Hướng dẫn RESET và KẾT NỐI lại WIFI cho camera IMOU

►Hướng dẫn cách RESET và KẾT NỐI lại wifi cho camera IMOU
--- Trường hợp 1 khi camera đã xóa khỏi tài khoản Imou Life
--- Trường hợp 2 khi camera còn trong tài khoản Imou Life
►Mọi người cần những video hướng dẫn nào hãy để lại comment mình sẽ hỗ trợ mọi người nhé!
► Đăng ký kênh để ủng hộ và giúp đỡ mình nhé!
Chúc mọi người sức khỏe và thành công! Cám ơn mọi người rất nhiều!!!

[@quyenms8902]

Rất hữu ích ạ

[@vochithanhnguyen6105]

Tuyệt vời

[@nholouis5778]

Cảm ơn a

[@expimplocphong7938]

anh cho em hỏi, em muốn thay đổi quyền máy chủ sang điện thoại khác thì làm như thế nào, máy khách không chỉnh đc thiết bị

[@rinvlog1846]

Cảm ơn bạn

[@kyluc8849]

Cam on ban video rat huu it

[@tuanvi86]

xin hỏi mình đi xa k ở nhà, lấy tk người thân mình chia sẻ lại cài đặt được k ak

[@quanpham2457]

Bạn ơi cho mình hỏi , nếu mình đã để camera ở chế độ riêng tư , nhưng đèn led nhỏ màu vàng kia vẫn còn sáng là nó còn quay hả hay sao bạn

[@quihaminh6337]

A cho em hỏi thẻ nhớ bị kẹt chặn không cho quay qua lại .mình làm sao lấy thẻ nhớ ra vậy a

[@quangky87]

Quá hay anh ơi

[@PhatNguyen-so3oq]

3:55 bạn ơi, cho mình hỏi, mình mua 1 con mới luôn. Làm tới bước này thì nó cứ xoay Load 1 hồi lâu r văng ra bước trước đó. Ko hiểu bị lỗi gì… bạn có cách khắc phục thì chỉ mình nhé!

[@hieuminh2546]

Cho e xin số seri của cam imou life A22 ep đi anh

[@dongnguyendang3020]

E bấm tiếp theo nó ko ra như vậy mà lại là đang kết nối vơi đám mây đợi 60s mà lại báo không kết nối được là sao ạ e cám ơn

[@LamTrogThao91]

A cho e hỏi sao e kết nối wifi báo không có thì làm sao a e đã rest rồi

[@user-cy1ib5wd2h]

N có camera trk đó rùi giờ xóa đi và cài đặt lại ntn vậy

[@chunga7016]

Camera không nhấp nháy màu xabh phải ls ạ

[@user-po6qw6hp4g]

Cho hỏi wifi 5G.làm sao để kết nối được với camera

[@huuvu9919]

Cám ơn bạn

[@vano4250]

Sao mình làm I như hướng dẫn của Bạn nhưng điện thoại báo thêm thiết bị không thành công . Nhờ Bạn chi dẫn thêm

Xin chào

[@PhuongTran-mk7cm]

Camera nhà e k hiện đèn thì phải làm sao ạ

[@nguyenviethop1994]

Cài lại khi mà ko còn trong tk thì làm tn ạ

[@vannhueduong385]

Có camera nào khi mât điện và mạng không phải leo lên trần ngà reset khởi động lại k bác

[@irisnguyencctv]

Hi bác, lỗi này thường gặp khi xài với mạng VNPT là nhiều nhất, bác đổi modem hoặc xài qua 1 cục wifi phụ thì ok đó bác, bác tham khảo nhé hoặc có thể thử tắt IPv6 trên modem, gán MAC, tắt IGMP snooping trên modem xem có thể khắc phục dc không nhé. Thanks bác

[@QuanLe-sp7gx]

Kết nối với đám mây ko đk vậy a

[@khuyenngo8804]

Mình làm y như này mà sao camera lộn ngược làm sao chỉnh lại ạ 😢

[@bongbo3694]

sao lúc vào wifi kết lối lại k tìm được wifi của cam là sao vậy ad

[@cuituan3818]

Cam của a khởi động đèn xanh nó nháy lúc xong nó lại đỏ đèn mà k kết nối đc là sao

[@anmr9033]

Chờ bạn nói mà m ngủ 2 gio

[@nguyenhan7040]

Quên mật khẩu cam thì làm sao ạ

[@user-wy7nj8lb3s]

Cho e hỏi tới bước 120 giay xong,sao e kết nối với mạng dapxxxx dc. Cứ báo mạng k truy cập internet

[@TrangLe-by4tf]

b kết nối đc ch?

[@GiangDuong-kq1hm]

Cho mình hỏi mình k phải máy chủ.bây giờ thay đổi mật khẩuvwifi có cách nào để kết nối lại với camera ạ. Hay phải máy chủ mới kết nối đc ạ

[@irisnguyencctv]

Hi bác, phải máy chủ mới kết nối lại được vì camera chỉ thêm dc vào 1 tài khoản chính thôi. Nếu không có tài khoản chính thì phải xóa camera khỏi tài khoản cũ trước rồi mới thêm camera vào tài khoản khác được (nếu xóa thì sẽ bị mất các chia sẻ trước đó nhé bác ơi). Thanks bác!

