explicado com leveza e eficiência .... Sou profissional de vendas e busco conhecimento todos os dias ....Feliz em ter chegado ao seu canal ....abraço e sucesso
@andersonrupel42688 жыл бұрын
Esse foi o melhor vídeo que assisti a respeito de atendimento
@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras8 жыл бұрын
Que bom, Anderson! Muito obrigado! Abraço.
@mohabebastos482 Жыл бұрын
Esse cara e um gênio em atendimento, trabalho com proteção veicular, minhas abordagens em semáforos ficaram mais assertivas, na conversa cara a cara ficou mais objetiva e no telefone bem mais produtiva.
@valeriabarbosa31545 жыл бұрын
Sou gerente de loja e acendeu uma luz aqui sobre pós vendas! Realmente deve virar rotina... parabéns! Excelente vídeo!!
@jaysouza38149 ай бұрын
Um dos caras que tem os gatilhos mentais mais fantásticos. Te conheci agora e já estou te amando. Respeitosamente,Jay.
@italovieira464 жыл бұрын
Lendo os comentários depois de visualizar o vídeo, o pessoal há 3 anos, 4 anos e, até mesmo a 1 ano e a dinamica continua a mesma nos dias de hoje. Se você BUSCA agregar valor no seu produto , com certeza ele será mais caro. Show o video, está de parabéns Guilherme, abraço!
@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras4 жыл бұрын
Italo, valeu!!! Essa é a essência da Metodologia QR. Bem -vindo ao Mercado 4.0. Juntos, pró topo👊🚀
@vitoriaguimaraes51692 жыл бұрын
Não sou de comentar vídeos no KZbin mas, esse mereceu👏👏👏👏
@KellyCristina-up8we5 жыл бұрын
Graças a Deus que eu trabalho dessa forma, o meu segredo é usar todos meus argumentos e sempre respeitar o cliente pra uma possível pesquisa de preço mais baixos, ele pode até encontrar preço mais em conta, mais eu tenho certeza que o meu atendimento foi o melhor, a grande maioria volta pq o atendimento foi excelente, os meus clientes sempre voltam pra comprar comigo eu Amo vendas 😍😍😍😍😍😍
@iranildateodoro52858 ай бұрын
Que live rica em conteúdos…amei👏👏👏👏👏🙏🙏🙏🙏
@flormorenacosmeticos1188 жыл бұрын
O exemplo da pizza foi o melhor, excelente explicação, vou focar em ser única pra meus clientes e mudar meu comportamento nas vendas de cosméticos parabéns!
@fernandooliveira11114 жыл бұрын
Boa noite : Gostei do Vídeo// PARABENS !!! Parabéns ; Boa noite Até mais !!!
@deborahvoxarquitetura7 жыл бұрын
Gostei muito Guilherme! Sou arquiteta e na escola aprendemos a projetar. Vender projeto??? Nãoooo. Agora voltei ao mercado de trabalho e descobri a duras penas que pago pra trabalhar. A diferença entre preço e valor é imensa e isso no final do mês, pesa bastante. Obrigada pela dica valiosa. Até a próxima.
@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras7 жыл бұрын
Que bom que você gostou, Déborah. Obrigado! Sucesso e grande abraço!
@ampachiani6 жыл бұрын
Também estou enfrentando o mesmo problema: tecnicamente muito bom, mas comercialmente muito ingênuo.
@moacirrocha30026 жыл бұрын
Débora vox, trabalho com decoração de gesso há 40 anos, adotei um mantra " quem vem por preço, por preço irá embora"
@lucasalberguine5 жыл бұрын
Sou agrimensor digo o mesmo que a Débora. Aprendemos a trabalhar, mas não vender.
