IO Hawk Phoenix erhält Zulassung ! Alles wichtigen Infos zur Auslieferung und ein großes DANKE !

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IO Hawk

Күн бұрын

Пікірлер: 82

@Mo-fc7xe 6 ай бұрын

Kommt noch ein Video üder den ELITE X 2.0

@itwasntmeuknow 5 ай бұрын

Seit letzter woche Dienstag hat der Phoenix endlich die Zulassung - alles bestens.Nur jetzt, eine Woche später immer noch kein Termin zum abholen oder die Rechnung mit der FIN damit man den Scooter schonmal anmelden kann, damit man sofort loslegen kann. Nach der langen wartezeit schon wieder eine woche um, obwohl alles zugelassen ist. So langsam werd ich da schon sauer.Wo ist das Problem einfach bei euch vorbei zu kommen und den Scooter mitzunehmen?! Wir warten schließlich schon sehr lange darauf.

@meyerA. 5 ай бұрын

Da bin ich ganz deiner Meinung. Jetzt sind schon 6 Arbeitstage nach Zulassung durch das KBA verstrichen, vor ca. 6 Wochen wurde in einem Video gesagt das der Phoenix im Außenlager zur Auslieferung bereit steht. Auch über die verlängerung der Produktionsstraße (Montagelienie) wurde vor drei Wochen berichtet, aber im Video waren nur EliteX zu sehen. Ich hoffe das es auch neue Mitarbeiter an der 40 Meter langen Montagelinie gibt, sonst können wir vor ende 2024 nicht mit der Auslieferung rechnen.😂🤣 Ich warte jetzt seit Dezember 2023 auf den Phoenix, wenn ich bis Morgen 18.00h kein Liefertermin bekomme folgt eine Stonierung per Einschreiben. Ich hatte wirklich sehr viel Geduld aber irgendwann muss schluß sein, so darf und kann man mit seinen Kunden nicht umgehen.

@yakuzalegends 5 ай бұрын

@@meyerA. Vielleicht haben die garkeine Phönix da. Ich habe noch in keinem Video Kartons vom Phönix gesehen.

@meyerA. 5 ай бұрын

@@yakuzalegends Genau das habe ich mir auch schon gedacht. Wahrscheinlich gibt es nur eine geringe Stückzahl um eine Zulassung beim KBA zu bekommen. Ich habe die Vermutung das die Auslieferung so lange verzögert wird bis weitere Stonierungen erfolgen bis die Stückzahl erreicht ist.

@raggi236 5 ай бұрын

Seit 3 1/2 Wochen steht mein Scooter defekt in der Garage. Wollte die Ersatzteile sogar selbst bezahlen in der Hoffnung, das es schneller geht. Mail wurde erst ignoriert dann sollte ich einen RMA starten. Mehrfache Angebote die Teile selbst abzuholen.... Wurden ignoriert. Teile sind angeblich vor einer Woche verschickt worden. Bisher ist natürlich nichts angekommen... 🥳 So geht Service.... Nicht 🤷

@IOHAWK 5 ай бұрын

@@raggi236 haben sie die letzten Ziffern ihrer RMA Nummer ?

@100Prozent-Objektiv 5 ай бұрын

Das Ignorieren von Kundenanfragen scheint ein Standardverfahren bei IO Hawk zu sein. Mein Legend IO30721 ist seit zwei Jahren defekt, und trotz 15 Reklamationen habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Nun ist auch mein Elite X IO53565 defekt. Vor 14 Tagen blieb ich mit einem qualmenden Akku und E10 liegen und musste vom ADAC abgeschleppt werden. Ich habe vier Reklamationen geschrieben und sogar mit rechtlichen Schritten gedroht, aber es gab keine Reaktion. Das ist das wahre Gesicht von IO Hawk: Nach dem Kauf existiert man für sie nicht mehr. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und ich kann verstehen, dass Kunden sich an das Kraftfahrt-Bundesamt wenden und vor dem Scooter und IO HAWK warnen. Auch ich bin kurz davor, denen meinen Fall mitzuteilen.

@DDDDDDDAAAA 6 ай бұрын

ENDLICH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ENDLICH KOMMT DER PHÖNIX XD. Hoffentlich kommt Tuningbox für den Phönix raus, kann kaum erwarten damit 45kmh+ zu fahren. Was ist eigentlich mit eurem Ersatzteil Shop los? Packt mal bitte teile für den alten Legend rein, ein Legendärer Scooter sollte auch lange leben können!

