Nesse vídeo mostramos como efetuar o reset físico nos roteadores IWR 1000N e IWR 3000N. Caso precise de auxilio nas configurações do roteador, entre em contato com nosso suporte técnico, digitando na URA o código do produto 475.
Пікірлер: 73
@naotemnenhumnomedipo4 ай бұрын
Muito bom
@intelbras4 ай бұрын
Oi, @naotemnenhumnomedipo, tudo bem? Agradecemos o comentário. Qualquer dúvida, estamos a disposição!
@andreluiz.0014 жыл бұрын
IntelbrasBR se eu da reset no meu 3000N vou precisar fazer aquela etapa do PPPOE de novo?
@intelbras4 жыл бұрын
Oi André. Sim, você vai precisar fazer a etapa toda novamente. Se estiver com dúvidas chama a gente no WhatsApp (48) 2106-0006. Abraços!
@grusley4 жыл бұрын
@@intelbras ja resetei e continua com o mesmo nome de antes e nao entra o menu
@lupetrakisandrade30853 жыл бұрын
Era bom postar o link pq fica dificil encontrar a pagina para configurar.
@wagnerlentino90432 жыл бұрын
Eu tenho um desse e não consigo resetar
@intelbras2 жыл бұрын
Oi, Ogan! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
@rodrigues34153 жыл бұрын
E se caso eu restaurar? Atrapalhar alguma coisa com a internet? Quero saber de mais informações
@intelbras3 жыл бұрын
Nesse caso, peço que entre em contato com o nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa equipe técnica conseguirá entender melhor o cenário e te passar as orientações necessárias!
@midiagratisbrasil3 жыл бұрын
O meu acende o led verde de ligado mais não gera wifi e nem sinal no cabo de rede, será que queimou ele também não reseta modelo IWR1000N de uma antena!
@intelbras3 жыл бұрын
Olá, espero que esteja tud bem com você! No seu caso, recomendamos que entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp/Telefone (48) 2106-0006, vamos te orientar melhor por lá. Ficamos no seu aguardo. 😁
@johnatanduarte13665 жыл бұрын
Muito boom
@dicacheado28044 жыл бұрын
E quando esquece a senha pra acessar a interface do roteador, o que fazer ?
@intelbras4 жыл бұрын
Olá Di Cacheado, a senha padrão é admin e o usuário admin, caso tenha alterado a senha é possível efetuar o reset físico, conforme orientamos aqui no vídeo. Dessa forma o roteador deve voltar ao padrão de fábrica, caso não retorne é possível que o seu provedor tenha feito a alteração da senha. Aqui no link: kzbin.info/www/bejne/m3fPl2xpiJxga80 temos um tutorial que pode te ajudar. Se permanecer com dúvidas entre em contato com a equipe de suporte pelo (48) 2106-0006.
@kattchs4 жыл бұрын
Isso tmb reseta a senha do roteador?
@intelbras4 жыл бұрын
Olá Gato CZ. Sim, ao realizar o reset toda a configuração do roteador volta para o padrão de fábrica. Vale lembrar que se o seu roteador tiver uma firmware customizada pelo seu provedor de internet, a senha volta ao padrão definido pela operadora. Estamos à disposição!
@kattchs4 жыл бұрын
@@intelbras fazendo isso eu posso acessar a internet novamente ?
@ludgvrbmg2 жыл бұрын
Comentando dia 20/06/22 - Aperto durante 20s e nada, durante 40s e nada, 1 min e nada.... Não adianta, nunca acende a luz vermelha como no vídeo, se eu desligar e ligar dnv e imediatamente pressionar o botão de reset ele até acende a luz, mas ela só pisca e já apaga novamente, e nada muda, continua o mesmo nome na rede, a mesma senha, etc... (adquiri o roteador novo, não é roteador fornecido pelo provedor de internet com firmware customizada). E agora? Como proceder?
@intelbras2 жыл бұрын
Oi, Luciano! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
@PatraoAmilton2 жыл бұрын
O meu roteador è servidor DHCP, se eu da reset, ele localiza os ip automaticamente do provedor de Internet?
