IHK-Rechtsexperte erklärt die Themen Gewährleistung, Umtausch und Garantie beim Kaufvertrag

Der Wunsch des Käufers zur Rückgabe von Waren gehört zum alltäglichen Geschäft im Einzelhandel. Ob und inwiefern der Verkäufer verpflichtet ist, die Ware zurückzunehmen und den Kaufpreis zu erstatten oder gegen einen anderen Artikel aus dem Sortiment zu tauschen, ist zwischen Verkäufer und Kunden häufig streitig. Ob der Verkäufer zur Rücknahme der Ware rechtlich verpflichtet ist, richtet sich zum einen nach dem Grund für den Rückgabewunsch und zum anderen danach, ob entsprechende Absprachen mit dem Kunden getroffen wurden oder gesetzliche Regelungen Anwendung finden.
Mehr dazu im Merkblatt "Gewährleistung, Umtausch und Garantie beim Kaufvertrag" auf der IHK Website:
www.ostwestfal...

[@xmarjoe4112]

Bitte die Musik etwas lauter

[@leo53ist]

Wer soll den bei so einer Musik etwas verstehen. Das Stört voll!

[@IHKOstwestfalen]

Lieben Dank für die Hinweise zur Musiklautstärke - wir nehmen bei den zukünftigen Produktionen mehr Rücksicht auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Musik und O-Ton.

[@kendsn]

wie laut ist die Musik bitte? man versteht kein Wort

[@dovybar]

Lol, was ist denn mit der musik

[@Kakashi-ch7je]

Grüsse an Frau Heuß

[@tobiasbngrs]

Hahahahah

[@rory9620]

Also zum Verständnis..wenn ein Unternehmer mit einem Unternehmer einen KV mit selbst zugefügten AVBs die Verjährungsfrist auf ein Jahr verkürzt, ist das rechtens wirksam? Richtig?

[@seralex5]

#RL