ISIC LITE INTELBRAS ATUALIZADO 2021- Acesso remoto das câmeras via celular rápido e fácil

[@alessandraorsi4757]

Depois de solicitar muita ajuda ao suporte ,só vc conseguiu resolver o problema...parabéns.

[@adryamayara3242]

Obrigada por seu vídeo, com suas informações consegui resolver o problema aqui em casa e economizei 100 reais .

[@cosmeizzo8505]

Parabéns por suas orientações 👏

[@f5automacaoeseguranca]

Obrigado 👏

[@jgualbe]

parabéns, resolveu meu prblema... muito clara sua explicação

[@ronaldocorreiadossantoscor2189]

Meus Parabéns Amigo,ótima Aula.

[@anapaulasantossantos-vq2fp]

Adorei suas informações.

[@michelmrp]

Caramba, mais explicado impossível, parabéns pelo excelente trabalho!

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Michael, muito obrigado pela força.

[@Garota2013]

EU CONSEGUI Q SUA AJUDA. OBG E DEUS CONTINUE TE CAPACITANDO E ABENÇOANDO 🙏🙏🙏🙏🙌🙌🙌🙌

[@celsomozer9361]

meu caro amigo, só posso dizer que "quem sabe sabe"! Obrigado.

[@walissonpereira286]

Parabéns, excelente vídeo bem explicado.

[@f5automacaoeseguranca]

Muito obrigado Walisson.

[@ivanildanobre2748]

Obrigada! Suas informações foram muito válidas para mim.

[@valdecirgomesdelima6951]

Boa noite parabens muito esclarecedor tirei minhas duvidas neste video.

[@ricardovalencise2136]

Muito excelente a aula, ficou top

[@reviewssimples3315]

Amigão ensina como mudar a hora da câmera, a minha está errada , não consigo arrumar

[@Silvia-dp3ce]

A minha também

Obrigado pela vídeo!. Como desativar o mascaramento no dvr, para não aparecer no aplicativo?.

[@f5automacaoeseguranca]

Olá, vc pode desativar no menu de configurações do aplicativo - notificações e desabilitar as notificações por mascaramento.

@@f5automacaoeseguranca Muito obrigado!. Um abraço!. 🙌🏿😇😍👍🏿

[@franciscosouza5504]

Muito bom tá de parabéns

[@leandronavesoficial5824]

Amigo liguei meu dvr na rede fica um luz verde somente normal Ele é o 3108 não aparece o krcold...mais mais consegui configurar ele no aplicativo isac live só que as câmeras da erro..não abre aparece uma msm verificar rede ...Tem alguma configuração estepecifica pra este aparelho. ...obrig.

[@adilsonmais1]

Boa noite o seu vídeo e muito bom mais como eu faço para configurar o DVR

[@sandramartins4830]

Excelente explicação

[@lucianooliveiradasilva]

Estou tentando no dvr o estatos está como conectado ddns mais quando vou digitar no celular não aparece a minha Internet e Wi-Fi wireless e o único meio de acesso que eu tenho

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Luciano, o seu DVR precisa estar conectado e habilitado para conexão via Cloud, não via DDNS. Verifica isso pra ver se está correto.

[@carleymartins6591]

Caríssimo, como meu celular é da Alemanha, não encontro o ISIC Lite na Apple Store de lá. Saberia como resolver isso?

[@moguiyabiku5935]

Excelente. Parabéns. Você tem um vídeo sobre configuração do dvr intelbras 1108?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá, sobre as configurações do DVR ainda não, somente de como fazer o acesso remoto via aplicativo.

[@saudedobrasil2827]

Boa Tarde ! Estou entrando em contato para saber se é possível acessar a Câmara ( IM5 + Full Color ) no Pc em rede diferente da câmara? Eu não tenho Dvr. Se for possível realizar o acesso como devo proceder. Obrigado pela atenção..

[@f5automacaoeseguranca]

Olá, no PC não conseguirá acessar, somente através do aplicativo no celular.

[@alexhenrique3292]

Sensacional 👏👏👏👏

[@ivanmoreira336]

Boa noite estou compatilhando o meu aplicativo como meu vizinho mais estou quem do coloca uma câmera IP interna tira uma duvida ele vai conseguir ver a câmera IP ou não

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Ivan, para isso vc precisa criar um usuário para seu vizinho em seu DVR, sem permissão de visualização desta câmera.