[@ChungNguyen-th7ub]

Thế ví dụ mk kết nối vs wifi của nhà thì vào xem ok .nhỡ mk có vc đi khỏi nhà mk bật mạng di động thì báo ngoại tuyến có cách nào để xem dk k ạ

[@kitahe88]

Bạn đi khỏi nhà thì bắt buộc Camera phải có kết nối wifi với mạng bạn đã cài đặt

[@thaothanh7337]

A cho e hỏi tên wifi cũng ảnh hưởng đến việc kết nối hả a

[@hoangbaylc]

Sao chia sẻ giám sát với dt khác lại ko truy cập là sao ạ

[@NguyenLinh-je8sk]

app baáo thêm thiết bị không thành công thì ls ạ

[@nhoxshockkgax]

cho mình hỏi thợ lắp cam cho mình là tài khoản chính và chia sẻ lại cam cho tk của mình. Và mình ko có quyền quản lí thiết bị. Giờ mình muốn lấy lại quyền quản lý cam và k cho ai khác ngoài mình xem được cam thì làm cách nào vậy b. Mình cảm ơn

[@irisnguyencctv]

Bạn có thể chụp hình tem camera rồi gửi trên fanpage Imou Việt Nam để nhờ họ xóa tài khoản cho mình. Hoặc gọi hotline [phone] để xóa. Sau đó bạn có thể quét và thêm vào tài khoản của bạn được nhé. Thanks bạn

[@TuanTran-il4kv]

Quét mã QR mà báo mã hết hạn thì phải làm Tn ạ

[@trungbui3622]

Cho hỏi ko nhận được WiFi là vậy bạn

[@hoanglong9504]

Cho em hỏi camera này có chạy bằng sim mạng thay wi-fi được không ạ

[@irisnguyencctv]

Có thể dùng với các cục 4G phát wifi hay điện thoại phát wifi cho camera... vẫn được bạn, làm sao có mạng cho camera là có thể xem được từ xa. Còn bạn muốn gắn sim vào camera luôn thì mua con camera 4G luôn nhé (mẫu là S21FTP). Thanks bạn!

[@user-lv3fh5dj4m]

A cho hỏi reset rồi vào ko đc

[@ohoang5463]

Cho mình hỏi điện thoại của mình bị hỏng đi tải lại phần mềm nên mất hết giữ liệu của camera imou camera imou giờ muốn kết nối lại camera imou thì phải làm thế nào a

[@irisnguyencctv]

Bạn có thể bấm quên mật khẩu để lấy lại tài khoản thì vẫn còn camera trong tài khoản không cần phải cài lại camera nhé bạn ơi, bạn có thể tham khảo video mới nhất của mình để lấy lại tài khoản nhé bạn ơi, Thanks bạn!

[@halevan2512]

Cam của mình dùng wifi nhà khác mà hoạ cắt wifi rồi giờ kết nối lại vs wifi khác như nào ạ.

[@irisnguyencctv]

Cần reset rồi kết nối lại wifi cho camera như video đó bạn. Nếu camera còn trong tài khoản thì bạn tham khảo phần sau của video nhé. Thanks!

[@oanNguyen-cm1di]

Xin giá ca ma ra c6N

[@diemngoc3736]

cho d hỏi thẻ nhớ kiểm tra thấy ko bị j mà dữ liệu ko lưu đc vào thẻ nhớ ạ, dạ d xin cảm ơn a

[@irisnguyencctv]

Bạn kiểm tra lại mục Phát hiện xem mình đã bật phát hiện chuyển động/phát hiện người chưa và kéo xuống phía dưới trong phần phát hiện chọn mục Vùng hoạt động chung xem đã cài khu vực phát hiện chưa bạn ơi. Mặc định là camera ghi theo chuyển động theo các cài đặt ở trên, còn nếu bạn muốn camera ghi liên tục lúc nào cũng ghi hình thức vào mục Quy tắc lưu trữ cục bộ bạn bật ghi liên tục lên nhé bạn. Cám ơn bạn ^^

[@Yxu.204]

@@irisnguyencctv lúc k có wifi k quay lại dc đk ạ

[@thaidonhat9082]

Dạ. Cho e hỏi khi reset lại rooig kết nối hiện lên là có thiết bị trước kết nối rồi vui lòng liên hệ. Thì làm sao kết nối ạ

[@irisnguyencctv]

Bạn chụp hình tem camera gửi cho kỹ thuật nhà phân phối hoặc gửi trên fanpage Imou Việt Nam nhờ họ xóa dùm. Xóa xong bạn mới cài lại dc nhé!

[@ncd_channel2893]

@@irisnguyencctv sau khi xoá xong r .. thiết bị kết nối trước có xem được camera của mình k ạ ?

