Hướng dẫn lắp đặt FPT Play Box S 2021 ( Hands-Free)

[@vivumusic5893]

Cái fpt box s này ra lệnh tắt tivi chế độ “stand by” đèn xanh giống của ad nhưng ko ra lệnh bật tivi dc mà phải dùng điều khiển. Hỏi kỹ thuật thì lúc bảo đèn xanh gọi dc gg lúc thì bảo ko, Chán hẳn. Ad có biết cách khắc phục ko ạ?

[@HotronguoidungFPT]

Bạn có thể liên hệ tổng đài 19006600 hoặc nhắn tin lên fanpage: facebook.com/fptplaybox để bên mình hỗ trợ cụ thể hơn nha.

[@lavang2002]

không kết nối với tivi thì có dùng để ra lệnh điều khiển thiết bị khác dc ko

[@anhthomubinhphuoc1579]

con này khôi phục cài đặt sao ad ? mình bị mất bluetooth rồi ko biết khôi phục sao luôn :(

[@HungPham-vr2gs]

Cho mình hỏi , mình dùng webcam c270 học online sao không nhận cam , FPTplay box S 2021

[@duyhaicao8550]

Con này có tích hợp sẵn tính năng chấm điểm giọng hát karaoke không ạ?

[@HotronguoidungFPT]

Không bạn nhé. Sản phẩm chạy trên nền tảng androidtv bạn có thể truy cập kho Goolge Play Store tìm và tải ứng dụng hỗ trợ. Về mặt sản phẩm Box S hỗ trợ KZbin có thể chọn bài trực tiếp theo từ khóa để tìm.

[@duyhaicao8550]

@@HotronguoidungFPT app Okara có chức năng này không ạ?

[@cuongtrinh2982]

Mình vừa mua chiếc play boxs cài đặt lên không có giao diện adroid10 nữa mà là giao diện fptplay nhỉ

[@cehomin]

cục FPT này có hồng ngoại thì có điều khiển được thiết bị ngoại vi như quạt, máy lạnh được không ạ? Có học lệnh được không?

[@HotronguoidungFPT]

Hiện tại điều khiển được TV và máy lạnh. Với TV thì học lệnh được, Máy lạnh thì thông qua code sẵn chưa học lệnh được ạ. Học lệnh dự kiến cuối quý 3 bên mình sẽ update.

[@cehomin]

Vâng cám ơn ạ

[@ThuongNguyen-bd5ch]

Hay quá! Mình mới nhận được hôm nay. Tks admin.

[@TranKe93]

Tuyệt. Mình đã lắp đặt thành công.

[@HoanNguyen-io5kn]

Cái này kết nối node red hoặc home assistant được ko bạn

[@thainguyenvantien10a4nt4]

âm thanh là của cái fpt pay box s hay là sử dụng loa của tivi vậy, tại nếu là âm thanh của cái fpt play box s thì âm thanh chắc là sẽ hơi nhỏ

[@HotronguoidungFPT]

Khi cắm HDMI để sử dụng với TV thì âm thanh sẽ xuất sang TV qua dây HDMI >> Nên là dùng âm thanh của TV bạn nhé. Nếu ngắt HDMI không cắm hoặc chuyển box về chế độ chờ khi đang cắm HDMI sẽ dùng bằng loa của Box S nha ( Loa sẽ phát khi tương tác với trợ lý ảo Google, Box S là loa BLT khi kết nối với điện thoại hoặc tính năng Airplay truyền nhạc thông qua mạng nội bộ).

[@storyadd]

Sao điều khiển mau hết pin vậy ad. Dùng khoảng 5 ngày là phải thay pin khác.

[@HotronguoidungFPT]

Bác có thể đem remote ra quầy giao dịch gần nhất để được hỗ trợ kiểm tra và bảo hành remote trong trường hợp remote bị lỗi nha.

[@vinhthuong]

mình cũng dùng màn hình máy tính để kết nối fpt box 2021, nhưng không có âm thanh trên fpt box, vì màn hình máy tính ko có loa, rút cáp HDMI ra thì loa của fpt box mới phát. Bây giờ làm thể nào để gắn dây HDMI vào mà vẫn dùng được âm thanh từ fpt box vậy, xin chỉ giúp, chân thành cảm ơn.

[@HotronguoidungFPT]

Bên mình đang có bản FW cập nhật lại giao diện và tính năng chọn ngõ ra âm thanh. Bác có thể gửi lại MAC thiết bị để bên mình add trải nghiệm trước nha, dự kiến release FW mới giữa tháng 10. Bạn có thể tham khảo tại bài post này nhé: facebook.com/groups/fptsmarthome/permalink/552155669354236

[@ThaiPham-gm2hi]

Có phải trả tiền xem tivi hàng tháng không ? Xin cảm ơn

[@minhnhut3107]

Bác ơi có cài được netflix không bác , bác lam clip test thử

[@tranvanchien1993]

Nhà mình không có mạng FTP thì có sử dụng được không ?