[@MrAlexandreborges10]

Como eu configuro de um outro celular sem estar perto do meu DVR ex: meu filho tem acesso através do celular dele , meu antigo celular tinha acesso troquei de cel. Preciso configurar através do cel dele ,pois a empresa fica em outro estado e não vou até lá pra configurar , preciso configurar através do celular dele como faço?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Alexandre, pode copiar as mesmas informações que estão no dispositivo do seu filho que vai dar certo.

[@vitormoura3815]

Quero saber como configura acesso interno com IP e externo via DDNS

[@Simone-qi4dt]

Olá! preciso de ajuda eu perdi o QR como que eu faço para configuração desse aplicativo novo?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Simone, vc pode acessar seu DVR através de um monitor e no menu principal - sistema, vai encontrar o QR Code ou número do MAC do seu DVR.

[@denisemagnani9336]

Tenho uma camera mibo cam que so aparece a barra verde de gravação , mas não aparece as barrinhas amarelas. Me dificulta a visualização. Tem como me ajudar?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Denise, vc precisa ir nas configurações e habilitar a detecção de movimento.

[@anamariaamorim5818]

Olá, obrigada pelas explicações. Já instalei o app ISIC Lite, já criei a conta na Intelbras cloud, mas não consigo cadastrar o dispositivo, recebo a seguinte mensagem: "Dispositivo não está online", mas outras pessoas estão acessando o dispositivo. Como resolvo esse problema? Obrigada!

[@anamariaamorim5818]

Resolvi, o problema foi que o SERIAL estava errado. Obrigada!

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Ana Maria, pode ser que tenha digitado alguma das informações incorretamente. O Mac, a porta ou a senha, verifica isso, bem provavel que seja esse o problema.

[@suelidouradogoncalves8295]

O meu está a mesma coisa só que só que os dados estão correto

[@MestreKaame]

Olá, gostaria de saber se tem como, ver quem está online, e se t como excluir ou bloquear acesso remoto no Intelbras cloud, pois perdi o celular e acredito que outras pessoas tem acesso as câmeras de minha casa.

[@f5automacaoeseguranca]

Olá, não tem como saber qual usuário está online. Porém, vc pode mudar a senha do seu DVR e/ou do usuário que estava utilizando. Com isso, não terão como acessar suas câmeras sem as novas senhas criadas.

[@telmanenhentalla2923]

E como ativo o alarme na detecção de movimento? Meu tinha ,mas sumiu

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Telma, vc precisa que seu DVR esteja configurado para detecção de movimento e ir nas configurações do aplicativo e habilitar as notificações por detecção de movimento.

[@cupimaranhao]

Bom dia amigo, ótimo vídeo...Não consigo ver as imagens do NVR quando estou em outra rede. Porque acontece isso?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Helio, provavelmente vc configurou via IP, apaga tudo e segue os passos do vídeo que vai dar certo, para acessar de qualquer lugar.

Não sei o que acontece no meu dvd o equipamento todo novinho mais funciona por 2 a 3 dias depois fica desconectado pelo aplicativo consigo ver com o Wi-Fi interno mais fora da rede da minha casa não funciona vou no DVR reiniciar ele volta funcionando depois de 2 dias mesma coisa

[@julianafonseca8998]

Olá boa noite, eu já fiz a conta, scanei, mas os 3 led da imagem computador esta acesso, apresenta que esta of-line, como que eu mudo pra on line?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Juliana, provavelmente não está chegando internet até seu DVR, verifica o cabo de rede se está bem conectado, tanto no DVR quanto no roteador. Verifica também se o cabo de rede está feito corretamente a sequência de cores no conector RJ45.

[@julianafonseca8998]

@@f5automacaoeseguranca não está indo msm internet, a sequência de cores, só pisca verde bem fraca, e amarela esta apagada....😌

[@julianafonseca8998]

@@f5automacaoeseguranca obrigada pela atenção!! Consegui encontrar o problema e deu certo!!👏👏👏

[@riksantos4407]

Boa tarde, meu 1108 não funciona em outra rede wifi ou dados moveis, oque pode ser ?

[@f5automacaoeseguranca]

Opa Rik, tenta excluir e cadastrar seguindo os passos do vídeo. Pois vc precisa cadastrar pelo Mac do seu DVR, provavelmente vc deve ter cadastrado pelo IP, por isso funciona somente na mesma rede.

