Bom dia. Excelente seu post e explicação. Estava com minha impressora com erro E3 que desmontando, percebi que aquela fita que vc comentou sobre limpeza, estava solta do seu alinhamento e resolvi o problema. Obrigado!
@yousuportvip Жыл бұрын
Olá Maurício, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@leiafernandasouza21382 жыл бұрын
Obrigada! Consegui solucionar com seu vídeo o problema de atolamento, através da porta inferior da impressora. Assisti muitos vídeos do suporte da HP e nenhum sinalizou essa porta inferior. Você realmente mostra o que precisamos saber. Sucesso no seu canal!!!!
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá Leia, seja bem vinda ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@isabelresende75999 ай бұрын
A minha está assim. Só que eu tirei a folha delicadamente saiu, mas depois só fica piscando e não imprime. Vou tentar seguir esses passos.
@adelsonjesus64912 жыл бұрын
Meu amigo vc é nota 10, agora essa impressora de graça e cara
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá Adelson, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@patricialourencon24432 жыл бұрын
Gostei do vídeo. A minha impressora parou de puxar a folha do nada, estava imprimindo normalmente e de repente ela acusou o erro de atolamento. E percebi que ela não deixa a folha chegar até o final, já fiz vários testes vou tentar fazer este que foi ensinado. Eu nem sabia que tinha esta porta abaixo da impressora. Muito obrigada por compartilhar o conhecimento.
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá Patrícia, seja bem vinda ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@tayananevescanal2 жыл бұрын
Não deixo nunca mais de seguir seu canal! Me ajuda muito 🎉
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá Tayana, seja bem vinda ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@lucas.matheus2 жыл бұрын
Obrigado Amigo, tenho uma HP smart tank 532 e funcionou. Não sabia dessa parte em baixo, removi um objeto e voltou a funcionar
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá Lucas, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@jonasferreira88912 жыл бұрын
Muito Obrigado, gostei muito das explicações. Explicações estas, que guardo com muito carinho, para futuros eventos de soluções. Um abraço e muito Sucesso ... .
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá Jonas, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@marconiaurelianodossantosp2677 Жыл бұрын
Obrigado pelas informações preciosas que nos ajudam. Entretanto retirei o pedaço de papel A4 que estava, de forma similar ao do seu vídeo, voltando a funcionar a Hp por pouco tempo, retornando a apresentar o mesmo defeito, sendo que desta vez sem nenhum resíduo de papel. Pergunto o que poderia estar acontecendo, já que foi removido o pequeno papel que havia, voltando a funcionar e logo em seguida voltou apresentar o mesmo defeito sem resíduo agora. Aguardo sua orientação
@raulalexandreambos71752 жыл бұрын
Obrigado por compartilhar. Trabalhei por anos consertando impressoras....a muito tempo. Na época do lançamento das HP série 800 inkjet. Valeu
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@CupaiaOtalDanny7 ай бұрын
Foi muitíssimo bom ver este Lindo e especial video aula.
@wellingtonnogueira9148 Жыл бұрын
Muito grato! Vídeo extraordinário. Nota 10.
@yousuportvip Жыл бұрын
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@carlosscaff4864 Жыл бұрын
Muito claro e objetivo Obrigado.
@vagnerduartecardoso63894 ай бұрын
Parabéns pelo vídeo me ajudou muito 👏👏👏
@pedroganzaroll Жыл бұрын
Parabéns gostei do video tenho uma a 1 ano nao tive problema mais o video e interessante valeu
@yousuportvip Жыл бұрын
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@jhonny_kmkz5864Ай бұрын
Muito top consegui resolver valeu!
@jhonny_kmkz5864Ай бұрын
Muito top resolvi valeu!
@odecineidegomes8594 Жыл бұрын
boa noite , maravilhosa explicação, gostaria de saber como destravar o carro. Vejo vc manipular facilmente, mas na minha impressora ele fica fixo no lado esquerdo, como posso destravar?
@yousuportvip Жыл бұрын
Olá seja bem vinda ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Temos outro vídeo mostrando esse passo a passo. Em resumo, com a impressora aberta, você deverá girar um pouco a primeira engrenagem no lado esquerdo e assim movimentar o carro para a direita. Obrigado pelo feedback!
@AntonioSilva-ic2ek5 ай бұрын
Excelente! Bom profissional
@luan11oliveira Жыл бұрын
Muito obrigado salvou de uma dor de cabeça 🎉
@Zephryum Жыл бұрын
Sensacional sua explicação
@yousuportvip Жыл бұрын
Espero ter ajudado
@nivaldodigiaimo73912 ай бұрын
Tenho que trocar a bandeja receptora de papel da HP smart tank 517. Como devo fazer. Já comprei a bandeja só falta troca-la.