@intelbras2 жыл бұрын
Olá! Depende de qual o tipo de conexão que seu provedor necessita para autenticar com seu concentrador. Se for IP Dinâmico (DHCP), irá conseguir configurar tranquilamente. Mas se precisar de usuário e Senha ou Endereço IP, precisará entrar em contato com o provedor para conseguir essas informações. 😉💚
@alphagameplay71155 ай бұрын
Intelbras me tire uma duvida, meu roteador e Intelbras porem o meu provedor de internet trocou a senha do aparelho pra eu não saber ai queria saber como faz pra resolver o problema de ip marcado, pois eu criei umas 5 conta no Instagram uma pra seguir, curti, postar e comentar, uma pra jogos, uma pra fotos da cidade 2 de reserva porem a da cidade eu curtia muitas fotos e na principal tbm eu curtia , usava tbm na principal e na outra app de ver seguidores e quem parou de seguir e comentava e seguia diversas pessoas porem agora fui banido de criar conta mesmo trocando de celular, numero de chip, e trocando email. E quando eu consigo criar logo e derrubada ai olhei um app aqui de meu ip tava banido algo do tipo por conta disso ai pesquisando falando no video que quando e ipv4 nao tem problema agora quando e ipv6 ai e banido o ip inteiro e meu aparelho aqui e ipv6 nao sei mais oq fazer 😢😢
@intelbras5 ай бұрын
Oi, @alphagameplay7115, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 💚
@dudufalido49594 жыл бұрын
Olá, eu gostaria de fazer o reset por causa que meu antigo provedor de internet (troquei para um novo), tinha posto uma senha que eu não sabia, se eu fizer o reset, ainda vai pedir a antiga senha?
@intelbras4 жыл бұрын
Olá Dudu. Ao fazer o reset, o produto irá perder as configuração aplicadas voltando ao padrão de fabrica. Se após o reset a senha padrão não voltar ao normal ou as informações do Wi-Fi não voltar a INTELBRAS, pode ser que o produto possua uma firmware customizada, para mais informações assista o vídeo: kzbin.info/www/bejne/m3fPl2xpiJxga80. Estamos à disposição!
@matheusmito7792 Жыл бұрын
Quando reseta ele presisa colocar senha nele de volta
@intelbras Жыл бұрын
Olá, tudo bem? Quando o produto é resetado, quando efetuada a configuração do produto novamente, precisará configurar uma senha para acesso. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!
@cavernadobatman13 жыл бұрын
Se reserta fica com a mesma senha?
@jcbotelho36792 жыл бұрын
Poura, 20 funking segundos? kkk Eu aqui esperando 5 ou 10... mas 20? kkkk
@linaldosouza29354 жыл бұрын
tenho um intelbras iwr 3000n mias de uma hora pra outra não esta mais liberando a net já fiz reset refiz toda a configuração mais não libera o sinal tem solução
@intelbras4 жыл бұрын
Olá Linaldo. Verifique as conexões dos cabos, o cabo que vem do modem, tem que está conectado na WAN do roteador. Outro detalhe, atualize o firmware do seu roteador: kzbin.info/www/bejne/eYLYnH-Vj56Fp9k. Se continuar sem acesso, com seu computador conectado por cabo ao roteador, tente o Clone de MAC: kzbin.info/www/bejne/jmPRiWeggcida6c. Ficamos à disposição!
@linaldosouza29354 жыл бұрын
@@intelbras resolvido depois de atualizar valeu
@Oliver-ox1ll4 жыл бұрын
eu aperto o botao mais a luz n fica vermelha nem ferrano. fiquei uns 2 minutos segurando e nada
@intelbras4 жыл бұрын
Olá Oliver. Recomendamos assistir o vídeo tutorial kzbin.info/www/bejne/m3fPl2xpiJxga80. Se persistir com dificuldades, entre em contato com nosso suporte através do WhatsApp (48) 2106-0006, vamos te orientar melhor por la. Ficamos no seu aguardo.
@Oliver-ox1ll4 жыл бұрын
@@intelbras ok obrigado
@cleytonmello13004 жыл бұрын
porque o meu não tá voltando ao padrão de fabrica já fiz tudo certo e não vai.mod. iwr10000n
@intelbras4 жыл бұрын
Oi Cleyton, é possível que o seu provedor tenha alterado a senha de acesso. Por favor entre em contato com o seu provedor.
@hpsanthos20104 жыл бұрын
O meu depois que resetei parou de funcionar. As portas Lan nenhum funciona mais. O quê será que aconteceu ?
@intelbras4 жыл бұрын
Olá Harlã. Já testou com outro cabo de rede ou com outro dispositivo conectado por cabo? Caso, recomendamos buscar uma assistência ou entrar em contato com nosso suporte para caracterizar defeito. Ficamos à disposição!
@umaluznafibraoptica33384 жыл бұрын
Não funciona no meu, seguro por quase 1 minuto e nada, repito o processo várias vezes e continua a mesma configuração, e o pior que eu perdir o acesso para fazer reset por software
@intelbras4 жыл бұрын
Olá. Você recebeu o roteador do seu provedor de internet? Pode ser que possua firmware customizado, para que sempre quando resetado volte ao padrão determinado pela operadora. Siga os passos do nosso vídeo tutorial através do link kzbin.info/www/bejne/m3fPl2xpiJxga80. Ficamos à disposição!
