ola, fiz todo o procedimento mais não abre a janela de conectar a maquina ?
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
iomara couto vc fez o download do programa de atualização do firmware?
@iomaracouto19428 жыл бұрын
conseguir fazer tudo, obrigada!
@anamariamendonca94787 жыл бұрын
Uma perguntinha! Eu atualizando o firmware, ela ainda vai reconhecer a minha silhouette 1?
@QueroPersonalizado7 жыл бұрын
Ana Maria Mendonça vai sim ;)
@jessicaalves87358 жыл бұрын
oi boa tarde, tenho outra duvida. Estou utilizando meus 25,00 R$ para comprar os itens da silhouette studio, mas quando eu efetuo a compra os itens não aparecem na minha biblioteca. Preciso de ajuda.
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Fecha o Studio, abre novamente, o download deve iniciar sozinho, se isso não acontecer, vai em Arquivo > Atualizar biblioteca ;)
@helenfeitosa14308 жыл бұрын
ola eu tenho a cameo 3 e na hora de ler as marcas de registro esta dando falha o que eu devo fazer?? eu fiz ate manualmente para fazer a leitura mas eu vou ter que ficar fazendo isso toda vez que vou cortar alguma coisa??? por favor me ajude
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Helen Feitosa para te ajudar preciso ver a tela do seu projeto e sua impressão. me chame através do Facebook que será mais fácil ;)
@vivianealves19008 жыл бұрын
Boa noite...nao consigo fazer o registro da cameo 3 ...da a mensagem erro genérico, poderia me ajudar?
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Você esta fazendo o login?
@syrlei8 жыл бұрын
Bom dia! Obrigada pela ajuda. Meu computador é MAC, daí qdo clico p atualização ele não tem essa opção de carregar na máquina essa atualização. Sabe alguma coisa a esse respeito?
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Desculpe a demora, não tinha visto sua pergunta. Vc já conseguiu resolver?
@syrlei8 жыл бұрын
Já sim. Liguei na silhouette brasil e eles me ajudaram. Obrigada
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
;) :)
@jessicaalves87358 жыл бұрын
olá, comprei minha silhouette cameo 3 instalou tudo normalmente, mas na hora que é pra instalar o silhouette firmware DIZ: ERRO VERIFIQUE A CONEXÃO COM A CAMEO. Gostaria de saber o porque disso. eu ligo ela normalmente, só está dando esse defeito.
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Para atualizar o firmware é necessário retirar o cabo de energia e recoloca-lo pressionando o botão power até a tela ficar azul clara, vc esta fazendo o procedimento corretamente?
@jessicaalves87358 жыл бұрын
olá, eu estou fazendo esse procedimento, mas continua dando erro de CONEXÃO.
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Jessica Alves, melhor então é entrar em contato com o suporte da empresa que comprou para que eles te auxiliem. Se foi na Serilon Crafts, lembre-se apenas que eles estão em férias coletivas, retornam em 03/01 ;)
@viniciusrochaqueiroz30277 жыл бұрын
Olá Boa tarde Gostaria de saber como faço pra atualiza a maquina silhouette cameo 3 e como faço pra arrumar os corte dela ela nao ta cortando quando ela carrega a base ela puxa toda a base e corta so o final da base (corto o final da base) Desde ja obrigado
@QueroPersonalizado7 жыл бұрын
Olá Vinicius, desculpa, acabei demorando pra responder sua dúvida. Se eu ainda puder ajudar estou lá no grupo facebook.com/groups/Silhouetteepersonalizados/ ou pelo meu perfil facebook.com/drigbribeiro Abraços!
@amandamachado31658 жыл бұрын
Olá boa noite! Comprei a Cameo 3 mas não consigo cortar depois de imprimir, a cameo 3 lê as marcas de registro mas não corta a imagem corretamente, corta acima. O que posso está fazendo de errado?
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Se vc estiver colocando os desenhos muito próximos às marcas, ela dará esse erro, verifique se há alguma imagem na parte xadrez, se houver, retire. Verifique também se software e firmware estão atualizados.
@jessicaalves87358 жыл бұрын
gostaria de saber também se a silhouette cameo 3 é compativel com o windows 8
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
É sim!
