HP SMART TANK 615 VER ANTES DE COMPRAR !!!!!

[@nelsongarcia2745]

Estimado no es una falla de fabrica, así está programada la impresora, solo cuando alguno de los 2 cartuchos presente falla es que el carro del cabezal se alinea en medio.

[@axelpadilla6561]

Los cabezales solo se ponen en esa posición para sustituirlos por unos nuevos, es decir, cuando la impresora detecta que ya están dañados y te muestra el aviso para cambiarlos por unos nuevos. Esto lo hace HP porque al retirar el cabezal o cartucho es posible que entre aire a las mangueras, recordemos que HP dice que esos cabezales deberían dar unas 30 o 35 mil impresiones antes de fallar, así que lo hacen de esa forma para que nosotros mismos no los manipulemos si no es necesario, por lo tanto no es fallo de fábrica sino más bien algún tipo de prevención, saludos!

[@robertorivasteck]

Que bueno, gracias por la info aún así ahora está teniendo problemas de conexión como el error de puerta abierta, no fue mi día suerte pero la cambiaré por otra igual las fotos salen muy bien

[@ahuamanheredia]

que bien tu informacion algo yo intuia al respecto porque la mia tampoco se pone al centro. Una consultita dime cuando tengo la impresora conectada con cable a la PC ya no funciona el sistema inalambrico desde un celular???

[@Katiehamil]

Yo quiero comprar una hp 515 pero tengo miedo que me salga con fallas 😓😓😓😢😢

[@leonardotenorioolivera2995]

@@Katiehamil Hola disculpa. Llegaste a comprar la impresora hp 515 ?? Que tal es? Gracias.

[@acb721]

dónde viste esa información? yo también tengo ese mismo problema ...

[@HMEVELYNDA]

Muchísimas gracias, esto es importante para tomar en cuenta a la gira de comprar.

[@pliniorojas4700]

Se agradece que informen las deficiencias de la impresora HP 615

[@mauriciojhovanacostavalenc2688]

No es falla, tienes que centrar los cabezales con un comando

[@jorgejuarezsanchez9908]

Pues yo tengo una 615 y la verdad no he tenido problemas de impresión, ni de conectividad, la clave para un buen uso es bajar los drivers indicados , donde si me he percatado es que al abrir las compuertas, el carro del cabezal no se pone en medio, probablemente es porque están los compartimientos llenos de tinta y así esta programada para que al terminarse o bajar demasiado la cantidad, se mueva el cabezal a la posición de en medio; en general, comparada a otras impresoras de su tipo, creo que fue una buena compra, por el precio creo que hace bien su función.

[@alipio5270]

Porque mi impresora hp, de lo normal empieza a imprimir un solo color... Q paso y q debo hacer para q vuelva a imprimir en colores como era antes.

[@diego_blackstar3709]

Gracias por la información, se agradece la sinceridad

[@cabazorrocanon4250]

Gracias Roberto , yo estoy en las mismas , llegué a la conclusión de que esta impresora es la mejor de acuerdo a mi presupuesto , soy de México y mi anterior impresora fue una hp buenísima de echo era muy barata hace años me duró como 6 o 7 años en friega , creo que era la 525 WiFi ¡ inalambrica multifuncional, una fregonería de herramienta, de echo la mande a arreglar y según esto ya no tenía remedio y me la hicieron perdedisa, según esto no servía la bomba o algo así, yo creo que me transaron, es por ello que ando cotizando una nueva , creo que esta reúne de sobra mis necesidades, te agradezco la información y tiempo, saludos desde México a todos.

[@aidevereniss7322]

Hola, yo acabo de adquirir la 530, podrías hacer un video de como imprimir con las diferentes funciones que da, me quede esperando la foto que comentaste. Tienen tantos diferentes tipos de papel... ;/ Gracias, excelente video

[@solangeulloa7234]

Hola.. consulta.. tengo que comprar una multifuncional y vi esta 530.. pero mi duda es si escanea en papel tamaño oficio? En la bandeja externa

[@DiegoGarel]

@@solangeulloa7234 Hola, no escanea en tamaño oficio pero puedes escanear tus documentos a través de la app de hp con la función escaneo desde cámara y salen muy bien!!

[@solangeulloa7234]

Gracias por la información.. Pero finalmente me decidí por una canon y fue una decisión acertada.. cumple con todo lo que precisaba desde un buen fotocopiado, escaneo con buena resolución tanto en hoja carta como oficio.

