Gravadores: Backup das gravações por FTP - i2246

[@fiat147vermelho77]

Tive problema ao fazer, liguei no suporte e fui Super Bem Atendido, Melhor suporte do Brasil!!!

[@intelbras]

Ficamos felizes em saber que conseguimos e ajudar! 💚💚 Conte sempre conosco!

[@marquessouzamarques]

Pessoal lembre-se de fazer o redirecionamento das portas PASSIVAS do seu servidor FTP, essas portas ficam lá nas configurações do server ftp, e o redirecionamento/encaminhamento de portas você deve fazer no seu roteador procurando lá por Port forwarding, essa opção geralmente fica dentro de Virtual Server/Advenced NAT, isso só é preciso se seu ip for publico e você for fazer acesso externo de fora da rede local, caso for fazer backup em rede local via ftp não precisa fazer nada disso.

[@intelbras]

Olá Marques! Muito bom! Precisarão direcionar estas portas, além da porta específica de conexão do FTP, para que permita o envio dos arquivos. Contem sempre conosco!

[@fsilvagames9762]

Marque boa tarde, Cara preciso salvar em um ftp externo, o servidor já está liberado e funcionando mais no mikrotik interno não consigo fazer funciona, tem alguma dica? porta de acesso ao equipamento já está funcionando, porém para envio das imagens não consigo.

[@____Steph.93]

Muito bom video, simples e objectivo, ajudou

[@intelbras]

Oi, @stefanorlandofrancisco2927, tudo bem? Ficamos felizes que tenha gostado. Qualquer dúvida, estamos a disposição!

[@KAWEY1]

Existe a possibilidade de instalar a câmera em um ponto e gravar as imagens em um dvr instalado em outro município?

[@intelbras]

Olá! É possivel sim, via IP Externo ou DDNS (em ambos os casos é necessário a liberação de portas na rede de origem da câmera). Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚

[@RoniPortugal]

Dar de colocar pra gravar em nuvem em um dvr mhdx 1232 de 32 canais cameras em cabo coaxial. Queria que ficasse gravado no hd e na nuvem.

[@intelbras]

Olá Roniery, tudo bem? A Intelbras não possui o serviço de gravação em nuvem para DVR's, porém você pode utilizar o protocolo FTP para transferir os arquivos das gravações para um servidor de armazenamento em nuvem de sua preferência e que possua compatibilidade com este protocolo. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.

[@kf2-]

o modelo mhdx 1108 , não tem essa tela , pois o ftp esta em disco, tambem queria saber se tem um log para mostrar quando ou pq não funcionou o ftp.

[@intelbras]

Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!

[@vtesportesvt]

Alguem sabe se existe um limite de tempo/tamanho dos dados que ficam armazenados? Um cliente quer um DVR de 16 canais com armazenamento de 6 meses, com HD convencional quase impossível

[@intelbras]

Oi, @vtesportesvt, tudo bem? O período de gravações armazenadas dependerá do BitRate configurado nos canais, além da quantidade de canais, modo de gravação (Regular ou DM), e o espaço de armazenamento presente no HD. Poderá entrar em contato com o suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp [phone], para validar um equipamento que atenda à sua necessidade. Permanecemos a disposição! 💚

[@vtesportesvt]

@@intelbras obg pela resposta, minha dúvida é quanto ao armazenamento no filezilla

[@fabriciorsf]

Como configurar autenticação para envio de arquivo via SFTP com arquivo de chave privada (.pem) ao invés do uso de senha?

[@intelbras]

Oi, Fabrício Pereira. Nossos gravadores dessa linha não tem a opção de extrair no formato texto. Caso fique com alguma dúvida, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!

[@heloysaraiane6925]

olá, na parte de ativação do ftp no ip da intelbras, não aparece 'ok', diz que a conexão falhou. O que pode ter sido?

[@intelbras]

Oi, @heloysaraiane6925, tudo bem? Para que possamos te ajudar, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!

[@alv27435]

Boa Tarde! Se eu utilizar das imagens da camera Ip gravando em um servidor local via FTP, tipo FileZila. Eu poderei ver as imagens gravadas no isic Lite?

[@intelbras]

Olá Celso, tudo bem? Não, somente no computador/servidor FTP, onde estará armazenado as gravações. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.

[@ingodwetrust22two]

e nao posso gravar no dvr e no servidor ftp?@@intelbras

[@pascoalrobertodesouza2168]

Bom dia! Existe como configurar um intervalo de dias no servidor ftp? Eu gostaria de por exemplo ter somente um histórico de 2 dias.

