iPhoneやiPadでサブスクリプションを解約する方法 | Appleサポート

[@リーク情報確認ぜい]

解約しようとしてもエラーがでて解約できないんですが、どうしたらいいですか？

[@ひかるんるん-o3o]

質問ですサブスクリプション初回無料って勝手にお金払われますか？

[@AppleJapan]

ご質問をありがとうございます。 初月無料のサブスクリプションであれば無料期間内は料金の引き落としは発生しません。 無料期間終了後から費用が発生します。 もし、更なるご質問がある場合は詳細な内容をご確認出来たらと存じますので、お時間の許される折に下記へご連絡いただくようお願いいたします。 apple.co/3uLicTY

[@ひろ-r3z3d]

サブスクリプションキャンセルの欄が出てこないのですが　どうすれば良いですか？

[@AppleJapan]

ご質問いただき、ありがとうございます。 Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 apple.co/3irO24A iPhone や iPad で操作をお試しいただけている場合、下にスクロールしないと、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない場合があります。キャンセルボタンがない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。 Appleにて更に詳しいサポートが必要でしたら　apple.co/3uLicTY　からご連絡をいただけますと幸いです。

[@ramune_1546]

質問です。 解除したのですが、何月何日に終了とでなく、何月何日に有効期限が切れますと描いてある場合は解除できてるのですか？

[@AppleJapan]

ご質問いただき、ありがとうございます。 解約したいサブスクリプションのキャンセルボタンがない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約操作が完了しています。 Appleにて更に詳しいサポートが必要でしたら　apple.co/3uLicTY　からご連絡をいただけますと幸いです。

[@もどき走り屋]

サブスクが一つしか登録してない場合はタッチできないようになってるんですか？キャンセルの文字は下にあります

[@AppleJapan]

ご質問をありがとうございます。 キャンセルが押せずサブスクリプションを解約出来ない場合は詳しいお話をお聞きした上ご案内ををさせていただきたく思います。 ご都合のよろしい時に以下からAppleまでご連絡をいただきますようお願いいたします。 Apple サポート apple.co/3uLicTY

[@まっち-b5n]

質問失礼します これはAmazonプライムビデオの解約もできますか？

[@AppleJapan]

お問い合わせいただきありがとうございます。 もし動画の手順で該当のサブスクリプションが表示されない場合は、下記資料の「解約したいサブスクリプションが見つからない場合」に沿ってご対応をお願いいたします。 ▼Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 apple.co/3irO24A 更に詳しいサポートが必要な場合は、以下のリンクから Apple サポートへお問い合わせください。 Apple サポート公式サイト apple.co/3uLicTY

[@genyazon]

キャリア決済で支払いしてます。サブスクリプションが必要なアプリを一度削除してしまい、再インストールしてサブスクリプション契約しようとしたらエラーが出ます。設定のサブスクリプションで契約を確認してみると継続になってました。なのでアプリの新しいアカウントになってしまっているのだと思うのですが前のサブスクリプションがあると新しいアカウントでのサブスクリプションはできないのでしょうか？

[@AppleJapan]

コメントいただきありがとうございます。 詳細を確認の上、個別にご案内を差し上げたいと思いますのでご都合のよろしい時に apple.co/3HAGDHv までお問い合わせをお願いいたします。

[@ksrg_p]

なぜかサブスクリプションに入ってるのにそのアプリが表示されません

[@AppleJapan]

お問い合わせありがとうございます。 こちらの記事の「解約したいサブスクリプションが見つからない場合」の手順を参考に操作をお試しください。 Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 apple.co/3irO24A メールにアクセスできない場合は、下記の記事の手順でApple IDの購入履歴を確認することができます。 App Store、iTunes Store、その他の Apple メディアサービスの購入履歴を確認する apple.co/3IHiMHX Appleにて更に詳しいサポートが必要でしたら　apple.co/3uLicTY　からご連絡をいただけますと幸いです。

[@ksrg_p]

@@AppleJapan ありがとうございます

[@山根繁昭]

解約したけどそれが一年有効のアプリなので未だ有効とでてきます。一方米国から帰国したので日本のクレジットカードへ支払い方法を移したいのに有効なアプリが存在しているためにできません。これをサブスクリプションがExpireする前に無効化するにはどうしたら良いのでしょうか？教えて下さい。よろしくお願いします。

[@AppleJapan]

お問い合わせありがとうございます。 本件につきましては個別で詳しい状況をお伺いの上、ご案内をさせていただききたいと思いますので、お時間の許される時に以下リンクからApple サポートへお問い合わせをお願いいたします。 apple.co/3uLicTY

[@たいこゆっくりチャンネル]

お金は支払われるの?

[@AppleJapan]

ご質問いただきありがとうございます。 サブスクリプションをご解約された場合、事前に料金をお支払いされた分の期間が終了すると、自動更新されずにサービスが利用できなくなります。 また、元々トライアル期間など無料での期間でのご利用・解約の場合は特に料金が発生することはございませんのでご安心くださいませ。 【Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合】 apple.co/3irO24A Appleにて更に詳しいサポートが必要でしたら　 apple.co/3uLicTY から Apple にご連絡を頂きますようお願い致します。

[@kazuki-om7hp]

俺は最悪な事が起きました　アプリ入れる時に説明とかちゃんと見ないとお金が高くなるので気をつけないといけない

[@AFR072]

このサブスクリプションもそうだけど、契約や入会するのは簡単なのに辞める時がめんどくさい仕様になってるのが腹立つ😡 サブスクのキャンセルしても無料期間中は有効の欄に記載されているから不安になるんよね。 もっとわかりやすくして欲しい。 キャンセルしてるのに不安になるようなアナウンスの書き方してるし、、、 誰もなんも言わんのかな❓

[@pooooooooooooooooooooooooooooq]

解約してるはずなのに有効の欄にあるのめっちゃ不安 解約できてるんだろうか