Хватит плохо работать! Что такое "качественный сервис"?

[@Psixolog_1972]

Спасибо Дмитрий, за информацию к размышлению, нужная тема!

[@ДмитрийБездельник]

Всегда оговариваю сроки на неделю больше чем хочет клиент. К примеру хотят получить изделие 1 ноября, я говорю что будет готово 8 ноября. Если не нравится клиенту, может поискать другого мастера. Эта так сказать буферная неделя. Если клиент соглашается на 8 ноября, я все равно стараюсь сделать именно к 1 ноября так как он и хотел. Эта неделю именно на форс-мажор. В начале своей деятельности тоже хватался за срочные заказы когда заказ нужен завтра а заказывают сегодня в 10 часов вечера. А в один прекрасный день выдачи заказа просто с утра отрубили электричество.... Клиенту объяснил, он вроде понял, но я себя чувствовал крайне неудобно и безотвественно даже не смотря на независимые от меня обстоятельства. Всё приходит с опытом....

[@d1st0rtsoul]

Умный ты чувак конечно, одно удовольствие тебя слушать. Всё реально по факту, займитесь логистикой а не нойте в комментах

[@dimidrolkas]

🔥

[@Денис-д3ю7з]

Все приходит с опытом, вы им делитесь и это прекрасно.

[@ДаниилБахта]

Настоящий мужчина 👍😏 И контент снимает и людям помогает и бизнес развивает😄

[@ivanbag9741]

Диман, всё верно, и всё по делу! Клиентоориентированность первым делом!

[@Razgonof_VLofte]

Дима, все чётко, и по делу! Кому душно- пусть выходят👌

[@garaghnyi_trud]

Если человек ответственный по жизни, то и во всем он такой, хоть с клиентом, хоть без клиента, а если он ишак мягкотелый, то такие неделю работают, потом две на диване или в запое! Третьего не дано... Ролик познавательный, но только единицам, кто стремится развиваться и быть красивым😉 Диман Красава, работаем✊

[@polinin01]

Скажи тому креатину, который пилит болгаркой без защиты, что глаза в магазине не продаются. А сам запомни , забодаешься ему оплачивать лечение, если он себе глаз вышибет.

[@Perepelkina-ferma]

Капитан очевидность, но всё верно сказал. А главное, молодец, держишь низкие цены, а не как большинство, барыги!

[@bibiservis]

Доброго дня! Подскажите пожалуйста, какой у вас ценник по рынку средний/ниже/выше и почему?)

[@Igor13-x7k]

Спасибо за информацию 😊

[@vogy17]

Правильные мысли.

[@mondragondr]

11:25 это работает, только если человек реально заинтересован в исполнении заказа. Я часто слышу по телефону, как менеджер пытается проявить эту самую эмпатию, но получаю только фальшь. Поэтому, это работает у тебя, но может не работать у других по разным причинам. А в общем, я согласен со всеми идеями данного видео.

[@Sergey76rus]

С работой нет проблем. Ее в избытке. А вот с работниками беда . Как находишь специалистов ? Сколько платишь? Какие условия труда? Буду благодарен если ответишь!

[@Chlen-y1g]

Снимай больше, все по делу. На остальных забей.

[@СергейРашевски-щ4ю]

Про постфактум был у меня прецедент. Тоже обратился к токарю дорогому но мне реально вчера нужно. Есть постоянныйи делает всё как мне нужно но он загрузился очередным "нужно позавчера" - "внезапно наточи пожалуйста". Обсудили как и что за материал будет. Естественно для данного исполнителя материал мой но это был палец под обточку. Палец был диаметром 130 и нужно было сделать 80. Понимая всю авантюру токарь выставил 5 и сказал что завтра в 9 ты заберешь. В 9 стоял водитель в ожидании получения заказа. Естественно он ничего не точил и в 9 стоял водитель около токаря а заготовка была рядом. К обеду он мне позвонил и сказал что 8 и я перевел 8. Больше я с ним не работаю. Почему? Потому что до 9 не происходили никакие работы а ведь он всё расчитал у себя в голове и начал другой заказ. Проточил по ночи другие работы и мог скинуть сообщение что всё проебено и ты мой дорогой клиент не увидишь работы примерно до обеда но нет... Материал был не сырец а закален. Кароче для себя понял что если ты вчера хочешь то договаривайся что стоишь с ним или едешь к таким исполнителям которые берут как надо и делают как говорят в срок. Это иногда важно. Данное видео хорошо отображает общение с подрядами и клиентами. Не брать трубку и "сухариться" считаю гвоздем в забивании крышки гроба твоего бизнеса. Чем больше гвоздей, тем тяжелее эту доску оторвать. Старайтесь мужчины! Делайте чтобы стыдно небыло и будет всё хорошо. Не называйте пожалуйста не выполнимые сроки.

[@romankondratiev7093]

Срочно бери лазерный раскорой + лазерный труборез(2 в 1 ). Не обзора не закрываемого рынка с помощью станка(перспектива, там где вас нет), а станок рассматривается только по закрытию текущих задач.

[@Guch-k3h]

Как знал,прям перед видео форточку открыл😂 реально

[@roppor2194]

За всех трудно судить, но касаемо Ваших подрядчиков… поскольку ваше производство способно предложить обьемы на постоянной основе, при работе с подрядчиками Вы можете диктовать условия сотрудничества, по крайней мере выстроить логистику в сроках и качестве выполнения работ. Достаточно грамотно составленного договора подряда, разговора с директором подрядной организации, желательно в составе мастера производства и менеджера. Донести до них свои требования к условиям договора, а так же важность соблюдения договоренностей. Продумать санкции в случае нарушения условий договора и т.д Перед встречей необходимо прокрутить сценарий разговора. В общем всё решаемо,

[@razlozhitpo_polochkam706]

Привет, смотрю тебя с самого начала дай совет если сможешь конечно, как с тобою можно связаться?

[@Tony_Dark]

Был уже очень похожий видос у тебя)

[@Boyazitov_Dmitry]

О нём знают только олды) да и проблема всё равно актуальная

[@Dlin2020]

Это у тебя еще завод мелкий Когда будет ОП,начальник цеха и тд (вся структура)и они будут работать самостоятельно без твоего участия,ты даже знать не будешь о многом что происходит 😂 Сроки будешь так же просирать. Планирование это основа производства,а с этим у всех проблемы.

[@Ruslan_Mezhidov]

🙈

[@nik-wg4zz]

Привет, неужели есть такие ребята , которые этого не понимают????

[@Алексей-б3ъ4й]

Прикинь!!! есть 😂 Сколько людей столько и мнений)))

[@nik-wg4zz]

@@Алексей-б3ъ4й я серьёзно же, так они тупые получается

[@Boyazitov_Dmitry]

Представь, нам,почему-то, в основном такие и попадаются)

[@ateyst_]

Таких как минимум точно больше половины

[@ВалентинКучеренко95]

Дим, сними видос о том как расчитываешь изделия, по каким критериям платишь з/п людям и все в этом духе

[@КОВ-ГРУПП]

Я из-за этих проблем, перешел на товарку)

[@Ruslan_Mezhidov]

🙈