Identificación por voz HSBC

[@chamuco635]

Gracias por la explicación amigo 👍 tome su buen like y sub.

[@nayperez9042]

Bueno primero q nada gracias por el video ya lo logré con paciencia y muchas ganas creó q vivimos en la era de la tecnología y debemos avanzar me dió mucho trabajo y creo q no todas las personas lo lograrán solas así q gracias por tu ayuda y si podemos ayudar a otros agamoslo

[@saulocervantes]

Me encanto tu comentario. Lo aprecio bastante, felicidades!!! lo lograste :D

[@javramirez1250]

Cuál es el código de referencia

[@soyunhombresuperfeliz]

Una pregunta es afuerzas Dar de alta tu voz la verdad soy primerizo tengo la 0 apenas me voy a acoplar a TC otra pregunta si yo compro a meses intereses suben un interés al mes más esa comprá vi un tutorial un ejemplo de 3000 a 12 msi sube más para el banco tu sabes de es cierto o no solo me dieron el plástico y genere mi nip y el corte 20 cambia depende ellos varía sería la segunda quería la aire pero ando bajo de cash por eso espero que me respondas no pongas musica mejor sería normal o más bajo hay gente adulta y casi no se escucha una recomendación sin que te ofendas

[@saulocervantes]

Hola Esculapio, para muchos trámites es obligatorio tener activada tu voz id, por ejemplo si cambias de celular lo vas a ocupar. Si compras a MSI, cada mes te van a cobrar una mensualidad, en el ejemplo de 3,000 pesos a un año, cada mes tendrías que pagar 250. Al final habrás pagado solo 3,000 pesos, a menos que NO pagues a tiempo. Si compras a Meses CON Intereses al final SIEMPRE pagarás más intereses. Pagar a MSI suele ser una buena práctica. Saludos.

[@soyunhombresuperfeliz]

@@saulocervantes gracias entonces cómo dices en tu video ir al cajero y sacar el folio activar por teléfono lo are pronto gracias

[@alejandramazariegosrodrigu7061]

Muchas gracias, muy buena explicación. 👍

[@Danny3mokid]

Yo lo hice pero no me dijo lo último, al último solo me dijo gracias por llamar a HSBC y ya no me dijo más, no se si quedo o no quedo

[@saulocervantes]

Creo que algo falló. Intenta de nuevo con la llamada. En caso de no dejarte continuar, quiere decir que ya habías dado de alta la activación por voz. Cuentanos como te fue. Saludos.

[@ednavillegas6659]

Muchas graciaaas, tu vídeo fue de gran ayuda☺

[@nayperez9042]

Ya Ise todo pero q en dos horas según me dicen por mensaje que mi token anterior estará de baja y mientras en la aplicación no me da la opción de ingresar mi número de referencia que generé en el cajero .

[@saulocervantes]

Hola Nay, primero vas a llamar al número 5557211112 y ahí te van a pedir tu número de referencia para activar tu voz id. Este es el primer paso.

[@saulocervantes]

Paso número 2: kzbin.info/www/bejne/l5ulnWR-icSlgac&t

[@Scp--uq5nn]

Pasados de vrga al querer que hagas tanta mmda nada más para acceder

[@luisangelcruzpriego5541]

Me surgió una duda, si ya activaste tu clave de voz, y más adelante cambias de celular (por lo cual se tendrá que hacer el proceso)¿es necesario volver hacer la llamada para activar la Voz otra vez o solamente mando el mensaje?

[@saulocervantes]

Hola Luis, a mi entender no deberás de activar nuevamente tu Voz Id, pero sí debes de cambiar el número registrado en tu cuenta. Saludos.

[@saulocervantes]

Sí este comentario llega a los 70 likes, resubo el video con la música abajo y con mi actual micrófono Shure MV51: amzn.to/44mlQTl

[@sergioguerrero7767]

A mí en lo personal no me molesta la música, es más ni si quiera note que estuviera alto el volumen.

[@33garu]

Excelente video muy claro.....gracias!!