[@DiegoGarel]

@@solangeulloa7234 Excelente!! ¿Qué modelo compraste? ¿Me la recomiendas? Estoy pensando comprar otra hp porque son muy buenas pero quiero probar canon a ver que tal funciona

[@alejoh47]

@@solangeulloa7234 hola! Cual canon elegiste?

[@nicolasgodoy4430]

Puede sacar fotocopias en tamaño oficio o tamaño carta ?

[@robertorivasteck]

depende de el papel que introduces en alimentador

[@fabiangranados7546]

No recomiendo comprar esta impresora no llevo más de 30 impresiones y solo fallas, el servicio técnico de hp es un fiasco

[@elcuate2836]

lastimosamente Epson empezó a lanzar buenos equipos y los descontinuaron por la durabilidad de sus equipos y ahora están lanzando muchos equipos muy ineficientes y defectuosos ya que el mercado de las impresoras se limita a que no duren mucho. con hp la situación es muy similar. es muy difícil encontrar un equipo que dure lo suficiente.

[@arturoxmundox40munoz14]

Los problemas del tiempo qué tarda la impresora en imprimir desde el celular, es debido a qué probablemente estés conectado a una red lenta, o de plano saturada de dispositivos.

[@lorenavenegas269]

Hola Roberto...Se solucionó tu problema con la impresora? y si es así me la recomendarías 100%?...La necesito para imprimir documentos desde mi celu y Fotografías.

[@elinformadormvs]

probar con otro celular de una gama mas alta podría solucionar el problema, así como también revisar el tipo de router (marca, modelo) también podría solucionar el problema, basar la velocidad de impresión sobre un software instalado en tu celular, que comunique a la impresora los megas que pesa una foto los tiempos serían muy redundantes. Las variables es desconociendo el tamaño de foto, es decir desconociendo los megabits de información que tiene que transmitir del celular por app a la impresora, además del proceso de convertir a un lenguaje de la impresora demoraría, unos minutos, ha realizado la prueba con texto plano?? ha realizado la prueba con un documento PDF con imágenes (ejemplo revista) que no pase de 2 megabytes, ha realizado la prueba por otro equipo de computo por red wifi, ha realizado impresión directa por USB? ahora si podemos tener resultados mas fiables

[@abijya4238]

Disculpa escanea tamaño oficio está impresora???

[@AngeloVr-0430]

Misma pregunta! Aun no encuentro información sobre eso

[@alex_ytff2139]

entonces mi impresora me vino mal pq abro la tapa y lo cabezales no se mueven para el medio se quedan al inicio pero siempre me aparece el error que tengo que sacar el cartucho de colores y insertarlo de nuevo para que pueda seguir imprimiendo siempre es asi que me recomiendas.

[@nicolaschaine4853]

Estimados/as no es una falla del carro. Es normal en la impresora. Entrando a un menu de servicio especial de la impresora y colocando el codigo 130 el carro corre hacia el medio con normalidad. Saludo

[@robertorivasteck]

muchas gracias esa no me la sabia pero gracias nuevamente por el dato :)

[@rojego]

Confirmo, se debe ingresar al menú pero del sistema operativo de la impresora para ingresar el código con esto los cabezales se posicionan en el centro de la impresora

[@acb721]

imaginé que también era un problema,ufff! gracias

[@migueld6495]

Hola, Si la dejo de usar por algun tiempo como 3 semanas, los cabezales se tapan?

[@elcuate2836]

como solucionas el problema de como le decimos: obsolencia programada, como es la saturación de la memoria interna de la impresora (eprom). tendras el programa sube un video acerca de eso. seria muy interesante.

[@luzmarinagomezlopez3090]

Buenas tardes. Por favor alguien que me diga que modelo es la impresora multifuncional smart tank 615. Mil gracias. La compré y es muy funcional, le apliqué las tintas la ensayé y súper trabaja genial. Las fotos quedan súper y muy Facil de manejar. La recomiendo.

[@rocioalderete3555]

Hola! te consulto, la acabo de comprar, y estoy imprimiendo con papel fotografico A4 y me deja marcado los cabezales! por casualidad te paso? o si tenes alguna solucion para brindarme!

[@nathaliajorquera4872]

@@rocioalderete3555 me pasa lo mismo!! quedan como puntitos marcados

[@hugoalvarez407]

Buen video una pregunta que diferencia tiene con la 530 ?

[@oswaldooregonmonroy3106]

No tiene Fax

[@inocencialuna3573]

Escanea tamaño oficio ?

[@ricindigus]

muchas gracias, estuve a punto de comprarla. Ahora buscare otra nomas.

[@isags4777]

Hola, y que tal te va con la impresora.?