[@johnatanramos6290]

como faço pra acessar sem DVR?? tenho duas cameras por ip e queria acessa-las sem dvr, pois utilizo direto do cabo de rede

[@f5automacaoeseguranca]

Olá, faz praticamente o mesmo procedimento do DVR, só lê o QR Code da sua câmera pra fazer o cadastro.

[@CarlosAlves-wy8nf]

Irmão, fale sobre o menu do Isic lite! Como ver as abas de serviços no menu para localizar vídeos e fotos para compartilhar!

[@leandrorocha1195]

Boa tarde, não consigo mais acessar as minhas câmeras pelo App no acesso remoto. O App só funciona dentro da rede local. O que pode ser? Jah faz uma semana.

[@f5automacaoeseguranca]

Olá, tenta excluir o DVR do seu usuário e fazer o cadastro seguindo os passos do vídeo. Provavelmente, deve ter cadastrado via IP e não pelo número do Mac do DVR.

[@leandrorocha1195]

@@f5automacaoeseguranca Já excluí e coloquei pelo QR Code de novo, Jah selecionei dhcp salvei reiniciei, voltei e coloquei estático de novo pra mudar IP, Jah resetei todo dvr e comecei do zero e por último que chegou a me dar uma luz foi ligar para a empresa provedora de internet pra falar sobre o problema que talvez tivessem bloqueando algo, aí mudaram alguma coisa lah que funcionou por alguns dias somente no meu celular e não no da minha esposa e somente em dados móveis em nenhum outro Wi-Fi. Sei lah o que faço mais...

[@cortespodhgameplaysdesenho8012]

Boa tarde,Eu tenho uma câmera q fica na porta de casa e eu queria adicionar alarme de movimentos,Mas pega os carros tmb,Tem como eu adicionar pra tocar o alarme em apenas uma área específica?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá, sim vc pode configurar a área de detecção através das configurações em seu DVR.

[@DouglasOliveira-mi2gx]

Amigo fiz a instalação do kit nas não consigo fazer o login do aplicativo fica todo tempo dizendo erro senha e usuário que fazer??

[@f5automacaoeseguranca]

Olá, vc não está conseguindo fazer login no aplicativo ou não está conseguindo cadastrar seu DVR no aplicativo. Se for login, vc pode pular a etapa e ir direto para o cadastro do DVR.

[@ronilperonjunior]

Bom dia amigo, eu tenho uma camera IP intelbras 1430B utilizo ela sem dvr apenas por monitoramento em tempo real, porem nao consigo acessar ela fora da minha rede residencial, voce conseguiria me dar alguma dica sobre a configuracao adequada?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Ronil, vc pode seguir o mesmo procedimento desse vídeo para acessar sua câmera. Embaixo da sua câmera se encontra o QR code para fazer a leitura e configurar o acesso via Cloud.

[@joeljoel1674]

Configurei o sistema e o celular para receber notificações, mesmo assim nao chega o alerta no celular o que fazer?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Joel, vai precisar habilitar nas configurações do seu DVR também.

[@_____DanieL_____]

boa tarde amigo, um técnico configurou o dvr aqui em casa, ele passou o serial o login e a senha pro meu pai, queria saber se ele pode ter acesso as câmeras aqui de casa, e se sim, como faço para só eu e meu pai ter acesso as câmeras?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá, vc pode através do aplicativo mudar a senha do seu DVR, nesse mesmo vídeo mostramos como fazer isso.

[@reginaldosferreira]

..legal até.. mas pro usuário final o Isic6 era mais simples.. melhor.. pessoal ainda se confunde um pouco com essa versão light..

[@dirceujunior1529]

As vezes não entra da erro de conexão porque será? Espera um pouco e ele funciona! Internet não é 200 mega

[@suimeibolzan8433]

A minha ta assim.

[@dirceujunior1529]

@@suimeibolzan8433 resolvi o cloud da intelbras que dá erro configurei por ddns e resolveu.

[@suimeibolzan8433]

@@dirceujunior1529 nossa q bom! Combinei c o tecnico semana q vem p olhar! Vou falar p ele e ver o que fala! Hj o dia todo n consegui acessar, tive q ir ate o local pensei q fosse internet e e n era. Esta funcionando. Ai cheguei a conclusão q seria no dvr mesmo! Reiniciei e voltou! Mas acontece sempre! Obg pela dica.