[@juliovelazquez3742]

Gracias por tú buen tutorial. La música se escucha más fuerte que tú voz. Si bajaras un poco el volumen de la música tubtutorial duera de 100

[@saulocervantes]

Hola Julio, gracias por tus comentario, lamentablemente no se le puede modificar el audio a un video publicado, pero considerare resubirlo. Saludos.

[@mauroyt3814]

Md acabas de salvar, justo esto estaba buscando 😅

[@jimenasandovalcarrillo7631]

Deberías trabajar para HSBC, explicas más chido que ellos!

[@saulocervantes]

Gracias Jimena, consideraré enviar mi currículum 😃

[@LauraMartinezBadillo]

Holaaa me ayudo mucho tu video pero despues k grave mi voz y termino la grabacion y colge k mas prosige me puedes decir porfa

[@saulocervantes]

Hola Laura. Después de activar tu "Voz ID", deberás esperar a que el registro quede reflejado. A veces suelen tardar 2 días hábiles. Esta activación te va a servir para activar tu token en otro dispositivo o algunas validaciónes cuando llamas. Saludos.

[@yayitamartdel8679]

Excelente explicación, gracias por compartir. Me suscribo

[@Jsjsnsksmsmshdnfldldlsh3]

Tengo problemas al agregar los datos por qué mi teléfono de Google no deja borrar los números que ya puse y cuando agrego los demás se quedan todos los anteriores y me da números erróneos

[@saulocervantes]

Puedes hacer 2 cosas: empezar de nuevo el proceso o parar y esperar a que te indiquen que el número es incorrecto y te pida ingresarlo de nuevo. Saludos.

[@Jsjsnsksmsmshdnfldldlsh3]

@@saulocervantes ya ise eso y me da error por qué me toma todos los números que puse anteriormente

[@Jsjsnsksmsmshdnfldldlsh3]

Quice borrar los números intentando seleccionarlos todos para poner los nuevos y tampoco me deja seleccionar el teléfono de Google

[@saulocervantes]

@@Jsjsnsksmsmshdnfldldlsh3 desde un celular normal no importa lo que hayas tecleado antes, prueba con otro equipo. Yo no tuve que borrar nada.

[@laura_rdgz]

Ocupo ayuda, ya hice esto de registrar la voz pero al momento de mandar el mensaje de baja, me dice que la solicitud no se pudo procesar que regitre la voz y lo vuelva a intentar pero pues ya hice esooo😞

[@saulocervantes]

Hola Laura, pasa seguido, que el registro de voz, tarda 2 días hábiles en verse registrado, mientras tanto te estarán diciendo que tienes que darlo de baja. Te recomiendo esperar, e intentar de nuevo el viernes. Saludos.

[@steverogers6360]

Disculpe en el recibo donde puedo ver el número de clave de banca telefónica?

[@saulocervantes]

Hola Steve, no entiendo tu pregunta, ¿Qué es lo que ocupas hacer?

[@almarodriguez3314]

Duda y esto de tu voz es tu contraseña solo servirá para esto en línea?? O sea para sacar dinero directo del cajero seguiré usando mi nip?

[@saulocervantes]

Hola Alma, no te preocupes la voz id, solo la utilizarás cuando llames. Para lo demás seguirás ocupando tu NIP. Saludos.

[@lorenzoperez3794]

Que hacer caso de varios intentos,cuando al principio si pude realizarlo pero solo me dijo que no se pudo realizarlo y ahora solo me dice que el numero de referencia es incorrecta ayuda por favor es urgente...

[@saulocervantes]

Hola Lorenzo, te recomiendo generar un nuevo código e intentar de nuevo de preferencia desde otro celular. Saludos.

[@MVRZ167]

Se puede hacer transferencias usando la voz, en lugar del token?

[@saulocervantes]

Tengo entendido que no, pero voy a indagar más. De todas formas te recomiendo que busques activar la app que tiene más funcionalidades.

[@caarlhe]

Yo acabo de hacerlo, pero al poner los ultimos 4 digitos de la tarjeta me dice que es incprrecta :/

[@saulocervantes]

Hola Carl, lo único que se me ocurre es que hayas ingresado mal los dígitos.Te dejo mi whats por si quieres enviarme más detalles: wa.link/akgtd0 o mándame DM al instagram. Saludos.