[@intelbras]

Oi, tudo bem? Há como configurar um dia específico para envio das gravações, porém, caso deseja manter somente 2 dias de gravações armazenadas, dependerá então do servidor FTP configurado, onde poderá configurar para apagar as gravações após 2 dias, visto que os gravadores realizam sempre o envio das gravações que permanecem armazenadas no DVR. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!

[@pascoalrobertodesouza2168]

Obrigado! @@intelbras

[@janiotorquato5079]

Onde encontro o End. servidor para colocar na configuração do dvr? De já agradeço

[@intelbras]

Oi, @janiotorquato5079, tudo bem? O endereço do servidor será o endereço do computador ou servidor que esteja rodando o serviço FTP. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!

[@boniocezarteixeira8104]

Olá! Eu preciso montar um servidor ftp para recebr as imagens de uma camera ip e jogar os arquivos numa pasta do google drive.

[@intelbras]

Oi, @boniocezarteixeira8104, tudo bem? Dependendo da plataforma de armazenamento em nuvem, pode não ter compatibilidade com o protocolo FTP, porém, poderá transferir o arquivo para o computador com o servidor FTP, e após este backup realizar o envio para este armazenamento em nuvem. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!

[@honeywell1]

Ao invés de salvar em DAV é possível salvar em MP4 ou outro formato?

[@intelbras]

Oi, @honeywell1, tudo bem? Por padrão, o envio de gravações pelo protocolo FTP será somente em formato .dav, porém, poderá alterar o formato para AVI após este backup através do software Intelbras Media Player. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!

[@johnatafranca1494]

Muito bom o vídeo, estou com um sistema desde rodando com câmeras IP, porém quando o HD dedicado enche, as gravações param. Qual a solução que vcs podem me passar?

[@LinuxDebian2017]

Em ftp ele nao substitui a gravacao.

[@fiat147vermelho77]

Voce pode criar um Script no seu servidor para excluir ou mover as gravações antigas, em linux seria script em bash, em Windows seria um BAT, ambos é simples de fazer com um pouco de conhecimento.

[@intelbras]

Olá, Johnata! É necessário verificar no software utilizado se há opções para sobrescrever as gravações. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição no nosso WhatsApp. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias.

[@alv27435]

Esta configuracao funciona com Cameras IP?

[@intelbras]

Oi, Celso, tudo bem? Sim, a maioria das câmeras IPs atuais possuem FTP onde pode configurar servidores ftp também. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.

[@kleberbros1]

Tooop👏👏

[@danilobguimaraes]

Boa tarde! Fiz o procedimento do vídeo corretamente. Porém alguma coisa impendindo a transferência. Fica com a mensagem de login com sucesso, e logo em seguida ele finaliza a sessão. Fica em um loop infinito. Tentando e tentando.

[@intelbras]

Oi Danilo, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com o nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp [phone]. Os nossos técnicos irão te ajudar a finalizar o backup. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!

[@danilobguimaraes]

@@intelbras deu certo aqui! Reiniciei o DVR, logo em seguida começou o backup. Valeu

[@intelbras]

Olá Danilo! Que bom que deu certo! Ficamos felizes em ter ajudado. Conte sempre com a gente! 🤝💚

[@honeywell1]

Tem como gravar mais de 1 NVR ?

[@intelbras]

Oi, @honeywell1, tudo bem? Sim, poderá configurar em mais do que um gravador o mesmo servidor FTP, para que, no mesmo diretório, realize o envio de gravações dos dois dispositivos ao mesmo tempo. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!

[@highlanderdossantosgodoy]

Boa noite Tenho um DVR MHDX Série 3000 e desejo gravar as imagens em número Eu não comprei o HD pois tinha essa intenção Mas não sei se tem como fazer isso E até agora não apareceu uma alma que me ajudasse ou me diz se tem como fazer isso

[@intelbras]

Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉

[@helionetooxodozinho8851]

Da para enviar as gravações para um servidor NAS remotamente?

[@intelbras]

Olá, Helio, tudo bem? Sim, é possível caso o mesmo trabalhe com FTP. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição! 😉

[@viitorfooxstifler3216]

Eu gostaria de pegar as imagens da minha loja e enviar para um servidor da minha casa. existe esta possibilidade ? se existe como faço isso.(um ex.. Caso roube minha loja e leve o meu dvr gostaria de ter as imagens em um servidor que tenho em casa).

[@intelbras]

Oi, Vitor! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉

[@curtindodestinos]

Eu coloquei o IP do computador onde ta rodando o filezilla server... liberei no firewall do windows... testei com o filezilla client em outro computador ele conecta normal no servidor mas pelo dvr continua dando conexao falhou... já conferi senha e usuario e nada.