[@irisnguyencctv]

Xóa là nó xóa kiên kết với tài khoản trước đó rồi bạn. Sau khi xóa cài vài tài khoản của mình xong thì ko ai coi camera mình dc nữa đâu bạn, trừ khi mình cho phép họ thôi. Thanks bạn!

[@vaneva2986]

Cho mình hỏi. Mình k muốn máy thứ 2 kết nối camre nữa thì làm thế nào ạ

[@irisnguyencctv]

Camera thì chỉ kết nối dc vào 1 tài khoản chính thôi, người khác sẽ không kết nối dc nữa. Còn nếu bạn muốn xóa người dc chia sẽ thì vào cài đặt của camera rồi vào mục chia rẻ xóa người đang chia sẻ là được nhé. Thanks bạn!

[@julynguyen4604]

Cam nhà mk giờ lỗi ko di chuyển đc nữa là sao ah! Tắt đi đi bật lại thấy nó vẫn xoay đk

[@irisnguyencctv]

Bạn thử vào phần "Phần cứng" xem có firmware mới nhất cho camera không rồi bấm cập nhật. 2 nữa là bạn thử xoá app và tải lại app mới nhất, lúc mở app lên nó yêu cầu các quyền thì cho phép hết nhé. Nếu vẫn chưa đc thì bạn reset lại cam rồi cài đặt lại xem được không nhé!

[@toilevan9874]

Chào a. Cho e hỏi loại imou này. Khi mất điện nó quay tường. Và ko quay trở lại đc.a có cách khắc phục ko ạ. E cảm ơn

[@irisnguyencctv]

Hi bạn, bạn dùng app chỉnh nó về vị trí mình muốn rồi đợi 1 phút sau đó khởi động lại camera hoặc rút nguồn gắn lại, thì nó sẽ nhớ điểm đó nhé. Sau mỗi lần cúp điện nó sẽ quay về đúng vị trí đó. Thanks bạn!

[@toilevan9874]

@@irisnguyencctv dạ. Chỉnh đt nó quay lại đc ạ.hay nhổ điện rùi cắm lại ạ

[@minhhuongthai1607]

Mình làm đúng mà sao không kết nối được , bị từ chối

[@nhientran7639]

Cấp nguồn đợi xong rồi mà nó cứ báo đỏ thì sao ạ

[@LaptopXuanHoa]

Là reset chưa thành công, hoặc cam lỗi, thử reset lại

[@nghiahieple5112]

Ô

[@phiennguyen9544]

Của mình là camera imou. Giờ mình muốn cài lại nhằm mục đích là không cho người khác xem thì phải làm sao bạn. Cảm ơn bạn rất nhiều.

[@irisnguyencctv]

Không cho người khác xem thì bạn có thể vào mục chia sẻ kiểm tra và xóa cái tài khoản chia sẻ đi, hoặc có thể xóa camera khỏi tài khoản và thêm lại thì nó sẽ mất các liên kết chia sẻ. Thứ hai nữa là bạn kiểm tra phần xác thực 2 bước xem đã có ai đăng nhập chung tài khoản của bạn ko và xóa các điện thoại đó đi. Thứ 3 nữa là bạn cần đổi mật khẩu mặc định của camera đi. Bạn làm 3 phần trên thì sẽ bảo mật được camera và tài khoản của mình nhé! Thanks bạn!

[@phiennguyen9544]

@@irisnguyencctv Cảm ơn bạn nhiều nhé

[@hungnguyen-gu7sw]

Camera nào thay đổi wifi củng phải rì sét lại hả ạ...

[@irisnguyencctv]

Thay đổi wifi mới mà nếu wifi cũ chưa tắt thì có thể vào cài đặt của camera chọn chuyển qua kết nối wifi mới. Còn nếu tắt / đã đổi wifi cũ thì bắt buộc reset lại camera mới cài lại được bạn ơi. Thanks ban!

[@ff.mobileb5138]

Cam imou nhà mình lở thoát ra, mà tem trên cam bị bong tróc hết rồi, không còn mả qr để kết nối lại, cũng không nhớ tên của cam nữa, thì phải làm sao hả bạn?

[@irisnguyencctv]

Lở thoát tài khoản ra thì thử bấm quên mật khẩu để lấy lại tài khoản, camera nó vẫn còn trong tài khoản chứ chưa bị xóa thiết bị ra khỏi tài khoản đâu bạn. Còn nếu cài lại mà bị rách tem vậy phải qua nhiều bước mất thời gian hơn bạn ơi. Thank bạn!

