ธุรกิจออนไลน์ไทยไหวไหม? ในวันที่เจอวิกฤตที่ไม่มีใครพูดถึง (platform ขายของบีบหนัก?)

Рет қаралды 184,382

Күн бұрын

Пікірлер: 302

@katherineeilislacey4861 Ай бұрын

นี่ก็เจออยู่ค่ะ “คืนเพราะเปลี่ยนใจ” แต่ผู้ขาย เป็นผู้รับผิดชอบต้นทุนทุกอย่าง บอกว่าเคลมค่าขนส่งได้ แล้วค่าแพ็คกิ้ง แอร์บับเบิ้ล กล่อง ถุงต่างๆ คือต้นทุนของผู้ขายล้วนๆ ของกลับมาเสียหายอีก แล้วอีกอันนึงคือ กดยกเลิก ตอนที่แพ็คของแล้ว กำลังเตรียมส่ง ผู้ขายไม่มีสิทธิ์โต้แย้งเลย เลวร้ายสุดคือ กดยกเลิก ตอนส่งของเข้าระบบแล้ว อันนี้คือวุ่นวายที่สุด ของก็ต้องส่งไปก่อน แล้วค่อยตีกลับมาทีหลัง ส่วนใหญ่เสียหาย ขายต่อไม่ได้ ต่อให้เคลมค่าขนส่งได้ แต่ต้นทุนอย่างอื่นที่เราต้องแบกรับเองทั้งหมด😢

@krubestonline1954 Ай бұрын

ขออนุญาตเลี้ยงกาแฟคุณโจ้ซักแก้วนะคะ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำดีๆค่ะ❤❤

@joejitnarin Ай бұрын

โห ขอบคุณมากๆนะครับผม 🙏

@vichien Ай бұрын

คนส่วนใหญ่ตัดสินใจ ซื้อของด้วยอารมณ์ ณ ขณะนั้นๆ แต่พอมีเวลาคิด เวลาผ่านไป ( รอของมาส่ง ) เขาจะไม่เอาของสิ่งนั้นแล้ว ไม่อยากได้แล้ว

@ทหารไทยขี้ข้าพม่า Ай бұрын

อาหาร = บูด = เจ๊ง = รัฐบาลได้หน้า

@boytk6536 Ай бұрын

ปัญหาอีกอย่างคือ ผู้รับยังไม่ทันได้รับ ไปขนส่งบอกว่าผู้รับปฏิเสธ แล้วก็ตีกลับเฉยเลย

@LofLiveLight Ай бұрын

จริง สั่งของไป ก็นั่งรออยู่ เห็นของมีกับ k วันอยู่นั่นไม่ส่งสักที แถมแจ้งว่าเราปฏิเสธการรับของอีกนะ หงุดหงิดมาก หลังๆไม่เคยสั่งแบบที่จ่ายเงินสดอีกเลย เสียสุขภาพจิต ปล.ปกติไม่ส่งของคืนนะ ถ้าของไม่เสียหายอะไร

@มั่นคงต้นก่อหลวง-ช5ธ Ай бұрын

เคยคืนเพราะไม่ตรงปกครับ ถ้าสมเหตุสมผลไม่เคยคืนครับ เพราะงั้นบริษัทที่ได้รับสินค้าคืนเยอะเยอะต้องพิจารณาตัวเองด้วยครับ

@thunthip Ай бұрын

นี้คือปัญหาเบื้องต้นที่แท้จริง เราไม่เคยมั่นใจว่าจะได้รับสินค้าที่ต้องการ ยอมเสียเวลาไปซื้อด้วยตัวเองสบายใจดีกว่า

@umaamu Ай бұрын

มันมีปัญหาอื่นด้วยค่ะ เช่น สินค้าตรงปกทุกอย่าง แต่สั่งแล้วไม่เอา เหมือนสั่งเล่นๆ พอไปส่งแล้วก็ปฏิเสธการรับ โดยไม่ได้เปิดกล่อง หรืออีกแบบคือ สั่งเข้ามาหลายครั้ง แต่รับแค่รายการเดียว รายการอื่นให้ตีกลับ เป็นต้นค่ะ แบบนี้เจอเยอะมาก

@daisyradio Ай бұрын

แพลตฟอร์มเสนอคืนสินค้าฟรีภายใน 30 วัน แต่ทุกอย่างมาเก็บที่ผู้ขาย ซึ่งไม่ได้ตกลงด้วยเลย ต้องการยอดขาย เอาใจลูกค้า คืนของต้องยังโดนหักค่าธรรมเนียม ค่าคอม และยังมีค่าส่งของตีกลับด้วย ยอดติดลบนะคะ เรื่องส่งของอีก ถูกบีบให้ใช้ขนส่งที่กำหนด ซึ่งไกล ไม่สะดวก ส่งช้าก็หักคะแนน เรียกมารับก็เก็บเงิน รายเล็กอยู่ยากค่ะ ต้นทุนบวกทั้งนั้น

@whitecoffee6777 Ай бұрын

ตต. เป็นแบบนั้นด้วยมั้ย เห็นเพื่อนปิดร้านในแอปส้ม แดง เฟส แล้วย้ายไปตต. กันหลายคน

@daisyradio Ай бұрын

@@whitecoffee6777 ตต เป็นอะไรที่ต้องลงคอร์สเรียน มันยากกว่า และต้องติดต่อกับแอพตรงที่จีน ไม่มี cc ในไทย ไม่ได้อัพเดทนานแล้ว แต่ถ้าทำเป็นขายได้ รวยจริง ส่วนตัวคิดว่าทุกแอพเอาเปรียบ มีข้อต่อรองสูง เพราะติดตลาดแล้ว ผู้ขายปรับตัวและเจ็บตัวต่อไปค่ะ

@Nohandhhgle Ай бұрын

@@whitecoffee6777 ตต. หนักกว่าอีกครับ อยู่ดีๆโดนแบนบัญชีโดยไม่ทราบสาเหตุดันเยอะมาก น้องๆบางคนกำลังทำธุรกิจรุ่งๆ อยู่ดีๆตื่นเช้ามาขายของไม่ได้ อยู่ดีๆก็ไม่มีรายได้ เป็นกันเยอะเลยครับ ไม่รู้ปัจจุบันแก้ไขยัง

@goyam2981 Ай бұрын

เราซื้อหม้อหุงข้าว โฆษณาว่ามี มอก พอส่งมาส่งคนละรุ่นและไม่มี มอก เลยส่งคืน อันนี้ทางแพลตฟอร์มอาจจะต้องการจำกัดพฤติกรรมของผู้ขายแบบนี้ด้วย

@pornchaichaipiyaporn1101 Ай бұрын

แต่ก่อนซื้อของออนไลน์บ่อย แต่โดนหลอกเป็นประจำ เกือบ 50% ของจำนวนที่ซื้อ สูญเงินไปเยอะ เพื่อนเคยโอนเงินไปแล้วไม่ได้ของ ถ้ารัฐปราบมิจฉาชีพพวกนี้อย่างจริงจัง ตั้งศูนย์รับร้องทุกข์ ดำเนินการให้เร็วฉับพลัน ความเชื่อถือจะกลับมา การค้าออนไลน์จะฟื้นมาได้ครับ

