「ホテルはこうあるべき」に囚われない！世界でも支持されるアパホテルの良さとは【元谷夫妻×堀江貴文】

本シリーズはNewsPicksで先行配信中です
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① • 創業以来「赤字ゼロ」。幾度の危機を乗り越えた...
② • 「宵越しの金は持たない」芙美子社長の金銭哲学...
③ • コロナ患者を即受け入れたアパホテル。ホテル業...
④この動画
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• HORIE ONE【NewsPicksコラボ】
今回は、アパグループ会長の元谷外志雄さんと、「私が社長です。」でお馴染みの元谷芙美子さんが登場。 夫婦揃ってメディアに出演するのは、稀だというお二人。 "創業以来赤字ゼロ"を貫くアパホテルの経営戦略や、"業界の革命児"を志す、その経営思想に迫ります。 番組中盤では、コロナ患者の受け入れを巡り、故安倍元首相から直談判されたエピソードも。
ゲスト：元谷外志雄（アパグループ会長）・元谷芙美子（アパホテル株式会社社長）
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[@user-pt5pw8pd7c]

社長がちょいちょい会長の発言を諌めるの面白いなw

[@hiro3785]

会長の頭がキレすぎてる、かっこいい

[@tozai21]

堀江さんが本当に尊敬する人や 認める相手の際のワクワク感が 伝わってきましたし、ヒアリング 能力がずば抜けています。 又、素直に、謙虚に話す姿勢も かなり好印象でした。いかに マスコミが堀江さんの印象操作を 行っているかも分かりました。 堀江さんの当たり前目線、気づき 目線はビジネスマンとして真摯に 学びたいと思います。

[@kao7532]

会長はとにかく歩いて土地を見に行くと聞いたし、社長はキワモノイメージだけどめちゃくちゃ数字に強いんでしょうね。

[@user-lf7pl0ow5g]

会長、社長お二人の底知れぬ実力、自信、エネルギー、若さ、どれをとっても驚きしかない こういう人の近くで働ける部下は幸せだ

[@user-zi5kb2xu4x]

宿泊系の不動産会社で海外進出成功してるのアパだけでしょ。 コロナ禍で赤出さないホテルなんて無敵だわ。

[@jjtwjggtmj]

アパホテルすげーわ ふつうにファンになったわ 今度利用するよ

[@notchore8046]

日本からお金を持ち出さないでって言えることが凄いね

[@ycrystal8663]

面白かった〜 パワフルな人のお話は面白いし元気が出ます。 したたかでシャープな戦略(当たり前にあったらいいなを当たり前に品揃えしていく)と、人の心の機微をすくい取れる温かさ。 素敵だなぁ

[@user-kf3xw5xk9k]

確かに、元気が出る❗ドリンク飲まなくても頑張れる

[@yatwosealow]

社長が会長のバカ発言に取り消し求めていてかわいい。

[@user-lj1ot9np6k]

会長も嫌な顔せず笑ってるし微笑ましい

[@user-xb1fr8wo4q]

面白かったです お客さま目線、従業員を大事にされている立派な経営者ですね

[@mammmamry]

これ見て思い出したわ 受験生の時に初めてアパホテルに泊まって、狭いながらもすごく快適で、ベットサイドにコンセントがある事実に感動したもん 帰宅後は親に今後の受験ホテルは全部アパホテルにしてって頼んだ記憶がある あれは偶然なんかじゃ無くて全て考えられてたことなんだな〜

[@civilissouls]

これ、KZbin用に編集される前のNPの全編動画では、会長が 「日本のインフラ(物理インフラだけじゃなく、経済・人材教育など全て)を利用してビジネスをするからには、黒字を出してきちんと税金を納めるのが筋だと思って黒字経営を続けてきた」 としきりに言っていたのがすごく印象的でした。 ホントにそうだなと思います。 不効率や戦略の甘さによる赤字をまるで謙遜や清貧かのようにアピールして、社会に還元すべきものを還元しない会社というのは経済のサステナビリティに反している。

[@moretz1]