@snakebite-de 6 ай бұрын

Da freue ich mich, den Phoenix bald wirklich fahren zu können. "Was lange währt, wird endlich gut". Ich freue mich, dass die ganze Geschichte ein gutes Ende genommen hat. Liebe Grüße ans IOH-Team.

@itwasntmeuknow 6 ай бұрын

Hab nie an euch gezweifelt - Freue mich schon den Phoenix in den nächsten Tagen bei euch abzuholen ❤Top!❤

@felixbonobo 5 ай бұрын

Was jetzt? "In den nächsten Tagen " ist nun 7 Tage her und man bekommt kein Zeichen. Mit der KBA konnte keiner was dafür, aber Leute die seit Monaten warten, warten nun schon wieder ohne etwas zu hören. Warum? Klar unterstelle ich denen keine Absicht und irgendwas ist sicher wieder dazwischen gekommen..aber wir haben verdient auf dem laufenden gehalten zu werden, auch wenn wieder was schief läuft. Ihr wollt doch eure treuen Kunden behalten, ich verstehe das einfach nicht mehr..sorry

@meyerA. 5 ай бұрын

Hallo, du hättest einen Elite X bestellen müssen. Der Elite X ist das Premienfahrzeug des Unternehmens also werden diese Kunden und auch Kundenwünsche bevorzugt behandelt. Siehe Elite X 2.0 nach nur ein paar Monaten. 😂

@Aron_Dettingen_Erms 5 ай бұрын

Hallo IO Hawk. Glückwunsch zur Auslieferung des Phoenix. Ihr müsst dringend an eurem Service arbeiten. Ich habe vor 3 Wochen einen eScooter Storniert und bisher keine Rückerstattung erhalten, nach unzähligen Mails und auch anrufen bei Euch. Eure Antwort es liegt an der Buchhaltung. Grundsätzlich sind Online-Händler verpflichtet, den Kaufpreis nach Widerruf innerhalb von 14 Tagen zu erstatten, § 357 Abs. 1 BGB. Diese Rückzahlungsfrist beginnt nach § 355 Abs. 3 Satz 2 BGB für den Händler mit Zugang der Widerrufserklärung. Dann bis nächste Woche.

@Parthurnax52 5 ай бұрын

Ich fühle mit dir. Die wollen anscheinend das Geld nicht geben. Ich habe den Phönix storniert, weil ich mich von denen veräppelt gefühlt habe. Die lange Wartezeit auf eine Zulassung kann ich nicht nachvollziehen. Das Geld bekam ich auch erst dann wieder, als ich es über PayPal mit der Konfliktlösung gemacht habe. Via PayPal kann man schon übrigens seit paar Monaten nicht mehr zahlen 😉

@Aron_Dettingen_Erms 5 ай бұрын

@@Parthurnax52 Danke Dir für die Info. Ich habe denen jetzt nochmal eine Frist zur Zahlung bis Mittwoch gegeben, weiß jedoch nicht ob die das überhaupt lesen. Wenn das dann bis dahin auch nicht klappt mit der Rückerstattung, dann übergebe ich es meiner Rechtschutzversicherung. Schade das ganze, so verlieren die bestimmt den einen oder anderen Kunden. Ich werde am Mittwoch hier berichten ob die Rückerstattung gemacht wurde. Jetzt warte ich schon 3 Wochen. !!!

@Parthurnax52 5 ай бұрын

@@Aron_Dettingen_Erms Ich drücke dir die Daumen. Für mich ist IO Hawk völlig unseriös geworden je mehr ich mit denen zutun hatte. Außerdem denken das auch viele andere. Ich bin froh, dass ich storniert, und stattdessen den Fritz 2.0 bestellt habe. Leider auch dort gibt es Verzögerungen. Nichtsdestotrotz ist dieser Scooter schon lange straßenzugelassen, was man vom IO Hawk Phönix überhaupt nicht sagen kann. Dieser Roller sollte ursprünglich eigentlich schon Ende März ausgeliefert werden und bis vor kurzem gibt es eine Straßenzulassung.