@rosilansso8 жыл бұрын
OI, PRECISO DA SUA AJUDA!!!!!!!!!!!! segui passo a passo que você fez e na hora da atualização de 15 minutos a processo já tem mais de uma hora!!!!!!!! é assim mesmo? No site diz que Não pode interromper o processo. me ajude
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Oi, não é normal que ela demore tanto não! Você conseguiu resolver?
@katiarejane60318 жыл бұрын
Oi boa noite,queria saber sobre o programa da silhouette cameo 3 o espaço quantos GB leva.
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Oi Katia, da uma olhada nesse port do meu blog, eu explico toda a configuração recomendada: www.queropersonalizado.com.br/silhouette/configuracao-computador-silhouette/
@megreis63738 жыл бұрын
Olá! atualizei o programa (3.8.118), mas ela st cortando torto (print e cut). Lê as marcas de registro mas corta torto. Pode me ajudar por favor? st louca!!!!! ah, o msm projeto corta direitinho na Cameo 2.
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
O ideal seria ver uma foto para entender melhor. Mas seu firmware esta atualizado?
@natylukynha8 жыл бұрын
Oi, sobre a marca do papel, há alguma restrição? Marcas de papel que ela não corte ou só depende da espessura do papel.
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Somente espessura ;)
@reginahelenaregina10318 жыл бұрын
Olá, obrigada pelo vídeo. As ferramentas vem na gaveta ou só o desenho delas?
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Apenas o desenho ;)
@gervanedoxa3727 жыл бұрын
estou tentando instalar minha cameo 3. já tenho a dois não estou conseguindo fazer o backup. nao tem a opção exportar só importar. O que faço?
@QueroPersonalizado7 жыл бұрын
Gervane você conseguiu? acabei demorando pra responder =/
@marcelolelis44218 жыл бұрын
A minha sil estava ligada... agora na hora de fazer essa atualização ela nao quer ligar...o que eu tenho que fazer? :(
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Desculpe a demora, não tinha visto sua pergunta. Vc já conseguiu resolver?
@marcelolelis44218 жыл бұрын
Olá.. eu mandei para a sil.. deve chegar de volta p mim na segunda ou terça... sera q vc me ajuda a atualizar.. e tbm como faço para instalar e usar as duas juntas? Bjs. Juliana.
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Juliana, para usar duas junto você precisa adquirir o software pago, Business. Vc já tem? Ajudo sim, estou lá no grupo do facebook, Silhouette e Personalizados, só me chamar por lá ;) facebook.com/groups/Silhouetteepersonalizados/
@lsantos20138 жыл бұрын
Bom dia! Estou arrasada! Comprei a Cameo3, segui todos os procedimentos para instalação e após a atualização do Firmware, a minha cameo3 ficou com a tela vermelha e verde e agora não liga. Por que isso aconteceu? O que faço agora?
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
lsantos2013 aonde você comprou sua silhouette?! Agora vc precisa entrar em contato com o suporte para auxiliar na atualização :/
@lsantos20138 жыл бұрын
Na \Serilon. Inclusive, no blog da Serilon, tem uma pessoa que comentou que com ela aconteceu a mesma coisa. Já entrei em contato... estou esperando a resposta. Obrigada oela atenção.
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Hoje mesmo eles já resolvem pra vc. Isso acontece as vezes ;)
@manuelmauricio86817 жыл бұрын
excelente video voce poderia me informar se ela corta papel duplex 220g?
@lassariababygipt52488 жыл бұрын
Vc acaba de me salvar a 3 dias desisti de instalar p n concluía, mas axo q ja axei o erro 😉, qdo puder faz a configuração p usar a agulha de corte profundo e cortar Eva??? Bjos obrigado ♡♡♡♡
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Dilene SILVA assim que minha lâmina chegar eu faço sim ;)
@arianecasemiro79377 жыл бұрын
Fiz todos os procedimentos, mas na hora de ligar após o firmware a minha da erro de conexão. O que faço?
@QueroPersonalizado7 жыл бұрын
Ariane Casemiro entra em contato com o suporte da loja q vc comprou a máquina ;)
@fofuricesdecor55848 жыл бұрын
Baixei o programa mais quando fui fazer o firmware de erro na conexão com a cameo, não sei o que fazer. Preciso de ajuda.