[@sebastiaocarlostrevisan117]

Amigo, como tenho 16 câmeras instaladas no meu comercio, somos em dois sócios eu e meu filho, por enquanto o aplicativo está instalado em seu celular Iphone, operando normalmente mas gostaria de habilitar o meu celular tambem que é um Sansung Android S-10 para acompanhar juntos mas separadamente, sem interferir no celular dele, como fazer?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá, vc pode cadastrar também no outro celular sem problemas, um não vai interferir no outro.

[@elianesouza7354]

Boa noite amigo. Me socorre aí eu acesso o app mas as imagens não aparece na barra em baixo diz falha na conexão.oque faço

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Eliane, alguma configuração pode estar errada ou seu DVR pode estar sem internet. Verifica o cabo do roteador até o DVR.

[@fernandobecker230]

Conecta com Alexa em Echo show?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Fernando, até o momento só as câmeras Wi-fi da linha Mibo são compatíveis com a Alexa.

[@amarildodrone]

Valeu amigo obrigado dvr MHDX 1104

[@marcoferreira1891]

Minhas câmera fica na minha loja quando eu tendo entra no nas câmera com minha internet de casa não pega já quando eu entro na internet na loja pegas as câmera

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Marco, provavelmente vc deve ter cadastro via IP, através da busca automática. Para funcionar fora da rede local o ideal é fazer o cadastro via número do Mac, conforme mostramos no vídeo. Pode excluir o DVR do seu aplicativo e cadastra-lo seguindo todos os passos do vídeo que provavelmente irá dar certo.

[@lolachristiane5627]

Como faço para acessar uma gravação na qual não tem movimentação. Pois câmera grava somente as movimentações e se parar de se movimentar dá um salto até a próxima movimentação eu precisava da gravação desse meio tempo.

[@asaventurasdopaulo8157]

Então, acho que a minha não está programada pra guardar o continuo e preciso para achar uma gravação importante

[@f5automacaoeseguranca]

Sempre recomendo, se possível, deixar as câmeras habilitadas para gravação contínua, para evitar à perda de detalhes que podem fazer falta.

[@josecarlosdesouzaferreirac1359]

Muito bom parabéns

[@marciolimalima5671]

Essa modelo aí de DVR não pega qualquer câmara eu liguei numa da mesma marca mais não foi

[@marciolimalima5671]

O que eu faço para configurar esse modelo de DVR não péga qualquer câmara isic Intelbras

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Márcio, verificou as conexões da câmera para ver se está tudo certo? Pois esse DVR é compatível com praticamente todos os modelos de câmeras analógicas do mercado.

[@claudiomeireles9836]

Boa tarde, até ontem a noite o meu estava funcionando normalmente, mas hj já não estou tendo nenhuma imagem, no monitor aparece normalmsnte

[@clovisabreu]

É possível compartilhar apenas uma camera com algum colega?

[@hernanecouto1063]

Boa noite amigo eu salvo imagem gravação no celular fala que vai galeria aqui não vejo essa opção.como vejo gravação salva no celular?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Hernane, geralmente na maioiria dos celulares vai para galeria de imagens, junto com as fotos e vídeos feitas pela câmera do celular.

[@serafimvicente7813]

O que eu devo fazer no roteador tá tudo certo

[@citynacity1141]

Adicionei um usuário com permissão para acessar somente 1 das 8 câmeras que tenho no DVR. porém quando acesso o ISIC com esse usuário, ele continua tendo acesso a todas as 8 câmeras. Como faço para corrigir isso?

[@MrWendell33]

Meu amigo, me tira uma dúvida por favor. Se a conta admin estiver conectada via isic cloud e também via cadastro pela serial, tem como identificamos via cloud que a conta cadastrada esta logada?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Wendel, não tem como saber.

[@BTKDVC]

Bom dia, Gostaria de saber se o dvr intelbras vd 16e 480c. da pra ver as imagens em tempo real pelo app do celular? Se der, qual app baixar? Obrigado 👍

[@danillorocha6745]

Boa noite tenho 2 dvr Intelbras como faço pra ver as imagens dos dois dvr no mesmo celular precisa baixar dois aplicativos ou dar pra fazer em único aplicativo

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Danillo, pode adicionar os dois DVRs em seu aplicativo, que irá ter acesso de ambos.