@kikbeautyfit Ай бұрын

คลิปมีคุณภาพเสมอ เนื้อหาแน่น กระชับและมีประโยชน์ ขอบคุณคุณโจ้มากค่ะ 😊

@joejitnarin Ай бұрын

ขอบคุณมากๆเช่นกันครับที่ติดตามกัน 🙏

@ponchasethebest1886 Ай бұрын

คืนสินค้าด้วยเหตุผลเปลี่ยนใจนี่น่าเกลียดมากๆ แกะหมดแล้วมาคืน ก็ขายต่อไม่ได้ นอกจากนั้นคนขายต้องรับผิดชอบค่าส่งกลับ แล้วค่าธรรมเนียมจ่ายเงินด้วย

@thanawutlarpsirisaward5705 Ай бұрын

ที่เจอปัญหาคืนกลับสินค้า อีกกรณีคือ ส่งของไปถึงศูนย์ขนส่งปลายทาง แล้วไม่สามารถติดต่อผู้ซื้อได้ ทำให้พอถึงกำหนด สินค้าถูกตีกลับ

@nongzaa05 Ай бұрын

ติดต่อไม่ได้จริง หรือขนส่งไม่ยอมติดต่อ แล้วรอส่งคืน ผมเจออย่างหลังนะ ร้องเรียนจนเบื่อ

@นทีคนเดิม-ช3จ Ай бұрын

แถวบ้านผมนี่เจอบ่อยที่ติดต่อคนซื้อไม่ได้ ซื้อแล้วทำไมไม่เตรียมรับสายโทรศัพท์

@sirinarongrat.927 Ай бұрын

ใช่ครับ มีทั้งไม่เปลี่ยนเบอร์ในระบบ ไม่ยอมรัยสายเบอร์แปลกเพราะกลัวแก๊งคอลเซ็นเตอร์มั่งอะไรมั่ง ถ้าขนาดนั้นก็อย่าสั่งของเลย เสียเวลาเสียเงินเปล่าๆ

@yangha9978 Ай бұрын

คนส่งสินค้าโทรมาถามหาชื่อที่ไม่ใช่ชื่อของคนซื้อ พอรู้ว่าชื่อไม่ถูก ก็เริ่มถามว่ามีซื้อสินค้าออนไลน์ไว้มั้ย ก็ต้องวางสายแล้วล่ะ โทรมาอีกกี่ครั้งรัวๆ ก็ไม่รับหรอก

@นทีคนเดิม-ช3จ Ай бұрын

@@yangha9978 ถามมาก็อยากให้เสียเวลาตอบสักหน่อยเพราะคนส่งเขาต้องถามให้รู้ว่าใช่ไม่ใช่ยังไง ผมเจอครั้งนึงเมื่อไม่นานมานี้ คนในหมู่บ้านใส่บ้านเลขที่ที่ผมอยู่ คนส่งบังเอิญมาถูก ผมบอกไปว่าบ้านเลขที่ใช่แต่บ้านนี้ไม่มีคนชื่อนี้ สักพักออกมาเจอคนส่งนั้นถามไปว่ายัง บอกว่ายัง โทรไปไม่รับสาย ผมบอกไปว่าถ้ารับสายและไปส่งก็บอกด้วยว่าใส่บ้านเลขที่ผิด

@aunaun5678 Ай бұрын

เป็นคนซื้อของผ่านหน้าร้านครับ น้อยครั้งมากๆ ที่จะซื้อของผ่านทางออนไลน์ เลยตัดปัญหาเรื่องของคืน ของเคลม ของเสีย ในขณะเดียวกันร้านค้าเองก็สบายใจได้คุยได้เห็นหน้าลูกค้า ได้ลองสินค้าให้ลูกค้าดู ขายไปแล้วก็สบายใจ ดีกว่าซื้อออน์ไลน์กลัวของไม่ตรงปก แถมตอนแกะสินค้าต้องมาอัดคลิปกลัวของเสียอีก ก็เลยงงๆกับคนสมัยนี้ ใครจะว่าผมคนหัวโบราณเรื่องการซื้อของก็เอาเถอะ

@beautifuldays7051 Ай бұрын

ส่วนตัวก็ชอบออกไปช็อปปิ้ง ใช้เวลาในการเลือกซื้อ ลองสินค้า และใช้เวลากับคนที่เรารัก สามีและลูก ดีกว่านั่งช็อปออนไลน์เยอะ

@kind-u8e Ай бұрын

ข้อมูลเป็นประโยชน์มากค่ะ

@MakotoSupply Ай бұрын

เจอพวกสั่งเก็บปลายทางแบบป่วนสั่งเล่น ทั้งเสียเวลาทั้งเสียค่าแพคของ บางคนแกะเช็คแต่โขมยของบางชิ้นออกไปส่งกลับมาไม่ครบ แต่ต้องคืนเงินครบ เยอะเข้าเงินจมหนักมาก ยอมรับเลยขายผ่านแพตฟอร์ม

@user-kou693th9e Ай бұрын

มีที่อยู่แล้วจัดการมัน ช่วงอากาศร้อนแบบนี้อะไรกเกิดได้

@parnpencil8369 Ай бұрын

Shopee ปีนี้แม่งขึ้นค่าธรรมเนียมไป3รอบได้แล้วมั้ง5555555 มีคนเดาว่าน่าจะขึ้นไปได้สูงสุดเกือบ20%เลย (แต่ยังไม่ใช่ตอนนี้) พ่อค้าแม่ค้าที่แข่งกันราคาถูกแทบจะเรียกได้ว่าเป็นคนนั่งขายของแทนโชปี้ไปแล้ว เพราะสัดส่วนกำไรโชปี้ได้แทบจะเท่าๆกันเลย ของบางอย่างที่เราพอจะรู้ต้นทุนว่าแม่งไม่สามารถที่จะถูกไปมากกว่านี้ได้อีกแล้ว แต่ยังดันมาขายกันถูกมากๆ เรายังสงสัยเลยว่าเขาเอากำไรกี่บาทกันนั่น แล้วได้เผื่อสำหรับภาษีบ้างรึเปล่า

@sacsnow9865 Ай бұрын

ในมุมของคนซื้อนะครับ ชอบซื้อตาม ชป ตต มากกว่า ตามโซเชียลมีเดีย เพราะ ความเชื่อมั่นและเคลมได้ ปลอดภัยกว่าเยอะ

@ภาณุการ์มลาวัลย์ Ай бұрын

เรื่องนี้จริงนะคะ เด้วนี้ไม่ซื้อของตามเพจเลยซื้อผ่านแพตฟอร์มอย่างเดียว เพราะเวลามีปัญหาอะไรติดต่อร้านง่าย เคยซื้อตามเพจร้านถ้ามีปัญหาจะไม่ค่อยรับผิดชอบหรือติดต่อยากค่ะ ลค.เลยไหลไปซื้อที่อื่น

@amxing2617 Ай бұрын

แหลมคม ผมขอแชร์สถิติการคืน ตามมาตรฐาน แต่ละหมวดหมู่ เสื้อผ้า 10-15% Gadget electric 15-20% บิ้วตี้ 5.5%

@พรพิรุณใจชื้น Ай бұрын

ประเด็นคือซื้อตรงกะร้านค้า มันมีมิจฉาชีพแอบปลอมเพจค่อนข้างเยอะด้วยค่ะ ลค.เลยเลือกซื้อผ่านเพลตฟอร์มมากกว่านะคะ ขอบคุณสำหรับข้อมูลค่ะ❤❤

