インフラエンジニアの運用・保守について色々お話します！

[@いちくに-p8k]

わかりやすかったのと、現場の業務や雰囲気がわかって助かりました。 インフルエンサーが多いので…

[@ぴよぴよ-e6s]

監視経験者です。積極性とか向上意欲は月日の経過と共に失せます。他の業種も経験しました（運送・物流）同じように大枠で言えば業務内容はルーティーン作業と思います。細かい事を言えば配送の度に道路状況や物量が変わる分、1日の同じ仕事でも違うとも言えます。運用・監視も同様だとは思いますが、この仕事で良いのか？と自問自答していた頃を懐かしみます。リーダーとか責任者になると気持ちの面で少しは違うと思います。経験上、新しく来た人は配属当初が一番社会人らしく見えて、段々と業務に関心や成長意欲や社交性も無くなり劣化していきます。職種的に保守的で冒険はしないので末端迄浸透してしまうのでしょうか？仕事は半年くらい全力でやれば覚えるので、とても楽です。個人的には夜勤、業務内容、顧客のパワハラ、ミス発生時の原因追及という名の対象者の晒し首、最後は一般休日に休めない事が嫌でした。年越しは毎年会社でした。鬱気味な人やマイナス思考者も多くて異動をしたくても私の会社は運用しかやっていません。とこんなコメントですみません。最終的に転職しましたが、運用・監視は1、2年の経験は良いかも知れませんが、例えば10、20年いましたとなるとIT業界でのジョブチェンジも難しく、別業界も視野に入れないとキツイと思います。動画とてもわかりやすかったです。応援しています。

[@tokitama-engineer]

貴重なコメント有難うございます！ 運用監視は重要な仕事ですが、色々と大変ですよね。。。 私の友も変化についていけず苦労しております💦

[@puff2006xp]

@@tokitama-engineer こんばんは監視と障害の二次対応についています。スキルがつかない事が不安になってきて資格の勉強をしています。３０台で資格やクラウドの勉強をし始めてもまた運用や監視しかつけないのでしょうか？転職活動していて構築案件も決まっていたのですが断ってしまいました。その後のコロナショックで未経験転職は絶望的だと感じています。 ネットだと運用保守はなんでここまで嫌われるのか・・・今からでもいいから転職活動をすればいいのか？資格の取得やルータを購入して自宅でネット環境を構築するなどしてから異動を出したほうがいいんのか悩みます。

[@tokitama-engineer]

技術的にヤバいかも！と言うことが不安で、知識をつけるため調べたり資格取得の勉強されてるとのことですので、その姿勢からまず詳細設計レイヤーから学んでどんどん上流にいくのは、全然遅くないと思います！ 私が同じ立場なら将来気にせず諦めてるかもです💦 勉強方法はなんとも言えませんが。。私であれば少しでも上流工程に飛び込んで、 最初は大変だけどがむしゃらに頑張る的な流れで行くと思うので、プロジェクト変更が厳しい場合は転職しちゃいます！ 正直この手段は向き不向きがあるので、自分のペースでファイトですー 私も学ぶこと沢山ですが、まだ頑張れる気がします！ 同じ30代、インフラエンジニアとして切磋琢磨して頑張っていきましょー

[@puff2006xp]

@@tokitama-engineer 返信ありがとうございます。 通信回線の日程調整や障害の二次対応とネットワーク監視ヘルプデスクをしています。超重要な通信サービスの保守をしてるのでコロナでも需要もあるし国が崩壊するレベルの出来事がない限り、今の現場は潰れません。でも性格上ヘルプデスク向きではないなと感じています。 動画のお話の通り、現場では意味を考えながらオペレートしてソフトの使い方を盗むしかないですね。

[@ouyana678]

素晴らしい動画です。いつもありがとうございます。

[@aburisalmon3634]

貴重はお話しありがとうございます １つの例として参考させていただきます

[@masterhand6149]

みんなネガティブに考えすぎたと思う。 料理人が仕事でいきなりサブとかメインの仕事任されるわけないやん それと同じやんって思う

[@amp0123]

8:45 で言われてるように毎回目標達成しようがアクション起こそうが 料理人で言えば6年間ずっと皿洗いや掃除させられるってところが恐ろしいわ

[@amaterasu48]