[@RitchieAcosta]

Y si la tarjeta de credito es nueva y no tengo un PIN ?

[@saulocervantes]

Hola Ritchie, te dejo el video de como obtener el NIP y como cambiarlo: kzbin.info/www/bejne/ipWqk5yHh7KpgqM. Saludos.

[@antoniogarcia6536]

Ami me pasó que me dice en la llamada que ya cuento con la identificación por voz .como puedo borrarla y volverla hacer

[@saulocervantes]

Hola Antonio, está identificación no es posible cambiarla, en caso de tener algún problema deberías llamar al banco para que te ayuden 5557213390. Saludos.

[@victorfuentes4661]

Hola para generar el codigo en cajero se puede con tarjeta de credito o solo de debito? gracias

[@saulocervantes]

Hola Victor, la activación por voz es para ambas tarjetas. Saludos.

[@laurapinto3946]

Disculpe al momento de hablar al número de teléfono en que momento me piden el ingresar los datos.

[@saulocervantes]

Hola Laura, te piden tu código después de logearte. Saludos.

[@felipegomez6793]

@@saulocervantes perdón y dónde tengo mi código de acceso

[@castillo377]

Gracias me funcionó 🎉😏

[@raykonen198]

Lo pusiste en altavoz?

[@saulocervantes]

Según recuerdo lo puse en altavoz.

[@alejandromartinezcentroher7198]

Musica Volumen alto. Pero buen video

[@fernandovargas9511]

Bro me ayudas, al momento de hacer la llamada, presiono 2 que es para continuar, luego me pide numero de tarjeta o cuenta lo coloco y dice que esta mal que intente de nuevo

[@saulocervantes]

Hola Fernando, verifica por favor el número de tu tarjeta con la aplicación de HSBC o desde su sitio oficial: www.hsbc.com.mx/digital/banca-por-internet/ También revisa que la tarjeta no haya caducado, saludos.

[@fernandovargas9511]

@@saulocervantes gracias, por tomarte el tiempo de responder 😎 tienes un sub mas

[@Somer_lks]

Buenas noches, disculpa que números marcas de menu al hacer la llamada ?

[@saulocervantes]

Hola Jesús, no hubo ningún menú, solo datos de mi tarjeta, claro que esto puede cambiar con el tiempo. Saludos.

[@Somer_lks]

@@saulocervantes ok seguiré intentando, gracias

[@armandorey4868]

Ami no me pide nada de referencia me manda directo al acesor

[@saulocervantes]

Hola Armando, tienes que marcar al número 5557211112 pero en dado caso que te atienda un asesor el puede redirigirte a la línea correcta. Saludos.

[@andresurusquietagonzalez7578]

Cambie de Celular y cuando hice los pasos de poner la nueva contraseña salio un error, ahora ni en mi telefono anterior tiene el TOKEN. En los dos celulares puedo ingresar a la app pero me sale que ya hay un token en otro dispositivo. Que puedo hacer?

[@saulocervantes]

Hola Andrés, hay que volver a empezar, tienes que dar de baja el token y de ahí los pasos del video. Saludos.

[@andresurusquietagonzalez7578]

@@saulocervantes gracias lo voy a volver a intentar

[@narutorivermal4132]

@@saulocervantes oye y como lo hago

[@narutorivermal4132]

@@saulocervantes si mi banca está suspendida

[@saulocervantes]

@@narutorivermal4132 Hola Naruto, te recomiendo llamar primero al 5557213390 para ver si te pueden activar tu banca . En caso contrario deberás de acudir a un HSBC. Saludos.

[@verovali6334]

El pin, viene siendo el nip de mi tarjeta?

[@saulocervantes]

Hola Vero, es como tu dices, tu pin es tu NIP (4 dígitos). Saludos.

[@diegoivangonzalesavalos5767]

Puse el num de tarjeta pero me dice incorrecto, intente con el num de cuenta, también me lo recibe como incorrecto, alguna ayuda?