@hokukaze2778 Ай бұрын

จริงครับคืนแบบไร้เงื่อนไข ผมว่าไม่แฟร์ บางทีส่งคืนกลับมาเป็นอะไรก็ไม่รู้ไม่ใช่สินค้าที่สั่งก็มี

@nongzaa05 Ай бұрын

ผมเห็นด้วยตรงไม่ควรให้แพลตฟอร์มผูกขาด เพราะเมื่อมีอำนาจต่อรองมากเกินไปก็ทำร้ายร้านค้า โดยการอ้างว่าติดต่อลูกค้าไม่ได้ ไม่ติดต่อ รอส่งกลับอย่างเดียว ผมในฐานะผู้ซื้อร้องเรียน ขนส่งจนเบื่อ เพราะไม่ยอมนำส่ง ไม่ติดต่อ อ้างแต่ติดต่อไม่ได้ พอคิดอย่างนี้ มันคือผลประโยชน์ชัดๆ แพลตฟอร์มได้ประโยชน์ทั้งขึ้นทั้งล่อง

@funezang1705 Ай бұрын

ลูกค้าส่งของคืนฟรีแต่แพลตฟอร์มมันมาหักค่าส่งเอากับทางร้านค้าแทนทั้งไปและกลับเลยตอนนี้จากเมื่อก่อนมันหักแค่ขาส่งคืนขาเดียวตอนนี้มันเล่นทั้งไปและกลับแค่เจอ1ถุงค่าส่งปาไป80-90บาทละงงมาก

@goodyear592 Ай бұрын

ใครขายของกำไรน้อยเจอลูกค้าลักไก่ขอคืนคือขาดทุนยับ ทางเดียวคือต้องยอมให้ลูกค้าได้ของไปฟรีๆ เลย โดนค่าส่งไปกลับ 60-80 บาท หรือมากกว่านั้น นโยบายนี้คือเหี้ยมาก แต่ก่อนไม่เสียพอมันหว่านให้คนมาขายของในแอปมันจนอยู่ตัวแล้วหนีไปไหนไม่ได้แล้วเริ่มขึ้นค่าธรรมเนียม เริ่มหักค่าส่ง ปีนี้แอปแม่งเปลี่ยนนโยบายได้เหี้ยมาก

@healingmind2355 Ай бұрын

เป็นแค่ของแอปส้มไหมคะ หรือแอปน้ำเงินด้วย

@funezang1705 Ай бұрын

@@healingmind2355 เป็นทั้งหมดเลยค่ะตอนนี้

@funezang1705 Ай бұрын

@@healingmind2355เป็นเหมือนกันค่ะหักเหมือนกัน เปิดข้อพิพาทไปชนะบ้างส่วนมากร้านจะแพ้ถึงจะชนะแต่ละเดือนก็มีลิมิตให้ร้านชนะได้น่าจะ3ครั้งต่อเดือนนะถ้าจำไม่ผิด

@Bbluvjae Ай бұрын

@@healingmind2355ทั้งคู่ค่ะ ตตด้วย

@จ๊วดๆๆ-พ6ฑ Ай бұрын

เป็นช่องที่คุณภาพจริงๆคับ ขอบคุณคับที่ให้ความรู้ เข้าใจง่าย ชัดเจน

@juthawat-zt2xc Ай бұрын

จะซื้อสินค้าอะไรต้องดูคลิปรีวิวสินค้านั้นๆ ห้ามสั่งซื้อมั่ว อีกหน่อยร้านออนไลน์ เขาจะตั้งกฎนะ ซื้อแล้วห้ามคืนของ ซื้อของออนไลน์ปัจจุบันมันไม่ต่างจาก ไปซื้อกลับตัว แค่มีคนเอาสิืนค้ามาส่งให้ถึงบ้านเฉยๆ เด็กวัยรุ่นมือบอลบางคน สั่งซื้อของมั่วๆ เอาเพื่อความสนุก ข้อดีของการซื้อของออนไลน์คือง่าย พิมชื่อสินค้าที่เราต้องการ แล้วเลือกดูว่าเราชอบตัวไหน แค่นั้น

@emmylucky96 Ай бұрын

เราสั่งซื้อของไม่เคยตีของกับเลยคะ เพราะจะสังแต่ละทีดูแล้วดูอีกว่าชอบจริงๆจะไม่ทำให้เสียชื่อเดียวสังของเก็บปายทางไม่ได้คะ😊👍🩷🩷🩷

@DavisonBo Ай бұрын

เคยเจอลูกค้าทำแบบนี้ด้วย สั่งของเดียวกันๆหลายร้านๆ ร้านไหนถึงก่อนเอาร้านนั้น นอกนั้นตีกลับหมด แบบนี้ก็มี 555555

@akesrichan9873 Ай бұрын

อันนี้ก็เฮี้ยเกิน

@siwimonjantaralahp4788 26 күн бұрын

อันนี้น่าเกลียดมากค่ะ

@ปัญญาแสงสี-พ8ฝ Ай бұрын

สวัสดีครับ ตั้งแต่ผมรู้จักยูทูบมา ช่องของพี่มีประโยชน์กับผมมากที่สุดแล้วครับ ใกล้ตัวและนำไปใช้ในชีวิตได้จริงๆ ขอบคุณพี่มากๆครับ

@joejitnarin Ай бұрын

ยินดีมากๆเลยครับ 🙏

@ปัญญาแสงสี-พ8ฝ Ай бұрын

@ ขอบคุณที่คลิปทุกคลิปที่พี่อธิบายอย่างจริงใจ มีความรู้ และที่สำคัญไม่หวังสิ่งตอบแทนใดๆจากผู้ชมเลยครับ เป็นช่องที่จริงใจจริงๆ

@chalongratchartprasert8258 Ай бұрын

อยากให้ อยากเห็นคุณ โจ้ เข้าไปเป็นบุคคล ของภาครัฐ ช่วยคิดช่วยแก้ไข ช่วยประชาชนค่ะ😊😊❤❤

@Oppo-ej4vb Ай бұрын

คิดว่าการทำงานราชการคือการเข้าไปบริหารบ้านเมืองหรอครับ คุณคิดผิดคนรับ เข้าไปเลียไข่นาย

@chalongratchartprasert8258 Ай бұрын

ส่วนตัวเรา ถ้าไม่จำเป็นจริงๆ จะไม่คีนสินค้าค่ะ เพราะเข้าใจ ว่ามันมีต้นทุน

@nutchanok928 Ай бұрын

เหมือนกันครับ เห็นใจทั้งร้านและแพลตฟอร์ม

@JoJo-xe3ds Ай бұрын

เคยสั่งอาหารเสริม แทบจะตรงปก แต่สินค้าที่ส่งมาข้างขวดมันเขียน-หมดอายุไปแล้ว ก็เลยต้องส่งคืนสินค้ากลับไป เอาไปรับประทานไม่ลงอ่ะ ยังกลัวอยู่😮

@L.sunantagoal Ай бұрын

ขอบคุณที่เล่าให้ฟังจ้า ไม่เคยรู้มิติด้านนี้มาก่อนเลย^^

@joejitnarin Ай бұрын

ยินดีมากๆครับ

@Pianosoundshop Ай бұрын

ขายของกินค่ะ เวลาลูกค้าคืนเพราะเปลี่ยนใจเป็นอะไรที่เจ็บปวดมาก เข้าเนื้อเต็มๆ ตอนส่งไปก็เร็วหรอก แต่กว่าขนส่งจะส่งของคืนมาดองเกือบเดือนกว่าจะถึงแม่ค้า ราขึ้นเขียวทิ้งอย่างเดียว ไม่มีใครรับผิดชอบด้วยนะ ทวงกับขนส่งเขาก็ไม่ทำอะไร ขายเสื้อผ้ายังมาวนขายใหม่ได้ ของกินคือจบเลย