[@TienLe-kl5nw]

Của e nó cứ báo trên đám mây xong ko kết nối đc thì làm thế nào ạ

[@hunganh1435]

Của mình cũng đang bị thế 😢

[@user-fu5wv3ky9k]

mình kết nối không được anh ơi

[@giangpham6049]

Cho em hỏi lúc cài đặt đến đoạn “ kết nối với điểm phát sóng thiết bị “ mà không được thì phải làm thế nào ạ ! Có phải camera bị lỗi ko ạ ! E cảm ơn

[@irisnguyencctv]

Bạn kiểm tra lại thử xem đèn trạng thái camera có chớp xanh lá liên tục chưa (thử vào wifi của điện thoại xem camera có phát ra 1 tên wifi có chứa số serial của camera ko bạn) camera phải có phát ra 1 wifi thì bạn mới kết nối dc, lúc bạn kết nối thì nên tắt 4G đi nhé bạn ơi, thanks bạn

[@nghianguyen9521]

@@irisnguyencctv của mình quét thì nó hiện " thiết bị này đã có trong tài khoản của bạn " , còn trong wifi điện thoại đã có hiện 1 wifi số seri của camera rồi

[@rosel3918]

@@irisnguyencctv của e nó k hiển thị ra tên thiết bị của camera thì làm s để nó hiển thị vậy anh? em cũng cấp nguồn đầy đủ mà cam k chuyển sang đèn xanh mà chỉ hiện đèn đỏ thôi thì làm s để ra đèn xanh ạ?

[@quyenang7012]

Cái nhà e nó bị nghẹt camer k quay vòng tròn được ạ móng chỉ cách khắc phục

[@hoangvi1112]

A cho e hỏi,sao e kh kết nối với đám mây được v ạ.Có cách nào fix k anh ?

[@irisnguyencctv]

Bạn thử reset và cài lại lần nữa xem được không bạn, cũng có một vài trường hợp do modem mạng bật firewall thì camera ko online dc. Lúc bạn cài nó báo lỗi như thế nào à?

[@hoangvi1112]

@@irisnguyencctvDạ cám ơn a

[@phuongdao4820]

Anh ơi cho e hỏi camera nhà e video bị ngược thì điều chỉnh thế nào ạ

[@irisnguyencctv]

Bạn vào cài đặt, chọn mục cuối cùng “Thêm” trong đó sẽ có mục xoay ngược hình lại đó bạn

[@phuongdao4820]

Vâng ạ ,e cảm ơn a

[@quanthienvuong7624]

Ở dưới cái camera không có mã QR thì làm sao ạ

[@irisnguyencctv]

Camera của bạn mã gì bạn ơi? bạn xem trên thân camera sẽ có hoặc các camera rất cũ thì nó dán trên sợi dây nguồn. Bạn xem kỹ lại xem nhé hoặc gửi mã cho mình mình mới biết camera đó mã QR nó nằm ở đâu. Thanks bạn!

[@Annatv-1993]

A ơi cho e hỏi sao e reset lại đến khúc 120s xong nó lại hiện lên 30s hãy kết nối đt của bạn với 1 thiết bị cùng mạng với thiết bị hết thời gian nó ko kết đc

[@irisnguyencctv]

Bạn nhớ tắt 4G của dt trước đi nhé, một cái nữa là nếu điện thoại đó đã kết nối với camera trước đây rồi thì vào wifi của điện thoại quên caia trên wifi của con camera đi. Sau đó bạn thử lại xem nhé. Thanks bạn!

[@Annatv-1993]

@@irisnguyencctv vẫn hok đc ạ nó vẫn hiển thị 30 tải lên nhật kí thiết bị giờ làm thế nào ạ

[@meovatkythuat4184]

Đổi mật khẩu có reset ko bạn😊

[@irisnguyencctv]

Đổi mà quên mật khẩu chắc sẽ cần reset lại nhé 😜

[@anhsao8968]

Cho mình hỏi sao dùng cam này mình k co thấy lưu video trên máy dc nhỉ

[@irisnguyencctv]

Hi bạn, mình cũng chưa hiểu ý bạn lắm là ghi trên máy là ghi ở đâu. Nếu chưa ghi hình dc trên camera thì bạn kiểm tra lại các cài đặt cảnh báo / lich ghi hình và định dạng thẻ nhớ... còn ví dụ như mình ghi lên điện thoại / máy tính lúc đang xem thì có thể bấm ghi hình bằng tay... Thanks bạn!

[@anhsao8968]

@@irisnguyencctv cảm ơn b đã TL.ý là ghi video lưu video trên đám mây mà có sẵn trog máy ấy ah.nhưng mjh mò dc rồi ah hihih

[@forrywaater4217]

Ko có cách kết nối khác chỉ có quét qr à bạn

[@irisnguyencctv]

Quét QR là nhanh và chính xác nhất đó bạn. Bạn có thể thêm thủ công bằng cách chọn chính xác mã sản phẩm và nhập chính xác số SN và mật khẩu của camera thì vẫn kết nối được nhé. Thao tác nhập thử công này tương đương như mình quét QR à. Thanks bạn!