[@saulocervantes]

Hola Diego, cuando te dicen que el número es incorrecto y el número de cuenta es porque lo estas ingresando mal, a veces nos bloqueamos y cometemos el error varias veces, pídele a alguien que ingrese el número de tu tarjeta por ti. Si no funciona entonces tendrás que ir a sucursal, pero igual te van a mandar al télefono que tienen para que hagas el proceso.

[@YahirVillagrana]

Hare este tutorial jaja ya que necesito desactivar mi token, cosa que fue culpa del banco ya que me aparece que quedo en otro celular cuando yo jamás he cambiado de celular, creo fue un error del banco cuando se actualizo su app nueva y antes de todo eso tenia la vieja app no se si a alguien mas le paso igual

[@saulocervantes]

Debió de ser por la actualización de la app que te bloquearon el token, ese fue error del banco.

[@MVRZ167]

Yo reseteé mi teléfono y al reinstalar la app, resulta que mi token estaba activo en otro teléfono, y nunca tuve otro

[@YahirVillagrana]

@@MVRZ167 tendrás que hacer lo del vídeo para desactivar tu token y volver a activarlo saludos

[@saulocervantes]

@@MVRZ167 Para la app, es un teléfono diferente cuando lo reseteaste. Debes de hacer los pasos como si hubieses cambiado de celular. Saludos.

[@YahirVillagrana]

@dalia Haz lo del vídeo espero puedas resolverlo o desinstala la app vuelve a instalarla a ver si funciona o tendrás que hacerlo desde banca por internet

[@AG-sc5fe]

Gracias, muy bien explicado

[@Hominib]

es para activar mi tarjeta nueva o exactamente como funciona este metodo por voz?

[@saulocervantes]

Hola Hominib, la activación por voz es una medida de seguridad, que te va a permitir acceder a ciertos servicios. En algunas llamadas te la piden para continuar, o para cambiar de dispositivo, también la ocupas. Para activar una tarjeta no se ocupa, de hecho te dejo el video: kzbin.info/www/bejne/qXqYaHaMmLp5bZI. Saludos.

[@rauladriancontrerasflores1430]

Disculpa, ¿puedo utilizar esto para activar mi Token?, lo que sucede, es que siempre que intento activar mi token desde la aplicación me sale error y en todo caso, ¿Cómo seria?, gracias

[@saulocervantes]

Hola Raúl, esta activación es necesaria para activar tu token, te dejo el vídeo de este proceso: kzbin.info/www/bejne/l5ulnWR-icSlgac

[@felipegomez6793]

Disculpen la pregunta la clave de acceso dónde la encuentro porque el número de referencia si lo tengo en el ticket

[@saulocervantes]

Hola Felipe, puedes ingresar tu "clave de acceso" o el número de tu tarjeta que funciona igual, también puedes usar tu número de cuenta. Saludos.

[@felipegomez6793]

@@saulocervantes Muchas gracias, si ya lo hise gracias Saludos

[@janethhernandez432]

@@felipegomez6793 cómo lo hiciste yo no puedo pongo el nro de referencia y el número de tarjeta y nada

[@evipoetmartin4263]

¿Tengo que dar esos datos usando el teclado del teléfono?

[@saulocervantes]

Hola Evi, así es, con el teclado númerico vas a ingresar los datos que te pidan. Saludos.

[@anahigonzalez1046]

Puede haber un problema si intentas muchas veces? Ya que dice que el número es incorrecto

[@saulocervantes]

Hola Anahí, no debería haber problema, tu puedes intentar las veces que quieras, si el problema es con el número de referencia deberás ir al cajero a sacar un nuevo número, si el problema es con tu tarjeta puedes llamar al número 5557211635. Saludos.

[@titinocruz4195]

No puedo entrar a banca por internet me pide el token

[@saulocervantes]

Hola Titino, aquí te dejo un link al vídeo donde muestro como activar el token: kzbin.info/www/bejne/l5ulnWR-icSlgac Recuerda que primero tienes que activar la tu voz ID. Saludos.

[@FoxxoDev]

Ayuda, ya van 2 intentos y por más que lo intente, el méndigo sistema no me entiende

[@saulocervantes]

Hola FoxxoDev, te recomiendo intentar des de otro celular, o llamar al número: 5557213390. Saludos.

