IA + Chat = 85% de dudas automatizadas, case study de Freshly Cosmetics y Oct8ne [303]

Vamos a ver cómo está aplicando #FreshlyCosmetics la #IA en su #Chatbot. Es un caso de especial valor pues es una marca grande, de miles de consultas de atención al cliente por el chat, redes sociales, teléfono… en varios países y que han apostado siempre por una atención al cliente de calidad. No en vano, Marta Guillén es Customer Love Content Specialist, que los cargos algo indican y charlaremos con ella y con Federico Evrard, director comercial de Oct8ne.
Enlaces de interés:
🤖Prueba a hablar con Natura, el chat de Freshly Cosmetics: ⁠www.freshlycosmetics.com/es/⁠
💬Más info del chatbot con integración de ChatGPT de Oct8ne: ⁠oct8ne.com/es/chatbot⁠
🎓Curso de IA aplicada al negocio digital de M4C Academy: academy.marketing4ecommerce.n...
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