Hikvision l Hilook Kamera sistemi hesap ayırma nasıl yapılır

[@beyparkotel3867]

Allah senden razı olsun.

Sağolun

[@avnikarakaya1029]

Merhaba ustam hikvision ds-7108hghı-k1 kayıt cihazımda evde wifi üzerinden telefon dan izleme yapabiliyorken ev dışı mobil veri yada başka wifi den izleme yapılmıyor. Başka marka sistem kullanıp uzaktan izleme yapanlar varken hikvision da bu özellik yok mudur acaba

Merhaba cihaz çevrim dışı olduğu için yada farklı bir hesaba tanımlı olduğu için siz uygulamaya P2P ile kaydedemezsiniz bundan dolayı yapar. Videoda anlattığımız şekilde tekrar ekleme yapın, QR okuttuğunuzda farklı bir hesaba tanımlı uyarısı çıkıyor ise o hesaptan ayrılması lazım. kzbin.info/www/bejne/fpOpYpJohpmsaK8si=sJPBkSL_exs1mfYN

[@avnikarakaya1029]

@ evet dediğiniz gibi QR kod okutunca "cihaz royc***d hesabına eklenmiş" diyor ama bizden birisinin hesabı değil. Ne kadar uğraşsamda ayırma işlemi yapamadım.

@@avnikarakaya1029 Ayırma içinbizim gibi hikvision yetkili servisler tarafından yapılması lazım, Sizin cihazınız bir şekilde bu hesaba eklenmiş bundan dolayı siz izleyemiyorsunuz. Silerseniz hesaptan ayırma yapılabilir. Cihazın bağlı olduğu yerde bir pc olması lazım. Uzak bağlantı yaparak hesaptan ayırma yapabilirz. umitozalp.com/hikvision-hesap-ayirma-teknik-destek-hizmeti/

[@emirhan5870]

Ben gun icinde geri sarinca AkıS kanal sayisı SInIr aştı. Lütfen cihazdaki diğer kanalların oynatlmasın durdurun ve tekrar deneyin. Diyor cozum nedir acaba?

P2P server üzretsiz bir hizmet olduğu için aynı anda 2 kişi izleyemiyor cihaz kapanıp açılınca bu ata düzelir yada kayıt izleme yapaılırken üst üste çok konut verilir ise bu hatayı verir. Sabit ip adresi alınır ise bu durum yaşanmaz sabit ip adresinin aylık ücreti var internet servis saplayıcı dan alınıyr bu hizmet modemden port açılması lazım.

[@suleymanaltekin8815]

Kayıt cihazını formatlarsak sorun düzelirmi

Hayır düzelmz hesaptan ayırma yetkili servisler tarafından yapılabilir. umitozalp.com/hikvision-hesap-ayirma-teknik-destek-hizmeti/

[@beytullahbey-net2721]

ustad kolay gelsn hesabı ayırmak ıstıyorum doğrulama kodunu gırdıgımde mevcut cihazın baglantasını desteklemiyor dıye hata alıyorum nasıl bır yol ızleyebılırım

Merhaba maalesef hesap ayırma 1 yıldır yetkili servisler tarafından yapııyor. Webistemizden bizlere ulaşabilirsiniz. umitozalp.com/hikvision-hesap-ayirma-teknik-destek-hizmeti/

[@ademgundogdu2153]

Hesap ayrıldıktan sonra diğer izleyiciler kameralara ulaşacakmı. Ana hesap bende olacakmı.

Hesap ayrıldıktan sonra bütün izleyenlerden cihaz silinir, siz yeni bir anayasa hesaba tanıtıp kullanıcı ekleyebilirsiniz.

[@cagataydizman6246]

bendede ik adet 16 lık nvr vardı güncelleme yapmama rağmen olmadı önce ios telefondan denedim hata verdi android tlf denedim ikisede hesap ayırma işlemi oldu

Bazı modellerde ayırma yapılabiliyor bilgilendirme için teşekkür ederim.