[@xzerocoldx1]

tu impresora si quiera funciono yo la compre a penas termine de instalar el app me mostró error en los cartuchos un desastre encima según la vendedora la impresora solo tiene garantía de la marca no tiene ni 24 horas de comprada un caso disgusta totalmente siendo una marca tan reconocida

[@jessquimos4724]

que diferencia con la 533 por favor ?

[@oscardelgado1965]

adquiri una impresora de este modelo y todo aparece bien. Solo que cuando envio algo a imprimir se escuchan los cabezales realizar su trabajo pero la hoja sale completamente en blanco. Alguna idea de lo que este pasando?

[@luisrodriguez5857]

Impresoras Recomendables de HP 8100 , 8600, 8610 ,8620 Que lamentablemente ya no produce ,al adaptarse con el sistema de tinta con los mismos cartuchos originales , rinde las 300 000.

[@walter3128]

A los modelos 8610 y 8620 se les quema el cabezal muy por encima del promedio de este tipo de fallas. A mi se me quemo y por el precio del repuesto me conviene tirarla. A un amigo tambien le paso. Y si buscas esos modelos usados en Mercado Libre los venden a todos sin cabezal porque se les ha quemado. Si tenes una de esas y no se te arruino el cabezal todavia tenes mucha suerte.

[@pololun3352]

podría imprimir 500 hojas de golpe ¿?

[@anonimop100]

vi en otros videos que los cabezales se centran manualmente para retirarlos, es asi?

[@robertorivasteck]

bueno se retiran y colocan manualmente pero el centrado es automatico en otro comentario me diero un dato que con el codigo 130 se centran los cartuchos para ser retirados o cargados.

[@haroldaugustogarciamuy6446]

Hola quiero comprar una impresora HP smart Tank y estoy indeciso, que diferencia hay entre la 533 y la 615

[@guiseppycuchillomiranda3235]

Fax

[@enriquearg]

Para que se necesitaría retirar los cartuchos? Si son de tinta contínua, suponía que solo se cambiarían en caso de roturar de inyectores.

[@robertorivasteck]

los cartuchos se necesitan para que pueda imprimir si es sistema continuo pero los cartuchos son el nexo entre la tinta en los depósitos y el papel

[@Katiehamil]

Hola y como te va con la hp sigue funcionando o ya lo cambiaste por favor espero su respuesta por que estoy en eso de comprar una impresora y quiero que sea un producto que me dure y que tenga calidad de fotos y para trabajos del cole

[@robertorivasteck]

la recomiendo despues de eso no volví a tener problemas con la impresora ahora que estoy llevando un curso en línea llevo mas de 1000 impresiones y aun no me se me acaba la tinta negra así es que como dije antes sigue siendo una buena maquina y rendidora.

[@jorgeluisquirozvilloslada7153]

@@robertorivasteck me voy a comprar una impresora el próximo mes , es verdad que mucho demora esa impresora al momento de imprimir 🤔

[@safary74]

...escanea oficio?, saludos

[@maxi4094]

El problema de fabrica es solo en tu impresora o en todas las unidades?

[@alipio5270]

Por favor me puede ayudar

[@herlysdelgado6465]

Compre una impresora hp impresora multifuncional smart tank 615, desde los primeros días de usarla me trae mil problemas con errores con los cartuchos de impresión sigo llamando a hp para solución y me dicen que me enviaran cartuchos nuevos hace una semana, hasta hoy no llego nada y nuevamente llame a hp hoy y dijeron que cometieron un error nuevamente y que recién me llamaran en 48 horas, la verdad mi gran decepción y molestia con su multifuncional y su atención, quiero que me solucionen el problema y, no puedo trabajar y la verdad dudo en que compre o recomiende nuevamente un producto hp

[@jorgeluisquirozvilloslada7153]

Dónde lo compraste , yo estoy por comprarme la misma impresa el próximo mes y estoy viendo la marca y el modelo 🤔

[@lypalma]

Creo falto fundamentos, ya que la impresora no deja cambiar los cabezales sin que la impresora lo pida o uno le indique tal opcion, el abrir la tapa es para atasco de papel o limpieza en este tipo de impresoras. Ahora tener cuidado con la buena instalación de los cabezales por que son dedicados y si no hacen bien las cosas no les funcionara bien la impresora o fallara.

[@klismanbetancur2635]

Es una exelente máquina lo que pasa es que lo la instalan de una manera correcta o no la saben usar en lo personal tengo una y le e sacado mucho provecho y destado la exelente calidad de hp

[@ElenaEbert]

Gracias por el dato. Me estaba pasando lo que indicaba. Entiendo que es una funcionalidad correcta!