[@thichminhtue19811]

cai nay ong đặt lại từ đầu, chứ reset gì ông cố

[@luanlinhhb]

E bị hỏng dt. Vẫn vào tk bằng sdt mà k dc là sao a

[@irisnguyencctv]

1 tài khoản có thể đăng ký dc 2 tài khoản có hoặc không có số 0 đầu. Bạn thử trường hợp còn lại nhé

[@hainguyenthi7662]

A cho e hỏi ạ cammera nhà e mấy ngày gần đây ko có bản ghi lại là sao ạ, e cảm ơn a ạ

[@irisnguyencctv]

Bạn xem lại thẻ nhớ xem nhận ok ko, phần qui tắc lưu trữ cục bộ, nếu ghi theo chuyển động thì bạn xem lại phần phát hiện - lịch trong phần phát hiện và chọn vùng phát hiện, hoặc ngày giờ sai nó ghi theo sai luôn...

[@hainguyenthi7662]

@@irisnguyencctv e cảm ơn a ạ

[@hoanhbui3925]

Xin hỏi tại sao tôi không đổi được kết nối wifi khác được .cam của tôi chỉ kết nối với mạng hàng xóm còn chuyển sang mạng wifi khác không được

[@irisnguyencctv]

Hi bạn, Lỗi cũng có nhiều nguyên nhân ví dụ như chưa reset lại dc để có thể kết nối qua wifi khác; có thể wifi nhà bạn là 2 băng tần 2.4Ghz và 5 Ghz vì hầu như camera chỉ chạy dc 2.4Ghz; cũng có thể do các chế độ cài đặt trên cục wifi... Bạn thử vẫn để kết nối wifi của nhà hàng xóm sau đó vào cài đặt cam vào mục WLAN rồi chuyển qua mạng wifi nhà bạn. Thanks bạn!

[@hoanhbui3925]

@@irisnguyencctv trước cam của tôi vẫn dung mạng ở nhà nay tôi... Không chuyển về mạng nhà được mà chỉ dùng được một mạng của hàng xóm

[@manginh3011]

Anh ơi cho em sin sđt của anh em hỏi chút ạ

[@phuongnguyenvu239]

Ma qr bị rách roi sau quét được anh

[@tieuk2192]

Trước khi mua bạn phải chụp ảnh lưu lại

[@nguyenkendy2583]

giới thiệu chương trình dở quá,âm thanh nghe rat kém,nói trong họng k,chẳng rõ ràng.....

[@chinhbui]

Lộn ngươc màn hinh thi lam thê naog

[@irisnguyencctv]

Bạn vào cài đặt của camera -> kéo xuống dưới cùng sẽ thấy mục Thêm -> trong mục thêm sẽ có mục lật hình nhé. Thanks bạn!

[@quoctienamoc1103]

Gỡ bỏ tài khoản được ko anh

[@chibui2806]

A cho em hỏi camera nhà e ko reset đc. Cắm lên chỉ hiện màu đỏ là ntn vậy ạ???

[@nghile-bo3pz]

Anh ơi cách như video anh chỉ Có làm văng tất cả các tài khoản ra được không ạ. Hiện wifi nhà em Thợ lắp đang nắm máy chủ. Em muốn lấy lại quyền máy chủ Mong anh rep em cảm ơn anh

[@irisnguyencctv]

Như trong video chỉ để reset và cài lại camera vào ứng dụng thôi bạn. Trường hợp của bạn thì bạn cần xóa tài khoản cũ trước, để xóa tài khoản thì bạn có thể chụp tem trên thân camera (chứa đầy đủ thông tin camera và nhìn rõ nét) sau đó bạn chat trên fanpage Imou Việt Nam nhờ họ xóa cho bạn, sau khi xóa xong bạn có thể reset và cài lại camera như trong video mình hướng dẫn nhé. Thanks bạn!

[@nghile-bo3pz]

@@irisnguyencctv em cảm ơn anh rất nhiều ạ

[@haohoa335]

Làm đc chưa b. Mình cũng bị như b.

[@nghile-bo3pz]

@@haohoa335 dạ em báo bên người cầm máy chủ. Người ta xoá chị ạ

[@ngocchucht983]

Thằng nào lắp kiểu mất dạy vậy Nó phải cài trên dt bạn chứ Đó là quyền riêng tư + đạo đức nghề nghiệp

[@tienvuongnguyen4232]

anh ơi cam của em n không tìm thấy wifi thì làm thế nào ạ

[@irisnguyencctv]

Hi bạn! Reset lại con camera trước bạn ơi. Nếu reset rồi mà camera nó ko có phát ra wifi nào thì có 2 trường hợp, 1 là camera lỗi wifi, 2 là con camera đó rất cũ không có hỗ trợ chức năng phát wifi nếu gặp trường hợp 2 thì bạn cứ reset camera rồi quét mã điện thoại sẽ phát ra âm thanh như tiếng chim kêu bạn đưa lại gần camera thì nó vẫn kết nối dc vào wifi. Thanks bạn!