本当に必要な職種ですよね。

[@이유창-w4z]

進路を変えるに当たって、色々助かりました。ありがとうございます。

[@tokitama-engineer]

良かったですー！自分がビビッとくるのが1番ですファイトですー

[@wolfk9783]

ある意味堅い仕事ではあるのですね！ どの職種でも、未経験は大変ですから、目指すのもありかな。。

[@shortershota2236]

お話興味深く聞かせてもらいました。 大事なとこテロップ入れてくれると見やすいです。

[@lightmoo123]

動画の内容、仰る通りです。 結論として、良い配属先にアサインされるかは運が絡んできますよね。 (配属先ガチャと言う言葉もありますからね) その運という不確定要素を可能な限り排除する為に、十分な実績を積む必要がある。 実績がなければ、学歴や資格、人柄でカバーするしかない。 上記を加味するとキャリアの開始地点としてSESはオススメできないよって思いますね。

[@ldtq8722]

運用保守のマイナスなイメージがスッキリしました！ありがとうございました

[@tokitama-engineer]

コメント有難うございます！良かったですっ！

[@TheOdosu]

ちょっとネットワーク寄りの話になるんですが、トラブルシューティングの経験が一番スキルアップに繋がったという話をよく聞くんですが、トラブルシューティングは運用・保守フェーズで経験できるものなのでしょうか？一方で設計・構築のほうがスキルアップできるという人もいます。いちふくさんはどのフェーズにいた時が一番スキルアップできましたか？

[@tokitama-engineer]

製品問わず、私もトラブルシューティングが1番理解が深まる瞬間だと思います！ フェーズとしては、新規構築時のトラブルシューティングが1番スキルアップに繋がると思いますー 原因の特定のため、設計の見直し、各設定値の深掘り、他製品、システムとの連携など新規構築だからこそ調査対象が多いので、広い範囲で学べます！ 構築中なので実験し放題ですしね！笑 運用保守でのトラブル対応でも成長に繋がる部分はありますが、既に構築済みのものだと当たりが着けやすいので、 少し物足りない感じです！ せっかくなので、どこかで動画にしてみたいと思いますー

[@やな-r7z]

現在既卒者で就活中なんですが、開発系だと未経験は雇われないということで、インフラエンジニア(運用保守)のSES企業を志望しています。正直夜勤勤務をしたくないし、開発系がやりたいと考えているので、1.2年で必ず転職しようと考えております。そこで、開発系など上流工程に就くには具体的にこんな資格をとっていた方がいいとか、どんなスキルを持っていた方がいいなど具体的な方法があれば教えて頂きたいです。

[@tokitama-engineer]

私は開発系ではないのでなんとも言えませんが、未経験の場合は雇われない！というのは極端かもしれません。。 確かにSESの場合は運の要素が強いですが💦 開発希望でしたら、運用保守よりアプリのテスターから実施した方が良いと思いますよー 作ったアプリの仕様書とか覗けますし、テスト項目の品揃えなども覚えれて良いと思いますよー ※開発系の保守のことを言っている場合は、選択肢としてありかもですね。 上流にいくために学ぶべきスキルはこれ！っていうのはあまり無いかも？現場で揉まれていたら、いつのまにか出来るようになってますよー 結局はウンチクなんかより、実務経験が1番ですからね。。

[@やな-r7z]

いちふくのときたまエンジニア配信 返信ありがとうございます！ となると、開発系を目指すならインフラ運用保守のSESだと転職の際にあまり意味が無いですか？

[@tokitama-engineer]

恐らくLinuxを触ることができるので、 無意味では無いですが、 開発希望でしたら、テスターか、アプリの保守的なプロジェクトが良いかな？と思っただけですので、 まず興味ある方に飛び込んでみるのも全然良いと思います！ 決して無駄になることは無いのでー

[@livingalone5737]

システム運用でマネージャに携わりたいのですが未経験からは入りやすい分野ですか？

[@tokitama-engineer]

すみません。。。私が運用をそこまで経験したことがないのでなんとも💦 さっとんさん(別youtuber)に聞いたら1発かもですー

[@yusuke101xi5991]

動画のスタンスありがたいです

[@こなゆき-u3p]