[@bryros2187]

@@klismanbetancur2635 coincido tengo una y como la seda.

[@jorgeluisquirozvilloslada7153]

Que impresora me recomiendan comprar , el próximo mes me comprare una

[@yesicabermudez8929]

Hola tengo una pregunta en esta impresora se puede sacar copias al 150 .. gracias

[@danniellerandom4777]

Imprime en doble cara ?

[@darwinsaldivar978]

Se puede imprimir a doble cara ??

[@juanfeliperendonquinchia6959]

A mi ya se me a dañado 2 veces los cabezales... y cuando se me acabe la garantia me costaran casi 200mil pesos cada uno.

[@berthatarazona3583]

Si es muy mala y no conseguimos quién le haga mantenimiento 🙄 y de paso nada económica

[@fio12343]

Buenas tardes, quisiera saber cuantas hojas imprimió hasta ese vídeo Porque yo me acabo de comprar una impresora igual y solo imprimí 4 hojas a color Y el amarilloy el negro se ha gastado mucho más que los otros colores. El negro sobretodo está como lo tiene usted Por favor si me podría responder, porque sino tengo que cambiar el producto O es normal.

[@luisrodriguez5857]

Las impresoras titin un mecanismo que se llama limpieza de cabezal y eso lo hace con tinta que jala de los cartuchos y la envía a una caja de mantenimiento que es tinta de desecho.

[@jairojosephcarballogonzale8032]

De echo la mia me llego ayer e imprimi una hojas y se bajo el tanque de tinta negro como el del señor

[@lypalma]

Es normal, ya que la impresora esta con sus mangueras vacias y al llenarlas el nivel baja en todos sus colores más menos 1/5, si al principio esto no sucede, significa que el paso de llenado de manguera no se aplico bien y con el uso y movimiento se comienza a llenar la manguera.

[@jairojosephcarballogonzale8032]

@@lypalma Gracias por aclararme esa duda.

[@ikarina2935]

Crees que sería buena esta impresora para escanear un papel pintando en acuarela?

[@Katiehamil]

Pregunta x2 esperemos nos responda

[@rmejiach]

acabo de comprar esa misma impresora, la HP SMART TANK 615 y tampoco se asoman los cabezales cuando abro la tapa... finalmente es una falla?

[@nicolaschaine4853]

Estimado no es una falla. Es normal en la impresora. Entrando a un menu de servicio especial de la impresora y colocando el codigo 130 el carro corre hacia el medio con normalidad. Saludo

[@manuelignaciopaguagahernan3394]

Hola Roberto, una pregunta que tan rapida son esas impresoras tanto en la bandeja como en el ADF. porque yo tengo una son L-575 y es una tortuga para sacar una copia de oficio en el adf. por eso opto por conseguiir una canon de toner porque esa maquinita si es rapida. Un saludo

[@robertorivasteck]

Me imagino que ADF es el alimentador encima de la tapa del scaner y para scanear 5 hojas de demoro 1 minuto no creo que esté tan mal

[@oswaldooregonmonroy3106]

El carro no se mueve por que así es de fábrica, por que se hizo esto? Por que hay personas que dañan los cabezales, no se por qué motivo los quieren quitar y lo dañan, no se daña si lo quitas pero por lo regular ensucian los contactos eléctricos o los retiran sin saber cómo se hace, hay un comando sencillo que te da HP para que se mueva al centro pero esto sólo cuando sea necesario quitar el cabezal,esto para Reemplazar solo el cabezal.. Así que hay que informarce antes de mencionar que tiene una falla por que no se mueve el cabezal así que saludos.. Siguiente trata de imprimir por Wi-Fi Direct para saber si el equipo tarda mucho en imprimir o en recibir la información, si no tarda por Wi-Fi Direct tienes una falla en tu módem saludos :v si tarda comunícate con HP

[@karimherreravelarde27]

yo tengo problemas, al momento de imprimir el papel ingresa torcido y se atasca.

[@isabelmartinez1805]

Gracias por el video. Te cambiaron el producto?

[@nelsongarcia2745]

El señor del video estaba equivocado no es un error de fabrica así viene programado la impresora. Solo alinea el cartucho en medio cuando este dañado para que se reemplaze

[@irmavazquezramirez6247]

Puede imprimir tamaño medio oficio sin marchar las hojas?