[@dimascabanas7457]

Con esta activación por voz ya definitivamente desbloqueas el token móvil, e igual para poder entrar a banca por internet

[@saulocervantes]

Yo no necesité la activación por voz para entrar a la banca por internet pero si para desbloquear el token. Saludos.

[@bladodoblado9138]

Es decir: ¿primero hablo para activar mi voz, y después voy al cajero por el código para desbloquear el token? Gracias.

[@saulocervantes]

@@bladodoblado9138 Primero puedes ir al cajero y después haces la llamada.

[@bladodoblado9138]

Ok ok muchas gracias!

[@jesuslarag5843]

Ya hice todo eso y me dice que no se escucha o que las condiciones de audio no son los mejores me lleva la vga ya lo hice 3 veces

[@saulocervantes]

Hola Jesús, comprueba grabando tu voz para ver si el micrófono funciona de manera correcta, también puedes intentar desde otro celular pero con el mismo chip. Saludos.

[@thaliayetzabelgomezmoreno2812]

Dispues de eso que se hace me sigue saliendo que necesito poner código del otro celular

[@saulocervantes]

Hola Thalia, lo que tienes que hacer después es: Mandar un mensaje de texto con la palabra REPORTE TOKEN seguido de tu año de nacimiento al 56789.

[@YahirVillagrana]

Si tienes activo tu servicio de Identificación por voz Envía un SMS al 56789 con la frase: REPORTE TOKEN, seguido de tu año de nacimiento a 4 dígitos. Por ejemplo, REPORTE TOKEN 1989. Recibirás una respuesta automática que confirma que recibimos tu solicitud. En un tiempo máximo de 24 horas hábiles, recibirás un segundo SMS confirmando que la desactivación de tu Token Móvil fue exitosa. ESTO LO SAQUE DE SU PAGINA HSBC

[@hulkgreen4577]

Porfavor repite estos videos que son tan necesarios pero bajándole el audio de tu música, no se entiende y no se oye clara tu voz

[@harieltoscano4262]

Bro y para dar de baja la banca por internet

[@saulocervantes]

Hola Hariel, no se sí ese trámite este disponible, yo te recomiendo que si no quieres la banca por internet solo no la uses. Pero si quieres más información te puedes comunicar al siguiente número: 5557213390. Saludos.

[@maringonzalezsaldana1837]

Bájale al volumen de la música de fondo o habla más fuerte así es IMPOSIBLE entender tu vídeo.

[@saulocervantes]

Hola Marin, tendré en cuenta tus observaciones. Saludos.

[@zirorivera2507]

na yo si entendi

[@Jsjsnsksmsmshdnfldldlsh3]

No se puede , dice que mi clave de acceso es incorrecta , puse los últimos 4 dijitos de mi tarjeta y también probé con la cuenta que viene en el ticket

[@saulocervantes]

Hola Oscar, debes ingresar los 16 dígitos de tu tarjeta. Saludos.

[@Jsjsnsksmsmshdnfldldlsh3]

@@saulocervantes pensé que eran solo los 4 dijitos que venían en el tiket

[@Jsjsnsksmsmshdnfldldlsh3]

@@saulocervantes no se puede solo pide 4 dijitos como clave de acceso

[@saulocervantes]

@@Jsjsnsksmsmshdnfldldlsh3 al principio te pide tu tarjeta completa y después los 4 dígitos del ticket.

[@saulocervantes]

@@Jsjsnsksmsmshdnfldldlsh3 1:52 "Para tener acceso a este servicio, por favor ingrese su clave de acceso de banca telefónica, número de cuenta o número de tarjeta" 2:13 "Ingrese los últimos 4 dígitos de su tarjeta" 2:21 " Ingreses el código de referencia el cual es de 8 dígitos"

[@luisalbertoguzmanflores6086]

Yo digo mi voz es mi contraseña y me dice que no se pudo registrar

[@saulocervantes]

Hola Luis, tu deberías intentar con otro celular y seguir intentando. Saludos.