[@tienvuongnguyen4232]

dạ a ơi không phải ý là cam đó n không tìm thấy wifi của nhà e ý ạ

[@nguyenchannel4014]

Nó kêu vào phần cài đặt wifi kết nối với điểm phát sóng thiết bị.... em vào quài k được ạ huhu

[@irisnguyencctv]

Có thể reset lại cam cho đèn trạng thái chớp màu xanh lá, nhớ tắt 4G của dt, vào cài đặt wifi của dt kiểm tra xem camera có phát ra 1 cái tên wifi DAPxxxxxx gì đó không - nếu có thì mới kết nối dc bạn. Thank you!

[@HuyenNguyen-bw9ke]

@@irisnguyencctv có kết nối DAP nhưng wifi đó ko có internet thì sao a

[@user-fb1lo1di1t]

Camare này mưa ướt co bị sao không anh

[@irisnguyencctv]

Camera loại ngoài trời thì mưa ướt không sao bạn ơi, còn loại trong nhà thì nó không có chống nước nên mưa ướt là có thể hư hỏng linh kiện. Thanks bạn!

[@irisnguyencctv]

Camera loại ngoài trời thì mưa ướt không sao bạn ơi, còn loại trong nhà thì nó không có chống nước nên mưa ướt là có thể hư hỏng linh kiện. Thanks bạn!

[@phuongtrinhquoc262]

e bị lỗi này anh

Bạn ơi trong trường hợp mình xóa hết dữ liệu thì làm sao.

[@irisnguyencctv]

Mình chưa hiểu rõ ý bạn lắm, bạn có thể nói rõ thêm để mình hướng dẫn bạn nhé. Thanks bạn!

@@irisnguyencctv tức là mình nỡ xóa hết dữ liệu, giờ không vào được nữa, và cũng không xem cam được

[@irisnguyencctv]

@ Vậy bạn thử quên mật khẩu để lấy lại tài khoản, hoặc đăng ký 1 tài khoản mới để cài đặt lại camera, nếu cài lại mà nó báo bị gán tài khoản nào đó thì bạn có thể gửi hình chụp tem camera trong phần chat online trên app hoặc gửi trên fanpage imou việt nam nhờ họ xóa, sau đó bạn có thể reset và cài đặt lại camera nhé. Thanks bạn!

[@hoanglongnguyen3725]

A cho e hỏi , camera của e nó ko kết nối được với đám may , a hướng dẫn e kết nối được với đám mây với ạ

[@irisnguyencctv]

Đã kết nối được vào wifi mà ko kết nối với đám mây có thể do firewall trên cục wifi hoặc trên modem đang bật, bạn có thể login vào để tắt nó đi và thự lại nhé

[@hoanglongnguyen3725]

Alo

[@manhhauc4045]

Nó báo là tk đã có trong thiêt bị . mà mk đã reset nó r là sao ạ

[@irisnguyencctv]

Thiết bị vẫn đang trong tài khoản của bạn đó, không cần phải scan QR để kết nối bạn ơi, tìm cái camera đó trong tài khoản của mình rồi vào cài đặt để chọn kết nối wifi nhé như phần sau của video đó bạn.Thanks bạn!

[@quanha2921]

nói to lên

[@duonglamvan6487]

Sao mk kết nối k dc nhỉ .cug y xì v nó bảo thất bại

[@irisnguyencctv]

Bác thử tải lại app mới nhất và kiểm tra reset lại camera lần nữa xem nó có phát ra 1 wifi ko nhé. Rồi kết nối lại xem bác.

[@minhhuongthai1607]

Bạn cho mình hỏi chút ? Mình quên mất tài khoản và mật khẩu của camera này thì làm cách nào để lấy lại , hoặc cài đặt lại từ đầu ? Cảm ơn nhiều

[@irisnguyencctv]

Nếu tài khoản bị gán vẫn là sdt của mình thì mình bấm quên mật khẩu có thể lấy lại tài khoản và camera vẫn còn trong tài khoản của mình luôn nhé, khi bấm quên tài khoản thì bạn chú ý thử 2 trường hợp là có và không có số 0 ở đầu nhé ví dụ 0912345678 và 912345678. Còn nếu mà mất luôn tài khoản thì bạn có thể đăng ký tài khoản mới để thêm lại camera. Và đầu tiên bạn cần xóa camera trước, có thể chat trong mục Hỗ trợ -> Trò chuyện trực tiếp trên app để nhờ hãng xóa cho mình nhé. Xóa xong bạn reset và cài lại camera thôi. Thanks bạn!