[@Renku07]

Hola, Roberto. Muy buen review. Casualmente, fui a comprar una HP Smart Tank, pero el vendedor me dijo que no le echara tinta generica debido a que tiene un cabezal termico y este no funcinoa bien con la tinta generica. Me dijo que la Epson Ecotank si acepta esta tinta generica, lo cual se que es verdad porque tengo amigos que la usan asi. Que cres de esto? Gracias.

[@CristianRamirez-lg2je]

si así es, las impresoras piezoeléctricas (epson y brother) soportan mejor las tintas genéricas porque no calientan las boquillas para lanzar la tinta como si lo hace hp y canon. sin embargo venden alternativas para hp

[@GundamEpyon]

@@CristianRamirez-lg2je entonces la hp tiene mejor calidad en la impresión?

[@victorjgomezr2064]

@@CristianRamirez-lg2je En mi opinión tenia una epson L4150 la use con tinta generica y me duro un año y 11 meses los inyectores del cabezal se taparon y no pudieron ser recuperados por el técnico de un centro autorizado de servicio. Y lo cotizaron en mas de dos mil pesos. No me quedaron ganas de una epson. Saludos

[@Timmy_1011]

que opinas de la HP OfficeJet Pro 7740

[@gaston8213]

Hola. Nececito una impresora para imprimir unas 1.500 o 2.000 copias al mes. Me recomendarías está impresora? Muchas gracias

[@isags4777]

@eduardo acuña Hola, y como te va hasta ahora con tu impresora? Cuánto tiempo la tienes ?

[@nabucodonosorv23]

Hola cuál es la diferencia con una Epson y esos de los cabezales como es cuánto tiempo tienen de vida de uso aprox. ?

[@robertorivasteck]

Muy buena pregunta tengo que ver pero mira ya he inpreso como 50 fotos con la primera carga y aún no se acaba.

[@franciscojaviergarciaortiz4688]

Depende del modelo en el caso de Epson, tengo una Epson XP 201 y su vida útil es para 6400 impresiones, de ahí te manda el error de fin de vida útil de almohadillas. En el caso de mi otra impresora la Epson L575 es para 65000 impresiones y de ahí otra vez el mensaje de error de la almohadillas.

[@carlosseminarioyaci]

@@franciscojaviergarciaortiz4688 las Epson por ejemplo llega a 80000 impresiones tienes que resetear desde 0 y sigue imprimiendo

[@franciscojaviergarciaortiz4688]

@@carlosseminarioyaci así es y después de tras reseteos hay que cambiar almohadillas y si es necesario cabezales

[@pauloalderete5779]

Solo falto realizar pruebas , saludos

[@noezorrilla7282]

Hola que tal que diferencia entre la 530 y la 615 me podría dar una respuesta para comprarme

[@ahuamanheredia]

Mi estimado ayer 07 juliio 2020 acabo de adquirir este modelo de impresora y haciendo lo que tu haces tampoco el cartucho se pone al centro sino se mantiene al costado, todavía no he leído el manual quizás es solo presionar algo para que el cartucho se ponga al centro, no creo que todos vengan con esa falla. Un problema que si tengo es configurar en mi celular el apps porque me pide contraseña.

[@robertorivasteck]

Mira lo que me han dicho que solo se coloca al medio cuando está malogrado el cartucho es todo y eso de que te pida contraseña es raro lo que te pide es que crees una cuenta hp para la sincronización voy a hacer un vídeo sobre eso

[@oscarruiz4159]

Antonio, te comento, yo compré la misma impresora el 9 de julio y tambien me salió con falla, el cabezal tenía que quedar al centro para colocar los cartuchos y se queda pegado al lado derecho, abria y cerraba la tapa y empezaba a moverse el cabezal de extremo a extremo, pero daba unos golpes que lo movía a la impresora, lo llevé a tienda y me cambiaron por otra, eh realizado dos impresiones y por cada impresión demoró 4 minutos en imprimir. Mañana continuaré con las pruebas, sinó presentaré mi reclamo.

[@bryanlopez4716]

Las HP son basura en impresoras. Están mejor las canon o Epson las HP no las compren no sirven de mucho.

[@Alex-rk1mn]

@@oscarruiz4159 Estimado como te fue con tus pruebas, mi problema es que no me deja imprimir a doble cara solo me sale la impresión a una cara y cuando la fijo para la otra cara se demora y me salen en blanco .

[@oscarruiz4159]

@@Alex-rk1mn las primeras hojas imprimía muy lento, pero despues se fue reduciendo el tiempo, por ahora imprime bastante aceptable. En cuanto a la impreción a doble cara no te podría dar una opinión, porque no eh tenido la necesidad imprimir así pero voy hacer la prueba si funciona a doble cara, luego te comento.