[@carlosmontoya2959]

Yo no pude acceder dice que es incorrecto aunque anotó primero 1 y después el numero de tarjeta luego y dice que es incorrecto

[@saulocervantes]

Hola Carlos, también puedes intentar con tu número de cuenta que viene en tu estado de cuenta. Igual te recomiendo que intentes de nuevo, no sea que hayas tecleado mal tu tarjeta. Saludos.

[@janethhernandez432]

Hola pongo el nro de referencia y número de tarjeta y me marca incorrecto quenouedo hacer

[@saulocervantes]

Hola Janeth, te recomiendo sacar un nuevo número de referencia, y de preferencia que hagas la llamada desde el número que tienes registrado en el banco. También puedes llamar a este número: 5557213390. Saludos.

[@osmarhernandez1044]

Oye amigo He marcado al número para activar mi voice ID, ya tengo el número de referencia, pero cuando marco, la operadora no me da ninguna opción para registrar mi voz Espero me puedas ayudar

[@saulocervantes]

Hola Omar, recuerda que el número es 5557211112. Recién acabo de probar y sí esta funcionando. Saludos.

[@nelvivargasgonzalez3818]

Esta muy bien explicado pero sería bueno k le bajarás el volumen a la música pork se escucha muy fuerte y me.costo trabajo escucharte.

[@saulocervantes]

Gracias, lo tomaré en cuenta. Saludos.

[@karen555551000]

Cuánto tengo que esperar para que esté activo y poder dar de baja mi TOKEN

[@saulocervantes]

Hola Karen, la voz id queda activa inmediatamente después de terminar la llamada. Para dar de baja el token te dejo el siguiente vídeo, saludos: kzbin.info/www/bejne/l5ulnWR-icSlgac

[@karen555551000]

@@saulocervantes ya lo hice y mando el masaje y me dice que la active nuevamente

[@karen555551000]

@@saulocervantes de echo hablo y me dice que ya está activo

[@saulocervantes]

@@karen555551000 Sí ya tienes activa tu voz id solo resta enviar el mensaje REPORTE TOKEN + el año de nacimiento al 56789 kzbin.info/www/bejne/l5ulnWR-icSlgac

[@jl9506]

Ami me salen 10 dijitos y dice que ingrese los 8, es una puta mierda

[@saulocervantes]

Hola Sergio, está raro que el cajero te de un código de referencia de 10 dígitos. Deberías de intentar de nuevo. Saludos.

[@britsedahernandez6992]

Hola disculpa llamo pero al momento de poner mi numero de tarjeta no me acepta me podrias ayudar en eso

[@saulocervantes]

Hola Britse&da, te recomiendo descargar un estado de cuenta y ver cual es tu "número de cuenta" que también te permite continuar con la llamada. Saludos.

[@jazzFenton2023]

Cobran por generar el código ??

[@saulocervantes]

Hola Jazmín, todos los servicios son gratuitos, el código se genera desde el cajero. Saludos.

[@Jeni9987]

Yo ya lo active, mando mensaje para desactivar y me dice que no tengo activo mi voice Id pero ya está activo ):

[@saulocervantes]

Hola Jengih Hl, tengo entendido que no puedes desactivar el servicio, pero puedes llamar al 5557213390 para esta solicitud. Saludos.

[@raykonen198]

A mi no me deja no entiendo

[@saulocervantes]

En dónde tienes problemas? No escuchas el mensaje? Revisa que el micrófono no esté silenciado, me ha pasado.

[@zaynespana622]

Y donde voy a poner esos números en ma llamada

[@saulocervantes]

Hola Zayn, cuando marcas desde tu celular, podrás observar que tienes acceso al teclado númerico. En la llamada te van a pedir que ingreses el código que te dio el cajero 2:20. Saludos.

[@sulazulable]

Ya tengo activada la identificación por voz, pero no entiend0 bien cómo hago para desactivar el token del tel anterior (lo perdí). Podrías hacer un video por favor?? Te lo agradecería infinitamente : )

[@saulocervantes]

Hola sulazulable, lo que tienes que hacer es mandar un mensaje de texto con la palabra REPORTE TOKEN seguido de tu año de nacimiento al 56789. Pero no te preocupes yo hago el vídeo 😉.

