GVS IP-Wohnungsstationen mit 7- und 10" Touchscreen

[@alexanderhauser2381]

Hallo, bei beiden Monitoren 7 und 10 Zoll steht es in technischen Daten: Auflösung: 1024x600px, ist das sichtbare Bild gleich? Stimmt das?

[@ricardasaupe6105]

Frage 1:Werden die Stecker für die Verdrahtung eines externen Gong (bzw. die "Konnektorleiste") mitgeliefert? Wenn nein, welche benötige ich (bitte Standard Bezeichnungen). Vielen Dank. Frage 2:Wo finde ich bei Euch eine Rück-Ansicht der Monitore. Möchte die Monitore vor eine vorhandene Unterputzdose setzen. Wie werden die Monitore befestigt?

[@gvssmartde]

Die Stecker werden mitgeliefert.

[@Aslanoglan29]

Hallo lieber GVS Team, meine Anlage ist frisch in Betrieb genommen. Der Monitor ist mit einem Kabel verbunden und an die Wand montiert. Ich kann jedoch den Monitor nicht mit meinem tablett verbinden, weil ich den WLAN Schalter am Monitor nicht finde. Des Weiteren was ist das Standard Passwort?

[@gvssmartde]

Hallo, das Problem wird über unseren technischen Kundenservice telefonisch gelöst. Passworte können wir leider hier nicht veröffentlichen.

[@andrealobosco3451]

Weiß nicht wie ich die Gegenstelle mit dem Montitor wieder verbinde. Wenn ich auf die Klingeltaste auf der Gegenstelle Tippe, schaltet sich mein Monitor nicht ein. Hatte das Monitor zurückgesetzt und die Gegenstelle weil die Gegenstelle offline war

[@gvssmartde]

siehe hier: gvs-deutschland.de/faq

[@Kai2306]

Ich brauche dringend Hilfe!!!! Kann man die videoklingel mit der türstation ohne Poe SwitchXS anschließen !

[@gvssmartde]

Über alternative Möglichkeiten kann unsere Hotline gern informieren.

[@RolandJahn-cp3th]

Habe die GVS Wohnungsstation letzte Woche gekauft und angeschloßen, funktioniert aber leider nicht so wie sie soll. Auf Mail wird leider seit tagen nicht geantwortet und telefonisch ist niemand zu erreichen. Werde die Anlage morgen wieder zurückschicken wenn sich keiner bei mir meldet.

[@gvssmartde]

Guten Tag, ich habe den Vorgang gerade überprüft. Das dazugehörige Ticket wurde vorgestern erstellt. Ein Techniker wird sich heute telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen.

[@RolandJahn-cp3th]

@@gvssmartde Warte seit 3 tagen auf einen anruf, heute war für eine halbe Stunde keiner zuhause, in dieser Zeit werde ich angerufen. Zurückrufen ist sinnlos, da nie jemand erreichbar ist. Auf die Idee , nach einer halben Stunde nochmals zurück zurufen, kommt auch keiner. Super Service!!!

[@gvssmartde]

@@RolandJahn-cp3th Der Techniker wird sich heute nochmal mit Ihnen in Verbindung setzen. Alternativ können Sie auch in unserer Zentrale anrufen und sich einen Rückruf durch einen Techniker zu einer von Ihnen gewünschten Uhrzeit eintragen lassen.

[@RolandJahn-cp3th]

@@gvssmartde Hallo, der Techniker hat sich heute nochmals gemeldet. Jetzt funktioniert auch alles. Vielen Dank

[@BennyXxxxx]

Ist zwingend ein Lan Kabel nötig oder würde es auch nur mit WLAN funktionieren? Wäre sehr dankbar über eine kurze Antwort!

[@gvssmartde]

Wenn kein CAT-Kabel liegt, empfehlen wir unseren 2-Draht-Ethernet-Konverter. Wenn gar kein Kabel liegt, unsere IP-Box zur WLAN-Kommunikation.

[@christophgottler7989]

Muss für den Touchscreen eine Stromversorgung vorgesehen werden?