[@intelbras]

Olá! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. 😉

[@emmanueljussier]

Bom vídeo, entretanto, não entendi como encontrou o número do servidor. Poderia explicar melhor?

[@intelbras]

Oi, @emmanueljussier, tudo bem? O endereço do servidor será o IP do computador que está executando o servidor FTP. Em rede local, será pelo IP interno da máquina, e em rede externa, será utilizando o IP externo da rede em que o computador está conectado. Para localizar este endereço em rede local, poderá abrir o Menu Iniciar do computador e digitar "CMD" para abrir o Prompt de Comando. Nesta tela, digite "ipconfig" sem as aspas, tecle Enter, e verifique qual é o Endereço IPv4 da interface de rede do seu computador. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!

[@eriklyssousa5763]

boa tarde, como consigo o endereço do servidor?

[@intelbras]

Oi, @eriklyssousa5763, tudo bem? O endereço do servidor será da máquina configurada com o servidor FTP, caso esteja em rede local. Se for em rede externa, será o endereço IP fixo, externo, da rede em que o servidor estiver configurado. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição!💚

[@patrickborges5]

Posso usar um servidor FTP rodando no linux ?

[@intelbras]

Oi, tudo bem? Sim, terá compatibilidade. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição! 💚

[@patrickborges5]

@@intelbras configurei um servidor SFTP, testei pelo filezilla, o usuário autentica, cria pasta tudo certinho. Mas a câmera não envia os vídeos.

[@intelbras]

Oi, @patrickborges5, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!😄

[@marcosmam9720]

Faltou informar como achar endereço do servidor e porta. Como encontrar?

[@intelbras]

Oi, Marcos, tudo bem? A porta padrão dos servidores FTP geralmente é 21, mas vai depender do servidor FTP que vai usar, caso tenha outro valor vai precisar ver qual o valor diretamente no servidor e ai preencher no DVR depois. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição!

[@andreandre5169]

No menu Rede - FTP não aparece o botão agenda

[@intelbras]

Oi, @andreandre5169, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 💚

[@marcos.a.r.crocha4804]

meu dvr MHDX 1104 não não conecta so da falha o q fazer

[@intelbras]

Olá, Marcos! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp [phone]. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. 😉💚

[@highlanderdossantosgodoy]

Precisa ter HD pra essa função ?

[@intelbras]

Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp [phone] e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa! 😉

[@curtindodestinos]

qual ip coloca no END SERVIDOR?

[@intelbras]

Olá! O IP do servidor FTP para onde serão enviadas as imagens.

[@IsaqueHeverton]

@@intelbras como se descobre isso?

[@intelbras]

Oi, Isaque! Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp [phone] e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa! 😉

[@JeanLm]

show

[@FabricioAguirre]

Filezilla é melhor que o próprio servidor de FTP que já vem no Windows ?

[@intelbras]

Oi, Fabricio, tudo bem? Neste caso, indicamos que faça o teste com o Filezilla. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.😉

[@CearaKing]

Obrigado precisava fazer um processo desse só que externo seria bom se fizer um tutorial desses com a versão externa agradeço desde já

[@eduardobairral5241]

Esse processo de envio para o servidor é toda vez que uma gravação é encerrada? No caso se o DVR ficar sem conexão quando voltar ele ainda sim vai fazer o backup das gravações internas e posteriormente em tempo real pro servidor? Mesmo com ftp ele ainda grava no DVR?

[@intelbras]

Oi, Eduardo! O envio do arquivo para o FTP vem a partir do HD instalado no DVR, primeiro grava no HD e depois envia para o servidor. Se o DVR fica sem conexão, quando volta começa enviar para o servidor da onde parou. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉

[@lucasthielke]

@@intelbras E no caso das cameras IP? Da para realizar o armazenamento sem precisar de um NVR?

[@marciojacuru]

Boa tarde@@intelbras, parabens pelo video. Fiquei com uma dúvida. Por exemplo, se eu já estiver com meu NVR em uso, gravando normalmente no HD local. Ao ativar esta copia via FTP, ele enviará os dados já gravados anteriormente ou passará a gravar no hd local e enviar para o servidor de FTP ? Ele manterá as duas gravações ( no HD local e no servidor FTP ? Desde já agradeço a atenção.

[@MrVewziko]

Filé zila👏

[@brxtecsegurancaeletronica.6119]

André Leandro presente

[@brxtecsegurancaeletronica.6119]

André Leandro Presente

[@EneoRobertoOficial]

Externo não salva

[@intelbras]

Olá Eneo, tudo bem? Indicamos que entre em contato com o nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp [phone] para validarmos as configurações do equipamento. Aguardamos você!