[@saulocervantes]

Listo suluzulable, te decido este vídeo: kzbin.info/www/bejne/l5ulnWR-icSlgac

[@sulazulable]

@@saulocervantes Muchas gracias por hacer el video! De mucha ayuda! De verdad te agradezco.

[@javramirez1250]

Cuál es el código de referencia

[@saulocervantes]

Hola Jav. El número de referencia lo obtienes del cajero, como en el principio del video, te lo van a pedir cuando vayas activar tu identificació por voz. Saludos.

[@Clubmujerbiomagnetista]

La música interfiere con la voz

[@AlexisRamirez-gf2jr]

Oye amigo por qué a mi me dice después de poner el código que el servicio no está disponible?

[@saulocervantes]

Hola Alexis, no te preocupes, si el servicio no esta disponible puedes intentar más tarde u otro día. Parece ser que tu código no caduca a menos de que saques otro. Lo que te recomiendo es que intentes de nuevo, y si tienes mucha prisa que llames al 5557213390 y elijas la opción 3 después de ingresar tu tarjeta o también puedes usar el chat de la página: www.hsbc.com.mx/ (sí funciona) Pero al final el proceso tiene que ser llamando al 5557211112 para grabar tu voz... Saludos.

[@AlexisRamirez-gf2jr]

@@saulocervantes ah gracias amigo, pero ya lo intenté y nada, fui al cajero a sacar otro código y tampoco funcionó, pasé a llamar a otro teléfono y no, llevo todo el día así, y lo único que me dice despues de poner el código es que el servicio no está disponible.

[@saulocervantes]

@@AlexisRamirez-gf2jr mantén el ánimo, puedes intentar mañana o si no hasta el lunes. Pero yo creo que mañana queda.

[@AlexisRamirez-gf2jr]

@@saulocervantes Gracias bro lo que pasa es que se bloqueó mi usuario.

[@paultinajero9733]

Vale vrga, hay que hablar del celular donde tengo la pvta app bro o puedo llamar de un número fijo? El de mi casa por ejemplo?

[@saulocervantes]

Hola Paul, debes llamar desde el número que tienes registrado. Saludos.

[@EzequielDelgadoV]

Muy buen video, gracias

[@delbosdrums]

Y los mudos valieron madre jejejej ✌

[@saulocervantes]

Hola Delbosdrums , es verdad xD en ese caso les recomendaría que grabaran la voz de otra persona. Saludos.

[@omar2012shippuden]

Muchas gracias!

[@agustinmendezortiz3281]

Gracias, me ha servido

[@kalabacini]

Muchas gracias

[@moon97moon69]

me dice que el numero es incorrecto, Tienes idea de por que?

[@saulocervantes]

Hola moon, es posible que hayas ingresado mal el número de tu tarjeta, o que haya caducado el número de referencia. Yo te recomiendo que intentes de nuevo y si sigues teniendo problemas vayas al cajero a sacar un nuevo número. Saludos.

[@moon97moon69]

@@saulocervantes muchas gracias,ya pude

[@simonghost3968]

gracias buen vidio bro

[@nayperez9042]

Si voy al banco me ayudarán allá por creo q soy muy lenta para esto

[@saulocervantes]

Hola Nay, te recomiendo que lo hagas tú, pero en caso de que quieras ir al banco, primero saca el código del cajero y que en atención al cliente te ayuden con el resto. Saludos.

[@nayperez9042]

@@saulocervantes gracias 🙂🌹

[@Jsjsnsksmsmshdnfldldlsh3]

Los números se ponen en el cajero o en el celular ?

[@saulocervantes]

En el celular a la hora de la llamada. Saludos.

[@Jsjsnsksmsmshdnfldldlsh3]

@@saulocervantes como no se vio que se pusiera ningún número en el celular por eso pregunté

[@saulocervantes]

@@Jsjsnsksmsmshdnfldldlsh3 buena idea :D en los próximos vídeos estaré agregando las teclas que presiono.

[@Jsjsnsksmsmshdnfldldlsh3]

@@saulocervantes otra duda, tengo que hacer la llamada enfrente del cajero para activarlo o el cajero solo es para sacar el número ?