@edivaniafranco63452 жыл бұрын
Vc é um anjo ! Eu tenho uma dessa e ficou um pedaço bem maior que esse na minha como posso tirar ele por fora! Me ajude por favor
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Edivânia, para remover um pedaço maior, ou você tenta puxar pela frente, bem devagar, ou terá que desmontar mesmo como mostramos no vídeo. 😉 Obrigado pelo feedback!
@isabelresende75998 ай бұрын
Olá. Assisti vídeos de limpeza também, tudo certinho, funcionou. Aprendi a tirar o ar.... show. Mas, ao usar no dia seguinte, tudo volta ao zero de novo. A tinta preta não imprime. Aí, tenho de fazer tudo de novo...o cartucho é novo, comprei tinta original, e continua esse problema. Tá cansando....gasto mais tinta fazendo teste do que imprimindo meus trabalhos. Será que a mangueira da tinta preta tem algum furo que esteja entrando ar?. algum furo na
@tayananevescanal2 жыл бұрын
Uau!! Problema resolvido ✅✅
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá Tayana, seja bem vinda ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@Container-y7e11 ай бұрын
Deu super certo 👏
@fatimasilva69952 жыл бұрын
Eu já olhei tudo. É a minha não tá mais puxando papel de foto quabdo vai puxa ela faz uma estralos. O que pode ser a folha de ofício ela puxa normal
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá Fátima seja bem vinda ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Desgaste dos roletes mesmo. Daí recomendo o uso na opção de alta qualidade e seleção do papel Glossy. Obrigado pelo feedback!
@alexandremartinscunta59512 жыл бұрын
Adorei esta impressora e estamos com ela a mais ou menos um ano, ontem porém ela puxou várias folhas juntas e atolou de uma forma que não sei como resolver, por isso achei bom ver seu vídeo, mas confesso que estou receoso de abrir e preciso dela diariamente. Neste caso poderia fazer este mesmo procedimento? porque neste vídeo na verdade não haviam folhas e na minha deve ter puxado umas 20 juntas e não saem nem por cima e nem por baixo e estou com medo de puxar. Abraço
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá Alexandre, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Poderá sim, vai dar tudo certo 😃 Obrigado pelo feedback!
@CFCTUBE1002 жыл бұрын
Excelente!
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá Cláudio, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@PaachecoYT2 жыл бұрын
Bom dia querido aonde compro as cabeças de impressão dela originais e tintas originais ?
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback! Na descrição do vídeo deixamos os links para você !
@blackfoxgames3876 Жыл бұрын
Ajudou d+++.. Valew Ganhou mais um inscrito
@kedsonpedrinho41993 ай бұрын
Top obrigado
@primenet40152 жыл бұрын
Bom a minha esta com problemas em puchar papel fotográfico saberia me dizer o motivo? Papel comum ela imprime normalmente.
@lanhousepequenosinternauta12082 жыл бұрын
Tenta imprimir com mais de 10 folhas na bandeja. Tive o mesmo problema logo que comprei e passei a fazer assim.
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback! É realmente um probleminha de fabricação mesmo
@richmaurolast Жыл бұрын
Já fiz o passo a passo e não encontrei folha nenhuma e o problema ainda permanece
@raphaelnascimento4847 Жыл бұрын
Estou mesma situação
@isareis7363 Жыл бұрын
Bom dia. Estou seguindo o passo a passo para liberar o papel para correr, quando chega na hora de mover o carro de impressao ele nao corre. me ajuda por favor. Obrigada
@julianasantos-kh2um Жыл бұрын
Pq a minha impressora faz um barulho , uns estalos enorme e nao puxa folhas de papel fotográfico preciso repetir o processo varias vezes ate conseguir fazer a impressao?
@moacidantas85488 ай бұрын
Estou com 2 impressoras dessa que esta dando pane geral acende todas as luzes,o que seria
@jorgeaguiar9794 Жыл бұрын
Boa Tarde Fiz esse procedimento mas não funcionou não verifiquei nenhum Papel não Sei oque Seja mas Muito Obrigado pelas explicações
@yousuportvip Жыл бұрын
Olá Jorge, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a tentar verificar o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@richmaurolast Жыл бұрын
A minha também está na mesma
@redmi9bomfim9612 жыл бұрын
A minha já mandei pro suporte depois de 30 dias trouxeram e não resolveram, pense num suporte terrível só por whatsapp, e encontra-se do mesmo jeito não puxa papel foto o papel normal ainda puxa porque e mais mole aí puxa pois no ato de puxar o papel vai torto, e tenho certeza que não ficou papel pois todos os papéis não ficou nenhum pedaço, e outra já abrir em baixo e olhei, tem algum outro problema que pode tá acarretando isso.
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback! Infelizmente essas impressoras são para uso doméstico mesmo. O uso de papel fotográfico com muita intensidade provoca o desgaste mais rápido dos roletes.