不自由な事を不自由だと認識出来てないことを一つずつ改善すれば良いんだよって個人的にめちゃくちゃ刺さったわ。コロナ禍でも当たり前のことが当たり前に出来なくなって気付いたことも多いし。

[@user-en7pl2bo8t]

こんな賑やかなNewsPicks初めて観た。

[@user-wq8vi5gp2x]

サービス業の超大切な発想の仕方を話してるのに、会長が話すと社長の話が被せてきてよくわからなくなる。お笑いとしてもすごい!誰もつっこまないのがまたいい

[@user-el7ol7ph9v]

宿泊日にクレームが発生し当日キャンセルすることになりました。キャンセル料を支払う覚悟でキャンセルのお電話をした所キャンセル料を免除していただきました。本当にありがとうございました。絶対次もアパホテルを予約します。

[@dgjtwpmajgjmwt]

何か特別なことを考えるのではなく、普段不自由に感じるところを便利にすることがイノベーションなんだよな

[@SHACHIPanda]

この動画何回も見ております。発想力、行動力、斬新な考え方、 戦略など素晴らしいなと思いました。

[@kumamiya3227]

素敵なご夫婦ですよね。あれだけ優秀な社長さんが仰ぎ見る会長さんて、どれだけ凄いのかと驚きました。当地にも大型のAPAホテルがオープンしましたので、近い内に泊まりに行きたいと思います。バスタブが楽しみです❤️

[@user-cs8jw5pz3s]

結構自分もホテル泊ったけど、アパの安心感半端ない。。

[@notemaru5050]

企業・組織と面接や面談、会議や講習などにおいて、事前にどんな企業なのかリサーチするのはその時間を有意義にさせる為に必要ですね！ その点、堀江さんがお詫びをして真摯に向き合う姿勢は次に繋がるし素晴らしいです！

[@jn6765]

安いし、どこにでもあるし、その上でちょっとずつ店舗によって違う(モーニング、大浴場など)のも魅力のひとつです。何よりご夫婦のこのパワフルさ、元気を貰えますね

[@yenyen9234]

普通のことを普通にやるだけでも圧倒的な差を付けられるのね

[@user-zz7ui1fg2i]

１０年前に、弟の結婚式で高級ホテルに宿泊したのですが、年老いた父が、「見えない！」と文句を溢してました。年寄りには蛍光灯の青白い光の方が良いのだな…と思ったものです。

[@tachikao8554]

いやぁ、迫力満点でした、元気をもらえますね😃 ついでにご夫婦のお顔のほうも迫力満点で😅

[@user-ry6eg1om4z]

初めてアパホテルに泊まった時にホテルに数回しか泊まる経験をしたこともなく、ホテルをよく知らない私でもホテルの玄関、部屋に入ってみて、こんな無駄がなく、それでいてここまで考え抜かれてる合理的なホテル、、すごい！と衝撃を覚えたのを思い出しました。 社長がめちゃくちゃ優秀なんだなぁて、印象で、それからファンになりました^_^ 社長の人柄や憂国の士でもある、会長をこれからも、アパホテルも応援してます！！堀江さんも応援しています！！

[@user-dq2on9ej7g]

会長も頭が良いけど、芙美子社長も大変賢い方だなあ。

[@signpaper5795]

アイスのロゴ「ブラックモンブラン」って書いてあるのが個性があって良い。

[@user-dm1ci2ro7w]

何回でも言う。 会長の座り方ハンパない‼️

[@kaka-rq5zd]

ホントの大物感、最近のサラリーマン社長では出来ない所作だよね。 自信がみなぎって優しさが滲み出る、昔の財閥の経営者のような人ですね。

[@kkkaaannnaaa3323]

品はないですよね。 この年代のワンマン経営者に多いイメージです。太ってるからまっすぐ座ると苦しいんだと思います。

[@kaka-rq5zd]

@@kkkaaannnaaa3323 哀れなガキの発想だな。可哀想に😱 今時のニートっぽい感覚では、サラリーマン社長しかイメージ出来ないんだな。😱

[@user-om6fd9cj2b]

@@kkkaaannnaaa3323 仙骨座りとかいう老人によくある座り方だよ。

[@aki0303]