[@gvssmartde]

Nicht nötig, die Stromversorgung kommt vom PoE-Switch über das Netzwerkkabel.

[@AGo-sp1wz]

Ist es möglich jedes mal ein Bild zu machen, wenn jemand klingelt?? 🤔

[@gvssmartde]

Das funktioniert über die Schnappschuss-Funktion.

[@alexanderhauser2381]

Ist tatsächlich das Bild bei 10 Zoll Monitor größer als bei 7 Zoll, oder nur der Ramen?

[@gvssmartde]

Hallo, mit 7" und 10" sind die Displaygrößen und nicht die Außenmaße der Wohnungsstationen gemeint. Also ja, das Display des 10" Monitors ist größer als das Display des 7" Monitors.

[@j.d.7288]

Danke für die Videos, die so langsam immer mehr werden. Das hilft enorm sich über die Anlage zu informieren und dann bei gefallen zu kaufen. Ich werde mir die Anlage kaufen, ohne die Videos hätte ich die Anlage nicht in Betracht gezogen. Wir haben kein Netzwerk Kabel verlegt, nur 12 Adriges Kabel mit 0,5er Litzen. Werde es mit RJ45 Steckern zum aufcrimpen probieren, hoffe das geht wie beschrieben. Haben Sie für die RJ45 Crimp Stecker (am besten Werkzeuglos) eine Empfehlung? Wolltet Ihr dazu nicht noch ein Video einstellen?

[@gvssmartde]

Hallo, vielen Dank für das positive Feedback! Das Kabel kann problemlos für unsere IP Video-Türsprechanlage verwendet werden. Die RJ45-Stecker gibt es in verschiedenen Varianten. Wichtig ist nur, dass sie zum Querschnitt des Kabels passen. Wenn Sie sich wegen der Stecker unsicher sind, können Sie sich an unseren Support wenden. Wir senden dann gerne eine Empfehlung oder können auch direkt die richtigen Stecker mitliefern. Das Video zum Crimpen eines RJ45-Steckers wird diesen Freitag veröffentlicht. Viele Grüße Daniel von GVS

[@TulgaD5]

Könnt ihr bitte die App mal zeigen?

[@gvssmartde]

GVS Smart Home

[@TulgaD5]

@@gvssmartde Vielen Dank. Noch eine Frage: Wenn man ein System mit mehreren Monitoren für ein Einfamilienhaus hat, kann man dann einen Türöffner, der an nur einer einzigen Innenstation angeschlossen ist, von allen Innenstationen öffnen? Ich würde es nämlich gerne meiden, den Türöffner an der Außenstation anzuklemmen, da man es ja einfach kurzschließen kann und direkt Zugang zum Haus hat. Beispielsweise: - Im Dachgeschoss eine Innenstation und im Erdgeschoss eine Innenstation. - An der Innenstation im Erdgeschoss ist ein Türöffner angeschlossen. - An der Außenstation ist KEIN Türöffner angeschlossen. Kann ich dann von der Innenstation, die sich im Dachgeschoss befindet, den Türöffner betätigen, der an der Innenstation im Erdgeschoss angeschlossen ist?

[@gvssmartde]

@@TulgaD5 Die Anschlüsse an den Monitoren sind eigentlich nur für die Etagentüröffner gedacht und funktionieren auch nur an der jeweiligen Tür. Allerdings kann man mit unserem Sicherheitsrelais RL2024, welches in die Verteilung kommt, einem unbefugten Zugriff vorbeugen: shop.gvs-deutschland.de/kategorie-neu/tueroeffner-relais-rl2024-passend-fuer-die-tuerstationen-avt2014-x-avt2024-x_1205_2136/

[@TulgaD5]

@@gvssmartde Vielen Dank, genau das hatte ich mir schon gedacht, dass es sowas geben muss; ich konnte es nur auf der Webseite irgendwie nicht finden. Gibt es denn auch Anschlusspläne dazu? Auf der Webseite habe ich nur welche für die Verwendung mit VENATIO gefunden.

[@gvssmartde]

@@TulgaD5 na klar: gvs-deutschland.de/downloads/ Hier unter 4-DRaht-IP nachsehen