[@saulocervantes]

@@Jsjsnsksmsmshdnfldldlsh3 en el cajero solo sacas el código, la llamada la puedes hacer desde tu casa o donde tú prefieras. Saludos.

[@sonidoparranderos.l.p3281]

Bro.. Y el número de referencia?

[@saulocervantes]

Hola, el número de referencia lo obtienes en el cajero. Saludos.

[@carloscrr.8810]

Ya hize eso pero no me pregunta que tipo de tarjeta es (Es nómina) y no me aparece en el menú la opción de registrar voz Que puedo hacer?

[@saulocervantes]

Deja investigo y te aviso

[@carloscrr.8810]

@@saulocervantes Gracias un saludo. Buen video Like y sub. 👍

[@saulocervantes]

@@carloscrr.8810 Tienes que llamar al número 5557211112 e ingresar con tu tarjeta o número de cliente, después de esto te avisará si tienes o no activada tu voz y te permitirá continuar con el proceso. No te pregunta que tipo de tarjeta es, solo al principio te la pide para iniciar sesión. No creo que tengas problemas pero avísame en caso de que pasé. Saludos.

[@ruta-ny4rc]

estan muy buenos los videos pero la musiquita como jode

[@saulocervantes]

Gracias, lo tomaré en cuenta, por lo pronto buscaré ponerle subtitulos, que ya me han comentado que no se entiende esté vídeo principalmente. Saludos.

[@concepcionanaya8189]

Oye mi número de referencia es de 10 dijitos

[@saulocervantes]

Hola Concepción, me han comentado ya varias veces esto. ¿Probaste con tu código de 10 dígitos? ¿O no te deja continuar? En caso de que no te deje continuar te recomiendo comunicarte al siguiente número: 55 5721 1635. Saludos.

[@davidbalam5512]

Hola, la frase mi voz es mi contraseña, debo decir la frase y la contraseña que utilice verdad? Es que después de decirla, la llamada termina y de ahí no se que paso, no se si hice algo mal

[@saulocervantes]

Hola David, solo tienes que decir "mi voz es mi contraseña". La contraseña no la debes de decir. Saludos.

[@TheFreemanOg]

Thank you!

[@karlortiz8077]

Esta muy fuerte la música

[@saulocervantes]

Gracias Karl, lo tomaré en cuenta. Saludos.

[@keisylopez9820]

para que pones musica, no se entiende nada

[@epluribusme]

Che banco tan mas puto incomodo. La mayoría de bancos te evitan q gastes tanto tiempo a lo wey. De por sí casi ni hay cajeros de ese banco.

[@saulocervantes]

Hola epluribusme, HSBC tiene sus pros y sus contras, por ejemplo, gracias a la identificación con voz no debes de ir a la sucursal para instalar la aplicación en un dispositivo nuevo, esto sí pasa en otros bancos. Y los cajeros de HSBC, Scotiabank, Banbajio y Banregio tambipen sirven con HSBC y no te cobran comisión. Saludos.

[@Oscar-wi4bv]

Gracias

[@angelicarv1256]

Ya es 4ta vez que lo hago y no me deja guardar mi voice id :C

[@saulocervantes]

Hola Angélica, es extraño que no te deje guardar tu voz, te recomiendo usar otro celular, que es lo ¿que te dice o porque no te deja continuar?

[@angelicarv1256]

@@saulocervantes no reconoce mi voz, quite el altavoz y me pongo en un lugar cerrado, el micrófono de mi celular está bien. Pero creo que intentaré con un teléfono fijo

[@saulocervantes]

@@angelicarv1256 Graba la llamada y ahí te darás cuenta de si te escucha o no.

[@eddyrobles5159]

Mucho rollo me cambiaré a bancomer es mas simple

[@saulocervantes]

Hola Eddy, confirmo que BBVA es más simple y te lo recomiendo, solo toma en cuenta que he visto casos de gente famosa, que les roban el celular y no se como, pero logran acceder a la aplicación y vaciar sus cuentas. Busca el caso de Eduardo Rosas (Saquearon mi cuenta de banco) en youtube. Saludos.

[@keilamendoza7076]

Mejor escucha tu música amigo gracias.