@JukkruSuperzooi Ай бұрын

ของกินต้องโอนก่อนครับไม่ใช่เก็บปลายทาง ถ้าลูกค้าไม่เอาปล่อยให้ไปซื้อที่อื่น เราต้องหัดคัดกรองลูกค้าครับผม

@sly1265 Ай бұрын

จากประสบการณ์ขายอาหารค่ะ ออเดอร์ 100 กล่อง จะมีคนโอน ~2 คนค่ะ ที่เหลือคือเก็บปลายทาง แล้วก็ต้องไปแบกความเสี่ยงเรื่องตีกลับอีกค่ะ มีเทคนิคไหนแนะนำได้นะคะ

@JukkruSuperzooi Ай бұрын

@@sly1265 ผมรู้จักกับพี่คนนึง แกขายน้ำพริก ลูกค้าทุกคนโอน ไม่มีปลายทาง แกจะQCก่อนแพ็คของแล้วค่อยส่ง ในกรณีที่ ของที่ได้รับเสีย มีกลิ่น หรือเปรี้ยว อันเนื่องจากความล่าช้าของขนส่ง แกจะเคลมโดยส่งอันใหม่ไปให้

@Chaiyapos 12 күн бұрын

ปิดเก็บปลายทางครับ จบ

@lusifer305 Ай бұрын

ผมรอพูดถึงการ รวมกิจการ ของ Honda กับ Nissan เลย

@tamtam171 Ай бұрын

คลิปดี มีคุณภาพ อีกแล้วครับท่าน

@donsalehasky2335 Ай бұрын

อยากฟัง แนวคิด solution การลดจำนวนสินค้าคืน จะทำยังไง เพื่อจะให้ redundant cost ลดลง

@arunpanploy3063 Ай бұрын

จริงครับ ถ้าไม่ผ่านเพลตฟอร์ม ที่ไม่มีการกดคืนได้ ผมคิดหนัก ถ้าของมีราคาสูงๆ ยิ่งต้องแอพที่คืนเงินได้ครับ เพราะของไม่ตรงตามที่เราเห็นจริงๆเยอะ

@energygun_th4678 Ай бұрын

ไอ้ส่งของคืนนี้แย่จริงครับ มีคนรู้จักวันนั้นไปซื้อของด้วบ แล้วขนส่งโทรเข้ามาว่ามีของมาส่งเก็บเงินปลายทาง เค้าเลยหันไปถามแฟนว่าสั่งไรมา แฟนบอลกอ๋อ ของอันนั้นได้จากที่อื่นแล้วไม่เอาแล้วบอกตีกลับไปเลย

@korkarnubolsing4776 Ай бұрын

อันนี้จริงครับ มันมีลูกค้าแบบนี้จริงๆ สั่งแล้วปฏิเสธแบบไร้เหตุผล ถ้าจะเอาแต่ปกป้องแต่ลูกค้า โดยไม่ปกป้องผู้ประกอบการเลย อนาคตจะล้มเป็นลูกโซ่ได้ ควรมีการคุ้มครองทั้ง2ฝ่าย

@McJohn009 Ай бұрын

ในมุมของผู้ซื้อ ผมให้ L ดีที่สุด สั่งจากจีนก็ไม่ต้องจ่ายภาษีเพิ่ม ทำขนส่งเอง สินค้าไม่ดี เช่นพวกเครื่องใช้ไฟฟ้า ทำเรื่องวันนี้ พรุ่งนี้มารับคืนเองที่บ้านเลย คืนเงินก็ไม่ช้า เห็นขั้นตอนชัดเจน และโทรมาเช็คด้วย ดีกับผมมาก บริการดีมาก กินรวบครับบอกเลย ไม่ใหญ่จริง สู้ยากมากครับ แต่ในมุมคนขาย เข้าใจเลยครับ แพ้ทุกทาง ยกเว้นสินค้าดีจริงๆ แบบไม่ต้องแข่งกับใครเลย เค้าเก็บเพิ่มก็ขึ้นราคาได้โดยลูกค้าไม่บ่น แต่น้อยร้านมากที่จะได้แบบนี้ครับ ไม่ง่ายเลยจริงๆ😢

@RomiSalek Ай бұрын

กลับกันของเรา ในมุมผู้ซื้อเราว่าSดีกว่า เพราะแต่ก่อนซื้อของจากLแต่ละทีเหมือนซื้อหวย ลุ้นทุกรอบว่าจะจกตามั้ย ต้องตีคืนมั้ย เรียกว่าซื้อไปสิบร้าน ตีคืนครึ่งต่อครึ่ง จนพนักงานส่งของจำหน้าได้แล้วถามประจำเลย รอบนี้มีสินค้าตีกลับมั้ยครับ😂 ส่วนSเคยทำเรื่องคืนเหมือนกันแต่ไม่ต้องส่งของคืน ร้านคืนเงินให้เฉยๆเลย นานๆจะเจอร้านขายของจกตา ไม่เจอบ่อยเท่าLด้วย ตอนหลังไม่กลับไปใช้Lอีกเลย

@McJohn009 Ай бұрын

@RomiSalek 50:50 เลยเหรอครับ โห... ส่วนใหญ่ผมซื้อแต่กับร้าน Official หรือโรงงานโดยตรง ไม่ค่อยเจอปัญหาเลยครับ ^_^

@goyam2981 Ай бұрын

ซื้อลาซาด้าเป็นหลัก บริการฉับไว คืนอะไรก็ไว้ใจได้ แอปส้มเราจะใช้เวลาลาซาด้าไม่มีดีลที่ดีเท่า

@phai0077 Ай бұрын

Lคืนเงินทำง่ายมากไม่ยุ่งยาก

@SuperWarrrior Ай бұрын

ต้องเทียบกันตอนซื้อสินค้าชนิดเดียวกัน มีค่าส่ง หรือหมกเม็ดอะไร ตอนจะจ่ายตังค์ คิดเทียบราคากันเลย

@CM-cj5kr Ай бұрын

นานๆคุณโจ้จะฝากถึงรัฐบาลซักที สภาพตลาดคงน่าจะกำลังลงเหวจริงๆ คงเกินกำลังที่ผู้ประกอบการตัวเล็กๆจะทำอะไรได้

@stevenkwok9 Ай бұрын

ในประเทศจีน อัตราการคืนสินค้าอยู่ที่มากกว่า 20% เนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะสั่งสินค้าหลายสีหรือหลายขนาดในเวลาเดียวกัน และส่งคืนสินค้าที่ไม่ต้องการหลังจากได้รับสินค้าแล้ว

@bigchadryans230 Ай бұрын

คลิปคุณภาพ ขอบคุณครับ

@NatSparks Ай бұрын

ออน&ออฟไลน์ล้วนเหนื่อย

@suwitbomb7467 Ай бұрын

พึ่งรัฐบาล คิดว่าไม่น่าจะได้นะครับ นอกจากจะช่วยอะไรไม่ได้ สรรพากรยังให้แพลตฟอร์มต่างๆส่งรายได้ของร้านค้าในนั้นให้รัฐบาลขูดภาษีอีกต่อนึง...😭😭😭