[@muratkucuk3527]

ip hatası veritor ayırma işlemi yaparken bu hata nedir ? cihaz üzreinden bağlantı kes dediğimde ise bağlantı zaman aşımı diyor

DVR versiypnu güncel ise hesap ayırmayı dvr menüsünden yapıni network ayarlarında platform ( HKConnect ) bölümünde ayır seçeneği var güncel vaersiyon ise bu seçenekten ayırın. Cep uygulamasından olmuyor Hikvision firmasına bildirdik ama çözüm üretemiyorlar. Güncel değil ise kanalımızda yazılım güncellemesini nasıl yapacağınız konusunda videomuz var.

[@muratkucuk3527]

@ onuda denedim ama bağlantı zaman aşımı hatası veriyor

@@muratkucuk3527 DVR Yazılım versyonu nedir, son 1 haftadır hesap ayırmada bazı dvr kayıt cihazlarında bu sorun görünmeye başlandı Hikvision firmasına bildirdik dönüş bekliyoruz.

[@gurkantafral1020]

En güncel sürümde olmasına rağmen cihaz ayırma işlemi sırasında zaman aşımı diye uyarı alıyorum sebebi ne olabilir.

Hesap ayırmayı dvr menüsünden yapıni network ayarlarında platform ( HKConnect ) bölümünde ayır seçeneği var güncel vaersiyon ise bu seçenekten ayırın. Cep uygulamasından olmuyor Hikvision firmasına bildirdik ama çözüm üretemiyorlar.

[@gurkantafral1020]

@ dvr menüsündende yapılmıyor zaman aşımı hatası veriyor her 2 türlüde olmuyor yani

@@gurkantafral1020 Bu sorunu hikbvisiona bildirdik dönüş bekliyoruz, 15 gün öncesine kadar döyle bir sorun yoktu dvr menüsü üzerinden ayırabiliyorsunuz.

[@gurkantafral1020]

@ beklemeyimi önerirsiniz yoksa cihazı servise göndersek birşey değişirmi aradık servisi onlarda şaşırdılar olan duruma ama ayırma işlemi sorunundan sebep cihazı kullanamıyoruz

@@gurkantafral1020 Servise göndermeniz daha hızlı çözüm üretir gerekirse yazılımı yeniden yüklerler.

[@omerceliker9052]

Yazılımı güncelledik ama ayır diyorum şifre kodu giriyorum hata veriyor mevcut cihazın bağlantısının çözülmesi desteklenmiyor diyor

Merhaba maalesef şuan hesaptan ayırma sadece yetkili servisler tarafından yapılıyor. Hesap ayırmayla ilgili ücretli teknik destek hizmetimiz var. Detaylı bilgi için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. umitozalp.com/hikvision-hesap-ayirma-teknik-destek-hizmeti/

[@OmurMemmedov-pg1lp]

Kayıt cihazınin şifrəsini nasil bula biliriz😢

Merha şifre resetleme teknik destek web sitemiz. umitozalp.com/hikvision-kamera-sistemi-admin-sifresi-resetleme/

[@azizbasdemir80]

Hocam bende ayır dedikten sonra aynı lan ağında değilsiniz hatası veriyor

Hesap ayırma artık aynı ağda olasınzda yapılamıyor sadece yetkili servisler ve distribitör firmalar yapabiliyor. Konuyla alaklı web sitemlde detaylı anlattım. umitozalp.com/hikvision-baglanti-kesme-zaman-asimi-hatasi-ve-cozumu/

[@A.kerimova]

Salam evvelceden Teşekkürler her bir sualı cavblayirsiz ❤ men telefonumu yeri aldim qosula bilmirem kamera hik.connect necə eliyim telefonda qosulum

Merhaba daha önce başka bir telefondan Hikcooncet hesabına dvr kayıt cihazı tanımlanmış ise o telefondan yeni telefona kurduğunuz hikconnect hesabına paylaşım yapılmalı. İlk kurulan dvr hikconnect hesabına ulaşamıyorsanız dvr eski hesaptan ayrılıp yeni telefondaki hesaba tanıtılmalıdır.

[@bilgiteknik35]

Hilook ile denedim ama olmadı

Merhaba olmuyor ise kanalımızda bunun neden olmadığı ve çözüüyle alakalı detaylı bir vidomuz var kzbin.info/www/bejne/n2iolGibj9RjnbM