Instalação e configuração dos interruptores touch smart - i1868

Saiba como instalar e configurar os interruptores touch smart da linha Izy.
#interruptortouch #izysmart
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[@eduardoricardoo]

Estes interruptores tem função para lâmpadas dimerizáveis ?

[@ViniciusSanchez]

Olá, usando o aplicativo, consigo acionar a luz estando fora da minha rede wifi? Por exemplo, se estiver em viagem?

[@intelbras]

Olá Vinicius, tudo bem? Sim, é possível. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!

[@arnaldom5580]

Para funcionar os interruptores em paralelo teria que compra interruptor para esse pontos também, ou apenas configurar no aplicativo

[@intelbras]

Oi, Arnaldo, tudo bem? No caso para isso teria que comprar os interruptores inteligentes, e realizar a programação dos produtos . Qualquer dúvida é só no chamar!

[@rafaelpereira5914]

Boa tarde, como faz para o led do interruptor ficar ligado para melhor visualização a noite. O meu só fica cm led desligado.

[@intelbras]

Olá, Rafael! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. 😉

[@Investidor.north_east]

Deu certo??? Ele fica acesso o tempo todo???? Pq tem gente reclamando que a noite não consegue ver.

[@victortorrespicolomini5953]

Olá! Comprei dois EWS 1002 e instalei como no vídeo, mas as lâmpadas (são croicas LED) ficam piscando em meia fase. Já liguei no atendimento mas não souberam me responder. Vocês já viram algum caso parecido?

[@intelbras]

Olá, Victor, tudo bem? Verificamos que já entrou em contato com nosso suporte. Caso tenha mais alguma dúvida, ficamos à disposição.

[@cynthya-gecap5311]

Resolveu amigo? Estou com o mesmo problema que você

[@alfaeomegasolucoes3127]

Numa instalação que eu fiz aconteceu isso... No caso a rede lá no circuito de lâmpadas era 220v ... No caso eu troquei o circuito de iluminação para 110 volts e aí essa situação foi resolvida não sei se vai te ajudar mas foi isso que eu fiz lá... Pois no circuito 220 volts toda vez que eu desarmava as lâmpadas ainda ficava um pouquinho acesa porque era de Led 💡🤝

[@felipericardoferro]

To com o mesmo problema kkk tirei o interruptor antigo funcionando normal fui por esse e não vai fica só meia fase

[@nunizzz]

Qq eu faco se nao tiver neutro no circuito? Soh tem um fase e um retorno…

[@intelbras]

Oi, Rodrigo, tudo bem? Neste caso, indicamos que entre em contato com o nosso suporte pelo telefone (48) 2106-0006, que também é WhatsApp. Assim nossos especialistas podem entender melhor o cenário e lhe passar as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!

[@patriota3588]

Daí não tem jeito, tem que ter o neutro pra ligar o equipamento... Refiz a minha instalação elétrica do apartamento e onde tinha interruptor eu desci o neutro juntamente com a fase e retorno

[@LuizFernando-wi9ym]

Essa linha touch pode ser instalada em circuitos com outro interruptor paralelo (triway)?

[@intelbras]

Olá, Luiz Fernando! No caso não seria possível utilizar o three way fisicamente, o que pode ser feito é o three way virtual que seria uma automação, contudo vale lembrar que caso não tenha internet o three way não irá funcionar pois é uma automação. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚

[@valdemirsantos832]

Funciona perfeitamente fisicamente como virtualmente através de configurações. Realizei este procedimento em meus interruptores paralelo de click que tinha, removi eles e liguei os wi-fi, porém mudei uma configuração dos cabos paralelo ligados nos 2 interruptores

[@joaoboulhosa505]

@@valdemirsantos832 VC poderia ensinar com fez as configurações dos cabos para paralelo físico?

[@fernfern01]

@valdemirsantos832 Também gostaria de saber como vc configurou pra funcionar three way fisicamente. Poderia explicar pra nós? Obrigado!

[@Destinorj]

Boa noite. Estou querendo comprar os interruptores para a casa toda, porém, preciso que os leds fiquem acesos a noite para para melhor visualizar. Andei lendo alguns comentários que diziam que somente o de 3 botões você pode ligar ou desligar os leds, que o de 2 e o de 1 não tem essa função. Isso procede? Obrigado

[@intelbras]

Olá, Anderson, tudo bem? Não procede. Foi realizada uma alteração que chegou primeiro ao mercado do EWS 1003 e logo após foi realizada nos demais equipamentos da linha EWS 1001/1002. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.

[@Destinorj]

@@intelbras Muito obrigado, vou realizar a compra.

[@gustavocentenobiglia2140]

Quantas lampadas ele suporta? Liguei meu interruptor que tem as luzes do quintal (5 lampadas) e ele acende e apaga rapido

[@intelbras]

Oi, Gustavo, tudo bem? Potência máxima 1200 W! Neste caso, pedimos, por gentileza que entre em contato com nosso suporte, pelo WhatsApp (48) 2106 - 0006, para que nossos especialistas possam entender melhor seu cenário. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!

[@cynthya-gecap5311]

Resolveu amigo? Estou com o mesmo problema!

[@ValdemirSilvaDj]

Posso ligar num sistema bifasico, sem neutro?

[@intelbras]

Olá! Sim, o produto pode ser instalado entre fases ao invés de Fase + Neutro 220V terá Fase + Fase 220V, também será possível a instalação. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚

[@antonioaugustobittencourt3225]

Funciona se inverter fase/neutro?

[@intelbras]

Oi, Antonio! Não é o correto, pois a fase que entra no borne FASE do interruptor será utilizada para acionamento das lâmpadas. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚

[@FelipeMassaro]

É possível conectar e integrar ao app Casa do iOS?

[@intelbras]

Oi, Felipe, tudo bem? No momento nossos equipamentos permitem conexões com a Alexa e Google Assistant. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.

[@viniciusgaensly]

Alguma previsão de integração a Apple também?

[@rogeliorplsegmonitoramento4537]

Olá ele funciona 220 fase fase?

[@intelbras]

Olá, tudo bem? Sim, ele funciona com 220V FASE FASE. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!

[@feobussolotti2416]

Como faço o reset pra reconfigurar o wifi?

[@feobussolotti2416]

O touch está travado.

[@intelbras]

Oi, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.

[@marciocampos8090]

Boa tarde eu comprei os interruptores inteligente , mas na minha casa não tem neutro!

[@intelbras]

Olá, Marcio! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias.😉💚

[@patriota3588]

Sua casa tem neutro, só não tem onde fica os interruptores

[@thaisduarte6106]

Não funciona em rede 5 g?

[@intelbras]

Oi, Thais! Não funciona em redes 5Gh, por conta do equipamento funcionar apenas em 2.4Gh. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.😉

[@alessandromoreira2046]

Fiz tudo como no vídeo mas não funcionou ? Sabe pq?

[@intelbras]

Oi, Alessandro, tudo bem? Neste caso, recomendamos que entre em contato com nosso suporte, pelo telefone (48) 2106-0006, que também é WhatsApp, para que nossos especialistas possam entender melhor o cenário e lhe fornecer as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.😉