[@romanmnts]

Se te coló un poco de voz en tu ruido de aire

[@selin9759]

Hola disculpa mi ignorancia pero estás pueden fotocopiar tamaño oficio, de antemano gracias

[@luisagonzalez.4688]

Si

[@selin9759]

@@luisagonzalez.4688 gracias 🐸

[@jorgejuarezsanchez9908]

si

[@Claudita2485]

UNA CONSULTA, LA MAQUINA TE PERMITE SCAENAR POR EL ALIMENTADOR DE HOJAS, O ES HOJA POR HOJA?

[@robertorivasteck]

Si por el alimentador de hojas

[@jorgejuarezsanchez9908]

puedes poner varis hojas y automáticamente las empieza a jalar para ser escaneadas, no requieres poner una por una.

[@luispalomo78]

Podrían poner subtitulos. soy sordo.

[@rodrigopina8332]

Que precio tiene disculpa? O en cuanto la compraste?

[@robertorivasteck]

1000 soles o 300 dolares al cambio de hoy

[@mr.audiofree]

No la remiendo si quieren imprimir con gramaje más de 90 no imprime

[@alonsoalvarado1324]

Quiero adquirir una all in one 500 ¿Me la recomiendan para un ciber ???

[@robertorivasteck]

Si el único problema que he tenido que de vez en cuando me pide que retire el cartucho negro porque detecta burbujas de aire es todo pero de ahí las impresiones muy nitidas a color igual y no gasta mucha tinta

[@lypalma]

Para ciber no te la recomiendo mucho. Ya que es muy lenta para imprimir, o almenas a mi me sucede eso.

[@jorgeflores1829]

@@robertorivasteck Yo no imprimo mucho, cres que se tape por no usarse? lo que pasa es que en ocasiones ha meses donde no imprimo nada.

[@comu-nica8106]

No quisiera ser el abogado del diablo, pero creo que se las razones de las dos objeciones que haces ver; primero podemos decir que pudo tardar mucho la impresión porque escogiste un tipo de papel especial que amerita mayor cantidad de tinta y por ende mas tiempo en la impresión. Segundo, puedo decirte que los cartuchos no vuelven al centro porque NO SON CARTUCHOS, son Cabezales de impresión que fueron hechos para no ser removidos y por ende la fabrica trata de evitar que la gente los retire.

[@ManuelMartinezCarrion]

Hola rober yo compre la misma impresora smart tank 615 y desde que llegue me salió el error cambio de cartucho, me comunique con hp y me.mandoron el cartucho pero igual sale con fallas, lo único bueno que tiene es que saca las fotos de buena calidad, después total mente mala, la compre en tiempo de pandemia en la tienda ripley, igual la voy a devolver espero me puedan cambiar por otra marca o devolver el dinero, escuche que tu la ibas cambiar la misma impresora quisiera saber si te la cambiaron porfa?

[@karenfrancoise2402]

Yo la compré en saga falabella tengo el mismo error con el cartucho de colores y la impresora no tiene ni 10 días, no fue necesario llevar la impresora a tienda hp te mandó el cartucho a tu casa ?

[@herlysdelgado6465]

@@karenfrancoise2402 Compre una impresora hp impresora multifuncional smart tank 615, desde los primeros días de usarla me trae mil problemas con errores con los cartuchos de impresión sigo llamando a hp para solución y me dicen que me enviaran cartuchos nuevos hace una semana, hasta hoy no llego nada y nuevamente llame a hp hoy y dijeron que cometieron un error nuevamente y que recién me llamaran en 48 horas, la verdad mi gran decepción y molestia con su multifuncional y su atención, quiero que me solucionen el problema y, no puedo trabajar y la verdad dudo en que compre o recomiende nuevamente un producto de su marca.. les dieron alguna solucion porfavor

[@karenfrancoise2402]

@@herlysdelgado6465 bueno yo llame a saga Falabella y se comunicaron muchos días después diciéndome que la debería de llevar para que le hagan una revisión a la multifuncional, en este transcurso de tiempo la multifuncional milagrosamente dejo de mostrar ese error así que ya no fue necesario. Lo que si me pareció raro es que en el primer contacto me dijeron que me harían la devolución de mi dinero , pero en la segunda llamada me dijeron que solo lo harían sino tenia arreglo.