とても参考になりました！運用監視は勤務中暇な時間が多いというのは本当でしょうか？勉強したいことがあり、業務中に勉強や調べ物をしたいです。

[@tokitama-engineer]

特にトラブルが発生しない限り暇だと私の友は言ってました！特に夜間は暇だそうですー 調べごとは可能かと思いますが、その観点で聞いたことがないのでなんとも💦

[@こなゆき-u3p]

いちふくのときたまエンジニア配信 ありがとうございます！

[@kingknee7947]

来年から運用・保守に就職した新卒ですが、皆さんのコメントを見てから非常に憂鬱になってきました…

[@tokitama-engineer]

私は、運用・保守でも結構学びがあったので、全然良いとおもうのですが💦 まぁ、私含め全てを知ってる人なんて居ないので、参考程度で良いのですよー 最終的には、生きるも死ぬも自分次第ですしね！

[@焼肉丼の肉の下にキャベツはいら]

話が物凄くわかりやすかったです！ ちなみにネットワークエンジニアが行う「監視.運用」とインフラエンジニアが行う「監視.運用」とは何が違うのでしょうか。

[@tokitama-engineer]

ありがとうございます！そう言っていただけると嬉しいです！ 私がインフラエンジニアと言ってるので、分かりにくいですよね。。 インフラエンジニアには大きくサーバ、データベース、ネットワークで別れますが、全部まとめてインフラエンジニアと言うことが多いです！ ※ちなみに、私は主にサーバです 運用監視は、会社によっても違うかもですが、基本的にはサーバ、ネットワークなどの製品によって担当が違うということは無いはずです！全製品同じ部隊が監視して、アラートに応じて各システム、製品毎の部隊(ここが運用保守)にエスカレーションをする感じです！

[@焼肉丼の肉の下にキャベツはいら]

いちふくのときたまエンジニア配信 ありがとうございます。 とても参考になります！

[@harumim4409]

先日、NHKの教育チャンネル6:55のミニ放送で猫を飼ってる人を歌にのせて紹介する番組にいちふくさんそっくりな飼い主さんがでてて、あれ？と思いました。ご本人ではないですよね？

[@tokitama-engineer]

私アレルギーで飼えないので、私ではないです！ 友達、同僚から「知り合いにそっくりな人がいる！」とよく言われるので、似た人がゴロゴロいるんだと思います！笑

[@SS1111ky]

ses企業の運用・保守から開発などのスキルアップは可能でしょうか？動画内ではSIerの企業であれば可能だと思いますと仰っていましたが・・・泣

[@tokitama-engineer]

言葉足らずでした！泣 SESでも運用•保守からでも上流工程に移ることは全然できますよー ［SES企業ってどうなの？経験談含めお話します！］という動画(7分くらいから)で話してますが、自分からアクションを起こせばちゃんとスキルアップできますよ！ 営業の持ってきた案件をホイホイ受けるだけだと、営業と運次第になってしまうかもです！

[@SS1111ky]

@@tokitama-engineer 早急なご返信助かります！ そちらの動画も見させていただきます！

[@HJ-cs1lj]

なんかすごく近しい所で働いてる方(働いていた方)なんだろうなと思いました。 人によって向き不向きは間違いなくありますが、保守しかやらないってのは見れる範囲が限定されてしまうイメージがありますね

[@BUMP-OF-CHICKEN]

2024卒でＣＥを視野に入れている就活生です．いまだ無知なので的外れの質問でしたらすみません． 新製品について顧客の元に導入する際に，セットアップまでの手順書が渡されるとのことでしたが，渡されずに口答で理解するしかない場合というのもあり得るのでしょうか．

[@tokitama-engineer]

勝手にマニュアル読んで頑張って！とかも普通にありましたー ただ会社によりけりだと思います！

[@物事の本質を見抜く]

サムネめっちゃSierとかにいそうな顔

[@アキバアキラ]

知り合いが運用の仕事すぐ辞めちゃいましたが、なんとなく動画でわかりました。

[@tokitama-engineer]

やはり、向き不向きがありますね💦

[@egancho0503]

運用・監視オペレータはインフラエンジニアではない。

[@iamhotcake]