@sowilo816 Ай бұрын

เป็นความรู้ดีมากค่ะ❤

@megurineluka1396 Ай бұрын

ของส่งจากจีนบางอย่างก็ช่างกล้าส่ง เคยสั่งตาชั่งสภาพคือกล่องพังขาดมุมไม่ครบขาตาชั่งหักทำเรื่องส่งคืนร้านทักมาบอกขอคืน 25% ช่างกล้า ละล่าสุดสั่งจอยเกมส์ปุ่มดำยังกะของมือสองมีเส้นขนที่ตัดติดมาเต็มจอยไม่อยากจะนึกว่าขนอะไร

@yuna00000 Ай бұрын

ยิ่งปัจจุบันกฎหมายกำหนดให้แกะเช็คสินค้าได้ แล้วสามารถตีคืนตรงนั้นได้เลย ร้านรับเต็มๆ ค่าส่ง ค่ากล่อง ค่าแพ็ค

@ms.wirapornm.3204 Ай бұрын

ถ้าต้องรับผิดชอบค่าขนส่งไปกลับ กรณีที่ร้านค้าไม่ได้เป็นฝ่ายผิด ก็คงเลิกขายผ่านแพลตฟอร์ม

@bolunafashion5837 Ай бұрын

หลายคนคิดว่าออนไลน์ง่ายๆแค่ทำยังไงก้อได้ ให้มียอดวิวเยอะๆ

@suthikarn6792 Ай бұрын

ถ้าร้านในประเทศส่งช้ากว่า 5 วัน บางทีเราก็อยากตีกลับนะคะ ส่งอะไรช้าขนาดนั้น

@bloompongpat Ай бұрын

สั่งข้าวเปลือกดอย ได้มะขามเปรี้ยว จะส่งคืนก็ค่าส่งแพง เค้าจะโอนเงินคืนแต่เราก็กลัวเรื่องบชโอนเงิน เลยยกเลิกแอฟลาซาด้าไปเลย ซื้อของแบบเห็นดีกว่า ออนไลน์ค่าขนส่งแพงรวมราคากับสินค้าแล้วแพงบางทีแพงกว่าซื้อที่ร้านค้านะตอนนี้

@akkaravootjuntaramaha2508 24 күн бұрын

ช่วงท้าย ขอบคุณครับ🙏🏻👍🏻

@Lild0212 Ай бұрын

ผมไปใช้บริการซื้อของผ่านแพล็ตฟอร์มเหตุผลคือ ผมสามารถติดตามสถานะของสินค้าได้ว่าตอนนี้ถึงไหนแล้ว ต่างจากสั่งจากเพจ เพราะ หลายเจ้าไม่ให้หมายเลขส่งสินค้าไว้ติดตาม

@user-eh7ix1oz4n Ай бұрын

ตอนนี้คืนของในแอปฯง่ายมากกก ใครส่งสินค้าไม่ตรงปก ห่อหุ้มไม่ดี อยู่ยาก เป็นกลยุทธ์ล้างบางร้านค้าต้มตุ๋นได้ดี

@tanachair Ай бұрын

รู้สึกผิดเวลาส่งกลับเลยครับ 😢😢

@RachhunSok Ай бұрын

ขอแค่ของตรงปก ตรงตามที่โฆษณา ราคายอมรับได้ มีส่วนลดบ้าง แทบทุกคน รับร้อง ร้านค้าค้าพ่อแม่ค้า ดีระยะยาวแน่ๆ

@khanaphotok7405 Ай бұрын

ขายในแฟตฟอร์ม ใกล้จะไม่ไหวแล้ว ค่าธรรมเนียมขึ้นเอาๆ😢

@Ingji-ml5kx Ай бұрын

ในแพตฟอร์มทั้งสีส้มสีฟ้า มีสินค้าจากพี่จีนเยอะมากๆๆ เฟครีวิวอวยสินค้าเกลื่อนเลยค่ะ เราโดนของไม่ตรงปกหลายรอบมาก จนสุดท้ายต้องตีกลับตลอด อยากให้ผู้บริโภคสังเกตรีวิวสินค้ากันดีๆนะคะ

@bankno9 Ай бұрын

น่าจะหักคะแนนลูกค้าบ้าง ทำบ่อยครั้งก็บล็อกยันไอพีไปเลยให้สั่งไม่ได้ เพราะไม่เช่นนั้นไอ้พวกที่สั่งแล้วไม่รับผิดชอบ นิสัยเตี้ยๆ มันเยอะ

@Hodatoyota Ай бұрын

หนักกว่าคือขายของใน ebay ของราคาเป็นหมื่น โดนตีกลับ บอกเลยว่าร้องงง เลิกขายเลยโดนไป 5 รอบ

@Dreamworkstt Ай бұрын

พอบอกได้ไหมขายอะไร

@Hodatoyota Ай бұрын

@ อะไหล่รถยนต์ครับ

@สุทินคือชื่อเล่น Ай бұрын

ในการส่งคืน เมื่อ ลค.ได้ประโยชน์ จะต้องมีผู้เสียประโยชน์ .. ไม่คนขายก็เจ้าของแพลตฟอร์ม จ่าย .. ถ้าวันหนึ่งผลักภาระมาให้ลูกค้า ผมหวังว่าลูกค้าจะน้อยลงๆ กลับมาค้าขายหน้าร้านเหมือนเดิมทั่วประเทศ 😂😂

@domeyarmyen Ай бұрын

ลูกค้าหลายคนรู้ครับว่า ราคานี้ เกิดจากอะไร มองออกมากๆ ว่า มาจากการชดเชยค่าส่ง และการคิดค่าส่งเกินจริงเพื่อเอามาชดการลดราคาก็มี เพราะผู้ขาย ขายอยู่ในโครงสร้างข้อมูล บางข้อมูลเทียบเอาง่ายๆ ก็มองออกแล้วครับ ขอให้ Check point ให้ว่า อย่างน้อยต้องตัดปัญหานี้ให้ดีก่อนเลย - QC - ข้อมูลลูกค้า ส่งให้ตรงว่าเขาสั่งสีอะไร อย่าให้พลาดให้ได้ก่อน ผมส่งของบ่อยมาก จนบางทีเห็นข้อบกพร่องตรงนี้ที่ใหญมาก การทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ จะทำให้อยู่รอดครับ

@thunthip Ай бұрын

จริงที่สุด ของไม่ตรงปกเป็นเรื่องปกติ อย่างดีคือโยนทิ้งและเลิกซื้อออนไลน์ไปเลย เสียความรู้สึกมาก ๆ

@อภัยล้นเหลือ Ай бұрын

ไปส่ง ก็เสียค่าจ้าง ค่าน้ำมัน ส่งคืน ก็เสียค่าจ้าง ค่าเก็บรักษา และค่าจัดส่งคืน สรุป คนขาย ขายสินค้าไม่ได้ แถมค่าส่งก็โดนเก็บไปแล้ว😅

@heyguys9178 Ай бұрын

ตอนนี้ขายของใน shopee lazada แย่มากๆเลยครับ มันขึ้นค่าธรรมเนียมกันอย่างเดียวเลย ทำได้แค่พาวนาว่าสักวันจะมีคนไทยทำแอพขึ้นมาเอง ไม่ต้องให้พวกทุนจีนมาขูดเลือด ขูดเนื้อ