@RaquelSantos20134 жыл бұрын
Preço é o que o cliente paga,valor é o que ele leva 😍🤝🤜🤛👏👏👏
@oliveriink26115 жыл бұрын
Tô começando com um empreendimento em camisetas, e corri aqui no youtube pra ver o por que de não está vendendo e por que acham tão caro e tls... e vim aqui ver o que eu posso fazer pra convence-lo a comprar, o video nem acabou ainda, eu já me escrevi, já curtir e to comentando aqui por que gostei muito.
@claudioae17434 жыл бұрын
Cara trabalhei 13 anos no Walmart e a melhor estratégia deles era essa que vc acabou de citar, eles fazem isso com maestria Parabéns pela iniciativa obrigado.
@chastalin44933 жыл бұрын
Muito bom obgd eu trabalho em shopping e os clientes vê muito preço de camiseta e roupas porém agora vou melhora meu atendimento!
@rangelsantana9755 жыл бұрын
Guilherme deixe te dizer uma coisa.. Você não é somente um vendedor de produtos, Você é um vendedor de ideias motivacionais. Parabéns pelos valores e qualidade deste video.⚓
@antoniodossantos71282 жыл бұрын
OLÁ JOVEM GUILHERME É A PRIMEIRA VEZ QUE ASSISTO UM VÍDEO SOBRE DICAS DAS HABILIDADE DE COMO AGIR UM CORRETOR 🙂 EU TENHO INTERESSE NESSA PROFISSÃO SERÁ QUE EU POSSO SER UM PROFISSIONAL NESSA ÁREA COM 46 FALA AÍ Ó 😃🇧🇷
@jhonnybaby68155 жыл бұрын
Nem sei como vim parar aqui. Mas sei que este vídeo agregou um grande valor aos meus conhecimentos. Obrigado. "'- O Melhor presente que alguém pode dar ao outro, é transmitir o Saber." E Você fez isso Com excelência!!! 👏👏👏👏👏
@vagner6113 жыл бұрын
Dou muito valor ao Pós Venda. Pois através dele que poderemos fidelizar o cliente e atrair os próximos.
@walsousa46823 жыл бұрын
Estou 5 anos atrasada ... que vídeo EXCELENTE!!! 🤩 Profissionalmente falando, "nunda te vi, mas semprente amei" #gratidao ♡
@adrianafigueiredo978 Жыл бұрын
Vendo esse vídeo hoje, e lembrei do atendimento da Amazon q tem um rápido atendimento ao cliente e resolve rapidinho, tive um produto quebrado e fiquei surpreendida pela qualidade do atendimento.
@marciomatos91184 жыл бұрын
Parabéns! Guilherme Nós trabalhamos com pessoas e não com objetos, o atendimento humanizado sempre será mais eficiente;
@FelipeAranha13063 жыл бұрын
Essa ideia da soja fixou muito bem na minha cabeça, parabéns pela analogia!
@silviareginabecker80306 жыл бұрын
É. Fui ver um outro vídeo com o mesmo assunto e o seu foi melhor. Bem explicado, melhor motivado. Adorei as dicas, ganhou uma inscrita!!💕
@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras6 жыл бұрын
Obrigado, Silvia! Fazemos o melhor para passar nossos conteúdos! Espero que esteja gostando do canal. Abraço!
@facbarros23 жыл бұрын
Técnica de venda honesta, parabéns
@demep.airless5 жыл бұрын
Excelente apresentação que até emociona os corações mais duros e arenosos.