@andrews62618 5 ай бұрын

Komisch, mit rechtlichen Dingen kennen die Kollegen sich richtig richtig gut aus 😅.

@Aron_Dettingen_Erms 5 ай бұрын

Kann ja auch sein dass die Buchhaltung gerade im Urlaub ist und deswegen keine Zahlungen geleistet werden......@@andrews62618

@JD-Tec 6 ай бұрын

Wann ging es wieder alle Ersatzteile vom Legacy?

@huibuh8966 5 ай бұрын

Ich habe den Exit-Cross der ersten Generation ( erworben 2021) Habe ein lautes unangenehmes Knacken im vorderen unterem Bereich. Tritt auf dem einfedern, oder wenn ein Schlag vom Fahrbahn Belag abgegeben wird. Hört sich nicht gut an….. Wer kann helfen..?!???

@theghosts7842 6 ай бұрын

Hoffentlich dauert es bei dem Carbon net mehr so lange

@andreaskuhrmann6044 5 ай бұрын

Also werdet ihr morgen mit der Auslieferung beginnen?

@IOHAWK 5 ай бұрын

@@andreaskuhrmann6044 :-)

@andreaskuhrmann6044 5 ай бұрын

Wollte mal fragen ob die led streibs auch noch drin sind?

@MrKrusten 5 ай бұрын

Liebes IO HAWK Team, wird der Nine wieder erscheinen? Wenn ja, kann man eine ungefähre Schätzung in Monaten geben? Ich hab bereits versucht diese Frage auf 4 verschiedene Wege zu stellen, bekam aber bis jetzt keine Antwort 😅

@matthiasgruber7309 6 ай бұрын

👍sehr geil!

@ScooterfanGermany 6 ай бұрын

Super ich freue mich auf mein Phönix 🐦‍🔥 , jetzt würde ich gerne die Gesichter sehen von den hatern 😂 auch bei Instagram , die behauptet haben der wird nicht zugelassen 😂🎉 müsst ihr da noch Posten 😊

@berndhensinger6586 6 ай бұрын

He he , ich würde die Gesichter auch gerne sehen .

@David-pv2ju 5 ай бұрын

Schade Schade ohne PayPal wird einfach weniger gekauft. Versteh nicht warum es nicht mehr angeboten wird!

@yakuzalegends 5 ай бұрын

Ich vermute mal das Paypal die aufgekündigt hat. Wenn man immer liest das die Leute nach der Stornierung Wochenlang ihrem Geld hinterherlaufen, wird Paypal wohl das selbe Problem haben. Das werden die sich nicht gefallen lassen.

@David-pv2ju 5 ай бұрын

@@yakuzalegends Wer jetzt noch denk das die vertrauneswürdig sind

@yakuzalegends 5 ай бұрын

@@David-pv2ju Tja gibt ja immer genug Fanboys die denen die Stange halten. Die sind dann auch noch so doof und bezahlen ein Jahr vorher ihren Roller. Ich vermute mal, das ohne diese Finanzierung IO Hawk keine Roller kaufen könnte. Es ist halt alles sehr seltsam was da abläuft.

@David-pv2ju 5 ай бұрын

@@yakuzalegends Schon sehr schade alles. Aber die Qualität lässt überall nach. EPF ging zurück Qualität schlechter. Trittbrett auch.

@felixbonobo 6 ай бұрын

Super. Der Phoenix war für mich schon euch die Stange zu halten, nach dem scheiß Brand.

@rainerkoch8599 6 ай бұрын

Bitte wieder 1000 Watt Controller für denn Legacy 1.0 bitte 👍

@rainerkoch8599 6 ай бұрын

Oder das mal wieder vorbestellen kann

@stefanzientek634 5 ай бұрын

IO Hawk bietet aber kein Paypal an, Herr Koch 😂

@rainerkoch8599 5 ай бұрын

@@stefanzientek634 und wie die das machen ich bezahle da immer mit Paypal 😉

@rainerkoch8599 5 ай бұрын

@@stefanzientek634 dann entblock mich mal 😉

@florencelondon4656 5 ай бұрын

@@stefanzientek634 bei IO Mobilty gab es nur den 1000 Watt Controller und da kann man weiterhin mit Paypal zahlen

@GrafOlaf57 6 ай бұрын

Sieht mal lieber zu das ich & andere unser Upgrade kit bekomme als kommentare zu löschen witzfiguren 😉

@noggenfogger82able 6 ай бұрын

Genau so muss man reagieren, damit man ans Ziel kommt.