それこそ今日別府のアパホテル宿泊してるけど、1階にブラックモンブラン売ってあるな。

[@atonna1977]

すごく面白かった。 見応えありました。

[@user-km5qy1th2w]

会長のバカなんですよ発言を取り消してと言った社長がすぐに「ベッドが馬鹿でかい」って言うの面白すぎ

[@user-gx1jt9lo4w]

まだまだ話聞きたい！ 次は一人ずつききたい

[@go558855]

アパ！！積極的に利用させて頂いてます。日本の保守皆さんがそうだと思います。

[@user-dq3ez5xb3b]

他よりちょっと安くて、すべての品質満足度がちょっと高い こういうのでいいの完成形

[@isikun55]

ほんと素敵な夫婦だなぁ、、理想の夫婦。お金とかじゃない

[@user-yk5dd9ew5l]

泊まったことなかったけどアパホテルに泊まりたくなった。

[@user-rr5vq5cu9e]

本当にコロナ禍で格安でオープンしてくれてありがとうございます！！

[@user-vm4ji2uz3w]

なんて足が綺麗なの。 この年でこんなに足綺麗な人なかなかいないと思います。

[@user-ij6tw7wi1x]

webのシステムがとかそう言うことではないけど、考え方がとてもweb的な考え方（合理的、スピード、UI的な思考CS）で面白いなーと思った！リアルもこうあるべきと言う指針だね

[@user-sv7gp5oz6i]

いろんな宿泊施設があっていいと思う。アパホテルのような合理的なモノ、ゆったり旅を楽しみたい現実逃避したいゆとりの有るホテル。

[@chaipiko2780]

やっぱり会長と社長で話のレベルが違ってましたね。このご年齢で堀江さんの質問を即座に理解してすばらしい。

[@user-gv7ed1cb2x]

ホリエモンのかしこまった感がハンパなくて面白い。アパに泊まりに行きます。

[@user-rw5ne7wm5z]

勉強になりました

[@Mr2013mm]

日本の国益まで考えて経営してる会社ってどのくらいあるんだろう？なるべくアパホテル使わせていただきます。

[@user-pp8ct1jl3o]

素敵なビジネスパートナーのご夫婦ですね！ 社長はキュートでチャーミングな女性👍️ 面白かったです！ 有り難うごさいました😊

[@maycute1222]

会長と社長が輪唱してる！ とても仲の良い夫婦って奥さんが喋っているのに旦那さんが同じ事を言う。私の友達の夫婦もそうだった。社長の 車のバスかと思ったに笑った〜

[@takkyit5372]

大変いいお話が聞けました。

[@wakabe052]

先日初めて泊まったけど、お風呂と朝食に感動した。気候的に無料のペットボトルのお水も有り難かった。

[@jun189154]

見てるこっちが楽しくなる動画(笑) いいもの見た。

[@op0385]

ホテルを日常的に使う堀江さんやビジネスパーソンと、観光や非日常で使う目的の方では施設の作り方や考え方が違うことは前提ですが、堀江さんがおっしゃってるホテル＝ビジネスホテルという認識だと共感できます。

[@user-tk5do8do8o]

夫婦がお互いにブレーキとアクセルになっていて凄いね。

[@user-tr2vl5ek3j]

社長のキャラが濃すぎていつもの女の子がいないの今気づいた

[@user-vg9vc8oz1o]

アパ初めて止まった時キレイでよかったわ 壁にでかいテレビついてて見やすいし、なんでも見れて

[@makf9446]

アパホテルどうせ寝るだけなんだからという客の需要をとらえている。狭い分、安くなって得してる気分になる。

[@-tokyostraydogs-6755]

お二人共元信用金庫の職員さんてのは存じませんでした。ゆえにお客様ファーストの経営理念は納得です。もし、行員出身であれば、利権優先な思考になってて、ここまでの飛躍はなかったかもしれませんね。すごい!