[@jessicapress6317]

Hola una consulta , yo tnego la impresora color hp smart tank 615 con wifi . No sé cómo instalarla y q app se baja desde el iPhone para imprimir . Me podrías ayudar de alguna forma . Muchas gracias

[@robertorivasteck]

si ya tienes los cartuchos instalados....lo que tienes que hacer es desde la misma impresora conectarte a la red de tu wifi para asi puedas imprimir sin necesidad de cables.....tambien tienes que descargar la aplicacion de hp en esta pagina...www.microsoft.com/es-us/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?rtc=1&activetab=pivot:overviewtab en tu celular solo descargas hp printer en tu app store y estas lista para usar.

[@paulaltamirano7640]

Hermano, estoy por comprar la hp smart tank 533 en ripley crees que sea buena opción ? No sé nada de impresoras

[@josselynflores8308]

Hola, la llegaste a comprar? porque me quiero comprar esa misma.

[@evelynsilva4494]

Hola la compraron? Xq estoy por elegir la misma

[@axelhr9325]

Esta imprime en mejor calidad las fotos que la Epson?

[@robertorivasteck]

Si en esa area creo que HP es mucho mejor

[@franciscojaviergarciaortiz4688]

@@robertorivasteck yo opino lo mismo, aunque en lo personal son fanático de las Epson

[@albertotorrescano2686]

Yo siento que es mejor en calidad epson hasta con tinta genérica me imprimí unas fotazas

[@cristinaalvarez476]

Pero no nos mostraste la foto de tu hijo hermoso, gracias por la información sobre la foto copiadora

[@oscarfranco9886]

DISCULPA LO QUE ESCANEA SE PUEDE MANDAR DIRECTAMENTE A UN MAIL???

[@robertorivasteck]

Buena pregunta lo voy a intentar y te digo pero penosamente la mía me salió fallada, pero tiene web scan lo scanneado lo manda directo a tu laptop para que lo envíes

[@mika9715]

@@robertorivasteck desde Argentina A mi me salió mal Smart 515 y hoy me trajeron desde la garantía de HP una nueva en 10 dias y se llevaron la dañada la verdad en ese sentido, almenos acá respondieron rápido apresar de la cuarentena extricta. Lo cual me pareció genial tendiendo encuentra las respuestas que suele dar otras empresas a este tipo de situaciones. suerte y espero que solucionen pronto tu inconveniente

[@elienstevens6914]

@@mika9715 hola, lo que es aca en chile el modelo 515 tambien salió con fallas hablé con un vendedor y me contó que han devuelto muchas, vine con falla de fábrica, por eso me recomendó la hp 530 y es la que tengo, hasta el momento no me ha dado ningún problema

[@jazmincoila5163]

@@elienstevens6914 Hola.. la hp 530 imprime doble fax??

[@lypalma]

Si, desde la aplicación del celular o computador

[@saraluciano]

Saludos Roberto, gracias por compartir tu experiencia. Que impresora te llegaste a comprar? Yo estoy por adquirir una, aun no me decido entre hp, epson o canon. Aunque estoy animandome por la canon 4111, ¿que opinas?. Gracias por tu respuesta.

[@roxanaguzman1838]

No te recomiendo Epson L4160 era la mía me duró año y medio y dejo de funcionar muy mala

[@Katiehamil]

Hola y que impresora se compro y como le va la duración del producto y como es la calidad de fotografías ??

[@arielalanoca2939]

@@Katiehamil por calidad para fotos es HP o Canon

[@angelulisesmartinez5055]

Imprime a doble cara?

[@robertorivasteck]

No

[@cami17]

Imprime a doble cara de manera automática?

[@ingenierosinpanza]

No, es manual la impresión doble cara

[@eliasmamani6675]

Necesito ayuda! Tengo esta impresora, a la hora de instalar los drivers que son a través de internet me reconoce como HP Samrt Tank 610, no como 615, he probado ese driver (el 610) y cuando imprimo desde la PC sale mal. Cuando imprimo desde la misma impresora funciona bien. Agradezco la guia...

[@yaninabp]

es que la impresora se llama asi. fijate q dice tambien 610. a pesar del modelo ser 615. es la misma impresora

[@mininoelgato6525]

Los tiempos de impresión son malos porque yo tengo la impresora más barata de hp tiene la misma velocidad de impresión

[@javierperez-ln3pf]

AMI LE LLEGO MAL LA IMPRESORA DESDE QUE LA COMPRE CON UN ERROR EN CARTUCHO, TENGO UN DIA CON ELLA Y SIGUE IGUAL,

[@karenfrancoise2402]

Tengo el mismo problema de error de cartucho lo pudiste solucionar?