[@HotronguoidungFPT]

Được bác nhé. FPT Play Box S nói riêng và các phiên bản FPT Play Box tiền nhiệm nói chung thì đều sử dụng được trên các nhà mạng khác nhau bao gồm cả mạng vnpt, viettel đều được. Có thể dùng 4G cũng được bạn nhé ( Khu vực sóng 4G mạng để đảm bảo độ ổn định cho box).

[@thachthach0003]

ad cho mình hỏi nếu mà mua box ngoài fpt shop thì đã có sẵn truyền hình trong đó chx ad , cảm ơn

[@HotronguoidungFPT]

Khi mua sản phẩm box mới đều được gói KM đi kèm ạ.

[@nguyenquangthuybg]

Shop cho mình hỏi model 2022 có chưa ạ?

[@HotronguoidungFPT]

Hiện model 2022 chưa ra mắt bạn nhé.

[@phamtantoai3630]

Sp này kết nối loa Bluetooth được không ad

[@HotronguoidungFPT]

Hiện tại với FW đang được phát hành thì chưa bạn nhé. Bên mình đã có bản FW cập nhật hỗ trợ hỗ trợ chức năng BLT sender ( Kết nối với các thiết bị BLT khác) dưới dạng testing nội bộ. Sau khi test xong sẽ update release tới các user đang sử dụng.

[@maiminhofficial3317]

Bạn ơi cho mình hỏi mật khẩu fpt play box s như nào bạn. Bạn cho mình biết với

[@HotronguoidungFPT]

Bạn đang hỏi mật khẩu về phần nào vậy ạ?. Tài khoản FPT Play đăng ký bằng số điện thoại thì bạn có thể nhấn quên mật khẩu và tạo lại mật khẩu mới nhé.

[@vankhoile4973]

Cái này có xài được cho tivi đời cũ crt được không Bạn ?

[@HotronguoidungFPT]

Phiên bản box S này thì không hỗ trợ cổng AV nên không hỗ trợ cho TV CRT ạ. Nếu muốn dùng thì phải dùng qua bộ chuyển đổi: HDMI to AV để dùng anh nhé.

[@duyanh8034]

Mới mua về khiển máy lạnh kh được a ơi

Con này bao giờ thì về Chi Nhánh bắc ninh ạ😄

[@HotronguoidungFPT]

Thiết bị có hàng trên toàn quốc bạn nhé.

[@kenly26]

sao mình nói mở vtv1 (hoặc bất kỳ kênh tivi nào) thì nó hiện thông báo: ko tìm thấy kênh, vui lòng nói "lịch phát sóng truyền hình" nhỉ??

[@phamngoan2084]

Chưa cài xong ấy bác

[@ThuậnTrịnhThị-k7b]

BOX bị mất mạng cài lại làm thế nào a ơi?

[@atvien6283]

Anh cho em hỏi em đang sử dụng màn hình máy tính để xem màn hình máy tính không có loa vậy ra ngoài của thiết bị có hoạt động không nghe nói thiết bị năm nay không có cổng AV như vậy Làm thế nào để cắm được loa ngoài

[@HotronguoidungFPT]

Bạn có thể lấy âm thanh thông qua cổng Optical nhé, hoặc dùng với màn hình PC thì có thể mua loại dây chuyển HDMI to Vega có cổng 3.5mm ra nhé. Bên mình sẽ có cập nhật thêm phần tùy chọn ngõ ra âm thanh trong tương lai.

[@hoangchi5929]

Gói khuyến mãi 0đ là dùng mãi hay là chỉ trong 1 thời gian thoii ạ

[@HotronguoidungFPT]

Mỗi thiết bị mới khi sử dụng sản phẩm sẽ được hưởng gói KM kèm theo. Hiện tại gói KM 0đ đang được hưởng là: 12 tháng gói gia đình, 1 tháng gói VIP nha.

[@NGUYENDUCLONG985]

E ơ tiền giang cả ship là bao nhiêu a.cảm ơn

[@khaio2080]

Kết nối vs smart life tn ạ

[@HotronguoidungFPT]

Bạn thực hiện liên kết trong Google Home với Smartlife nhé. Sau đó đăng nhập tài khoản Google Home đã liên kết lên Box S là có thể điểu khiển các thiết bị thông qua giọng nói.

[@duongvanngo6208]

Dùng 12thang cước bảo nhiêu tiền hả shop

[@HotronguoidungFPT]

Tùy theo gói cước bạn mua ạ. Bạn có thể tham khảo gói cước tại đây nhé: fptplay.vn/mua-goi

[@nghientruyenma77]

Sao con box s của mình gọi "ok google" nó ko "ting" lên mà chỉ nháy đèn báo hiệu nhỉ.