@ittipornZ791 Ай бұрын

คิดว่าคนไทยทำจะฟรีหรือไง มันก็ไม่ต่างกันหรอก

@e3hunter Ай бұрын

@@ittipornZ791 อย่างน้อยน่าจะมีคู่แข่งบ้าง

@heyguys9178 Ай бұрын

@@ittipornZ791คุณก็ต้องเข้าใจก่อนว่า shopee lazada เป็นผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่ listed ใน stock exchange ผู้ถือหุ้นส่วนใหญ่ต้องการกำไรเพิ่มทุกปี มันก็ต้องเพิ่มกำไรขึ้นเรื่อยๆ แต่ถ้าทุนไทย อย่างน้อยที่สุดก็ไม่น่าจะขึ้นค่าธรรมเนียมเท่าทุนจีน

@nookercacousticchannel8271 Ай бұрын

ไทยทำ แล้วเขาจะให้ใช้ฟรีหรอครับ แล้วเงินบริหารแอพเขารับบริจาคหรอครับ

@billy_mvsoh4261 Ай бұрын

เห็นด้วยกับเม้นก่อนหน้าค่ะ ต่อให้คนไทยทำ ก็ไม่ทำฟรีหรอก พวกแอพพวกนี้ต้องใช้เงินทุนมหาศาล อีกอย่างไม่ค่อยเชื่อว่าคนไทยจะทำได้ค่ะ เพราะถ้าเก่งจริงโดนซื้อตัว ไปทำโคกับต่างชาติดีกว่า

@serene3108 Ай бұрын

บางร้านที่ว่าคะแนน 5 ได้ 4.9 เจอมาไม่นานนี้ค่ะ สั่งวิตามิน 2 กระปุก แถม 1 กป พอขนส่งมาส่ง ว่าทำไมมันเบาจัง เลยให้เขาเปิด แม่จ้าว ให้มาแค่ 1 กระปุก เลยไม่รับ ต่อไปนี้จะเลิกสั่ง นอกจากอาหารแมว ทรายแมว เท่านั้น เท่านั้นจริงๆ

@changlueg Ай бұрын

เมื่อความยุติธรรมผู้บริโภค มาคุมกำเนิดการเจริญเติบโตของคนขาย มันก็โอเคนะ บางที่กินนิ่มๆมานาน ใครมาขายทีหลังก็ซวยไปทุนไม่พอ

@CENTURY198 Ай бұрын

ถ้าตรงปก เราไม่เคยคืน

@nut4444 Ай бұрын

ของผมยังโชคดี ยอดคืนยังไม่เคยเกิน 1% แต่สิ่งที่สังเกตุเห็นคือ ลูกค้าที่ขอคืนเกือบจะทั้งหมดเป็นพวกมักง่าย สั่งๆไปก่อนค่อยขอคืนทีหลัง ไม่ดูรายละเอียดสินค้าเราเลย แถมโบ้ยความผิดให้เราอีก เราต้องเสียเวลาชี้แจงกับแพล็ตฟอร์มอยู่บ่อยๆ ส่วนยอดคืนที่เกิดจากความผิดพลาดของเราเองแทบจะไม่มีเลย สิ่งเหล่านี้มันแสดงให้เห็นว่ามนุษย์นั้นเห็นแก่ตัวขนาดไหน และมันหล่อหลอมให้ผมกลายเป็นคนมองผู้คนในแง่ลบมากขึ้นเลย

@chonkanokpornpermpoon9719 Ай бұрын

ตอนนี้กลายเป็นให้เงินคืนโดยไม่ต้องส่งกลับ คนขายลำบากเลยค่ะ

@nabiview8428 Ай бұрын

เราก็สั่งของผิดไซส์ แพลตฟอร์มไม่ได้ให้ส่งของคืน แต่คืนเงินที่จ่ายไปแล้วกลับมาครบ ตกลงคือเข้าเนื้อร้านค้าเลยใช่ไหมครับ เราก็กำลังติดต่อร้านค้า และเดี๋ยวค่าส่งคืนเราจะจ่ายเอง เห็นใจเพราะเราดันสั่งผิดเอง อ่านรายละเอียดไม่ครบ

@chonkanokpornpermpoon9719 Ай бұрын

@nabiview8428 ใช่ค่ะ

@5555kc Ай бұрын

ของไม่เกินร้อย ช้อปปี้คืนเงินลูกค้าเลย แถมลูกค้าไม่ต้องคืนของด้วย ธันวาคมนี้ shopee ขึ้นค่าธรรมเนียมอีกแล้วครับ ลาซาด้าคงขึ้นตาม ขึ้นค่าธรรมเนียมจนการบวกกำไรอาจจะขายเกินราคาป้ายสินค้าแล้ว ถึงจะมีกำไร

@chomgasin Ай бұрын

ของที่ส่งไม่ตรงกับที่โฆษณา ของชำรุด เปลี่ยนยาก ของกินเก่า ใกล้หมดอายุ คนขายไม่ซื่อสัตย์ต่อผู้ซื้อ จึงเลิกซื้อ

@ThePaikaow Ай бұрын

ปกติไม่เคยนะ นอกซะจากมันผิดไซส์แล้วใส่ไม่ได้จริงๆ

@nonnon5978 Ай бұрын

ซื้อ s ประจำ ยังไม่เคยส่งคืนเลย มีบางชิ้นที่เกรดต่ำกับชำรุดเป็นรอยจากการขนส่ง แต่ที่แปลกใจคือของจากจีนกลับมีปัญหาน้อยกว่าของจากในประเทศมีตำหนิหีบห่อไม่ดีีกล่องซองบางจนทะลุแทบทุกชิ้น

@RomiSalek Ай бұрын

เหมือนกัน นานๆจะเจอซักที ตกปีละครั้งมั้ง แต่ซื้อจากLคือ 50-50 ซื้อของแต่ละทีปวดประสาทมาก

@KunYaiMaiLa Ай бұрын

ซื้อแต่Sเคยคืนของแค่ครั้งเดียวเอง สั่งมาหลายปีละนะ

@Bbluvjae Ай бұрын

ขายผ่านแพลตฟอร์มสินค้าราคา 50 บาทลูกค้าซื้อไปแล้วตีกลับร้านโดนหักค่าส่ง 90 บาทของทั้งขาไปและขากลับ อ่วมเลย แย่มากค่ะเดี๋ยวนี้ถ้าสินค้าราคาถูกกว่า 90 บาท เรายอมโอนเงินคืนไปเลย ไม่งั้นเสียทั้งเงินเสียทั้งเวลาเสียทั้งคะแนน

@sawysetpang9476 Ай бұрын

เราซื้อ tiktok นะคะ เราเคยคืน เค้าหักค่า ส่งกลับเราเพิ่มอีกนะคะ ตอนซื้อก็มีค่าสั่ง

@dragonturtle4720 Ай бұрын

ทางรอดคือ ลูกค้าหลายๆ คน ซื้อครั้งแรก ยังไม่ไว้ใจก็ซื้อผ่าน platform แต่ ถ้า ของใช้ดี ตรงปก เวลาซื้อครั้งต่อๆ ไป ก็ ซื้อตรงกับ ร้านค้า ไม่ผ่าน platform ได้ ถ้า ราคาถูกกว่า ไม่ต้องเสียส่วนต่าง ให้ platform. ไหมครับ ? ถ้าของสภาพดี คุณภาพดี ผมว่า ลูกค้าหลายๆคน คง ที่จำต้องใช้ของ คงไม่อยากคืน เนอะ ครับ ? เพราะ สั่งมา เพราะต้องการใช้งาน ไม่อยากเสียเวลา , แต่ที่มียอดคืนเยอะ คงเพราะว่า ของเสีย , หรือ ไม่ตรงปก มากกว่า หรือเปล่าครับ ? ก็ต้อง เช็คของ ให้ดีก่อนส่ง ดีไหมครับ ? ยกเว้น ว่า ของคุณภาพดี แต่ โดน แกล้ง ส่งคืน อันนี้ ครั้งเดียว / รอบต่อไป ก็คง ต้อง block การซื้อขาย เนอะครับ ?