@johnatanduarte13665 жыл бұрын
Sensacional !!
@darllan34995 жыл бұрын
Já que a intelbras e tão inovadora pq não fazer um switch Gigabyte 8 Portas VLAN
@intelbras5 жыл бұрын
Oi Darllan, temos esse produto o SG 1002 MR L2+, que pode te ajudar acesse o link www.intelbras.com/pt-br/switch-gerenciavel-com-8-portas-giga-2-portas-mini-gbic-sg-1002-mr-l2, e saiba mas sobre ele. Ficamos à disposição!
@najaranovais70784 жыл бұрын
A luz vermelha não aparece o que faço
@intelbras4 жыл бұрын
Oi Najara, a nossa equipe de suporte vai te ajudar, mas precisamos de mais informações. Pode enviar pelo e-mail: suporte@intelbras.com.br ou passar seu e-mail por aqui. 😉
@najaranovais70784 жыл бұрын
@@intelbras meu e-mail é najaranovais.2018@gmail.com
@intelbras4 жыл бұрын
Oi Najara, em breve vamos te orientar pelo seu e-mail. Abraços!
@josersilva25274 жыл бұрын
@@intelbras Eu pressiono o botão por 20 segundos, 30, 40, 50 e nada acontece.
@fcreis47464 жыл бұрын
O meu não ficou vermelho, oq fazer?
@intelbras4 жыл бұрын
Olá. O led WAN vermelho informa que não tem conexão com a internet. Como você fez o reset, o roteador voltou ao padrão de fábrica, e agora você precisa configura-lo novamente para ter acesso a internet. Caso tenha dificuldade em configura-lo novamente, entre em contato com o nosso suporte que vamos te ajudar. Ficamos à disposição!
@fcreis47464 жыл бұрын
@@intelbras eu estava era querendo resetar,mas já conseguir já,muito obg
@CarlosCezar014 жыл бұрын
No meu não é admin, intelbras, nem nada
@intelbras4 жыл бұрын
Olá Handy, caso a senha não seja admin é possível que ela tenha sido alterada pelo provedor.
@anonimo-ob8kt4 жыл бұрын
que cabo é esse q conecta na energia
@FernandaSouza-ot6gq4 жыл бұрын
Tomada
@anonimo-ob8kt4 жыл бұрын
Franciele Lima desde quando o cabo é uma tomada?
@darlanesoledade34183 жыл бұрын
O meu não liga, alguém poderia me ajudar? Preciso pra estudar.
@intelbras3 жыл бұрын
Oii, Darlene! Entre em contato com nosso suporte técnico pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e conseguiremos te ajudar!
@darlanesoledade34183 жыл бұрын
@@intelbras bom dia! Consegui resolver o problema, o carregador estava queimado. Consegui usar um velho que tem aqui.
@michellya.a14903 жыл бұрын
Me irmão me bloqueou do Wi-Fi, tem como desbloquear?
@usuariogoogle90712 жыл бұрын
Tem sim, descobre a senha do roteador.. vai em dispositivos... e tira o cadeado do seu aparelho.
@PedroHenrique-tq5bx4 жыл бұрын
O reset parou de funcionar após configurar meu roteador em modo repetidor. Sempre que faço o processo de reset, ao LED fica vermelho e apaga assim como no vídeo. Mas assim que o roteador reinicia, ele continua funcionando como repetidor.
@borabraga934 жыл бұрын
Mesmo problema aqui. Não reseta depois que coloquei como repetidor
@intelbras4 жыл бұрын
Olá Pedro, por favor entre em contato com o nosso suporte que vamos te ajudar.
@intelbras4 жыл бұрын
Oi Emanuel, nosso suporte pode te ajudar nesse caso, por favor acesse o link para falar com a gente. www.intelbras.com/pt-br/contato/atendimento/
@andrecanuto19844 жыл бұрын
Caramba!!! Estou com o mesmo problema!
@jimmyederdesaperez19042 жыл бұрын
eu também
@erica15ize3 жыл бұрын
O meu , a luz do @ não acende e estou sem internet sendo q o modem está funcionando normalmente
@intelbras3 жыл бұрын
Olá, Erica! Indicamos que siga os passos desse vídeo tutorial, onde mostramos passo a passo como configurar o acesso a internet kzbin.info/www/bejne/eKGwmndohrJkp8U. Ficamos à disposição!