@KarinaOliveira-fp9bi7 ай бұрын
Nossa, é uma impressora que eu me arrependo muito. Desde o processo de instalação, muito complicado. Obrigada pelo vídeo, amanha tentarei solucionar. Se você estiver vendo esse comentário, nao compre.
@laisepoltronieri56164 ай бұрын
Kkk tarde demais, comprei uma faz um ano e estou com mesmo problema, só arrependimento que bate, sempre usei certo, não tem uma marca e nem poeira, agora estou na luta para funcionar essa impressora. !!!NÃO COMPREM ESSA IMPRESSORA!!!
@zeca1970 Жыл бұрын
Boa noite! Tenho uma que esta piscando todo o painel (tudo mesmo) o que pode ser?
@yousuportvip Жыл бұрын
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Se trata de erro geral, terá que abrir para verificar se tem algo dentro solto. Obrigado pelo feedback!
@makessilva Жыл бұрын
Estou com uma dessa 517, com err não identificado. Nessa telinha ai fica piscando tudo embaralhado, pisca tambem todas as luzes
@yousuportvip Жыл бұрын
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Recomendo você levar até uma assistência técnica de confiança. Obrigado pelo feedback!
@ellonesmaranhao4029 Жыл бұрын
Estou com esse problema é não acho um técnico na minha cidade, e não tenho a chave torx para abrir 😢
@raphaelnascimento4847 Жыл бұрын
Quando no caso o problema não é folha enroscada, e continua não puxando folha
@yousuportvip Жыл бұрын
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@rafaelalima5546 Жыл бұрын
Fiz tudo isso, mas não tinha nenhum papel . E o erro continua. O que devo fazer?
@pamelaandrade7152 жыл бұрын
A minha não puxa a folha e está batendo muito forte nas laterais. Erro E3 não sei mais oq fazer
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback! Olá Pâmela, verifica a fita encoder do carro de Impressão, ela está posicionada horizontalmente, ela tem a função de guiar a direção do carro. Ele tem que ficar dentro do sensor, que é uma peça preta
@lanaluz52906 ай бұрын
Também achei difícil para instalar
@richmaurolast Жыл бұрын
Qual nome da chave
@pe3dxz701 Жыл бұрын
Comprei uma impressora dessa e me arrependi,ela só imprime uma folha e depois não puxa mais, só dá E3 e vive piscando, já revirei ela e não tem nada dentro. Triste
@ronaldoneves17448 ай бұрын
Minha impressora nao aparece o erro E4, mas ela nao consegue puxar o papel.. faz tres tentativas e comeca a puscar a luz do papel no painel como se lea tivesse sem papel... Como posso resolver esse problema?
@EmilyBeatriz-y6l8 ай бұрын
Tenta colocar mais folhas, se deixar poucas folhas ela tem dificuldade de puxar.. (mesmo que vc imprima 1 folha, coloque 20. Pq essa impressora tem essa dificuldade)
@rosanagoncalves66517 ай бұрын
Minha impressora não está imprimindo e acende uma luz vermelha encima da tela
@adelsonjesus64912 жыл бұрын
Eu, não aconcelho compra essa impressora é péssima, comprei uma ainda esta na garantinha, tem hora que da vontade chorara, não vale o que o gato interra
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá Adelson, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Obrigado pelo feedback!
@sueliaparecida7089 Жыл бұрын
Misericórdia, tem que desmontar a impressora inteira pra tirar um pedacinho de papel! A minha está na garantia, acho melhor nem tocar.🤷🏽♀️
@lfelix54198 ай бұрын
Na mesma situação, nossa horrível está máquina arrependi de comprar tem menos de 1 ano
@niltonalkmim5331 Жыл бұрын
Oi
@antoniocorreia8801 Жыл бұрын
A minha saiu alavanca de dentro do lado direito
@niltonalkmim5331 Жыл бұрын
Minha impressora está com a luz piscando
@AmdeuHerdeiroTadeu-qv3by Жыл бұрын
A minha impressora não reconhece cartucho...
@laisegersonmylove2 жыл бұрын
tenho que esta piscando todas as luses e não para, alguem pode me ajudar???
@yousuportvip2 жыл бұрын
Olá Gerson, seja bem vindo ao canal Suport Vip! 😃. Que bom que ajudamos a resolver o seu problema. Sua impressora apresenta um erro geral. Oriento você levar até uma assistência técnica de confiança. Obrigado pelo feedback!
@luizantoniolopes3153 Жыл бұрын
o DIFICIL É INSTALAR ESSA IMPRESSORA,
@selmagomes75242 ай бұрын
Eu não aconselho ninguém compra essa impressora. Arrependimento!
@fernandobrito4796Ай бұрын
Eu comprei não tem um mês a HP smart tank 581 meu gato fez xixi nela e agora ela fica com ícone de exclamação piscando e não imprime o que posso fazer?