[@ivanmoreira336]

boa tarde como eu faço para cadastrar 3 celures no mesmo aplicativo no mesmo vdr

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Ivan, basta fazer o mesmo procedimento nos 03 celulares.

[@jorgegomes7785]

Muito bom. Ótima aula parabéns 👍

[@agenorcamurca3321]

Vejo as câmeras no monitor , mas no celular não está mas abrindo as câmeras pq será ?

[@joaogene3040]

Eu estou no trabalho e quero vê as imagem no celular e nao consigo

[@mauriciogripp1164]

Boa noite amigo o meu fui ajustar a hora ! Só mexi na hora ! Aí agora naquele gráfico do aplicativo na parte de movimentos que ficava em amarelo ! Agora só fica verde !!! Tentei desmarcar as outras cores no aplicativo como você mostrou aí mas o meu não salva ! O que posso fazer?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Maurício, vc precisa acessar seu DVR e nas definições do período de gravação marcar no gráfico a detecção de movimento juntamente com a gravação continua.

[@jpcsistemas]

seus ensinamentos forma otimos quanto ao aplicativo isic lite quero que vc mim ensina a fazer a instalaçao do dvr na televisao e como sair do dvr e depois voltar para televisao qual o tipo de cabeamento necessario para este tipo de instalação

[@f5automacaoeseguranca]

Olá José, muito obrigado. Para aparecer as imagens do DVR na televisão, precisa utilizar um cabo HDMI. Com isso, é só mudar sua tv para entrada HDMI para ver às câmeras.

[@serafimvicente7813]

Muito bom parabens

[@mercoretc5875]

Olá, tenho uma câmera Intelbras VIP S3020, sem o DVR (não sou instalador profissional). Para que ela funcione no ISIC Lite (celular Android), preciso, antes, conectar essa câmera ao Intelbras Cloud, certo? O status da câmera, no Cloud, fica offline, não consigo, de forma alguma, a conexão. Consigo conectar a câmera apenas no IP Utility Next e no Intelbras SIM Next. Qual seria o motivo de eu não consegui conectar a câmera, o Intelbras Cloud não reconhece esse dispositivo sem o DVR?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Mercor, qual faixa de IP está sua câmera? Ela precisa estar na mesma faixa de IP do seu roteador para poder ter acesso via Cloud. Mas também pode ser que precise atualizar o firmware dela, para funcionar.

[@mercoretc5875]

​@@f5automacaoeseguranca Olá, boa noite. O DHCP está habilitado e a faixa de IP é a mesma do roteador, pois, a mesma está conectada a uma porta do roteador. Consigo acesso à câmera através do IP Utility Next, no Intelbras SIM Next e no browser do Internet Explorer. Quanto ao firmware, está atualizado, conforme: "Atualização de firmware - VIP S3020, VIP S4020, VIP S4020 IK e VIP S4000 - 22/06/2016", extraído do site da Intelbras. Somente no Cloud que a câmera fica com o status "dispositivo desconectado".

[@juliofernandesfernandes4875]

Boa noite gostaria de saber se você poderia me ajudar. O técnico instalou câmeras no condomínio. Ainda só tem 2 AP alugados. Mas tem hora que que consigo conectar e ver as cameras mas na grande maioria n consigo acessar nem pelos dados nem pelo wifi. O DVR está na casa do vizinho. Teria que ser uma internet para todos. Ou ele tendo o wi-fi dele e eu o meu diferente, tem problema?

[@luizcarloseloiramalhojunio506]

Boa Noite! Como acessar em 2 celulares diferentes?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Luiz, vc pode fazer o mesmo procedimento em ambos os celulares que vai dar certo.

[@jpcsistemas]

boa noite vc tem o videos onde ensina instalar o DVR intelbras na televisao

[@teresaguerreiro4247]

Não consigo ver as imagens no i phone. Eu abro tem todas mais em tempo real não consigo. Nas tvs aparecem em tempo real. Pode me ajudar?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Teresa, vc seguiu os passos do vídeo? Caso sim, verifique se seu DVR possui conexão com a internet, verifica se está bem conectado o cabo de internet.

[@waldemarribeiro6614]

Já tenho intelbras num celular quero instalar em outro e não sei a senha. O email que ele manda nova senha já não existe. Não consigo instalar no novo celular. do

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Waldemar, vc pode visualizar a senha do DVR no aplicativo, nos três pontinhos, no canto superior direito, ao lado do nome do DVR. Depois vc clica em editar e poderá visualizar a senha atual. Após isso, é só cadastrar um novo dispositivo em outro celular, copiando todas as informações. Não precisa acessar através da sua conta cloud, vc pode criar uma nova conta cloud no outro celular e fazer o cadastro do zero, não vai interferir em nada o acesso em seu celular.