[@fabiangranados7546]

No recomiendo comprar esta impresora no llevo más de 30 impresiones y solo fallas y el servicio técnico de hp es un fiasco

[@MartinPerez-pl5wz]

Llama al soporte de HP y te solucionan el problema.

[@Alex-rk1mn]

Alguien tiene problemas con la impresión a doble cara , la mía solo me imprime a una sola cara cuando le doy vuelta a la hoja se demora en imprimir y solo sale hojas impresas hasta la mitad y también en blanco también se cancela solo ; está impresora es un dolor de cabeza.

[@TheMrdaviz]

Eh visto que no es necesario que uno mismo le de vuelta a la hoja ella misma hace todo son automaticas

[@TheMrdaviz]

Solo colocas la hoja en la bandeja de arriba y mandas a imprimir doble cara y solo espera

[@Alex-rk1mn]

@@TheMrdaviz No amigo, esta impresora se tiene que dar vuelta a la pagina para imprimir a doble cara. Pero ya se cual es el problema cuando lo mando por wifi la impresión demora demasiado e incluso se detiene , pero cuando lo imprimo con el cable USB si imprime normal, quiere decir que este modelo viene fallado en cuanto al Wifi

[@omarenriquez4819]

Oye hermano adquirí la HP 515, lo necesito para mis estudios ¿crees que haya sido buena opción?

[@robertorivasteck]

Claro yo confío en hp, además el único problema que he tenido es que a veces me pide quitar el cartucho negro porque tiene burbujas de aire creo pero hasta ahora le estoy dando parejo a las impresiones y la vrdd todo bien...la diferencia entre tu impresora y la mía es la pantalla es lo único que la tuya es más pequeña.

[@AngelJimenez-mt9eo]

Se ve bonito el equipo pero lamentablemente este modelo de hp el cabezal. Que se daña primero es el negro. Y para sustituirlo. Tienes que cambiar los dos ya que puede tener un error el equipo si solo cambias una y los cabezales están muy caros Y su tiempo de vida. Es muy corta compré dos HP y me salieron malísima. Mejor me compré una brother

[@robertorivasteck]

muchas gracias por tu respuesta, creo que voy a tener que hacer lo que me dices porque en vrdd es una impresora un tanto cara en especial en mi país, una brother hará la diferencia.

[@carlosseminarioyaci]

@@robertorivasteck la impresora brother cómo reseteas si llega a los 80 mil impresiones?

[@richardvidela6725]

@@robertorivasteck Si tienes posibilidades cambiala por una Brother. Las Brother tienen los cabezales como los de las Epson ( piezoelectrico). pero la Brother tiene la ventaja frente a la Epson de que tiene un sistema automatico para limpiar los cabezales si la tenemos apagada pero enchufada a la corriente eléctrica. . En caso de no utilizarla por algunos dias ella detecta eso y se enciende sola y limpia los cabezales y se apaga sola. Es la unica marca que tiene ese sistema auto-limpiante.

[@carlosseminarioyaci]

Las epson l 5190 mejor

[@dyvan19]

@@richardvidela6725 Que me puedes decir de la Canon G4100. Gracias

[@rosmerypumallacta2444]

es con tanques de tinta

[@IISHEEVAII]

disculpe, esta impresora puede escanear y fotocopiar en tamaño oficio? o legal como le llaman los gringos?

[@oscarcarrillo4605]

Si

[@santiagom.m7832]

No man jaja seguir usándola para regresarla . No tienes dinero mejor dirás

[@DarkEvanS47]

COMPRATE UN MICROFONO MEJOR Y UNA VOZ

[@robertorivasteck]

voz tengo pero el micro se malogro gracias.

[@DarkEvanS47]

@@robertorivasteck es un asco HP no la vuelvo a comprar, y no sos el unico a varios tienen el mismo problema. Por eso mismo me compre la EPSON L1350

[@robertorivasteck]

@@DarkEvanS47 bueno yo tuve el problema unas tres veces pero de ahí no me volvió a fallar ya he impreso más de 1000 hojas son problemas y la tinta dura un montón todavía sigo con la primera recarga.

[@DarkEvanS47]

@@robertorivasteck Eso no es nada, te quiero ver cuando le dejes de dar uso y se te tapen los cabezales, no se pueden abrir, directamente tenes que comprar otros, o ponerlos en remojo en un vaso caliente (pero en si no es la solucion). En cambio las EPSON son un poco menos complicadas porque tienen unas mangueras....

[@manuelignaciopaguagahernan3394]

ludo o

[@yesicabermudez8929]

Hola me gustaria saver si esta impresora se puede sacar copias en doble cara