@beer2669 Ай бұрын

Platform มีส่วนลด มีเงินซับซิไดซ์ ซื้อตรงไม่มี

@dragonturtle4720 Ай бұрын

@beer2669 ขอบคุณครับ , ผมเห็นบางร้าน เวลาแพคสินค้าส่ง ลูกค้าแล้ว จะชอบ แนบใบปลิว id line หรือ ช่องทาง โซเชียลของ ร้านตนเอง เพื่อให้ ลูกค้า เปลี่ยนมา ซื้อ ตรงกับตัวเอง ซึ่งจะจัดโปรได้ตามใจ เจ้าของร้านหรือ มาซื้อหน้าร้าน 9ล9 นะครับ , ส่วนพวกคูปองส่วนลดของ แพลตฟอร์ม นี้ ผมไม่แน่ใจว่า platform เอาเงินตัวเอง มาเป็นส่วนลดให้ลูกค้าอยู่ไหม เหมือนช่วงแรก ๆ หรือว่า ส่วนลดนี้ ร้านค้าต้อง ออกเองนะครับ ? , ถ้าplatform ยอมขาดทุน ออกเงินให้ เฉพาะในรอบนั้นๆ ก็คง ช่วยลดต้นทุนให้ ทั้ง ร้านค้า และ ลูกค้า แต่อาจจะมีจัดเป็น ช่วงๆ เนอะครับ ? ที่ผมคิดก็คือ ถ้าในอนาคต เมื่อใดที่ ค่าธรรมเนียม platform ที่ร้านค้าต้องจ่ายแพงเกินไป มันก็จูง ใจ ให้ คนย้ายกันมาซื้อ ตรงมากขึ้น ว่าไหมครับ ?

@beer2669 Ай бұрын

@@dragonturtle4720 เงินที่ใช้มาทำส่วนลดเป็นเงินบริษัทครับ ร้านค้าได้เต็มเหมือนปกติ เรื่องกลับมาซื้อตรงผมว่ายากมากครับ เพราะมันมีหลายเรื่องที่platformทำให้ร้านค้า เช่นการทำdata analysisสินค้า การดีลกับขนส่ง กับอีกหลายๆเรื่องที่ดูไม่สำคัญแต่สำคัญ ซึ่งถ้าร้านค้าขายตรงจะทำเรื่องพวกนี้ถือว่ากินแรงพอสมควร สุดท้ายก็ไม่ทำ ถ้าคิดcostแบบจริงจังยังไมผ่านplatformก็ต่ำกว่าสุดท้ายร้านค้ากับplatfomจะต้องwin-win น้ำพึ่งเรือเสือพึ่งป่า platformไม่ได้ขูดรีดมากหรอกแต่แนวคิดต่างกันเลยดูเหมือนโดนขูดรีด เช่นของ10ชิ้นกำไร10,000 พอขายplatformเหลือ5000 แต่ขาย10ชิ้น/เดือน ขายเองอาจ10ชิ้น/ปี อัตราการหมุนมันสูงกว่าเยอะ ถ้าคิดง่ายๆกำไรหายไป5,000 ร้านค้าหลายร้านรุ่นลูกขายออนไลน์รุ่นพ่อขายหน้าร้าน(ใช้stockเดียวกัน)เพราะคนละแนวคิด สุดท้ายหน้าร้านก็เป็นงานแก้เบื่อของรุ่นพ่อ

@PangPang-rb2jc Ай бұрын

คืนสินค้าชิ้นใหญ่น้ำหนักมากสินค้าส่งมาชำรุดไม่สามารถใช้ได้ลำบากไม่มารับคืนที่บ้านต้องหอบไปส่งใกล้บ้านซึ่งถ้าไม่มีชั่งน้ำหนักวัดเป็นขนาดเพื่อคิดค่าส่งตามไซส์สุดท้ายไม่ได้ค่าส่งคืน ได้แค่ค่าสินค้า สรุปเสียเงินค่าคืนหลักร้อย เลยเลิกซื้อสินค้าชิ้นใหญ่จากแอปไปเลย

@LotteryHero Ай бұрын

ถ้าของกาก ก็ช่วยกันส่งคืน ข้าเจอสินค้าไม่ใช่มือหนึ่ง ก็หลายชิ้น

@suparat17 16 күн бұрын

เพราะเราอำนวยความสะดวก คนเหมือนกันในสถานะลูกค้า มากเกินไป และ ไม่มีที่สิ้นสุด ความยากลำบากในการขายสินค้าที่หาได้ทั่วไปจะยากมากๆตาม พฤติกรรม / นิสัย / ความรู้สึก ของคนที่่ถูกตามใจ(จนเสียคน)มาตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา

@ภาณุชัยเริงสุขพิพัฒนะ Ай бұрын

ฟังดูแล้ว รู้สึกเป็นสิ่งที่ไม่เคยมีใครนึกถึงเลยครับ แต่มันจริงมากนะครับ รัฐบาลควรเข้ามาหวังนโยบายช่วยเหลือได้แล้วครับ

@203thanaphatsutthisom6 Ай бұрын

อยากรู้ความคิดเห็นของพี่เกี่ยวกับพวกเงินกู้ออนไลน์ ทำไมเขากล้าให้กู้ เจอหน้ากันทุกวันให้ยืมยังยาก😂😂

@yutthanasilaon Ай бұрын

ส่วนมากจะหลอก ก่อนกู้เงินต้องจ่ายค่านั้นค่านี้ ถ้าแอพที่กู้ได้จิงๆมันน่าจะเข้าถึงเบอรายชื่อติดต่อของเรา มีคนที่ผมรุจักเคยโดนแบบนี้ ทางที่ดีอย่าไปเกี่ยวข้องกับแอพพวกนี้เรย

@Smilequve Ай бұрын

ต้องมีโมเดลใหม่ที่ทำเพื่อสังคมมากขึ้น ช่วย SME และรักษาประโยชน์ผู้บริโภค

@FN_-by8mg Ай бұрын

ผมเป็นลูกค้า แต่การคืนสินค้าควรเก็บกับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้คิดสักนิดเพราะบางคนสั่งตามอารมณ์ ปกติเวลาผมคืนคือไม่ตรงปก ขนาดไม่ตรง หรืออาจจะออเดอร์ผิด นาน ๆทีแหละ ส่วนใหญ่รับของอยู่แล้ว หลังๆคิดมากขึ้นเพราะต้องประหยัดเงิน เลยจะสั่งของที่จำเป็นๆ

@akesrichan9873 Ай бұрын

จริงใจ ตรงปก ไม่หมกเม็ด ช่วยลดการตีกลับได้ครับ จากการที่เป็นลูกค้า และพ่อค้า ที่ตีกลับ เพราะบางทีมักง่าย ผิดสี ผิดไซส์ ก็มักง่ายส่งไปก่อน ไม่เช็ค Stock ตัวเองให้ดี ไม่เผื่อ Stock