[@HotronguoidungFPT]

Cảm ơn bạn. Về tiếng "ting" thì bản FW tiếp theo sẽ cập nhật Tuy nhiên bạn có thể nghe tiếng " Ting" này khi bạn cài đặt như sau : bạn vào cài đặt- tùy chọn thiết bị - hỗ trợ tiếp cận- talkback- bạn bật lên sẽ nghe nhé

[@ductran7426]

Lỗi k cập nhật dc phần mềm là sao vậy a?

[@bachuu992]

Cái này có phải thuê bao tháng ko bạn hay là chỉ dùng mạng là dc

[@HotronguoidungFPT]

Box này thì kết nối được với các nhà mạng thông qua dây LAN hoặc wifi đều được ạ. Hiện tại bên mình có 2 hình thức: 1. Sử dụng thuê bao trả hàng tháng ( Trả trước sẽ được cho mượn thiết bị). 2. Bạn mua đút thiết bị sử dụng theo gói cước bạn mua, không mua gói thì có thể vẫn xem được các kênh miễn phí. ( Khi mua theo hình thức này được tặng 12 tháng gói kênh gia đình + 1 tháng gói VIP).

[@vuahaitac3045]

@@HotronguoidungFPT Cho mình hỏi là mình đang dùng mạng vnpt. mình muốn dk thuê bao tháng trả trước thì có dc mượn thiết bị không?

[@HotronguoidungFPT]

@@vuahaitac3045 Dạ được bạn nhé. Bạn có thể để lại thông tin để bên mình liên hệ và tư vấn nha.

[@vuongvu1987]

cho minh hoi cực nay gia bao nhiều coi được may nam ha ban

[@HotronguoidungFPT]

Bên mình có 2 hình thức bạn nhé. Sử dụng dùng theo hợp đồng thuê bao hàng tháng và mua thiết bị (Mua thêm gói khi hết hạn gói KM được tặng kèm). Bạn có thể tham khảo biết thông tin chi tiết tại trang web: fptplay.tv hoặc tại fanpage: facebook.com/fptplaybox nhé.

[@vuongvu1987]

Minh đang o thanh phu ho chi minh co cua hang nao không vay ban

[@HotronguoidungFPT]

@@vuongvu1987 Hiện tại HCM dịch bệnh đang phức tạp. Bạn có thể nhắn tin fanpage giúp mình thông tin cụ thể để bên mình kiểm tra nhé. Fanpage: facebook.com/fptplaybox

[@MrLuuhoangtinh]

Bai hay va chi tiết thank

[@minhkhai2660]

Nó lên được google ko ad

[@HotronguoidungFPT]

Trong kho ứng dụng Google Play Store bạn có thể tải các trình duyệt tương tự để sử dụng nhé. Box S sử dụng trên nền tảng AndroidTV sử dụng chính với Remote và điểm nổi trội là tích hợp điều khiển giọng nói không chạm rồi. Đối với Google mình đang hiểu ý của bạn là ứng dụng Google Chrome, ứng dụng này chưa được phát triển trên AndroidTV. Tuy nhiên bạn có nhu cầu cũng có thể tự thao tác cài bằng file apk và dùng kèm chuột ( FPT Không khuyến cáo sử dụng vì có thể gây ảnh hưởng tới thiết bị và có độ tương thích nhất định).

[@quangdaole]

Admin xử lý giúp hiện tượng gọi ok google mà nó hiện lên " Hãy thử nói" , mình nói xong box vẫn hiện như vậy suốt ko?

[@vuthang9864]

thế cài đặt kết nối với công tắc điện thông minh như thế nào ạ

[@HotronguoidungFPT]

Đối với các thiết bị link với Google Home thì bạn thực hiện đăng nhập tài khoản Google Home lên Box S để điều khiển nhé ( Các thiết bị thì add tại các ứng dụng của hãng thiết bị nha). Còn đối với sản phẩm của FPT Smart Home thì bạn phải có thiết bị của bên mình, hướng dẫn kết nối sẽ đi kèm nằm trong sách HDSD của thiết bị.

[@vuthang9864]

@@HotronguoidungFPT ví dụ như em ko cắm cổng HDMI vào ti vi. và để cục FPT ra 1 chỗ mà bóng hồng ngoại nhìn thấy được tivi.mà e muốn gọi ok googdle mở vtv3,thì tivi có mở vtv3 dc ko ạ

[@HotronguoidungFPT]

@@vuthang9864 Lúc này thì gọi kênh VTV3 thì box vẫn chuyển vào kênh VTV3 nhé. Dịch vụ truyền hình nằm trên Box, không phải nằm trê TV nên là bạn rút HDMI thì hình ảnh sẽ không có gì trên TV nha. Khi bạn dùng Box với TV thì TV chỉ là màn hình hiển thị và phát âm thanh thôi.