@alzylene29405 жыл бұрын
Olá, eu nunca comentei em vídeo algum aqui. Nossa!!! profissional Sensacional!!!! 🥇👏
@joelmirjunior-destaquemei6194 жыл бұрын
Vender o produto correto para a pessoa certa! Obrigado pelo vídeo
@dianabertold13702 жыл бұрын
Que aula top meu Deus, maravilha👏👏👏👏😍
@felipemota107 жыл бұрын
Sem dúvida ser humano e uma técnica infalível.... 👏🏻👏🏻👏🏻
@ranchocavalcante Жыл бұрын
Parabéns @Guilherme machado Dicas valiosas com certeza. Essa questão do nome, aprendir há uns 18 anos atrás no livo do john maxwell, O LIDER 360 graus, e cara é magico essa parada do nome, tenho obtido existos não apenas em vendas de itens, com essa técnica. E fica a dica, o povo tem que entender que vender não é apenas itens (algo solido), vender uma ideia é vender, pedir um aumento salario, pedir um brinquedo para um pai, tudo isso é vender, vender sua ideia, sua filosofia. e só vende quem conquista. Eu compro raçao para meu sitio, em uma das lojas mais caras da cidade, sabe porque? porque o propietário conhece cada cliente pelo nome, ele nos cativa, embora seja 10% mais caro que os concorrentes.
@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras Жыл бұрын
Vamos juntos, QR! 🍊
@lucioelias71727 жыл бұрын
Excelente abrangências ,pois quando o cliente questiona é porque ele sabe o que quer para ele e sua família, mas é sempre bom termos o conhecimento mais aprofundado do produto e suas vantagens, dai pode-se negociar com mais clareza e simpatia resultando assim numa satisfação real do cliente em relação ao empreendimento e sua convicção de estar fazendo um bom negócio. Parabéns Guilherme, todo dia vejo um vídeo seu e estou colhendo os frutos de um bom trabalho.
@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras7 жыл бұрын
Fico feliz que tenha gostado dos vídeos e mais feliz ainda em saber que tem gerado resultados! Obrigado pela audiência e grande abraço!
@larissagarcia19572 жыл бұрын
Trabalho com registro de marcas e patentes e captar os cliente ao ponto dele ouvir o que eu tenho a dizer sobre como funciona na empresa está bem difícil. Mas com suas dicas vou aplicar e tenho certeza que terei resultados.
@poraitricotando4 жыл бұрын
Nós vendemos produtos feitos a mão, ninguém se interessa muito pelo fio que vamos comprar, mas sempre explicamos por que a diferença de lã ser mais cara e fio sintético mais barato. Nós sempre contamos a história do produto quando postamos ele. Nós estamos empenhados em mostrar nossa vida real nos stories e mostrando a cara para o cliente saber que nós usamos nossos produtos e somos aquela marca, essa marca que se preocupa com o meio ambiente e que quer vender e encantar com exclusividade.
@aparecidariguente82732 жыл бұрын
Top!!!. Grande aprendizado acabei de ter. Preço é diferente de valorrr!!!. Boa noite Guilherme. Prosperidade.
@marceloraphael54776 жыл бұрын
Fantástico. Trabalho com relacionamento com cliente em TI, e logicamente tenho que "fertilizar" dentro dos clientes, e leio as vezes sobre vendas, pois quero aprender a vender e digo para você : aprendi muito mais com esse seu vídeo de 11 minutos, do que com outros materiais que vi. Obrigado de verdade, pois vai me ajudar muito no meu trabalho. Abs !!
@SindiSilva4 жыл бұрын
sou do varejo - roupas e sapatos - e vejo bem isso sobre o tá caro - mas aprendi a fazer as peças ter um valor .
@DhiHay454 жыл бұрын
"O cliente paga por aquilo que você sabe e ele não sabe. Não podemos ser comoditte, pois seremos só mais um. Temos que ter nosso diferencial. Preço, o cliente paga. Valor, o cliente leva. Atendimento humanizado. Fale pouco e ouça mais. O mais rápido sempre vai vencer o mais inteligente. Seja parceiro de seu cliente e não apenas um vendedor." Guilherme Machado
@mariajosesantos2415 Жыл бұрын
Primeiro, parabéns pelo vídeo; conteúdo direto,linguagem simples. Segundo, pode ser que algumas pessoas pensem que esse vídeo serve apenas para alguns setores de vendas porém, eu sou diarista e exatamente isso que eu aplico (e estou me capacitando) aos meus serviços. Não posso vender apenas faxina( commodities) , preciso ouvir e entender a necessidade do cliente fazer uma prestação de serviços não dinheiro que eu gosto e acho que está bom, mas do jeito que o cliente gosta porquê o serviço é para ele, não para mim . Mais uma vez ,muito obrigada, Deus o abençoe !
