Как анализировать клиентский опыт так, чтобы все работало? - Степан Балакин, Т-Банк

  Рет қаралды 434

Код Желтый

Код Желтый

Күн бұрын

Пікірлер: 2
@nick-c7v6u
@nick-c7v6u Ай бұрын
Какой у вас талант, вы находите такие связки командой? это очень серьезный труд, спасибо вам. Дай Бог Вам Здоровья!
@sichselbstsein
@sichselbstsein 18 күн бұрын
А у вас нет руководителя CX? Кажется это его зона ответственности
Как мы исследовали Retention и что из этого вышло? - Денис Булгаков, Авито Доставка
20:59
Как мы исследовали Retention и что из этого вышло? - Денис Булгаков, Авито Доставка
Код Желтый
Рет қаралды 608
Работа над CX - зачем нужно бизнесу? Кирилл Кочнев, Динара Исхакова, Данила Недбаев, Саша Сальников
37:34
Работа над CX - зачем нужно бизнесу? Кирилл Кочнев, Динара Исхакова, Данила Недбаев, Саша Сальников
Код Желтый
Рет қаралды 433
Каха и лужа #непосредственнокаха
00:15
Каха и лужа #непосредственнокаха
К-Media
Рет қаралды 45 МЛН
Узбек возомнил себя КОРОЛЁМ, но его КОРОНУ ОН быстро поправил!
01:00
Узбек возомнил себя КОРОЛЁМ, но его КОРОНУ ОН быстро поправил!
БЕЗУМНЫЙ СПОРТ
Рет қаралды 8 МЛН
За кого болели?😂
00:18
За кого болели?😂
МЯТНАЯ ФАНТА
Рет қаралды 2,6 МЛН
Motorbike Smashes Into Porsche! 😱
00:15
Motorbike Smashes Into Porsche! 😱
Caters Clips
Рет қаралды 23 МЛН
Обзорный доклад о наблюдаемости, надежности и качестве - Алексей Мерсон, Т-Банк
28:58
Обзорный доклад о наблюдаемости, надежности и качестве - Алексей Мерсон, Т-Банк
Код Желтый
Рет қаралды 384
Аналитика голосовых продуктов в AI-центре - Зинаида Будилова, Александр Андреев, Т-Банк
20:27
Аналитика голосовых продуктов в AI-центре - Зинаида Будилова, Александр Андреев, Т-Банк
Код Желтый
Рет қаралды 260
Абсолютно всё, что вам нужно знать о деньгах - рассказывает финансовый аналитик
33:51
Абсолютно всё, что вам нужно знать о деньгах - рассказывает финансовый аналитик
Раскадровка
Рет қаралды 3,2 МЛН
Как Customer Experience Model помогает создавать лучший клиентский опыт
26:25
Как Customer Experience Model помогает создавать лучший клиентский опыт
Илья Балахнин
Рет қаралды 35 М.
Как через управление актуальностью объявлений влиять на выручку - Владислав Урих, Avito.tech
26:46
Как через управление актуальностью объявлений влиять на выручку - Владислав Урих, Avito.tech
Код Желтый
Рет қаралды 328
Делать по красоте - Иван Турлаев, Т-Банк
37:16
Делать по красоте - Иван Турлаев, Т-Банк
Код Желтый
Рет қаралды 278
Почему DevEx важен при разработке IDP и как его померить - Владимир Калугин, Т-Банк
24:42
Почему DevEx важен при разработке IDP и как его померить - Владимир Калугин, Т-Банк
Код Желтый
Рет қаралды 277
Как строится надежность Яндекс Такси - Саша Фишер, Яндекс Go
28:42
Как строится надежность Яндекс Такси - Саша Фишер, Яндекс Go
Код Желтый
Рет қаралды 460
Бизнес-секреты 3.0: Петр Осипов, основатель Бизнес-Молодости
32:24
Бизнес-секреты 3.0: Петр Осипов, основатель Бизнес-Молодости
Бизнес-секреты
Рет қаралды 661 М.
СРОЧНО! ФЕДОРОВ: CША и союзники разрешили ВСУ бить по России СВОИМИ ракетами. ЧТО ТЕПЕРЬ БУДЕТ?
24:21
СРОЧНО! ФЕДОРОВ: CША и союзники разрешили ВСУ бить по России СВОИМИ ракетами. ЧТО ТЕПЕРЬ БУДЕТ?
И Грянул Грэм
Рет қаралды 211 М.
Каха и лужа #непосредственнокаха
00:15
Каха и лужа #непосредственнокаха
К-Media
Рет қаралды 45 МЛН