[@huyhungnguyen169]

Cho mình hỏi sao quét mã qr điện thoại lại kết nối được với cam để cài đặt nhỉ. Cam với điện thoại kết nối với nhau được bằng cách nào

[@irisnguyencctv]

Bạn cần reset cho camera về mặt định trước (đèn xanh lá chớp). Tiếp theo là kết nối điện thoại vào wifi ở nhà (tắt chế độ tự động bật 4G của điện thoại đi) tiếp theo là mở app lên và quét QR của camera để kết nối và làm theo các bước hướng dẫn trên app. Thanks

[@ThuocMavan]

4:43

[@PhuongHoang-fe3by]

Oi

[@thiennhan7561]

Nhưng ko có mã qr thì làm sao ạ

[@ThaiBinhTV-qg9sk]

Mình đăng nhập bằng wifi phụ có được không bạn ơi

[@niemdinh6931]

Kiểm soát toàn cầu

[@huynhkhoa7346]

Sao camera imou như trên video mình cài đặt mới tới bước quét mã thì lúc đầu nó không nhận diện đc sêri, hồi sau có thử lại nó vẫn quét mà tối thui ko thấy gì là sao vậy a, sử dụng hai điện thoại đều như nhau

[@irisnguyencctv]

Lúc quét mà tối thui là do bạn chưa cho phép app truy cập máy ảnh của điện thoại, bạn phải cho phép app truy cập máy ảnh thì mới quét dc, có thể vào cài đặt điện thoại để cho phép nó nếu bạn biết chỗ hoặc bạn xóa app cài lại thì lúc mở app lên nó sẽ hỏi quyền và bạn cho phép nó thì sẽ dc nhé, thanks bạn!

[@huynhkhoa7346]

@@irisnguyencctv cảm ơn Anh nhiều nha, cho e hỏi lúc trước khi kết nối wi-fi cho camera thì e có kết nối dây LAN giữa wifi và camera có đc không Anh,tại trước đó e có cài đặt cho hai camera tới bước chọn mạng xong thì không bấm tiếp theo đc nên e gim LAN vào thì nó mới cho phép wf kết nối camera đc

[@irisnguyencctv]

Nếu chưa kết nối wifi được mà gắn dây LAN thì nó chạy qua dây LAN rồi, nó chưa có kết nối wifi. Trạng thái kết nối mạng nó có báo trên app bạn có thể xem ngoài danh sách camera trên app hoặc vào cài đặt camera cũng thấy biểu tượng mạng nó để à

[@huynhkhoa7346]

@@irisnguyencctv giờ e nên xoá tài khoản để tạo lại đc không a, dòng camera này e mới sử dụng nên chưa nắm gõ ..trước đó e kết nối LAN xong khi xem đc camera rồi mới tháo LAN ra khỏi camera thì vẫn xem đc

[@irisnguyencctv]

Tài khoản thì không cần xóa đâu bạn, mình muốn thử cài lại thì nên xóa app tải lại để có bản app mới nhất, sau đó reset con camera cài lại thử là dc, bạn cứ thử đi có vấn đề gì thì nhắn mình hỗ trợ cho nhé

[@hungsoivang6341]

Cho hỏi đang dùng 2 điện thoại theo dõi camera thì khi đổi mk WiFi thì phải làm lại cả 2 điện thoại hay chỉ 1 thôi mong được phản hồi xin cám ơn

[@irisnguyencctv]

Hi bạn dùng 1 điện thoại đổi thôi là đc nhé bạn ơi, 2 đt đăng nhập cùng 1 tài khoản thì cài trên đt nào cũng đc, nếu 1 đt được chia sẻ thì có thể bị thiếu quyền. Cấu hình trên tài khoản chính mới đc nhé

[@hungsoivang6341]

Vậy là dt dc chia sẻ nếu thiếu quền là không làm dc à bạn?có cách nào tk phụ mình làm đc k

[@hungsoivang6341]

Vì mình khi mua camera là bên bán họ cài chia sẻ vào dt mình, mà mình chuyển đi nơi khác xa nhà để kết nối lại là buộc phải dùng dt có tk chính à bạn vì tk chính là của bên bán

[@irisnguyencctv]

@@hungsoivang6341 vậy họ có thể xem cấu hình camera nhà bạn bất cứ lúc nào rồi. Bây giờ bạn chụp tem camera gửi cho fanpage Imou Việt Nam hoặc nếu bạn biết hàng đó đc phân phối bởi nhà phân phối nào thì bạn có thể gọi kỹ thuật để nhờ xoá tài khoản, sau khi xoá xong thì bạn có thể tự cài lại vào tài khoản của mình. Bạn có thể tham khảo video để reset và cài đặt lại nhé

[@hungsoivang6341]

@@irisnguyencctv cảm ơn bạn nhiều nhé mà cho hỏi anpage imau ở facebook tìm cách nào ra nhỉ

[@tuantruong.1988]

A ơi của e tới phần kết nối wifi nó ko hiện phần wifi mà nó cứ quay quay mãi ý a

[@lebanhattien9354]

Mình bị tương tự

[@tuantruong.1988]

Chả biết tại sao bạn ạ. Cam vẫn đang dùng bình thường.giờ kết nối lại ko được

[@irisnguyencctv]

Bạn thử reset lại camera, tải lại app mới nhất rồi thử lại xem nhé. Bạn nhớ tắt 4G đi nhé. Thanks bạn!

[@tuantruong.1988]

E làm được rồi.iphone ko gán được.lấy máy android làm được luôn.