[@niltonsantos1577]

muito bom, valeu

[@renatopereira9850]

Olá eu troquei de celular e não lembro de jeito nenhum a senha e o usuário do meu aplicativo "isic lite" Intelbras cloud, aí eu vou na opção esqueci a senha faço o cadastro e aí apareceu que a nova senha chegará por e-mail, fiz esse processo por 20 vezes ou mais e nunca chegou um e-mail. Então tentei ir na opção de criar um novo login e quando coloco o email aparece que esse usuário já existe! Não sei o que fazer para recuperar a conta do aplicativo novamente. Com isso tô utilizando só a TV porque a senha do DVR eu não perdi.

[@renatopereira9850]

Na verdade eu acho que o técnico não cadastrou meu email por isso clico no ícone esqueci a senha e aparece que o caminho para recupera lá chegará pelo e-mail, só que não chega de jeito nenhum!

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Renato, vc pode acessar o aplicativo sem logar com uma conta e após isso cadastrar o DVR nele.

[@renatopereira9850]

Ok. Valeu!!! Deu certo 👍

[@JoaoSouza-js5us]

O problema é que não está dando função de cadastro de conta cloud

[@f5automacaoeseguranca]

Olá, qualquer coisa vc pode cadastrar seu DVR sem fazer login na conta cloud, vai dar certo também.

[@agenorcamurca3321]

Minhas câmeras eu visualizo no monitor mas parou visualizar no celular pq?

[@afederalmar-cos9984]

Olá Bom dia . Como faço para salvar e copiar uma gravação Modelo NVR versão 2017

[@rafaelgeraldo1874]

Meu é um VD3016 e não tô conseguindo acessar REMOTO pelo ddns.

[@altairgoncalves3650]

Meu amigo preciso de ajuda,,comprei recentemente câmera seg,Intelbras,,quando fui configurar pulei algumas etapas,,por isto não consigo configurar no celular,,tem como eu voltar a fazer o processo desde o início,,fazer como a primeira vês,,e fazer todas as etapas....tipo resetar,apagar tudo,,como de fábrica..valeu.

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Altair, sim vc pode excluir o dispositivo cadastrado e recadastrá-lo.

[@luismarcelinoassalim8257]

Boa tarde, comprei DVR mhdx 1108 mas demora muito ou nem as imagens no celular do aplicativo a velocidade da internet é 230 mega e está estável o que posso fazer para abrir mas rápido?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Luis, o ideal é sempre voltar para a tela inicial do aplicativo, onde aparece o nome do DVR e abrir uma câmera por vez. Pois muitas vezes quando abre o aplicativo, vai direto para a página de visualização, o ideal e clicar para voltar e depois abrir as câmeras a partir da tela inicial. Tenta fazer esse teste pra ver se ajuda.

[@luismarcelinoassalim8257]

@@f5automacaoeseguranca estou fazendo teste somente uma câmera e tá lento tbm tentei mudar o IP do servidor p do Google não melhorou. Será se criar DNS fica mais rápido p abrir e no app do Isic lite consigo acessar com DNS ou só com cloud

[@f5automacaoeseguranca]

Sim, tem a possibilidade de fazer via DNS, pode ser que melhore também. Ou vc pode conversar com sua operadora e pedir um IP câmera, e fazer acesso via esse IP fixo repassado pela operadora, isso melhora e muito a velocidade de acesso.

[@veronicavictor7327]

Tenho só a câmera da pra ultilizar?

[@lazerehobby8487]

Olá. Ótimo vídeo. Vamos ver se conseguem me ajudar, meu dvr está online,porém não consigo visualizar as imagens ao vivo.

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Luis, ao cadastrar em seu aplicativo aparece alguma mensagem de erro?

[@lazerehobby8487]

@@f5automacaoeseguranca primeiramente obrigado pelo retorno. O estranho que não aparece nenhum erro, simplesmente quando clica para ver ao vivo vem a imagem congelada, se atualizo vem do momento que atualiza

[@franciscosantos9036]

Bom dia! Ótimo vídeo meu querido. Estou com uma dúvida sobre poder excluir uma gravação, por exemplo: estou conversando com uma pessoa por uns 15 minutos, posso excluir essa parte pelo aplicativo?

