¿Hay lugar a indemnización por parte del banco en caso de robos a las cuentas de sus clientes?

Si ha sido víctima de robo de una cuenta bancaria este Consultorio Jurídico es para usted. Estaremos hablando con un abogado experto sobre quién debe responder en estos casos a propósito del reciente fallo de la Corte al respecto. Usted puede participar de este live dejando su pregunta en los comentarios y el abogado experto resolverá algunas de las preguntas del público en vivo. l Consultorio Jurídico
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[@juanmarcos70]

Buenas noches mi señora a sufrido un hurto sistemático por parte del banco continental por la suma de diez mil soles y el banco no quiere hacerse cargo

[@daysicruz7776]

Hola,le dieron solución? También sufri un robo cibernetico y Pichincha no reconoce mi reclamo.

[@kellytobon1913]

Hola buenas en el casi mio me dieron algo y al otro dia vine a despertar sin pertenencias la cuánta en cero todo mi ahorros solo me acuerdo de los primeros retiros que hice antes de perder la consencia o el conocimiento en el extracto bancario muchos movimientos seguidos

[@bernardoquintero1275]

Me pasó igual que solución te brindaron ?

[@joseortega4322]

Buenas noches ami me desucuparon la tarjeta de crédito pronto informe al banco Bogotá me disen que ya eleminaron la cuenta pero me yegan los cobros normal y les dije que me devolvieran la plata miyon cuatrocientos y el banco dise queno devuelve que eso se le consicna ala tarjeta de crédito como así

[@ceciliabaccagonzalez1509]

Qué pasa cuando en el cajero automático hacen el cambiazo?

[@minatus22]

Buenls días, que pasa si alguen consigna a mi cuenta un dinero por que simplemente lo adeuda por terminos comerciales u otras razones, pero al pasar el tiempo reporta q el nunca realiza esa consignación y el banco termina bloqueando mi cuenta y mi dinero. Gracias.

[@3173078148]

Yo fui a consignar un dinero en un cajero automatico de scotiabank colpatria y el cajero se trago el dinero y el banco no me lo quiere entregar. Sospecho del personal del banco que manipula el cajero. Esto no amerita denuncia penal?

[@laurarincon495]

Pero tambien es para tarjetas de credito?

[@henryfranco1912]

En el caso en el que el banco me avise por medio de una llamada que están haciendo transacciones y no sea yo, y me roben el banco debe responder?

[@Johannypichardo2810]

Hola tengo una pregunta a mi me hicieron un fraude , y el banco no quiere ponder Que puedo hacer

[@carlosarturojimenezpulido3838]

Bloquear sus cuentas? Después de ser saqueanda? Ya para que! Obvio que el banco debe responder después de una investigación de posible haqueo, por que podría ser un autorobo.🤷🏻‍♂️

[@blakc7285]

Mi caso es muy peculiar me saquearon la cuenta pero donde enviaron mi dinero quedó bloqueada y no la pudieron retirar ahora el banco para hacer la reversión de la transferencia pide que haga un proceso judicial dónde el titular de la cuenta que usaron para saquearme le den un fallo absolutorio de un proceso anterior ya la cuenta era reconocida como fraudulenta y aún así el banco permitió trasladar 12 millones de mi cuenta a esa cuenta a las 11:58 de la noche de un viernes el banco alega que quien me debe devolver el dinero es el cliente dueño de la cuenta fraudulenta

[@profetamgtow2535]

No devuelven, al banco no le interesa

[@claussdimars6452]

si el banco cancela la banca por la que hizo el huruto el jacquer ya no tiene posibilidad de acceso o si.

[@linaalvarezgongora2786]

El banco no responde

[@davissanchez9595]

Buenas noches, fui estafado utilizaron mis dactos cédula correo , QR banco cambiaron mis claves cuenta cuando una persona le es estorcinada por vía telefónica, via wasad perfil falsos ah detención de las cue tas que el usuario a consignado a la cuenta delincuentes en puntos de pago el banco a logrado congelar esas cuentas bancarias cunto tiempo dura para ser devuelto a la cuanta de usurio estafado en este caso Bancolombia

[@juanmarcos70]

Que debo hacer

[@Gustavogo502]

Ami no me aviso el Bank of America solo me dejaron 1 cents de balance en mi check in

[@profetamgtow2535]

Igual a mi, me aviso cuando ya no hay dinero..

[@cristobaldecubre]

Buenas noches me robaron de mi cuenta de ahorro, dos veces, con el primer robo informe al banco y no realizaron control, aunque cambie de cable me robaron una segunda ves, el robo esta programado a una cuenta que se hace banco a banco, también puse queja ante superintendencia bancaria y no me dan respuesta, tengo nombre de la persona a la que le consignaron el segundo robo, pero lo que me interesa es recuperar mi salario por favor me orienta

[@Liam__-]

Te devolvieron tu dinero?

[@mihaitechtips6998]

Que hacer si el Banco de Bogota me cobran algo que fue por error del banco y cuando se le mandan quejas con evidencias del error de sus empleados las respuestas son evasivas y no relacionadas con el PQR. Prácticamente me piden pagar 1,200,000pesos para nada y no quieren responder