@gumjaitjattawa3696 Ай бұрын

มีโชคนิดนึงตรงบ้านเรามีแข่งกันอยู่สองราย เมื่อไหร่ร่วมมือกันได้จริงจังคนไทยคงแย่หนัก อันที่จริงรัฐไม่ช่วยแถมไปยื่นอาวุธให้เค้าอีก ประกาศขาดทุนทุกปีก็แปลว่าขอคืนแวตได้ทุกปี เหมือนกับให้เค้ายืมทุนจากภาษีไปไล่ทุบรายเล็กๆ ไม่หยุด ที่จริงรายใหญ่ก็ยังแย่ แม็คโคร โลตัส ดูโฮม ก็เห็นแย่ลง จีนมาตั้งโกดังเก็บของขนาดยักษ์รอส่งแบบค่าส่งต่ำๆ กิจการพวกนี้รัฐบาลเค้ารู้เห็นเป็นใจทั้งนั้น รัฐบาลจีนก็แอบมีแผนกสีเทาไว้จัดการเรื่องนี้แน่นอน อย่าหวังเลยว่าจะเคารพกฏหมายไทย ที่ไทยยังไม่ตายเพราะไทยมันรวยจริงจังแค่นั้นหรอก ป่านนี้คงงงกันว่าโดนขนาดนี้ยังรอดอยู่ได้ไง

@wasenmkawsef4134 Ай бұрын

ต่างคนต่างไม่มีธรรมาภิบาลสุดก็ชิบหายไปด้วยกัน แต่ผมเลือกที่จะผลิตสร้างสินค้าควบคุมเองขายเอง ทำธุรกิจพอดีพอตัว รับวัตถุดิบผลิตเองส่งขายเอง จบ

@edenbahamut6705 Ай бұрын

พอได้มาฟังคลิปนี้ เข้าใจล่ะ ทำไมสินค้าชิ้นล่าสุดที่สั่ง ตีกลับเฉย บอกนำส่งสินค้าถึงลูกค้าไม่ได้ ทั้งๆที่บ้านมีคนอยู่ตลอด

@mheezing3680 Ай бұрын

แล้วพวกชอบสั่งหลายๆเพจ หลายร้าน ใครถึงก่อนเอาคนนั้นนี้เยอะมาก

@ratanac.9338 Ай бұрын

ส่วนใหญ่มีแม่ค้าบางคน ส่งไม่ตรงปก ผิดสีผิดแบบ พวกนี้ทำให้แม่ค้าออนไลน์ที่ดีเจ๊งไปด้วยทำให้ลูกค้าไม่ไว้วางใจต่อไป ดิฉันเจอบ่อย เลิกสั่งอินไลน์ไปเลย เข็ดค่ะ

@prius-กาญจนบุรี Ай бұрын

ผมก็ sme มาตลอดชีวิต พอแล้วครับ สำหรับกะลาเเลนด

@9toons532 Ай бұрын

ขอบคุณครับ

@วาณิชพึ่งพระพร Ай бұрын

ผมเคยส่งคืนเพราะไม่ตรงปกเป็นของจีนไม่มีคุณภาพมากๆและของปลอมก็มีเยอะแล้วยังมีผู้ขายออนไลนหลอกล่วงผู้ซื้ออีกด้วยทำให้ธุระกิจออนไลน์มีสิทธิเจ้งครับ

@สุทินคือชื่อเล่น Ай бұрын

ผมเผลอจ่ายเงิน ไม่ตรงปก .. เลยสั่งแก้แค้น ไม่รับของ 😂😂

@คุณคําดวย Ай бұрын

@@สุทินคือชื่อเล่น 😆 จัดไห้หนักครับ

@RUOneNo Ай бұрын

นึกสงสัยฝั่งตะวันตกอย่าง USA ที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคแรง ๆ ว่าผู้ประกอบการที่นั่นเขาเจอปัญหาแบบนี้มานานแล้วเขาปรับตัวยังไง ถึงขนาดมีกรณีที่ลูกค้าไม่พอใจที่กาแฟมันร้อนไปเลยฟ้องร้านกาแฟจนชนะมาแล้ว

@vcare4893 Ай бұрын

ไปไม่รอดแล้วครับ😢

@up2meeat706 Ай бұрын

บางร้าน ก็เฮียยย ครับ สั่งสีนี้ มาอีกสี สั่งM ส่งxl ส่ง l สั่ง ไม่คอยตรง ตามสั่ง

@wongka_vivi1492 Ай бұрын

น่าจะผลักภาระ ไปให้ ร้านขาย เเน่คับ

@baebearr_pcy4501 20 күн бұрын

เจอเพื่อนบอกปกติสั่งเสื้อ2ไซส์ สีก็ตามที่ตัวเองอยากลอง ถ้าอันไหนไม่พอดีก็ส่งกลับ แบบโอโห มีคนคิดแบบนี้ด้วย คนขายจ่ายฉ่ำ เสื้อบางตัว50-100บาท เสียค่าส่งกลับให้ลูกค้า หมดละ

@Numyai Ай бұрын

ขอบคุณมากครับ

@AsiaBillionaire Ай бұрын

ฟังเสียงเพลินเลยครับ หลับคาจอ 😅😅

@ธนิดาพิเชฐจินดากุล Ай бұрын

ช่วยกันอุดหนุนร้านค้าดีกว่าค่ะ

@อัครวัฒน์ตันยาลักษณ์-ฆ8ฤ Ай бұрын

ผมคืนสินค้า เพราะสินค้าไม่ตรงปกไม่ตรงตามเสนอขาย สินค้าเสียหาย สินค้าไม่ครบตามที่สั่งซื้อ ถ้าร้านทำตามเงือนไข ไม่โกง สินค้าใช้งานได้ ไม่เคยคืนสินค้าโดยไม่มีเหตุ

@topkrub5462 20 күн бұрын

บางครั้งบางทีคนขายก็มักง่ายส่งของชำรุดมาให้ แล้วส่วนใหญ่ถ้าของราคาไม่สูง คนซื้อจะช่างหัวมัน ปล่อยเลยตามเลย ไม่เครมเพราะรู้สึกเสียเวลา แถมพักหลังเจอร้านแบบนี้เยอะขึ้นเรื่อยๆ คงจะถ้าคุณเครมเราเปลี่ยนให้ถ้าไม่เครมเราได้กำไร แถมได้กำจัดสินค้าที่เสียหายโดยที่ได้เงินเต็มราคาด้วย

@HiSweet_Noah 27 күн бұрын

อย่าว่าอย่างนั้นอย่างนี้เลยนะ จากประสบการส่วนตัว ลูกค้าที่ส่งของคืนไม่ใช่ลูกค้าที่ดีหรอกค่ะ บางครั้งรายละเอียดบอกครบส่งของไปอ้างว่าคิดว่าเป็นอีกแบบ ขอคืนเงินเราถือว่าเป็นกลุ่มคนที่มักง่ายและคุณภาพต่ำ ของแพงๆ ว่าไปอย่าง แต่ที่ร้านสินค้าที่ขอคืนเงินมักราคาถูก บางชิ้นไม่ถึง 60 ซึ่งทางร้านไม่อยากมีปัญหา ใครขอคืนก็คืนหมดจากนั้นบล็อกเลย ลูกค้าแบบนี้ค้าขายด้วยเสียเวลา เสียสุขภาพจิต เข้าเนื้อ