@@흑임쟈-n5z 케이지 불량에 햄직이 발 껴서 부러지고 당일 구매한 사료에 곰팡이, 자체제작 고구마말랭이 곰팡이 초동대처 개판에 소비자한테 증거내놓으라고 해서 직접 매장 가서 병원진료내역 사료, 간식 전달했음에도 일주일째 연락없어서 따졌더니 내역이 안맞는다 병원 연락처 달라 등등 별의별트집 잡고 늘어지는데 내가 이돈 내고 얘네 용품 사서 이런 일에 휘말리고 이런 피해를 본게 한심해서 그냥 채팅나오고 회원탈퇴하고 차단했네요
@다미-z6d6 ай бұрын
@@흑임쟈-n5z 오프라인 매장 직원들은 너무 침착하고 진심담아 대처해줬는데 온라인이 문제였음 애초에 첫 문제가 온라인 제품이었고 15만원이 넘는 ㅌㅍ 케이지 제작불량에 배상해준다는 케이지가 5만원짜리 리빙이라 존나 벙쪘네요 어찌어찌해서 케이지 보상받고 케이지 찾으러간김에 애기들 간식 사오ㅓㅆ더니 곰팡이 난리나고 너무 화나서 매장에 따지고보니 곰팡이는 밀봉상품에서 생길수 없는 구조=생산라인 문제 라는 결론에 제 생각이 도달했기에 본사에 문의하니 저 지랄로 대처해줘서 진짜 한달간 돈쓰고 시건쓰고 개지랄함
@Ryu-Hamster6 ай бұрын
답글 남겨주셨는데 저만 그런건지 오류인지 유튜브에서 안 보이네요 애까지 다쳐서 너무 속상했겠어요 저런 부분은 그냥 빨리 죄송하다하고 새상품으로 바꿔줘야 하는데 참.. 대처만 잘했어도 소비자가 빡치진않았을걸 떠나보내게 만드네요 저도 그런일 겪었으면 다시는 이용 안 할거 같아요😰