Bjr très chers Monsieur j'ai un souci avec au niveau de l'installation du pilote par le cable Usb J'explique quand je lance le pilote tte passe bien jusqu'a ceux que on me demande de brancher l'imprimante à l'ordinateur ce qui est déja fais alors comment pour palier a ce problème vu que j'ai pas connexion wifi pour faire une installation par réseau merci de m'aider
@inforeprotech2 жыл бұрын
Bonjour cher ami. Que voulez-vous dire par "ce qui est déja fait" ? Vous aviez déja branché l'imprimante à l'ordinateur avant de lancer le pilote ?
@inforeprotech2 жыл бұрын
L'imprimante ne doit pas être branchée à l'ordinateur au début de l'installation du pilote. Donc, débranchez d'abord le cable usb, redémarrez l'ordinateur et relancer l'installation du pilote. Branchez le cable USB seulement au moment où cela vous est demandé
@koffiedmondtiabeou7959 Жыл бұрын
bonjour cher monsieur. j'aimerais aussi configurer le Même appareil mais sans fils car l'endroit du câble sur l'appareil est endommagé
@inforeprotech Жыл бұрын
Bonjour cher ami et merci pour l'intérêt porté à la vidéo. Oh la la, dommage ! Je pense que vous allez devoir trouver un technicien qui pourrait changer la carte sur laquelle se trouvent les ports réseau et USB.. Mais vérifiez tout de même à l’intérieur du port réseau ; Parfois c'est juste l'une des broches qui est un peu tordue et qu'il suffit de redresser délicatement. Cordialement
@koffiedmondtiabeou7959 Жыл бұрын
les impressions et scannes sans fils sur la même imprimante
@inforeprotech Жыл бұрын
Désolé, ce modèle ne dispose pas du mode de connexion sans fil
@josekouadio3737 Жыл бұрын
Bonjour mONSIEUR JE VEUX RECHARGER MON TONER MAIS LE SOUCI LA PUCE QUI ES DESSU M'EMPECHE DE RECHARGER LE TONER N'Y A TIL PAS UN MOYEN POUR FAIRE REMPLACER LA PUCE AFIN DE RECHARGER CAR SON NOUVEAU DANS CARTON COUTE CHER
@inforeprotech Жыл бұрын
Bonjour Jose. Ah Désolé, je ne connais pas ce volet de la chose pour pouvoir vous aider.