[@vuthang9864]

@@HotronguoidungFPT mà lúc gọi ok googdle,FPT có phát âm thanh nhận lệnh như loa google homme ko ạ.

[@HotronguoidungFPT]

@@vuthang9864 Với FW hiện tại thì chưa bạn nhé. Bên mình đang có bản test đã đưa âm thanh phản hồi khi kích hoạt trợ lý ảo rồi nha, đợi bên mình test xong sẽ cập nhật nhé.

[@hanhcuc1308]

Giá bao nhiêu shop ơi

[@HotronguoidungFPT]

Hiện tại giá niêm yết sản phẩm Box S đang là 2390k ạ.

[@hottoctre]

Đội ngũ fpt nên phát triển lại firmware cho con này càng nhanh càng tốt! Launcher nên cho tùy chọn Android tv launcher hoặc cùa shop ,Sửa lỗi Google Assistant tự động bật khi đang xem truyền hình,tin tức cực khó chịu!

[@khoameo6845]

Đang định mua mà bác nói vậy làm em phân vân quá

[@trinhtrinhtrinh6766]

Cháo van

[@nhoxkhangn]

Em trong HCM và e vẫn chưa chỗ bán ạ :(

[@HotronguoidungFPT]

Lên trang web fptplay.tv/mua-hang-fptplay-box-s để đặt hàng bạn nhé. Ship toàn quốc bác nhé.

[@nhoxkhangn]

@@HotronguoidungFPT cho mình hỏi, mua rồi mình có thể nhờ bên kĩ thuật FPT hỗ trợ lặp đặt ko ạ, vì wifi mình để xa tivi.

[@HotronguoidungFPT]

@@nhoxkhangn Để có thể hỗ trợ lắp đặt Online, bạn có thể nhắn tin lên fanpage bên mình: facebook.com/fptplaybox để được hỗ trợ nhé. Nếu cần hỗ trợ thêm đi dây LAN và di chuyển wifi thì bên mình có thể nhờ KT qua tại nhà hỗ trợ bạn với điều kiện đang sử dụng HD mạng FPT và khu vực đang có hạ tầng của FPT ạ.

[@chitrungnguyen6188]

Cai dieu khien bi hu....minh mua moi hay dem ra cua hang sua chua vay ban

[@HotronguoidungFPT]

@@chitrungnguyen6188 Nếu điều khiển còn hạn bảo hành và đủ điều kiện bảo hành ( Không hỏng do rơi vỡ, không bị dính nước, móp mép...) thì bạn ra quầy giao dịch để bảo hành ạ. Nếu hết hạn bảo hành bạn có thể gửi lại quầy giao dịch để gửi về trung tâm kiểm tra và sửa chữa tính phí nhé. Ngoài ra nếu điều khiển hỏng nặng quá không sửa chữa được thì mua cái mới để dùng ạ. Trong lúc chưa có remote có thể tham khảo video hướng dẫn dùng điều khiển bằng điện thoại tạm thời ở đây nhé: kzbin.info/www/bejne/qHPTn4ClZ8mEm8U

[@hamoimurom4458]

Kết nối đầu tiên ko kết nối được

[@tuananhdang7083]

Cho xin gia sản phẩm đó đi anh ơi

[@HotronguoidungFPT]

Sản phẩm FPT Play Box S đang được bán với giá niêm yết 2390k bạn nhé. Bạn có thể tham khảo tại đây để đặt hàng nha: fptplay.tv/mua-hang-fptplay-box-s

[@NGUYENDUCLONG985]

Anh ơi ship tiền giang bao nhiêu a

[@HotronguoidungFPT]

@@NGUYENDUCLONG985 Chào bạn, Bạn gữi thông tin để bên e hỗ trợ tư vấn trực tiếp nhé

[@duyquan.nguyennguyen8746]

@@HotronguoidungFPT có nhân viên lắp đặt tại nhà riêng ko ad ?

[@HotronguoidungFPT]

@@duyquan.nguyennguyen8746 Có ạ. Bác có thể liên hệ tổng đài 1900600 để biết thêm các thông tin nhé.

[@haiquannguyen2583]

hay

[@hoanghuy-dp1ec]

hay quá

[@HotronguoidungFPT]

Làm video sẵn đợi bác mua về để có dịp xem video :)

[@hoanghuy-dp1ec]

@@HotronguoidungFPT bác nói chuẩn luôn.có video dướng dẫn vẫn tốt hơn mà👍🤣😂

[@gonguyen9009]

, Vòng vo quá

[@bayoan1841]

Qwertuiop