[@hungvu9990]

Nói nó to to lên nhí nhí nhí ấy

[@hoangnguyenviet1162]

mất số điện thoại gốc thì liên kết lại sao a

[@irisnguyencctv]

Bạn chụp tem trên thân camera rồi bạn gửi kỹ thuật của nhà phân phối hoặc gửi hình trên fanpage Imou Việt Nam nhờ họ xóa camera cho mình. Xóa xong bạn dùng sdt của mình đăng ký tài khoản mới rồi kết nối lại camera nhé. Thank you!

[@chuongthanh3847]

@@irisnguyencctv gửi vào đĩa chỉ nào bạn ?

[@chuongthanh3847]

Mình còn tài khoản sdt. Sao ko hiện con camera đã cài đặt. Sẻet báo liên hê với sô ĐT tài khoản mình. Giúp với thanks

[@huebui2002]

E reset 10 giây r nhưng nó vẫn vẫn nháy màu đỏ là s ạ

[@irisnguyencctv]

Thử nhấn lâu hơn xíu nữa đi bạn ơi, nhấn 20s 30s cũng ko sao mà chắc ăn nó sẽ reset. Thanks bạn!

[@huebui2002]

E nhấn cả 1 phút luôn ạ

[@thanhtho6156]

Xin hỏi bạn, lần đầu mình kết nối thành công, đã sử dung đc, sau đó mình đổi tên và mk wf ở nhà, mình có reset cmara lại, đến phần nhập mk và lưu trữ vào đám mây thì lại ko thành công là bị sao ạ, mong bạn rep giúp, xin cảm ơn

[@irisnguyencctv]

Bạn kiểm tra xem reset camera xong nó chớp đèn xanh liên tục chưa, và thử kết nối lại xem bạn ơi. Wifi thì phải là 2.4GHz thì mới kết nối được. Hoặc bạn cũng có thử cập nhật lại app mới nhất xem nhé. Với lại trong lúc kết nối thì bạn tắt 4G đi nha. Bạn thử lại xem thế nào, thanks bạn

[@thanhtho6156]

@@irisnguyencctv cảm ơn bạn

[@nguyenthuhuong541]

e cũng như anh làm mãi k đc😂😂

[@thanhtho6156]

@@nguyenthuhuong541 a làm đúng quy trình á, ko hiểu sao lại ko đc

[@irisnguyencctv]

Em thử vào cài đặt wifi trên điện thoại xem camera có phát ra 1 cái wifi của nó ko? Phải có phát ra wifi thì mìn mới kết nối dc à. Nếu chưa thấy wifi phát ra thì reset lại thử lần nữa nhé. Và lúc kết nối phải tắt kết nối 4G em, nếu mình vẫn bật 4G thì lúc nó chuyển wifi 4G tự động bật lên thì ko kết nối dc. Thanks em

[@vinhle8678]

Nói nhỏ giống ru ngủ quá

[@xuanhoatv8708]

Nói nhỏ quá

[@mynguyen-dh7nu]

Nói z còn chê nhỏ nữa

[@luypham557]

S e không có cái kết nối tên wifi của camera thì pai ls anh

[@irisnguyencctv]

Nếu trước đó có cài và kết nối với wifi của camera rồi thì trên điện thoại cần quên tên wifi của camera đi và cũng phải reset lại camera luôn nhé

[@luypham557]

@@irisnguyencctv quên tên wifi camera ở đâu ạ . Em ấn chỗ tên wifi để đổi mà không dk

[@irisnguyencctv]

@@luypham557 trong phần kết nối wifi của điện thoại nó sẽ có danh sách wifi, tuỳ từng điện thoại chỗ quên nó sẽ khác nhau ví dụ như trên iPhone là chữ i trong dấu tròn chọn vào đó để quên bạn ơi. Bạn đang bị lỗi ở bước nào?

[@luypham557]

e đang lỗi ở bước không có kết nối của camera ( wifi của camera) kết nối vs wifi của nhà ý ạ

[@irisnguyencctv]

@@luypham557 một số dòng camera cũ nó không có phát wifi. mà tới bước đó điện thoại nó sẽ phát ra loa tít tít... mình để cái điện thoại lại gần con camera cho nó nghe tiếng tít tít... đó thì nó sẽ kết nối được wifi của nhà mình

[@maithihoa9124]

Nó nháy nút đỏ thì sao a

[@irisnguyencctv]

Nháy nút đỏ có nghĩa là chưa kết nối được mạng đó bạn ơi, nếu bạn đang reset thì nó chớp đèn đỏ vậy là chưa reset được đó bạn. Nếu bạn muốn reset cài lại thì nhấn giữ nút reset tầm 20 giây rồi bỏ ra sau nó sẽ khởi động lại và reset về mặc định, đèn sẽ chớp xanh liên tục nhé. Thanks bạn!

[@binhnguyen4345]

No khong nhay den xanh nhan đã nhan reset nhieu lần

[@binhnguyen4345]

Không nhay den xanh thi sao ahop

[@binhnguyen4345]

Chop chop đèn vàng không ah

[@congtamkieu7226]

Cui bắp

[@ucle9197]

Qc cc