Инструменты эффективной коммуникации с заказчиком

Инструменты эффективной коммуникации с заказчиком.
Образовательный проект "Онлайн-кампус "Дизайн-Перспектива" представляет авторские вебинары членов жюри, приглашенных спикеров и партнеров VI Международного конкурса молодых дизайнеров "Дизайн-Перспектива 2023".
Краткое содержание вебинара:
Тема 1 Противоречивость переговоров:
• Почему трудно прийти к взаимовыгодному соглашению
• Что такое переговоры, важные особенности переговоров как вида коммуникации
Тема 2 Подготовка к переговорам - главный фактор успеха
• Точки входа для эффективных ведений переговоров
• НАОС, ХАОС, ZOPA и другие моменты, которые необходимо продумать при подготовке к переговорам.
Тема 3 Переговоры - навыки, тактики и приемы. Что мы на самом деле делаем, когда ведём переговоры?
• Приемы переговорных школ
Спикер:
Яна Маркарьян - преподаватель в РАНХиГС, лучший преподаватель 2022 года Института
общественных наук при РАНХиГС по теме «Методы проектирования и управления проектами». Бизнес-тренер фрилансер.Специалист в области делового общения, управления, коммуникации, продаж. Победитель VI всероссийского конкурса Мастер бизнес-тренинга 2022. Действительный член Ассоциации бизнес-тренеров.