[@franciscosantos9036]

Complementando, as gravações ficam salvas em HD, não trabalho com salvamento em nuvem.

[@f5automacaoeseguranca]

Olá @@franciscosantos9036 , por questão de segurança não é possível excluir partes das gravações, se excluir vai apagar tudo, ou seja, terá que formatar o HD. Em relação ao salvamento em nuvem é possível, basta contratar um plano e configurar seu DVR para fazer o backup.

[@jairluizdarosa2656]

Esse aplicativo isic só pode usar nos equipamentos da Intelbras Obrigado

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Jair, sim somente em equipamentos Intelbras.

[@serafimvicente7813]

No meu celular não aparece as imagem diz que não está online

[@raquelfigueiredocruzesilva7866]

Olá, depois que leio o Qr CODe e coloco usário admin e senha admin123 ele me diz que o usuário e senha estão incorretos... como faço para saber o usuário e a senha?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Raquel, precisa perguntar para o instalador do seu DVR qual o usuário e senha foi configurado.

[@MarcoAntero10]

Estou utilizando no meu celular o isic 6 que está descontinuado , o celular da minha esposa só consegui baixar o isic Lite, posso baixar tb no meu celular o isic lite?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Marcos, sim pode utilizar em mais de um celular.

[@merilenemartins8482]

Boa noite como faço para salvar imagem de determinado período?vi que ensinou como buscar mas como salvo ultilizando o celular. Na minha câmera não aparece dessa forma que aparece no seu mostrando foto ,câmera microfone .

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Marilene, ao buscar as gravações das imagens em algum lugar deve aparecer o símbolo da câmera para habilitar a gravação em sua galeria. Você pode também baixar um gravador de tela no seu celular e gravar no horário do vídeo desejado. Tem também a opção de acessar o DVR através de um monitor e salvar as imagens em um pendrive, através do backup.

[@fabbiiano]

Olá boa noite eu mesmo instalei minhas câmeras mesmo sem ter muito conhecimento funcionou rsrsr porém gando estou fora do local instalado as câmeras a maioria das vezes da sem conecçao tem que entrar e sair até funcionar, será que fiz algo errado?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá, o aplicativo que está utilizando é o Isic Lite? Para estar acontecendo isso pode ser algo relacionado ao cabo de rede, os conectores RJ45, ou também algo relacionado a velocidade de upload da sua internet. Mas só antes verifica se o aplicativo que está utilizando se é o Isic Lite ou o Isic 6, pois o Isic 6 foi descontinuado e pode gerar alguns problemas.

[@williancoelho7057]

o meu sumiu a camera para gravação? Sabe o que pode ser?

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Willian, verifica se o aplicativo está atualizado, tenta visualizar com a tela cheia para ver ser aparece na barra inferior ao clicar na tela.

[@williancoelho7057]

@@f5automacaoeseguranca não aparece. Já até desinstalei e baixei novamente.

[@gilsonmbueno]

Como faço para criar uma conta de usuário no DVR para distribuir para os condôminos acessar sem o perfil de ADMIN.????

[@tainaandradesoares9500]

O meu aparece excedido tempo máximo de conexão, já saí e fiz o procedimento rápido e mesmo assim aparece, pq acontece isso ??

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Tainá, provavelmente seu DVR deve estar sem conexão com a internet, verifica o cabo de rede se está tudo ok e se as informações de usuário e senha estão corretas.

[@ellensoares8350]

Muito obrigada...

[@cleristonrodrigues8857]

Tem como fazer o download de uma gravação do dia, sem precisar utilizar a opção gravar e ter que aguardar ? ( demora d+ se precisar de uma gravação do dia todo ).

[@f5automacaoeseguranca]

Olá Clériston, pra fazer o download de várias horas, o ideal é inserir um pendrive direto no DVR e fazer um backup do horário desejado.

[@jwao18]

Existe a possibilidade de receber as notificações apenas durante determinado horário? Tipo quero q notifique apenas das 18hrs às 6hrs

[@f5automacaoeseguranca]

Olá João, vc consegue ativar e desativar as notificações nas configurações do seu aplicativo. Ou pode configurar em seu DVR, os determinados horários para detectar os movimentos, e consequentemente lhe avisar.