本当にそれ。 運用監視はエンジニアじゃなくてオペレータ。

[@33102917]

長文失礼致します。 7/1から転職で未経験インフラエンジニア保守・運用として働く者(28才)です。 ほんとはクラウドエンジニアを希望していたのですが募集要項で必ずインフラエンジニア経験の記載があったので。 経験を積んでもう一回転職するんだろうなと考えてます。 今日から2ヶ月有給消化しこの期間を活用して何か勉強しておいた方がいいこととかありますか？ 現在勉強中 基本情報技術者、 これから自宅サーバー運用をする予定。 専門学校がITでしたが遊んでたのでほぼ知識はゼロです‥‥‥

[@tokitama-engineer]

コメント有難うございます！ ちなみにですが、インフラエンジニアはオンプレ比率が多いだけで、クラウドの設計構築やることはありますよー ただ、ゴリゴリにクラウドを触りたいのでしたらBtoC向け、小ぶりなシステムを作る系の企業、ベンチャー企業とかの方がいいかもですね汗 なんのスキルを高めた方がいいのか？について回答するため今何が出来るのか差し支えなければご教示くださいませー

[@33102917]

すみません。 お恥ずかしながら何もできないに等しいです。 これから古いPCにLinuxを入れて動かしてみようかなレベルです。

[@tokitama-engineer]

@@33102917 なるほどです！説明長くなりますすみません・・・ クラウドをやりたいのでしたら、AWSにて仮想サーバを借りてみては如何でしょうか。 １年間はほぼ無料に近い状態で利用出来るサービスがあります。 なお、仮想サーバを立てた後は、OSSで大丈夫ですのでミドルウェアを導入して実際に動作させてみるのもありです！ 例えば１台でしたらwebサーバ(apacheなど)を作ってみるのもいいと思います！動かすだけなら、簡単ですし、細かいことに挑戦する場合はcookie、https(証明書関連の勉強にも良いです)、ベーシック認証、リダイレクト設定、プロキシサーバとして使うのもありですね！１台でも色々勉強出来ます！ クラウドはやはり複数のシステムと相乗りなため、物理サーバ１台と比較するとやはりパフォーマンスは劣りますが、 Webサイトを立ち上げるのにはうってつけです！早い！安上がり！需要が無い場合も削除が簡単！ 私は、クラウドをゴリゴリやってるわけでは無いのですが、Webサーバとして利用している事業者は多いのではないかと勝手に思ってますので、やってみる価値はあると思いますー

[@33102917]

ありがとうございます！やってみます！

[@hayase0]

@@33102917 うまくいった？

[@obad4320]

未経験でもIT エンジニアに！！みたいな求人出してる人売り企業に入ってしまうと監視オペレーターにアサインされてしまうイメージ

[@tokitama-engineer]

あるあるですね！汗

[@グリーンピース-r2l]

色々あって２９歳新卒でインフラエンジニアで入社して６月から現場の予定でしたが案件がないとのことで待機になりました。原因にこの年齢で未経験なことは関係あるのでしょうか、、、もしくはコロナの影響なのでしょうか答えていただければ嬉しいです。

[@tokitama-engineer]

両方のダブルパンチだと思います。。 コロナの影響により、リモートにシフトしている企業が増えてますが、未経験者はかなり参画しにくい状況なのです。。 やはり、リモートだとレクチャーしにくい点と、コロナはまた流行が来ると踏んでいるので、そもそも人を雇うのを止めてたりします。 しかしながら、基本出社せよ！という企業は全然ありますし、コロナでも忙しいところもあります！ 根気強く案件参画に向けてファイトです！！

[@グリーンピース-r2l]

@@tokitama-engineer 返信ありがとうございます！！ 年齢だけではなく、時期が悪かったこともあるのですね‥ ですが諦めずに会社からの課題とLPICの学習を続けて参画出来るように頑張ります！

[@poto7828]

瀬戸弘司によく似てますね。

[@tokitama-engineer]

ありがとうございますー！私が一番好きなKZbinrは瀬戸弘司さんですー

[@KojiharuLove4649]

とりあえずの現行踏襲ｗ

[@tokitama-engineer]

現行踏襲！耳にタコ出来るくらいでるキーワードですね！笑