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Delma, entre em contato com a empresa que você comprou para eles te ajudarem com essa atualização ;)
@oliviaaguiarconvitesartinv21754 жыл бұрын
OLa boa noite!! eu comprei a cameo 3 , comprei nas lojas americanas , atualmente sei que tem a cameo 4, mas prefiro a cameo 3, por causa da telinha, ainda não consegui faZER O REGISTRO NO WWW.SILHOUETTEAMERICA.COM, sou obrigada a fazer o registro para poder usar para corte ? visto que ja tenho o studio)(4.2) instalado..
@dudaateliepersonalizados9274 жыл бұрын
Olá. Vcs tem cupom de desconto. Quero comprar a cameo 4
@ana_lange7 жыл бұрын
Meu computador é novo. Instalei a silhouette no passo a passo direitinho, ela lê as marcas de registro, porém sempre corta torto. O software é a última versão e eu tenho a designer edition. Estou desesperada. =/
@sergiosilva88417 жыл бұрын
Boa noite, vc conseguiu ajustar?
@ana_lange7 жыл бұрын
Oi Sergio! Consegui sim, está cortando que é uma beleza.
@sergiosilva88417 жыл бұрын
Que bom :) Boa sorte, estou iniciando com a minha também, ainda me familiarizando com ela.
@ana_lange7 жыл бұрын
Ela é maravilhosa. Corte primoroso. Mas estou usando as lâminas antigas. Não gostei dessa lâmina nova.
@sergiosilva88417 жыл бұрын
Você adquiriu a cameo 3? utiliza as laminas de outras versões?
@dayanesousa56267 жыл бұрын
a minha na hora de aparece o desenho a silhouette mas na hora de clica ok a aprece nao esta conequitado erro o q fasso
@jaquelinemonteiro65296 жыл бұрын
Oii, sou bem nova nisso, não esperava ter a minha agora, então estou cheia das dúvidas!!! Qual configuração uso para offset 180g e qual uso para o glossy fotográfico 180g?
@wagner90487 жыл бұрын
a minha infelizmente não está cortando, aparece trabalhando mais é como se o drive não reconhecesse, já tentei de tudo
@QueroPersonalizado7 жыл бұрын
Wagner, entre em contato com a empresa que você comprou. Existe um drive para "forçar" esse reconhecimento que pode resolver ;)
@wagner90487 жыл бұрын
vou tentar mais uma décima vez, pq já tentei de tudo, eum um dos meus computadores funciona normamelmente, porém, nesse que mai ultilizo, não consigo sanar esse problema
@QueroPersonalizado7 жыл бұрын
Qual a versão do studio que você esta usando?
@wagner90487 жыл бұрын
V3.8.211
@wagner90487 жыл бұрын
V3.8.211
@alemao4488 жыл бұрын
oi onde vc comprou e quanto pagou ?
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Ronaldo, comprei na Serilon Crafts, com o cupom de desconto: QUEROSIL. Link para compra: www.seriloncrafts.com.br/silhouette/maquina-de-recorte
@carlacardim9438 жыл бұрын
Obrigada!!! Hoje a noite vou instalar a minha!!! ;)
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Deu tudo certinho?
@livrosparavidacontabiledireito7 жыл бұрын
A monha máquina não faz leitura manual da marca porém a máquina e o programa estão atualizados, será que deu erro nessa parte e não percebi?
@angelicacandidodasilva39906 жыл бұрын
minha cameo 3 está sem o display consigo ter os mesmos comandos pelo computador obrigada
@ionemaia7 жыл бұрын
Ola, nao tem a função exportar, só importar... E agora?
@elianesantiago54577 жыл бұрын
eu preciso ter impressora para trabalhar com a cameo 3
@QueroPersonalizado7 жыл бұрын
Eliane santiago não necessariamente. pode utilizar impressão em gráfica ;)
@wilmaregina56246 жыл бұрын
Oi os meus arquivos não apareceram pra mim como faço? Obrigada
@hypergrafica86828 жыл бұрын
Instalando a minha agora!
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Hyper Design deu tudo certo?
@helenfeitosa14308 жыл бұрын
oi eu não tenho face
@QueroPersonalizado8 жыл бұрын
Helen Feitosa meu email é contato@queropersonalizado.com.br
@angelicacandidodasilva39906 жыл бұрын
minha cameo 3 está sem o display consigo ter os mesmos comandos pelo computador obrigada