@renata_bel5 жыл бұрын
Assisto inúmeros vídeos do tema e realmente o seu me surpreendeu. Parabéns pelo conteúdo: claro, objetivo, sem alarde ou enrolação e totalmente lógico!
@montadormoveisbetimmontado67472 жыл бұрын
Eu usei algumas técnicas desse vídeo p/ meus clientes,e realmente consegui muito resultado
@lucianaalmeida20195 жыл бұрын
Sensacional essa aula de atendimento, parabéns e continue dando dicas importantes como essa , show de bola ...
@aurelioferreiradacruz3241 Жыл бұрын
Cara vc é muito fera, iniciando no ramo e acho, acho nao , tenho certeza que com suas palavras vou ter sucesso na area.. Deus continue te abençoando... Aurelio de Belo Horizonte
@joseluisnevesdasilva6 жыл бұрын
estou iniciando e seu video me ajudou a inciar a semana com muita fé e novas idéias já surgiram
@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras6 жыл бұрын
Isso aí José, começamos a semana com energia total e vamos assim até o fim dela! Tem mais vídeos que você pode gostar e vão te ajudar no meu canal, assiste aí! Tamo junto! 👊
@nadiabandeira92922 жыл бұрын
Melhor estratégia para sairmos na frente é ter as informações rápidas e dar o seu melhor nos atendimentos. E não insistir muito deixe o seu cliente a vontade para tomar a decisão , claro que você não deve esquecer , Samu bom dia , puxa uma conversa . Costumo sim brincar com os meus clientes pra soltar o que está pensado e sentindo . Show 👏🏽👏🏽
@cassiaribeiro62015 жыл бұрын
Caramba, estou feliz de mais em ver seus vídeos. Você é nota 10, parabéns!!! E muito obrigada pelas dicas valiosíssimas.
@robsonpersonal40314 жыл бұрын
guilherme fico lisonjeado pela forma de explicação minuciosa, em querer demonstrar para o cliente que nem sempre o que é mais barato é melhor ,muitas das vezes não procuramos customizar algo que possa ser relevante em nossa vida por causa de de sermos ludibriado pelo preço e não pela qualidade e o valor que aquilo que irá te beneficiar te propõem , comecei em um negocio de venda de suplementos, sou professor de academia e é difícil mostrar para o cliente o que é melhor, mas quando se tem conhecimento no que fazemos a luz no fim do túnel começa a clarinar!
@Lucas-kf7pu4 жыл бұрын
" Não tá caro, é vc que ganha pouco!"
@geizigeizi21243 жыл бұрын
Muito bom Gostei muito desse vídeo topissimo
@grandiideiapersonalizados39003 жыл бұрын
kkkkkkkkk
@Simone.8883 жыл бұрын
Kkkkkkkkk
@ElisSilva-o6b10 ай бұрын
😅😅😅😅😅
@carvalhosantos83962 жыл бұрын
Bom dia As sua palestra são muito as clara muito fácil de intender
@dhalreal13116 жыл бұрын
Verdade,nao ser um robo mas,demonstrar interesse no cliente
@Marcuswsf3 жыл бұрын
Gostei muito, trabalho com vendas a muitos anos e percebo em meus clientes a satisfação de um atendimento diferenciado, quebrando regras e ect..... muito obrigado
@ChequimtreinamentosBr20158 жыл бұрын
Pós-Venda! Realmente incrível...
@estercampos51045 жыл бұрын
vendo tecnologia de primeiro mundo! suas dicas me ajudaram muito
@ricardomorais40683 жыл бұрын
Que aulão meu amigo, fiquei entusiasmado com tanto conhecimento passado.☄️🙏🏽 Parabéns
@alexandremagno98025 жыл бұрын
show de bola liderança!!! Essa é a visão!!!