[@maruco2836]

今年の秋に初めてAPAを利用したんだけどフロントの女性の対応が良かった。初めて利用するホテルだったからかなりもたついてしまいチェックインだけでお手間をかけてしまったんだけど1ミリも嫌な顔されずむしろ気持ちのいい接客で感動。あと客室の風呂も洗い場と浴槽が別のタイプで風呂好きとして歓喜、もっとグレードの高いホテルでもなかなかないですよ。ビジネスホテル自体はたまに利用するがもっとはやくAPA行っとけば良かったと思った。なるほど…顧客の囲い込みってこういうことなんだ…と身をもって実感した新規客です！

[@user-vq1eq5qs5p]

会長と社長が同時に喋るからごちゃごちゃなるな（笑）

[@sweetpotato9106]

社長のイメージがガラリと変わりました、会長をしっかり立ててステキな奥様ですね。 今度、利用してみたいと思います。

[@kisaragibleu]

代官山で社長を見た事あります。やはり素敵な帽子かぶってらっしゃいました。ちなみにマンション事業もありますよね。

[@user-mh6ws9if7i]

ビジネスホテルはいろいろなところで利用したけど、アパホテルは細かいところに配慮があって、地味だけど使いやすさを感じた。

[@tatsuyayokoyama2950]

会長が凄い！

[@nekokuro9816]

愛国心たっぷりの社長さん大好き❤税金もしっかり 納めてくださりありがとうございます。 どこぞの会社とは大違い！

[@hypertoshichan]

アパはホテルも有名ですけど、マンション事業もやっています。 アパのマンションは購入後、転勤などで売却する際にアパが買取してくれるので値崩れしにくいと、北陸エリアでは人気があるんですよね。

[@river3324]

お二人は日本を代表する素晴らしい経営者だ

[@user-qj1ug9ge3b]

ホテルの薄暗さの源が、灯油に火をつけていた時代の名残だったなんて！ 知らなかったです。 アパホテルに泊まりたくなりました。

[@bee5007]

そういうホテルも味と趣があって良いですね。西洋人の目は光に弱く暗さに強いらしく、関節照明が丁度良い塩梅なのだとか。蛍光灯の光は明る過ぎるそう。ホテルもいろいろなタイプが存在していると楽しいですね

[@user-to5di6dd6p]

ホリエモンがぐうの音も出ない タジタジって感じが面白かった。

[@nktaaah7051]

経営の神様ですね

[@user-vf8kk3ev7f]

2:27 「馬鹿なんですよ」「バカとか、取り消して下さい」 取り消してくれてなくて草

[@astar8158]

元谷代表　元谷社長　いつもありがとうございます。 　私は　品質が均一のアパホテルをよく利用させて頂いています。

[@user-jg4kk2fw6t]

アパは公式サイトでの予約もしやすいし、綺麗で朝食バイキングもシンプルで美味しくて好きです。

[@cccccc3555]

このご夫婦の楽しいのは、ご主人が話し出すと、よこから奥様が話し出し、途中でご主人がだまってしまうところですね。楽しい方々です

[@Momo-xz4be]

発言が若い！ 思考が若い！ 歳を重ねてもそうありたい、 それを体現してるなー✨

[@kaka-rq5zd]

若いんでは無いです。 国家観、大局観が備わっている方が戦前は多く元谷さんのような大人（SONY盛田さん、HONDA本田さん等）が多数、逆に今はサラリーマン根性、他責の人間が多数になり殺伐としたさ社会です、戦前のように強くて優しい日本人を取り戻しましょう！😊

[@ayaka5370]

今アパでこの動画観てます😄

[@user-tr6mx4qf7q]

堺に続き、仙台五橋のAPAホテルも利用させて頂きました。とても清潔なホテルで、 快適だし、サービスもいいし、大浴場もとても快適でした。素晴らしいの一言です。 また次、国内旅行する際には、APAホテルを利用したいし、緑と黄の帽子がシンボルの元谷社長のレトルトカレーも、５箱、近くの郵便局で購入して、母親にプレゼントしました♬♬

[@Sacyo_Sacyo]

元谷会長、社長、素晴らしいなぁ。

[@radiodj7663]

思想は強いけど経営者としては優秀な夫婦と感じます。

[@user-risemara-shitai]

思想が弱すぎるから強いって感じるだけじゃないですか?