@andreaskuhrmann6044 5 ай бұрын

Wann bekommeen wier endlich den scooter

@IOHAWK 5 ай бұрын

@@andreaskuhrmann6044 wir fangen an morgen Nachmittag auszuliefern

@jandolecki1334 5 ай бұрын

wieso kann ich denn meinen morgen nachmittag nicht abholen? keine mail bekommen! ihr könntet für abholer auch samstag öffnen! verdient hätten wir es ja wohl!?

@florencelondon4656 5 ай бұрын

@@jandolecki1334 kack dir nicht in die hose junge

@jandolecki1334 5 ай бұрын

@FlorenceLondon4656 Keine Sorge kleiner!

@youtubenutzer5482 5 ай бұрын

Zieh dir einfach nen Rock an, dann kann der Hose nichts passieren.

@berndhensinger6586 6 ай бұрын

Guten Tag Ich kann mir denken , warum erst jetzt die Freigabe gekommen ist . Ich hatte Urlaub und muss nächste Woche wieder Arbeiten und da hat sich das KBA gedacht , den lassen wir zappeln !! Ich freue mich und mein Nachbar , der ja auch einen bestellt hat , wie Bolle !! Liebe Grüße an das ganze Team

@SG-1_NB 6 ай бұрын

Ich bin total Happy ❤

@pirelli77 6 ай бұрын

Die Ware geht ja weg wie warme Semmel, super, freu mich für Sie Herr Arndt. Gerne mehr kurze-Info-Videos das macht euch IOHAWK sympatisch! DANKE ☺

@soundattacker678 5 ай бұрын

Du hast auch nicht mitgekriegt was da seit einen guten halben Jahr bei denen abgeht 🙈

@Arkio23 5 ай бұрын

@danieldeb.6417 6 ай бұрын

Produziert doch lieber in Deutschland mit Fachpersonal ist viel besser! Und auch was Reparaturen betrifft in eurem Lager in Krefeld stellt mal vernünftiges Personal ein nicht Leute, die keine richtige Fachausbildung haben!

@theghosts7842 6 ай бұрын

Muss ja auch noch irgendwie bezahlbar sein

@fress-gefuhl9523 6 ай бұрын

E scooter in Deutschland produzieren? Sorry, aber selten sowas dämliches gehört. Solche Scooter würden 5000 bis 10 000 Euro kosten für den Endkonsumenten.

@danieldeb.6417 6 ай бұрын

@@fress-gefuhl9523 ja, das mag ja schon richtig sein. Das Problem an der ganzen Sache ist Sie haben kein richtiges Fachpersonal in Krefeld. Es wird an der falschen Stelle gespart. Hab ich schon oft genug mitbekommen, welche Probleme sich daraus ergeben und nebenbei rede ich von Bau mit Fachpersonal und das ist leider hier nicht der Fall und ganz ehrlich, ob der 5000 € kosten würde oder 10.000 € interessiert mich nicht. Wenn es um Qualität geht, zahlt man auch dafür. Leider gibt es genug Leute, die es nicht tun

@fress-gefuhl9523 6 ай бұрын

@@danieldeb.6417 Ja, da hast du natürlich Recht. Deswegen kaufe ich meine Scooter aktuell nur noch bei Vmax und EPF. Die haben zwar auch keine Produktionsstrukturen in der BRD, aber eine sehr gute Qualitätsüberwachung direkt in China. Auch werden Lieferdaten bei Vorbestellungen exakt eingehalten. Aber kein hate, der Phönix könnte ja tatsächlich ziemlich gut sein.

@danieldeb.6417 6 ай бұрын

@@theghosts7842 ja wie gesagt, das Problem ist es wird an der falschen Stelle gespart. Sieht man, wenn man nach Krefeld fährt zur Reparatur Dort sieht man dann, dass an der falschen Stelle gespart wird.

@CrazyBAMTech 6 ай бұрын

da kann ich @pirelli. nur zustimmen!!! bin gespannt auf die Infos nächste Woche. cool wären so Themen wie, die Carbon Edition können endlich raus und ob es Neuigkeiten zum Brand gibt.