@lobomauyt66085 жыл бұрын
cara acabei de ver esse excelente video , aprendi coisas que eu sabia e ao mesmo tempo nem sabia que sabia sobre isso... +1 inscrito!
@joaohenrique.42842 жыл бұрын
Você tem uma visão de negócios aguçada. Gosto do seus conteúdos.
@susanagomes43394 жыл бұрын
Excelente dicas. Mas hoje, as empresas sobrecarregam os funcionários, onde uma pessoa faz serviço de dois ou três, aí o bom atendimento fica muito comprometido.
@rafaeldias30773 жыл бұрын
Me conta quantas empresas dessas sobrevivem?
@dogivieira2308 Жыл бұрын
Fantástico! Com 42 anos em atendimento no comércio, em algum momento percebi que tanto na liderança de pessoas quanto atendimento ao cliente final o, fator humano é determinante para criar um vínculo além do comercial que, é o que tem valor e o restante tem menos importância. Sabendo que o valor se mantém independente a situação externa e as importâncias dependem totalmente dá situação externa.
@WesleyRanieri5 жыл бұрын
confesso que não ia continuar assistindo por que tava gaguejando de mais rssss, mas depois parou e o vídeo é ótimo, vale a pena! Parabéns!
@Victor-649432 жыл бұрын
Exatamente a venda começa por meio de pesquisas para entender o custo / benéfico de um produto.
@Fernandadec15 жыл бұрын
Até que em fim um vídeo que presta hahahah obrigada!!!!!
@cristianoconstrutoraeincor220 Жыл бұрын
Adorei a dica..Estou Maratonando... ATT. Valéria Carvalho
@dennyamorim36196 жыл бұрын
E quando mesmo cativando o cliente, dando todas as informações precisas que ele vai obter vantagens com o produto e no momento final ele falar que vai levar depois? Qual seria o detalhe ou última carta na manga pra tentar fazer ele levar na hora?
@victorneves48903 жыл бұрын
Escassez e medo, fala que vai acabar e o próximo lote vai ser 15% mais caro
@Missinho19724 жыл бұрын
Show!! É isso mesmo. Todo cliente quer ser único, quer ser compreendido, não quer ser tratado como mais um, nem ser atendido por um robô que sempre repete tudo para todos. Quanto mais conexão o vendedor conseguir, mais sucesso ele tende a ter. Excelente didática, Guilherme!! Parabéns!!
@angelicabelfort92104 жыл бұрын
Nesse vídeo,eu me vi lendo o livro de Dale Carnegie “ como fazer amigos e influenciar pessoas"
@anacarlapimentel37384 жыл бұрын
Aham... Tb pensei isso.
@erikasouzajardim3742 жыл бұрын
Excelente. Toda verdade foi dita.
@marlenetavares46866 жыл бұрын
Uau amei essas dicas , estou vendendo bolos no pote dindim gourmet e tortinhas
@claraazevedo35516 жыл бұрын
Oi Marlene. Tbm vendo doces. Queria saber como VC usa as dicas dele para ajudar as vendas com seu negócio. Obg. Bjos
@lucasbarione53253 жыл бұрын
Eu vou estudar brigado pelo conhecimento , que Deus abra seus caminhos pra que mais pessoas vejam
@xiccokairos21394 жыл бұрын
O Atendimento começa antes, com o ENTENDIMENTO.
@andreavitorina30512 жыл бұрын
Tô começando nesse mercado, to pesquisando e seu canal, foi um dos melhores. Parabéns 👏👏.
@suellenbastos5184 жыл бұрын
putzs até me deu vontade de comer pizza kkkkk- liguei pra uma pizza pela segunda vez no whats e me deixaram no vácuo, apesar de boa nunca mais comprei com eles.