[@hinomotomatsuri]

この前宿泊したけれど部屋がとても使いやすかった

[@kuchadarmank6110]

帰国してコロナの隔離の時に横浜のアパホテルに泊まったけど、確かにベッドとテレビバカでかかったわ。w

[@ago7044]

テレビない部屋歓迎します。 その代わり広めとかがいいな。

[@nagarebosi09]

アパホテル応援します。ずっと上場しないで下さい。

[@user-pl5yp4sb6p]

社長可愛い✨

[@GoldenSuperKamichu]

すごい経営手腕。営業収益と工夫でそこまでやれるのか

[@nwetakasi1234]

色々勉強になりました。

[@jamess6235]

自由奔放だな

[@sion00000]

自分がこの前泊まったホテル照明のスイッチ５個で笑った。めちゃくちゃ微調整できましたよ。音響システムばりに。ちなみにスマホ充電スタンドはあったんだけどなーw

[@user-cz3ww4iz5j]

会長の話に割って入るというか、自動通訳してる風に聞こえる社長（笑） 社長の話にも時折割って入る会長、上に同じｗ 二人で同時通訳してるみたいｗ

[@user-ez1xf6ug6n]

動画を通して観て、今までは社長が自由に動いて会長が裏で支えて色々処理していると思っていましたが、逆で会長が即断即決して社長が処理や調整をしているんだと感じました。 私の中のイメージとは逆だったので話を聞いてみないと分からないね。

[@user-tr6mx4qf7q]

堺、仙台五橋に加えて、３回目は人形町に宿泊してみます。APAホテルは、 どこも清潔で、快適なサービスと比較的リーズナブルな価格で大満足のホテルです。 APAホテル、応援しております。 元谷社長のレトルトカレーも、愛食させて頂いております♬♬

[@user-kp6be7jn9r]

ホリエモンがたじたじなのおもろい

[@user-yp9uf2xv2q]

堀江さんがワクワクしてるのが見てて楽しい。アパについてもっと知りたくて本探したら・・無い笑

[@user-xu8bp5te5t]

踏ん反り返るとは、この事❣️笑った(´∀｀)

[@931gg]

人と対談する時に、ここまで深く腰掛けている人は珍しい

[@kaka-rq5zd]

@@user-cc4gy9ec5q 今のサラリーマン経営者は自信がないから出来ないが、元谷さんは国家観があり、自信があっての座り方です😊

[@wakanekomaru]

会長、外見や座り方と逆にすごい人助け、顧客目線のお持ちの優しい方におどろく（笑）。考えてみれば企業って人を助けるから、信頼されて伸びるという当たり前の論理。

[@kaka-rq5zd]

戦前の強く優しい日本人の大人の経営者の姿だね😊 昔の経営者は、自宅を大きくして、貧乏学生を何人も居候させていて国に貢献していた。

[@user-su7el1ss7g]

アパホテルまじでちょうどいいからな

[@red_shibuya657]

アパのこの二人から「古くせぇ」って言われてる時点で、どんだけ古い考えで経営やってんだよって思う(笑) 大正時代あたりで考え方止まっちゃってる経営者が多いの正直恐ろしい。

[@kaka-rq5zd]

逆です、大正時代の方が何でも華やかで合理的だったんですよ😊 昭和初期も華やかでした。戦後になって物質主義、全体主義の変な社会になり、今も同じ状態になってしまってるんですよ。😊

[@shin70007]

泊まるとアンケートに答えてアパカレーもらうのも楽しみ、癖になる味です🍛、

[@user-fl7sd8ht3s]

我が家の近くにのアパホテルもコロナ感染者の受け入れ専門になりましたが、こういう理由があったんですね。

[@user-wb6py5kj7f]

日本人らしさ、日本の伝統文化 味わいの有るとか、日本人の良さ 等考えさせる動画でしたね。 革命的とか合理的とか簡略化とか なんか寂しい気持になりました。

[@user-kp6be7jn9r]

(ビジネス)ホテルだからねぇ